NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY
Najděte odpovědi na nejčastější dotazy a obavy.
Rozhraní API je pouhou bránou mezi vaší aktuální obchodní aplikací a logistickými řešeními FedEx, jež pohání globální podnik FedEx. Tuto bránu můžete využít k načtení nových informací z těchto FedEx řešení do svých vlastních aplikací. Další informace o rozhraních API naleznete na stránce "What is an API? (Co je to API?)".
Ne. Naše API, dokumentaci, ukázkový kód a vše ostatní, co naleznete na FedEx Developer Portal poskytujeme zdarma jak podnikům, tak vývojářům, a to na základě podmínek používání.
Vaše aplikace komunikuje s procesními systémy FedEx prostřednictvím zasílaných požadavků přes internet a na oplátku získává informace v reálném čase, které mohou být jednotným způsobem prezentovány zákazníkům.
Rozhraní FedEx API obsahují funkce, které mohou pomoci při zadávání objednávek, zákaznickém servisu, zpětné logistice a fakturaci, jakož i při přepravě. Jako příklad ovlivňující zadávání objednávek lze použít ověření adresy transakce v rámci nákupního košíku nebo telefonické ověření dodací adresy personálem, kterým lze předejít poplatkům za úpravu adresy. Tato funkce je zcela oddělena od přepravy a může zabránit chybám, které poškozují zákazníkovo vnímání vaší firmy. Objevte rozhraní API k ověření adresy, ceny, sledování atd. v našem Katalogu API.
To záleží na mnoha faktorech, jako například: Kolik funkcí bude implementováno? Kolik programátorů je zapojeno? Kde na vašem seznamu priorit se nachází integrační projekt FedEx? Mají vaši programátoři zkušenosti s implementací rozhraní API FedEx? V závislosti na výše uvedených faktorech může implementace trvat pár týdnů až několik měsíců.
Ne, rozhraní FedEx API jsou sada technických schémat poskytovaných zákazníkovi ve spojení s dokumentací a příklady, z nichž IT pracovníci zákazníka mohou začlenit četné funkce FedEx do svých interních systémů. Pro řešení k okamžitému použití přejděte na FedEx® Compatible.
Bohužel ne. Protože programování probíhá na interních systémech zákazníka a nikoli na hardwaru poskytovaném společností FedEx, podpora programování není možná. FedEx může poskytnout pomoc s pochopením dokumentace, chybových zpráv, příkladů atd FedEx API.
Ne. Protože toto řešení je jednoduše souborem technických schémat vytvořených pro vaše pohodlí, neexistují žádné požadavky na příjmy.
Ano. Nabízíme jak testovací, tak produkční prostředí.
V závislosti na používaném rozhraní API budete možná muset odeslat svůj projekt k základní certifikaci, certifikaci štítků nebo jej nebudete muset odeslat k certifikaci.
Ano. Rozhraní FedEx API jsou globální řešení, která dobře fungují mimo USA. Chcete-li si ověřit dostupnost ve vaší oblasti, přejděte na stránku Podpora.
K dispozici jsou dvě úrovně pomoci – konzultace a obecná nápověda k řešení problémů. Viz další informace na stránce Podpora.
Webové služby FedEx se zaměřují na systémy, které na základě standardů WSDL protokolu SOAP komunikují se systémy zpracování FedEx. Společnost FedEx se za účelem zvýšení spolehlivosti a výkonu rozhodla založit budoucí integraci na těchto nových REST API. Chcete-li se dozvědět více informací o rozdílech a důvody, proč byste měli uskutečnit přechod, viz stránku Proč přejít.
Jestliže vaše společnost prozatím není připravena k přechodu z webových služeb a serveru FedEx Ship Manager®, budete mít i tak přístup do Developer Resource Center.
Nenašli jste odpověď na svou otázku? Kontaktujte nás
Okrajová oblast štítku se vrací zakódovaná, protože jazyk tiskárny Zebra nebo Eltron obsahuje symboly, které jsou v XML neplatné. Pokud nebude okrajová oblast zakódována, dojde k neúspěšnému odeslání XML zprávy.
Okrajová oblast štítku se vrací zakódovaná, protože jazyk tiskárny Zebra nebo Eltron obsahuje symboly, které jsou v XML neplatné. Pokud nebude okrajová oblast zakódována, dojde k neúspěšnému odeslání XML zprávy.
Okrajová oblast štítku se vrací zakódovaná, protože jazyk tiskárny Zebra nebo Eltron obsahuje symboly, které jsou v XML neplatné. Pokud nebude okrajová oblast zakódována, dojde k neúspěšnému odeslání XML zprávy.
Okrajová oblast štítku se vrací zakódovaná, protože jazyk tiskárny Zebra nebo Eltron obsahuje symboly, které jsou v XML neplatné. Pokud nebude okrajová oblast zakódována, dojde k neúspěšnému odeslání XML zprávy.