API는 글로벌 FedEx 엔터프라이즈의 동력인 FedEx 물류 솔루션과 귀사의 현 비즈니스 응용 프로그램 간의 게이트웨이 역할을 합니다. 이 게이트웨이를 통해 FedEx 솔루션에서 얻은 새 정보를 귀사의 응용 프로그램으로 가져올 수 있습니다. API에 대한 자세한 내용을 알아보려면 "API란?" 페이지를 참조하십시오.

아니요. FedEx는 API, 설명서, 샘플 코드를 비롯해 FedEx 개발자 포털에 포함된 모든 것을 이용 약관에 동의하는 기업과 개발자에게 무료로 제공합니다.

귀사의 응용 프로그램이 인터넷을 통해 요청을 보내 FedEx 처리 시스템과 소통하고, 그 응답으로 고객들에게 통일된 방식으로 제공할 수 있는 실시간 정보를 수신합니다.

FedEx API는 발송 작업뿐만 아니라 주문 입력, 고객 서비스, 역물류 및 요금 청구를 지원하는 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 주문 입력에 영향을 주는 한 가지 예로, 주소 확인 트랜잭션은 주소 수정 수수료를 피할 목적으로 장바구니 내에서 또는 전화 상담 직원이 배송 주소를 확인할 때 사용할 수 있습니다. 이 기능은 발송 작업과 철저히 분리되어 있으며, 귀사의 비즈니스 운영에 대한 고객의 인식에 부정적 영향을 주는 실수를 방지할 수 있습니다. API 카탈로그에서 주소 확인, 요금, 배송 조회 등의 API를 살펴보십시오.

다양한 요인에 따라 다릅니다. 예를 들어, 구현하려는 기능의 수, 이 작업에 배정한 프로그래머 수, 귀사의 여러 프로젝트 중에서 FedEx 통합 프로젝트가 차지하는 우선 순위, 귀사의 프로그래머가 FedEx API 구현에 능숙한지 여부 등에 따라 달라집니다. 이러한 요인에 따라 짧게는 수 주에서 수 개월까지 걸릴 수 있습니다.

아니요, FedEx API는 관련 설명서 및 예제와 함께 고객에게 제공하는 일련의 기술 모형 모음입니다. 고객의 IT 리소스는 이를 사용해 다양한 FedEx 기능을 내부 시스템에 통합할 수 있습니다. 바로 사용할 수 있는 기성 솔루션을 찾는다면 FedEx^® Compatible을 살펴보십시오.

안타깝지만, 안 됩니다. 프로그래밍은 FedEx에서 제공한 하드웨어가 아니라 고객사의 내부 시스템에서 수행되므로 프로그래밍 지원은 제공해드릴 수 없습니다. FedEx는 FedEx API 설명서, 오류 메시지, 예제 등의 이해와 관련하여 지원을 제공할 수 있습니다.

아니요. 이 솔루션은 귀사의 편의를 위한 일련의 기술 모형 모음일 뿐이므로 수익 관련 요구는 전혀 없습니다.

예. FedEx는 테스팅 환경만이 아니라 프로덕션 환경도 제공합니다.

사용하는 API에 따라 기본 인증 또는 라벨 인증을 받기 위해 프로젝트를 제출해야 하거나, 또는 인증이 필요 없는 경우도 있습니다.

예. FedEx API는 미국 밖에서도 원활하게 사용할 수 있는 글로벌 솔루션입니다. 이용 가능한 지역을 알아보려면 지원 페이지를 확인하십시오.

컨설턴트 지원과 일반 문제 해결 지원으로 구분되는 두 가지 수준의 지원을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 지원 페이지를 참조하십시오.

FedEx 웹 서비스는 SOAP WSDL 표준에 따라 FedEx 처리 시스템과 소통하는 다양한 시스템을 포함하고 있습니다. FedEx는 안정성과 성능을 더욱 높이기 위해 이러한 새 REST API에 미래지향적인 통합을 이루고자 합니다. 두 시스템의 차이점에 대한 자세한 내용과 마이그레이션이 필요한 이유에 대해 알아보려면 마이그레이션이 필요한 이유 페이지를 살펴보십시오.

귀사가 아직 웹 서비스 및 FedEx Ship Manager^® Server로부터 마이그레이션을 할 준비가 되지 않았다면, 앞으로도 계속 Developer Resource Center에 액세스할 수 있습니다.