Acuerdo de licencia de usuario final | Portal de desarrolladores de FedEx

Acuerdo de Licencia de Usuario Final de FedEx

Versión número: v1.0

Fecha de modificación de la versión :17/09/2022

EL PRESENTE ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE FEDEX («EULA») NOS CONFIERE A CADA UNO DE NOSOTROS DETERMINADOS DERECHOS Y RESPONSABILIDADES. EL PRESENTE EULA INCORPORA, POR REFERENCIA, OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES, POLÍTICAS Y AVISOS PARA FORMAR EL ACUERDO (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN).

USTED LIMITARÁ SUS RECURSOS LEGALES AL ACEPTAR EL PRESENTE ACUERDO.

USTED ACEPTARÁ LA TOTAL Y EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE TODO ACCESO Y USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX Y LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL (CADA UNO DE ESOS TÉRMINOS SE DEFINE A CONTINUACIÓN).

TODO ACCESO Y USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX SON BAJO SU PROPIO Y EXCLUSIVO COSTO, GASTO Y RIESGO.

LEA CUIDADOSAMENTE ESTE ACUERDO.

EL PRESENTE ACUERDO RIGE EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX DISPONIBLE A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN). PARA ACCEDER Y UTILIZAR LA TECNOLOGÍA DE FEDEX, DEBE ACEPTAR Y CUMPLIR EL PRESENTE ACUERDO.

SU CONSENTIMIENTO PARA LA ACEPTACIÓN DE OBLIGARSE LEGALMENTE A TRAVÉS DE ESTE ACUERDO (Y DE CUALQUIER MODIFICACIÓN DEL MISMO) SE RECONOCE AL HACER CLIC EN EL BOTÓN «ACEPTO» O «AGREGAR CUENTA» QUE APARECE A CONTINUACIÓN. SI CELEBRA EL ACUERDO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD JURÍDICA, USTED DECLARA QUE TIENE LA FACULTAD LEGAL DE VINCULAR A DICHA ENTIDAD JURÍDICA Y, EN SU CASO, A SUS AFILIADOS, AL ACUERDO.

UNA VEZ ACEPTADO, ESTE DOCUMENTO CONSTITUIRÁ UN ACUERDO LEGAL ENTRE FEDEX (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN) Y USTED (SEGÚN SE DEFINE A CONTINUACIÓN) QUE REGIRÁ EL ACCESO Y EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX DISPONIBLE O A LA QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN.

SI NO TIENE DICHA FACULTAD, O SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PRESENTE ACUERDO, DEBE SELECCIONAR EL BOTÓN «NO ACEPTO» O «ATRÁS» Y NO PODRÁ ACCEDER O UTILIZAR LA TECNOLOGÍA DE FEDEX DISPONIBLE A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN NI TENDRÁ AUTORIZACIÓN PARA ACCEDER O UTILIZAR LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O LOS SERVICIOS DE FEDEX (COMO SE DEFINEN A CONTINUACIÓN) DISPONIBLES A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN.

TENGA EN CUENTA QUE EL ACCESO A ALGUNOS ELEMENTOS DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O LOS SERVICIOS DE FEDEX PUEDE REQUERIR MÁS PROCESOS DE REGISTRO. SE PROPORCIONARÁN PERMISOS ADICIONALES DE ACCESO Y USO, BAJO LA ENTERA DISCRECIÓN DE FEDEX, ÚNICAMENTE TRAS LA FINALIZACIÓN DE LOS PROCESOS DE REGISTRO ADICIONALES, SEGÚN CORRESPONDA.

SE DEBE IMPRIMIR Y CONSERVAR UNA COPIA DEL PRESENTE EULA PARA FUTURAS REFERENCIAS

Para una buena y válida consideración de las promesas y obligaciones mutuas establecidas a continuación, cuya suficiencia las partes reconocen y confirman por este medio, FedEx y Usted reconocen y acuerdan lo siguiente:

Definiciones clave.

(a) «Acuerdo» se referirá a la versión entonces vigente de: (1) los términos y condiciones establecidos en el EULA; (2) todos los demás términos y condiciones aplicables a las API de FedEx (tal como se definen a continuación), incluidos los términos y condiciones contenidos o presentados en relación con todos los manuales, las políticas, los procedimientos u otros materiales proporcionados por FedEx que sean aplicables a las API; (3) los términos y condiciones disponibles en www.fedex.com y www.fedexoffice.com; y (4) la política de privacidad o el aviso de privacidad de FedEx aplicable, de los cuales encontrará copias disponibles mediante una solicitud o descarga en Su país o territorio de elección en www.fedex.com, que es complementaria a, y se leerá junto con, la Política de privacidad y el Aviso de privacidad globales de FedEx, disponibles aquí. FedEx o sus filiales pueden actualizar, revisar, reemplazar, complementar o modificar de alguna otra manera todo lo anterior a su entera discreción en cualquier momento y dicha modificación entrará en vigor cuando FedEx publique una versión revisada en la dirección URL de los términos y condiciones anteriores (o cualquier otra dirección URL que FedEx pueda indicar en la dirección URL de los términos y condiciones anteriores).

(b) «Aplicación» se refiere a los programas de software creados o autorizados por Usted que utilizan la Tecnología de FedEx para que Usted pueda solicitar los Servicios de FedEx.

(d) «Materiales beta» se refiere a los productos y servicios que (i) de otra manera califican como API o Materiales de FedEx, pero que se han publicado por FedEx para su uso general y comercial en relación con los Servicios de FedEx; y (ii) que FedEx considera que están en desarrollo, pero que FedEx está liberando, de manera limitada, para fines de prueba y evaluación con el fin de recibir Retroalimentación.

(e) «Retroalimentación» se refiere a cualquier comentario, sugerencia, conocimiento, idea, mejora u otra retroalimentación con respecto a la Tecnología de FedEx o los Servicios de FedEx.

(f) «FedEx» se refiere a (i) FedEx Corporate Services, Inc., si Usted está ubicado, accede y usa la Aplicación dentro de los Estados Unidos de América («EE. UU.») al momento de formalizar inicialmente este EULA; y a (ii) Federal Express Corporation si Usted está ubicado, accede o usa la Aplicación fuera de los EE. UU.

(g) «API de FedEx» o «API» se refiere a aquellas interfaces de programación de aplicaciones puestas a disposición por FedEx que, a través de una Aplicación, facilitan la solicitud de los Servicios de FedEx por parte de Usted.

(h) «Competidor(es) de FedEx» se refiere los transportistas, compañías de envíos u otras entidades que participan en la recolección, consolidación, transporte, entrega o movimiento logístico de documentos, paquetes o carga aparte de FedEx y sus afiliados.

(i) «Servicios de FedEx» se refiere a los servicios de envío o de impresión (o a los servicios relacionados con los servicios de envío o de impresión) ofrecidos, ocasionalmente, por FedEx o sus filiales, tal como se describen en la Oferta de Servicio correspondiente.

(j) «Sistemas de FedEx» se refiere a aquellos recursos tecnológicos internos de FedEx (por ejemplo, computadoras, servidores, redes, etc.) que aceptan, procesan y transmiten, a través de las API de FedEx, información y datos relacionados con Sus solicitudes de los Servicios de FedEx.

(k) «Tecnología de FedEx» se refiere a cada uno de los siguientes elementos (tanto individual como colectivamente): las API de FedEx, los Sistemas de FedEx, los Materiales y los Materiales beta.

(l) «Webhooks de FedEx» son las API de FedEx que, cuando las habilita FedEx, permiten que Usted se registre para recibir actualizaciones de datos de FedEx basadas en la ocurrencia de los eventos acordados.

(m) «Materiales» se refiere al texto, las herramientas, los gráficos, el contenido, los manuales, el software (incluido el código de muestra), las especificaciones, las instrucciones, los recursos técnicos u otros materiales, datos o información distribuidos o puestos a disposición por FedEx en relación con las API de FedEx o los Sistemas de FedEx.

(n) «Oferta de servicio» se refiere (1) a los términos y condiciones en www.fedex.com o en www.fedexoffice.com, según corresponda; (2) la Guía de servicios de FedEx que se encuentre vigente (la «Guía de servicios»), de la cual se encuentra una copia disponible mediante una solicitud o descarga en Su país o territorio de elección en www.fedex.com; (3) la Tarifa Serie FXF 100 de FedEx Freight («Tarifa Serie FXF 100») actual, de la cual se encuentra una copia disponible mediante una descarga en Su país o territorio de elección en www.fedex.com; y (4) la política de privacidad o el aviso de privacidad de FedEx aplicable, de los cuales encontrará una copia disponible mediante una solicitud o descarga en Su país o territorio de elección en www.fedex.com, que es suplementaria y se leerá junto con la Política de privacidad y el Aviso de privacidad globales de FedEx, disponibles aquí; y (5) los términos y condiciones establecidos en cualquier guía aérea, conocimiento de embarque o etiqueta de envío de FedEx. FedEx o sus afiliados pueden actualizar, revisar, reemplazar, complementar o modificar de alguna otra manera todo lo anterior a su entera discreción en cualquier momento y dicha modificación entrará en vigor cuando FedEx publique una versión revisada en la dirección URL de los términos y condiciones anteriores (o, cualquier otra dirección URL que FedEx pueda indicar en la dirección URL de los términos y condiciones anteriores) o pone a disposición la guía aérea, el conocimiento de embarque o la etiqueta de envío.

(o) «Leyes de Control Comercial» se refiere a las restricciones y los controles impuestos por las leyes y regulaciones de control de exportaciones y sanciones económicas de: (1) los EE. UU., incluidos, entre otros, las Regulaciones de la Administración de Exportaciones de los EE. UU., las Regulaciones sobre el Tráfico Internacional de Armas y los programas de sanciones económicas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU.; y (2) cualquier otra jurisdicción aplicable.

(p) «Usted» se refiere a (i) la persona que firma el presente EULA, si se hace a título personal; y (ii) si se hace a título profesional, cualquier compañía u otra entidad legal (por ejemplo, empresa individual, sociedad, corporación, sociedad de responsabilidad limitada, etc.), todo ello según se indica en la información para la cuenta y el registro que Usted proporciona al registrarse para recibir su número de cuenta FedEx. En ningún caso «Usted» incluye a un Competidor de FedEx, aunque dicho Competidor de FedEx califique de otra manera como «Usted» bajo esta definición. «Su» es el posesivo de «Usted».

Con respecto a las definiciones de los Materiales Beta, las API de FedEx (o API), los Sistemas de FedEx y los Materiales, cada una de esas definiciones también incluye cualquier actualización, renovación, perfeccionamiento, mejoría, reemplazo u otras modificaciones de dichos artículos como, cuando, y si alguna de esas modificaciones de un artículo es puesta a disposición por FedEx. En la medida en que se pongan a su disposición actualizaciones, renovaciones, mejorías, correcciones de errores u otras modificaciones, perfeccionamientos, mejorías, reemplazos u otras modificaciones de dichos artículos (tanto, individual como colectivamente, «Modificaciones»), dichas Modificaciones se considerarán parte de la Tecnología de FedEx y se proporcionarán con sujeción a los términos y condiciones del Acuerdo.

Cláusula 1. Otorgamiento y restricciones de la licencia

(a) De conformidad con los términos y condiciones del Acuerdo, FedEx le concede a Usted una licencia no exclusiva, libre de regalías, no asignable, intransferible, limitada y revocable, sin derecho a conceder sublicencias, únicamente para (i) acceder y utilizar aquellos Materiales integrados y puestos a Su disposición como parte de la Aplicación (y únicamente de la forma en que tales Materiales están integrados en la Aplicación) solo para acceder a las API de FedEx y solicitar los Servicios de FedEx disponibles (que pueden incluir, según sea el caso, la funcionalidad que le permite etiquetar, estimar tarifas, enviar, registrar, rastrear y facturar los envíos presentados a FedEx o a sus filiales para su transporte en representación de Usted); (ii) permitir que Sus clientes minoristas accedan y utilicen de manera remota aquellos Materiales integrados y accesibles para Usted como parte de la Aplicación (y únicamente de la forma en que tales Materiales estén integrados en la Aplicación) con el único propósito de llevar a cabo transacciones de comercio electrónico con Usted que utilicen los Servicios de FedEx, pero únicamente Servicios de FedEx que se proporcionen bajo Sus números de cuenta FedEx; y (iii) acceder y utilizar aquellos Materiales beta integrados y accesibles para Usted como parte de una Aplicación (y únicamente de la forma en que tales Materiales estén integrados en la Aplicación) solo para acceder a las API de FedEx con fines de prueba y desarrollo. La Tecnología de FedEx no tiene autorización para ningún otro propósito, expreso o implícito, en absoluto. Para evitar dudas, el acceso y uso por parte de los clientes minoristas no se extiende a terceros remitentes, revendedores o consolidadores ni a servicios de envío o servicios relacionados con los envíos. A excepción de lo que pueda permitirse de forma expresa a través de un acuerdo diferente por escrito entre FedEx y Usted, está prohibido el uso de la Tecnología de FedEx para proporcionar o solicitar Servicios de FedEx por parte o en beneficio de dichas partes.

(b) Restricciones.

(i) La licencia no permite y Usted no hará nada de lo siguiente (ni permitirá a ningún empleado o tercero que lo haga):

1. Realizar ingeniería inversa, descomponer, desensamblar o traducir la Tecnología de FedEx;

2. Aplicar cualquier procedimiento o proceso a la Tecnología de FedEx con el fin de determinar, derivar o apropiarse, por cualquier razón o propósito, del código fuente o de las listas de fuentes de la Tecnología de FedEx o de cualquier secreto comercial, información o proceso confidencial contenido en la Tecnología de FedEx;

3. Eliminar cualquier identificación de producto, marca registrada, confidencialidad, propiedad, derechos de autor u otras leyendas o avisos de Tecnología o Información confidencial de FedEx;

4. Transferir la Tecnología de FedEx o la licencia, total o parcialmente, u otorgar algún derecho sobre la Tecnología de FedEx o la licencia, total o parcialmente, mediante una sublicencia o cualquier otro modo;

5. A excepción de lo expresamente permitido en, y de acuerdo con, la Cláusula 1(a) del presente EULA, proporcionar, alquilar, prestar o, de otra manera, usar o permitir que otros usen o tengan acceso a la Tecnología de FedEx o a cualquier porción de la misma;

6. Difundir o divulgar información o análisis de desempeño (incluidos los patrones de referencia) relacionados con la Tecnología de FedEx o el Servicio de FedEx sin el consentimiento previo por escrito de FedEx;

7. A excepción de lo expresamente autorizado en, y de acuerdo con, la Cláusula 1(a) del presente EULA, usar o mostrar (lo que incluye hacer cualquiera de las dos cosas de manera independiente [es decir, no como algo integrado con la Aplicación]) cualquier Tecnología de FedEx;

8. Reproducir o distribuir la Tecnología de FedEx;

9. A excepción de lo expresamente autorizado en, y de acuerdo con, la Cláusula 1(a) de este EULA, usar la Tecnología de FedEx en beneficio de cualquier otra parte sin que exista un acuerdo por escrito con FedEx que permita dicho uso;

10. Acceder o utilizar las API de FedEx, excepto a través de los Materiales contenidos en la Aplicación;

11. Acceder o utilizar los Sistemas de FedEx, excepto a través de las API de FedEx;

12. Acceder, utilizar o permitir que Sus clientes minoristas accedan o usen la Tecnología de FedEx de manera inconsistente con la Cláusula 20 de este Acuerdo, incluido el permiso de uso o acceso a la Tecnología de FedEx por parte de personas sujetas a restricciones bajo las Leyes de Control de Comercio de los EE. UU.; o

13. Modificar o crear trabajos derivados de la Tecnología de FedEx.

(ii) Usted notificará a FedEx de inmediato y por escrito en caso de descubrir algún uso no autorizado de la Tecnología de FedEx. FedEx puede impedir el acceso o el uso de la Tecnología de FedEx si FedEx tiene motivos para creer que (a) Usted o un tercero que utiliza la Tecnología de FedEx que se le otorgó bajo licencia a Usted puede estar involucrado en un posible uso no autorizado u otra infracción de los derechos de propiedad de FedEx o (b) Usted o Su uso de la Tecnología de FedEx está en violación del presente Acuerdo.

(c) En lo que respecta a Usted y a FedEx, todos los derechos, títulos e intereses a nivel mundial, que incluyen la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, sobre cualquier Tecnología de FedEx (incluido cualquier trabajo derivado de la misma), son propiedad única y exclusiva de FedEx. FedEx no le venderá ni le transferirá el título de ninguna Tecnología de FedEx. Usted no emprenderá acción alguna que sea inconsistente con el interés de FedEx en cualquier Tecnología de FedEx. Con excepción de las licencias expresas otorgadas en el presente EULA, FedEx se reserva todos los derechos, títulos e intereses, que incluyen toda la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, sobre la Tecnología de FedEx (incluido, cualquier trabajo derivado de la misma).

(d) Respecto a cualquier dato proporcionado por Usted o a través de Usted, que tenga relación con cualquier Tecnología de FedEx (incluido cualquier trabajo derivado de la misma), Servicios de FedEx o tenga relación de otra manera, Usted garantiza, representa y se compromete a haber cumplido con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables, incluida la obtención de todo el consentimiento o fundamento legal que sea necesario para el uso, el procesamiento y la provisión de dichos datos, y a haber proporcionado al sujeto de datos relevante toda la información necesaria en relación con la recopilación, la transferencia y el procesamiento de dichos datos, y acuerda que el uso de cualquier Tecnología de FedEx (incluido cualquier trabajo derivado de la misma), o Servicios de FedEx, incluido el uso que tenga relación con la recolección, el almacenamiento y el uso de información personal, datos de envío e información relacionada, está sujeto a la política de privacidad o aviso de privacidad de FedEx aplicable en el país o territorio correspondiente, que son suplementarios a, y deben leerse junto con, la Política de privacidad global y el Aviso de privacidad de FedEx, disponibles en www.fedex.com/en-us/trust-center/privacy.html. Usted indemnizará a FedEx, sus agentes, contratistas, empleados y afiliados con respecto a todos los costos, reclamos, daños y gastos sufridos o incurridos por los mismos, que surjan de Su incumplimiento de lo anterior o que tengan relación con dicho incumplimiento.

(e) Además de los Términos de uso de fedex.com, los siguientes términos y condiciones adicionales rigen el acceso y el uso de los Webhooks de FedEx para requerir actualizaciones de información con respecto a los envíos («Actualizaciones de Webhooks»). FedEx autoriza que Usted solicite Actualizaciones de Webhooks para un envío del cual Usted sea el remitente, destinatario o tercero pagador, y Usted acepta solo solicitar Actualizaciones de Webhooks de aquellos envíos de los cuales Usted sea el remitente, destinatario o tercero pagador, de conformidad con el presente Acuerdo.FedEx, a su entera discreción, podrá proporcionar Actualizaciones de Webhooks para envíos en los cuales Usted proporciona el número de rastreo pero Usted no es el remitente, destinatario o tercero pagador, pero Usted no está autorizado y Usted no solicitará Actualizaciones de Webhooks a nombre de terceros. En caso de que FedEx elija proporcionarle a Usted la información de un envío en el cual Usted no es el remitente, destinatario o tercero pagador, es posible que la Actualización de Webhooks proporcione información limitada y reducida con respecto al envío. En todo caso, Usted ratifica y acuerda que las Actualizaciones de Webhooks son propiedad privada de FedEx, que se le suministran de forma gratuita, y que cualquier uso que Usted haga de la información proporcionada en las Actualizaciones de Webhooks correrá únicamente por su cuenta y riesgo. Las Actualizaciones de Webhooks se proporcionan «EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN» y FedEx rechaza todas las garantías o condiciones, ya sean expresas o implícitas.

Cláusula 2. Uso y soporte de la Tecnología de FedEx.

(a) Usted deberá seguir las instrucciones de FedEx, incluidas aquellas que se proporcionan en la Tecnología de FedEx o en la documentación, las cuales se proporcionan periódicamente, para el acceso y el uso de la Tecnología de FedEx. Usted es el único responsable de proporcionar y mantener todo el hardware necesario para acceder y usar la Aplicación, incluida la Tecnología de FedEx. El acceso a Internet es necesario para utilizar la Tecnología de FedEx. Usted es el único responsable de obtener acceso a Internet. Usted deberá proporcionar a FedEx acceso remoto bajo solicitud a la Aplicación para que FedEx acceda a la Aplicación, de manera ocasional, con el fin de configurar los Materiales; cargar, instalar y configurar las Modificaciones; recuperar los Servicios de FedEx y los datos relacionados; o descargar información de clasificación y direccionamiento; o desactivar los Materiales o el acceso o el uso de otra Tecnología de FedEx, en caso de que se cancele Su licencia. FedEx puede hacer Modificaciones en cualquier momento por cualquier razón. Por este medio, Usted acepta todas las Modificaciones. En caso de que FedEx no sea capaz de establecer una comunicación con los sistemas de Usted por motivos no atribuibles a FedEx, Usted asistirá a FedEx dentro de un tiempo comercialmente razonable para iniciar dicha comunicación. Si los Servicios de FedEx disponibles para Usted a través de la Aplicación incluyen la funcionalidad de transacciones de envío, Usted deberá completar un Proceso de cierre de Final del día como lo requiere FedEx para garantizar que las transacciones de envío de FedEx se carguen en FedEx al cierre de cada día laboral.

(b) FedEx, a su exclusiva discreción, puede reparar, modificar, reemplazar o eliminar los Materiales, u otra Tecnología de FedEx, en caso de que surja algún problema con la Aplicación («Servicios de soporte limitados»). Con excepción de dichos Servicios de soporte limitados, FedEx no se compromete a proporcionar ningún tipo de mantenimiento o soporte en relación con la Tecnología de FedEx. Las preguntas, los problemas o las inquietudes relacionadas con la Tecnología de FedEx deben registrarse en: developer.fedex.com (o en cualquier otra URL que FedEx pueda designar, ocasionalmente).

(c) La Aplicación y los servicios (por ejemplo, el mantenimiento, el soporte, el alojamiento, etc.) relacionados con la Aplicación no los proporcionan FedEx ni sus afiliados. Es Su responsabilidad exclusiva acordar con el Proveedor de la Aplicación cualquier y toda garantía, mantenimiento, soporte y cualquier otro requisito y recurso de compensación que surja de Su acceso y uso de la Aplicación. Por lo tanto, Usted renuncia a todos y cada uno de los reclamos contra FedEx y sus afiliados que surjan o estén relacionados con Su acceso o uso (o la incapacidad de acceder o hacer uso) de la Aplicación o los demás servicios proporcionados por el Proveedor de la Aplicación.

(d) En el caso de que Usted elija comunicar a FedEx cualquier Retroalimentación, FedEx poseerá, única y exclusivamente, todos los derechos, títulos e intereses (que incluyen toda la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad) sobre la misma, incluso si Usted ha designado la Retroalimentación como confidencial. FedEx tendrá derecho a usar la Retroalimentación sin restricción o compensación adicional para Usted. Por este medio, Usted cede irrevocablemente a FedEx todos los derechos, títulos e intereses (que incluyen toda la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad) sobre la Retroalimentación y proporcionará la asistencia que FedEx pueda necesitar para documentar, perfeccionar y mantener sus derechos sobre la Retroalimentación.

Cláusula 3. Terminación. Este EULA, y el presente Acuerdo, es efectivo hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. El presente Acuerdo se dará por terminado de forma independiente sin previo aviso si Usted no cumple con alguna disposición del presente Acuerdo o con alguna instrucción relacionada con la Tecnología de FedEx. Sin limitar la generalidad de lo anterior, si Usted no implementa las Modificaciones (o no permite que FedEx implemente las Modificaciones), estará incumpliendo con el presente Acuerdo, lo cual resultará en la terminación independiente del Acuerdo. Como un favor para Usted, FedEx puede elegir suspender Su acceso y uso de la Tecnología de FedEx a menos que Usted remedie cualquier incumplimiento del presente Acuerdo o hasta que lo haga. En tal caso, FedEx no renuncia a su derecho de dar por terminado el Acuerdo por dicho incumplimiento; y, para evitar dudas, FedEx puede terminar el Acuerdo por dicho incumplimiento incluso si Usted puede remediarlo. FedEx se reserva el derecho de terminar unilateralmente el Acuerdo y el acceso y uso de la Tecnología de FedEx y de cualquier servicio ofrecido a través de la Tecnología de FedEx, en cualquier momento y por cualquier razón, o sin ella, previa notificación a Usted. Dicha terminación no constituirá un incumplimiento del Acuerdo. FedEx no tendrá ninguna responsabilidad por la terminación del Acuerdo de conformidad con esta disposición. Usted puede dar por terminado el Acuerdo en cualquier momento y por cualquier razón, o sin ella, mediante una notificación por escrito a FedEx con treinta (30) días de anticipación. Dicha terminación por parte de Usted no será un incumplimiento del presente Acuerdo. Después de la terminación , todas las licencias otorgadas por el presente Acuerdo terminarán inmediatamente. Después de la terminación , Usted debe: (i) cesar todo acceso y uso de cualquier Tecnología de FedEx y otra Información Confidencial, y destruir todas las copias de la misma que Usted haya hecho en relación con el uso de la Aplicación; y (ii) por instrucción de FedEx, a su exclusiva discreción, eliminar todos y cada uno de los Materiales de Su Aplicación.

Cláusula 4. Términos y condiciones de transporte. En la medida en que sea aplicable a los Servicios de FedEx disponibles para Usted a través de la Aplicación:

(a) Usted acepta que el transporte nacional e internacional por FedEx de cualquier envío prestado a FedEx utilizando la Aplicación se realice de acuerdo con los términos, condiciones y limitaciones de responsabilidad contenidos en la Guía aérea NO NEGOCIABLE, Etiqueta, Manifiesto, o Registro de recolección (en conjunto «Documentación de envío») y, según corresponda, cualquier acuerdo de transporte entre Usted y FedEx que cubra dicho envío y a cualquier tarifa aplicable, Ofertas de servicio o Condiciones generales de transporte, cuyas copias están disponibles a pedido, y que se incorporan en este EULA como referencia. Si existen contradicciones entre la Documentación de envío y dichos documentos vigentes o el presente Acuerdo, regirán el acuerdo de transporte, la tarifa, la Guía de servicios, las Condiciones generales de transporte o el presente Acuerdo, en dicho orden de prioridad. Si su envío se origina fuera de los Estados Unidos, el contrato de transporte es con la entidad subsidiaria, sucursal o el contratista independiente de FedEx que acepta su envío originalmente. Su uso de Global Trade Manager no altera Su responsabilidad en cuanto a la preparación y exactitud de la documentación de envío incluida en los formularios de importación o exportación.

(b) En caso de que Usted utilice la Aplicación para procesar los envíos presentados a FedEx para su entrega en lugares fuera de los Estados Unidos o del país de origen del envío, Usted asegurará, a Su propio cargo, que los términos y condiciones de transporte internacional suministrados por FedEx periódicamente (y que pueden ser modificados periódicamente por FedEx según su propia discreción) se incluyan en la Documentación de envío, conforme lo indique FedEx, para todos los envíos internacionales. USTED DEFENDERÁ, INDEMNIZARÁ Y LIBERARÁ DE TODA RESPONSABILIDAD A FEDEX Y SUS REPRESENTANTES (TAL COMO SE DEFINE EN LA CLÁUSULA 8 A CONTINUACIÓN) DE Y CONTRA TODOS Y CADA UNO DE LOS RECLAMOS, DEMANDAS, PLEITOS, DAÑOS, COSTOS, GASTOS, PÉRDIDAS, MULTAS Y SENTENCIAS, INCLUIDOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS, QUE SURJAN COMO CONSECUENCIA DE QUE USTED NO APLIQUE LOS TÉRMINOS DE TRANSPORTE INTERNACIONAL A LA DOCUMENTACIÓN DE ENVÍO DE DICHOS ENVÍOS INTERNACIONALES, INCLUIDAS, ENTRE OTROS, LOS RECLAMOS DEL DESTINATARIO DE CUALQUIER ENVÍO, Y COMO CONSECUENCIA DE QUE USTED NO SIGA LAS INSTRUCCIONES DE FEDEX CON RESPECTO A LA COLOCACIÓN DE LOS TÉRMINOS EN LA DOCUMENTACIÓN DE ENVÍO DE DICHOS ENVÍOS INTERNACIONALES.

(c) Usted reconoce que si se utiliza la Aplicación para procesar envíos a ubicaciones situadas fuera de los Estados Unidos o de otro país o territorio de origen del envío, Usted deberá ingresar el nombre de la persona que completa la Documentación de envío en lugar de agregar la firma manual o de letra de dicha persona en la Documentación de envío, según corresponda, para todos los envíos que Usted presente a FedEx a través de la Aplicación. Asimismo, usted reconoce que dicho nombre impreso será suficiente para constituir Su firma y aceptación de los términos y condiciones de transporte de FedEx establecidos en el acuerdo de transporte, la tarifa, la Guía de servicios, las Condiciones estándares o la Documentación de envío u otra Oferta de servicio aplicables conforme a los cuales FedEx o su contratista independiente aceptan el envío.

(d) Usted certifica por este medio que todas las declaraciones e información contenidas en todas las Guías aéreas, las SED y la documentación adjunta relacionada con la exportación son verdaderas y correctas. Además, certifica que toda la información del Recibo comercial presentada a través de los Materiales es verdadera y correcta. Usted autoriza expresamente que FedEx y sus contratistas independientes, según corresponda, envíen toda la información de cualquier naturaleza relativa a los Envíos a todas y cada una de las agencias gubernamentales o reguladoras que soliciten o requieran dicha información. Además, Usted comprende que se pueden imponer sanciones civiles y penales, incluidas la confiscación y la venta, por hacer declaraciones falsas o fraudulentas, o por la violación de las leyes de cualquier país en materia de exportación, incluidas, entre otras, para los Envíos que se originen en los EE. UU., la 13 U.S.C. §305; 22 U.S.C. §401; 18 U.S.C. §1001; y 50 U.S.C. Ap. 2410, y para los Envíos procedentes de Canadá, la Ley de Permisos de Exportación e Importación, R.S.C. E-17. Consulte las leyes del país de origen para conocer restricciones similares.

(e) Usted es responsable y garantiza su cumplimiento con las disposiciones de las Leyes de Control de Exportaciones de la Guía de servicios y de la Cláusula 20 a continuación.

(f) A menos que se establezca lo contrario, la dirección del remitente indicada en el anverso de la Documentación de envío será el lugar de ejecución y el lugar de origen, mientras que la dirección del destinatario indicada en el anverso de la Documentación de envío será el lugar de destino. A menos que se indique algo diferente al frente de la Documentación de envío, el primer transportista de todos los envíos será FedEx Express, P.O. Box 727, Memphis, TN 38194. Si se incluye otro transportista en cualquier documento, ese transportista será el primer transportista del envío. La dirección de FedEx Ground es P.O. Box 108, Coraopolis, PA 15230.

(g) Los términos y condiciones de transporte que rigen el envío y los servicios relacionados con FedEx Freight (es decir, FedEx Freight Corporation) están contenidos en la Tarifa de la Serie FXF 100, que está disponible para su descarga en el país de Su elección en www.fedex.com. En caso de conflicto entre la versión actual de la Tarifa de la Serie FXF 100 y cualquier otra información de entrega o servicio relacionado de FedEx en www.fedex.com con respecto a cualquier servicio de FedEx Freight, la Tarifa de la Serie FXF 100 aplicable prevalecerá.

Cláusula 5. Documentos comerciales electrónicos.

Acuerdo para usar documentos comerciales en formato electrónico en lugar de documentos impresos. Al utilizar los Documentos comerciales de FedEx® en formato electrónico, Usted autoriza a FedEx a realizar Sus envíos internacionales utilizando documentos en formato electrónico en lugar de documentos impresos, incluidos, entre otros, el correspondiente recibo comercial, la factura proforma y el certificado de origen para las exportaciones.

(b) Aceptación para proporcionar información, el membrete y la imagen de la firma. Al utilizar los Documentos comerciales electrónicos de FedEx®, Usted acepta proporcionar a FedEx toda la información necesaria para enviar Sus paquetes internacionales, incluidos, entre otros, la información detallada del paquete, el membrete de Su compañía y la imagen de Su firma o de la de un representante autorizado de Su compañía.

(c) Fidelidad de la información. Usted declara, garantiza y se compromete a que cualquier información que Usted proporcione a FedEx será verdadera, fiel y completa.

(d) Validez del membrete. Usted declara, garantiza y se compromete a que el membrete que Usted proporcione a FedEx para su uso al otorgar los documentos comerciales electrónicos en Su nombre será un membrete válido y que Usted posee la titularidad y los derechos pertinentes sobre él para autorizar el uso que FedEx efectúe de él al otorgar documentos comerciales electrónicos en Su nombre.

(e) Validez de la imagen de la firma. Usted declara, garantiza y se compromete a que cualquier imagen de la firma que Usted proporcione a FedEx para su uso al otorgar los documentos comerciales electrónicos en Su nombre será una firma válida de una persona que Usted o Su compañía hayan autorizado para realizar envíos a través de FedEx y para otorgar documentos de envío en nombre de Su compañía, y que bastará para constituir Su firma.

(f) Autorización para que FedEx haga uso de la información. Para todo documento comercial electrónico completado por FedEx en Su nombre o en el de Su compañía, Usted autoriza a FedEx a hacer uso de la información proporcionada por Usted para enviar Sus paquetes internacionales, incluso, entre otros, la información detallada del paquete, el membrete de Su compañía y la imagen de Su firma o la imagen de la firma de un representante autorizado de Su compañía.

(g) Es posible que se requiera Documentación original para algunos Envíos. Usted reconoce que las leyes, normas y reglamentaciones aduanales correspondientes pueden exigir documentación adicional para ciertas mercancías, valores o cantidades; o pueden exigir la copia impresa original de las facturas comerciales, las licencias, los permisos, las declaraciones, los formularios, los certificados u otra documentación que acompañe el envío. Usted acepta que es Su responsabilidad incluir toda la documentación requerida (incluida, entre otras, la copia impresa original de la documentación) con cualquier envío que Usted realice usando los Documentos comerciales de FedEx en formato electrónico.

(h) Indemnización. Usted, a su exclusivo costo y cargo, defenderá, indemnizará y liberará de toda responsabilidad a FedEx, su casa matriz, las compañías subsidiarias, las filiales y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, sucesores y cesionarios por todo reclamo, demanda, litigio, daño, costo, gasto, multa y fallo (en adelante, en su conjunto, los «Reclamos FTD»), incluso los honorarios de los abogados, que surjan del uso que FedEx efectúe de la información proporcionada por Usted, lo cual incluye, entre otros, la información detallada del paquete, el membrete de Su compañía y la imagen de Su firma o de la de un representante autorizado de Su compañía. FedEx puede intervenir y asumir su defensa en cualquiera de esos reclamos, a su cuenta y conforme a su exclusivo criterio. Usted no deberá resolver ninguno de los Reclamos FTD que implique a FedEx sin el previo consentimiento por escrito de FedEx.

Cláusula 6. Pago. En la medida en que sea aplicable a los Servicios de FedEx disponibles para Usted a través de la Aplicación, Usted acepta enviar el pago, de acuerdo con los términos y condiciones contenidos en la Oferta de Servicios aplicable, o según lo indicado por FedEx, para todas las facturas generadas como resultado del uso de la Tecnología de FedEx, y hacer referencia al número de factura cuando se envíe el pago. Usted es responsable del pago de todos los cargos generados a través del uso de la Aplicación bajo Su número de cuenta y número de registro.

Cláusula 7. Facturación y reembolsos. En la medida en que sea aplicable a los Servicios de FedEx disponibles para Usted a través de la Aplicación, Usted puede facturar los cargos de envío de las transacciones realizadas a través de la Tecnología de FedEx solo a números de cuenta válidos (es decir, al remitente, al destinatario o a un tercero). En la medida en que sea aplicable a los Servicios de FedEx disponibles para Usted a través de la Aplicación, los envíos presentados a FedEx con una asignación de ruta incorrecta, un etiquetado incorrecto, una fecha de compromiso incorrecta, una designación de servicio incorrecta u otros errores que no sean culpa de FedEx no serán elegibles para reembolsos conforme a las garantías de devolución de dinero de FedEx. Los reembolsos solicitados por Usted con respecto a cualquier envío deben realizarse de acuerdo con las Ofertas de servicio aplicables. No tendrá derecho a ningún reembolso o crédito conforme a las garantías de devolución de dinero de FedEx si FedEx determina que el reclamo es el resultado de un uso inadecuado de la Tecnología de FedEx. FedEx, a su exclusiva discreción, puede suspender sus garantías de devolución de dinero en caso de que la Tecnología de FedEx o la Aplicación fallen o sean inoperantes por cualquier motivo.

Cláusula 8. Tiempo de inactividad y suspensiones del servicio.

(a) Ocasionalmente, el acceso y el uso de la Tecnología de FedEx puede no estar disponible. FedEx no hace ningún compromiso referente al nivel del servicio o al tiempo de funcionamiento con respecto a la Tecnología de FedEx. FedEx tendrá derecho, sin ninguna responsabilidad hacia Usted, a suspender el acceso a cualquier parte o a la totalidad de la Tecnología de FedEx en cualquier momento: (a) por un tiempo de inactividad programado para permitir que FedEx lleve a cabo el mantenimiento o haga modificaciones a cualquier parte de la Tecnología de FedEx; (b) en caso de un ataque de denegación de servicio u otro ataque a cualquier Tecnología de FedEx; (c) en caso de que FedEx determine que cualquier parte de la Tecnología de FedEx está prohibida por ley o FedEx determine de otra manera que es necesario o prudente hacerlo por razones legales o regulatorias; (d) cualquier tiempo de inactividad imprevisto o no programado, o no disponibilidad por cualquier motivo, incluso como resultado de cortes de energía, fallas del sistema u otras interrupciones; o (e) cualquier otro evento que FedEx determine, a su exclusiva discreción, que puede crear un riesgo para cualquier Tecnología de FedEx, para Usted o para cualquier otro cliente de FedEx si no se suspende el acceso a la Tecnología de FedEx (todas y cada una de las anteriores, «Suspensión(es) del servicio»). FedEx no tendrá responsabilidad alguna por ningún daño, responsabilidad, pérdida (incluida cualquier pérdida de datos o ganancias) o cualquier otra consecuencia en la que Usted pueda incurrir como resultado de cualquier Suspensión del servicio. En la medida en que FedEx tenga la posibilidad, se pueden publicar actualizaciones con respecto a las Suspensiones del servicio programadas en www.fedex.com, pero FedEx no tendrá responsabilidad alguna por la forma en que FedEx pueda hacerlo o si FedEx no lo hace.

(b) FedEx puede realizar cambios en la Tecnología de FedEx o descontinuar la Tecnología de FedEx, parte de ella o algunas características de la Tecnología de FedEx de forma ocasional. Tales cambios pueden afectar Su capacidad para acceder o usar la Tecnología de FedEx (por ejemplo, los cambios no son de compatibilidad retroactiva). Es posible que deba modificar, por Su cuenta, la Aplicación y otros de Sus sistemas (hardware, software, redes, etc.) para poder seguir usando la Tecnología de FedEx. FedEx anunciará un cambio material o la discontinuación de la Tecnología de FedEx que Usted está utilizando. FedEx hará esfuerzos comercialmente razonables para continuar proporcionando la Tecnología de FedEx de acuerdo con la Guía de versionado y regulación de la aceleración de las API de FedEx o con la guía sucesora o la dirección URL que FedEx pueda publicar, a menos que FedEx determine, a su juicio razonable, que: (a) FedEx no puede hacerlo por ley o por contrato (incluso si hay un cambio en la ley o en el contrato aplicable) o (b) que continuar proporcionando la Tecnología de FedEx impactada podría crear un (i) riesgo de seguridad o (ii) una carga económica o técnica sustancial. FedEx no será responsable por ningún daño, responsabilidad, pérdida (incluida cualquier pérdida de datos o ganancias) o cualquier otra consecuencia en la que Usted pueda incurrir como resultado de cualquier cambio, discontinuación o depreciación de la Tecnología de FedEx, incluso si dichos cambios, discontinuación o depreciación no están de acuerdo con la Guía de versionado y regulación de la aceleración de las API de FedEx.

Ocasionalmente, FedEx puede limitar, restringir o de alguna manera regular la aceleración de Su acceso y uso de la Tecnología de FedEx (en forma colectiva, «Aceleración»). FedEx no tendrá responsabilidad alguna por ningún daño, responsabilidad, pérdida (incluida cualquier pérdida de datos o ganancias) o cualquier otra consecuencia en la que Usted pueda incurrir como resultado de cualquier Aceleración, incluso si la Aceleración no está de acuerdo con la Guía de versionado y regulación de la aceleración de las API de FedEx.

Cláusula 9. Exclusión de garantías. USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE FEDEX NO LE PROPORCIONA LA APLICACIÓN NI LE COBRA UNA TARIFA POR EL ACCESO O EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX. LA TECNOLOGÍA DE FEDEX SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX, INCLUIDOS LOS SERVICIOS O LA INFORMACIÓN (POR EJEMPLO, ACTUALIZACIONES DE WEBHOOKS) QUE SE OFRECEN A TRAVÉS DE ELLA, SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN SU DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITAN LAS LEYES APLICABLES, FEDEX Y SUS REPRESENTANTES EXCLUYEN Y DESCONOCEN TODA GARANTÍA, CONDICIÓN O DECLARACIÓN, YA SEA EXPRESA, ESTATUTARIA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO, ASÍ COMO LAS GARANTÍAS DE NO INFRACCIÓN O GOCE PACÍFICO. FEDEX NO GARANTIZA QUE (A) LA TECNOLOGÍA DE FEDEX SATISFAGA TODOS O CUALQUIERA DE SUS REQUISITOS; (B) LAS OPERACIONES SEAN ININTERRUMPIDAS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES; (C) SE CORRIJA CUALQUIER DEFECTO DENTRO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O CUALQUIER SERVICIO O INFORMACIÓN OFRECIDO A TRAVÉS DE LA MISMA; O (D) LA TECNOLOGÍA DE FEDEX NUNCA SEA INFILTRADA POR PIRATAS INFORMÁTICOS U OTROS USUARIOS NO AUTORIZADOS. FEDEX NO GARANTIZA NI HACE NINGUNA DECLARACIÓN CON RESPECTO A LOS RESULTADOS DEL USO QUE USTED HAGA DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX EN TÉRMINOS DE CAPACIDAD, CORRECCIÓN, EXACTITUD, CONFIABILIDAD O DE OTRA MANERA. FEDEX NO DECLARA NI GARANTIZA QUE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O CUALQUIER SERVICIO, INFORMACIÓN (POR EJEMPLO, ACTUALIZACIONES DE WEBHOOKS) O CONTENIDO RELACIONADO ESTÉ LIBRE DE ERRORES, VIRUS, FALLOS U OTRAS LIMITACIONES DEL PROGRAMA. FEDEX NO GARANTIZA EL ACCESO A INTERNET O A CUALQUIER OTRO SERVICIO O CONTENIDO A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX. NINGUNA INFORMACIÓN, MANIFESTACIÓN O ASESORAMIENTO, YA SEA ORAL O POR ESCRITO, DE PARTE DE FEDEX O UN REPRESENTANTE AUTORIZADO CONSTITUIRÁ UNA GARANTÍA. ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED. EN ESE CASO, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUEDA LIMITADA A LA DURACIÓN DE SESENTA (60) DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE LA COMPRA ORIGINAL DE LA APLICACIÓN QUE CONTIENE LOS MATERIALES U OTRA TECNOLOGÍA DE FEDEX. SIN EMBARGO, ALGUNOS ESTADOS O PAÍSES NO PERMITEN LIMITACIONES EN CUANTO A LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLIQUE A USTED. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y ES POSIBLE QUE TAMBIÉN TENGA OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE UN ESTADO O A OTRO, DE UN PAÍS A OTRO O DE UN TERRITORIO A OTRO.

Cláusula 10. Recursos Legales. SU ÚNICO RECURSO LEGALES PARA CUALQUIER INSATISFACCIÓN CON CUALQUIER TECNOLOGÍA DE FEDEX ES DEJAR DE USAR LA APLICACIÓN Y/O DICHA TECNOLOGÍA DE FEDEX. Usted acepta recurrir al Proveedor de la Aplicación para obtener todos los resarcimientos por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que surjan de Su acceso, uso o incapacidad para acceder o usar la Aplicación y/o la Tecnología de FedEx. Usted renuncia a todas y cada una de las reclamaciones contra FedEx y sus afiliados que surjan o estén relacionadas con Su acceso o uso (o la incapacidad de acceder o hacer uso) de la Aplicación o los demás servicios proporcionados por el Proveedor de la Aplicación. Usted acepta que el recurso establecido en esta Cláusula es Su recurso de compensación exclusivo en virtud del Acuerdo para cualquier insatisfacción con Su acceso o uso (o incapacidad para acceder o hacer uso) de la Aplicación o la Tecnología de FedEx.

Cláusula 11. Límite de responsabilidad. USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE FEDEX NO LE COBRA UNA TARIFA POR EL ACCESO O EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, FEDEX Y SU COMPAÑÍA MATRIZ Y SUS FILIALES Y SUBSIDIARIAS, DIRECTA E INDIRECTAMENTE, DE SU COMPAÑÍA MATRIZ, LICENCIANTES, PROVEEDORES O CUALQUIERA DE LOS RESPECTIVOS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES O AGENTES (COLECTIVAMENTE, «REPRESENTANTES») NO SON NI SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, CONSECUENTE O INDIRECTO (QUE INCLUYE: DAÑOS POR PÉRDIDA DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DAÑOS A SUS SISTEMAS INFORMÁTICOS O SIMILARES), YA SEA QUE SE BASEN EN EL INCUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO, EL INCUMPLIMIENTO DE UNA GARANTÍA, UN AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS, LA RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA O ESTRICTA O DE OTRO MODO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A FEDEX O A SUS REPRESENTANTES DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS E INCLUSO SI SE DETERMINA QUE UN RECURSO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO HA FRACASADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

A FIN DE EVITAR TODA DUDA, DICHA EXENCIÓN SE APLICA A TODO DAÑO QUE SE DERIVE, SE RELACIONE O RESULTE DE: (A) EL ACCESO O EL USO DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O DE INFORMACIÓN QUE SE LE HAYA PROPORCIONADO O SE LE HAYA PUESTO A SU DISPOSICIÓN (POR EJEMPLO, ACTUALIZACIONES DE WEBHOOKS); (B) EL DESARROLLO, LA DISTRIBUCIÓN, EL USO, LA INSTALACIÓN O LA ELIMINACIÓN DE UNA APLICACIÓN; (C) LA INSTALACIÓN O LA ELIMINACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE FEDEX; (D) SU INCAPACIDAD PARA ACCEDER A LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O UTILIZARLA POR CUALQUIER MOTIVO; O (E) EL PRESENTE ACUERDO, INCLUIDO SU INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE FEDEX.

EN TODO CASO, LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE FEDEX EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD PAGADA EFECTIVAMENTE POR USTED EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO. LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI FEDEX, O UN REPRESENTANTE AUTORIZADO DE FEDEX, FUE ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O SI UN RECURSO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE ACUERDO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ALGUNOS DAÑOS (POR EJEMPLO, INCIDENTALES O CONSECUENTES). EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES MENCIONADAS ANTERIORMENTE NO LE APLIQUEN A USTED Y QUE PUEDA TENER DERECHOS ADICIONALES. EN LOS CASOS EN LOS QUE LA RESPONSABILIDAD LEGAL NO PUEDA EXCLUIRSE, PERO PUEDA LIMITARSE, USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD DE FEDEX SE LIMITARÁ A UN MONTO MÁXIMO DE CINCUENTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS (US$50.00).

LAS LIMITACIONES DE LOS DAÑOS ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA BASE DEL PRESENTE ACUERDO ENTRE AMBAS PARTES. FEDEX NO PODRÍA PROPORCIONAR ACCESO A LA TECNOLOGÍA O LAS MARCAS DE FEDEX NI A SU USO SIN DICHAS LIMITACIONES.

Cláusula 12. INDEMNIZACIÓN. USTED DEBERÁ, BAJO SU PROPIO COSTO Y GASTOS, DEFENDER, INDEMNIZAR Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD A FEDEX Y SUS REPRESENTANTES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, JUICIO, DAÑO, COSTO, GASTO, MULTA Y SENTENCIA, INCLUIDOS LOS HONORARIOS RAZONABLES DE LOS ABOGADOS (EN LO SUCESIVO, COLECTIVAMENTE, «RECLAMACIONES») QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON SU INSTALACIÓN, USO Y/O ELIMINACIÓN DE LA APLICACIÓN, LA TECNOLOGÍA DE FEDEX O CUALQUIER OTRO MATERIAL QUE LE HAYA SIDO SUMINISTRADO POR FEDEX O SUS REPRESENTANTES O EN SU NOMBRE. FEDEX PUEDE INTERVENIR Y DEFENDERSE EN CUALQUIERA DE DICHAS RECLAMACIONES, A SU CARGO Y A SU ENTERA DISCRECIÓN. USTED NO DEBERÁ RESOLVER NINGUNA RECLAMACIÓN RELACIONADA CON FEDEX, EL SERVICIO DE FEDEX O LA TECNOLOGÍA DE FEDEX, SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO POR ESCRITO DE FEDEX.

Cláusula 13. Notificaciones

(a) Cualquier notificación relacionada con el presente EULA o con el funcionamiento de la Tecnología de FedEx o los Servicios de soporte limitados que deba o pueda entregarse a FedEx se hará por escrito y se enviará por correo de primera clase del Servicio Postal de los EE. UU. o por medio del servicio de entrega de FedEx Express Overnight Letter a: Digital Channel Enablement, FedEx Corporate Services, Inc. 60 FedEx Parkway, Collierville, Tennessee 38017 USA. Dicha notificación tendrá vigencia una vez que la reciba FedEx.

(b) Cualquier notificación que deba o pueda comunicársele Usted en relación con un incumplimiento, terminación o suspensión del Acuerdo se dará ya sea mediante un envío (i) por el Servicio Postal de los EE. UU. o por el servicio de entrega de FedEx al nombre y la dirección en los registros de FedEx para Su número de cuenta FedEx; o (ii) por correo electrónico (o su equivalente) al nombre y la dirección que figuran en los registros de FedEx para Su número de cuenta FedEx. Dicha notificación tendrá vigencia y se considerará recibida cuando se le envíe a Usted.

(c) Cualquier notificación que deba o pueda comunicársele a Usted en relación con el Acuerdo, la Tecnología de FedEx o los Servicios de FedEx puede entregarse mediante un anuncio general en los diferentes sitios web de FedEx. Dicha notificación tendrá vigencia y se considerará recibida cuando se publique. Asimismo, FedEx puede optar por proporcionarle una notificación a través de uno de los métodos establecidos en el inciso 13(b) y la notificación proporcionada a través de dicho método será efectiva cuando se envíe de conformidad con el inciso 13(b).

Cláusula 14. Relación de las partes. Usted y FedEx son contratistas independientes que actúan por cuenta propia, y ninguna de las partes o sus empleados o agentes están autorizados a hacer declaraciones o compromisos en nombre de la otra parte, a menos que dicha parte los autorice previamente por escrito. FedEx se reserva el derecho de establecer relaciones o acuerdos con otros terceros en relación con el tema de este EULA.

Cláusula 15. Renuncia. En caso de que FedEx no notifique o no haga valer algún derecho en virtud del presente Acuerdo, dicho incumplimiento no constituirá una renuncia al mismo, a menos que se reduzca a un escrito y esté firmado por FedEx. La renuncia a cualquier disposición no constituirá una renuncia de la misma o de cualquier otra disposición en el futuro.

Cláusula 16. Divisibilidad. Si, por algún motivo, un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo, o una parte de él, no se pueden aplicar, dicha disposición se aplicará hasta el límite máximo permitido para llevar a cabo la intención de las partes y el resto del presente Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.

Cláusula 17. Cesión. FedEx se reserva el derecho de ceder la totalidad o cualquier parte del Acuerdo a cualquier tercero en cualquier momento sin necesidad de notificarle a Usted. Usted no puede ceder, transferir o sublicenciar el presente Acuerdo a ningún tercero sin el permiso previo por escrito de FedEx. Asimismo, con excepción de la compañía matriz, las subsidiarias y las filiales de FedEx, no hay terceros beneficiarios del Acuerdo.

Cláusula 18. Exportación. La Tecnología de FedEx (a) está sujeta a la legislación de los EE. UU., incluidos las restricciones y los controles de exportación impuestos por diversas leyes y regulaciones, entre ellas la Ley de Administración de Exportaciones, la Ley de Reforma del Control de Exportaciones y las Regulaciones de la Administración de Exportaciones («EAR»), y (b) puede estar sujeta a otras Leyes de Control Comercial aplicables. Al aceptar este EULA y al acceder o usar la Tecnología de FedEx, Usted declara, garantiza y confirma que: (i) Usted cumple y cumplirá con las Leyes de Control Comercial en lo que respecta a la exportación, reexportación e importación de la Tecnología de FedEx o de cualquier otro bien, información, software, código fuente, tecnología, proceso, producto o servicio (de manera colectiva, «Artículos y servicios») recibidos de FedEx; (ii) no usará, exportará o reexportará la Tecnología de FedEx o los Artículos y servicios recibidos de FedEx en violación de las Leyes de Control Comercial; (iii) no está ubicado, tiene su sede o está incorporado bajo las leyes de ningún país o territorio sujeto a sanciones económicas territoriales o restricciones antiterroristas por parte de los EE. UU. en virtud de las EAR, incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región de Crimea (de manera colectiva, «Países sancionados»); (iv) Usted no es una persona identificada en las listas de partes restringidas de los EE. UU. o de otros gobiernos aplicables, incluidas, entre otras, la Lista de nacionales especialmente designados («SDN») que mantiene la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU., la Lista de entidades o la Lista de personas denegadas que mantiene la Oficina de Industria y Seguridad del Departamento de Comercio de los EE. UU. (de manera colectiva, «Partes Restringidas»), o que pertenezcan, estén controladas o actúen en nombre de cualquier Parte restringida o cualquier parte ubicada, con sede o incorporada en virtud de las leyes de cualquier País sancionado; (v) no se solicitará a FedEx y sus contratistas independientes, según corresponda, en virtud del presente EULA, que participen directa o indirectamente en la recepción o el suministro de cualquier Tecnología o Artículos y Servicio de FedEx a países sancionados o a partes restringidas; (vi) no se utilizará ninguna Tecnología o Artículos y Servicios de FedEx proporcionados por FedEx en el diseño o desarrollo de armas nucleares, químicas o biológicas o tecnología de misiles; y (vii) no se exportará, reexportará o transferirá (en el país) ninguna Tecnología o Artículos y Servicios de FedEx, en su totalidad o en parte, para un uso final militar, incluida la incorporación a cualquier artículo militar; para el uso, desarrollo o producción de artículos militares; para cualquier actividad que apoye o contribuya al funcionamiento, instalación, mantenimiento, reparación, revisión, renovación, desarrollo o producción de artículos militares; o para su uso por parte de un usuario final militar, como las fuerzas armadas nacionales (ejército, marina, fuerza aérea o guardia costera), la guardia nacional y la policía nacional, las organizaciones gubernamentales de inteligencia o reconocimiento, o cualquier persona o entidad cuyas acciones o funciones estén destinadas a apoyar los usos finales militares en violación de las EAR, como se describe en lo anterior.

Cláusula 19. Derechos restringidos. De conformidad con el 48 C.F.R. 12.212 o el 48 C.F.R. 227.7202, según corresponda, la Tecnología de FedEx y los manuales, las especificaciones técnicas, los datos técnicos, la documentación y otros materiales similares (dichos materiales, la «Documentación») son Artículos comerciales según la definición en el 48 C.F.R. 2.101 y se licencian a los usuarios finales del gobierno de los EE. UU. solo como Artículos comerciales y solo con los derechos otorgados a todos los demás usuarios finales según lo dispuesto en este EULA. El Fabricante es FedEx Corporate Services, Inc. 30 FedEx Parkway, Collierville, TN 38017.

Cláusula 20. Idioma dominante. Las partes confirman por este medio que han convenido en que el presente Acuerdo y todos los documentos escritos entre ellas se preparen en el idioma inglés únicamente y que dicho idioma será el idioma dominante.

Cláusula 21. Ley aplicable. El presente EULA se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de América y del estado de Tennessee, con exclusión de disposiciones relativas a conflictos de ley aplicable. Cualquier acción jurisdiccional con respecto al presente Acuerdo, Tecnología de FedEx u otros servicios disponibles a través de la Tecnología de FedEx deberá instituirla Usted dentro de un (1) año a partir de que el reclamo o la causa de la acción legal se haya presentado o prescrito. Cualquier acción jurisdiccional que se inicie en relación con o que surja del presente Acuerdo, de la Tecnología de FedEx o de otros servicios disponibles a través de la Tecnología de FedEx se debe presentar ante un tribunal de jurisdicción competente dentro del condado de Shelby, Tennessee (EE. UU.) y Usted acepta someterse a la jurisdicción de dichos tribunales. FedEx también tendrá derecho a presentar demandas en Su contra en los tribunales de Su jurisdicción, cuando corresponda. LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS NO APLICA PARA ESTE ACUERDO Y AMBAS PARTES LO DESCONOCEN POR ESTE MEDIO.

Cláusula 22. Confidencialidad. El presente Acuerdo, la Tecnología de FedEx y todos los datos, materiales y otra información concerniente a la Tecnología de FedEx o disponible a través del Portal son o contienen la información confidencial y de propiedad de FedEx o de sus licenciantes («Información confidencial»). La Información confidencial no incluye ningún dato, material u otra información puesta a disposición del público por FedEx o sus afiliados sin restricción de uso o divulgación. Usted no (a) distribuirá o divulgará ninguna Información confidencial a un tercero sin el consentimiento o las instrucciones por escrito de FedEx, excepto en los casos expresamente autorizados en la Cláusula 2 de este EULA; ni (b) utilizará la Información confidencial para cualquier propósito que no sea el expresamente establecido en las Cláusulas 2 y 3 de este EULA. Usted no hará ningún anuncio público con respecto al Acuerdo o a la inclusión de cualquier Tecnología de FedEx en una Aplicación sin el consentimiento previo por escrito de FedEx. Tomará todas las medidas razonables para asegurar y proteger la Información Confidencial de cualquier uso, acceso o divulgación no autorizados. Usted deberá adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado ante el riesgo del procesamiento de cualquier Información confidencial u otro dato (incluida la información personal), teniendo en cuenta la tecnología más avanzada, los costos de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los propósitos del procesamiento, así como el riesgo de que varíen la probabilidad y la gravedad de los derechos y libertades de las personas físicas.

Cláusula 23. Acuerdo completo. El presente Acuerdo constituye el acuerdo completo entre Usted y FedEx con respecto a la Tecnología de FedEx a la que se acceda, use o integre con la Aplicación y reemplaza cualquier entendimiento, representación, declaración o acuerdo anterior o contemporáneo, escrito u oral, en relación con la Tecnología de FedEx. Los cambios o las modificaciones que se realicen en el presente Acuerdo no serán vinculantes para FedEx sin el consentimiento escrito de FedEx. Además, a excepción de los Representantes de FedEx, no hay terceros beneficiarios de este Acuerdo. Las disposiciones de las Cláusulas 1(b), 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 11 y 12 y las Definiciones claves de este EULA permanecerán vigentes tras la terminación del presente Acuerdo. Los encabezados se proporcionan únicamente por conveniencia y no tienen la intención de afectar la construcción o interpretación del Acuerdo. Todas las palabras utilizadas en el presente Acuerdo deben interpretarse como propias de un género o número según lo requieran las circunstancias. En este EULA, las palabras «incluido», «incluye» o «incluyen» deben interpretarse como una lista de ejemplos no exclusivos de los asuntos a los que se hace referencia, independientemente de que se utilicen o no palabras como «sin limitación» o «pero no limitado a» en cada caso. Cuando en el Acuerdo se establece que una parte «hará», «deberá» o «debe» actuar de alguna manera o, de otro modo, actuar u omitir actuar, significa que la parte está legalmente obligada a hacerlo de conformidad con el Acuerdo. Las palabras «fecha del presente» se refieren a la fecha del presente EULA. La palabra «medida» en la frase «en la medida» significa el grado en que se extiende un tema u otra cosa, y dicha frase no significará simplemente «sí». El término «o» no se considerará exclusivo. Todos los términos definidos en el presente Acuerdo tendrán los significados definidos cuando se utilicen en cualquier certificado u otro documento hecho o entregado de conformidad con el presente, a menos que se definan de otro modo en él. Se considera que toda referencia a una ley se refiere también a cualquier enmienda o legislación sucesora que esté en vigor en el momento pertinente. Toda referencia a un contrato u otro documento a partir de una fecha determinada se entenderá como el contrato u otro documento enmendado, complementado y modificado ocasionalmente hasta dicha fecha.