A FedEx Ground® Economy szolgáltatás opciói
A FedEx Ground® Economy különböző szolgáltatási opciói a csomag súlya és mérete alapján:
| Szolgáltatási opció |
Minimális tömeg
|
Maximális tömeg
|
Méretek
|
Csomag kiválasztása – alacsony súly
|
0,01 font
|
< 1 font
|
A hossz és a kerület összege nem haladhatja meg a 84 hüvelyket
Minimális méret: 6 hüvelyk (hossz) x 4 hüvelyk (szélesség) x 1 hüvelyk (magasság)
|
Bound Printed Matter
|
0,01 font
|
15 font
|
A hossz és a kerület összege nem haladhatja meg a 84 hüvelyket
Minimális méret: 6 hüvelyk (hossz) x 4 hüvelyk (szélesség) x 1 hüvelyk (magasság)
|
Médiaanyag
|
0,01 font
|
70 font
|
A hossz és a kerület összege nem haladhatja meg a 84 hüvelyket
Minimális méret: 6 hüvelyk (hossz) x 4 hüvelyk (szélesség) x 1 hüvelyk (magasság)
|
Csomag kiválasztása
|
1 font
|
70 font
|
A hossz és a kerület összege nem haladhatja meg a 130 hüvelyket
Minimális méret: 6 hüvelyk (hossz) x 4 hüvelyk (szélesség) x 1 hüvelyk (magasság)
|
FedEx Ground® Economy Returns
|
0,01 font
|
70 font
|
A hossz és a kerület összege nem haladhatja meg a 130 hüvelyket
Minimális méret: 6 hüvelyk (hossz) x 4 hüvelyk (szélesség) x 1 hüvelyk (magasság)
|
Rendkívüli események
A következők nem vehetők igénybe a FedEx Ground® Economy esetében:
- Utánvét (COD)
- Pénzvisszafizetési garancia
- Bevallott érték
- Aláírt kézbesítési igazolás
- Esti vagy adott időpontban történő kézbesítés
- Veszélyes anyagok szállítása
A FedEx új, nem engedélyezett pótdíjakat vezet be azokra a csomagokra, amelyek meghaladják a maximálisan megengedett méretet. Két új díj vonatkozik azokra a nemzetközi és belföldi expressz csomag- vagy expressz teheráru-egységekre, amelyek meghaladják hálózatunk maximális méret- vagy tömeghatárát. További információk a helyi „Szolgáltatási útmutatóban” találhatók.
Ez a pótdíj elősegíti a túlméretezett csomagok hatékonyabb kezelését a FedEx hálózatán belül, és segít ellensúlyozni a korlátot meghaladó küldeményekkel kapcsolatos többletkezelési költségeket. Ez akkor alkalmazandó, ha a csomag meghaladja a rendeltetési helyre vonatkozó méretkorlátozást, és minden ország maga határozza meg a saját korlátait. A díjak felszámítása csomagonként történik.
Alkohol szállítása
A FedEx alkoholszállítási követelményei borra, szeszes italra és sörre vonatkoznak. Az egyes típusok külön-külön szerepelnek a listában, ha az előírások italtípusonként eltérőek. A bor az egyetlen alkoholtípus, amelyet a kiválasztott szállítási szolgáltatástól függően közvetlenül a fogyasztókhoz lehet szállítani. Az alkohol a térfogatszázalékos alkoholtartalomtól függően az Express szolgáltatáson belül veszélyes árunak (DG) minősülhet.
Ki lehet feladó?
- Magánszemélyek nem adhatnak fel alkoholt a FedEx szolgáltatásaival.
- Azok a vállalkozások, amelyek engedéllyel rendelkeznek (engedélyesek) és résztvevői a FedEx alkoholszállítási programjának, küldhetnek alkoholt bizonyos államokban lévő magánszemélyeknek, illetve más államokban vagy országokban lévő engedélyeseknek.
- Néhány államban szigorú szabályok vonatkoznak a bor fogyasztóknak történő küldésére, néhány állam pedig nem engedélyezi azt.
Nemzetközi előírások
- A nemzetközi alkoholszállítást az egyes országok törvényei szabályozzák. Az ügyfeleknek be kell tartaniuk a származási és célországok törvényeit és előírásait.
- A FedEx nem fogad el alkoholt tartalmazó nemzetközi Ground-küldeményeket.
Felügyelet és támogatásnyújtás (MI) és Egészségügyi azonosítók (HCID)
A felügyelet és támogatásnyújtás (MI) és az egészségügyi azonosítók (HCID) olyan különleges szolgáltatási opciók, amelyek segítenek a kritikus egészségügyi küldemények proaktív módon való nyomon követésében, a kockázatcsökkentésben és a beavatkozás támogatásában az egészségügyi küldemények védelme érdekében. A HCID különleges szolgáltatások azonosítják az időérzékeny egészségügyi küldeményeket, és megkönnyítik azok FedEx-hálózaton belüli priorizálását. Az MI-vel történő integráció biztosítja a HCID-küldemények pontos nyomon követését, így Ön valós időben nyomon követheti csomagját.
Megjegyzés:
- Ez egy szolgáltatáskiegészítés; fel kell vennie a kapcsolatot a FedEx ügyfélszolgálatos képviselőjével, hogy engedélyezze ezt az Ön ügyfélszáma esetén.
- Az MI- és HCID-szolgáltatások küldeményekhez történő kiválasztásához hozzá kell rendelni egy ügyfélszámhoz az egészségügyi szolgáltatást.
- A nem egészségügyi szolgáltatási lehetőségek, például a Légi közlekedés vagy a Gépjármű Kritikus kiválasztásához az EAN-t minden egyes lehetőségnél engedélyezni kell.
- Az egészségügyi lehetőségek kizárólag az Expressz Premium szolgáltatások esetén érvényesek. Ezen egészségügyi lehetőségek fuvarozásához először ki kell választania az M&I különleges szolgáltatás lehetőséget.
- Bizonyos pótdíjak kerülhetnek felszámításra, ha ezeket a különleges szolgáltatásokat veszi igénybe.
A rendelkezésre álló MI- és HCID-szolgáltatási lehetőségekről lásd az MI- és HCID-szolgáltatási lehetőségek című szakaszt. A kiválasztott MI- és HCID-kódokat a szállítási címkékre nyomtatják.
Megjegyzés:
- Bár a küldemények több egészségügyi azonosítót is tartalmazhatnak, a címkéken csak egyetlen HCID jelenik meg. Ha egy küldeményben több azonosító is szerepel, a címkéken a HCID-opciók listáján a legmagasabban szereplő azonosító jelenik meg.
- A Hőmérséklet-szabályozott azonosító (HCT - TEMPERATURE_CONTROLLED) a hőmérséklet-tartomány azonosítójának kiválasztását igényli. Egy küldeményhez csak egyetlen hőmérsékletet lehet kiválasztani. Ha egynél több, hőmérséklethez kapcsolódó HCID-vel hoz létre egy küldeményt, az hibát eredményez.
Veszélyes áruk közúti fuvarozása
A veszélyes áruk (DG) közúti fuvarozása egy küldeményszintű különleges szolgáltatási lehetőség, amely lehetővé teszi a feladó számára, hogy veszélyes árukat tartalmazó csomagjait az ADR-előírásoknak megfelelően közúton fuvarozza Európán belül. A veszélyes áruk közúti fuvarozása szolgáltatás keretében a legfontosabb európai piacokon belül a FedEx Regional Economy, FedEx Regional Economy Freight, FedEx Express Domestics stb. szolgáltatásokon keresztül országon belüli szárazjég, lítiumakkumulátorok, korlátozott mennyiségű veszélyes áruk stb. fuvarozására lesz lehetőség
Az alábbi különleges szolgáltatások további fuvarozási lehetőségeket biztosítanak teljesen szabályozott veszélyes áruk közúti fuvarozásához:
- Önálló lítiumakkumulátor küldemények
- Teljesen szabályozott veszélyes áruk közúti fuvarozása
- Korlátozott mennyiségű küldemények közúti fuvarozása
- Genetikailag módosított (mikro)organizmusok
- Biológiai anyagok – „B” kategória
- Megengedett mennyiség
- Radiokaktív anyagok
Megjegyzés:
- A STANDALONE_BATTERY enumot a specialServiceTypes alatt kell megadni ahhoz, hogy a standaloneBatteryDetails elem alatt kiválaszthassa az akkumulátor részleteit. Ez a különleges szolgáltatási típus csak az Európán belüli régiókban alkalmazható.
- A teljes mértékben szabályozott veszélyes áruk (FDG) és a korlátozott mennyiségű veszélyes áruk (LDG) nem lesznek elérhetők, amikor a több darabból álló küldeményt oneLabelAtATime lehetőséggel fuvarozzák. A küldemény sikeres feldolgozására vonatkozó kérelemben ADR-ként kell megadnia a szabályozást a dangerousGoodsDetail objektum alatt.
Veszélyes áruk
A veszélyes árut tartalmazó küldeményeket a Nemzetközi Légi Szállítási Szövetség (IATA) hatályos, légi szállításra vonatkozó szabályainak és a FedEx Express általános szerződési feltételeinek megfelelően kell a FedEx Express szolgáltatással történő szállításra átadni. Erre az útvonaltól függetlenül szükség van, és függetlenül attól, hogy a küldeményt végül légi úton, közúti szállítással vagy ezek kombinációjával szállítják-e fizikailag. A nagyobb biztonság érdekében készítsen veszélyes árukra vonatkozó nyilatkozatot a FedEx® olyan szolgáltatásainak egyikével, amely képes kezelni a veszélyes árukat. [Szolgáltatás ENUM-kódja: DANGEROUS_GOODS]
Robbanóanyagok 1.3 alosztály
A FedEx Express szolgáltatással nem szállítható az 1.3. alosztályba tartozó robbanóanyag. Az 1.3. alosztályba tartozó robbanóanyagok tiltottak a FedEx Express® összes szolgáltatása esetén.
Szárazjég
Szárazjeget tartalmazó csomagokat is szállíthat, amennyiben a szállítási tranzakció tartalmazza a szárazjeges szállítmányra vonatkozó adatokat. A szárazjég veszélyes árunak minősül. [Szolgáltatás ENUM-kódja: DRY_ICE]
Megjegyzés:
- A „Dry Ice“ (szárazjég) egy csomagszintű speciális szolgáltatás belföldi és nemzetközi küldeményekhez.
- A nemzetközi MPS-szállítmányok esetében a szárazjeget a küldemény és a csomag szintjén is be kell jelenteni, hogy a megfelelőségi nyilatkozatot ki lehessen nyomtatni a légi fuvarlevelet tartalmazó címkékre. Példa: Dry Ice, UN1845 1x2.00 KG.
- A „Dry Ice“ speciális szolgáltatás nem engedélyezett dokumentumok szállítása esetén.
- A FedEx-csomagolás nem megengedett.
Radiokatív anyagok
Az Egyesült Államokon belül az autópálya-útvonalon ellenőrzött mennyiségű és a III. hasadási osztályba tartozó radioaktív anyagokat előzetes egyeztetés nélkül nem fogadjuk el szállításra.
Csak teherszállító repülőgépen szállítható
A kizárólag teherszállító repülőgépen szállítható szolgáltatás veszélyes árukat utasszállító repülőgépen nem szállítható mennyiségben tartalmazó csomagok fuvarozására szolgál. Az ügyfél jelezheti, hogy a küldemény alkalmas-e teherszállító repülőgépen történő szállításra. A DGD-CAO-azonosítót (veszélyes árukra vonatkozó nyilatkozat) a légi fuvarlevélhez adjuk hozzá teherszállító repülőgépen szállított küldemények esetén. A „Kizárólag teherszállító repülőgépen szállítható” címke (DGD-CAO) figyelmezteti a légitársaság földi személyzetét, hogy ne rakodják fel a veszélyes árut az utasszállító repülőgépre, tekintettel a veszélyre, amelyet az a repülőgép és az utasok számára jelent. Néhány példa a teherszállító repülőgépen szállítandó veszélyes árukra: lítiumion-akkumulátor, mágneses anyagok, akkumulátorral működő eszközök, szárazjég (szilárd szén-dioxid).
Lítiumakkumulátor
A lítium akkumulátorok, elemek és cellák veszélyes áruként vannak osztályozva abból adódóan, hogy potenciálisan sérülékeny jellegük miatt bizonyos körülmények között tűzesetet okozhatnak. Ezért a Nemzetközi Légiforgalmi Szövetség (IATA) és a Nemzetközi Polgári Repülési Szervezet (ICAO) megfogalmazott bizonyos követendő útmutatásokat a lítium akkumulátorok, elemek és cellák légi fuvarozására vonatkozóan:
Lítiumionos akkumulátor / cella fuvarozásának lépései:
1. lépés: Határozza meg, milyen típusú akkumulátort fuvaroz
2. lépés: Határozza meg a lítiumakkumulátor-küldeménye előkészítésének megfelelő módját
3. lépés: Készítse el a dokumentációt
4. lépés: Készítse el a csomagot
Részletes és lépésenkénti útmutatásért kattintson ide.
A kisebb mennyiségű vagy kevesebb wattórás lítiumelemet/-akkumulátort tartalmazó csomagokra kevésbé szigorú hatósági előírások vonatkoznak. A küldemények pontosabb azonosítása és ellenőrzése érdekében meg kell határoznia a küldemény műszaki részleteit, és nyilatkoznia kell ezekről. Amennyiben információra van szüksége az akkumulátorok, elemek és cellák
fuvarozási módjáról, kattintson ide.
Kattintson ide, amennyiben megtekintené a FedEx által nyújtott segédanyagot, amellyel gyorsan meghatározhatja, milyen típusú lítiumakkumulátor-küldeményt fog feladni.
Négy típusa van az olyan lítium akkumulátort tartalmazó küldeményeknek, amelyeket légi úton, egyszerűsített feltételekkel, a veszélyes áru feladójának nyilatkozata nélkül lehet szállítani:
- Lítium-ion akkumulátorok a készülékhez mellékelve UN 3481, II. szakasz, PI 966
- Lítium-ion akkumulátorok a készülékben UN 3481, II. szakasz, PI 967
- Lítiumfém akkumulátorok a készülékhez mellékelve UN 3091, II. szakasz, PI 969
- Lítiumfém akkumulátorok a készülékben UN 3091, II. szakasz, PI 970
Ehhez a négy típushoz egyszerűsített lítiumakkumulátor-nyilatkozat szükséges, amely az Objektumtömb „packageSpecialServices” alatt található „batteryDetails” elemén keresztül adható meg. A „Battery” különleges szolgáltatástípust is meg kell adni. Ez a típusú lítiumakkumulátor-küldemény a FedEx fuvarozási címkéin az „ELB” kezelési kódon keresztül lesz azonosítható. Az ICAO/IATA-követelmények, különösen a címkézésre és a csomagolásra vonatkozóan, továbbra is érvényesek. Egyéb LB fuvarozási típusokhoz általában egy teljes Veszélyes áru nyilatkozat (a feladó nyilatkozata) szükséges, lásd Veszélyes áruk fuvarozása.
Küldeményfeladás létrehozásához és ellenőrzéséhez, valamint küldeménycímke létrehozásához Önnek a LITHIUM_ION / LITHIUM_METAL ENUM lehetőséget kell kiválasztania a „batteryDetails” alatt a „batteryMaterialType” megadásakor. A „batteryMaterialType” mutatja meg az akkumulátor vagy az elem anyagösszetételét.
Megjegyzés: A fent említett információ csak a fentebb leírt négy ELB-szakaszon alkalmazható, és nem érvényes a feladói nyilatkozattal (DGD) rendelkező lítiumakkumulátor-küldeményekre.
A lítium akkumulátor szolgáltatás a következő, a táblázatban említett FedEx Express szolgáltatásokra érvényes:
| A FedEx belföldi szolgáltatásai |
FedEx International Services |
|---|
FedEx First Overnight®
|
FedEx International First Overnight
|
FedEx Priority Overnight®
|
International Priority (IP)
|
FedEx Standard Overnight®
|
FedEx International Priority®
|
FedEx 2 Day®
|
FedEx® Regional Economy
|
FedEx Express Saver®
|
FedEx® Regional Economy Freight
|
FedEx 1 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Priority® Express
|
FedEx 2 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Priority Overnight
|
FedEx 3 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Economy®
|
FedEx® First
|
FedEx International Connect Plus (FICP)
|
FedEx® Priority Express
|
International Priority® Freight szolgáltatás
|
FedEx® Priority
|
FedEx International Economy® Freight szolgáltatás
|
FedEx® Priority Express Freight
|
FedEx Europe First®
|
FedEx® Priority Freight
|
FedEx First Overnight® Freight
|
FedEx® Economy
|
FedEx 2Day® AM
|
|
FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF)
|
|
FedEx International Priority DirectDistribution (IPD)
|
|
FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
|
|
FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
|
|
FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express
|
Különleges kezelési díjak
A veszélyes árukat tartalmazó küldeményekre különleges kezelési díjak vonatkoznak. A pótdíjak a szükséges különleges kezelés osztályozásától és típusától függnek, ideértve azt is, hogy az adott tételeknek hozzáférhetőnek kell-e lenniük a szállítás során.
Kézbesítési aláírási lehetőségek
A FedEx® négyféle kézbesítési aláírási lehetőséget nyújt a feladóknak a FedEx Express® és FedEx Ground® szolgáltatással küldött küldemények esetén.
| Aláírási lehetőség |
Szolgáltatás leírása |
|---|
| Közvetlen aláírás szükséges |
Kézbesítéskor a címzett címén található bármely személy aláírhat. Ha senki sem tartózkodik a címen, akkor a FedEx újra megkísérli a kézbesítést. |
| Közvetett aláírás szükséges |
Ez az opció lakóhelyre történő szállítások esetén érhető el.
A FedEx a következő három mód valamelyikén szerez aláírást:
- A kézbesítési címen tartozó személytől;
- Egy szomszédtól, gondnoktól vagy egy szomszédos címen tartózkodó személytől;
- a címzett felhatalmazást adhat arra, hogy a csomagot akkor is a címén hagyják, amikor senki sincs ott.
|
| Felnőtt aláírása szükséges |
A FedEx a kézbesítési címen megszerzi egy, az adott országban nagykorúnak minősülő személy aláírását. |
| Aláírás nem szükséges |
A FedEx úgy is a címzett címén hagyhatja a csomagot, hogy senki sincs jelen. |
A kézbesítési aláírási lehetőségekkel kapcsolatos részletek
- Miután a küldeményt átadta a FedExnek, nem módosíthatja az aláírási lehetőséget.
- A „közvetlen aláírás szükséges“ szolgáltatás nem vehető igénybe a kirendeltségen tartás esetén.
- A „felnőtt aláírása szükséges“ szolgáltatás igénybe vehető a kirendeltségen tartás esetén.
- Több darabból álló küldeményeknél minden csomaghoz ugyanazt a FedEx aláírási lehetőséget kell megadni.
- Minden olyan csomagnál, amelynek a bevallott értéke 500 USD vagy 500 CAD vagy annál nagyobb, aláírás szükséges. A „közvetlen aláírás szükséges“ szolgáltatás az alapértelmezett szolgáltatás, amely nem jár többletköltséggel. Ha több darabból álló küldeményt szállít, és egy vagy több csomag bejelentett értéke 500 USD/CAD vagy annál nagyobb, a kézbesítési díj többszöri felszámolásának elkerülése érdekében először a legkisebb értékű csomagot dolgozza fel.
A FedEx Priority Alert szolgáltatásának lehetőségei
FedEx Priority Alert™
Ennek a szolgáltatásnak a keretén belül proaktív felügyeletet és 24 órás kapcsolattartást ígérünk, így Ön minden szállítási szakasz esetén tudja, hol tart a küldeménye. A FedEx elkötelezett támogatása biztonságot jelent az Ön számára, amikor az a leginkább számít. [Szolgáltatás ENUM-kódja: PRIORITY_ALERT]
FedEx Priority Alert Plus™
Ez a szolgáltatás még nagyobb garanciával jár - proaktív védelemmel. Az esetleges késedelem esetén az Ön érzékeny, adott hőmérsékletet igénylő (jellemzően az egészségügyhöz kapcsolódó) küldeményével kapcsolatban megtesszük a szükséges intézkedéseket, például pótoljuk a szárazjeget, új gélcsomagokat biztosítunk vagy hűtött tárolóba helyezzük. A FedEx tisztában van azzal, hogy az érzékeny szállítmányok időben történő kézbesítése életeket menthet. A FedEx további biztosítékot nyújt arra, hogy sürgős csomagját az indulástól a biztonságos kézbesítésig szigorúan felügyeli.
A rózsaszín jelölés elsőbbséget jelent: A „Priority Alert“ jelzésű csomagokat élénk rózsaszín szalaggal látjuk el, amely jelzi, hogy a fel- és lerakodás során elsőbbséget élveznek.
A FedEx Priority Alert™ és a FedEx Priority Alert Plus™ olyan speciális, kizárólag szerződéses, díjköteles szolgáltatások, amelyek az érzékeny és időben szállítandó küldemények esetében egyaránt biztosítanak 24/7 támogatást, magas szintű küldeményfelügyeletet, proaktív értesítést és személyre szabott csomagmentést. A küldemények elsőbbséget élveznek a rakodás és a vámkezelés során. A könnyebb láthatóság érdekében minden FedEx Priority Alert™ szolgáltatással kapcsolatos információ a FedEx ASTRA címkére van nyomtatva. A FedEx Priority Alert™ szolgáltatáshoz csomagonkénti felár kapcsolódik. [Szolgáltatás ENUM-kódja: PRIORITY_ALERT_PLUS]
A FedEx Priority Alert Plus™ tartalmazza a FedEx Priority Alert™ minden olyan funkcióját, amely a sürgős, adott hőmérsékletet igénylő küldemények legmagasabb szintű felügyeletét biztosítja a pénzügyi, a repülőgépipari, az elektronikagyártó és az egészségügyi szektor számára, továbbá az alábbi opciókat:
- Szárazjég utánpótlása
- Gélcsomag utánpótlása
- Hűtött tároló
A FedEx Priority Alert™ szolgáltatáshoz hasonlóan ez a különleges szolgáltatás is feláras.
A FedEx Priority Alert szolgáltatása
A FedEx Priority Alert és Priority Alert Plus szolgáltatásai a következő küldeményszolgáltatások esetében vehetők igénybe:
- FedEx First Overnight®
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx International Priority®
- FedEx International First®
- FedEx Europe First®
- FedEx® First
- FedEx® Priority Express
- FedEx® Priority
- FedEx® Priority Express Freight
- FedEx® Priority Freight
- FedEx® Economy
A küldeményre vonatkozó különleges szolgáltatások közé tartozik:
- Szombati kézbesítés
- Hétköznapi kézbesítés
- Kirendeltségen tartandó
A csomagra vonatkozó különleges szolgáltatások közé tartozik:
- Veszélyes áruk
- Szárazjég
- Aláírási szolgáltatási lehetőség
Szombati szolgáltatások
A szombati küldeményfelvétel vagy a szombati szállítás igénybe vehető a FedEx Express® szolgáltatással szállított küldemények esetében felár ellenében. Minden menetrend szerinti és egyéni küldeményfelvételért és kézbesítésért díjat kell fizetni. A csomagok szombati kézbesítése vagy felvétele a legtöbb egyesült államokbeli városban és bizonyos nemzetközi helyszíneken lehetséges.
Szombati szállítási és kézbesítési szolgáltatások
A szombati kézbesítés a következő FedEx Express-szolgáltatástípusok esetén érhető el az USA-ban:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx 2Day® A.M.
A szombati küldeményfelvétel a következő FedEx Express-szolgáltatástípusok esetén érhető el az USA-ban:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx Standard Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx Express Saver®
A szombati kirendeltségen tartás a következő FedEx Express-szolgáltatástípusok esetén érhető el az USA-ban:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx 2Day®
A szombati prémium feldolgozási szolgáltatás a FedEx Express prémium csomagküldő szolgáltatásaihoz érhető el szombaton a visszaküldött és kimenő küldemények csomagfelvételéhez nem online rendelt, rendszeres és automatizált küldeményfelvételen keresztül.
Ez a szolgáltatás csak az Egyesült Államokban (Puerto Rico és az Egyesült Államok bármely más területe kivételével) és Kanadában érhető el.
A szombati csomagfelvétel a következő prémium Express csomagszolgáltatások esetén érhető el:
- FedEx First Overnight
- FedEx Priority Overnight
- FedEx Standard Overnight
- FedEx 2Day
- FedEx 2-Day AM
- FedEx International First
- FedEx International Priority Express
- FedEx International Priority
- FedEx International Priority Distribution
- FedEx First Overnight Extra Hours
- FedEx Priority Overnight Extra Hours
- FedEx Standard Overnight Extra Hours
- Egységes FedEx-tarifa (F1R)
Ground C.O.D (utánvét)
Megjegyzés: Ez a szolgáltatás csak FedEx Ground® Kanadán belüli küldemények esetében érhető el.
A FedEx Ground® C.O.D. szolgáltatás lehetővé teszi a feladó számára, hogy meghatározza azt az összeget, amelyet a FedEx Ground sofőrje a csomag kézbesítésekor beszed a címzettől. Ha a FedEx Ground sofőrje garanciaalapot, illetve céges és/vagy személyes csekket vesz át, a kifizetést közvetlenül elküldjük a feladónak amerikai postaszolgálattal. Ha készpénzt vesz át, a FedEx Ground a következő munkanapon csekket állít ki a feladónak a beszedett készpénz összegéről. A FedEx által kiállított csekket a feladónak a U.S. Postal Service segítségével küldik el. A feladónak meg kell jelölnie a FedEx Ground által beszedendő összeg fizetési módját. A FedEx Ground C.O.D. is nem vehető igénybe a FedEx Home Delivery® szolgáltatás esetén.
Megjegyzés: A FedEx elektronikus C.O.D. (E.C.O.D.) lehetőséget biztosít a FedEx Ground® szolgáltatáson belül. Ha szerződést köt velünk erre a lehetőségre, a FedEx elektronikusan átutalja az utánvét összegét a bankszámlájára 24–48 órával a beszedés után. Mivel az E.C.O.D. egy szerződéses szolgáltatás, fel kell vennie a kapcsolatot a FedEx kereskedelmi képviselőjével, hogy regisztráljon erre a lehetőségre. Az E.C.O.D. lehetőséggel ellátott küldemény létrehozásához nincs szükség további bejegyzésekre a küldeménnyel kapcsolatos kérelemben.
Ground E.C.O.D.
Megjegyzés: Ez a szolgáltatás csak FedEx Ground® Kanadán belüli küldemények esetében érhető el.
Ha a FedEx Ground elektronikus C.O.D. szolgáltatási lehetőségét használja, a küldemény kézbesítését követő 24-48 órán belül megkapja az összeget. A feladók a pénzt elektronikus átutalással kapják meg. Forduljon a FedEx kereskedelmi képviselőjéhez további információért az E.C.O.D. lehetőségről.
Az E.C.O.D. nem vehető igénybe a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatással. Szállíthat a C.O.D vagy a E.C.O.D lehetőséggel, de a két szolgáltatást nem használhatja egyszerre.
A FedEx Ground E.C.O.D. szolgáltatással együtt használható lehetőségek:
- A FedEx Priority Alert szolgáltatásának lehetőségei
- Előre fizetett vagy harmadik fél számlázása
- Bevallott érték
- Alkoholszállítás
- FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) kényelmi kézbesítési lehetőségek
- Maszkolt adatok
FedEx International Broker Select
A FedEx International Broker Select® lehetőséggel a FedExtől (vagy a kijelölt vámbrókerünktől) eltérő vámbrókert jelölhet ki.
A FedEx International Broker Select szolgáltatás részletei
A FedEx International Broker Select a következő szolgáltatások igénybevétele esetén érhető el, ha bizonyos országokba szállít:
- FedEx International Priority®
- FedEx International Economy®
- FedEx International Ground® Kanadába
Kiviteli nyilatkozat kanadai kimenő küldeményekhez
A kanadai határőrség (CBSA) kiviteli nyilatkozatot kér a Kanadából történő exportálás bejelentésére, az alábbi feltételeknek megfelelően.
- Minden olyan kanadai kimenő küldemény, amely nem korlátozott árukat tartalmaz, ha a kereskedelmi áruk értéke 2000 kanadai dollár vagy annál magasabb, és az áruk rendeltetési helye nem az Egyesült Államok, Puerto Rico vagy az Amerikai Virgin-szigetek.
- Minden olyan kanadai kimenő küldemény, amely ellenőrzés, korlátozás vagy szabályozás alá eső árukat tartalmaz, értéktől függetlenül.
A fuvarozóknak meg kell kapniuk az exportőrtől az igazolás számát (POR-szám), mielőtt bármilyen áru elhagyja Kanadát. Az exportőr köteles benyújtani a kiviteli nyilatkozatot, mielőtt az igazolás számát (POR-szám) átadja a fuvarozónak.
Elektronikus exportálási adatok
Az elektronikus exportálási adatok (EEI-k) összessége egyenértékű elektronikus változata a Feladói kiviteli nyilatkozatnak (SED), vagyis a Kereskedelmi Minisztérium (Népszámlálási Hivatal) 7525-V nyomtatványának, amelyet már nem lehet benyújtani az Egyesült Államok kormányának. Az EEI-k exportstatisztikát és -ellenőrzést biztosítanak azáltal, hogy lejelentik az egyes nemzetközi szállítási tranzakciók minden vonatkozó exportadatát.
Az EEI-k megadása kötelező, és az exportőrnek vagy az ügynöknek elektronikus úton, az automatizált exportálási rendszeren (AES) keresztül kell benyújtania a kereskedelmi ellenőrzési listán (CCL) szereplő árucikkek esetében.
Az EEI-adatokat az AESDirect segítségével az AES honlapján (www.aesdirect.gov) lehet benyújtani, mivel az Egyesült Államok kormányzata változtatásokat eszközölt az EEI-eljárásban. Ez, a kormányzat által támogatott weboldal megkönnyíti a benyújtási követelményeket, és biztosítja a megfelelő feladói azonosítót a csomagok számára. A FedEx ezt az információt a küldeményhez csatolja, de a továbbiakban nem nyújtja be ezt az információt az Ön számára.
Megjegyzés: A Global Trade API „File EEI” végpontját is használhatja az EEI-nek az Egyesült Államok vámhatóságához való benyújtásához.
További információkat az EEI-benyújtásról az alábbi oldalakon talál
Mikor szükséges EEI-t benyújtani?
Az EEI akkor szükséges, ha bármely B-függelékbeli azonosítószám alá sorolt áru összértéke meghaladja a 2500 USD-t, vagy ha az árucikkek exportengedély-kötelesek.
- Minden egyes olyan árucikktételsor esetén, amely értéke meghaladja a 2500 USD-t, kötelező EEI-t benyújtani.
- Az olyan árucikkek esetén, amelyek értéke legfeljebb 2500 USD, nem kötelező EEI-t benyújtani, a külkereskedelemre vonatkozó előírások (FTR) mentességével.
Ha a küldemény az Egyesült Államokból, az amerikai Virgin-szigetekről vagy Puerto Ricóból érkezik Kínába, Oroszországba, Venezuelába és Hongkongba, a küldemény értékétől függetlenül a következő információkat kell megadnia:
- EEI-bejelentési belső tranzakciószám (ITN)
- a helyes „Export Control Classification Number“ (exportszabályozási osztályozószám, ECCN) vagy az EAR99 osztályozószám minden tételhez, vagy
- az adatbejelentés alóli mentesség, ha van.
A mentesség akkor engedélyezett, ha a szállítmány
- jogosult kormányzati mentességi engedélyre
- jogosult az Exportszabályozásokban és a Külkereskedelemre Vonatkozó Előírásokban (FTR) szereplő mentességekre, vagy
- csak olyan tételekből áll, amelyek EAR99 osztályozás alá tartoznak.
Az EEI benyújtása az Egyesült Államok és Puerto Rico közötti, valamint az Egyesült Államokból vagy Puerto Ricóból az Egyesült Államokba és a Virgin-szigetekre irányuló küldemények esetében is szükséges a következő feltételek mellett:
- Az ugyanazon B-függelékbeli árucikkszám alá sorolt árucikk-küldemény értéke magasabb, mint 2500 USD, és ugyanaz az exportőr küldi ugyanannak a címzettnek, egy napon.
Megjegyzés: Az USA-ból Kanadába irányuló küldemények mentesülnek ez alól a követelmény alól
- A küldemény értéktől függetlenül olyan árut tartalmaz, amelyhez exportengedély szükséges.
- Az árucikk értéktől függetlenül a Nemzetközi Fegyverkereskedelmi Előírások (ITAR) hatálya alá tartozik.
- A küldeményt értéktől függetlenül Kubába, Iránba, Észak-Koreába, Szudánba vagy Szíriába küldik.
- A küldemény nyersgyémántot tartalmaz, értéktől függetlenül (HTS 7102.10, 7102.21 és 7102.31).
Megjegyzés:
- Nem kötelező az EEI egyéb amerikai területekre (Amerikai Szamoa, Észak-Mariana-szigetek, Guam, Howland-sziget és Wake-sziget) irányuló küldemények esetén, vagy az Amerikai Virgin-szigetekről Amerikába vagy Puerto Ricóba irányuló küldemények esetén.
- Más rendeltetési helyek esetében az összes egyesült államokbeli exportszállítmányra vonatkozóan be kell jelentenie az EEI-ket, ha egy vagy több árucikk (B jegyzék száma) értéke összesen több mint 2500 USD-t tesz ki az összevont szállítmányban egy adott napon.
Amerikából Kanadába irányuló küldemények
Az Amerikából Kanadába irányuló küldemények esetén nem kötelező az EEI, kivéve, ha az alábbiak egyike teljesül:
- Az árucikk Nemzetközi Fegyverkereskedelmi Előírások (ITAR) hatálya alá tartozik.
- A küldemény esetén exportengedély szükséges.
- A fuvarozott árucikk nyersgyémánt.
Az elektronikus exportálási adatokról további információkat a FedEx Global Trade Manager szakaszban talál.
Az elektronikus exportálási adatok teljesítése előtt határozza meg a következő információkat.
- USPPI EIN és azonosító — Amennyiben a feladó egy vállalat, akkor szüksége lesz a fő érdekeltségű amerikai fél munkaadó azonosítószámára (adóazonosító). Amennyiben a feladó magánszemély, szüksége lesz az adott személy társadalombiztosítási számára.
- A tranzakcióban részt vevő felek kapcsolatára vonatkozó információk megadása kötelező. Ez az információ azt jelzi, hogy a feladó és a címzett ugyanazon vállalat leányvállalatai vagy részlegei-e, vagy nem állnak kapcsolatban egymással.
- Szállítási hivatkozási szám — A FedEx nemzetközi légi fuvarlevél számának megadása kötelező.
- A végső címzett — Csak akkor határozza meg a szállítandó árucikk végfelhasználóját, ha a végső címzett eltér a FedEx nemzetközi légi fuvarlevélen megadott címzettől.
- A végső rendeltetési hely országa — Adja meg azt az országot, ahol a küldeményt végül felhasználják.
- B/K/ vagy M (belföldi vagy külföldi az AES-ben) — Adja meg, hogy az árucikket Amerikában (B=belföldi), vagy Amerikán kívül (K=külföldi) készítették vagy gyártották-e.
- B-függelékbeli szám (az árucikk besorolási száma az AES-ben) — Adja meg a helyes B-függelékbeli számot és egységeket, vagy a vámtarifaszámot/vámtarifaegységet. Ezt az információt a FedEx Global Trade Manager webhelyén találja meg: fedex.com/gtm, vagy hívja fel az Amerikai Népszámlálási Hivatalt a következő számon: 1.800.549.0595.
- Érték — Adja meg az árucikk eladási árát vagy a költségét, ha nem lett eladva.
- Engedélyszám/Engedély alóli mentesség szimbóluma/Hitelesítés (engedélyszám/hivatkozás az AES-ben) — Adja meg a kiviteli engedély számát vagy az engedély alóli mentesség szimbólumát. Annak meghatározásához, hogy meg kell-e adnia ezt az információt, hívja fel a kaliforniai Newport Beachen lévő Amerikai Kereskedelmi Minisztériumot az 1.202.482.4811 vagy az 1.714.660.0144 telefonszámon, vagy lépjen az Ipari és Biztonsági Hivatal webhelyére.
Az elektronikus exportálási adatok kódolási részletei
Az elektronikus exportálási adatokkal (EEI) rendelkező küldemények esetén kötelező megadni vagy a mentesítés számát, vagy pedig egy ITN-számot (belső tranzakciószám), amelyet akkor kapott, amikor benyújtotta az EEI-küldeményadatokat az AESDirecten keresztül (az alkalmazás használatához lépjen a www.aesdirect.gov webhelyre). Az ITN vagy EEI-mentesítési szám FedExhez történő benyújtásához szükséges elemeket a Ship API tartalmazza.
Megjegyzés: A Global Trade API „Retrieve ITN” végpontján keresztül kapott ITN-számot is használhatja a Ship API-kérelemben.
| Elem |
Leírás
|
Feladó/TIN-ek/TIN-típus
|
Feladóként az Ön adóazonosító adatait fel kell töltenie a FedEx számára az EEI-küldemények esetében. Adja meg a munkaadó azonosítószámát (EIN).
Érvényes értékek:
- BUSINESS_NATIONAL
- BUSINESS_STATE
- BUSINESS_UNION
- PERSONAL_NATIONAL
- PERSONAL_STATE
|
Feladó/TIN-ek/Szám
|
Adja meg az adófizetői azonosítószámot, a TIN-típus megfelelő azonosítószámával együtt.
|
CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ ExportComplianceStatement
|
EEI-t igénylő küldemények esetén adja meg az AES-től a küldemény benyújtásakor kapott ITN-számot, vagy az FTR-mentesítési számot (külkereskedelemre vonatkozó előírások).
A belső tranzakciószám (ITN) megfelelő formátuma az AES XÉÉÉÉHHNNNNNNNN, amelyben az ÉÉÉÉHHNN a dátum, az NNNNNN pedig az AES által generált számok.
|
Megjegyzés: Az az ITN-szám vagy FTR-mentesítési szám, amelyet beküld a Fuvarozási kérelemben, rá lesz nyomtatva a nemzetközi fuvarozási címkére.
Kereskedelmi rendeltetési hely ellenőrzése
Az USA-ból, Puerto Ricóból, a Virgin-szigetekről és minden más amerikai területről az ITAR-mentesség vagy ITAR-engedély alapján az összes többi nemzetközi rendeltetési helyre irányuló küldemények esetében a Külügyminisztérium kereskedelmi rendeltetési helyre vonatkozó nyilatkozatát (DCS) fel kell tüntetni a hőpapíros vagy lézerrel nyomtatott szállítási címkéjén, a kereskedelmi számlán és az ezeket a küldeményeket kísérő valamennyi exportdokumentumon. A szállítási API három elemet biztosít a szállítási szolgáltatásban ahhoz, hogy a megfelelő DCS jelenjen meg a szállítási címkéjén.
A kereskedelmi rendeltetési hely ellenőrzését biztosító szolgáltatás részletei
A Külügyminisztérium szempontjából kétféle küldeménytípus létezik:
- Mentességet élvező: A FedEx International Ground® szolgáltatással küldött, Kanadába irányuló küldemények kivételével a FedEx összes nemzetközi szolgáltatása esetében engedélyezett a Külügyminisztérium mentesítő nyilatkozata.
- Engedélyezhető: Csak a FedEx International Priority® szolgáltatás esetében szállíthatók a Külügyminisztérium engedélyéhez kötött küldemények.
Megjegyzés: Az Egyesült Államokból, Puerto Ricóból vagy az amerikai Virgin-szigetekről Guamra, Amerikai Szamoára vagy az Északi-Mariana-szigetekre irányuló szállítmányok nem tartoznak e követelmény hatálya alá.
Belső kézbesítési díj
Kérésre a FedEx a küldeményeket a szomszédos rakodási területen túl is elhelyezheti. Amikor a FedEx futárja e kérésnek megfelelően kézbesíti a küldeményt, a FedEx az összes többi vonatkozó díjon felül belső kézbesítési díjat számít fel.
Jövőbeli nap
A jövőbeli napi szállítási lehetőséggel előkészítheti a FedEx Express-küldeményét akár tíz (10) nappal a tényleges szállítási dátum előtt. A címkét akkor nyomtatja ki a rendszer, amikor a küldeményt feldolgozza, de a küldeményt vissza lehet tartani egy megadott dátumig, és csak akkor adjuk át a futárnak a csomagot.
A jövőbeli napi szállítási lehetőség a FedEx Express összes szállítási szolgáltatása esetében engedélyezett. A megadott szállítási napon megjelenik egy FedEx Express-címke.
Megjegyzés: Használja a FUTURE_DAY felsorolási értéket a requestType mezőben, hogy csomagfelvételi árajánlatokat kapjon a jövőbeni küldeményekhez. Adja meg a részleteket a requestedShipment.pickupDetail.readyDateTime és a requestedShipment.pickupDetail.latestPickupDateTime mezőkben, hogy pontos értékeket kapjon a válaszban.
Gyógyszertári kézbesítés
A gyógyszertári kézbesítési lehetőséggel gyógyszertárt adhat meg kézbesítési címnek, így elkerülhetők a rakodóállomások és a fogadóterületek.
A gyógyszertári kézbesítési lehetőséggel az ügyfelek megállapíthatják, hogy a speciális gyógyszertári kézbesítési szolgáltatástípus igénybe vehető-e az adott rendeltetési hely esetén egy USA-beli belföldi expressz csomagküldemény szállításakor.
Megjegyzés:
- Ez vonatkozik mind a kimenő, mind a visszaküldött küldeményekre (nyomtatott és e-mail-címkés visszáruk).
- Az expressz címkéket nem tartalmazza a szolgáltatás.
- A gyógyszertári kézbesítés esetén az USA-beli belföldi szállítás csak az 50 amerikai államra vonatkozik (beleértve Alaszkát és Hawaiit is), és NEM nem vonatkozik Puerto Ricóra és az USA egyéb területeire (pl. Amerikai Virgin-szigetek, Amerikai Szamoa, Guam stb.)
- A gyógyszertári kézbesítéshez engedélyezett csomagolási típusok megegyeznek a gyógyszertári kézbesítés nélküli „hasonló“ küldeményekhez engedélyezettekkel.
FedEx harmadik fél címzett
Ez egy semleges szállítási szolgáltatási lehetőség, amely lehetővé teszi a gyártó számára, hogy megkerülje az importőr elosztóközpontját, és közvetlenül a végső címzettnek szállítson anélkül, hogy az importőr költségeit és a gyártóval szembeni feltételeit felfedné. Értéknövelt szolgáltatási lehetőség azon ügyfelek számára, akik nem kívánják felfedni a küldemény behozatali vámértékét a címzett előtt. Ez lehetővé teszi, hogy a küldeményeket kereskedelmi számla nélkül kézbesítsék a címzetteknek. A címzett nem kap váminformációkat.
A szolgáltatás előnyei
- Jobb tranzitidők az egyik végponttól a másikig – az árukat közvetlenül a végfelhasználónak szállítják.
- Megszűnnek a rendeltetési helyhez kötött extra kezelési és raktározási költségek.
- A vámok és adók alapja az importtranzakció, nem pedig a végfelhasználó által fizetendő forgalmi érték.
Tranzitidők*
A FedEx harmadik fél címzett lehetőséggel ugyanazok a kézbesítési idők állnak a rendelkezésére, mint a FedEx® Ön által választott, adott szolgáltatása esetén meghatározottaknál. A szállítási időre vonatkozó kötelezettségvállalásunkat pénzvisszafizetési garanciánk* biztosítja. *
Szolgáltatási lehetőségek
A FedEx harmadik fél címzett szolgáltatási lehetőséget használhatja mind a FedEx International Priority®, mind a FedEx International Priority® Freight szolgáltatással együtt; a szállítási kérelemben a küldeményszintű különleges szolgáltatási típust a következőként adja meg: specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE.
Szolgáltatási korlátozások
- Kijelölt importőrre és külön címzettre van szükség a kézbesítéshez.
- Veszélyes és romlandó áruk nem szállíthatók, és a vámbrókerválasztási lehetőség nem vehető igénybe.
- Az országon és az Európán belüli szállítások nem megengedettek.
*A tranzitidők és a vállalt kézbesítési határidők a rendeltetési és származási helytől függően változhatnak. A további részletekért érdeklődjön a FedEx ügyfélszolgálatánál.
* * A FedEx pénzvisszafizetési garanciájával kapcsolatos részletekért tekintse meg a Szolgáltatásaink oldalt a fedex.com webhelyen. További információkért vegye fel a kapcsolatot a FedEx kereskedelmi képviselőjével, vagy tekintse meg a FedEx/TPC oldalt.
Utánvét (COD)
A FedEx® utánvétes (COD) lehetőségével meghatározhatja azt az összeget, amelyet a FedEx Express futárja a csomag kézbesítésekor beszed a címzettől. Nem szükséges regisztrálni. A címzett fizethet személyes csekkel, fizetési megbízással, készpénzes csekkel, céges csekkel, hitelesített csekkel, hitelesített csekkel, készpénzzel vagy bármely más lehetőséggel. A FedEx eljuttatja Önnek a kifizetett összeget a következő munkanapon a FedEx Standard Overnight® szolgáltatással (ahol nem érhető el, ott a FedEx 2Day® szolgáltatással). Utánvétes küldemény esetén pótdíjat számítunk fel.
FedEx kirendeltségen tartandó
A FedEx Expressz-küldeményeknél elérhető „FedEx kirendeltségen tartandó” (HAL) szolgáltatást azok az ügyfelek vehetik igénybe, akik egy csomagot egy kijelölt FedEx kirendeltségen szeretnének átvenni. A jóváhagyott borszállítók például igénybe vehetik a „FedEx kirendeltségen tartandó” szolgáltatást azon fogyasztók számára, akik egy FedEx Office®-ban vagy FedEx Express-pulttal rendelkező helyszínen szeretnék átvenni a borszállítmányt.
Ha a tranzakcióban szerepel a kirendeltségen tartás, akkor meg kell adnia a kirendeltségen tartási szolgáltatást nyújtó FedEx kirendeltség azonosítóját. FedEx OnSite kirendeltségeket is meg lehet adni a kirendeltségen tartásra. Válassza ki a megfelelő küldeményfelvételi FedEx kirendeltséget (kijelölt FedEx Office® Print and Ship Center, FedEx Office® Ship Center vagy FedEx World Service Center®) a küldeményleadási helyszínkeresővel (forduljon FedEx ügyfél-integrációs tanácsadójához, ha segítségre van szüksége.)
Ha ezt a lehetőséget választja, a FedEx Express-címkéken a „Kirendeltségen tartandó” felirat jelenik meg, jelezve, hogy a csomagokat nem fogja FedEx-futár kézbesíteni.
FedEx OnSite
A FedEx OnSite szolgáltatás kibővíti a FedEx kiskereskedelmi hálózatát azáltal, hogy FedEx Express és Ground szolgáltatással szállított küldemények felvételét és leadását teszi lehetővé harmadik félnek számító partnerek kirendeltségein. Az ügyfelek körülbelül 2500, FedEx-munkatárssal rendelkező kirendeltségen és a FedEx kiskereskedelmi partnereinek körülbelül 11 000 helyszínén léphetnek kapcsolatba a FedEx-szel; az Egyesült Államok lakosságának 80%-a 5 mérföldön belül elér egy FedEx OnSite kirendeltséget.
A FedEx OnSite lehetővé teszi a FedEx ügyfelei számára, hogy olyan, nem a FedEx tulajdonában álló FedEx OnSite-kirendeltségeket válasszanak, amelyek a csomagok kényelmes leadását és felvételét biztosítják, és ahol meghosszabbított nyitvatartási idő és biztonságos csomagtárolás áll rendelkezésre.
Az Egységes FedEx-tarifa egy fix tarifájú szállítási szolgáltatás, amely esetén nem szükséges az 50 font alatti küldemények súlyának vagy méretének megadása. Amennyiben a küldemény nem haladja meg az 50 font súlyt, kiválaszthatja azt a dobozt vagy hengert, amelyik a legjobban megfelel a szállítandó tárgy méretének, és amelyik teljesen megtölti a csomagot. Egyszerű, kiszámítható szállítási lehetőséget biztosít fix tarifával az Ön FedEx Express-csomagjaihoz. Az Egységes FedEx-tarifa egy szállítási portfólió, amely a FedEx Express hat szolgáltatási lehetőségén és a FedEx hét saját (fehér) csomagolási típusán alapul.
Az Egységes FedEx-tarifa szolgáltatásban elérhető csomagolások
Az Egységes tarifa árazási lehetőség esetén a FedEx következő csomagolási típusai érvényesek/használhatók:
- FEDEX_ENVELOPE
- FEDEX_EXTRA_SMALL_BOX
- FEDEX_SMALL_BOX
- FEDEX_MEDIUM_BOX
- FEDEX_LARGE_BOX
- FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
- FEDEX_PAK
- FEDEX_TUBE
A saját csomagolás nem fogadható el az Egységes tarifa árképzési lehetősége esetén.
A csomagolási szolgáltatásokról bővebb információt a Csomagolástípusok című dokumentumban olvashat.
Hogyan állítható be az Egységes tarifa árképzési lehetősége
Az egységes FedEx-tarifa árképzési lehetőségének beállításához a következő lépéseket végezze el:
- Adja meg a küldeményre vonatkozó \"FEDEX_ONE_RATE\" különleges szolgáltatást.
- Adjon meg egy csomagolási típust.
- Adjon meg egy USA-beli származási helyet és egy USA-beli célállomást.
Megjegyzés: A Hawaii-szigeteken belüli küldemények nem engedélyezettek az Egységes tarifa árképzési lehetősége esetén.- Adja meg valamelyiket az alábbi FedEx Express-szolgáltatástípusok közül:
- FIRST_OVERNIGHT
- PRIORITY_OVERNIGHT
- STANDARD_OVERNIGHT
- FEDEX_2_DAY
- FEDEX_2_DAY_AM
- EXPRESS_SAVER
Megjegyzés: A FedEx ügyfelei egyetlen tarifakérelemben kérhetik az Egységes tarifa szerinti és a súlyalapú (nem Egységes tarifa szerinti) díjszabást is, ha a kérelemben a szolgáltatási opció típusát a következőként adják meg: \"FEDEX_ONE_RATE\".
A FedEx API rengeteg különféle címkét támogat. A FedEx API háromféle címkefajtát támogat, például a thermo, a sima papíros és a testre szabható címkéket. A Szállítási API és a Nyitott szállítási API végpontjai segítségével sokféle címkét készíthet.
A FedEx 2 címkeformátumot kínál a szállítási szolgáltatásokhoz:
- Thermo címkék
- Lézercímkék
Thermo címkék
A FedEx API lehetővé tesz, hogy fuvarlevél-címkéket nyomtasson az összes szállítási típushoz, mint például a FedEx Express®, a FedEx Ground® és a FedEx International Ground® típushoz több fajta termikus címkenyomtatóval.
A FedEx API a thermo címkéket a következő méretekben támogatja:
- 4 hüvelyk x 6 hüvelyk – konfigurálható dokumentumfül (Doc-Tab) nélkül
- 4 hüvelyk x 6,75 hüvelyk – Doc-Tabbal vagy anélkül
- 4 hüvelyk x 8 hüvelyk – helyet biztosít az Ön által választott grafikai vagy szöveges fájl elhelyezésére
- 4'' x 8,5'' – konfigurálható dokumentumlappal (kifejezetten a gumiabroncs-azonosító címke számára)
- 4 hüvelyk x 9 hüvelyk – helyet biztosít grafikák vagy szöveg, valamint egy Doc-Tab számára
- 4'' x 10,5'' – konfigurálható dokumentumlappal (kifejezetten a gumiabroncs-azonosító címke számára)
A 4'' x 8,5''-es és a 4'' x 10,5''-es címkelaptípushoz extra dokumentumlap tartozik, megegyező vonalkódokkal. Az egyik vonalkód a főcímkén, a másik pedig a dokumentumlapon jelenik meg. Ez a címkelaptípus-érték hasznos a gumiabroncs-csomagok esetében, mivel az egyik címke elhelyezhető a gumiabroncs futófelületén, míg a további, a vonalkód és az üzemeltetési utasítások másolatát tartalmazó dokumentumlap-címke a gumiabroncs oldalfalára kerülhet. Ezen címkelaptípusok használata csökkenti a gumiabroncsok újracímkézésének szükségességét, a megnövelt szkennelési méret pedig optimalizálja a beolvasást. A címkelapokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Címkelaptípusokat.
Megjegyzés: A Doc-Tab egy levehető tapadós lap, amely további szállítási információkat tartalmaz, és amely kiválasztható a címkelaphoz a fuvarlevél-címkék hőnyomtatóval való nyomtatása során.
Thermo címke elemei
A thermo fuvarlevél-címkék három alapvető elemet tartalmaznak:
- Ember által olvasható tartalom: a címke ezen része a FedEx Szállítási API-jából származó szállítási információkat tartalmazza.
- A Ground-csomagokon lévő, ember által olvasható vonalkód alapértelmezés szerint titkosítva van.
- Kétdimenziós (2D) vonalkód: a kétdimenziós alfanumerikus vonalkód a FedEx Express és FedEx Ground szolgáltatással küldött küldemények adatait tárolja az Amerikai Nemzeti Szabványügyi Hivatal (ANSI) MH10.8.3 szabványa alapján. A 2D vonalkód a PDF-fájlok 417-es szimbolikájának használatával jön létre.
- FedEx-specifikus vonalkód:
- ASTRA (fejlett rendezési, nyomkövető, útválasztási segítségnyújtás) a FedEx Express-küldemények esetében az FDX 1D vonalkód teljes bevezetéséig; 96-os vonalkód a FedEx Ground és a FedEx Home Delivery® (otthoni kézbesítés) esetében; a FedEx Ground lehetővé teszi az SSCC-18 „00“ vonalkód használatát is.
- A FedEx Express-küldemények FedEx 1D (FDX1D) vonalkódja az ANSI/AIM BC4-1995 (egységes szimbólumspecifikáció CODE-128C) alapján készül.
A thermo címke létrehozásához szükséges legfontosabb információk
A thermo címke létrehozásához szükséges legfontosabb információk a következők:
- LabelFormatType: A megfelelő címke képének a Szállítási válasz API-ban történő fogadásához szükséges:
Érvényes értékek:
- COMMON2D: A címke formátumának típusa a címke fogadásához.
- LABEL_DATA_ONLY: A vonalkódadatok fogadására használt érték, ha egyéni címkét hoz létre.
- ImageType: A thermo címke formázásához szükséges az Ön által használt nyomtató számára; megadja a visszaküldendő adatfolyam vagy bitkép típusát.
Érvényes értékek:
- EPL2 – Eltron (címkelaptípus)
- ZPLII – Zebra (címkelaptípus)
Megjegyzés: A küldeményhez szükséges összes címke egyetlen pufferben kerül generálásra és visszaküldésre.
Támogatott hőnyomtatók
A következő hőnyomtatók ajánlottak a FedEx API esetén:
- Unimark
- Eltron
- Orion (EPL2)
- Eclipse (EPL2)
- Zebra
- LP2443 (EPL2)
- LP2844 (EPL2)
- Gk420 (ZPL)
- LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
- Z4M Plus (ZPL vagy EPL)
- ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
- Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
- ZM400 (EPL2/ZPL)
- ZT410 (EPL2/ZPL)
- Egyéb ZT4xx sorozatú nyomtatók (EPL2/ZPL)
Megjegyzés: Ezek a nyomtatók mind kompatibilisek az ASCII Eltron programozási nyelv (EPL2) lapmódjával. A hőnyomtatók támogatottak mind a rendszer soros portjához csatlakoztatott nyomtatóra történő közvetlen íráshoz, mind pedig a Windowsra telepített natív nyomtatóként LPT-, soros vagy USB-csatlakozásokhoz. A FedEx által biztosított nyomtatók firmware-verziói régiónként eltérőek lehetnek.
A nyomtatott thermo címkék száma szolgáltatásonként
A következő táblázat az egyes különleges szolgáltatásokhoz szükséges címketípusok számát tartalmazza. Az összes szükséges címkét a FedEx Common Label Server (CLS) hívásával lehet generálni, és a CLS a COD-visszárucímkék kivételével egyetlen puffert küld vissza.
Nyomtatott címkék száma USA-beli szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Thermo címkék (a FedEx CLS a megfelelő számú címkét küldi vissza a válaszban)
|
|---|
FedEx Express U.S.
|
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground U.S. / FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés)
|
1 fuvarlevél-címke
|
Nyomtatott címkék száma USA-export célú nemzetközi szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Thermo címkék (a FedEx CLS a megfelelő számú címkét küldi vissza a válaszban)
|
|---|
FedEx Express U.S. Export International
|
1 fuvarlevél-címke
2 címzettcímke
|
FedEx Express U.S. Export International vámbrókerválasztási lehetőséggel
|
1 fuvarlevél-címke
2 címzettcímke
|
FedEx Ground U.S. Export International
|
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground U.S. Export International COD
|
1 fuvarlevél-címke
2 COD-visszárucímke
|
Nyomtatott címkék száma Kanadán belüli szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Thermo címkék (a FedEx CLS a megfelelő számú címkét küldi vissza a válaszban)
|
|---|
FedEx Express Kanadán belül
|
Nem DG (veszélyes áruk)/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground Kanadán belül
|
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground Kanadán belül, COD
|
1 fuvarlevél-címke
2 COD-visszárucímke
|
Nyomtatott címkék száma kanadai export célú nemzetközi szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Thermo címkék (a FedEx CLS a megfelelő számú címkét küldi vissza a válaszban)
|
FedEx Express Canada Export International
|
Nem DG/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
2 címzettcímke
|
FedEx Express Canada Export International vámbrókerválasztási lehetőséggel
|
Nem DG/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
2 címzettcímke
|
FedEx Ground Canada (CA) Export International
|
1 fuvarlevél-címke
|
Nyomtatott címkék száma a Fülöp-szigetekre és Thaiföldre menő küldeményenként
| Szolgáltatásfajta |
Thermo címkék (a FedEx CLS a megfelelő számú címkét küldi vissza a válaszban)
|
A Fülöp-szigetekre menő küldemények
|
2 fuvarlevél-címke az ügyfél-azonosító feltüntetésével
1 címzettcímke az ügyfél-azonosító nélkül
Kereskedelmi számla 3 példányban
|
Thaiföldre menő árucikk-küldemények
|
3 fuvarlevél-címke az ügyfél-azonosító feltüntetésével
1 címzettcímke az ügyfél-azonosító nélkül
|
Thaiföldre menő dokumentumküldemények
|
2 fuvarlevél-címke az ügyfél-azonosító feltüntetésével
1 címzettcímke az ügyfél-azonosító nélkül
|
Doc-Tab
Ha hőnyomtatóval nyomtat fuvarozási címkét, választhat olyan címkelapot, amely tartalmaz dokumentumlapot, amely egy eltávolítható tapadós lap, és további szállítási információkat tartalmaz. Ezeket a szállítási információkat konfigurálhatja a szállítási adatokból, vagy választhatja a szállítási igényeinek megfelelő, konfigurálható adatok nyomtatását.
Lézercímkék
A FedEx API támogatja a lézernyomtatóval történő címkenyomtatást. Ezeket a címkéket általában U.S. Letter vagy A4 méretű papírra nyomtatják, és félbehajtják, hogy beférjenek a FedEx szabványos címketasakjába. A lézernyomtatóval nyomtatott címkék PDF-formátumban készülnek, és nem szükséges méretezni vagy átméretezni őket.A címkelapokkal kapcsolatos további információkért lásd a Címkelaptípusokat.
Előfeltételek
A PDF-címkékre a következő követelmények vonatkoznak:
- A címke feldolgozásához az Adobe Reader 6.0-os vagy újabb verziója szükséges.
- A nyomtató illesztőprogramjának konfigurációjában a nyomtatóméretezést ki kell kapcsolni.
- HTML wrapper használata nem szükséges a sima papír PDF-címke böngészőben történő megjelenítéséhez.
- Az Acrobat a következő böngészőket ajánlja a PDF-dokumentumok megtekintéséhez:
- Microsoft Internet Explorer 10 vagy újabb
- Firefox 1.0 vagy újabb
- Mozilla 1.7 vagy újabb
A PDF-címke lehetőséggel nem kell megadni a kép tájolási paraméterét (szélesség és magasság) vagy a képernyőfelbontást ahhoz, hogy a címke megfelelően jelenjen meg a böngészőben.
Lézercímke elemei
A lézernyomtatott fuvarlevél-címkék három alapvető elemet tartalmaznak:
- Ember által olvasható tartalom – A címke ezen része a FedEx Szállítási API-jából származó szállítási információkat tartalmazza.
- A Ground-csomagokon lévő, ember által olvasható vonalkód alapértelmezés szerint titkosítva van.
- Kétdimenziós (2D) vonalkód – A kétdimenziós alfanumerikus vonalkód a FedEx Express és FedEx Ground szolgáltatással küldött küldemények adatait tárolja az Amerikai Nemzeti Szabványügyi Hivatal (ANSI) MH10.8.3 szabványa alapján. A 2D vonalkód a PDF-fájlok 417-es formátumának használatával jön létre.
- FedEx-specifikus vonalkód:
- ASTRA (fejlett rendezési, nyomkövető, útválasztási segítségnyújtás) a FedEx Express-küldemények esetében az FDX 1D vonalkód teljes bevezetéséig; 96-os vonalkód a FedEx Ground és a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatással szállított küldemények esetében. A FedEx Ground adott esetben lehetővé teszi az SSCC-18 „00“ vonalkód használatát is.
- A FedEx Express-küldemények FedEx 1D (FDX1D) vonalkódja az ANSI/AIM BC4-1995 (egységes szimbólumspecifikáció CODE-128C) alapján készül.
A lézercímke létrehozásához szükséges legfontosabb információk
A következő FedEx API-elemek szükségesek a lézercímke generálásához:
- LabelSpecification/LabelFormatType: A megfelelő címke képének a Szállítási válasz API-ban történő fogadásához szükséges:
Érvényes értékek:
- COMMON2D – A címke formátumának típusa a címke fogadásához.
- LABEL_DATA_ONLY – A vonalkódadatok fogadására használt érték, ha egyéni címkét hoz létre.
- LabelSpecification/ImageType: A címke formázásának feltüntetéséhez szükséges. A visszaküldendő adatfolyam vagy bitkép típusa:
Érvényes értékek:
- PDF – sima papír
- PNG – sima papír
- LabelSpecification/LabelStockType: Az összes címketípushoz szükséges. Megadható, hogy a címkelap elején vagy végén legyen-e Doc-Tab. PDF vagy PNG típusú ImageType használata esetén ezek az értékek lézeres formátumú címkét jelenítenek meg:
Megjegyzés: Ha sima papírcímkét kér, a visszaküldött adat egy Base64-kódolt címkekép, amelyet a címkefájl megjelenítése előtt Base64-dekódolással kell dekódolni.
Támogatott lézernyomtatók
A legtöbb lézernyomtató támogatott ezen címketípus esetén; a tintasugaras nyomtatóval nyomtatott címkéket azonban nem fogadják el.
Megjegyzés: Ha színes lézernyomtatót használ, a színbeállítást feketére kell állítani, még akkor is, ha a nyomtatóba csak fekete patron van behelyezve.
Szolgáltatásonként szükséges lézercímkék száma
A következő táblázat az egyes különleges szolgáltatásokhoz szükséges címketípusok számát tartalmazza. Az összes szükséges címkét a FedEx Common Label Server (CLS) hívásával lehet generálni, és a CLS a COD-visszárucímkék kivételével egyetlen puffert küld vissza.
Nyomtatott címkék száma USA-beli szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Lézercímke – PDF-formátum
|
|---|
FedEx Ground/FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) U.S.
|
1 fuvarlevél-címke
|
Nyomtatott címkék száma USA-export célú nemzetközi szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Lézercímke – PDF-formátum
|
|---|
FedEx Express U.S. Export International
|
1 fuvarlevél-címke a válaszban; legalább 3 címkét kell nyomtatni – 1 címkét a csomagra és 2 címkét a dokumentumtasakba.
|
FedEx Express U.S. Export International vámbrókerválasztási lehetőséggel
|
1 fuvarlevél-címke a válaszban; legalább 3 címkét kell nyomtatni – 1 címkét a csomagra és 2 címkét a dokumentumtasakba.
|
FedEx Ground U.S. Export International
|
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground U.S. Export International COD
|
1 fuvarlevél-címke
2 COD-visszárucímke
|
Nyomtatott címkék száma Mexikón belüli szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Lézercímke – PDF-formátum
|
|---|
FedEx Express Mexikón belül
|
FedEx Express Mexikón belül
Nem DG (veszélyes áruk)/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
|
Nyomtatott címkék száma Kanadán belüli szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Lézercímke – PDF-formátum
|
|---|
FedEx Express Kanadán belül
|
FedEx Express Kanadán belül
Nem DG (veszélyes áruk)/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground Kanadán belül
|
1 fuvarlevél-címke
|
FedEx Ground Kanadán belül, COD
|
1 fuvarlevél-címke
2 COD-visszárucímke
|
Nyomtatott címkék száma kanadai export célú nemzetközi szolgáltatásonként
| Szolgáltatásfajta |
Lézercímke – PDF-formátum
|
|---|
FedEx Express Canada Export International
|
FedEx Express Canada Export International
Nem DG/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
2 címzettcímke
|
FedEx Express Canada Export International vámbrókerválasztási lehetőséggel
|
FedEx Express Canada Export International vámbrókerválasztási lehetőséggel
Nem DG/szárazjeges küldemény:
1 fuvarlevél-címke
2 címzettcímke
|
FedEx Ground Canada (CA) Export International
|
1 fuvarlevél-címke
|
Nyomtatott címkék száma a Fülöp-szigetekre és Thaiföldre menő küldeményenként
| Szolgáltatásfajta |
Thermo címkék (a FedEx CLS a megfelelő számú címkét küldi vissza a válaszban)
|
|---|
A Fülöp-szigetekre menő küldemények
|
2 fuvarlevél-címke az ügyfél-azonosító feltüntetésével
1 címzettcímke az ügyfél-azonosító nélkül
Kereskedelmi számla 3 példányban
|
Thaiföldre menő árucikk-küldemények
|
3 fuvarlevél-címke az ügyfél-azonosító feltüntetésével
1 címzettcímke az ügyfél-azonosító nélkül
|
Thaiföldre menő dokumentumküldemények
|
2 fuvarlevél-címke az ügyfél-azonosító feltüntetésével
1 címzettcímke az ügyfél-azonosító nélkül
|
Egyéni címke
A FedEx lehetővé teszi a FedEx által generált címkék testreszabását. A thermo címkék egyéni részében hozzáadhatja a vállalkozására vonatkozó szöveget, és kiválaszthatja a FedEx-dokumentumokon és -címkéken használt vonalkód (szimbolika) típusát.
A FedEx Szállítási API-ja az Ön szállítási alkalmazásának támogatása érdekében két lehetőséget biztosít a fuvarlevél-címke testreszabásához:
- A PNG PAPER típusú, 7 hüvelyk x 475 hüvelyk méretű grafikát a címkelapra helyezheti. Például rakodási listát hozhat létre egy 8-1/2 hüvelyk x 11 hüvelyk méretű űrlapon. Az űrlap részeként a 7 hüvelyk x 475 hüvelyk méretű PNG PAPER típusú grafikát is elhelyezheti, ahelyett, hogy saját egyedi címkét készítene.
- Grafikai vagy szöveges fájlt adhat hozzá a 4 hüvelyk x 8 hüvelyk vagy 4 hüvelyk x 9 hüvelyk méretű thermo címkéhez. Ez a címkeméret 2 hüvelyknyi helyet biztosít a grafikának vagy szövegnek.
Megjegyzés: A címke ember által olvasható tartalma és a címke közös részén található vonalkód nem módosítható.
Egyéni érvényesítő címke
Egyéni, nem fuvarlevél típusú címkéket hozhat létre csomag- és küldeményszinten egyaránt, ami során megadhatja, milyen egyéni információkat szeretne, hogyan formázza a rendszer az információkat, és hol helyezze el azokat az egyéni címkén. Egyedi címkék csak a thermo címkék esetén állíthatók be.
Thermo címke testreszabása
A FedEx API két thermocímke-formátumot biztosít, amelyeket grafikus vagy szöveges fájl segítségével testre szabhat, így nem kell egyedi címkét készítenie. Ezek a címkék támogatják a FedEx összes szállítási szolgáltatását. A formátumok a következők:
- 4 hüvelyk x 8 hüvelyk méretű thermo címke Doc-Tab nélkül
- 4 hüvelyk x 9 hüvelyk méretű thermo címke Doc-Tabbal
Ezek a címketípusok egy két hüvelykes testreszabható részt biztosítanak. Ez a funkció a 203 DPI vagy 300 DPI értékre beállított hőnyomtatóval nyomtatott hőcímkék esetén alkalmazható.
Az egyéni címkével kapcsolatos szabályok
A címkeformátumok használatával kapcsolatos szabályok a következők:
- Csak a fuvarlevél-címke szabható testre. Ha például Express-küldeményhez egy 4 hüvelyk x 8 hüvelyk méretű fuvarlevélcímkét nyomtat a logójával, a másodlagos címzettcímkéken nem jelenik meg a logó.
- A testreszabható grafika vagy szöveg nem haladhatja meg a 2 hüvelyk magasságot és a 4-1/2 hüvelyk szélességet.
- A FedEx nem biztosít korrekciót. A grafika és/vagy a szöveg a szállítási szolgáltatásban megadott módon nyomtatódik ki.
- Amennyiben nincs megadva a grafika és/vagy a szöveg nyomtatásához szükséges összes adat (például X- és Y-koordináták), az érvényes fuvarozási címkét a testreszabott adatok nélkül küldi vissza a rendszer. Az adott címke által jelölt küldeményt le kell mondania, ha megpróbál egy másik címkét újra elkészíteni a grafikával és/vagy szöveggel.
- 203 DPI-s (8 pont/mm) nyomtatófelbontás esetén az X- és Y-koordinátákon való elhelyezést illetően, a beszúrási pont koordináta-adatpontja az alsó Doc-Tabbal rendelkező, 4,00 hüvelyk x 6,75 hüvelyk méretű thermo címke felső és bal szélének metszéspontja. A 4,00 hüvelyk x 6,75 hüvelyk méretű, felső Doc-Tabbal ellátott thermo címke esetében a beszúrási pont Y-koordinátaértékét 164 ponttal növelje. 4,00 hüvelyk x 6,00 hüvelyk méretű, Doc-Tabbal nem rendelkező címke esetén növelje a beszúrási pont Y-koordinátaértékét 8 ponttal. A thermo címke elemeinek attribútumai a 203 DPI (8 pont/mm) nyomtatófelbontáson alapulnak.
- 300 DPI-s (12 pont/mm) nyomtatófelbontás esetén az X- és Y-koordinátákon való elhelyezést illetően, a beszúrási pont koordináta-adatpontja az alsó Doc-Tabbal rendelkező, 4,00 hüvelyk x 6,75 hüvelyk méretű thermo címke felső és bal szélének metszéspontja. A 4,00 hüvelyk x 6,75 hüvelyk méretű, felső Doc-Tabbal ellátott thermo címke esetében a beszúrási pont Y-koordinátaértékét 246 ponttal növelje. 4,00 hüvelyk x 6,00 hüvelyk méretű, Doc-Tabbal nem rendelkező címke esetén növelje a beszúrási pont Y-koordinátaértékét 12 ponttal. A thermo címke elemeinek attribútumai a 300 DPI-s (12 pont/mm) nyomtatófelbontáson alapulnak.
Megjegyzés:
- Az FXD1D vonalkód esetében az X-méret (a szimbólum legkeskenyebb vonaljának szélessége) 15 mil (3 pont) 203 DPI-s nyomtató esetén, és 13,3 mil (4 pont) 300 DPI-s nyomtató esetén.
- A 2D PDF-417 vonalkód esetében az X-méret 10 mil (2 pont) 203 DPI-s nyomtató esetén. A 300 DPI-s nyomtatóhoz legközelebbi egyenértékű X-méret eléréséhez 9,99 milt (3 pont) kell használni.
- A címke tetején található Feladó/Egyéb rész és a címzettre vonatkozó információk alatti Feladói referencia rész esetében, ahol nagyon kis betűtípusokat használnak, a címkefejlesztőknek a ZPL programozási útmutatóban lévő információkkal kell összevetniük a betűkészlet jellemzőit, hogy a különböző nyomtatófej-felbontásokhoz egyenértékű teljesítményű betűkészletet válasszanak.
- A karakterbeszúrási pont a karakterlánc első karakterének bal felső sarka, a betűmagasságot jelző vonalnál.
- A nyomtató korlátozásai miatt az előlap bal felső negyedében kell elhelyezni a kiindulási pontot. Ezért lehetséges, hogy az adatok a címke testre szabható részében kezdődnek, és a címke FedEx-részébe íródnak tovább (a thermo címke tényleges adatai). Ha ez történik, az Ön logója vagy szövege és a FedEx-címkeinformációk fedni fogják egymást. A fuvarlevél-címke használatához javítani kell ezt a pozicionálást.
- A Doc-Tab információinak hozzáadását a 4 hüvelyk x 9 hüvelyk méretű címkéhez ugyanolyan eljárással kell konfigurálni, mint a normál 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretű, Doc-Tabbal ellátott thermo címkék esetében.
Megjegyzés: Csak egybites színű képeket érdemes hozzáadni, mivel a címkék fekete-fehéren kerülnek nyomtatásra.
Egyedi címke megadott grafikus elemei
Az API PNG-formátumú (Portable Network Graphic) képeket biztosít a FedEx Express- és FedEx Ground-címkékhez. A PNG-címkegrafika az API által támogatott thermo vagy sima papírcímkék másolata. Ez a címkeopció lehetővé teszi, hogy a PNG-címkegrafikát a címkelapra helyezze, így nincs szükség egyéni címke létrehozására.
A fuvarozási dokumentumba ágyazott 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretű PNG-grafika használata esetén a következő követelmények érvényesek:
- Címkelap
- Nyomtató
- Átméretezés
Címkelap
A 10 x 15 cm méretű PNG-címkék csak öntapadós címkelappal használhatók. A FedEx Ground és FedEx Express címkehitelesítő csapatai elutasítják azokat a 10 x 15 cm méretű PNG-címkéket, amelyek nem öntapadós címkelapra készültek, ideértve a sima papírra nyomtatott címkéket is.
Nyomtató
A címkék nyomtatásához lézernyomtatók ajánlottak. A tintasugaras nyomtatók nem használhatók, mert nem következetesek a beolvasható vonalkódok létrehozásában. A 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretű PNG-címke csak akkor nyomtatható színes nyomtatóval, ha a színbeállítást fekete színre állította, még akkor is, ha a nyomtatóba csak fekete patron van behelyezve. Erre a beállításra azért van szükség, hogy a FedEx elosztóközpontjaiban történő beolvasáshoz megfelelő vonalkódélességet kapjon.
Átméretezés
A fuvarozási tranzakcióban visszaküldött kép 200 pont per hüvelyk (DPI) felbontású és 4 hüvelyk (sz) x 6 hüvelyk (h) vagy 800 x 1200 pixel méretű. Ez a címke függőleges tájolású, és 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretű címkefelületre nyomtatható. Nyomtatás után a címkének 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretűnek kell lennie.
Ahhoz, hogy a címkét és a vonalkódokat a kívánt DPI-értékben tudja létrehozni, a képet nyomtatás előtt méretezni (vagy átméretezni) szükséges. A kép méretezése attól az alkalmazástól függ, amelyet a címke megtekintésére és nyomtatására használ. A PNG-kép méretezése egy 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretű címke esetében hüvelykben: adjon meg pontosan 4 hüvelyket a szélességnek és 6 hüvelyket a hosszúságnak.
Ellenőrző lista címkékhez
Minden vonalkód
Érvényesítéshez szükséges:
- Üres zóna: Mindenképpen kell lennie egy 0,1 hüvelyk méretű üres területnek a vonalkód alatt és felett.
- Üres zóna: Mindenképpen kell lennie egy 0,2 hüvelyk méretű üres területnek a vonalkód jobb és bal oldalán.
- Győződjön meg róla, hogy minden vonalkód eléri a minimális magasságot.
Nyomtatási minőség
A címkék elutasítását eredményező gyakori problémák:
- Nem folytonos vonalak
- Lekopott festék/üres területek
- Ismétlődő üres területek (nyomtatóhenger problémája)
- Maszatolás (hőátvitel)
- Lepattogzás (lézer) – tonerfúziós problémát jelez
- Gyűrött a nyomtatásban (hőátvitel)
- A közvetlen thermo címkék nyomtatási kontrasztjának legalább 90%-osnak kell lennie
Ember által olvasható adatok a Ground-címkék esetén
A FedEx Ground-címkék ember által olvasható adatai esetén a következők szükségesek az érvényesítéshez:
- Az adatok egyeznek a vonalkóddal
- FedEx Ground logó: A logók letölthetők a FedEx Identity weboldalról (fedex.com).
- FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) logó: A címkén egy nagy „H“-nak kell szerepelnie egy mezőben, amely 1 hüvelyk távolságra van a fuvarozási címtől. A „H“-nak legalább 0,25 hüvelyk x 0,70 hüvelyknek kell lennie.
- Szolgáltatás leírása
- Feladó adatai
- Címzett adatai
- Irányítószám és útvonal
- Szállítás dátuma
- Tényleges tömeg
- Ügyfél-automatizálási eszköz információi (mérő, alkalmazás/rendszer, verziószám)
- Méretek
- Egyéb referenciainformációk
- Nyomonkövetési szám és űrlap-azonosító (a nyomkövetési számnak 14 számjegyűnek kell lennie)
- Repülőtéri rámpa azonosítója
- Irányítószám
Ember által olvasható adatok az Express-címkék esetén
A következő elemeket kötelező a címkére nyomtatni, hogy átmenjen a hitelesítési folyamaton:
- FedEx Express logó: A logók letölthetők a FedEx Identity weboldalról (fedex.com).
- Szolgáltatás leírása
- Csomagtípus, ha International
- A kézbesítés napja a hét napjai közül (pl. MON a hétfő esetén)
- Kézbesítési határidő
- Mérő száma
- Szállítás dátuma
- A formátum a darabszám, a fő címke szövegezése és (az ügyfél hivatkozási számát tartalmazó) CRN-címke szövegezése esetén minden több darabból álló küldeményen
- Repülőtéri rámpa azonosítója
- Irányítószám és útvonal
- URSA-útvonal előtagja és utótagja
- Kezelési kódok
- Szolgáltatási területtel kapcsolatos vállalás
- Címzett és feladó telefonszáma
- Tömeg
- Méretek, adott esetben
- Referenciamező (alkoholszállítmány esetén)
- Nyomonkövetési szám és űrlap-azonosító (a nyomkövetési számnak 14 számjegyűnek kell lennie)
- Az ASTRA címkén a 12 számjegyű nyomonkövetési szám a 32 karakteres vonalkód 17-28. pozícióiban található. Az új FDX 1D vonalkódban a nyomonkövetési szám a 21-34. pozíciót foglalja el. A FedEx Express nyomonkövetési száma továbbra is 12 számjegyű marad. A két kezdőpozíciót nullák foglalják el.
A FedEx Ground® U.S. a megfelelő szolgáltatás az egyesült államokbeli üzleti címekre történő költséghatékony szállításhoz, amennyiben közúti szállítási szolgáltatást választ. A FedEx Home Delivery® (otthoni kézbesítés) szolgáltatás egyesült államokbeli lakcímekre történő szállításra alkalmas. Mindkét szolgáltatás elérhető az USA 50 államában, és a célállomás távolságától függően adott napra történő kiszállítást kínál.
FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés)
Az Egyesült Államokon belüli lakcímekre történő csomagküldés esetén használja a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatást. A FedEx Ground a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatást jelöli ki a 150 font alatti lakossági küldemények fuvarozójaként.
Minden lakossági ügyfél számára elérhető a nap végi kézbesítés hétfőtől péntekig, a legtöbbjük számára szombaton is, és sokuk számára vasárnap is.
A FedEx Ground, FedEx International Ground és FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatással szállított küldeményeknél megjelenik a szállítási árajánlat a pontos becsült kézbesítési dátummal/időponttal együtt. [Szolgáltatás ENUM-kódja: GROUND_HOME_DELIVERY]
A FedEx Ground U.S. szolgáltatási lehetőségei
Az alábbiakban bemutatunk néhányat a rendelkezésre álló legfontosabb szállítási lehetőségek közül:
- Jövőbeli napon való szállítás
- Veszélyes anyagok – FedEx Ground U.S.
- FedEx kirendeltségen tartandó
- A FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatás részletei
- Másik visszaküldési cím
- Kézbesítési aláírási lehetőségek
- Szállítási értesítő a szállítási kérelemben
- Változó kezelési díjak
Szállítás FedEx International Ground szolgáltatással
A FedEx International Ground egy közvetlen szállítási módszer, amellyel azonos vagy különböző súlyú kis csomagküldeményeket küldhet közvetlenül az Egyesült Államokból Kanadába, illetve Kanadából az Egyesült Államokba. Nincsenek minimális csomagkövetelmények.
A FedEx International Ground adott napra történő kézbesítést biztosít Kanada egész területén:
- Kézbesítési idő: 2–7 munkanap.
- Szolgáltatási napok: hétfőtől péntekig a munkaidő végéig.
- Kézbesítési terület: Kanada.
- Csomag mérete és súlya: Legfeljebb 150 font súlyú és 108 hüvelyk hosszúságú lehet, valamint a hosszúság és a kerület összege nem lehet több 165 hüvelyknél (hosszúság+szélesség×2+magasság×2). A 100–150 font súlyú csomagok esetén követni kell a nehéz csomagok jelölésére vonatkozó útmutatót. További információért látogasson el a http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.html weboldalra.
- Kivételek: a FedEx Ground® szolgáltatással nem lehet postafiókba kézbesíteni.
- Nem veszélyes anyagok (kivéve bizonyos Kanadába irányuló, szárazjeget tartalmazó vagy egyéb szabályozott belföldi anyagként [ORM-D/korlátozott mennyiség] besorolt szállítmányokat).
- A díjköteles vámbrókeres szolgáltatásunkon keresztül vámkezelést biztosítunk Kanadába irányuló küldemények esetén. Előfordulhat, hogy a vámbrókeres szolgáltatás nem érhető el minden elektronikus szállítási megoldás esetén.
- Minden szállítmányhoz kereskedelmi számla szükséges.
A FedEx International Ground szolgáltatás részletei
A következő szolgáltatási lehetőségek állnak rendelkezésre a FedEx International Ground szolgáltatással történő szállítás esetén:
- Másik visszaküldési cím
- Kereskedelmi rendeltetési hely ellenőrzése
- Kézbesítési aláírási lehetőség
- Jövőbeli napon való szállítás
- Ügyfél-azonosító szám maszkolása (FedEx International Ground)
- Szállítási értesítő a szállítási kérelemben
- Változó kezelési díjak
International Ground csomagküldő szolgáltatás
Az International Ground csomagküldő szolgáltatása lehetővé teszi a FedEx Ground számára, hogy az International Ground-küldeményeket egyetlen egységbe foglalja, amelyre egyetlen vámkezelés és egyszeri vámbrókerdíj vonatkozik. A szolgáltatás az Egyesült Államokból Kanadába és Kanadából az Egyesült Államokba történő szállítás esetén érhető el a FedEx Ground hálózatán keresztül. A szolgáltatás kizárólag vámbrókerválasztási lehetőséggel áll rendelkezésre. A vámbrókert magába foglaló szolgáltatás nem vehető igénybe.
Vámkezelési követelmények
Minden kiviteli okmányt a nemzetközi okmányok tasakjába kell helyezni, és a FedEx International Ground szolgáltatással küldött csomaghoz vagy a többdarabos küldemény (MPS) első csomagjához kell csatolni. Minden szállítmánynak tartalmaznia kell a következőket:
- 1 aláírt példány és 4 eredeti példány Kanada esetén, valamint 1 aláírt példány és 2 eredeti példány Puerto Rico esetén.
- A vámbróker adatait (beleértve adott esetben a nem helyi illetőségű importőr (NRI) megjelölést) fel kell tüntetni a kereskedelmi számlán.
- A kereskedelmi számlának tartalmaznia kell a címzett szerződéses adatait is, beleértve a telefonszámot is.
- A címzett válik automatikusan a hivatalos importőrré (IOR), kivéve, ha a kereskedelmi számlán más van megjelölve.
Vámbrókeri és számlázási lehetőségek az USA és Kanada között
Ezek olyan funkciók, amelyek javítják a szállítási élményt és megkönnyítik a FedEx International Ground szolgáltatással küldött csomagok határokon átnyúló szállítását az Egyesült Államok és Kanada között.
Vámbrókert magában foglaló szolgáltatások
Az új, alapértelmezett, vámbrókert magában foglaló szolgáltatási lehetőség révén a FedEx International Ground szolgáltatással történő szállítás során egyetlen kapcsolatfelvételi ponton keresztül intézhet mindent, és a FedEx kezdeményezi a hatósági engedélyezést, miközben a csomagok még úton vannak.
Vámbróker-kiválasztási lehetőség
Ha szeretné a saját vámbrókerét alkalmazni, megvan rá a lehetősége.
Rugalmas számlázási megoldások
Mostantól lehetősége van vámok, adók és pótdíjak számlázására a feladónak, a címzettnek vagy egy harmadik félnek.
Egy több darabból álló küldemény (MPS) két vagy több csomagból áll, amelyeket ugyanarra a címre küldenek. A szállítási kérelemben az első csomagot tekintjük fő csomagnak.
Több darabból álló küldemény létrehozásához:
- Adja meg a küldeményszintű információkat, úgy mint a serviceType, a packagingType, a totalWeight, a totalPackageCount és a requestedPackageLineItems adatokat. [Megjegyzés: A sequenceNumber értéknek a fő csomag esetén egyenlőnek kell lennie 1-gyel.]
- Csomagonkénti címke nyomtatásához adja meg a masterTrackingId elemben a fő nyomonkövetési adatokat minden további csomaghoz.
Az alábbiakban a több darabból álló küldemények feldolgozásának az API-val igénybe vehető lehetőségei következnek:
Egyszerre egy csomagcímke nyomtatása
Ez a feldolgozási lehetőség lehetővé teszi az MPS-küldemények feldolgozását és a címkék egyenkénti beszerzését. Ez az optimális módszer abban az esetben, ha a csomagokat egymás után kell feldolgozni, és csomagonként kell címkéket generálni.
Ha szüksége van erre a képességre a küldeményeihez, a szállítási kérelemben adja meg a oneLabelAtATime elemet igaz/true lehetőségre állítva az összes szükséges MPS-elemmel együtt.
Az első kérés kimenetének címkét és nyomonkövetési számot kell generálnia; az utóbbi a fő nyomonkövetési szám. Adja meg ezt a fő nyomonkövetési számot a masterTrackingId elemben ahhoz, hogy fel lehessen dolgozni a következő szállítási kérelmet és címkéket lehessen generálni a nyomonkövetési számokkal (nyomonkövetési alszámok) a megadott összcsomagszámhoz (groupPackageCount).
Megjegyzés:
- A csomagok maximálisan megengedett száma ennél a feldolgozási lehetőségnél 200.
- A végleges szállítási dokumentumok/jelentések akkor jönnek létre, ha a sequenceNumber érték megegyezik a groupPackageCount értékkel.
Az összes csomagcímke egyszerre történő nyomtatása
Ez a feldolgozási lehetőség lehetővé teszi az MPS-küldemények feldolgozását és a címkék beszerzését egyetlen művelettel. Ha ez a lehetőség van kiválasztva, a küldemények feldolgozása párhuzamosan vagy nem párhuzamosan történik, attól függően, hogy hány csomag vagy csomagszintű árucikk van a küldeményben.
Párhuzamos küldeményfeldolgozás
A párhuzamos feldolgozás az egyik optimális feldolgozási módszer, amelyet akkor használnak a rendszeren belül, ha egy küldemény 40 vagy annál kevesebb csomagot tartalmaz (groupPackagecount<=40), a küldeményben korlátozott árucikkek vannak, és a oneLabelAtATime elem beállítása false (hamis).
A 40 vagy annál kevesebb csomagot tartalmazó szállítási kérelmek feldolgozása párhuzamosan történik, és a címkék és egyéb szállítási dokumentumok/jelentések azonnal elkészülnek. Ez az eljárás időhiány esetén optimális a feladók számára, és ha a címkéket azonnal ki kell nyomtatni.
Megjegyzés: A csomagok maximális számának 40-re való korlátozása tájékoztató jellegű, és nem rögzített határérték. A határérték a küldeményben lévő csomagok és árucikkek kombinációjától is függ. További információkért lépjen kapcsolatba a FedEx ügyféltámogatási csapatával.
Példa: Az Ön szállítási kérelme 10 csomagból áll, és a kérelem beküldésekor a csomagok párhuzamosan lesznek feldolgozva. A válaszban 10 címke lesz létrehozva, és a kérésnek megfelelően címke-URL-ek vagy kódolt címkék érkeznek a válaszban.
A következő magas szintű munkafolyamat a küldemények párhuzamos feldolgozását mutatja be:
- Használja a Create Shipment végpontot 1–40 csomagot tartalmazó küldemény létrehozására.
- A sikeres kérésnek címkéket kell generálnia, és a kimeneti válasz címke-URL-eket vagy kódolt címkéket tartalmaz a kérésnek megfelelően.
- Ha a küldemény hibákat eredményez, a hibák részleteit a válaszban közli a rendszer.
- A hibák kijavítása után készítse el újra és küldje be a küldeményt a sikeres válaszadás érdekében.
Megjegyzés:
- Amennyiben ennél a módszernél több csomagot kell hozzáadnia egy meglévő küldeményhez, akkor összesen legfeljebb 40 csomagra van lehetősége.
- Párhuzamos feldolgozási kérelem esetén a processingOptionType elem alapértelmezett értéke SYNCHRONOUS_ONLY, és a küldemény feldolgozása akkor is párhuzamosan történik, ha a fenti elem nincs megadva, vagy ha a kérelemben a SYNCHRONOUS_ONLY vagy az ALLOW_ASYNCHRONOUS érték van megadva.
Nem párhuzamos küldeményfeldolgozás
A nem párhuzamos küldeményfeldolgozási lehetőséget akkor használja, ha a küldeményben lévő csomagok száma meghaladja a 40-et (totalPackageCount>40). Ez egy nagyon kényelmes módszer, ha a csomagok mennyisége nagy, és Ön rendszeresen tömeges küldeményeket szeretne feladni. Ez a tömeges küldeményfeladás több értékes FedEx-erőforrást és -műveletet használ, ha egyszerre adják fel a csomagokat. Ezzel a feldolgozási lehetőséggel a FedEx belsőleg biztosítja, hogy ezeket a tömeges küldeményeket feldolgozzák, és Ön rendszeresen megkaphatja a címkeadatokat.
A tranzakció nem párhuzamos feldolgozása esetén az erre a kérésre adott válasz csak azt erősíti meg, hogy a kérést sikeresen beütemezte a rendszer, de magát a küldeményt esetleg még nem dolgozta fel, és a válasz a jobId elemet is tartalmazza, amellyel később lekérdezhető az eredmény.
Megjegyzés: Némi időt igényel, amíg a küldeményt sikeresen feldolgozza a rendszer, mielőtt lekérdezhetné az eredményt.
Nem párhuzamos küldeményeredmények lekérdezéséhez használja a Retrieve Async Ship végpontot, és adja meg a jobId és accountNumber adatokat a kérésben. A kérelemre adott válasz vagy a küldemény eredményadatait küldi vissza a címke részleteivel, vagy a küldemény hibájának részleteit.
Példa: Az Ön küldeménye 45 csomagból áll, és a kérelem beküldésekor a csomagokat nem párhuzamosan dolgozzuk fel. A válaszban a jobId elem érkezik. Ilyen esetben a Retrieve Async Ship végpontot kell használnia a küldemény eredményének lekéréséhez, hogy elérje címkeadatokat.
A következő magas szintű munkafolyamat a küldemények nem párhuzamos feldolgozását mutatja be:
- Használja a Create Shipment végpontot 40-nél több csomagot tartalmazó küldemény létrehozására.
- Adja meg az összes szükséges küldeményadatot a processingOptionType elemet az ALLOW_ASYNCHRONOUS lehetőségre állítva, a labelResponseOptions meghatározási elemet pedig a LABEL lehetőségre állítva.
- Sikeres beküldés esetén a jobId elem jelenik meg a válaszban.
- A jobId és az accountNumber elemek használatával lekérheti a kimeneti eredményeket a Retrieve Async Ship végponton keresztül.
- A sikeres kimenet megadja az eredményül kapott adatokat és a címke adatait.
- Ha az eredmény hibákat tartalmaz, a hibák részleteit a válaszban közli a rendszer.
- A hibák kijavítása után készítse el újra és küldje be a küldeményt a sikeres válaszadás érdekében.
Megjegyzés:
- Ennél a módszernél egyetlen kérelemben a maximálisan engedélyezett csomagok száma 300 vagy legfeljebb 999 árucikk.
- Ennél a módszernél a kérelem benyújtását követően nem lehet új csomagokat hozzáadni, illetve módosítani vagy törölni az eredeti kérelemben szereplő csomagokat.
- Ha a nem párhuzamos küldeményválaszban hibák szerepelnek, akkor azokat nem lehet újra megerősíteni vagy javítani ugyanabban a szállítási kérelemben. Módosítania vagy javítania kell a hibákat, és új szállítási kérelmet kell benyújtania.
Visszaküldésre belföldi és nemzetközi szállítás esetén számos helyen van lehetőség, ahol a meglévő FedEx Express-szolgáltatások elérhetők. Egy kimenő küldeményt a nyomonkövetési számok segítségével társíthat vagy „kapcsolhat” egy visszaküldött küldeményhez. Ha visszaküldött globális csomagját a FedEx-automatizálással dolgozza fel, a csomag feldolgozása során a vámkezeléshez meg kell adnia a visszaküldés okát, mind a kimenő, mind a visszaérkező küldeményen. Jelölje meg a csomagot visszaküldöttként, és tüntesse fel a visszaküldés típusát. Az alábbi táblázatból válassza ki a megfelelő indokot a visszaküldésre.
KIMENŐ KÜLDEMÉNY
Miért tartalmaz a küldemény visszárucímkét? |
VISSZAKÜLDÖTT KÜLDEMÉNY
Mi a visszaküldés oka?
|
Mikor kell használni? |
|---|
| Visszárucímke |
Visszautasított árucikk |
Válassza ezt a két okot, amikor visszárucímkét mellékel vásárlójának a küldeményhez, de jellemzően nem számít a visszaküldésre. |
| Kiállításra/üzleti vásárra |
Kiállításról/üzleti vásárról vissza |
Válassza ezt a két okot, amikor a szállítandó árut bemutatóra, kiállításra, vásárra vagy rendezvényre szánja. |
| Kölcsönbe adásra szánt termék |
Kölcsönbe adott termék visszaküldése |
Válassza ezt a két okot, amikor a szállítandó árut a címzett ideiglenes használatra kapja, és változatlan állapotban küldi vissza Önnek. |
| Javításra/feldolgozásra |
Visszaküldés javítás/feldolgozás után |
Válassza ezt a két okot, amikor a szállítandó árut vagy megjavítják, vagy más módon dolgozzák fel, mielőtt visszaküldik Önnek. A feldolgozás magában foglalhat módosítást, beépítést vagy valamilyen kezelést. |
| Kipróbálásra szánt cikkek |
Kipróbált cikk visszaküldése |
Válassza ezt a két okot, amikor a szállítandó árut kipróbálásra küldi, és az visszaküldésre kerül az Ön részére. |
| Csere |
Hibás termék küldése |
Válassza ezt a két okot, amikor hibás termék visszavételét megelőzően csereárut küld. |
| Ideiglenes export – egyéb |
Visszaküldés – egyéb |
Válassza ezt a két okot, amikor a felsorolt okok közül egyik sem alkalmazható. Ha ezeket az okokat választja, lehetősége van megadni a visszaküldés pontos okát. |
| Javítás/feldolgozás után |
N/A |
Válassza ezt az okot, ha az áru címzettje korábban elküldte Önnek a terméket javításra, azonban akkor nem a FedExet használta a küldésre. |
Miután a visszáruküldeményt létrehozta, nyomon követheti azt a rendelkezésre álló nyomonkövetési alkalmazásokon keresztül, így növelve a láthatósági időintervallumot.
A FedEx® Returns szolgáltatás megoldásai két módszert kínálnak a visszárucímkék feldolgozására: FedEx-visszárucímkék és FedEx-visszárulapok.
- A FedEx visszárucímkékkel kapcsolatos megoldásai segítségével nyomtatott vagy e-mailben küldött visszárucímkéket készíthet, vagy előre nyomtatott címkéket használhat (úgynevezett számlázható bélyegeket és a Ground szolgáltatás csomagvisszaküldési programját).
- Nyomtatott FedEx-visszárucímke – Készítsen és nyomtasson ki egy visszárucímkét, majd mellékelje azt az ügyfélnek küldött eredeti küldeményhez vagy külön levélben. Ezt követően ügyfele szükség szerint felragaszthatja ezt a címkét a csomagra, és leadhatja azt a FedEx legközelebbi küldeményleadási pontján.
- E-mailes FedEx-visszárucímke – Küldjön ügyfeleinek e-mailben egy jelszóval védett fedex.com-URL-címet, amelyet megnyitva közvetlenül a számítógépükről nyomtathatják ki a visszárucímkét. Az ügyfél kap egy e-mailt a címke linkjével, majd kinyomtatja a címkét, felragasztja a csomagra, és leadja a FedEx legközelebbi küldeményleadási pontján.
- A kinyomtatott visszárucímkék nem járnak le, és bármikor felhasználhatók a szállításhoz. Ha azonban a címke 255 napnál régebbi, akkor az ügyfél nem tudja nyomon követni a küldeményt, még akkor sem, ha a címke még használható.
- A FedEx visszárucímkével kapcsolatos megoldásai (FedEx Express® Tag és FedEx Ground® Call Tag) a FedEx által a csomag felvételekor generált visszárucímkéket biztosítanak. Ön gondoskodik arról, hogy a FedEx készítse el és kézbesítse a visszárucímkéket az ügyfélnek, és vegye át a visszaküldendő terméket. Ügyfelének csupán azt kell biztosítania, hogy a csomag felvételre készen álljon, amikor a FedEx Express® futárja megérkezik. A fuvarlevél-címkét és a vásárlói nyugtát a helyszínen nyomtatják ki.
- Be is ütemezheti a FedEx Express számára a csomagfelvételt; a csomagot aznap vagy a következő munkanapon veszik fel, hétfőtől péntekig. A szolgáltatás részeként a FedEx egyszer kísérli meg a csomag felvételét.
- A visszaküldési útmutatásokat tartalmazó rész segítségével ki is nyomtathat egy visszaküldési útmutatót, amelyet a kimenő küldeményeihez mellékel.
- A címke nyomtatása után a rendszer azonnal megjelöli a tranzakciót az eredeti nyomtatási dátummal. A címke a nyomtatást követő öt napig újranyomtatható, mielőtt törlésre kerülne.
- Egy QR-kódot küldenek Önnek e-mailben, amely olyan adatokat tartalmaz, amelyeket a FedEx-rendszerek feldolgozhatnak. A QR-kód nem szkennelhető be vagy használható önmagában. A használatához el kell látogatnia egy FedEx-kirendeltségre, és meg kell mutatnia a QR-kódot egy FedEx alkalmazottnak, aki feldolgozza az adatokat a küldemény kapcsán.
Ez a szakasz leírja, hogyan hozhat létre és törölhet a FedEx Express szolgáltatáshoz kapcsolódó visszárulapkéréseket, és hogyan csatolhatja a FedEx Express vagy a FedEx Ground visszárucímkéjét a szállítási kérelméhez.
Globális visszaküldés
A FedEx Globális visszáru program kibővíti a jelenlegi Returns-termékportfóliót azáltal, hogy az összes régióra (Ázsia, Csendes-óceán, Európa, Közel-Kelet és Afrika, Latin-Amerika és a Karib-térség, USA és Kanada), valamint a régiókon belül a helyi visszaküldésre vonatkozó globális visszaküldési megoldást fejleszt. Ez megkönnyíti a visszáru-dokumentációs folyamatot, kimenő/bejövő megoldást nyújt, és a portfóliólehetőségek teljes csomagját kínálja. Támogatja továbbá az eredeti küldeményfeladási helyre történő visszaküldést, új helyre történő visszaküldést vagy az országon belüli visszaküldést, amennyiben rendelkezésre áll.
Lehetőséget biztosít arra, hogy a kereskedő e-mailben kérjen visszárucímkét és kereskedelmi dokumentumokat a nemzetközi és az Egyesült Államokon kívüli belföldi visszáruküldeményekhez, és elérhetővé tegye azokat a visszaküldő fél számára. A bevezetett fejlesztések közül sok vonatkozik az e-mailes visszárucímkével ellátott, Egyesült Államokon belüli belföldi küldeményekre is; ezek közé tartozik például: visszaküldési útmutató, kereskedői értesítések, kereskedői dokumentumok és meghosszabbított lejárati idő (2 év).
FedEx-visszárucímkék
A FedEx létrehoz egy visszárucímkét, és átadja azt az Ön ügyfelének, majd átveszi a visszaküldendő árut. Az ügyfélnek elő kell készítenie a csomagot a felvételre, mire a FedEx-sofőr megérkezik. A Szállítási API segítségével készíthet és törölhet visszárulapokat a FedEx Express és a FedEx Ground szolgáltatással szállított küldeményekhez.
A FedEx Express küldeményeinél a visszárulap készítése előtt a Return Tag végpontból felhasználhatja az Express Tag Availability elemet a lehetséges küldeményfelvételi időpontok ellenőrzésére.
A visszárulap-szolgáltatás részletei
FedEx Ground esetében legfeljebb három küldeményfelvételi kísérletre, a FedEx Express esetében pedig egy küldeményfelvételi kísérletre kerül sor a visszárulap törlése előtt.
A visszárulap-szolgáltatásra a következők vonatkoznak:
- Kézbesítési terület
- Az USA 50 államában használható a FedEx-szel való kézbesítésre.
- A FedEx Express és a FedEx Ground szolgáltatás visszárucímkéi nem használhatók nemzetközi küldeményekhez.
- Mind a kereskedelmi, mind a lakossági helyszínek engedélyezettek.
- Belföldi visszaküldés is lehetséges.
- Rendkívüli események
- Nincs határon átnyúló szállítás Kanadából, Kanadába, Puerto Ricóból és Puerto Ricóba.
- Veszélyes anyagok a FedEx Ground U.S. esetén
- Szárazjeges küldemények és veszélyes áruk nem szállíthatók.
- További információk
- A kiegészítő szolgáltatási lehetőségek között van a lakóhelyen történő küldeményfelvétel.
- A maximális bevallott érték 25 000 USD.
A FedEx által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos részletesebb információkért tekintse meg a FedEx szolgáltatási útmutatóját, amely elérhető elektronikusan.
A visszárulap-szolgáltatás szabályai
A visszárulapokra a következő részletek vonatkoznak:
- Egy kérés során egy visszárulapot kérhet.
- Legfeljebb 99 darabot kérhet többdarabos visszárulap kérése esetén.
- Nem szükséges Ground-manifeszt.
- A FedEx® Express Tag szolgáltatással küldött küldeményeket kimenő küldeményhez lehet társítani a Return association elem segítségével.
- A FedEx Ground® Call Tag szolgáltatással küldött küldeményeket a következő elem segítségével lehet kimenő küldeményekhez társítani:
- Az ügyfél-referencia típusa RMA_ASSOCIATION
- Az ügyfél-referenciák értéke az RMA-szám
Nyomtatott FedEx-visszárucímke
A nyomtatott FedEx-visszárucímke ideális kiskereskedelmi termékekhez, jogi dokumentumokhoz, gyógyszerekhez és garanciális/javítási szolgáltatásokhoz. A Create Shipment végpont segítségével kinyomtathatja a visszárucímkét, és az ügyfélnek küldendő eredeti küldeményhez csatolhatja azt, vagy elküldheti külön. A nyomtatott visszárucímke használatához az ügyfél egyszerűen előkészíti a csomagot a szállításhoz, és felragasztja a visszárucímkét. Ezután a FedEx Express® szolgáltatással küldött USA-beli vagy nemzetközi csomagot, illetve a FedEx International Ground® szolgáltatással küldött csomagot átvételi időpont egyeztetésével, menetrend szerinti küldeményfelvétellel vagy a FedEx valamelyik küldeményleadási pontján adhatják fel a FedExnek.
Továbbá RMA-referenciaszámot (Returns Material Authorization, visszáruzás engedélyezése) adhat meg a fuvarozási tranzakciójában. Az RMA-szám a címkéken vonalkódként és ember által olvasható formában jelenik meg, amikor hozzáadják az RMA_Association Reference-hez egy visszárucímke esetében. Valamint az Ön FedEx-számláján is megjelenik, és a visszaküldött csomag nyomon követésére használható. A FedEx Express- és FedEx Ground-küldemények visszárucímkéi felcserélhetők, függetlenül az eredeti fuvarozási szolgáltatástól. Például az eredeti küldeményt elküldheti FedEx Express szolgáltatással, azonban a csomagolási dokumentumok részeként mellékelheti a FedEx Ground szolgáltatáshoz tartozó visszárucímkét.
A nyomtatott FedEx-visszárucímkékkel kapcsolatos szolgáltatás részletei
A FedEx Express és FedEx Ground-visszárucímkékkel kapcsolatos szolgáltatás részletei a következők:
- Az USA-ban a következő küldeménytípusok esetén használhatók nyomtatott visszárucímkék az USA 50 államában: FedEx First Overnight®, FedEx Priority Overnight®, FedEx Standard Overnight®, FedEx 2Day®, FedEx 2Day®A.M., FedEx Ground®, FedEx Home Delivery® (otthoni kézbesítés).
- Nemzetközi célállomások esetén a következő típusoknál használhatók nyomtatott visszárucímkék: FedEx International First®, FedEx International Priority® és FedEx International Ground®.
- A további szolgáltatási lehetőségek közé tartozik a szombati kiszolgálás, a szárazjeges szállítás és a kirendeltségen tartás.
- Veszélyes áruk és veszélyes anyagok nem szállíthatók.
- A maximális bevallott érték
- 1000 USD FedEx First Overnight FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight és FedEx 2Day esetén.
- 100 USD FedEx Ground és FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) esetén.
A FedEx által kínált szolgáltatásokkal kapcsolatos részletesebb információkért tekintse meg a FedEx szolgáltatási útmutatóját, amely elérhető elektronikusan.
Másik visszaküldési cím
A Szállítási API-val alternatív visszaküldési címet lehet megadni, ami lehetővé teszi, hogy felülírja a feladó címét, és egy másik címet nyomtasson a fuvarlevél-címkére. Például ha olyan csomagot küld, amelyet nem lehet kézbesíteni, akkor ezzel a lehetőséggel feltüntetheti a visszaküldött küldemények feldolgozására szolgáló létesítmény címét, hogy a FedEx a csomagot erre a címre küldje vissza a küldemények küldésére szolgáló létesítmény címe helyett.
Megjegyzés: Az alternatív visszaküldési címben megadott ország nem lehet eltérő a küldeményfeladási hely országától.
A FedEx egy többlépéses folyamat során szállítja a küldeményeket az egyik helyről a másikra. A szállítási munkafolyamat a következő:
Küldemény előkészítése/létrehozása
A küldemény létrehozása az első lépés a szállítási folyamat során. A termékek szállítása előtt a feladónak ki kell választania, hogy milyen termékekre van szüksége, és fel kell adnia a megrendelést a gyártónál. A FedEx megadja azt a szállítási dátumot, amikor a termékek készen állnak a felvételre, valamint a megrendelésről szóló kereskedelmi számlát. Olyan információkat tartalmaz, mint a küldemény részletei, beleértve a szállítási dátumot, a részletes származási és rendeltetési címet, valamint a csomag méreteit.
Ha különleges igények merülnek fel, például veszélyes áruk vagy szárazjeges küldemények szállítása esetén, a FedEx speciális szolgáltatásokat kínál erre a célra.
Útvonal
Az útvonal-információk segítenek a szállítási műveletek tervezett útvonalainak létrehozásában és kiszámításában. Segítenek olyan útvonalakat kialakítani, amelyek lefedik az összes kézbesítést és küldeményfelvételt több ügyfélnek és ügyféltől, valamint megtalálni a leghatékonyabb útvonalakat.
Nyomon követés
A nyomon követés segít ellenőrizni a szállított árukat, amelyeket a helyük szerint szállítanak, azaz az előző, a jelenlegi és a következő hely szerint. Ön valós időben kap információkat a csomagjáról, ahogy az a rendeltetési helye felé halad.
A küldemény különleges szolgáltatásainak értesítési eseménytípusának használatával beállíthatja és személyre szabhatja az adott küldeményhez tartozó nyomonkövetési eseményértesítéseket.
Az értesítési eseménytípus használatával a FedEx automatikusan értesíti Önt és/vagy ügyfelét, és/vagy a harmadik felet. Az értesítések e-mailben kerülnek kiküldésre, és olyan kiemelt küldeményeseményeket tartalmaznak, mint a vámkezelési késedelmek, kézbesítési kísérletek, feloldások és előzetes figyelmeztetések.
A következő események alkalmával kaphat e-mailes értesítést:
- A küldemény létrehozás alatt áll
- Becsült kézbesítés
- Küldemény átadva
- Bármely rendkívüli esemény
- Küldemény kézbesítése
A küldeménykérelemben meg kell adnia a címzettek e-mail-címét, és bármelyik vagy az összes értesítési típust használnia kell, ha e-mailes értesítést szeretne küldeni a címzetteknek. Ez az értesítés a FedEx Express, a FedEx Ground és a FedEx Ground® Economy szolgáltatás esetén támogatott. A FedEx új e-mailes értesítést is kínál a kézbesítés becsült idejére vonatkozóan a kézbesítés napján.A kérelemhez kapcsolódó legfontosabb adatok a következők:
- Feladó neve
- E-mail-cím
- Értesítési események
Ide kattintva további információkat tudhat meg az értesítési eseménytípusokról.
A sikeres kérést követően a kiválasztott eseményekről szóló értesítések kiküldésre kerülnek a megadott e-mail-címre.
Árajánlat
Az árajánlatok bekérésekor fontos tisztázni a küldemény részleteit. Ide tartozik a dátum, a részletes származási és rendeltetési cím, valamint a küldemény mérete. Ezeknek a pontos adatoknak a megadásával biztosíthatja, hogy a megfelelő árajánlatot kapja az árukra. Ha bármilyen különleges igénye van, például veszélyes áruk szállítása, akkor ezeket az igényeket világossá kell tennie.
Címkézés
A címkék leírják és meghatározzák, hogy mi van a csomagban. A fuvarlevél-címkék az Ön által használt fuvarozótól függően eltérhetnek.
A szállítási címkék általában a következő információkat tartalmazzák:
- Származási/visszaküldési cím.
- Rendeltetési hely címe.
- Csomag tömege.
- Szállítási osztály.
- Elektronikus nyomonkövetési szám és vonalkód.
FedEx Express U.S.
- Hatóság által kiállított fényképes igazolványra van szükség a küldemény felvételekor minden FedEx-szolgáltatás esetén.
- A FedEx SameDay® City szolgáltatás kizárólag Mexikó bizonyos városaiban érhető el.
- A FedEx Express Saver® szolgáltatás minden államban igénybe vehető, kivéve Alaszkában és Hawaiin.
- A FedEx 2Day®A.M. szolgáltatás mind az 50 államban igénybe vehető (Hawaii esetén csak kimenő küldemények esetén).
- A FedEx Express U.S. szolgáltatás az Amerikai Egyesült Államok 50 államában igénybe vehető. A tranzitidők a csomag rendeltetési helyétől és az Ön által választott szolgáltatástól függően változnak.
- Legfeljebb 31 kg tömegű csomagok szállíthatók a FedEx Ground® Economy szolgáltatással.
- A FedEx egyedi csomagolást biztosít a FedEx Express-küldeményekhez. A következő csomagolástípusokat választhatja: FedEx® Envelope, FedEx® Pak, FedEx® Box és FedEx® Tube. Küldeményét saját csomagolásban is feladhatja.
- Mind kereskedelmi, mind lakossági küldemények szállíthatók a FedEx Express U.S. szolgáltatásaival. A lakossági csomagokat a szállítási tranzakcióban jelölni kell.
- A tranzakciós díjak számlázására több lehetőség is rendelkezésre áll. A számlázási lehetőségek a következők: számlázás a feladó FedEx ügyfélszámlájára, számlázás a címzett FedEx ügyfélszámlájára, FedEx Ground® COLLECT, valamint számlázás harmadik fél FedEx ügyfélszámlájára.
- A FedEx Express U.S. szolgáltatással szállított csomagok maximális mérethatára 150 font és 119 hüvelyk, illetve a hosszúság és a kerület összege legfeljebb 165 hüvelyk lehet (hosszúság+szélesség×2+magasság×2).
Szállítás a FedEx Ground U.S. szolgáltatással
A következő szabályok vonatkoznak a FedEx Ground U.S szolgáltatással való szállításra:
- A szállítmányok az Egyesült Államok 50 tagállamából származhatnak és oda is szállíthatók. Kézbesítés 1 és 7 munkanap között az egybefüggő Egyesült Államokon belül, valamint 3 és 7 munkanap között Alaszkába és Hawaiira, illetve Alaszkából és Hawaiiról.
- A FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatás az Egyesült Államokban hétfőtől péntekig minden lakcímre, szombaton a legtöbb lakcímre, vasárnap pedig sok lakcímre nap végéig történő kézbesítést biztosít.
- A FedEx Ground szolgáltatással nem lehet postafiókba kézbesíteni. Nem szállíthatók veszélyes anyagok, kivéve ORM-D és korlátozott mennyiség esetén.
- A FedEx Ground® szolgáltatás mind az 50 államban minden üzleti címre elérhető (Alaszka és Hawaii egyes távoli pontjaira csak bejövő szolgáltatás).
- A FedEx Home Delivery® (otthoni kézbesítés) szolgáltatás elérhető minden lakcím esetén az Egyesült Államokban. Ezzel a szolgáltatással legfeljebb 150 csomagot lehet szállítani.
- A FedEx Ground esetén legfeljebb 150 font súlyú csomag fogadható el. A csomag hosszúsága nem haladhatja meg a 108 hüvelyket, illetve a hosszúság és a kerület összege nem lehet több 165 hüvelyknél (hosszúság+szélesség×2+magasság×2)
- A veszélyes anyagokat tartalmazó küldemények korlátozottan megengedettek. Alaszka és Hawaii esetén nem megengedettek a veszélyes anyagot tartalmazó kimenő és bemenő küldemények.
- Ha a csomagot egy vállalkozásnak kell kézbesíteni, használja a FedEx Ground szolgáltatástípust. Ha a csomagot lakóhelyre kell kézbesíteni, használja a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatástípust.
- FedEx Ground U.S. szolgáltatással küldött csomagok esetén az Egyesült Államok ötven államán belüli kereskedelmi vagy üzleti helyszín érvényes szállítási címét kell megadnia.
- Az Egyesült Államokon belüli lakcímekre történő csomagküldés esetén használja a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatást. A FedEx Ground a FedEx Home Delivery (otthoni kézbesítés) szolgáltatást jelöli ki a 150 font alatti lakossági küldemények fuvarozójaként.
- FedEx Ground-küldemények esetén a feladó és a címzett címének tartalmaznia kell egy USA-beli várost és államot.
- Kézbesítési címként ne adjon meg USPS-postafiókszámot.
Megjegyzés: A feladó ügyfél-azonosítójának engedélyezve kell lennie a Ground Residential funkcióhoz. Az ügyfél-azonosító engedélyezése után az ügyfél a 150 fontnál kisebb súlyú és lakcímre szánt küldemények esetében a Ground Home Delivery helyett megadhat más Ground-szolgáltatástípust.
Nemzetközi szállítás
- A vámkezelés a szállítási szolgáltatások részét képezi.
- Az egyes csomagok legfeljebb 150 font tömegűek és legfeljebb 108 hüvelyk hosszúságúak lehetnek, illetve a hosszúságuk és kerületük együttes összege legfeljebb 130 hüvelyk lehet (hosszúság+szélesség×2+magasság×2) a FedEx International Priority, a FedEx International Economy és a FedEx International First® esetén.
- A FedEx International First szolgáltatás 60 országból 1 vagy 2 munkanapon belül biztosítja a bejövő küldemények kézbesítését az Egyesült Államok bizonyos irányítószámai által jelölt helyekre.
- A FedEx Express nemzetközi szállítási szolgáltatásában a következő szolgáltatási lehetőségek állnak rendelkezésre: alternatív visszaküldési cím, kereskedelmi rendeltetési hely ellenőrzése, veszélyes áruk, FedEx Express International Saturday (szombati kézbesítés), szárazjeges küldemények, kézbesítési aláírási lehetőségek, FedEx InSight, FedEx International Broker Select® (vámbrókerválasztás), ügyfél-azonosító maszkolása (FedEx International Ground), maszkolt adatok, küldeményértesítés a szállítási kérelemben és változó kezelési díjak.
- FedEx 10kg Box vagy FedEx 25kg Box csomagolási lehetőségek állnak rendelkezésre. A súlyhatár 22 font a FedEx 10 kg Box esetén, illetve 55 font a FedEx 25kg Box esetén. Ezek a csomagolási lehetőségek a FedEx International Priority® esetében több mint 220 országba és területre engedélyezettek.
- A FedEx Express International szolgáltatással küldött, több darabból álló (MPS) küldemények esetében, ha egy csomag tartalma dokumentum, akkor a küldemény összes csomagjának dokumentumnak kell lennie. Ez érvényes az árucikk-küldeményekre is. Az összes csomagnak árucikket kell tartalmaznia. Ugyanabban az MPS-küldeményben nem lehetnek árucikk- és dokumentumcsomagok is.
Belföldi szállítás
- A FedEx SameDay City szolgáltatás igénybevételéhez szerződés szükséges.
- Manuális légi fuvarlevelek nem állnak rendelkezésre a SameDay City szolgáltatással. Ez a szolgáltatás kizárólag Mexikó bizonyos városaiban érhető el. Ez nem az USA-n belüli belföldi FedEx SameDay szolgáltatás.
- Mielőtt veszélyes anyagokat fuvarozna, rendelkeznie kell az erre vonatkozó hitelesítéssel.
- A FedEx Ground szolgáltatás nem vonatkozik a 150 fontnál nehezebb csomagokra, a 70 fontnál nehezebb, veszélyes árukat tartalmazó csomagokra, a 66 fontnál nehezebb ORM-D/korlátozott mennyiségű csomagokra, a 108 hüvelyk hosszúságot vagy a 165 hüvelyk hosszúságot plusz kerületet (hosszúság+szélesség×2+magasság×2) meghaladó csomagokra és a különleges tartozékokra, valamint a veszélyes árukat tartalmazó vagy ORM-D/korlátozott mennyiségű küldemények kirendeltségen tartására.
- A következők nem érvényes utánvétes (COD) fizetési módok: utazási csekkek, hitelkártyák, kézzel kitöltendő csekkek, harmadik fél által ellenjegyzett csekkek vagy a FedEx részére kiállított csekkek.
Címke létrehozása
- A FedEx API lehetővé tesz, hogy fuvarlevél-címkéket nyomtasson az összes szállítási típushoz, mint például a FedEx Express®, a FedEx Ground® és a FedEx International Ground® típushoz több fajta termikus címkenyomtatóval.
- A küldeményhez szükséges összes thermo címkét a rendszer egyetlen pufferben generálja és küldi vissza.
- A címkék újranyomtathatók a thermo címke eredeti pufferének a nyomtatóra küldésével. A címkéket azonban csak akkor szabad újranyomtatni, ha az eredeti címke megsérült vagy elveszett a csomag átvétele előtt, vagy ha másolatra van szükség belőle a nyilvántartás számára. A csomagokon elhelyezett dupla címkék újracímkézést és bizonyos esetekben az Ön szállítási lehetőségeinek felfüggesztését vonják maguk után.
- A lézernyomtatóval nyomtatott címkék PDF-formátumban készülnek, és nem kell méretezni vagy átméretezni őket.
- A címke feldolgozásához az Adobe Reader 6.0-os vagy újabb verziója szükséges. A nyomtató illesztőprogramjának konfigurációjában a nyomtatóméretezést ki kell kapcsolni.
- HTML wrapper használata nem szükséges a sima papír PDF-címke böngészőben történő megjelenítéséhez.
- A lézercímkéket nem fogadjuk el, ha azokat tintasugaras nyomtatóval nyomtatták. Ha színes lézernyomtatót használ, a színbeállítást feketére kell állítani, még akkor is, ha a nyomtatóba csak fekete patron van behelyezve.
- A FedEx szállítási kérésenként egy lézercímkét küld vissza, kivéve az utánvétes címkéket.
- Ha több címke nyomtatására van szükség (például nemzetközi küldemények esetén a vámkezelési dokumentációhoz további példányokat kell mellékelni a fuvarlevél-címkékből), akkor további példányokat kell kérnie.
- Minden Mexikóból Mexikóba irányuló küldemény esetében, ha nincs megadva nyelv, a jogi feltételeket spanyol nyelven adjuk meg.
- A lézercímkék újranyomtathatók az eredeti PDF-nek a nyomtatóra való elküldésével. Az összes szükséges címkét a FedEx Common Label Server (CLS) hívásával lehet generálni, és a CLS a COD-visszárucímkék kivételével egyetlen puffert küld vissza.
- A címke ember által olvasható tartalma és a címke közös részén található vonalkód nem módosítható.
- A Szállítási API PNG-formátumú (Portable Network Graphic) képeket biztosít a FedEx Express- és FedEx Ground-címkékhez.
- A 4 hüvelyk x 6 hüvelyk méretű egyéni PNG-címkék csak öntapadós címkelappal használhatók.
- A tintasugaras nyomtatók nem használhatók, mert nem következetesek a beolvasható vonalkódok létrehozásában.
- A küldemény létrehozásához a következő feltételeket kell teljesíteni: