Accordo di licenza utente finale FedEx

Numero di versione : v1.0

Data di modifica versione :09/17/2022

IL PRESENTE ACCORDO DI LICENZA UTENTE FINALE ("EULA") FEDEX CONFERISCE A CIASCUNA DELLE PARTI DETERMINATI DIRITTI E RESPONSABILITÀ. IL PRESENTE EULA INCORPORA, PER RIFERIMENTO, ALTRI TERMINI E CONDIZIONI, POLITICHE E INFORMATIVE CHE DANNO FORMA ALL'ACCORDO (COME DEFINITO DI SEGUITO).

ACCETTANDO L'ACCORDO, L'UTENTE LIMITA I PROPRI RIMEDI.

L'UTENTE SI ASSUME LA PIENA ED ESCLUSIVA RESPONSABILITÀ PER OGNI ACCESSO E UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX E DELLE INFORMAZIONI RISERVATE (TERMINI DEFINITI DI SEGUITO). 

OGNI ACCESSO E UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX È A ESCLUSIVO COSTO, SPESA E RISCHIO DELL'UTENTE.

INVITIAMO A LEGGERE ATTENTAMENTE L'ACCORDO.

L'ACCORDO DISCIPLINA L'UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX DISPONIBILE ATTRAVERSO L'APPLICAZIONE (COME DEFINITA DI SEGUITO).  PER ACCEDERE E UTILIZZARE LA TECNOLOGIA FEDEX, L'UTENTE DEVE ACCETTARE E RISPETTARE L'ACCORDO. 

L'ACCETTAZIONE DEL VINCOLO POSTO DALL'ACCORDO (E DA QUALSIASI MODIFICA DELLO STESSO) AVVIENE CLICCANDO SUL PULSANTE "ACCETTO" O "AGGIUNGI CODICE CLIENTE" FORNITO DI SEGUITO.  QUALORA L'UTENTE STIPULI L'ACCORDO PER CONTO DI UNA SOCIETÀ O ALTRA PERSONA GIURIDICA, DICHIARA DI AVERE L'AUTORITÀ LEGALE PER VINCOLARE ALL'ACCORDO TALE PERSONA GIURIDICA E, SE APPLICABILE, LE SUE AFFILIATE. 

UNA VOLTA SIGLATO, IL PRESENTE DOCUMENTO COSTITUIRÀ UN ACCORDO LEGALE TRA FEDEX (COME DEFINITA DI SEGUITO) E L'UTENTE (COME DEFINITO DI SEGUITO) CHE DISCIPLINA L'ACCESSO E L'UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX RESA DISPONIBILE O ACCESSIBILE TRAMITE L'APPLICAZIONE. 

QUALORA L'UTENTE NON AVESSE TALE AUTORITÀ, O NON ACCETTASSE I TERMINI E CONDIZIONI DELL'ACCORDO, DOVRÀ CLICCARE SUL PULSANTE "RIFIUTO" O "INDIETRO", E COSÌ FACENDO NON POTRÀ ACCEDERE O UTILIZZARE LA TECNOLOGIA FEDEX RESA DISPONIBILE TRAMITE L'APPLICAZIONE E NON SARÀ AUTORIZZATO AD ACCEDERE O UTILIZZARE LA TECNOLOGIA FEDEX O I SERVIZI FEDEX (COME DEFINITI DI SEGUITO) DISPONIBILI TRAMITE L'APPLICAZIONE. 

INVITIAMO A NOTARE CHE L'ACCESSO AD ALCUNI ELEMENTI DELLA TECNOLOGIA FEDEX O DEI SERVIZI FEDEX PUÒ RICHIEDERE ULTERIORI PROCEDURE DI REGISTRAZIONE.  ULTERIORI PERMESSI DI ACCESSO E DI UTILIZZO SARANNO FORNITI DA FEDEX, A SUA ESCLUSIVA DISCREZIONE, UNICAMENTE A SEGUITO DEL COMPLETAMENTO DI ULTERIORI PROCESSI DI REGISTRAZIONE, SE RICHIESTI.

STAMPARE E CONSERVARE UNA COPIA DEL PRESENTE EULA PER FUTURE CONSULTAZIONI

Per maggiore chiarezza in merito alle promesse e agli obblighi reciproci di seguito esposti, la cui sufficienza è riconosciuta e confermata dalle Parti, FedEx e l'Utente riconoscono e accettano quanto segue:

Definizioni principali.

(a)         “Accordo” indica la versione corrente di quanto segue:  (1) i termini e le condizioni stabiliti nell'EULA; (2) tutti gli altri termini e condizioni applicabili alle API FedEx (come definite di seguito) inclusi i termini e le condizioni contenuti o presentati in relazione a manuali, politiche, procedure o altro materiale fornito da FedEx applicabile alle API);  (3) i termini e le condizioni presenti su www.fedex.com  e, (4) la politica sulla privacy e/o l'informativa sulla privacy di FedEx applicabili, copia delle quale è disponibile su richiesta scaricabile nel Paese o territorio dell'Utente all'indirizzo www.fedex.com, che integrano e devono essere lette congiuntamente alla Politica sulla  Privacy  e all'Informativa sulla  Privacy  globali di FedEx, disponibile qui. Tutto quanto precede può essere aggiornato, rivisto, sostituito, integrato o altrimenti modificato da FedEx o dalle sue affiliate a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento e tale modifica entrerà in vigore quando FedEx pubblicherà una versione rivista all'indirizzo URL dei precedenti termini e condizioni (o altro indirizzo URL indicato da FedEx all'indirizzo URL dei precedenti termini e condizioni).

(b)         “Applicazione” indica il programma o i programmi software creati o concessi in licenza dall'Utente che utilizzano la Tecnologia FedEx al fine di richiedere i Servizi FedEx.

(c)         “Fornitore dell'Applicazione” indica l'Utente, il licenziante o il fornitore dell'Applicazione all'Utente. 

(d)         “Materiali Beta” indica prodotti e servizi che (i) si qualificano altrimenti come API e/o Materiali FedEx, ma che non sono stati forniti da FedEx per un uso commerciale generale in relazione ai Servizi FedEx; (ii) sono considerati da FedEx in fase di sviluppo ma vengono offerti dalla stessa in modo limitato a scopo di test e valutazione al fine di ricevere feedback. 

(e)         “Feedback” indica qualsiasi commento, suggerimento, know-how, idea, miglioramento o altro feedback riguardante la tecnologia FedEx o i Servizi FedEx.

(f)          “FedEx” indica (i) FedEx Corporate Services, Inc., se l'Utente si trova negli Stati Uniti ("USA") e accede e utilizza l'applicazione da tale località al momento della sottoscrizione del presente EULA; (ii) Federal Express Corporation se l'Utente si trova fuori dagli USA e accede o utilizza l'applicazione da un altro Paese.

(g)         “API FedEx” o “API” indica le interfacce di programmazione delle applicazioni rese disponibili da FedEx che, attraverso un'applicazione, facilitano la richiesta dei servizi FedEx da parte dell'utente.  

(h)         “Concorrente/i FedEx” indica vettori, corrieri o altri soggetti coinvolti nel ritiro, consolidamento, trasporto, consegna o movimentazione logistica di documenti, spedizioni o merci al di fuori di FedEx e delle sue affiliate.

(i)           “Servizi FedEx” indica i servizi di spedizione o stampa (o servizi relativi ai servizi di spedizione o stampa) offerti, di volta in volta, da FedEx o dalle sue affiliate così come descritti nella relativa offerta di servizio.

(l)           “Sistemi FedEx” indica le risorse tecnologiche interne di FedEx (ad es. computer, server, reti, ecc.) che accettano, elaborano e trasmettono, tramite le API FedEx, informazioni e dati riguardanti le richieste di servizi FedEx da parte dell'utente.

(k)         “Tecnologia FedEx” indica ciascuno dei seguenti elementi (sia singolarmente che collettivamente): API FedEx, Sistemi FedEx, Materiali e Materiali Beta.

(l)           “Webhook FedEx” indica le API FedEx che, una volta abilitate da quest'ultima, consentono all'utente finale di registrarsi e ricevere aggiornamenti dei dati da FedEx in base al verificarsi degli eventi concordati.

(m)       “Materiali” indica testi, strumenti, grafica, contenuti, manuali, software (incluso il codice di esempio), specifiche,  istruzioni, risorse tecniche o altri materiali, dati o informazioni distribuiti o resi disponibili da FedEx in relazione alle API FedEx o ai Sistemi FedEx. 

(n)         “Offerta di Servizi” indica (1) i termini e le condizioni presenti all'indirizzo www.fedex.com o www.fedexoffice.com, a seconda dei casi; (2) la Guida ai Servizi FedEx in vigore (“Guida ai Servizi”), una copia della quale è disponibile su richiesta o scaricabile nel Paese o territorio dell'Utente all'indirizzo www.fedex.com; (3) il FedEx Freight 100 Series Tariff (“FXF 100 Series Tariff”) in vigore, una copia del quale è disponibile per il download nel Paese o territorio dell'utente all'indirizzo www.fedex.com; (4) la politica sulla  privacy  e/o l'informativa sulla  privacy  di FedEx applicabili, copia delle quale è disponibile su richiesta scaricabile nel Paese o territorio dell'utente all'indirizzo www.fedex.com, che integrano e devono essere lette congiuntamente alla Politica sulla Privacy e all'informativa sulla Privacy globali di FedEx, disponibili qui; e (5) i termini e le condizioni stabiliti in qualsiasi  Lettera di Vettura, polizza di carico o etichetta di spedizione FedEx. Tutto quanto precede può essere aggiornato, rivisto, sostituito, integrato o altrimenti modificato da FedEx o dalle sue affiliate a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento e tale modifica entrerà in vigore quando FedEx pubblicherà una versione rivista all'indirizzo URL dei precedenti termini e condizioni (o altro indirizzo URL indicato da FedEx all'indirizzo URL dei precedenti termini e condizioni) o renderà disponibile la Lettera di Vettura, la polizza di carico o l'etichetta di spedizione aggiornata.

(o)         “Leggi sul Controllo del Commercio” indica le restrizioni e i controlli imposti dalle leggi e dai regolamenti sul controllo delle esportazioni e sulle sanzioni economiche (1) degli Stati Uniti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli Export Administration Regulations, gli International Traffic in Arms Regulations e i programmi di sanzioni economiche gestiti dall'Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti; (2) di  qualsiasi altra giurisdizione applicabile.

(p)         “Utente” indica (i) la persona fisica che sottoscrive il presente EULA, se agisce a titolo personale; (ii) se agisce a titolo professionale, qualsiasi società o altra persona giuridica (ad es. ditta individuale, società di persone, società di capitali, società a responsabilità limitata, ecc.), il tutto come indicato nelle informazioni del Codice Cliente e di registrazione che l'Utente ha fornito al momento della registrazione del suo Codice Cliente FedEx.  In nessun caso "Utente " include un Concorrente FedEx, anche se quest'ultimo si qualifica altrimenti come "Utente" secondo questa definizione.  "Suo/i/a/e" è il possessivo di "utente".

Con riferimento alle definizioni di Materiali Beta, API FedEx (o API), Sistemi FedEx e Materiali, ciascuna di tali definizioni include qualsiasi aggiornamento, upgrade, miglioramento, potenziamento, sostituzione o altre modifiche a tali elementi eventualmente resi disponibili da FedEx.  Nella misura in cui gli aggiornamenti, gli upgrade, i potenziamenti, le correzioni di bug o altre modifiche, potenziamenti, sostituzioni o altre modifiche a tali elementi (sia singolarmente che collettivamente “Modifiche”) siano resi disponibili all'Utente, tali Modifiche saranno considerate parte della Tecnologia FedEx e fornite in base ai termini e condizioni dell'Accordo.

Sezione 1.  Concessione di licenze e restrizioni

(a)              Subordinatamente ai termini e condizioni dell'Accordo, FedEx concede all'utente una licenza non esclusiva, esente da royalty, non cedibile, non trasferibile, limitata e revocabile, senza il diritto di concedere sublicenze, esclusivamente per (i) accedere e utilizzare i materiali integrati e resi accessibili all'utente nell'ambito dell'applicazione (e unicamente se tali materiali sono integrati nell'applicazione) al solo scopo di accedere alle API FedEx e richiedere i Servizi FedEx disponibili (che possono includere, a seconda dei casi, funzionalità che consentano all'Utente di etichettare, valutare, instradare, registrare, monitorare e fatturare le spedizioni affidate a FedEx o alle sue affiliate dall'utente per il trasporto);  (ii)   consentire  ai clienti retail dell'utente di accedere a distanza e utilizzare i materiali integrati e resi accessibili all'utente nell'ambito dell'applicazione (e unicamente se tali materiali sono integrati nell'applicazione) al solo scopo di condurre con l'utente transazioni di e-commerce che utilizzano i servizi FedEx, ma solo quelli associati al/i Codice/i Cliente FedEx; (iii) accedere e utilizzare i materiali Beta integrati e resi accessibili all'utente nell'ambito di un'applicazione (e unicamente se tali Materiali Beta sono integrati nell'Applicazione) esclusivamente per accedere alle API FedEx a scopo di test e sviluppo.  La Tecnologia FedEx non è concessa in licenza per alcun altro scopo, esplicito o implicito, di qualsiasi natura.  A scanso di equivoci, l'accesso e l'utilizzo da parte dei clienti retail non si estende a mittenti, rivenditori o consolidatori terzi di servizi di spedizione o di servizi connessi alla spedizione.    Salvo quanto espressamente consentito da un separato accordo scritto tra FedEx e l'Utente, è vietato l'uso della Tecnologia FedEx per eseguire od ordinare i Servizi FedEx da o a beneficio di tali parti.

(b)          Restrizioni. 

(i)            La licenza non consente, e l'Utente non potrà (e non permetterà ad alcun collaboratore o altra terza parte) di:

1.           decodificare, decompilare, disassemblare o tradurre la Tecnologia FedEx;

2.           applicare alla Tecnologia FedEx qualsiasi procedura o processo al fine di verificare, ricavare e/o appropriarsi, per qualsiasi ragione o scopo, del codice sorgente o degli elenchi sorgente della Tecnologia FedEx o di qualsiasi segreto industriale, informazione riservata o processo contenuto nella Tecnologia FedEx;

3.           rimuovere dalla Tecnologia FedEx o dalle Informazioni Riservate qualsiasi identificazione del prodotto, marchio di fabbrica, avviso in merito alla riservatezza, alla proprietà, al copyright o altre legende o avvisi;

4.           trasferire la Tecnologia FedEx o la licenza, in toto o in parte, o concedere a terzi qualsiasi diritto sulla Tecnologia FedEx o sulla licenza, in toto o in parte, mediante sublicenza o altrimenti;

5.           a eccezione di quanto espressamente autorizzato nella Sezione 1(a) del presente EULA, e in conformità a essa, fornire, noleggiare, prestare o altrimenti utilizzare o permettere ad altri di utilizzare o avere accesso alla Tecnologia FedEx o a qualsiasi sua parte;

6.           diffondere o divulgare informazioni o analisi sulle prestazioni (inclusi i parametri di riferimento) relative alla Tecnologia FedEx o ai Servizi FedEx senza il preventivo consenso scritto di FedEx;

7.           a eccezione di quanto espressamente autorizzato nella Sezione 1(a) del presente EULA, e in conformità a essa, utilizzare o mostrare (anche su base stand-alone, ossia senza integrazione nell'Applicazione) qualsiasi Tecnologia FedEx;

8.           riprodurre o distribuire la Tecnologia FedEx;

9.           a eccezione di quanto espressamente autorizzato nella Sezione 1(a) del presente EULA, e in conformità a essa, utilizzare la Tecnologia FedEx a beneficio di qualsiasi altra parte, in assenza di un accordo scritto con FedEx che consenta tale utilizzo;

10.        accedere o utilizzare le API FedEx se non attraverso i Materiali contenuti nell'Applicazione;

11.        accedere o utilizzare i Sistemi FedEx se non attraverso le API FedEx;

12.        accedere, utilizzare o permettere ai clienti retail dell'Utente di accedere o utilizzare la Tecnologia FedEx in modo incompatibile con la Sezione 20 del presente Accordo, tra cui permettere l'utilizzo o l'accesso alla Tecnologia FedEx da parte di soggetti sottoposti a restrizioni ai sensi delle leggi statunitensi sul controllo del commercio, oppure;

13.      modificare o creare opere derivate dalla Tecnologia FedEx.

(ii)           L'Utente dovrà prontamente notificare per iscritto a FedEx qualsiasi utilizzo non autorizzato della Tecnologia FedEx non appena ne venisse a conoscenza.  FedEx potrà impedire l'accesso o l'utilizzo della Tecnologia FedEx qualora avesse ragione di ritenere che (a) l'Utente o un terzo che utilizzi la Tecnologia FedEx concessa in licenza all'Utente possa essere coinvolto in un utilizzo non autorizzato o in altra violazione dei diritti di proprietà di FedEx; (b) l'Utente o il Suo utilizzo della Tecnologia FedEx fosse in violazione dell'Accordo.

(c)              Per quanto riguarda la relazione tra l'Utente e FedEx, tutti i diritti, titoli e interessi a livello mondiale, inclusi i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà, nei confronti e verso qualsiasi Tecnologia FedEx (inclusa qualsivoglia opera derivata dalla stessa) sono di sola ed esclusiva proprietà di FedEx.  FedEx non vende o altrimenti trasferisce all'Utente la titolarità di alcuna Tecnologia FedEx. L'Utente non intraprenderà alcuna azione incompatibile con l'interesse di FedEx in qualsiasi Tecnologia FedEx.  Fatta eccezione per le esplicite licenze concesse nel presente EULA, FedEx si riserva tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà, nei confronti e verso la Tecnologia FedEx (inclusa ogni opera derivata dalla stessa).

(d)        Per quanto concerne qualsiasi dato fornito dall'Utente  o per Suo tramite in relazione a qualsivoglia Tecnologia FedEx (inclusa ogni opera da essa derivata), ai Servizi FedEx e/o altro, l'Utente garantisce, dichiara e si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, incluso l'ottenimento di tutti i necessari consensi o basi giuridiche per l'utilizzo, il trattamento o la fornitura di tali dati, e a fornire all'interessato tutte le informazioni necessarie in relazione alla raccolta, al trasferimento e al trattamento di tali dati, e accetta che l'utilizzo di qualsiasi Tecnologia FedEx (inclusa qualsivoglia opera derivata da essa) e/o dei Servizi FedEx, anche in relazione alla raccolta, all'archiviazione e all'utilizzo di informazioni personali, di dati di spedizione e di informazioni correlate, sia soggetto alla politica sulla privacy e/o all'informativa sulla privacy di FedEx nel Paese o territorio applicabile, documenti che integrano e devono essere letti congiuntamente alla Politica sulla Privacy e all'Informativa sulla Privacy globali di FedEx, disponibili all'indirizzo www. fedex.com/it-us/trust-center/privacy.html. L'Utente dovrà risarcire FedEx, i suoi agenti, appaltatori, collaboratori e le sue affiliate di qualsiasi costo, pretesa, danno e spesa subiti o sostenuti dagli stessi, derivanti da o connessi al mancato rispetto di quanto sopra  da parte dell'Utente .

(e)    Oltre ai Termini d'uso di fedex.com, i seguenti termini e condizioni supplementari disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei webhook FedEx, per la richiesta di informazioni aggiornate sulle spedizioni ("Aggiornamenti webhook"). FedEx vi autorizza a chiedere gli aggiornamenti webhook per le spedizioni di cui siete il mittente, il destinatario o il pagatore terzo, e voi vi impegnate a chiedere solo gli aggiornamenti webhook delle spedizioni di cui siete il mittente, il destinatario o il pagatore terzo conformemente a questo Accordo. FedEx, a sua esclusiva discrezione, può fornire aggiornamenti webhook relativi a spedizioni per le quali avete fornito un numero di monitoraggio ma di cui non siete il mittente, il destinatario o il pagatore terzo; tuttavia, non siete autorizzati per nessun motivo a richiedere aggiornamenti webhook per conto di terzi.  Nel caso in cui FedEx decida di fornirvi informazioni su una spedizione per la quale non siete il mittente, il destinatario o il pagatore terzo, l'aggiornamento webhook potrebbe fornire informazioni limitate e ridotte  sulla spedizione.  Da parte vostra, riconoscete che gli aggiornamenti webhook sono proprietà privata di FedEx, sono forniti a titolo gratuito, e che l'uso delle informazioni degli aggiornamenti webhook è a vostro rischio e pericolo. Gli aggiornamenti webhook sono forniti "COSÌ COME SONO" e FedEx declina qualsiasi garanzia, esplicita o implicita.

Sezione 2.  Uso e supporto della Tecnologia FedEx

(a)          Per l'accesso e l'utilizzo della tecnologia FedEx, l'Utente seguirà le istruzioni di FedEx, incluse quelle indicate nella tecnologia FedEx e/o documentazione fornite di volta in volta.  L'utente ha l'esclusiva responsabilità di fornire e mantenere tutto l'hardware necessario ad accedere e utilizzare l'applicazione, inclusa la tecnologia FedEx.  Per utilizzare la tecnologia FedEx è necessario un accesso a Internet,  il cui ottenimento spetta all'utente. L'utente dovrà fornire a FedEx un accesso remoto on-demand all'applicazione per consentire a quest'ultima di accedere saltuariamente all'applicazione al fine di configurare i materiali, caricare, installare e configurare modifiche, ripristinare servizi FedEx e relativi dati e/o scaricare informazioni sul calcolo tariffe e sull'instradamento e/o disabilitare i materiali e/o accedere o utilizzare altra tecnologia FedEx nel caso in cui la licenza dell'utente venisse revocata. FedEx può, in qualsiasi momento, apportare modifiche per qualsivoglia ragione  e con il presente accordo l'utente accetta tali modifiche.  Nel caso in cui FedEx non fosse in grado di stabilire una comunicazione con i sistemi dell'utente per ragioni a essa non attribuibili, l'utente assisterà FedEx entro un tempo commercialmente ragionevole nello stabilire tale comunicazione.  Qualora i servizi FedEx a disposizione dell'Utente tramite l'applicazione includessero la funzionalità relativa alle transazioni di spedizione, l'utente completerà un processo di chiusura di fine giornata, come richiesto da FedEx, per fare in modo che le transazioni di spedizione FedEx vengano caricate su FedEx alla fine di ogni giornata lavorativa. 

(b)              FedEx, a sua esclusiva discrezione, potrà riparare, modificare, sostituire o rimuovere i materiali, o altra tecnologia FedEx, in caso di problemi con l'applicazione (“Servizi di Supporto Limitato”). A eccezione di tali servizi di supporto limitato, FedEx non si impegna a fornire alcuna manutenzione o supporto in merito alla tecnologia FedEx.  Domande, dubbi o problemi riguardanti la tecnologia FedEx dovranno essere registrati su:  developer.fedex.com (o altro URL indicato da FedEx di volta in volta). 

(c)              L'applicazione e i servizi (ad es. manutenzione, supporto, hosting, ecc.) relativi all'applicazione non sono forniti da FedEx o dalle sue affiliate.    Spetta unicamente all'utente accordarsi con il fornitore dell'applicazione per ogni e qualsiasi garanzia, manutenzione, supporto e altro requisito e rimedio derivanti dall'accesso e dall'utilizzo dell'applicazione da parte dell'utente.  L'utente, pertanto, rinuncia a qualsiasi pretesa nei confronti di FedEx e delle sue affiliate derivante o relativa alla possibilità (o impossibilità) di accedere o utilizzare l'applicazione o gli altri servizi forniti dal fornitore dell'applicazione. 

(d)              Nel caso in cui l'utente decidesse di fornire un eventuale feedback a FedEx, quest'ultima sarà il solo ed esclusivo titolare di tutti i diritti, i titoli e gli interessi (inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà) nei confronti e verso tale feedback, anche qualora l'utente l'avesse indicato come riservato.  FedEx avrà il diritto di utilizzare il Feedback senza restrizioni o ulteriori compensi nei confronti dell'utente.  L'utente cede irrevocabilmente a FedEx ogni diritto, titolo e interesse (inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti di proprietà) relativi al feedback e fornirà l'assistenza che FedEx potrebbe richiedere al fine di documentare, perfezionare e mantenere i suoi diritti  relativi al feedback.

Sezione 3.  Risoluzione.  Il presente EULA, unitamente all'accordo, rimane in vigore finché non viene risolto da una delle parti.  L'accordo si risolverà automaticamente, senza necessità di preavviso nei confronti dell'utente, qualora quest'ultimo non si attenesse a una qualsiasi delle sue disposizioni o a una qualsiasi istruzione relativa alla tecnologia FedEx.    Fermo restando il carattere generale di quanto sopra, la mancata implementazione delle modifiche da parte dell'utente (o il non consentire a FedEx di implementare tali modifiche) costituisce un inadempimento dell'accordo che comporterà la risoluzione automatica dello stesso.    A titolo di favore nei confronti dell'utente, FedEx può decidere di sospendere l'accesso e l'utilizzo della tecnologia FedEx da parte dell'utente finché quest'ultimo non ponga rimedio a qualsiasi inadempimento dell'accordo.  In tal caso, FedEx non rinuncia al suo diritto di risolvere l'accordo per tale inadempimento e, a scanso di equivoci, può risolvere l'accordo anche se l'utente è in grado di porvi rimedio.  FedEx si riserva il diritto di risolvere unilateralmente l'accordo e di revocare l'accesso e l'utilizzo della tecnologia FedEx e di qualsiasi servizio offerto tramite essa in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione, previa comunicazione all'utente. Tale risoluzione non costituirà una violazione dell'accordo.  FedEx non avrà alcuna responsabilità per la risoluzione dell'accordo ai sensi della presente disposizione. L'utente potrà risolvere l'accordo in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione con un preavviso scritto di trenta (30) giorni a FedEx. Tale risoluzione da parte dell'utente non costituirà una violazione dell'accordo.  In caso di risoluzione, tutte le licenze concesse dall'accordo verranno immediatamente revocate.  In caso di risoluzione, l'Utente dovrà: (i) interrompere ogni accesso e utilizzo di qualsiasi Tecnologia FedEx e altre Informazioni Riservate nonché distruggere tutte le copie delle stesse realizzate dall'Utente in relazione al Suo utilizzo dell'Applicazione; (ii) su istruzione di FedEx e a sua esclusiva discrezione, rimuovere qualsiasi Materiale dall'Applicazione.

Sezione 4.  Termini e condizioni di trasporto Per quanto applicabile ai Servizi FedEx resi disponibili all'Utente tramite l'Applicazione:

(a)              L'Utente accetta che il trasporto nazionale e internazionale da parte di FedEx di qualsiasi spedizione ad essa stessa affidata utilizzando l'Applicazione sarà conforme ai termini, alle condizioni e alle limitazioni di responsabilità stabilite nella Lettera di Vettura FedEx NON NEGOZIABILE, nell'Etichetta, nel Manifesto di Carico o nel Registro di Ritiro (collettivamente “Documentazione di Spedizione”) e, se del caso, in qualsiasi accordo di trasporto tra l'Utente e FedEx riguardante tale spedizione nonché in qualsivoglia tariffario, Offerta di Servizio o Condizioni di Trasporto Standard applicabili,documenti incorporati nel presente  EULA per riferimento e copie delle quali sono disponibili su richiesta.  In caso di conflitto tra la Documentazione di Spedizione e uno qualsiasi di tali documenti allora in vigore o l'Accordo, prevarranno il contratto di trasporto, il tariffario, la Guida ai Servizi, le Condizioni di Trasporto Standard o l'Accordo, in tale ordine di priorità.  Qualora una spedizione avesse origine al di fuori degli Stati Uniti, il contratto di trasporto sarà stipulato con la controllata, la filiale o l'appaltatore indipendente di FedEx che originariamente accetta la spedizione. L'utilizzo di Global Trade Manager da parte dell'Utente non modificherà la Sua responsabilità in merito alla preparazione e all'accuratezza della Documentazione di Spedizione, inclusi i moduli di importazione/esportazione.

(b)              Nel caso in cui l'Utente utilizzasse l'Applicazione per elaborare le spedizioni affidate a FedEx per la consegna in località al di fuori degli Stati Uniti o del Paese di origine della spedizione, l'Utente dovrà, a Sue sole spese, fare in modo che i termini e le condizioni di trasporto internazionale forniti di volta in volta da FedEx (e che possono essere emendati o modificati di volta in volta a esclusiva discrezione di FedEx) siano inseriti nella Documentazione di Spedizione, secondo le istruzioni di FedEx, per tutte tali spedizioni internazionali. L'UTENTE DOVRÀ DIFENDERE, RISARCIRE E TENERE INDENNI FEDEX E I SUOI RAPPRESENTANTI (COME DEFINITO NELLA SUCCESSIVA SEZIONE 8) DA E CONTRO OGNI PRETESA, RICHIESTA, AZIONE LEGALE, DANNO, COSTO, SPESA, PERDITA, MULTA E SENTENZA, INCLUSE RAGIONEVOLI SPESE LEGALI, DERIVANTI DALLA MANCATA APPLICAZIONE DA PARTE DELL'UTENTE DEI TERMINI DI TRASPORTO INTERNAZIONALE ALLA DOCUMENTAZIONE DI SPEDIZIONE PER TALI SPEDIZIONI INTERNAZIONALI, INCLUSE, A TITOLI ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE PRETESE DEL DESTINATARIO DI QUALSIASI SPEDIZIONE NONCHÉ LA SUA MANCATA OSSERVANZA DELLE ISTRUZIONI DI FEDEX RELATIVAMENTE ALL'INCORPORAZIONE DEI TERMINI NELLA DOCUMENTAZIONE DI SPEDIZIONE PER TALI SPEDIZIONI INTERNAZIONALI.

(c)              Qualora l'Applicazione venisse utilizzata per elaborare spedizioni verso località al di fuori degli Stati Uniti o di altri Paesi o territori di origine della spedizione, l'Utente prenderà atto di dover inserire il nome della persona che compila la Documentazione di Spedizione da stampare al posto della firma manuale o tramite script di tale persona sulla Documentazione di Spedizione, a seconda del caso, per tutte le spedizioni affidate dall'Utente a FedEx utilizzando l'Applicazione.  L'Utente accetta inoltre che tale nome stampato sarà sufficiente a costituire la Sua firma nonché l'accettazione dei termini e condizioni di trasporto di FedEx contenuti nel contratto di trasporto applicabile, nel tariffario, nella Guida ai Servizi, nelle Condizioni Standard o nella Documentazione di spedizione, o in altra Offerta di Servizio in base alla quale la spedizione è accettata da FedEx o da un suo appaltatore indipendente.

(d)              L'Utente certifica che tutte le dichiarazioni e le informazioni contenute nelle Lettere di Vettura FedEx, nelle SED e nella documentazione di accompagnamento relativa all'esportazione sono vere e corrette. Certifica inoltre che tutte le informazioni contenute nella Fattura Commerciale e presentate attraverso i Materiali sono vere e corrette. L'Utente autorizza espressamente FedEx e i suoi appaltatori indipendenti, a seconda dei casi, a inoltrare tutte le informazioni di qualsiasi natura riguardanti le Spedizioni a qualsivoglia agenzia governativa o normativa che le richieda. Inoltre, l'Utente è consapevole del fatto che possano essere imposte sanzioni civili e penali, tra cui la confisca e la vendita, per aver reso dichiarazioni false o fraudolente o per la violazione di qualsiasi legge nazionale sull'esportazione, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per Spedizioni originatesi negli Stati Uniti, 13 U.S.C. §305, 22 U.S.C. §401, 18 U.S.C. §1001 e 50 U.S.C. App. 2410, nonché per Spedizioni originatesi in Canada, Export and Import Permits Act, R.S.C. E-17. Consultare le leggi del Paese di origine per restrizioni simili.

(e)              L'Utente è responsabile e garantisce il rispetto delle disposizioni delle Leggi sul Controllo delle Esportazioni contenute nella Guida ai Servizi e nella Sezione 20 di seguito. 

(f)                Salvo diversa indicazione, l'indirizzo del mittente indicato sul fronte di ogni Documentazione di Spedizione è il luogo di esecuzione e il luogo di partenza mentre l'indirizzo del destinatario indicato sul fronte della Documentazione di Spedizione è il luogo di destinazione. Salvo diversa indicazione sulla faccia dei Documenti di spedizione, il primo vettore di tutte le spedizioni è FedEx Express, P.O. Box 727, Memphis, TN 38194. Nel caso in cui su tale documento fosse indicato un altro vettore, quest'ultimo sarà il primo vettore della spedizione. L'indirizzo di FedEx Ground è P.O. Box 108, Coraopolis, PA 15230.

(g)           I termini e le condizioni di trasporto che disciplinano la spedizione e i relativi servizi con FedEx Freight (ossia FedEx Freight Corporation) sono contenuti nell'FXF 100 Series Tariff, che è disponibile per il download nel Paese dell'Utente all'indirizzo www.fedex.com. In caso di conflitto tra la vigente versione dell'FXF 100 Series Tariff e qualsiasi altro documento consegnato da FedEx o informazioni relative ai servizi presenti su www.fedex.com in merito a qualsivoglia servizio di Trasporto Merci FedEx, prevarrà l'FXF 100 Series Tariff in vigore.

Sezione 5. Documenti commerciali in formato elettronico.

Accordo per l'utilizzo dei Documenti commerciali in formato elettronico al posto dei documenti stampati.Utilizzando FedEx® Electronic Trade Documents, l'Utente autorizza FedEx a effettuare le spedizioni internazionali dell'Utente facendo uso di documenti elettronici al posto di quelli cartacei, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la fattura commerciale applicabile, la fattura pro forma e il certificato d'origine per l'esportazione.

(b)          Accordo per la fornitura di informazioni, carta intestata e immagine della firma. Utilizzando FedEx® Electronic Trade Documents, l'Utente accetta di fornire a FedEx tutte le informazioni necessarie per effettuare le spedizioni internazionali dell'Utente, incluse, a titoli esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni dettagliate sulla spedizione, la carta intestata della società dell'Utente e l'immagine della Sua firma o di un rappresentante autorizzato della Sua società.

(c)           Accuratezza delle informazioni. L'Utente dichiara, garantisce e conviene che tutte le informazioni che fornirà a FedEx saranno vere, accurate e complete.

(d)          Validità della carta intestata. L'Utente dichiara, garantisce e conviene che la carta intestata che ha fornito a FedEx per l'utilizzo nella sottoscrizione di documenti commerciali in formato elettronico per conto dell'Utente sarà una carta intestata valida e che l'Utente possiede il necessario diritto, titolo e interesse atto ad autorizzare FedEx a utilizzarla per sottoscrivere documenti commerciali in formato elettronico per Suo conto.

(e)          Validità dell'immagine della firma. L'Utente dichiara, garantisce e conviene che qualsiasi immagine della firma fornita dall'Utente a FedEx da utilizzare nella sottoscrizione di documenti commerciali in formato elettronico per Suo conto sarà l'immagine di una firma valida appartenente a una persona autorizzata dall'Utente o dalla Sua società a effettuare spedizioni tramite FedEx e sottoscrivere documenti relativi alla spedizione per conto della Sua società, e questa sarà sufficiente a costituire la Sua firma.

(f)           Autorizzazione all'utilizzo delle informazioni da parte di FedEx. Per qualsiasi documento commerciale in formato elettronico compilato da FedEx per conto dell'Utente o della Sua società, questi autorizza FedEx a utilizzare le informazioni fornite per effettuare le proprie spedizioni internazionali, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni dettagliate sulla spedizione, la carta intestata della propria società e l'immagine della Sua firma o di quella di un rappresentante autorizzato della Sua società.

(g)          Per alcune spedizioni può essere richiesta la documentazione originale. L'Utente prende atto che le leggi, le norme e i regolamenti doganali applicabili possano richiedere una documentazione aggiuntiva per determinate merci, valori o quantità e/o che la spedizione sia accompagnata da fatture commerciali, licenze, permessi, dichiarazioni, moduli, certificati o altra documentazione originale in formato cartaceo. L'Utente accetta che sia Sua responsabilità includere tutta la documentazione richiesta (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la documentazione originale in formato cartaceo) con ogni spedizione inviata utilizzando FedEx Electronic Trade Documents.

(h)         Indennizzo. L'Utente difenderà, risarcirà e terrà indenni, esclusivamente a proprie spese, FedEx, la sua capogruppo, le sue controllate, le sue affiliate e i loro rispettivi funzionari, amministratori, collaboratori, agenti, successori e assegnatari da qualsiasi pretesa, richiesta, azione legale, danno, costo, spesa, multa e sentenza, incluse ragionevoli spese legali (collettivamente "Pretese FTD"), derivanti dall'utilizzo da parte di FedEx delle informazioni fornite dall'Utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni dettagliate sulla spedizione, la carta intestata della società dell'Utente e l'immagine della Sua firma o di un rappresentante autorizzato della Sua società. FedEx potrà intervenire e assumere la propria difesa in qualsiasi pretesa di questo tipo, a sue spese e a sua esclusiva discrezione. L'Utente non patteggerà alcuna azione relativa a qualsiasi Pretesa FTD che coinvolga FedEx senza il preventivo consenso scritto di quest'ultima.

Sezione 6.  Pagamento  Per quanto applicabile ai Servizi FedEx resi disponibili all'Utente tramite l'Applicazione, l'Utente accetta di effettuare il pagamento, in conformità ai termini e alle condizioni contenute nell'Offerta di Servizio applicabile, o come altrimenti indicato da FedEx, per tutte le fatture generate in conseguenza dell'utilizzo della Tecnologia FedEx e di fare riferimento al numero di fattura al momento del pagamento.  L'Utente è responsabile del pagamento di tutte le spese generate dall'utilizzo dell'Applicazione con il Suo codice cliente e numero di registrazione.

Sezione 7.  Fatturazione e rimborsi. Per quanto applicabile ai Servizi FedEx resi disponibili all'Utente tramite l'Applicazione, l'Utente potrà fatturare le spese di spedizione per le transazioni effettuate tramite la Tecnologia FedEx unicamente a codici cliente validi (ossia fatturare al mittente, al destinatario o a terzi). Per quanto applicabile ai Servizi FedEx resi disponibili all'Utente tramite l'Applicazione, le spedizioni affidate a FedEx che presentino errori di instradamento, etichettatura, data di adempimento, designazione del servizio o altri errori non imputabili a FedEx non potranno essere rimborsate ai sensi delle garanzie di rimborso FedEx.  I rimborsi richiesti dall'Utente in relazione a qualsiasi spedizione devono essere effettuati in conformità alle Offerte di Servizio applicabili.  L'Utente non avrà diritto ad alcun rimborso o credito ai sensi delle garanzie di rimborso FedEx qualora quest'ultima determinasse che la richiesta di rimborso derivi da un uso improprio della Tecnologia FedEx.  FedEx, a sua esclusiva discrezione, potrà sospendere le sue garanzie di rimborso nel caso in cui la Tecnologia FedEx o l'Applicazione non funzionassero o fossero inutilizzabili per qualsiasi ragione.

Sezione 8.  Tempi di inattività e sospensioni del servizio

(a)              Di tanto in tanto, l'accesso e l'utilizzo della Tecnologia FedEx potrebbero non essere disponibili.   FedEx non si assume alcun impegno in merito al livello di servizio o al tempo di attività per quanto concerne la Tecnologia FedEx.  FedEx avrà il diritto, senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente, di sospendere l'accesso a qualsiasi parte o a tutta la Tecnologia FedEx in qualsiasi momento: (a) per tempi programmati di inattività che permettano a FedEx di effettuare manutenzione o modifiche a qualsiasi parte della Tecnologia FedEx; (b) nel caso di attacco "denial of service" o di altro attacco a qualsiasi Tecnologia FedEx;  (c) nel caso in cui FedEx determinasse che una qualsiasi parte della Tecnologia FedEx fosse proibita dalla legge o determinasse altrimenti che fosse necessario o prudente farlo per ragioni legali o normative; (d) per qualsiasi inattività o indisponibilità imprevista o non programmata dovuta a qualsivoglia ragione, anche a seguito di interruzioni di corrente, guasti al sistema o altre interruzioni; o, (e)  per qualsiasi altro evento che secondo FedEx, a sua esclusiva discrezione, possa creare un rischio per qualsivoglia Tecnologia FedEx, per l'Utente o per qualsiasi altro cliente FedEx qualora l'accesso alla Tecnologia FedEx non venisse sospeso (singolarmente e collettivamente "Sospensione/i del Servizio").  FedEx non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni, responsabilità, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o di profitti) o qualsiasi altra conseguenza che l'Utente possa subire a seguito di eventuali Sospensioni del Servizio.  Nella misura in cui FedEx sia in grado di farlo, pubblicherà su www.fedex.com aggiornamenti riguardanti le Sospensioni del Servizio programmate, fermo restando che non avrà alcuna responsabilità in merito alla modalità con cui lo farà o qualora non lo facesse.

(b)              Di tanto in tanto, FedEx potrà apportare modifiche alla Tecnologia FedEx o sospenderla, completamente o parzialmente. Tali modifiche possono influire sulla capacità dell'Utente di accedere o utilizzare la Tecnologia FedEx (ad es. mancanza di retrocompatibilità delle modifiche).  L'Utente potrebbe dover modificare, a proprie spese, l'Applicazione e altri Suoi sistemi (hardware, software, reti, ecc.) al fine di continuare a utilizzare la Tecnologia FedEx.    FedEx informerà su eventuali cambiamenti sostanziali o sull'interruzione della Tecnologia FedEx utilizzata dall'Utente.  FedEx farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per continuare a fornire la Tecnologia FedEx in conformità allaFedEx API Versioning and Throttling Guide, o versioni successive o URL pubblicati da FedEx, a meno che ritenga a suo ragionevole giudizio che: (a) FedEx non possa farlo per legge o per contratto (incluso il caso in cui vi sia un cambiamento nella legge o nel contratto applicabile) o (b) continuando a fornire la Tecnologia FedEx interessata si possa creare un (i) rischio per la sicurezza o (ii) un sostanziale onere economico o tecnico.  FedEx non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni, responsabilità, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti) o qualsiasi altra conseguenza in cui l'Utente possa incorrere in seguito a qualsivoglia cambiamento, interruzione o deprezzamento della Tecnologia FedEx, anche qualora tali cambiamenti, interruzioni o deprezzamenti non siano conformi alla FedEx API Versioning and Throttling Guide.

Saltuariamente FedEx potrà limitare, restringere o altrimenti limitare l'accesso e l'utilizzo della Tecnologia FedEx (collettivamente “Throttling”) da parte dell'Utente. FedEx non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni, responsabilità, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti) o qualsiasi altra conseguenza in cui l'Utente possa incorrere in seguito al Throttling,  anche qualora questo non fosse conforme alla FedEx API Versioning and Throttling Guide.

Sezione 9. Esclusione di garanzia. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE FEDEX NON FORNISCE L'APPLICAZIONE NÉ GLI ADDEBITA UNA COMMISSIONE PER L'ACCESSO O L'UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX.  LA TECNOLOGIA FEDEX È FORNITA "COSÌ COM'È" E SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO.  L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE LA TECNOLOGIA FEDEX, COMPRESO QUALSIASI SERVIZIO OFFERTO ATTRAVERSO DI ESSA, VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, FEDEX E I SUOI RAPPRESENTANTI DECLINANO ED ESCLUDONO TUTTE LE GARANZIE, CONDIZIONI O DICHIARAZIONI, SIANO ESSE ESPLICITE, LEGALI O IMPLICITE, INCLUSE LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, NONCHÉ LE GARANZIE DI NON VIOLAZIONE O PACIFICO GODIMENTO.  FEDEX NON GARANTISCE CHE (A) LA TECNOLOGIA FEDEX SODDISFERÀ UNA QUALSIASI O TUTTE LE ESIGENZE DELL'UTENTE; (B)  IL FUNZIONAMENTO SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI; (C) QUALSIASI DIFETTO DELLA TECNOLOGIA FEDEX O QUALSIASI SERVIZIO OFFERTO ATTRAVERSO DI ESSA SARÀ CORRETTO; (D) LA TECNOLOGIA FEDEX NON SARÀ MAI ATTACCATA DA HACKER O ALTRI UTENTI NON AUTORIZZATI.  FEDEX NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA E DICHIARAZIONE IN MERITO AI RISULTATI DELL'UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX DA PARTE DELL'UTENTE IN TERMINI DI CAPACITÀ, CORRETTEZZA, ACCURATEZZA, AFFIDABILITÀ O ALTRO. FEDEX NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE E GARANZIA IN MERITO AL FATTO CHE LA TECNOLOGIA FEDEX O QUALSIASI SERVIZIO O CONTENUTO CORRELATO SIA PRIVO DI BUG, VIRUS, ERRORI O ALTRE LIMITAZIONI DEL PROGRAMMA.  FEDEX NON GARANTISCE L'ACCESSO A INTERNET O A QUALSIASI ALTRO SERVIZIO O CONTENUTO ATTRAVERSO LA TECNOLOGIA FEDEX. NESSUNA INFORMAZIONE, DICHIARAZIONE O CONSULENZA, ORALE O SCRITTA, FORNITA DA FEDEX O DA UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO PUÒ COSTITUIRE UNA GARANZIA.  ALCUNI STATI/PAESI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE, QUINDI LE ESCLUSIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON APPLICARSI ALL'UTENTE.  IN TAL CASO, QUALSIASI GARANZIA IMPLICITA È LIMITATA ALLA DURATA DI SESSANTA (60) GIORNI DALLA DATA DI ACQUISTO ORIGINALE DELL'APPLICAZIONE CONTENENTE MATERIALI O ALTRA TECNOLOGIA FEDEX.  TUTTAVIA, ALCUNI STATI/PAESI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, QUINDI LA LIMITAZIONE DI CUI SOPRA POTREBBE NON APPLICARSI ALL'UTENTE.  TALE GARANZIA CONFERISCE ALL'UTENTE SPECIFICI DIRITTI LEGALI, INOLTRE L'UTENTE POTREBBE AVERE ANCHE ALTRI DIRITTI CHE VARIANO DA STATO A STATO/DA PAESE A PAESE/DA TERRITORIO A TERRITORIO.

Sezione 10.  Rimedi  L'UNICO RIMEDIO A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE PER EVENTUALE INSODDISFAZIONE RELATIVA A QUALSIASI TECNOLOGIA FEDEX È QUELLO DI SMETTERE DI UTILIZZARE L'APPLICAZIONE E/O TALE TECNOLOGIA FEDEX.  L'Utente accetta di rivolgersi al Fornitore dell'Applicazione per qualsiasi rimedio per danni di qualsivoglia natura derivanti da accesso, utilizzo o dalla propria incapacità di accedere o utilizzare l'Applicazione e/o la Tecnologia FedEx.  L'Utente rinuncia a qualsiasi pretesa nei confronti di FedEx e delle sue affiliate derivante o relativa alla possibilità (o impossibilità) di accedere o utilizzare l'Applicazione o gli altri servizi forniti dal Fornitore dell'Applicazione.  L'Utente accetta che il rimedio stabilito nella presente Sezione sia il Suo esclusivo rimedio ai sensi dell'Accordo per eventuale insoddisfazione relativa alla possibilità (o impossibilità) di accedere o utilizzare l'Applicazione o la Tecnologia FedEx.

Sezione 11.  Limitazione della responsabilità. L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE FEDEX NON GLI ADDEBITA UNA COMMISSIONE PER L'ACCESSO O L'UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX.  NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, FEDEX, LA SUA CAPOGRUPPO E LE CONTROLLATE E AFFILIATE, DIRETTE E INDIRETTE, DELLA CAPOGRUPPO, LICENZIANTI, FORNITORI, O QUALSIASI DEI RISPETTIVI COLLABORATORI, FUNZIONARI, AMMINISTRATORI E/O AGENTI (COLLETTIVAMENTE "RAPPRESENTANTI") NON SONO E NON SARANNO RESPONSABILI DI ALCUN DANNO SPECIALE, INCIDENTALE, ESEMPLARE, PUNITIVO, CONSEQUENZIALE O ALTRI DANNI INDIRETTI (INCLUSI:  DANNI PER PERDITA DI AFFARI, PERDITA DI DATI, PERDITA DI PROFITTI, DANNI AI SISTEMI INFORMATICI DELL'UTENTE O SIMILI), INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE DERIVINO DA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, VIOLAZIONE DELLA GARANZIA, TORTO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO, RESPONSABILITÀ LEGALE O OGGETTIVA O ALTRO, ANCHE QUALORA FEDEX O I SUOI RAPPRESENTANTI FOSSERO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI E ANCHE QUALORA UN RIMEDIO STABILITO NEL PRESENTE ACCORDO FOSSE VENUTO MENO AL SUO SCOPO ESSENZIALE. 

A SCANSO DI EQUIVOCI, TALE ESCLUSIONE SI APPLICA A QUALSIASI DANNO DERIVANTE DA, RELATIVO A O ALTRIMENTI RISULTANTE DA (A) ACCESSO O UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA FEDEX O INFORMAZIONI FORNITE O RESE DISPONIBILI ALL'UTENTE (AD ES. AGGIORNAMENTI SUI WEBHOOK); (B) SVILUPPO, DISTRIBUZIONE, UTILIZZO, INSTALLAZIONE O RIMOZIONE DI UN'APPLICAZIONE; (C) INSTALLAZIONE O RIMOZIONE DELLA TECNOLOGIA FEDEX; (D) IMPOSSIBILITÀ DELL'UTENTE DI ACCEDERE O UTILIZZARE LA TECNOLOGIA FEDEX PER QUALSIASI RAGIONE; (E) L'ACCORDO, INCLUSA LA VIOLAZIONE DELLO STESSO DA PARTE DI FEDEX.  

IN OGNI CASO, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI FEDEX AI SENSI DELL'ACCORDO SARÀ LIMITATA ALL'AMMONTARE EFFETTIVAMENTE CORRISPOSTO DALL'UTENTE AI SENSI DEL PRESENTE ACCORDO.  LE SUDDETTE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI SI APPLICHERANNO ANCHE QUALORA FEDEX, O UN SUO RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO, FOSSE STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O QUALORA UN RIMEDIO PREVISTO DALL'ACCORDO FOSSE VENUTO MENO AL SUO SCOPO ESSENZIALE.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI CERTE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER ALCUNI DANNI (AD ES INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI).  PERTANTO, LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO (TOTALMENTE O PARZIALMENTE) NON APPLICARSI ALL'UTENTE, CHE POTREBBE AVERE ULTERIORI DIRITTI.   LADDOVE LA RESPONSABILITÀ LEGALE NON POSSA ESSERE ESCLUSA, MA POSSA ESSERE LIMITATA, L'UTENTE ACCETTA CHE LA RESPONSABILITÀ DI FEDEX SIA LIMITATA ALL'IMPORTO MASSIMO DI CINQUANTA DOLLARI (USD 50.00).

LE LIMITAZIONI DEI DANNI DI CUI SOPRA SONO ELEMENTI FONDAMENTALI DELLA BASE DELL'ACCORDO TRA FEDEX E L'UTENTE.  FEDEX NON SAREBBE IN GRADO DI FORNIRE L'ACCESSO O L'UTILIZZO DELLA TECNOLOGIA O DEI MARCHI FEDEX IN MANCANZA DI TALI LIMITAZIONI.

Sezione 12.  INDENNITÀ   L'UTENTE DOVRÀ, ESCLUSIVAMENTE A PROPRIE SPESE, DIFENDERE, RISARCIRE E TENERE INDENNI FEDEX E I SUOI RAPPRESENTANTI DA OGNI E QUALSIASI PRETESA, RICHIESTA, AZIONE LEGALE, DANNO, COSTO, SPESA, MULTA E SENTENZA, INCLUSE RAGIONEVOLI SPESE LEGALI, (COLLETTIVAMENTE “PRETESE”) DERIVANTI DA O RELATIVI ALL'INSTALLAZIONE, UTILIZZO E/O RIMOZIONE DA PARTE DELL'UTENTE DELL'APPLICAZIONE, DELLA TECNOLOGIA FEDEX O DI QUALSIASI ALTRO MATERIALE FORNITO ALL'UTENTE DA O PER CONTO DI FEDEX O DEI SUOI RAPPRESENTANTI. FEDEX POTRÀ INTERVENIRE E ASSUMERE LA PROPRIA DIFESA IN QUALSIASI PRETESA DI QUESTO TIPO, A SUE SPESE E A SUA ESCLUSIVA DISCREZIONE.  L'UTENTE NON PATTEGGERÀ ALCUNA PRETESA CHE COINVOLGA FEDEX, IL SERVIZIO FEDEX O LA TECNOLOGIA FEDEX, SENZA IL PREVENTIVO CONSENSO SCRITTO DI FEDEX.

Sezione 13. Comunicazioni

(a)              Qualsiasi comunicazione richiesta o consentita nei confronti di FedEx relativa al presente EULA o al funzionamento della Tecnologia FedEx o dei Servizi di Supporto Limitato sarà data per iscritto tramite il servizio First Class dello U.S. Postal Service o tramite il servizio di consegna FedEx Express Overnight Letter e indirizzata a:  Digital Channel Enablement, FedEx Corporate Services, Inc. 60 FedEx Parkway, Collierville, Tennessee 38017 USA. Qualsiasi comunicazione sarà effettiva al momento della ricezione da parte di FedEx.

(b)              Qualsiasi comunicazione richiesta o consentita nei confronti dell'Utente relativa alla violazione, risoluzione o sospensione dell'Accordo sarà fornita (i) tramite U.S. Postal Service o servizio di consegna FedEx al nome e all'indirizzo indicati nei registri FedEx per il Codice Cliente FedEx dell'Utente; (ii) tramite posta elettronica (o suo equivalente) al nome e all'indirizzo indicati nei registri FedEx per il Codice Cliente FedEx dell'Utente. Tale comunicazione sarà considerata ricevuta ed effettiva al momento dell'invio all'Utente.

(c)              Qualsiasi comunicazione richiesta o consentita nei confronti dell'Utente relativa all'Accordo, alla Tecnologia FedEx o ai Servizi FedEx potrà essere fornita mediante pubblicazione generale sui vari siti di FedEx.  Qualsiasi comunicazione di questo tipo entrerà in vigore e sarà considerata ricevuta al momento della pubblicazione.  In aggiunta, FedEx può decidere di fornire all'Utente una comunicazione attraverso uno dei metodi indicati nella sottosezione 13(b); in tal caso, la comunicazione sarà effettiva al momento dell'invio in conformità alla sottosezione 13(b).

Sezione 14. Relazione tra le parti. L'Utente e FedEx sono appaltatori indipendenti che agiscono per proprio conto, e nessuna delle parti, né i suoi collaboratori o agenti, sono autorizzati a fornire dichiarazioni o impegni per conto della controparte, se non preventivamente autorizzati per iscritto dalla stessa.  FedEx si riserva il diritto di stipulare relazioni o accordi con altri terzi in relazione all'oggetto del presente EULA.

Sezione 15. Rinuncia.  Qualora FedEx omettesse di comunicare o di far valere un qualsiasi diritto previsto dall'Accordo, tale omissione non costituirà una rinuncia allo stesso, a meno non che venga messa per iscritto e firmata da FedEx.  La rinuncia a qualsiasi disposizione non costituirà una rinuncia alla stessa o a qualsiasi altra disposizione in futuro.

Sezione 16.Clausola salvatoria. Qualora, per qualsiasi ragione, un tribunale della giurisdizione competente dovesse ritenere che una qualsiasi disposizione dell'Accordo, o una sua parte, fosse inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita al fine di realizzare l'intento delle parti e il resto dell'Accordo rimarrà pienamente in vigore ed efficace.

Sezione 17. Cessione.  FedEx si riserva il diritto di cedere tutto o parte dell'Accordo a qualsiasi terza parte in qualsiasi momento senza preavviso all'Utente.  L'Utente non potrà cedere, trasferire o sublicenziare l'Accordo a terzi senza il preventivo consenso scritto di FedEx.  Inoltre, a eccezione della capogruppo, delle controllate e delle affiliate di FedEx, non vi sono terzi beneficiari dell'Accordo.

Sezione 18. Esportazione.  La Tecnologia FedEx (a) è soggetta alle leggi degli Stati Uniti, incluse le restrizioni e i controlli sulle esportazioni imposti da vari statuti e regolamenti, tra cui l'Export Administration Act, l'Export Control Reform Act e gli Export Administration Regulations (“EAR”), e (b) può essere soggetta ad altre Leggi sul controllo del commercio applicabili.  Accettando il presente EULA, ed accedendo o utilizzando la Tecnologia FedEx, l'Utente dichiara, garantisce e conviene che:  (i) l'Utente è e sarà conforme alle Leggi sul Controllo del Commercio riguardanti l'esportazione, la riesportazione e l'importazione della Tecnologia FedEx o qualsiasi altra merce, informazione, software, codice sorgente, tecnologia, processo, prodotto o servizio (collettivamente “Beni e Servizi”) ricevuti da FedEx; (ii) l'Utente non userà, esporterà o riesporterà la Tecnologia FedEx o i Beni e Servizi ricevuti da FedEx in violazione delle Leggi sul controllo del commercio; (iii) l'Utente non è situato, non ha la propria sede legale o non è costituito secondo le leggi di alcun Paese o territorio soggetto a sanzioni economiche territoriali o a limitazioni antiterrorismo degli Stati Uniti ai sensi dell'EAR, inclusi Cuba, Iran, Corea del Nord, Sudan, Siria, o la regione della Crimea (collettivamente “Paesi Soggetti a Sanzioni”); (iv) l'Utente non è incluso negli elenchi degli Stati Uniti o negli elenchi applicabili di altri governi di parti soggette a restrizioni, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo Specially Designated Nationals (“SDN”) List gestito dall'Office of Foreign Assets Control del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o l'Entity List o il Denied Persons List gestiti dal Department of Commerce's Bureau of Industry and Security statunitense (collettivamente “Restricted Parties”), o non è di proprietà o controllato da, o non agisca per conto di, qualsiasi Parte Soggetta a Restrizioni o qualsiasi parte situata, con sede legale o costituita secondo le leggi di qualsiasi Paese Soggetto a Sanzioni; (v) FedEx e i suoi appaltatori indipendenti, a seconda dei casi, non dovranno essere coinvolti, direttamente o indirettamente, ai sensi del presente EULA, nel ricevimento o nella fornitura di qualsiasi Tecnologia FedEx o Beni e Servizi a Paesi Soggetti a Sanzioni o a Parti Soggette a Restrizioni; (vi) nessuna Tecnologia FedEx o Beni e Servizi forniti da FedEx saranno utilizzati nella progettazione o nello sviluppo di armi nucleari, chimiche o biologiche o nella tecnologia missilistica; (vii) nessuna Tecnologia FedEx o Beni e Servizi forniti da FedEx saranno esportati, riesportati o trasferiti (nel Paese) interamente o in parte per un utilizzo finale militare, anche al fine di essere incorporati in qualsiasi articolo militare; per l'utilizzo, lo sviluppo o la produzione di articoli militari; per qualsiasi attività che supporti o contribuisca al funzionamento, installazione, manutenzione, riparazione, revisione, rinnovo, sviluppo o produzione di articoli militari; o per l'uso da parte di un utente finale militare come le forze armate nazionali (esercito, marina, aeronautica o guardia costiera), la guardia nazionale e la polizia nazionale, l'intelligence governativa o le organizzazioni di ricognizione, o qualsiasi persona o soggetto le cui azioni o funzioni siano destinate a sostenere gli usi finali militari in violazione dell'EAR come descritto in precedenza.

Sezione 19. Diritti limitati.  Ai sensi di 48 C.F.R. 12.212 o 48 C.F.R. 227.7202, a seconda dei casi, la Tecnologia FedEx e i manuali, le specifiche tecniche, i dati tecnici, la documentazione e altri materiali simili “Documentazione”) sono Articoli Commerciali secondo la definizione contenuta in 48 C.F.R. 2.101 e sono concessi in licenza agli utenti finali del Governo degli Stati Uniti solo come Articoli Commerciali e unicamente con i diritti concessi a tutti gli altri utenti finali come previsto nel presente EULA.  Il produttore è FedEx Corporate Services, Inc.,  30 FedEx Parkway, Collierville, TN 38017, Stati Uniti.

Sezione 20. Lingua di riferimento. Le parti confermano di aver concordato che il presente accordo e tutti i documenti scritti tra loro saranno redatti esclusivamente in lingua inglese e tale lingua sarà la lingua di riferimento.

Sezione 21.Legge applicabile.  Il presente EULA sarà disciplinato e interpretato in conformità con le leggi degli Stati Uniti e dello Stato del Tennessee, escludendo la sua disposizione sul conflitto di leggi.  Qualsiasi azione legale relativa all'Accordo, alla Tecnologia FedEx o ad altri servizi disponibili mediante essa deve essere intentata dall'Utente entro un (1) anno dal momento in cui la pretesa o l'azione legale è sorta, pena la sua preclusione.  Qualsiasi azione legale relativa o derivante dall'Accordo, dalla Tecnologia FedEx o da altri servizi disponibili mediante essa dovrà essere intentata in un tribunale della giurisdizione competente all'interno della Contea di Shelby, Tennessee (USA), e l'Utente accetta di sottoporsi alla giurisdizione di tali tribunali.  Anche FedEx avrà il diritto di avanzare pretese contro l'Utente nei tribunali della Sua giurisdizione, ove applicabile. LA CONVENZIONE DELLE NAZIONI UNITE SUI CONTRATTI PER LA VENDITA INTERNAZIONALE DI BENI NON SI APPLICA ALL'ACCORDO ED È QUI DISCONOSCIUTA DA ENTRAMBE LE PARTI.    

Sezione 22. Riservatezza. Il presente Accordo, la Tecnologia FedEx e tutti i dati, materiali e altre informazioni riguardanti la Tecnologia FedEx o disponibili attraverso il Portale sono o contengono informazioni riservate e proprietarie di FedEx o dei suoi licenzianti (“Informazioni Riservate”).   Le Informazioni Riservate non includono alcun dato, materiale o altre informazioni rese pubblicamente disponibili da FedEx o dalle sue affiliate senza restrizioni d'uso o di divulgazione.  L'Utente non dovrà (a) distribuire o divulgare alcuna Informazione Riservata a terzi senza il consenso o le istruzioni scritte di FedEx, salvo quanto espressamente autorizzato nella Sezione 2 del presente EULA; (b) utilizzare le Informazioni Riservate per qualsiasi scopo diverso da quelli espressamente indicati nelle Sezioni 2 e 3 del presente EULA.  L'Utente non farà alcun annuncio pubblico riguardante l'Accordo o l'inclusione di qualsiasi Tecnologia FedEx in un'Applicazione senza il preventivo consenso scritto di FedEx. L'Utente prenderà tutte le misure ragionevoli per mettere in sicurezza e proteggere le Informazioni Riservate da qualsiasi uso, accesso o divulgazione non autorizzati.  L'Utente adotterà adeguate misure tecniche e organizzative per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio del trattamento di qualsiasi Informazione Riservata o altri dati (incluse le informazioni personali) ricevuti da FedEx, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, portata, contesto e scopi del trattamento, nonché del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche. 

Sezione 23. Accordo completo.  L'Accordo costituisce l'intero accordo tra l'Utente e FedEx in merito alla Tecnologia FedEx cui si accede o si utilizza o che è integrata nell'Applicazione, e sostituisce ogni precedente o contemporanea intesa, dichiarazione o accordo, scritto od orale, relativo alla Tecnologia FedEx.  Nessun emendamento o modifica dell'Accordo sarà vincolante per FedEx senza il consenso scritto di quest'ultima.  Inoltre, a eccezione dei Referenti Commerciali FedEx, non vi sono terzi beneficiari del presente Accordo. Le disposizioni delle Sezioni 1(b), 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 11 e 12 e le Definizioni Principali contenute nel presente EULA sopravvivono alla risoluzione dell'Accordo.      I titoli sono forniti solo per comodità e non sono destinati a influenzare la costruzione o l'interpretazione dell'Accordo. Tutti i termini utilizzati nell'Accordo devono essere interpretati secondo il genere o il numero richiesto dalle circostanze. Nel presente EULA, le espressioni "incluso/i/a/e" e "tra cui" indicano esempi non esclusivi delle questioni a cui si fa riferimento, indipendentemente dal fatto che venga utilizzata l'espressione "a titolo esemplificativo ma non esaustivo". Laddove l'Accordo utilizza il tempo futuro o il verbo "dovere" in merito alle azioni che una parte eseguirà o non eseguirà, si intende che la parte è legalmente tenuta ad agire in quel modo in conformità con l'Accordo. L'espressione "data del presente" indica la data del presente EULA.  Il termine "misura" nell'espressione "nella misura" indica la portata dell'elemento in questione e non significa semplicemente "se". Il termine "o" non è da considerarsi esclusivo. Tutti i termini definiti nell'Accordo avranno i significati definiti se utilizzati in qualsiasi certificato o altro documento redatto o consegnato ai sensi del presente Accordo, salva diversa indicazione. Qualsiasi riferimento a una legge comprende anche eventuali emendamenti o legislazioni successive in vigore al momento in questione.  Qualsiasi riferimento a un contratto o a un altro documento a partire da una determinata data indica tale contratto o altro documento così come emendato, integrato e modificato di volta in volta fino a tale data.