Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối của FedEx

Số phiên bản : v1.0

Ngày thay đổi phiên bản :17/09/2022

THỎA THUẬN CẤP PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI ("EULA") NÀY CỦA FEDEX QUY ĐỊNH MỘT SỐ QUYỀN VÀ TRÁCH NHIỆM CHO MỖI BÊN. THỎA THUẬN CẤP PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI NÀY KẾT HỢP QUA VIỆC NHẮC ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN, CHÍNH SÁCH VÀ THÔNG BÁO KHÁC ĐỂ CẤU THÀNH THỎA THUẬN (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA DƯỚI ĐÂY).

BẠN SẼ HẠN CHẾ CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỦA MÌNH QUA VIỆC ĐỒNG Ý VỚI THỎA THUẬN NÀY.

BẠN SẼ TỰ CHỊU TOÀN BỘ TRÁCH NHIỆM VỀ TẤT CẢ HOẠT ĐỘNG TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX CŨNG NHƯ THÔNG TIN BÍ MẬT (MỖI CỤM TỪ NÀY ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA Ở BÊN DƯỚI). 

BẠN PHẢI TỰ CHỊU TOÀN BỘ CHI PHÍ, PHÍ TỔN VÀ RỦI RO KHI TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ THỎA THUẬN.

THỎA THUẬN ĐIỀU CHỈNH HOẠT ĐỘNG SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA ỨNG DỤNG (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA Ở BÊN DƯỚI).  ĐỂ TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX, BẠN PHẢI ĐỒNG Ý VÀ TUÂN THEO THỎA THUẬN. 

VIỆC BẠN ĐỒNG Ý CHỊU SỰ RÀNG BUỘC CỦA THỎA THUẬN (VÀ MỌI SỬA ĐỔI ĐỐI VỚI THỎA THUẬN) ĐƯỢC CÔNG NHẬN KHI BẠN NHẤP VÀO NÚT "TÔI ĐỒNG Ý" HOẶC "THÊM TÀI KHOẢN" Ở BÊN DƯỚI.  NẾU BẠN THAY MẶT CHO MỘT CÔNG TY HOẶC PHÁP NHÂN KHÁC GIAO KẾT THỎA THUẬN, BẠN CAM ĐOAN RẰNG BẠN CÓ QUYỀN HẠN HỢP PHÁP ĐỂ RÀNG BUỘC PHÁP NHÂN ĐÓ VÀ, NẾU ÁP DỤNG, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT CỦA PHÁP NHÂN ĐÓ, VỚI THỎA THUẬN. 

KHI ĐƯỢC CÔNG NHẬN, TÀI LIỆU NÀY SẼ CẤU THÀNH MỘT THỎA THUẬN PHÁP LÝ GIỮA FEDEX (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA Ở BÊN DƯỚI) VÀ BẠN (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA Ở BÊN DƯỚI) ĐIỀU CHỈNH HOẠT ĐỘNG TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX ĐƯỢC CUNG CẤP HOẶC TRUY CẬP THÔNG QUA ỨNG DỤNG. 

NẾU BẠN KHÔNG CÓ QUYỀN NÀY HOẶC NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CỦA THỎA THUẬN, BẠN PHẢI CHỌN NÚT "TÔI TỪ CHỐI" HOẶC "QUAY LẠI" VÀ BẠN KHÔNG ĐƯỢC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA ỨNG DỤNG VÀ SẼ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX HAY DỊCH VỤ FEDEX (NHƯ ĐƯỢC ĐỊNH NGHĨA Ở BÊN DƯỚI) ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA ỨNG DỤNG. 

XIN LƯU Ý RẰNG VIỆC TRUY CẬP VÀO MỘT SỐ PHẦN TỬ CỦA CÔNG NGHỆ FEDEX HOẶC DỊCH VỤ FEDEX CÓ THỂ CẦN (CÁC) QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ THÊM.  BẠN SẼ ĐƯỢC FEDEX, THEO QUYẾT ĐỊNH CỦA RIÊNG MÌNH, CUNG CẤP CÁC QUYỀN TRUY CẬP VÀ SỬ DỤNG BỔ SUNG, CHỈ SAU KHI HOÀN THÀNH (CÁC) QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ THÊM, TRONG TRƯỜNG HỢP ÁP DỤNG.

BẠN NÊN IN THỎA THUẬN CẤP PHÉP NGƯỜI DÙNG CUỐI NÀY THÀNH MỘT BẢN VÀ GIỮ LẠI ĐỂ THAM KHẢO TRONG TƯƠNG LAI

Xét đến các cam kết và nghĩa vụ chung được quy định ở bên dưới, được các Bên trong thỏa thuận công nhận và xác nhận tình trạng đầy đủ, FedEx và Bạn công nhận và đồng ý như sau:

Các định nghĩa quan trọng.

(a)         “Thỏa thuận nghĩa là phiên bản hiện tại ở thời điểm đó của:  (1) các điều khoản và điều kiện được quy định trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối (2) tất cả điều khoản và điều kiện khác có thể áp dụng đối với API FedEx (như được định nghĩa dưới đây), bao gồm những điều khoản và điều kiện nằm trong hoặc được nêu ra liên quan đến mọi hướng dẫn sử dụng, chính sách, thủ tục hoặc các tài nguyên khác do FedEx cung cấp có thể áp dụng cho API);  (3) các điều khoản và điều kiện tại www.fedex.com và www.fedexoffice.com;  và (4) chính sách quyền riêng tư và/hoặc thông báo quyền riêng tư hiện hành của FedEx, bản sao của các tài liệu này được cung cấp theo yêu cầu hoặc bằng cách tải xuống phiên bản dành cho quốc gia hoặc vùng lãnh thổ Bạn chọn tại www.fedex.com, mang tính chất bổ sung và cần xem cùng với Chính sách quyền riêng tư toàn cầu và Thông báo quyền riêng tư của FedEx có tại đây. Bất kỳ và tất cả những điều khoản trên có thể được FedEx hoặc các công ty liên kết của FedEx đơn phương quyết định cập nhật, điều chỉnh, thay thế, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ lúc nào và những sửa đổi đó sẽ có hiệu lực khi FedEx đăng phiên bản đã điều chỉnh tại địa chỉ URL trong các điều khoản và điều kiện trước (hoặc địa chỉ URL khác mà FedEx cho biết tại địa chỉ URL của các điều khoản và điều kiện trước).

(b)         "Ứng dụng" nghĩa là (các) chương trình phần mềm được Bạn tạo hoặc cấp phép, sử dụng Công nghệ FedEx để Bạn yêu cầu Dịch vụ FedEx.

(c)         "Nhà cung cấp ứng dụng" là Bạn hoặc bên cấp phép hoặc nhà cung cấp Ứng dụng cho Bạn. 

(d)         “Tài liệu beta” là các sản phẩm và dịch vụ (i) đủ điều kiện là API FedEx và/hoặc Tài liệu nhưng chưa được FedEx phát hành nhằm mục đích sử dụng thương mại thông thường liên quan đến Các dịch vụ của FedEx; và (ii) được FedEx coi là đang trong giai đoạn phát triển nhưng đang được FedEx phát hành giới hạn nhằm mục đích thử nghiệm và đánh giá để nhận Ý kiến phản hồi. 

(e)         "Ý kiến phản hồi" là mọi nhận xét, đề xuất, kiến thức, ý tưởng, gợi ý cải thiện hoặc ý kiến phản hồi khác về Công nghệ FedEx hoặc Dịch vụ FedEx.

(f)          "FedEx" là (i) FedEx Corporate Services, Inc., nếu Bạn có địa điểm tại, truy cập và sử dụng Ứng dụng trong lãnh thổ Hợp chủng quốc Hoa Kỳ ("Hoa Kỳ") khi Bạn lần đầu thực thi Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này; và (ii) Federal Express Corporation nếu Bạn có địa điểm tại, truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng bên ngoài Hoa Kỳ.

(g)         "API FedEx" hay "API" là các giao diện lập trình ứng dụng được FedEx cung cấp thông qua Ứng dụng, nhằm hỗ trợ Bạn yêu cầu Dịch vụ FedEx.  

(h)         “(Các) Đối thủ cạnh tranh của FedEx” là các hãng vận tải, hãng chuyển phát hoặc các tổ chức khác tham gia vào hoạt động lấy hàng, gom hàng, vận chuyển, giao hàng hoặc hoạt động kho vận liên quan đến chứng từ, gói hàng hay hàng hóa mà không phải FedEx và các công ty liên kết của FedEx.

(i)           "Dịch vụ FedEx" là dịch vụ vận chuyển hoặc in (hoặc các dịch vụ liên quan đến dịch vụ vận chuyển hoặc in) được FedEx hoặc các công ty liên kết của FedEx cung cấp tùy từng thời điểm như được mô tả trong Thỏa thuận cung cấp dịch vụ hiện hành.

(j)           "Hệ thống FedEx" là các tài nguyên công nghệ nội bộ của FedEx (ví dụ: máy tính, máy chủ, mạng, v.v.) tiếp nhận, xử lý và truyền tải thông qua API FedEx những thông tin và dữ liệu về yêu cầu của Bạn đối với Dịch vụ FedEx.

(k)         "Công nghệ FedEx" là mỗi thành phần sau đây (cả riêng lẻ và chung): API FedEx, Hệ thống FedEx, Tài nguyên và Tài nguyên beta.

(l)           “Webhook FedEx” là các API FedEx, khi được FedEx cho phép, giúp Bạn đăng ký nhận các bản cập nhật dữ liệu từ FedEx dựa trên sự xuất hiện của các sự kiện đã thỏa thuận

(m)       “Tài liệu” là văn bản, công cụ, hình ảnh, nội dung, hướng dẫn sử dụng, phần mềm (bao gồm cả mã lập trình mẫu), thông số kỹ thuật,  hướng dẫn, tài liệu kỹ thuật hoặc các tài liệu, dữ liệu hoặc thông tin khác được FedEx phân phối hoặc cung cấp liên quan đến API FedEx hoặc Hệ thống FedEx. 

(n)         “Thỏa thuận cung cấp dịch vụ” là (1) các điều khoản và điều kiện tại www.fedex.com hoặc www.fedexoffice.com, tùy trường hợp áp dụng; (2) Hướng dẫn dịch vụ FedEx hiện hành tại thời điểm đó ("Hướng dẫn dịch vụ"), bản sao của tài liệu này được cung cấp theo yêu cầu hoặc bằng cách tải xuống phiên bản dành cho quốc gia hoặc vùng lãnh thổ Bạn chọn tại www.fedex.com; (3) Biểu thuế sê-ri 100 mới nhất của FedEx Freight (“Biểu thuế sê-ri 100 của FXF”), Bạn có thể tải xuống bản sao của tài liệu này dành cho quốc gia hoặc vùng lãnh thổ Bạn chọn tại www.fedex.com; (4) chính sách quyền riêng tư và/hoặc thông báo quyền riêng tư hiện hành của FedEx, bản sao của các tài liệu này được cung cấp theo yêu cầu hoặc bằng cách tải xuống phiên bản dành cho quốc gia hoặc vùng lãnh thổ Bạn chọn tại www.fedex.com, mang tính bổ sung và cần được xem cùng với Chính sách quyền riêng tư toàn cầu và Thông báo quyền riêng tư của FedEx có tại đây; và (5) các điều khoản và điều kiện được quy định trên mọi vận đơn hàng không, vận đơn hoặc nhãn gửi hàng của FedEx. Bất kỳ và tất cả những điều khoản trên có thể được FedEx hoặc các công ty liên kết của FedEx đơn phương quyết định cập nhật, điều chỉnh, thay thế, bổ sung hoặc sửa đổi bất kỳ lúc nào và những sửa đổi đó sẽ có hiệu lực khi FedEx đăng phiên bản đã điều chỉnh tại địa chỉ URL trong các điều khoản và điều kiện trước (hoặc địa chỉ URL khác mà FedEx cho biết tại địa chỉ URL của các điều khoản và điều kiện trước) hoặc cung cấp vận đơn hàng không, vận đơn hay nhãn gửi hàng đã cập nhật.

(o)         “Luật kiểm soát thương mại” là các quy định hạn chế và kiểm soát được điều chỉnh bởi các luật và quy định về kiểm soát xuất khẩu và trừng phạt kinh tế của (1) Hoa Kỳ, bao gồm nhưng không giới hạn ở Quy định về quản lý xuất khẩu Hoa Kỳ, Quy định về buôn bán vũ khí quốc tế và các chương trình trừng phạt kinh tế được Văn phòng kiểm soát tài sản nước ngoài thuộc Bộ Ngân khố Hoa Kỳ duy trì; và (2) bất kỳ khu vực pháp lý nào khác có áp dụng.

(p)         “Bạn” là (i) người thực hiện Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này, nếu được thực hiện với tư cách cá nhân; và (ii) nếu được thực hiện trong vai trò công việc của Bạn thì là bất kỳ công ty hoặc pháp nhân nào (ví dụ: doanh nghiệp tư nhân, công ty hợp danh, công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, v.v.) được xác định trong tài khoản và thông tin đăng ký mà Bạn cung cấp khi đăng ký số tài khoản FedEx.  Trong mọi trường hợp, "Bạn" không bao gồm Đối thủ của FedEx ngay cả khi Đối thủ của FedEx đó đủ điều kiện là "Bạn" theo khái niệm này.  "Của Bạn" thể hiện sự sở hữu của "Bạn".

Với các định nghĩa của Tài nguyên beta, API FedEx (hoặc API), Hệ thống FedEx và Tài nguyên, mỗi định nghĩa này cũng bao gồm mọi bản cập nhật, bản nâng cấp, bản cải thiện, nội dung cải tiến, bản thay thế hay sự sửa đổi khác đối với các đối tượng này khi và nếu FedEx cung cấp phiên bản sửa đổi cho từng đối tượng.  Trong phạm vi các bản cập nhật, bản nâng cấp, nội dung cải tiến, bản sửa lỗi hoặc bản sửa đổi, bản cải thiện, nội dung cải tiến, bản thay thế khác hay sự sửa đổi khác đối với các yếu tố này (gọi riêng và chung là "Sự sửa đổi") được cung cấp cho bạn, những Sự sửa đổi này sẽ được coi là một phần của Công nghệ FedEx và tuân theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận.

Phần 1.  Việc cấp giấy phép và hạn chế

(a)              Theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận, FedEx cấp cho Bạn một giấy phép không độc quyền, không tính phí bản quyền, không thể nhượng lại, không thể chuyển giao, hạn chế, có thể thu hồi, không cho phép cấp phép bổ sung chỉ để (i) truy cập và sử dụng những Tài nguyên đã tích hợp và Bạn có thể truy cập như một phần của Ứng dụng (và chỉ vì những Tài nguyên này được tích hợp vào Ứng dụng) chỉ nhằm truy cập vào API FedEx và yêu cầu Dịch vụ FedEx có sẵn (tùy từng trường hợp có thể bao gồm chức năng cho phép Bạn dán nhãn, xác định giá cước, xác định lộ trình, ghi, theo dõi và lập hóa đơn cho lô hàng đã gửi cho FedEx hoặc các công ty liên kết của FedEx để vận chuyển thay cho Bạn);  (ii)   cho phép khách hàng bán lẻ của Bạn truy cập và sử dụng từ xa những Tài nguyên được tích hợp và Bạn có thể truy cập như một phần của Ứng dụng (và chỉ vì những Tài nguyên này được tích hợp vào Ứng dụng) nhằm mục đích duy nhất là tiến hành các giao dịch thương mại điện tử với Bạn thông qua Dịch vụ FedEx nhưng chỉ Dịch vụ FedEx trong (các) số tài khoản FedEx của bạn; cũng như (iii) truy cập và sử dụng những Tài nguyên beta được tích hợp và Bạn có thể truy cập như một phần của Ứng dụng (và chỉ vì những Tài nguyên beta này được tích hợp vào Ứng dụng) chỉ để truy cập vào API FedEx nhằm mục đích thử nghiệm và phát triển.  Công nghệ FedEx không được cấp phép cho bất kỳ mục đích nào khác, dù là rõ ràng hay ngụ ý.  Để tránh nhầm lẫn, việc truy cập và sử dụng của khách hàng bán lẻ không bao gồm cả người gửi bên thứ ba hay đại lý hoặc hãng vận tải gom hàng liên quan đến việc vận chuyển hoặc các dịch vụ liên quan đến vận chuyển.   Trừ phi có thể có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản thỏa thuận riêng giữa FedEx và Bạn, việc sử dụng Công nghệ FedEx để thực hiện hoặc đặt hàng Dịch vụ FedEx bởi hoặc vì lợi ích của các bên đó đều bị cấm. 

(b)          Điều khoản hạn chế. 

(i)            Giấy phép không cho phép và Bạn không được (cũng như không được cho phép bất kỳ nhân viên hoặc bên thứ ba nào khác):

1.           thực hiện kỹ thuật đảo ngược, biên dịch ngược, tháo dỡ hoặc biên dịch Công nghệ FedEx;

2.           áp dụng bất kỳ thủ tục hoặc quy trình nào cho Công nghệ FedEx để xác định, lấy và/hoặc chiếm đoạt vì bất kỳ lý do hoặc mục đích nào, mã nguồn hoặc danh mục nguồn của bất kỳ Công nghệ FedEx hoặc bí mật thương mại, thông tin bí mật hay quy trình nào có trong Công nghệ FedEx;

3.           xóa bất kỳ dấu hiệu nhận dạng sản phẩm, nhãn hiệu, tính bí mật, quyền sở hữu, bản quyền hoặc chú thích hay thông báo khác khỏi Công nghệ FedEx hoặc Thông tin bí mật;

4.           chuyển giao Công nghệ FedEx hoặc giấy phép, dù là toàn bộ hay một phần, hoặc cấp bất kỳ quyền nào trong Công nghệ FedEx hoặc giấy phép, dù là toàn bộ hay một phần bằng hình thức cấp phép bổ sung hoặc hình thức khác;

5.           cung cấp, cho thuê, cho mượn hoặc sử dụng hay cho phép người khác sử dụng hoặc có quyền truy cập vào Công nghệ FedEx hay bất kỳ phần nào của Công nghệ FedEx, trừ phi được ủy quyền rõ ràng trong và tuân theo Phần 1(a) của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này;

6.           phổ biến hay tiết lộ thông tin hoặc kết quả phân tích về hiệu suất (bao gồm cả các tiêu chuẩn) liên quan đến Công nghệ FedEx hay Dịch vụ FedEx mà không có văn bản đồng ý trước của FedEx; 

7.           sử dụng hoặc hiển thị (bao gồm cả việc thực hiện độc lập (tức là không tích hợp với Ứng dụng)) bất kỳ Công nghệ FedEx nào, trừ phi được ủy quyền rõ ràng trong và tuân theo Phần 1(a) của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này;

8.           sao chép hay phân phối Công nghệ FedEx;

9.           sử dụng Công nghệ FedEx vì lợi ích của bất kỳ bên nào khác, khi không có thỏa thuận bằng văn bản với FedEx cho phép việc sử dụng như vậy, trừ phi được cho phép rõ ràng trong và tuân theo Phần 1(a) của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này;

10.        truy cập hoặc sử dụng API FedEx trừ phi thông qua các Tài nguyên có trong Ứng dụng;

11.        truy cập hoặc sử dụng Hệ thống FedEx trừ phi thông qua API FedEx;

12.        truy cập, sử dụng hoặc cho phép khách hàng bán lẻ của Bạn truy cập hoặc sử dụng Công nghệ FedEx theo cách không phù hợp với Phần 20 của Thỏa thuận này, bao gồm cả việc cho phép những người bị hạn chế theo các Luật kiểm soát thương mại Hoa Kỳ sử dụng hoặc truy cập vào Công nghệ FedEx hoặc,

13.      sửa đổi hoặc tạo các sản phẩm phái sinh của Công nghệ FedEx.

(ii)           Bạn phải thông báo ngay cho FedEx bằng văn bản khi phát hiện hành vi sử dụng Công nghệ FedEx trái phép.  FedEx có thể ngăn chặn việc truy cập hoặc sử dụng Công nghệ FedEx nếu FedEx có lý do để tin rằng (a) Bạn hoặc một bên thứ ba sử dụng Công nghệ FedEx được cấp phép cho Bạn có thể liên quan đến hoạt động sử dụng có thể mang tính trái phép hoặc vi phạm khác đối với quyền sở hữu của FedEx hoặc (b) Bạn hoặc việc Bạn sử dụng Công nghệ FedEx vi phạm Thỏa thuận này.

(c)              Giữa Bạn và FedEx, tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trên toàn thế giới, bao gồm cả quyền sở hữu trí tuệ và các quyền sở hữu khác liên quan đến Công nghệ FedEx (bao gồm cả mọi sản phẩm phái sinh của Công nghệ FedEx) được FedEx sở hữu hoàn toàn và độc quyền.  FedEx sẽ không bán hay chuyển giao quyền sở hữu bất kỳ Công nghệ FedEx nào cho Bạn. Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào không phù hợp với lợi ích của FedEx đối với mọi Công nghệ FedEx.  Ngoại trừ các điều khoản cấp phép rõ ràng trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này, FedEx bảo lưu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích, bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ và các quyền sở hữu khác, liên quan đến Công nghệ FedEx (bao gồm mọi sản phẩm phái sinh của Công nghệ FedEx).

(d)    Liên quan đến bất kỳ dữ liệu nào được Bạn cung cấp hoặc cung cấp qua Bạn về Công nghệ FedEx bất kỳ (bao gồm cả mọi sản phẩm phái sinh từ Công nghệ FedEx), Dịch vụ FedEx và/hoặc các sản phẩm khác, Bạn đảm bảo, tuyên bố và cam kết rằng Bạn đã tuân thủ tất cả luật bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu hiện hành, bao gồm cả việc có được mọi sự đồng ý cần thiết hoặc căn cứ pháp lý cho việc sử dụng, xử lý hoặc cung cấp những dữ liệu đó, cũng như cung cấp cho chủ thể dữ liệu liên quan mọi thông tin cần thiết về việc thu thập, chuyển giao và xử lý dữ liệu đó, đồng thời đồng ý rằng việc sử dụng mọi Công nghệ FedEx (bao gồm cả mọi sản phẩm phái sinh từ Công nghệ FedEx) và/hoặc Dịch vụ FedEx, bao gồm cả dịch vụ liên quan đến việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân, dữ liệu vận chuyển và các thông tin liên quan, tuân theo chính sách quyền riêng tư và thông báo quyền riêng tư hiện hành của FedEx ở quốc gia hoặc vùng lãnh thổ áp dụng, mang tính chất bổ sung và cần được xem cùng với Chính sách quyền riêng tư toàn cầu và Thông báo quyền riêng tư của FedEx có tại www.fedex.com/en-us/trust-center/privacy.html. Bạn phải bồi thường cho FedEx, các đại lý, nhà thầu, nhân viên và các công ty liên kết của FedEx về mọi chi phí, khiếu nại, tổn thất và phí tổn họ phải chịu hoặc đã phát sinh, xuất phát từ hoặc liên quan đến việc Bạn không tuân thủ những điều khoản trên.

(e)    Bên cạnh Điều khoản sử dụng của fedex.com, các điều khoản và điều kiện bổ sung sau đây sẽ chi phối việc truy cập và sử dụng Webhook FedEx để yêu cầu được cập nhật thông tin về các lô hàng ("Tin cập nhật qua webhook"). FedEx cho phép Bạn yêu cầu Tin cập nhật qua webhook đối với một lô hàng mà Bạn là người gửi, người nhận hoặc người thanh toán bên thứ ba và Bạn đồng ý chỉ yêu cầu Tin cập nhật qua webhook đối với lô hàng mà Bạn là người gửi, người nhận hoặc người thanh toán bên thứ ba tuân theo Thỏa thuận này.  Theo quyết định riêng của mình, FedEx có thể cung cấp Tin cập nhật qua webhook đối với các lô hàng mà Bạn cung cấp số theo dõi nhưng Bạn không phải là người gửi, người nhận hoặc người thanh toán bên thứ ba; tuy nhiên, Bạn không được ủy quyền và Bạn sẽ không yêu cầu Tin cập nhật qua webhook thay mặt cho các bên thứ ba.  Trong trường hợp FedEx quyết định cung cấp cho Bạn thông tin về lô hàng mà Bạn không phải là người gửi, người nhận hoặc người thanh toán bên thứ ba, thì Tin cập nhật qua webhook có thể giới hạn và lược bớt thông tin về lô hàng.  Trong mọi trường hợp, Bạn công nhận và đồng ý rằng Tin cập nhật qua webhook là tài sản riêng của FedEx, được cung cấp miễn phí cho Bạn và Bạn chịu hoàn toàn rủi ro khi sử dụng thông tin trong Tin cập nhật qua webhook. Tin cập nhật qua webhook được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và FedEx từ chối mọi sự Bảo đảm hoặc điều kiện, dù rõ ràng hay ngụ ý.

Phần 2.  Việc sử dụng và hỗ trợ Công nghệ FedEx.

a)            Bạn sẽ làm theo hướng dẫn của FedEx, bao gồm cả những hướng dẫn được cung cấp trong Công nghệ FedEx và/hoặc tài liệu được cung cấp tùy từng thời điểm để truy cập và sử dụng Công nghệ FedEx.  Bạn tự chịu trách nhiệm cung cấp và duy trì tất cả phần cứng cần thiết để truy cập và sử dụng Ứng dụng, bao gồm cả Công nghệ FedEx.  Bạn cần truy cập được vào Internet để sử dụng Công nghệ FedEx.  Bạn tự chịu trách nhiệm về việc truy cập được vào Internet. Tùy từng thời điểm, theo yêu cầu, Bạn sẽ cung cấp cho FedEx khả năng truy cập từ xa vào Ứng dụng để FedEx truy cập vào Ứng dụng nhằm đặt cấu hình cho Tài nguyên, tải lên, cài đặt và đặt cấu hình Sự sửa đổi, khôi phục Dịch vụ FedEx và dữ liệu liên quan và/hoặc tải xuống thông tin về giá cước và lộ trình và/hoặc vô hiệu hóa Tài nguyên và/hoặc truy cập hoặc sử dụng Công nghệ FedEx khác trong trường hợp giấy phép của Bạn chấm dứt. FedEx có thể tiến hành Sự sửa đổi bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào.  Bạn đồng ý với tất cả Sự sửa đổi này.  Trong trường hợp FedEx không thể giao tiếp với hệ thống của Bạn vì những lý do không liên quan đến FedEx, Bạn sẽ hỗ trợ FedEx trong thời gian hợp lý về mặt thương mại để triển khai việc giao tiếp này.  Nếu Dịch vụ FedEx được cung cấp cho Bạn thông qua Ứng dụng bao gồm chức năng giao dịch gửi hàng, Bạn sẽ hoàn thành Quy trình chốt sổ cuối ngày như FedEx yêu cầu để đảm bảo các giao dịch gửi hàng của FedEx được tải lên FedEx vào cuối mỗi ngày làm việc. 

(b)              Theo quyết định riêng của mình, FedEx có thể sửa chữa, sửa đổi, thay thế hoặc loại bỏ Tài nguyên hoặc Công nghệ FedEx khác trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào với Ứng dụng ("Dịch vụ hỗ trợ hạn chế"). Ngoại trừ Dịch vụ hỗ trợ hạn chế này, FedEx không cam kết cung cấp bất kỳ dịch vụ bảo trì hãy hỗ trợ nào liên quan đến Công nghệ FedEx.  Các câu hỏi, sự cố hoặc mối lo ngại về Công nghệ FedEx phải được đưa lên: developer.fedex.com (hoặc URL khác mà FedEx chỉ định tùy từng thời điểm). 

(c)              Ứng dụng và dịch vụ (ví dụ: bảo trì, hỗ trợ, lưu trữ, v.v.) liên quan đến Ứng dụng không do FedEx hoặc các công ty liên kết của FedEx cung cấp.   Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc sắp xếp với Nhà cung cấp ứng dụng về bất kỳ và tất cả chương trình bảo hành, bảo trì, hỗ trợ và mọi yêu cầu khác cũng như các biện pháp khắc phục phát sinh từ việc Bạn truy cập và sử dụng Ứng dụng.  Do đó, Bạn từ bỏ bất kỳ và tất cả khiếu nại đối với FedEx và các công ty liên kết của FedEx phát sinh từ hoặc liên quan đến việc Bạn truy cập hay sử dụng (hoặc không thể truy cập hay sử dụng) Ứng dụng hoặc các dịch vụ khác được Nhà cung cấp ứng dụng cung cấp. 

(d)              Trong trường hợp Bạn chọn gửi bất kỳ Ý kiến phản hồi nào tới FedEx, FedEx sẽ đơn phương sở hữu toàn bộ quyền, quyền sở hữu và lợi ích (bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ và các quyền sở hữu khác) tại Thỏa thuận này, ngay cả khi Bạn đã chỉ định Ý kiến phản hồi là bí mật.  FedEx sẽ có quyền sử dụng Ý kiến phản hồi mà không bị hạn chế hay phải bồi thường thêm cho Bạn.  Theo Thỏa thuận này, bạn chuyển giao không hủy ngang tất cả quyền, quyền sở hữu và lợi ích (bao gồm tất cả quyền sở hữu trí tuệ và các quyền sở hữu khác) liên quan đến Ý kiến phản hồi cho FedEx và sẽ hỗ trợ khi FedEx yêu cầu để lập hồ sơ, hoàn thiện và duy trì các quyền của FedEx đối với Ý kiến phản hồi.

Phần 3.  Sự chấm dứt.  Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này và Thỏa thuận sẽ có hiệu lực cho đến khi bị một trong hai bên chấm dứt.  Thỏa thuận sẽ độc lập chấm dứt mà không cần thông báo cho Bạn nếu Bạn không tuân thủ điều khoản bất kỳ của Thỏa thuận hoặc hướng dẫn liên quan đến Công nghệ FedEx.   Không giới hạn tính tổng quát của các quy định nêu trên, việc Bạn không triển khai Sự sửa đổi (hoặc cho phép FedEx triển khai Sự sửa đổi) là không tuân thủ Thỏa thuận, dẫn đến việc Thỏa thuận chấm dứt độc lập.   Để thuận tiện cho Bạn, FedEx có thể chọn tạm dừng khả năng truy cập và sử dụng Công nghệ FedEx của Bạn trừ phi và cho đến khi Bạn khắc phục mọi tình trạng không tuân thủ Thỏa thuận.  Trong trường hợp đó, FedEx không từ bỏ quyền chấm dứt Thỏa thuận vì tình trạng không tuân thủ như vậy và để tránh nhầm lẫn, FedEx có thể chấm dứt Thỏa thuận vì tình trạng không tuân thủ này ngay cả khi bạn có thể khắc phục tình trạng không tuân thủ.  FedEx bảo lưu quyền đơn phương chấm dứt Thỏa thuận và quyền truy cập cũng như sử dụng Công nghệ FedEx và mọi dịch vụ được cung cấp thông qua Công nghệ FedEx bất kỳ lúc nào, vì hoặc không vì bất kỳ lý do gì, sau khi thông báo cho Bạn. Việc chấm dứt này sẽ không vi phạm Thỏa thuận.  FedEx sẽ không có trách nhiệm pháp lý đối với việc chấm dứt Thỏa thuận theo điều khoản này. Bạn có thể chấm dứt Thỏa thuận bất kỳ lúc nào, vì hoặc không vì bất kỳ lý do gì, sau ba mươi (30) ngày thông báo bằng văn bản cho FedEx. Việc Bạn chấm dứt sẽ không vi phạm Thỏa thuận.  Sau khi chấm dứt, tất cả giấy phép do Thỏa thuận cấp sẽ chấm dứt ngay lập tức.  Sau khi chấm dứt, Bạn phải: (i) ngừng tất cả hoạt động truy cập và sử dụng bất kỳ Công nghệ FedEx nào và Thông tin bí mật khác cũng như hủy tất cả bản sao của các nội dung trên do Bạn tạo ra liên quan đến việc Bạn sử dụng Ứng dụng; và (ii) theo hướng dẫn mà FedEx đơn phương quyết định đưa ra, xóa tất cả Tài nguyên (nếu có) khỏi Ứng dụng của Bạn

Phần 4.  Điều khoản và điều kiện vận chuyển. Trong phạm vi có thể áp dụng với Dịch vụ FedEx được cung cấp cho Bạn thông qua Ứng dụng:

(a)              Bạn đồng ý rằng việc vận chuyển trong nước và quốc tế của FedEx đối với bất kỳ lô hàng nào được gửi đến FedEx bằng Ứng dụng phải tuân thủ các điều khoản, điều kiện và giới hạn trách nhiệm pháp lý quy định trên các Vận đơn hàng không KHÔNG THỂ CHUYỂN NHƯỢNG, Nhãn, Bản kê hoặc Bản ghi lấy hàng (gọi chung là "Chứng từ vận chuyển") và nếu thích hợp, mọi thỏa thuận vận chuyển giữa Bạn và FedEx đề cập đến lô hàng đó và trong mọi biểu thuế, Thỏa thuận cung cấp dịch vụ hoặc Điều kiện vận chuyển tiêu chuẩn hiện hành, bản sao của các tài liệu này được cung cấp theo yêu cầu và được đưa vào  Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này khi nhắc đến.  Nếu có sự mâu thuẫn giữa Chứng từ vận chuyển và bất kỳ tài liệu nào như vậy có hiệu lực trong thời điểm đó hoặc Thỏa thuận này, thì thỏa thuận vận chuyển, biểu thuế, Hướng dẫn dịch vụ, Điều kiện vận chuyển tiêu chuẩn hoặc Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực điều chỉnh, theo thứ tự ưu tiên đó.  Nếu lô hàng có nguồn gốc bên ngoài Hoa Kỳ, hợp đồng vận chuyển sẽ được thực hiện với công ty con, chi nhánh của FedEx hoặc nhà thầu độc lập ban đầu chấp nhận lô hàng đó. Việc Bạn sử dụng Global Trade Manager sẽ không thay đổi trách nhiệm của Bạn đối với việc chuẩn bị và tính chính xác của chứng từ vận chuyển, trong đó bao gồm các biểu mẫu nhập khẩu/xuất khẩu

(b)              Trong trường hợp Bạn sử dụng Ứng dụng để xử lý lô hàng được gửi đến FedEx để vận chuyển tới các địa điểm bên ngoài Hoa Kỳ hoặc ngoài quốc gia gửi lô hàng, Bạn sẽ tự chịu chi phí, đảm bảo rằng các điều khoản và điều kiện vận chuyển quốc tế mà FedEx cung cấp tùy từng thời điểm (và có thể được sửa đổi hoặc thay đổi tùy từng thời điểm theo quyết định riêng của FedEx) đều có trên Chứng từ vận chuyển như được FedEx hướng dẫn, đối với tất cả các lô hàng quốc tế như vậy. BẠN SẼ BIỆN HỘ, BỒI THƯỜNG VÀ KHÔNG LÀM TỔN HẠI ĐẾN FEDEX VÀ CÁC ĐẠI DIỆN CỦA FEDEX (NHƯ ĐƯỢC XÁC ĐỊNH TRONG PHẦN 8 DƯỚI ĐÂY)  TRƯỚC BẤT KỲ VÀ MỌI KHIẾU NẠI, YÊU CẦU, VỤ KIỆN, THIỆT HẠI, CHI PHÍ, PHÍ TỔN, MẤT MÁT, KHOẢN TIỀN PHẠT VÀ PHÁN QUYẾT, BAO GỒM CẢ PHÍ LUẬT SỰ HỢP LÝ PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN KHÔNG ÁP DỤNG CÁC ĐIỀU KHOẢN VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ CHO CHỨNG TỪ VẬN CHUYỂN ĐỐI VỚI CÁC LÔ HÀNG QUỐC TẾ ĐÓ, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở KHIẾU NẠI TỪ NGƯỜI NHẬN LÔ HÀNG BẤT KỲ VÀ VIỆC BẠN KHÔNG LÀM THEO HƯỚNG DẪN CỦA FEDEX VỀ VIỆC ĐƯA CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀO CHỨNG TỪ VẬN CHUYỂN ĐỐI VỚI CÁC LÔ HÀNG QUỐC TẾ ĐÓ.

(c)              Bạn công nhận rằng nếu Ứng dụng được sử dụng để xử lý các lô hàng gửi đến địa điểm bên ngoài Hoa Kỳ hoặc quốc gia hay vùng lãnh thổ gửi lô hàng, Bạn phải nhập tên của người hoàn tất Chứng từ vận chuyển để in thay cho chữ ký tay của người đó trên Chứng từ vận chuyển, trong trường hợp áp dụng, đối với tất cả lô hàng được Bạn gửi đến FedEx bằng Ứng dụng.  Bạn công nhận thêm rằng phần tên được in đó có đủ thẩm quyền cấu thành chữ ký cũng như sự chấp nhận của Bạn đối với các điều khoản và điều kiện vận chuyển của FedEx trong thỏa thuận vận chuyển hiện hành, biểu thuế, Hướng dẫn dịch vụ, Điều kiện tiêu chuẩn hoặc Chứng từ vận chuyển hay Thỏa thuận cung cấp dịch vụ khác mà theo đó lô hàng được FedEx hoặc nhà thầu độc lập của FedEx chấp nhận.

(d)              Theo đây, bạn xác nhận rằng tất cả tuyên bố và thông tin trong mọi Vận đơn hàng không, SED và chứng từ đi kèm liên quan đến hoạt động xuất khẩu đều đúng và chính xác. Bạn chứng nhận thêm rằng tất cả thông tin trong Hóa đơn thương mại được gửi qua Tài nguyên đều đúng và chính xác. Bạn ủy quyền rõ ràng cho FedEx và các nhà thầu độc lập của FedEx, tùy trường hợp áp dụng, chuyển tiếp tất cả thông tin (bất kể tính chất) về Lô hàng đến bất kỳ và mọi cơ quan quản lý hoặc cơ quan chính quyền yêu cầu hoặc cần những thông tin đó. Hơn nữa, bạn hiểu rằng các hình phạt dân sự và hình sự, bao gồm cả tịch thu và bán, có thể được áp dụng đối với những hành vi đưa ra tuyên bố sai hoặc gian lận hay vi phạm luật của bất kỳ quốc gia nào về hoạt động xuất khẩu, bao gồm nhưng không giới hạn ở 13 U.S.C. §305; 22 U.S.C. §401; 18 U.S.C. §1001; và 50 U.S.C. Phụ lục 2410 (đối với các Lô hàng gửi từ Hoa Kỳ) và Đạo luật cho phép xuất khẩu và nhập khẩu, R.S.C. E-17 (đối với các Lô hàng gửi từ Canada). Hãy tham khảo luật của quốc gia gửi hàng để biết các hạn chế tương tự.

(e)              Bạn chịu trách nhiệm và đảm bảo sự tuân thủ của mình với các điều khoản của Luật kiểm soát xuất khẩu trong Hướng dẫn dịch vụ và Phần 20 ở bên dưới.  .

(f)               Trừ phi được xác định khác, địa chỉ của người gửi hàng trên mọi Chứng từ vận chuyển là nơi thực hiện và khởi hành của đơn hàng còn địa chỉ của người nhận hàng được liệt kê trên Chứng từ vận chuyển là nơi nhận hàng. Trừ phi được nêu khác trên Chứng từ vận chuyển, hãng vận tải đầu tiên của tất cả các lô hàng là FedEx Express, P.O. Box 727, Memphis, TN 38194. Trong trường hợp có hãng vận chuyển khác được liệt kê trên bất kỳ chứng từ nào như vậy, hãng vận chuyển đó là hãng vận chuyển đầu tiên của lô hàng. Địa chỉ của FedEx Ground là P.O. Box 108, Coraopolis, PA 15230.

(g)              Các điều khoản và điều kiện vận chuyển điều chỉnh hoạt động vận chuyển và các dịch vụ liên quan với FedEx Freight (tức là FedEx Freight Corporation) nằm trong Biểu phí thuộc sê-ri 100 của FXF mà Bạn có thể tải xuống ở quốc gia Bạn chọn tại www.fedex.com. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản hiện tại của Biểu phí thuộc sê-ri 100 của FXF và bất kỳ thông tin nào khác về việc vận chuyển hoặc dịch vụ liên quan của FedEx tại www.fedex.com đối với bất kỳ dịch vụ FedEx Freight nào, Biểu phí hiện hành thuộc sê-ri 100 của FXF sẽ có hiệu lực áp dụng. 

Phần 5.  Chứng từ thương mại điện tử.

Thỏa thuận sử dụng Chứng từ thương mại điện tử thay cho Chứng từ in.   Bằng cách sử dụng Chứng từ thương mại điện tử FedEx®, Bạn ủy quyền cho FedEx vận chuyển các lô hàng quốc tế bằng chứng từ điện tử thay vì chứng từ in, bao gồm nhưng không giới hạn ở hóa đơn thương mại, hóa đơn chiếu lệ và giấy chứng nhận xuất xứ hàng xuất khẩu hiện hành.

(b)          Sự đồng ý cung cấp thông tin, tiêu đề thư và hình ảnh chữ ký. Bằng cách sử dụng Chứng từ thương mại điện tử của FedEx®, bạn đồng ý cung cấp cho FedEx tất cả thông tin cần thiết để vận chuyển các gói hàng quốc tế của Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin chi tiết ở cấp độ gói hàng, tiêu đề thư của công ty Bạn và hình ảnh chữ ký của Bạn hoặc đại diện được ủy quyền của công ty Bạn.

(c)           Tính chính xác của thông tin. Bạn tuyên bố, đảm bảo và giao ước rằng mọi thông tin Bạn cung cấp cho FedEx đều đúng, chính xác và đầy đủ.

(d)          Tính xác thực của tiêu đề thư. Bạn tuyên bố, đảm bảo và giao ước rằng tiêu đề thư Bạn cung cấp cho FedEx để sử dụng trong việc ký kết chứng từ thương mại điện tử thay mặt Bạn là tiêu đề thư hợp lệ và rằng Bạn sở hữu quyền, quyền sở hữu và quyền lợi cần thiết đối với tiêu đề thư để cho phép FedEx sử dụng tiêu đề thư để ký kết chứng từ thương mại điện tử thay mặt Bạn.

(e)          Tính xác thực của hình ảnh chữ ký. Bạn tuyên bố, đảm bảo và giao ước rằng bất kỳ hình ảnh chữ ký nào Bạn cung cấp cho FedEx để sử dụng trong việc ký kết chứng từ thương mại điện tử thay mặt Bạn là chữ ký hợp lệ của người do Bạn hoặc công ty Bạn ủy quyền để vận chuyển với FedEx và ký kết chứng từ liên quan đến việc vận chuyển thay mặt công ty Bạn và là đủ để cấu thành chữ ký của Bạn.

(f)           Ủy quyền cho FedEx sử dụng thông tin. Đối với bất kỳ chứng từ thương mại điện tử nào do FedEx hoàn tất thay mặt Bạn hoặc công ty Bạn, Bạn ủy quyền cho FedEx sử dụng thông tin Bạn cung cấp để vận chuyển gói hàng quốc tế của Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin chi tiết ở cấp độ gói hàng, tiêu đề thư của công ty Bạn và hình ảnh chữ ký của Bạn hoặc hình ảnh chữ ký của đại diện được ủy quyền của công ty Bạn.

(g)          Một số lô hàng có thể cần chứng từ gốc. Bạn công nhận rằng các luật, quy tắc và quy định hải quan hiện hành có thể yêu cầu chứng từ bổ sung đối với một số hàng hóa, giá trị hoặc số lượng nhất định và/hoặc yêu cầu chứng từ gốc bản cứng như hóa đơn thương mại, giấy phép, tờ khai, biểu mẫu, giấy chứng nhận hoặc tài liệu khác đi kèm với lô hàng. Bạn đồng ý rằng trách nhiệm của Bạn là đưa đầy đủ chứng từ cần thiết (bao gồm nhưng không giới hạn ở chứng từ gốc bản cứng) vào mọi lô hàng Bạn gửi bằng tính năng Chứng từ thương mại điện tử của FedEx.

(h)          Sự bồi thường. Bạn sẽ chịu chi phí và phí tổn để biện hộ, bồi thường và không làm tổn hại đến FedEx, công ty mẹ, các công ty con, công ty liên kết và cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, người kế nhiệm và người kế quyền tương ứng của FedEx trước tất cả khiếu nại, vụ kiện, thiệt hại, chi phí, phí tổn, tiền phạt và phán quyết, bao gồm cả phí luật sự hợp lý (sau đây gọi chung là "Khiếu nại FTD") phát sinh từ việc FedEx sử dụng thông tin do Bạn cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin chi tiết ở cấp độ gói hàng, tiêu đề thư của công ty Bạn và hình ảnh chữ ký của Bạn hay của một đại diện được ủy quyền của công ty Bạn. FedEx có thể can thiệp và giành quyền bào chữa của mình trong bất kỳ khiếu nại nào như vậy, bằng chi phí của mình và theo quyết định của riêng mình. Bạn sẽ không giải quyết bất kỳ tố tụng nào về Khiếu nại FTD liên quan đến FedEx mà không có văn bản đồng ý trước của FedEx

Phần 6.  Thanh toán.  Trong phạm vi có thể áp dụng với Dịch vụ FedEx được cung cấp cho Bạn thông qua Ứng dụng, Bạn đồng ý chuyển khoản thanh toán, theo các điều khoản và điều kiện trong Thỏa thuận cung cấp dịch vụ hiện hành hoặc hướng dẫn khác từ FedEx, đối với tất cả hóa đơn phát sinh từ hoạt động sử dụng Công nghệ FedEx và cung cấp số hóa đơn khi chuyển khoản thanh toán.  Bạn chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản phí phát sinh từ hoạt động sử dụng Ứng dụng theo số tài khoản và số đăng ký của Bạn.

Phần 7.  Lập hóa đơn và hoàn tiền. Trong phạm vi có thể áp dụng với Dịch vụ FedEx được cung cấp cho Bạn thông qua Ứng dụng, Bạn chỉ có thể lập hóa đơn phí vận chuyển đối với những giao dịch thực hiện thông qua Công nghệ FedEx tới các số tài khoản hợp lệ (ví dụ: lập hóa đơn cho người gửi, lập hóa đơn cho người nhận hoặc lập hóa đơn cho bên thứ ba). Trong phạm vi có thể áp dụng với Dịch vụ FedEx được cung cấp cho Bạn thông qua Ứng dụng, các lô hàng được gửi đến FedEx có lộ trình, dán nhãn, ngày cam kết, chỉ định dịch vụ không chính xác hoặc các lỗi khác không phải lỗi của FedEx sẽ không đủ điều kiện hoàn tiền theo chính sách đảm bảo hoàn tiền của FedEx.  Việc hoàn tiền do Bạn yêu cầu đối với bất kỳ lô hàng nào phải được thực hiện theo Thỏa thuận cung cấp dịch vụ hiện hành.  Bạn sẽ không được hoàn tiền hoặc hưởng tín dụng theo chính sách đảm bảo hoàn tiền của FedEx nếu FedEx xác định rằng khiếu nại phát sinh từ việc sử dụng Công nghệ FedEx không đúng cách.  FedEx, bằng quyết định riêng của mình, có thể tạm dừng đảm bảo hoàn tiền trong trường hợp Công nghệ FedEx hoặc Ứng dụng bị lỗi hoặc không thể hoạt động vì bất kỳ lý do nào.

Phần 8.  Thời gian dừng hoạt động và trường hợp tạm dừng dịch vụ.

(a)              Đôi khi, Bạn sẽ không thể truy cập và sử dụng Công nghệ FedEx.   FedEx không đưa ra bất kỳ cam kết nào về mức độ dịch vụ hay thời gian hoạt động liên quan đến Công nghệ FedEx.  FedEx có quyền, mà không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào với Bạn, tạm dừng quyền truy cập vào bất kỳ phần nào hoặc toàn bộ Công nghệ FedEx bất kỳ lúc nào: (a) trong thời gian dừng hoạt động theo lịch để FedEx bảo trì hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Công nghệ FedEx; (b) trong trường hợp có cuộc tấn công từ chối dịch vụ hoặc cuộc tấn công khác vào Công nghệ FedEx bất kỳ;   (c) trong trường hợp FedEx xác định rằng một phần bất kỳ thuộc Công nghệ FedEx bị pháp luật cấm hoặc FedEx xác định rằng việc tạm dừng quyền truy cập là cần thiết hoặc nên được thực hiện vì lý do pháp lý hoặc theo luật định; (d) bất kỳ thời gian nào ngừng hoạt động hoặc không khả dụng ngoài dự kiến hoặc đột xuất vì bất kỳ lý do gì, bao gồm cả do mất điện, lỗi hệ thống hoặc các gián đoạn khác; hoặc (e)  bất kỳ trường hợp nào khác mà FedEx xác định theo quyết định riêng của mình là có thể gây ra rủi ro cho Công nghệ FedEx, cho Bạn hoặc khách hàng khác của FedEx nếu hoạt động truy cập vào Công nghệ FedEx không được tạm dừng (mỗi và tất cả những điều trên đây gọi chung là "(các) Trường hợp tạm dừng dịch vụ").  FedEx sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ thiệt hại, khoản tiền phải trả, tổn thất (bao gồm mọi tổn thất về dữ liệu hoặc lợi nhuận) hoặc bất kỳ hậu quả nào khác mà Bạn có thể phải gánh chịu do Trường hợp tạm dừng dịch vụ.  Trong phạm vi khả năng của FedEx, FedEx sẽ đăng thông báo cập nhật về Trường hợp tạm dừng dịch vụ đã lên lịch theo kế hoạch tại www.fedex.com nhưng FedEx sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về cách thức thực hiện của FedEx hoặc nếu FedEx không thực hiện việc đó.

(b)              FedEx có thể thay đổi Công nghệ FedEx hoặc dừng cung cấp Công nghệ FedEx hoặc một phần hoặc (các) tính năng của Công nghệ FedEx tùy từng thời điểm. Những thay đổi này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập hoặc sử dụng Công nghệ FedEx của Bạn (ví dụ: các thay đổi không có tính tương thích ngược).  Bạn có thể cần phải tự bỏ chi phí sửa đổi Ứng dụng hoặc các phần khác của hệ thống (phần cứng, phần mềm, mạng, v.v.) để tiếp tục sử dụng Công nghệ FedEx.    FedEx sẽ thông báo về thay đổi quan trọng hoặc việc dừng cung cấp Công nghệ FedEx mà Bạn đang sử dụng.  FedEx sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để tiếp tục cung cấp Công nghệ FedEx theo Hướng dẫn đánh số phiên bản và điều chỉnh API FedEx hoặc hướng dẫn kế thừa hay URL mà FedEx có thể công bố, trừ phi FedEx xác định theo phán đoán hợp lý của mình rằng: (a) FedEx không thể cung cấp theo luật hoặc theo hợp đồng (bao gồm nếu có sự thay đổi trong luật hoặc hợp đồng hiện hành) hoặc (b) việc tiếp tục cung cấp Công nghệ FedEx bị ảnh hưởng có thể tạo nên (i) rủi ro bảo mật hoặc (ii) gánh nặng kinh tế hoặc kỹ thuật đáng kể.  FedEx sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về thiệt hại, khoản tiền phải trả, mất mát (trong đó bao gồm mọi mất mát về dữ liệu hoặc lợi nhuận) hay bất kỳ hậu quả nào khác mà Bạn có thể phải gánh chịu do mọi sự thay đổi, dừng cung cấp hoặc không chấp nhận Công nghệ FedEx, ngay cả khi sự thay đổi, dừng cung cấp hoặc không chấp nhận này không tuân theo Hướng dẫn đánh số phiên bản và điều chỉnh API FedEx.

Tùy từng thời điểm, FedEx có thể giới hạn, hạn chế hoặc điều chỉnh việc Bạn truy cập và sử dụng Công nghệ FedEx (gọi chung là "Điều chỉnh"). FedEx sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại, khoản tiền phải trả, mất mát (bao gồm mọi mất mát về dữ liệu hoặc lợi nhuận) hoặc bất kỳ hậu quả nào khác mà Bạn phải gánh chịu do Điều chỉnh,  ngay cả khi việc Điều chỉnh không tuân theo Hướng dẫn đánh số phiên bản và điều chỉnh API FedEx.

Phần 9. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bảo hành.  BẠN CÔNG NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RÕ RÀNG RẰNG FEDEX KHÔNG CUNG CẤP ỨNG DỤNG HAY TÍNH PHÍ BẠN ĐỂ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX.  CÔNG NGHỆ FEDEX ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ KHÔNG CÓ HÌNH THỨC BẢO HÀNH NÀO.  BẠN CÔNG NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RÕ RÀNG RẰNG CÔNG NGHỆ FEDEX, TRONG ĐÓ BAO GỒM MỌI DỊCH VỤ HOẶC THÔNG TIN ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA CÔNG NGHỆ FEDEX (VÍ DỤ: TIN CẬP NHẬT WEBHOOK), ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "SẴN CÓ" MÀ KHÔNG CÓ HÌNH THỨC BẢO HÀNH NÀO. TRONG PHẠM VI ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, FEDEX VÀ CÁC ĐẠI DIỆN TỪ CHỐI VÀ LOẠI TRỪ TẤT CẢ CÁC BẢO HÀNH, ĐIỀU KIỆN HOẶC TUYÊN BỐ DÙ LÀ RÕ RÀNG, THEO LUẬT ĐỊNH HAY NGỤ Ý, TRONG ĐÓ BAO GỒM BẢO HÀNH MẶC NHIÊN VỀ KHẢ NĂNG TIÊU THỤ VÀ TÍNH PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ BẢO ĐẢM VỀ SỰ KHÔNG VI PHẠM HOẶC KHẢ NĂNG SỬ DỤNG KHÔNG BỊ QUẤY RẦY.  FEDEX KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG (A) CÔNG NGHỆ FEDEX SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU BẤT KỲ HOẶC MỌI YÊU CẦU CỦA BẠN; (B)  CÁC HOẠT ĐỘNG SẼ KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG PHÁT SINH LỖI; (C) MỌI LỖI TRONG CÔNG NGHỆ FEDEX HOẶC DỊCH VỤ HOẶC THÔNG TIN CUNG CẤP QUA CÔNG NGHỆ FEDEX SẼ ĐƯỢC SỬA; HOẶC (D) CÔNG NGHỆ FEDEX SẼ KHÔNG BAO GIỜ BỊ TIN TẶC HOẶC NHỮNG NGƯỜI DÙNG TRÁI PHÉP KHÁC XÂM NHẬP.  FEDEX KHÔNG ĐẢM BẢO HAY ĐƯA RA TUYÊN BỐ NÀO LIÊN QUAN ĐẾN KẾT QUẢ CỦA VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX VỀ KHÍA CẠNH TÍNH NĂNG, TÍNH ĐÚNG ĐẮN, TÍNH CHÍNH XÁC, ĐỘ TIN CẬY HOẶC CÁC KHÍA CẠNH KHÁC. FEDEX KHÔNG TUYÊN BỐ HAY ĐẢM BẢO RẰNG CÔNG NGHỆ FEDEX HAY MỌI DỊCH VỤ, THÔNG TIN (VÍ DỤ: TIN CẬP NHẬT WEBHOOK) HOẶC NỘI DUNG LIÊN QUAN KHÔNG CÓ LỖI HỆ THỐNG, VI-RÚT, LỖI CHỨC NĂNG HOẶC GIỚI HẠN CHƯƠNG TRÌNH KHÁC.  FEDEX KHÔNG ĐẢM BẢO KHẢ NĂNG TRUY CẬP VÀO INTERNET HAY BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG NÀO KHÁC THÔNG QUA CÔNG NGHỆ FEDEX. KHÔNG THÔNG TIN, TUYÊN BỐ HOẶC Ý KIẾN TƯ VẤN BẰNG LỜI NÓI HOẶC VĂN BẢN NÀO DO FEDEX HOẶC ĐẠI DIỆN ĐƯỢC ỦY QUYỀN ĐƯA RA SẼ TẠO NÊN CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH.  MỘT SỐ TIỂU BANG/QUỐC GIA KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ BẢO HÀNH MẶC NHIÊN, DO ĐÓ CÁC TRƯỜNG HỢP LOẠI TRỪ TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN.  TRONG TRƯỜNG HỢP ĐÓ, MỌI CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH MẶC NHIÊN ĐỀU ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG KHOẢNG THỜI GIAN SÁU MƯƠI (60) NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA ỨNG DỤNG CHỨA TÀI NGUYÊN HOẶC CÔNG NGHỆ FEDEX KHÁC LẦN ĐẦU.  TUY NHIÊN, MỘT SỐ TIỂU BANG/QUỐC GIA KHÔNG CHO PHÉP GIỚI HẠN THỜI GIAN BẢO HÀNH MẶC NHIÊN, DO ĐÓ GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN.  CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH NÀY CUNG CẤP CHO BẠN NHỮNG QUYỀN LỢI PHÁP LÝ CỤ THỂ VÀ BẠN CŨNG CÓ THỂ CÓ CÁC QUYỀN LỢI KHÁC TÙY TỪNG TIỂU BANG/QUỐC GIA/VÙNG LÃNH THỔ.

Phần 10.  Biện pháp khắc phục.  BIỆN PHÁP DUY NHẤT CỦA BẠN KHI KHÔNG HÀI LÒNG VỀ BẤT KỲ CÔNG NGHỆ FEDEX NÀO LÀ DỪNG SỬ DỤNG ỨNG DỤNG VÀ/HOẶC CÔNG NGHỆ FEDEX ĐÓ.  Bạn đồng ý tìm đến Nhà cung cấp ứng dụng để biết bất kỳ và tất cả biện pháp khắc phục thiệt hại bất kể tính chất, phát sinh từ việc Bạn truy cập, sử dụng hoặc không thể truy cập hay sử dụng Ứng dụng và/hoặc Công nghệ FedEx.  Bạn từ bỏ khiếu nại bất kỳ và tất cả khiếu nại đối với FedEx và các công ty liên kết của FedEx phát sinh hoặc liên quan đến việc Bạn truy cập hay sử dụng (hoặc không thể truy cập hay sử dụng) Ứng dụng hoặc các dịch vụ khác được Nhà cung cấp ứng dụng cung cấp.  Bạn đồng ý rằng biện pháp khắc phục được quy định trong Phần này là biện pháp khắc phục duy nhất của Bạn theo Thỏa thuận này đối với mọi sự không hài lòng khi Bạn truy cập hay sử dụng (hoặc không thể truy cập hay sử dụng) Ứng dụng hoặc Công nghệ FedEx.

Phần 11.  Giới hạn trách nhiệm pháp lý. BẠN CÔNG NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RÕ RÀNG RẰNG FEDEX KHÔNG TÍNH PHÍ BẠN ĐỂ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX.  TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP, FEDEX VÀ CÔNG TY MẸ CŨNG NHƯ CÁC CÔNG TY CON VÀ CÔNG TY LIÊN KẾT TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP CỦA CÔNG TY MẸ, BÊN CẤP PHÉP, NHÀ CUNG CẤP HAY BẤT KỲ NHÂN VIÊN, CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC VÀ/HOẶC ĐẠI LÝ NÀO CỦA CÁC CÔNG TY TRÊN (GỌI CHUNG LÀ "ĐẠI DIỆN") KHÔNG VÀ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỀ MỌI THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN, MANG TÍNH CẢNH CÁO, TRỪNG PHẠT, DO HẬU QUẢ HOẶC CÁC THIỆT HẠI GIÁN TIẾP KHÁC (BAO GỒM:  THIỆT HẠI DO KINH DOANH THUA LỖ, MẤT MÁT DỮ LIỆU, MẤT LỢI NHUẬN, THIỆT HẠI TỚI HỆ THỐNG MÁY TÍNH CỦA BẠN HOẶC TƯƠNG TỰ), DÙ LÀ DỰA TRÊN VIỆC VI PHẠM HỢP ĐỒNG, VI PHẠM CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH, SAI LẦM CÁ NHÂN (BAO GỒM CẢ SƠ SUẤT), TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỀ SẢN PHẨM, THEO LUẬT ĐỊNH HAY TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT HOẶC CÁC TRÁCH NHIỆM KHÁC NGAY CẢ KHI FEDEX HAY CÁC ĐẠI DIỆN CỦA FEDEX ĐÃ ĐƯỢC BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI NÀY VÀ NGAY CẢ KHI BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC QUY ĐỊNH TRONG THỎA THUẬN KHÔNG ĐẠT MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU. 

ĐỂ TRÁNH NHẦM LẪN, TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ NÀY ÁP DỤNG CHO BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO PHÁT SINH, LIÊN QUAN ĐẾN HAY XUẤT PHÁT TỪ (A) VIỆC TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX HOẶC THÔNG TIN ĐƯỢC CUNG CẤP CHO BẠN (VÍ DỤ: TIN CẬP NHẬT WEBHOOK); (B) VIỆC PHÁT TRIỂN, PHÂN PHỐI, SỬ DỤNG, CÀI ĐẶT HOẶC XÓA ỨNG DỤNG; (C) VIỆC CÀI ĐẶT HOẶC XÓA CÔNG NGHỆ FEDEX; (D) VIỆC BẠN KHÔNG THỂ TRUY CẬP HOẶC SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ FEDEX VÌ BẤT KỲ LÝ DO NÀO; HOẶC (E) THỎA THUẬN NÀY, BAO GỒM CẢ VIỆC FEDEX VI PHẠM THỎA THUẬN.  

TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA FEDEX THEO THỎA THUẬN NÀY SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG SỐ TIỀN BẠN THỰC SỰ THANH TOÁN DƯỚI ĐÂY.  CÁC ĐIỀU KHOẢN GIỚI HẠN VÀ LOẠI TRỪ ĐÃ ĐỀ CẬP SẼ ÁP DỤNG NGAY CẢ KHI FEDEX HAY ĐẠI DIỆN ĐƯỢC ỦY QUYỀN CỦA FEDEX ĐÃ ĐƯỢC BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA NHỮNG THIỆT HẠI NÀY HAY BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC QUY ĐỊNH TRONG THỎA THUẬN KHÔNG ĐẠT MỤC ĐÍCH THIẾT YẾU.

MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ MỘT SỐ CHƯƠNG TRÌNH BẢO HÀNH HOẶC GIỚI HẠN HAY LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI MỘT SỐ THIỆT HẠI (VÍ DỤ: NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ).  THEO ĐÓ, MỘT SỐ HOẶC TẤT CẢ ĐIỀU KHOẢN LOẠI TRỪ HAY GIỚI HẠN TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG VỚI BẠN VÀ BẠN CÓ THỂ CÓ THÊM QUYỀN LỢI.   Ở NHỮNG NƠI KHÔNG THỂ LOẠI TRỪ NHƯNG CÓ THỂ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA FEDEX SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG SỐ TIỀN TỐI ĐA LÀ NĂM MƯƠI ĐÔ LA (50,00 USD).

GIỚI HẠN VỀ THIỆT HẠI NÊU TRÊN LÀ YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA CƠ SỞ THƯƠNG LƯỢNG GIỮA FEDEX VÀ BẠN.  FEDEX SẼ KHÔNG THỂ CUNG CẤP KHẢ NĂNG TRUY CẬP HAY SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ HOẶC NHÃN HIỆU FEDEX NẾU KHÔNG CÓ NHỮNG GIỚI HẠN ĐÓ.

Phần 12.  BỒI THƯỜNG.   BẰNG CHI PHÍ VÀ PHÍ TỔN CỦA CHÍNH MÌNH, BẠN SẼ BIỆN HỘ, BỒI THƯỜNG VÀ KHÔNG LÀM TỔN HẠI ĐẾN FEDEX VÀ CÁC ĐẠI DIỆN CỦA FEDEX TRƯỚC BẤT KỲ VÀ MỌI KHIẾU NẠI, YÊU CẦU, VỤ KIỆN, THIỆT HẠI, CHI PHÍ, PHÍ TỔN, TIỀN PHẠT VÀ PHÁN QUYẾT, BAO GỒM CẢ PHÍ LUẬT SƯ HỢP LÝ (SAU ĐÂY GỌI CHUNG LÀ "KHIẾU NẠI") PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN CÀI ĐẶT, SỬ DỤNG VÀ/HOẶC XÓA ỨNG DỤNG, CÔNG NGHỆ FEDEX HAY MỌI TÀI NGUYÊN KHÁC ĐƯỢC FEDEX HOẶC CÁC ĐẠI DIỆN CỦA FEDEX HAY BÊN THAY MẶT FEDEX HOẶC CÁC ĐẠI DIỆN CỦA FEDEX CUNG CẤP CHO BẠN. FEDEX CÓ THỂ CAN THIỆP VÀ GIÀNH QUYỀN BẢO CHỮA CỦA MÌNH TRONG BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO NHƯ VẬY, BẰNG CHI PHÍ CỦA MÌNH VÀ THEO QUYẾT ĐỊNH CỦA RIÊNG MÌNH.  BẠN SẼ KHÔNG GIẢI QUYẾT BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO LIÊN QUAN ĐẾN FEDEX, DỊCH VỤ FEDEX HOẶC CÔNG NGHỆ FEDEX MÀ KHÔNG CÓ VĂN BẢN ĐỒNG Ý TRƯỚC CỦA FEDEX.

Phần 13. Thông báo.

(a)              Bất kỳ thông báo nào được yêu cầu hoặc được phép gửi tới FedEx liên quan đến Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này hoặc chức năng của Công nghệ FedEx hoặc Dịch vụ được hỗ trợ hạn chế phải được gửi bằng văn bản tới địa chỉ dưới đây bằng dịch vụ gửi thư hạng nhất của Dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ hoặc thông qua dịch vụ giao hàng Overnight Letter của FedEx Express tới:  Digital Channel Enablement, FedEx Corporate Services, Inc. 60 FedEx Parkway, Collierville, Tennessee 38017 USA. Mọi thông báo như vậy sẽ có hiệu lực khi FedEx nhận được.

(b)              Bất kỳ thông báo nào được yêu cầu hoặc được phép gửi tới Bạn liên quan đến việc vi phạm, chấm dứt hoặc tạm dừng Thỏa thuận sẽ được gửi (i) qua Dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ hoặc dịch vụ giao hàng của FedEx tới tên và địa chỉ được nêu trong hồ sơ của FedEx tương ứng với số tài khoản FedEx của Bạn; hoặc (ii) qua thư điện tử (hoặc tương tự) tới tên và địa chỉ được nêu trong hồ sơ của FedEx tương ứng với số tài khoản FedEx của Bạn. Những thông báo này sẽ có hiệu lực và được coi là đã nhận khi gửi đến Bạn.

(c)              Bất kỳ thông báo nào được yêu cầu hoặc được phép gửi tới Bạn liên quan đến Thỏa thuận, Công nghệ FedEx hoặc Dịch vụ FedEx có thể được gửi bằng cách đăng tải chung trên nhiều trang web của FedEx.  Mọi thông báo trên sẽ có hiệu lực và được coi là đã nhận khi đăng tải.  Ngoài ra, FedEx có thể chọn thông báo cho bạn thông qua một trong các phương thức được nêu trong tiểu mục 13(b); và thông báo được cung cấp thông qua phương thức này sẽ có hiệu lực khi được gửi theo quy định tại tiểu mục 13(b).

Phần 14Mối quan hệ giữa các bênBạn và FedEx là các nhà thầu độc lập hành động trên danh nghĩa chính mình và không bên nào hay nhân viên hoặc đại lý của bên nào được phép đưa ra các tuyên bố hoặc cam kết thay mặt cho bên kia trừ phi đã được bên đó ủy quyền bằng văn bản.  FedEx bảo lưu quyền được tham gia vào mối quan hệ hoặc thỏa thuận với các bên thứ ba khác về vấn đề của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này.

Phần 15Sự từ bỏ.  Nếu FedEx không đưa ra thông báo hay thực hiện quyền bất kỳ theo Thỏa thuận thì hành động này sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền đó, trừ phi được soạn thảo thành văn bản và có chữ ký của FedEx.  Việc từ bỏ điều khoản bất kỳ sẽ không cấu thành sự từ bỏ điều khoản giống như vậy hay điều khoản nào khác trong tương lai.

Phần 16. Hiệu lực từng phần. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà tòa án có thẩm quyền phán quyết thấy rằng bất kỳ điều khoản nào hoặc một phần của điều khoản đó trong Thỏa thuận này không thể thực thi được, điều khoản đó sẽ được thực thi tới mức độ cao nhất có thể để thực hiện ý định của các bên và phần còn lại của Thỏa thuận vẫn sẽ giữ nguyên hiệu lực.

Phần 17Chuyển nhượng.  FedEx có quyền chuyển nhượng tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này cho bên thứ ba bất kỳ vào thời điểm bất kỳ mà không cần thông báo cho Bạn.  Bạn không được chuyển nhượng, chuyển giao hay cấp giấy phép bổ sung Thỏa thuận này cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có văn bản đồng ý trước của FedEx.  Ngoài ra, ngoại trừ công ty mẹ, các công ty con và công ty liên kết của FedEx, không có bên thứ ba nào thụ hưởng Thỏa thuận này.

Phần 18.  Xuất khẩu.  Công nghệ FedEx (a) tuân thủ pháp luật Hoa Kỳ, trong đó bao gồm các điều khoản hạn chế và kiểm soát xuất khẩu được nhiều đạo luật và quy định áp dụng, bao gồm cả Đạo luật quản lý xuất khẩu, Đạo luật cải cách kiểm soát xuất khẩu và Quy định về quản lý xuất khẩu ("EAR") và (b) có thể phải tuân thủ các Luật kiểm soát thương mại hiện hành khác.  Khi đồng ý với Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này và truy cập hoặc sử dụng Công nghệ FedEx, Bạn tuyên bố, đảm bảo và giao ước rằng:  (i) Bạn đang và sẽ tuân thủ các Luật kiểm soát thương mại về việc xuất khẩu, tái xuất khẩu và nhập khẩu Công nghệ FedEx hay bất kỳ hàng hóa, thông tin, phần mềm, mã nguồn, công nghệ, quy trình, sản phẩm hoặc dịch vụ nào (gọi chung là "Mặt hàng và Dịch vụ") nhận được từ FedEx; (ii) Bạn sẽ không sử dụng, xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu Công nghệ FedEx hoặc Mặt hàng và Dịch vụ nhận được từ FedEx theo cách thức vi phạm  các Luật kiểm soát thương mại; (iii) Bạn không có địa điểm, có trụ sở chính nằm ở hoặc được thành lập theo luật của bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào chịu các lệnh trừng phạt kinh tế của Hoa Kỳ hoặc các hạn chế chống khủng bố theo EAR, bao gồm Cuba, Iran, Triều Tiên, Sudan, Syria hoặc khu vực Crimea (gọi chung là "Quốc gia bị trừng phạt"); (iv) Bạn không phải người được xác định trong các danh sách bên bị hạn chế của Hoa Kỳ hoặc chính quyền khác trong phạm vi áp dụng, bao gồm nhưng không hạn chế ở Danh sách đối tượng chỉ định trừng phạt đặc biệt ("SDN") của Văn phòng kiểm soát tài sản nước ngoài thuộc Bộ Ngân khố Hoa Kỳ hoặc Danh sách tổ chức hay Danh sách người bị từ chối của Cục Công nghiệp và An ninh thuộc Bộ Thương mại Hoa Kỳ (gọi chung là "Các bên bị hạn chế") hay thuộc quyền sở hữu, bị kiểm soát hoặc nhân danh hành động bởi bất kỳ Bên bị bạn chế hoặc bất kỳ bên nào có địa điểm, có trụ sở chính nằm ở hoặc được thành lập theo luật của Quốc gia bị trừng phạt; (v) FedEx và các nhà thầu độc lập của FedEx, tùy trường hợp áp dụng, sẽ không được yêu cầu trực tiếp hay gián tiếp tham gia vào việc nhận hoặc cung cấp bất kỳ Công nghệ FedEx hay Mặt hàng và Dịch vụ nào cho các Quốc gia bị trừng phạt hoặc Các bên bị hạn chế theo Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này; (vi) không Công nghệ FedEx hoặc Mặt hàng và Dịch vụ nào do FedEx cung cấp được sử dụng trong việc thiết kế hoặc phát triển vũ khí hạt nhân, hóa học hoặc sinh học hay công nghệ tên lửa; và (vii) không Công nghệ FedEx hay Mặt hàng và Dịch vụ nào do FedEx cung cấp sẽ được xuất khẩu, tái xuất khẩu hoặc chuyển giao (trong nước) toàn bộ hoặc một phần cho hoạt động sử dụng cuối trong quân đội, bao gồm việc kết hợp vào bất kỳ trang thiết bị quân sự nào; cho việc sử dụng, phát triển và sản xuất trang thiết bị quân sự; cho bất kỳ hoạt động nào hỗ trợ hoặc đóng góp vào việc vận hành, lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, đại tu, tân trang lại, phát triển hoặc sản xuất trang thiết bị quân sự; hoặc để người dùng cuối trong quân đội sử dụng như lực lượng vũ trang quốc gia (lục quân, hải quân, thủy quân lục chiến, không quân hoặc tuần duyên), vệ binh quốc gia và cảnh sát quốc gia, tổ chức tình báo hoặc trinh sát của chính quyền hay bất kỳ người hoặc tổ chức nào có hành động hoặc chức năng nhằm mục đích hỗ trợ hoạt động sử dụng cuối trong quân đội vi phạm EAR được mô tả ở trên.

Phần 19Các quyền bị hạn chế.  Theo 48 C.F.R. 12.212 hoặc 48 C.F.R. 227.7202, tùy trường hợp áp dụng, Công nghệ FedEx và các hướng dẫn sử dụng, thông số kỹ thuật, dữ liệu kỹ thuật, tài liệu chính thức và các tài nguyên tương tự khác (gọi chung là "Tài liệu") là các Mặt hàng thương mại như 48 C.F.R. 2.101 định nghĩa và chỉ được cấp phép cho những người dùng cuối của Chính quyền Hoa Kỳ dưới dạng Mặt hàng thương mại và chỉ với những quyền được cấp cho tất cả người dùng cuối khác như được cung cấp trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này.  Nhà sản xuất là FedEx Corporate Services, Inc.  30 FedEx Parkway, Collierville, TN 38017.

Phần 20Ngôn ngữ chínhCác bên trong thỏa thuận này xác nhận họ đồng ý rằng thỏa thuận này và tất cả các tài liệu bằng văn bản giữa họ chỉ được chuẩn bị bằng tiếng Anh và ngôn ngữ này sẽ là ngôn ngữ chính.

Phần 21. Luật điều chỉnh.  Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo các luật của Hoa Kỳ và Tiểu bang Tennessee, loại trừ sự mâu thuẫn về điều khoản giữa các luật.  Bất kỳ nguyên nhân khởi kiện nào liên quan đến Thỏa thuận, Công nghệ FedEx hay các dịch vụ khác được cung cấp thông qua Công nghệ FedEx phải được Bạn thực hiện trong vòng một (1) năm sau khi khiếu nại hoặc nguyên nhân khởi kiện phát sinh, nếu không sẽ bị cấm.  Bất kỳ nguyên nhân khởi kiện nào liên quan đến hoặc xuất phát từ Thỏa thuận, Công nghệ FedEx hoặc các dịch vụ khác được cung cấp thông qua Công nghệ FedEx phải được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền phán quyết trong Hạt Shelby, Tennessee (Hoa Kỳ) và Bạn đồng ý gửi đơn đến khu vực pháp lý của tòa án đó.  FedEx cũng sẽ có quyền khiếu nại Bạn tại tòa án trong khu vực pháp lý của Bạn, tùy trường hợp áp dụng. CÔNG ƯỚC CỦA LIÊN HIỆP QUỐC VỀ HỢP ĐỒNG MUA BÁN HÀNG HÓA QUỐC TẾ KHÔNG ÁP DỤNG CHO THỎA THUẬN VÀ ĐƯỢC HAI BÊN TỪ CHỐI.    

Phần 22. Tính bí mậtThỏa thuận này, Công nghệ FedEx và tất cả dữ liệu, tài nguyên và các thông tin khác liên quan đến Công nghệ FedEx hoặc được cung cấp thông qua Cổng thông tin là hoặc chứa các thông tin bí mật và độc quyền của FedEx hoặc các bên cấp phép của FedEx ("Thông tin bí mật").   Thông tin bí mật không bao gồm bất kỳ dữ liệu, tài nguyên hay thông tin nào khác đã được FedEx hoặc các công ty liên kết của FedEx công khai mà không hạn chế việc sử dụng hoặc tiết lộ.  Bạn sẽ không (a) phân phối hoặc tiết lộ bất kỳ Thông tin bí mật nào cho bên thứ ba mà không có văn bản đồng ý hoặc hướng dẫn của FedEx ngoại trừ trường hợp được ủy quyền rõ ràng trong Phần 2 của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này; và (b) sử dụng Thông tin bí mật vì bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích được quy định rõ ràng trong Phần 2 và 3 của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này.  Bạn sẽ không tuyên bố công khai về Thỏa thuận hoặc việc đưa Công nghệ FedEx vào một Ứng dụng mà không có văn bản đồng ý trước của FedEx. Bạn sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý để bảo mật và bảo vệ Thông tin bí mật khỏi mọi hoạt động sử dụng, truy cập hoặc tiết lộ trái phép.  Bạn sẽ thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức thích hợp để đảm bảo mức độ bảo mật phù hợp với rủi ro khi xử lý bất kỳ Thông tin bí mật hoặc dữ liệu nào khác (bao gồm cả thông tin cá nhân) nhận được từ FedEx, xem xét tính hiện đại, chi phí triển khai và tính chất, phạm vi, bối cảnh và mục đích của việc xử lý cũng như nguy cơ về các khả năng khác nhau và mức độ nghiêm trọng đối với quyền lợi và sự tự do của mọi thể nhân. 

Phần 23Thỏa thuận hoàn chỉnh.  Thỏa thuận này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Bạn và FedEx liên quan đến Công nghệ FedEx được truy cập, sử dụng hoặc tích hợp trong Ứng dụng và thay thế cho mọi sự thống nhất, đại diện, tuyên bố hoặc thỏa thuận trước đây hoặc hiện tại, bằng văn bản hoặc lời nói, về Công nghệ FedEx.  Việc sửa đổi hoặc thay đổi Thỏa thuận này sẽ không mang tính ràng buộc FedEx nếu không có văn bản đồng ý của FedEx.  Ngoài ra, trừ các Đại diện FedEx, không có bên thứ ba nào thụ hưởng Thỏa thuận này. Các điều khoản của Phần 1(b), 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11 và 12 cũng như các Định nghĩa quan trọng trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này vẫn có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt.     Các tiêu đề chỉ được cung cấp để tạo sự thuận tiện và không nhằm mục đích ảnh hưởng đến việc giải thích hay cách hiểu Thỏa thuận. Tất cả từ ngữ được sử dụng trong Thỏa thuận cần được hiểu theo phạm trù giống hoặc số tùy theo ngữ cảnh. Trong Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này, từ "bao gồm" được xem là đang liệt kê các ví dụ không phải duy nhất của vấn đề được đề cập tới, dù có hay không có các từ như "không giới hạn" hoặc "nhưng không giới hạn" trong mỗi trường hợp. Trong trường hợp Thỏa thuận quy định một bên "sẽ" hoặc "phải" thực hiện theo cách nào đó hoặc hành động hay không hành động, điều đó có nghĩa là bên đó có nghĩa vụ pháp lý phải thực hiện như vậy theo Thỏa thuận. Cụm từ "ngày của thỏa thuận này" ý nói đến ngày của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối này.  Từ "phạm vi" trong cụm từ "trong phạm vi" nghĩa là mức độ mở rộng một đối tượng hay sự vật khác và cụm từ này sẽ không chỉ mang nghĩa là "nếu". Từ "hoặc" sẽ không được hiểu theo nghĩa loại trừ. Tất cả các cụm từ được định nghĩa trong Thỏa thuận sẽ mang ý nghĩa theo đúng định nghĩa đó khi sử dụng trong bất kỳ chứng nhận hay tài liệu nào khác được lập hoặc gửi theo Thỏa thuận này, trừ phi được định nghĩa khác trong tài liệu tương ứng. Việc nhắc đến một đạo luật cũng được coi là nhắc đến bất kỳ luật sửa đổi hoặc kế thừa nào có hiệu lực tại thời điểm liên quan.  Việc nhắc đến hợp đồng hoặc tài liệu khác tính đến một ngày nhất định có nghĩa là hợp đồng hoặc tài liệu khác như được điều chỉnh, bổ sung và sửa đổi tùy từng thời điểm cho đến ngày đó