Effective September 15, 2025: A FedEx account number is required for FedEx International Connect Plus (FICP) service non-document shipments. This applies to shipments from APAC countries and territories to U.S. or PR with duty and tax bill-to recipient if any shipment commodities’ country of manufacture is AU, CN, HK, ID, JP, KR, MO, MY, NZ, PH, SG, TH, TW, VN (APAC countries and territories).
要使用FedEx API，您首先应该了解FedEx®服务的各个方面。本文档能让您收集有关FedEx托运业务的知识，并了解各种托运选项、规则和指南。这些资源将就您有关托运领域的所有问题提供回答，并有助于您使用FedEx API进行货件托运。
托运API可让您将FedEx托运功能集成到您的应用程序。使用托运API，您可以处理并向FedEx提交国内和国际货件以及退件的包裹托运请求。
每个货件请求将包含货件和包裹的详细信息。
FedEx托运分为以下几类
以下是此API提供的功能：
创建货件
使用此端点可创建包含所有必要托运信息的FedEx货件。
与此请求关联的所需输入信息如下：
对此请求的成功响应将提供有助于货件追踪的追踪号码和标签信息。
请注意，在 Web Services 中输入长度、宽度或高度的十进制值时，只使用整数部分进行费率计算。例如，如果输入 9.4，系统将使用 9 进行计算。
注意：为了避免在标签和FedEx系统中输入错误数据，请勿在创建货件请求中输入非ASCII字符。
验证货件
此端点可让您在提交最终货件请求前，验证货件详细信息的准确性。此功能还允许从最终用户客户接收托运订单的企业，可在向FedEx提交创建货件请求及打印标签之前，验证部分货件信息。如果因任何原因而需要编辑或更改信息，则可以在此时进行，而最终用户仍然可以确认更改。此端点可帮助您识别并更正货件中的错误，然后再实际提交。
注意：此请求不会验证街道地址详细信息。
与此请求关联的所需输入信息如下：
此请求的成功响应是“200 OK（正常）”并带有交易ID。如果货件数据无效或不正确，输出将在响应中返回错误、警告、备注和提醒，以便进行更正，修正问题后可重新验证货件。
下面是有关此端点的重要注意事项：
检索异步托运
使用此端点可通过作业ID检索异步处理的货件。
与此请求关联的所需输入信息如下：
此请求的成功响应将返回相应jobId的所有标签和货件报告详细信息。如果返回的输出有错误，请通过修复问题重新提交货件。
取消托运
使用此请求可取消已创建且FedEx已揽收的FedEx货件/包裹。
与此请求关联的所需输入信息如下：
注意：如果要取消的货件为电子邮件退回货件，则需说明 “emailReturnShipment” 为 “true”。
此请求的输出将返回一个指示符和一条消息，以确定是否取消货件。
重要事项：
错误条件和提示：
如果您无法删除包裹或货件，将收到错误状况。此错误状况指出：
创建标记
FedEx会创建退件托运标签将其发送给客户，并收取退回的物品。客户需要在FedEx司机到达时备妥包裹供其收取。使用此选项可为FedEx Express和FedEx Ground货件创建标记请求。
与此请求关联的必要输入信息和一些重要信息如下：
此请求的输出将返回确认号码、适用的FedEx Express服务以及创建标记请求成功的派送日期。
取消标记
如果速递员尚未取件，使用此选项可取消FedEx退件标记以及FedEx Express和FedEx Ground货件的相关取件。
要取消标记，必须提供以下元素：
此请求的输出将返回一个指示符，例如，已取消标记值（True或false）以及FedEx标记取消请求成功的消息。
您可以在美国境内使用各种FedEx递送服务进行托运，从紧急的当日递送到不太紧急的递送选项都可选择。
与美国快递托运关联的服务：
下一个工作日递送
FedEx First Overnight®
FedEx 将于下一个工作日上午 8 点、8:30、9 点或 9:30 之前将货件递送到大部分地区，扩展地区不晚于上午 10 点、11 点或下午 2 点。许多地区还提供星期六取件和递送服务，但会加收附加费。[服务枚举：FIRST_OVERNIGHT]
FedEx Priority Overnight®
FedEx 将于下一个工作日上午 10:30 前将货件递送到大部分美国地址；不晚于中午或下午 5 点；星期六派送不晚于中午、下午 1:30 或 5 点。部分往返阿拉斯加和夏威夷的货件将于两个工作日内送达。[服务枚举：PRIORITY_OVERNIGHT]
FedEx Standard Overnight®
FedEx 将于下一个工作日下午 3 点前将货件派送到大部分美国地址，以及下午 5 点或晚上 8 点前派送到住宅地址。[服务枚举：STANDARD_OVERNIGHT]
2 到 3 个工作日递送
FedEx 2Day® A.M.
FedEx 将于第二个工作日上午 10:30 前将货件递送到大部分美国地址，乡间地区不晚于中午。星期一到星期五为营业日，多数地区还提供星期六取件服务，但会加收附加费。[服务枚举：FEDEX_2_DAY_AM]
FedEx 2Day®
FedEx 将于第二个工作日下午 5 点前将货件派送到大部分地区（住宅地址不晚于晚 8 点）。星期一到星期五为营业日，多数地区还提供星期六取件和派送服务，但会加收附加费。部分寄往阿拉斯加和夏威夷的货件将于三个工作日内送达。[服务枚举：FEDEX_2_DAY]
FedEx Express Saver®
FedEx 将于第三个工作日下午 5 点前将货件派送到大部分地区（住宅地址不晚于晚 8 点）。FedEx Express Saver 不适用于电子邮件退件。[服务枚举：FEDEX_EXPRESS_SAVER]
公司地址陆运递送
FedEx Ground®
FedEx提供1到5个工作日内送达（往来阿拉斯加和夏威夷的货件将于3到7个工作日送达）的指定日期递送服务，具体视距离目的地的远近而定。还提供工作日当天结束前递送服务。对于重量为200磅或以上的一票多件货件，FedEx Ground Multiweight®费率可帮助您节省运费。[服务枚举：FEDEX_GROUND]
通过陆运递送到住宅地址
FedEx Home Delivery®
指定日期的住宅地址递送将在1到7个工作日内送达（往来阿拉斯加和夏威夷的货件将于3到7个工作日送达），具体视距离目的地的远近而定。包裹的重量上限为150磅，长度上限为108英寸，或长度加周长(L+2W+2H)的上限为165英寸。货件可以在美国境内的50个州之间往来寄送，阿拉斯加和夏威夷的托运时间稍长。寄往美国所有住宅地址的货件可于星期一到星期五当天结束时间前送达，对于大部分住宅地址提供星期六递送服务，多数提供星期日递送。[服务枚举：GROUND_HOME_DELIVERY]
FedEx Date Certain Home Delivery
FedEx拥有收件人信息（需要在交易中提供收件人的电话号码），并会安排特定日期的包裹递送。[服务枚举：DATE_CERTAIN]
FedEx Evening Home Delivery
与“指定日期递送”一样，FedEx拥有客户信息（需要在交易中提供收件人的电话号码），并会安排夜间包裹递送。[服务枚举：EVENING]
FedEx Appointment Home Delivery
此选项为时间特定服务。例如，如果您希望包裹在星期二 1:30 递送，FedEx 将致电收件人，以确认此日期和时间。需要在交易中提供收件人的电话号码。[服务枚举：APPOINTMENT]
注意：
FedEx Ground® Economy（以前称为FedEx SmartPost®）
FedEx提供将轻型包裹递送到住宅地址、邮政信箱、APO、FPO和DPO目的地的服务。通常将于2到7个工作日送达，具体视距离目的地的远近而定（美国本土48个州以外地区的托运时间稍长）。FedEx会将包裹送到美国邮政局，由其进行最终递送。这是一项合约服务，允许的包裹重量上限为70磅。[服务枚举：SMART_POST]
有关详细信息，请参见FedEx Ground® Economy部分。
FedEx提供遍布全球的国际托运服务，这意味着您可以创建往来FedEx提供服务的任何国家/地区的托运交易。FedEx可让您以集成托运解决方案形式实施FedEx服务，以满足您的国际业务需求。
以下是根据递送速度分组的国际托运服务：
最快递送（1、2 或 3 个工作日送达）
FedEx International First®
FedEx 可在 1、2 或 3 个工作日内将包裹递送到全球 20 个主要地点的特定邮政编码所在地。在加拿大，需要 1 个工作日，于上午 10 点前送达，墨西哥则为 1 个工作日上午 11 点前（寄往墨西哥的非文件货件将需要 2 个工作日送达），并可于上午 8 点、8:30、9 点或 9:30 之前递送到大部分地区的特定美国邮政编码所在地。[服务枚举：INTERNATIONAL_FIRST]
FedEx International Priority®
FedEx通常可在 1、2 或 3 个工作日内将包裹递送到 220 多个国家和地区。在加拿大和墨西哥的主要城市通常可于 1 个工作日内送达，欧洲和亚洲的主要城市通常将在 2 个工作日内送达。美国入境包裹可在上午 10:30 或中午之前递送到多数地点。[服务枚举：INTERNATIONAL_PRIORITY]
FedEx International Priority® Express (2A)
这是一项新的国际中午前送达定时承诺、清关、门到门 (DTD) 递送服务。通常将于 1 到 3 个工作日内送达，由 FedEx 退款保证 (MBG) 提供保障。
要请求此服务，请发送值为FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY_EXPRESS的ServiceType。
以下是与此服务相关的优点：
标签识别：
选择FedEx International Priority Express服务时，标签上会显示“IP EXP”。
FedEx International Priority® (2P)
这是一项新的国际当天结束时间前送达定时承诺、清关、门到门(DTD)递送服务。通常将于1到3个工作日内送达，由FedEx退款保证(MBG)提供保障。
要请求此服务，请发送值为FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY的ServiceType。
以下是与此服务相关的优点：
标签识别：
选择FedEx International Priority服务时，标签上会显示“IP EOD”。
统一费率国际托运
FedEx® 10kg Box和FedEx® 25kg Box
轻松又经济的国际托运服务。通过FedEx International Priority服务使用FedEx 10kg Box包装托运22磅以内的包裹（以及使用FedEx 25kg Box包装托运56磅以内的包裹）均采用统一费率计费（根据目的地而定），可寄往超过220多个国家和地区，通常将于1、2或3个工作日内送达。[服务枚举：FEDEX_10KG_BOX和FEDEX_25KG_BOX]
2-5 个工作日送达
FedEx International Economy®
FedEx 通常可在 2–5 个工作日内将包裹经济高效地递送到超过 215 个国家和地区。可在 2 到 3 个工作日内递送到加拿大、墨西哥和波多黎各。[服务枚举：INTERNATIONAL_ECONOMY]
FedEx International Connect PlusTM
全新推出的FedEx International Connect PlusTM是一项合约服务，提供不同价格的托运选项，与FedEx International Priority®服务类似，但更便宜。它还可让您完全控制包裹，具有递送快速且方便的优点。[服务枚举：FEDEX_INTERNATIONAL_CONNECT_PLUS]
功能详细信息：
要请求此服务，请在 ServiceType 元素中指定服务枚举值。
注意：有关此服务的详细信息，请联系您的FedEx支持代表。
5 到 10 个工作日送达
FedEx 国际延迟重货服务 (FDF)
FedEx 国际延迟重货服务 (FDF) 是一项全球空运托运服务，可用于托运国际空运货件，递送/托运时间更长，但费率经济实惠。FDF 还提供机场到机场、门到机场、机场到门和门到门递送服务。
[服务枚举：FEDEX_INTERNATIONAL_DEFERRED_FREIGHT]
注意：
Regional Economy服务
FedEx® Regional Economy
FedEx® Regional Economy 是一种在欧洲区域内提供的指定日期、已清关、门到门经济型服务，适用于每件包裹不超过 68 公斤的不紧急的货件。
要请求此服务，请发送值为FEDEX_REGIONAL_ECONOMY的ServiceType。
以下是与此服务相关的优点：
适用于 FedEx Regional Economy® 服务的业务规则如下：
标签识别
选择 FedEx® Regional Economy 服务时，标签上会显示“RGNL ECONOMY”。
FedEx® Regional Economy Freight
FedEx® Regional Economy Freight 是一种在欧洲区域内提供的指定日期、已清关、门到门经济型服务，适用于每件包裹超过 68 公斤的不紧急的货件。
要请求此服务，请发送值为FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT的ServiceType。
以下是与此服务相关的优点：
支持以下特殊服务（取决于目的地位置）：
适用于 FedEx® Regional Economy Freight 服务的业务规则：
标签识别：
选择 FedEx® Regional Economy Freight 服务时，标签上会显示“RGNL ECON FRT”。
欧盟(EU)规则
欧盟进口增值税(VAT)
以下规则适用于欧盟进口。
进口一站式服务方案(IOSS)
进口一站式服务方案 (IOSS) 是一个电子门户网站，可供企业远距离出售进口商品时遵循增值税电子商务责任。IOSS 可让供应商将进口商品销售给欧盟 (EU) 境内的买家，以收取、申报及支付增值税给税务局。
注意：有关欧盟内增值税的信息，可于欧盟委员会网站和国家税务局网站上获取。
IOSS涵盖符合以下条件的远距离出售商品：
如何在货件中使用IOSS号码
要在欧盟进口货件中使用IOSS，
寄往加拿大的陆运递送
FedEx International Ground®
FedEx 提供经济型指定日期陆运包裹递送服务，通常可在 2–7 个工作日内递送到加拿大。包裹将在工作日下班前送达。对于重量为 150 磅或以上的一票多件货件，FedEx Ground Multiweight 费率可帮助您节省运费。我们的包含代理服务已包括清关（需收取相关费用）。 [服务枚举：FEDEX_GROUND]
除了标准FedEx Express包装之外，您还可以选择FedEx 10kg Box或FedEx 25kg Box。重量限制如下：FedEx 10kg Box为22磅，FedEx 25kg Box为55磅。这些包装选项适用于寄往220多个国家/地区的FedEx International Priority®货件。
文件托运
无需缴税的货件内含物称为文件货件。不过，少数国家/地区会针对文件货件征收1美元海关申报值。
有关详细信息，请参见最低海关申报值国家/地区
注意：使用FedEx Express国际一票多件货件(MPS)时，如果其中一个包裹是文件，则货件中的所有包裹都必须是文件。此规则同样适用于货品类货件。货品类包裹和文件类包裹不能混装在一个MPS货件中。
货品托运
需要缴税的货件内含物称为货品货件。当托运货品时，每个包裹的托运请求中必须包含货件中所有货品的完整列表，以便能正确计算出货品价值。
注意：对于FedEx Express国际一票多件货件，如果其中一个包裹是货品货件，则货件中的所有包裹包含的都必须是货品。货品货件和文件货件不能混装在一个一票多件货件中。
货物自由流通
货物自由流通是指货物和产品在特定地区或区域内不受限制地流动，且没有任何关税、配额或其他贸易限制。这意味着货物可以在该区域内没有任何障碍地自由运输和买卖。
欧盟区域内自由流通：从非欧盟国家/地区进入欧盟海关区域的货物被称为非货品货物。这些货物需要先进入自由流通，才能在欧盟境内销售。为此，应提高货物的海关入境，并应支付关税和/或增值税。一旦满足了这些条件，非货品货物就会变成货品货物。这些货物的状态将与欧盟境内所生产、收获或开采的货物状态相同，可以在整个欧盟境内自由运输。
简化货品托运
简化货品托运功能让您能够托运在欧洲国家/地区境内自由流通的货物，只需在托运请求中提供货品描述，无需填写完整的货品详情。
注意：如需检查您的始发地/目的地配对是否符合简化货品托运的条件，请使用 Global Trade API 中的“检索监管详情”端点。
货品描述
清关延误的其中一个常见原因是货件描述不正确或模棱两可。货品描述应能解答以下问题：
根据要托运的货品和所需服务，可能须提供更多信息。危险品或危险材料的货品描述具有非常严格的规定和限制。如果您要托运的商品属于其中一个分类，请务必透彻了解您的货品分类适用的托运限制。
注意：在欧洲国家/地区境内自由流通的货物，只需在托运请求上注明货品描述，无需填写完整的货品详细信息，比如产地、重量、海关申报值或海关文件等。如果在请求中注明其他货品详情，则这些详情将被上传，但在创建货件时不会被涉及。但是，如果客户注明货物为“NOT_IN_FREE_CIRCULATION”，则须提供完整的货品详情并将执行全面的货品详情验证。
识别限制性货品
进口/出口的货品必须标识清楚，它在货品托运目的地是否属于限制货品。如果托运的是限制货品，则托运会被立即停止，并且货品会被扣押。下列元素用于标识以及协助您提供此信息：
货品分类
所有进口和/或出口货品必须按照海关税则系统(HTS)编码进行正确分类，以符合美国和外国政府的海关要求。使用HTS确定货品代码。HTS为一般类别分配六位编码。使用HTS的国家/地区可通过比六位编码更详细的级别来定义货品，但所有定义必须对应六位HTS系统。美国使用10位HTS编码定义货品。如需管理进出口HTS编码的美国机构的链接，请访问fedex.com上的FedEx国际资源中心。
货品出口许可证
出口许可证是政府授予特定出口商允许其出口特定产品的特定授权。出口许可证基于单个案例授予，针对单笔交易或一段特定时间。出口商必须申请出口许可证。许可证编号为一个字母加上六个数字。每个许可证都带有到期日期。需要获得国务院许可证的货品只能由FedEx Express使用FedEx International Controlled Export (FICE)服务托运。
如果国际货件内含物描述准确且书写清晰，就会降低清关延误的风险。以下是为您的货物提供详细描述的一些指南。
文件或货品
清关
每个国家/地区都设有关于国际托运的具体法律和法规。有很多资源都能帮助您确定文件和清关要求。FedEx会提供商业发票，所有国际货件都需要商业发票。
除了 FedEx 国际空运提单和 FedEx 国际 MailService 空运提单（例如，商业发票）之外，如果货件还需要其他文件则可能需要额外的托运时间。
空运提单
空运提单是FedEx系统中用于上述条款和条件中所述服务的托运文件、标签、电子报关或类似文件。请务必使用正本（不接受复印件）。
受管制的货品
对于以下货品的国际托运，请检查以确保您所选择的FedEx®服务接受将这些货件递送到目的地国家/地区和城市：
注意：要托运微量的危险品，请使用特殊服务选项SMALL_QUANTITY_EXCEPTION。
FedEx International Controlled Export (FICE)
FICE为托运受管制出口货品的美国和波多黎各客户提供准确、合规的海关清关处理。FICE可缩短处理时间、减少清关延误和例外处理费用。
简化欧盟境内货品托运
客户需要确认货品是否处于自由流通状态。如果货品被认定为“非自由流通”，则需要在 API 请求中注明完整的货品信息。所有从北爱尔兰 (GB) 到欧盟和从欧盟到北爱尔兰 (GB) 的货件都不是欧盟内部货件，欧盟内部货件的货品放宽规则将不适用。然而，所有从爱尔兰共和国 (IE) 到欧盟和从欧盟到爱尔兰共和国 (IE) 的货件都是欧盟内部货件，欧盟内部货件的货品放宽规则将对其适用。
国际武器贸易条例(ITAR)
ITAR是一系列美国政府法规，用于控制美国军需品清单(USML)上与国防相关物品的全球运输。FedEx允许使用FedEx International Priority (IP)、FedEx International Premium (IP1)和FedEx International Airport-to-Airport (ATA)服务托运ITAR货件。
国家/地区特定清关及托运规则
以下是部分国家/地区特定的清关要求。相关要求可能因国家/地区而异。有关详细信息，请访问 fedex.com 或联系您的 FedEx 客户主管。
英国/爱尔兰和欧洲海关及托运规则：
下面是与英国/爱尔兰和欧洲关联的托运规则。
| 托运始发地和目的地 | 清关及托运规则 |
北爱尔兰 (GB) 到英国本土 (GB) |
无需清关（国内货件）。 |
英国本土 (GB) 到北爱尔兰 (GB) |
需要清关（海关申报文件）。 |
欧盟到欧盟 |
货物自由流通。可使用简化货品托运功能。 |
爱尔兰共和国 (IE) 到欧盟 |
货物自由流通。可使用简化货品托运功能。 |
欧盟到爱尔兰共和国 (IE) |
货物自由流通。可使用简化货品托运功能。 |
北爱尔兰 (GB) 到爱尔兰共和国 (IE) |
需要清关（海关申报文件）。 |
北爱尔兰 (GB) 到欧盟 |
需要清关（海关申报文件）。 |
欧盟到北爱尔兰 (GB) |
需要清关（海关申报文件）。 |
北爱尔兰 (GB) 到世界其他国家/地区及世界其他国家/地区到北爱尔兰 (GB) |
需要清关。 |
英国到欧盟或欧盟到英国 |
需要清关。 |
可用于从其他国家/地区向北爱尔兰寄送货件的托运服务 |
|
英国本土 (GB) 到英国海峡群岛 (GB)。 |
必须在请求中提供描述和价值。生成一份空运提单副件和两份商业发票或形式发票副件，可用于此货件。 |
海峡群岛 (GB) 到英国本土 (GB) |
必须在请求中提供描述和价值。生成一份空运提单副件和两份商业发票或形式发票副件，可用于此货件。 |
英国International Priority Distribution (IPD)规则
澳大利亚海关清关
中国清关
中国出口清关
香港海关清关
印度出口清关
印度尼西亚清关
日本清关
马来西亚清关
新西兰清关
菲律宾清关
新加坡清关
韩国清关
台湾清关
泰国清关
越南海关清关
托运和海关文件
准确的文件对国内和国际托运都很重要，可避免包裹被扣押或延误，并可确保包裹顺利送达。以下是不同类型的托运和海关文件。
原产地证明(COO)
COO 是一份用于验证产品生产国家/地区的国际文件。一些国家/地区会限制从特定国家/地区进口，多数国家/地区会限制进口货物的数量，还有一些国家/地区则会对特定国家/地区生产的货物提供优惠待遇。[服务枚举：CERTIFICATE_OF_ORIGIN]
商业发票(CI)
本文件由销售商/出口商提供，是说明涉及托运交易的各方以及所要运输货物的文件。它是海关使用的主要文件。如果可以，应使用货物出口目的地国家/地区的官方语言拟备本文件。商业发票上应包含货件中所有物品的详细清单，包括货物的正确描述（它是什么？什么材质？它的预期用途是什么？）、数量、制造国家/地区、价格或成本、使用的货币、每件货品的海关税则编号和递送条款。某些国家/地区要求原始发票必须采用寄件人的信笺抬头。发票应始终由出口商签名并注明日期，以证明提供的详细信息属实，并且正确表述了商业发票所包含的内容。[服务枚举：COMMERCIAL_INVOICE]
有关详细信息，请访问我们的 Global Trade Manager。
海关包裹文件
此文件可让您添加有关包裹内容的任何额外详细信息。[服务枚举：CUSTOM_PACKAGE_DOCUMENT]
海关货件文件
您可以在本文件中添加有关货件的额外详细信息。[服务枚举：CUSTOM_SHIPMENT_DOCUMENT]
客户指定的标签
此文件可让您在包裹上添加自定义标签。[服务枚举：CUSTOMER_SPECIFIED_LABELS]
危险品寄件人申报
此为危险品的寄件人申报表，包含货物的性质和数量，且申报表带有签名。[服务枚举：DANGEROUS_GOODS_SHIPPERS_DECLARATION]
出口申报单
美国调查统计部要求提供电子出口信息（简称EEI，之前称为寄件人出口申报单，简称SED）以获取统计数据，Bureau of Industry and Security (BIS)（工业安全局）也要求提供EEI以帮助加强出口管制。当分类为任一附录B编号的货物的总价值超过$2,500 (USD)，或货品需要有出口许可证时，需提供SED/EEI。出口商或其代理可以通过电子方式填写这些信息。对于商业管制清单(CCL)或美国军需品名单(USML)中所列的货品，必须通过自动出口系统(AES)以电子方式提交此信息。[服务枚举：EXPORT_DECLARATION]
总代理协议
代理协议或授权书(POA)是进口商向海关代理人提供的法定权力，代理人可借此代表进口商的公司向加拿大税务局(CRA)披露信息和/或就货件做出解释。如果加拿大居民进口商希望Federal Express持续担任其在加拿大的海关代理人，则须在向加拿大进口之前，按照说明书填写及交回这些表单。本表是一份有限代理协议，仅适用于Federal Express货件。本表采用了简单易用的可填写格式，位于本网站的文件库部分。[服务枚举：GENERAL_AGENCY_AGREEMENT]
标签
这是使用ETD特殊服务托运中生成的货件标签，具有托运后文件上传条件。此标签也可以与货件及其他文书一起上传。[服务枚举：LABEL]
净费率表
它是帐户特定的费率表，该费率表反映的是运费减去适用折扣后的金额。各可用服务的相关费率表可在FedEx网站上下载，并会生成跨各适用区域和重量的费率表。系统会存储此类可下载报告，您可以在需要时进行检索。这些费率报价仅供参考，并无法律约束力，也不构成协议或协议的一部分。净费率在适用运输折扣的基础上进行计算，不包含下列各项：附加费、杂费/其他费用、关税与税金或特殊处理费用。[服务枚举：NET_RATE_SHEET]
OP900
这是FedEx Ground危险材料申报表。[服务枚举：OP_900]
待处理货件电子邮件通知
用于接收待托运货件电子邮件通知的文件。[服务枚举：PENDING_SHIPMENT_EMAIL_NOTIFICATION]
形式发票
形式发票在销售前开具。收到供应商开具的形式发票后，买方会将采购订单发送给供应商或开立信用证。卖方将按照约定的托运日期安排托运货物。[服务枚举：PRO_FORMA_INVOICE]
回件说明
此为退件标签。[服务枚举：RETURN_INSTRUCTIONS]
VICS提货单
VICS提货单是由VICS（美国产业共同商务标准）创建，主要用于一般商品零售业货件。[服务枚举：VICS_BILL_OF_LADING]
USMCA 商业发票和原产地证明
USMCA/T-MEC/CUSMA 商业发票-原产地证明是一份结合了必要的原产地证明数据元素（包含声明）的商业发票，让您使用一份适用于美国墨西哥加拿大三方协议的文件，既能托运符合资格的商品也可为其申请优惠关税待遇。符合优惠关税待遇资格的商品的原产地和出口国必须是美国、墨西哥或加拿大。[服务枚举：USMCA_COMMERCIAL_INVOICE_VALIDATION_OF_ORIGIN]
USMCA 原产地证明
根据美国墨西哥加拿大三方协议，可使用 USMCA/T-MEC/CUSMA 原产地证明申请优惠关税待遇。证明中包含一系列数据元素（包含声明），必须由符合资格货物的出口商、生产商或进口商进行认证。进口货物的原产地和出口国必须是美国、墨西哥或加拿大。本表可用于单次货运，或用于最长 12 个月有效期的“一揽子”货运。[服务枚举：USMCA_VALIDATION_OF_ORIGIN]
其他
以下部分说明了一些归类为其他文件的常见文件。并不一定要为货件上传这些文件，但可能需要提供这些文件用于个别货件的清关。具体视货件类型、始发地、目的地和其他因素而定。[服务枚举：OTHER]
包装清单
如果一张空运提单项下有多个包裹，或者货件重量超过100公斤，则必须提供装箱单。请注意，根据托运的货品，此项要求在不同的市场中可能会有所不同。装箱单必须正确、清楚地描述货物及其数量和重量。
托运可导致有害干扰的射频设备的电子产品时，须提供联邦通讯委员会(FCC) 740表格。表格包含的详细信息包括设备型号/类型名称、海关税则号、生产商的名称和地址、收件人的姓名和地址，以及进口商的名称和地址。
影音制品声明
视频影片申报单：这是托运影片/视频时提交的申报文件，用于声明不含猥亵或不道德内容，也不含任何提倡或主张反叛美国的内容。文件包含影片/视频长度、影片/视频时长以及简短内容概要等详细信息。
免责声明：以上信息可能会发生变化。注意：仅会根据国家/地区、产品和其他特别海关文件上传其他文件。要查看众多其他常用文件的列表，请单击出口文件
其他海关和法规解决方案
加拿大海关和法规解决方案
解决方案团队仅为加拿大销售人员和客户提供FedEx Express国际货件的法规信息和支持。
FedEx Express进口海关保税
针对进口到美国的货件，除非另有规定，FedEx Express已委托FedEx Trade Networks (FTN)作为海关代理人。针对大部分Express进口货件，FTN会作为海关注册进口商(IOR)，但如果客户愿意，也可以担任此角色。
非珠宝物品的申报价值(DV)例外
FedEx会为符合条件的客户提供永久授权（也称为高申报价值[HDV]例外请求），允许他们托运价值超过FedEx服务指南中规定的5万美元限额的非珠宝物品。
FedEx International Shipping Assist (FISA)
FISA是一项免费服务，目标对象是初次进行国际托运或没有很多经验的中小企业和个人。
全球贸易协议和贸易立法
任何规模的企业都能从全球贸易中受益。《美国自由贸易协定》(FTA)促进了全球贸易，为美国出口商开拓了国外市场，并确保合作伙伴国家/地区遵循共同的规则和标准。FTA创造了一个稳定且透明的贸易环境，让美国公司更容易在世界范围内出口其产品和服务。
一次性申报价值(DV)例外
寄件人如需一次性将美国国内或美国出口国际Express货件标准DV限额提高到最高25万美元，可请求提高DV托运价值，这也称为国内弃权请求。
寄件人指示函(SLI)
SLI收集了美国客户的国际货件信息。
注意：
这可让客户在国内进行托运。并非所有服务都已在所有区域推出。许多欧洲国家/地区和墨西哥的国内托运均需为每个国家/地区提供特定的帐号。
FedEx国内服务
以下信息提供了国内托运可用服务的概览。并非所有服务都已在所有区域推出。
FedEx Economy®
FedEx Economy®提供在 3 个工作日内下午 5 点前派送到商业区，晚上 7:00 之前递送到住宅区的服务。 [服务枚举：FEDEX_ECONOMY]
FedEx First Overnight®
FedEx First Overnight® 将于下一个工作日上午 8 点、8:30、9 点或 9:30 之前将货件递送到大部分地区，扩展地区不晚于上午 10 点、11 点或下午 2 点。[服务枚举：FIRST_OVERNIGHT]
FedEx Priority Overnight®
FedEx Priority Overnight® 将于下一个工作日上午 10:30 前将货件递送到大部分美国地址；不晚于中午、下午 5 点；星期六派送不晚于中午、下午 1:30 或 5 点。
服务日为星期一到星期五，许多地区还提供星期六取件和递送服务，但会加收附加费。[服务枚举：PRIORITY_OVERNIGHT]
FedEx Standard Overnight®
FedEx Standard Overnight® 将于下一个工作日下午 3 点前将货件派送到大部分地址，不晚于下午 5 点，住宅地址不晚于晚上 8 点。服务日为星期一到星期五，还提供星期六取件服务，但会加收附加费。[服务枚举：STANDARD_OVERNIGHT]
FedEx Ground
提供星期一到星期五递送服务（上午 8 点到营业结束时间），具体根据距离目的地的远近而定。
指定日期递送仅限于美国和加拿大境内。[服务枚举：FEDEX_GROUND]
FedEx Home Delivery®
可使用FedEx Home Delivery通过FedEx Ground进行住宅区递送，将在1到7个工作日（具体根据距离目的地的远近）送达。[服务枚举：GROUND_HOME_DELIVERY]
FedEx Express Saver®
FedEx Express Saver®可于第三个工作日下午 5 点前送达，住宅地址则为晚上 8 点前。
服务日为星期一到星期五，许多地区还提供星期六取件和递送服务，但会加收附加费。[服务枚举：FEDEX_EXPRESS_SAVER]
FedEx SameDay® City
FedEx SameDay® City服务在特定的城市和邮政编码所在地提供数小时内跨市递送服务。可以在星期一到星期五安排取件和递送。托运包裹时，可以使用SAME_DAY_CITY元素来识别此服务类型。使用FedEx SameDay City服务需要签署合同。有关SameDay City的详细信息，请与FedEx客户主管联系。[服务枚举：SAME_DAY_CITY]
注意：手写空运提单不适用于 SameDay City 服务。该服务仅适用于墨西哥的部分城市。而不是美国国内 FedEx SameDay 服务。
FedEx One Rate®
FedEx One Rate® 是使用固定费率进行的托运，对于 50 磅以下的货件不需要您称重或测量。申报价值为 100 美元，包括燃油、住宅和递送地区附加费。您可以选择尺寸最适合托运所需和能恰当装入包裹的快递箱或快递筒，只要货件不超过 50 磅。此服务的付款选项包括寄件人，收件人和选择第三方。FedEx Express® 可于 2 或 3 个工作日内送达，部分地区提供星期六递送服务。可在 62,000 个方便的服务站免费取件或投递。[服务枚举：FEDEX_ONE_RATE]
欧洲国内服务
FedEx® First
FedEx® First 是一种包裹服务，可于下一个工作日上午 9 点、9:30 或 10 点前将货件派送至商业区或住宅区。[服务枚举：FIRST_FIRST]
FedEx® Priority Express
FedEx® Priority Express 是一种包裹服务，可于下一个工作日中午前将货件派送至商业区和住宅区。[服务枚举：FEDEX_PRIORITY_EXPRESS]
FedEx® Priority
FedEx® Priority 是一种包裹服务，可于当日结束前将货件派送至商业区或住宅区。[服务枚举：FEDEX_PRIORITY]
FedEx® Priority Express Freight
FedEx® FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT 可于下一个工作日中午前将货件派送至商业区或住宅区。[服务枚举：FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT]
FedEx® Priority Freight
FedEx® Priority Freight 可于当日结束前将货件派送至商业区和住宅区。[服务枚举：FEDEX_PRIORITY_FREIGHT]
FedEx® Economy
FedEx® Economy 可在 2 到 3 个工作日内送达重量不超过 68 公斤的包裹。[服务 ENUM：FEDEX_ECONOMY_SELECT]
有关国内托运服务区域的详细信息，请参见欧洲国内服务组合。
FedEx Ground® Economy和FedEx Ground® Economy Returns都需要签署服务合同。要注册FedEx Ground® Economy出境托运或FedEx Ground® Economy Returns，请与FedEx客户主管联系。
FedEx Ground® Economy 可帮助您通过美国邮政服务(USPS)合并和递送大量重量轻的非时间关键型企业对消费者包裹，并由其最终递送到住宅区。此服务在星期一到星期六向美国所有住宅地址（包括邮政信箱以及军事 APO 和 FPO 目的地）提供递送服务。
FedEx Ground® Economy还提供FedEx Ground® Economy Returns服务，针对美国出境货件发送递送和电子邮件通知，并提供可定制标签以及未来日期托运。
FedEx Ground® Economy服务详情
FedEx Ground® Economy服务包括以下功能：
注意：对于FedEx Ground® Economy出境货件和FedEx Ground® Economy Returns，系统会提供一个单独的帐号。如果客户签署了退件服务合同，则需要使用汇总到一个国家/地区号码的关联帐户。
对于标准邮件、装订印刷品和媒体，适用以下尺寸限制：
对于Parcel Select，适用以下限制：
FedEx Ground® Economy标签详情
下列图像可让您深入了解更新后的FedEx Ground Economy标签的内容。
FedEx Ground® Economy服务选项
根据包裹重量和尺寸而提供的其他FedEx Ground® Economy服务选项：
| 服务选项 | 最小重量 |
最大重量 |
尺寸 |
Parcel Select Lightweight |
0.01磅 |
< 1磅 |
长度加周长之和不得超过84英寸 最小尺寸：6英寸（长）x 4英寸（宽）x 1英寸（高） |
装订印刷品 |
0.01磅 |
15磅 |
长度加周长之和不得超过84英寸 最小尺寸：6英寸（长）x 4英寸（宽）x 1英寸（高） |
媒体 |
0.01磅 |
70磅 |
长度加周长之和不得超过84英寸 最小尺寸：6英寸（长）x 4英寸（宽）x 1英寸（高） |
包裹选择 |
1磅 |
70磅 |
长度加周长之和不得超过130英寸 最小尺寸：6英寸（长）x 4英寸（宽）x 1英寸（高） |
FedEx Ground® Economy Returns |
0.01磅 |
70磅 |
长度加周长之和不得超过130英寸 最小尺寸：6英寸（长）x 4英寸（宽）x 1英寸（高） |
异常
FedEx Ground® Economy不提供下列服务：
FedEx 将针对超出最大尺寸限制的包裹收取新的非常规附加费。对于超出我们网络最大尺寸或重量限制的国际和国内 Express 包裹或 Express Freight 单位，将收取两项新费用。更多信息请参见您当地的《服务指南》。
这项附加费可支持更高效地处理 FedEx 网络内的超大包裹，并有助于抵消与超限货件相关的额外处理成本。它适用于超出目的地国家/地区尺寸限制的包裹，每个国家/地区均有专属的尺寸设置。费用按每个包裹计算。
酒精货件
FedEx酒精托运规定适用于葡萄酒、烈酒和啤酒。当规定因饮料类型而异时将分别列出每一类。葡萄酒是唯一可直接寄给消费者的酒精类型，具体视所选托运服务而定。酒精可能属于Express危险品(DG)，具体视每单位体积的酒精含量而定。
寄件人是谁？
国际法规
监测和干预 (MI) 和医疗保健识别码 (HCID)
监测和干预 (MI) 和医疗保健识别码 (HCID) 特殊服务选项能够主动监测重要的医疗保健货件、降低风险，并为保护医疗保健货件提供干预支持。HCID 特殊服务可以识别有高时效要求的医疗保健货件，在 FedEx 网络中优先处理这些货件。与 MI 服务相融合可以密切监测 HCID 货件，让您能够近乎实时地查询您的包裹。
注意：
要了解可用的 MI 和 HCID 服务选项，请参见 MI 和 HCID 选项表。选中的 MI 和 HCID 代码会打印在托运标签上。
注意：
公路危险品运输
公路危险品 (DG) 运输是一种组装级特殊服务选项，寄件人可以根据欧洲境内的 ADR 法规通过公路运输危险品包裹。在欧洲主要市场中，公路危险品运输服务将提供通过 FedEx Regional Economy、FedEx Regional Economy Freight、FedEx Express Domestics 等服务在境内运输干冰、锂电池、少量危险品等选项。
选项包含以下特殊服务，可提高公路危险品运输的货运能力：
注意：
危险品
含有危险品的货件必须按照国际航空运输协会(IATA)有关空运的现行法规和FedEx Express条款与条件交予FedEx Express托运。无论路线、货件的实际运输方式是空运、陆运还是两者的组合托运，皆须遵守此要求。为提高可信度，请使用FedEx® DG Ready解决方案来生成您的危险品申报。[服务枚举：DANGEROUS_GOODS]
<p">第1.3类：易爆品</p">
FedEx Express不会运输1.3类易爆品。所有FedEx Express®服务都禁止运输1.3类易爆品。
干冰
您可托运包含干冰的包裹，只要指明托运交易中包含干冰货件即可。干冰被视为危险品材料。[服务枚举：DRY_ICE]
注意：
放射性物质
在美国境内，未经事先预约，禁止托运受公路路线管制数量或第III类裂变放射性物质。
仅限于货运飞机
仅限于货运飞机服务适用于包含客机上不允许托运的危险品数量的包裹。客户可指出货件是否适合货运飞机运输。货运飞机货件的空运提单中添加了DGD-CAO标识符。仅限于货运飞机标签(DGD-CAO)可提醒航空公司地勤作业人员不要将危险品装载到客机上，因为这样做可能会对飞机及其乘客的安全造成威胁。适用货运飞机服务的危险品示例包括锂电池、磁性材料、使用电池的设备、干冰（固态二氧化碳）。
锂电池
锂电池和电池组因其在某些情况下可能导致火灾事故的潜在脆弱性而被归类为“危险品”。因此，国际航空运输协会(IATA)和国际民用航空组织(ICAO)制定了在空运锂电池和电池组时应遵循的某些准则：
运输锂电子电池/电池组的步骤如下：
第 1 步：确定您要运输的电池类型
第 2 步：确定准备锂电池货件的正确方法
第 3 步：完成文书工作k
第 4 步：完成包装
有关详细指导和分步说明，查看此处
包含较少量或较低瓦时锂电池的包裹所受到的监管要求稍微宽松一些。为了更好地识别和控制货件，您需要识别和申报货件的技术规格。有关如何运输这些电池和电池组的信息，请单击此处。
单击此处以参考联邦快递提供的指南，快速确定您要运送哪种类型的锂电池。
有四种类型的锂电池货件可以在简化条件下通过航空运输而无需危险品寄件人申报：
对于这四种类型，需要通过 “packageSpecialServices” 中的对象数组元素 “batteryDetails” 进行简化的锂电池申报。还需要提供特殊服务类型“电池”。此类锂电池货件可通过联邦快递托运标签上的 “ELB” 处理代码进行识别。ICAO/IATA 的要求，特别是对标签和包装的要求，仍然适用。对于其他 LB 托运类型，通常需要完整的 DG 申报（寄件人申报），请参阅如何运输危险品。
要创建和验证货件申请并创建货件标签，您需要选择“LITHIUM_ION / LITHIUM_METAL ENUM”作为“batteryDetails”中“batteryMaterialType”的输入。“batteryMaterialType”表示电池或电池组的材料组成。
注意：上述信息仅适用于上述四个ELB部分，不适用于带有寄件人申报单(DGD)的锂电池货件。
锂电池服务适用于下列表中提及的FedEx Express服务：
| FedEx国内服务 | FedEx International Service |
|---|---|
FedEx First Overnight® |
FedEx International First Overnight |
FedEx Priority Overnight® |
International Priority (IP) |
FedEx Standard Overnight® |
FedEx International Priority® |
FedEx 2Day® |
FedEx® Regional Economy |
FedEx Express Saver® |
FedEx® Regional Economy Freight |
FedEx 1 Day® Freight (Express) |
FedEx International Priority® Express |
FedEx 2 Day® Freight (Express) |
FedEx International Priority Overnight |
FedEx 3 Day® Freight (Express) |
FedEx International Economy® |
FedEx® First |
FedEx International Connect Plus (FICP) |
FedEx® Priority Express |
International Priority® Freight Service |
FedEx® Priority |
FedEx International Economy® Freight Service |
FedEx® Priority Express Freight |
FedEx Europe First® |
FedEx® Priority Freight |
FedEx First Overnight® Freight |
FedEx® Economy |
FedEx 2Day® AM |
|
FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF) |
|
FedEx International Priority DirectDistribution (IPD) |
|
FedEx International Economy DirectDistribution (IED) |
|
FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express |
|
FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express |
特殊处理费
包含危险品的货件需收取特殊处理费。附加费根据所需特殊处理分类和类型而定，包括物品在托运期间是否必须可触及。
递送签收选项
对于FedEx Express®和FedEx Ground®货件，寄件人可从四个FedEx®递送签收选项中进行选择。
| 签名选项 | 服务描述 |
|---|---|
| 需要直接签收 | 只要收件人地址处有人签收即可。如果该地址无人接收，FedEx 将再次尝试递送。 |
| 需要间接签收 | 此选项适用于住宅递送。 FedEx通过下列三种方法之一获取签名：
|
| 需要成年人签收 | FedEx将从递送地址的一位达到目的地国家/地区的法定年龄的人员处获得签名。 |
| 无需签收 | FedEx可在无人签收的情况下留下包裹。 |
递送签收选项详细信息
FedEx Priority Alert选项
FedEx Priority Alert™
此服务承诺提供主动监控和24小时不断线服务，让您掌握货件在途中每个阶段的状况。FedEx的专职支持人员总能保障您最为重视的货件安全。[服务枚举：PRIORITY_ALERT]
FedEx Priority Alert Plus™
此服务提供更高级别的保证 – 主动防范。在出现不太常见的延误时，FedEx将对温度敏感型紧要货件（通常与医疗保健相关）提供必要的干预，例如，补充干冰、更换干燥剂，或者搬运到冷藏库。FedEx明白及时送达紧要货件意味着拯救生命。我们将进一步保证，急用的包裹在从寄出到安全送达的整个过程中都会受到密切监视。
粉色表示优先处理：Priority Alert包裹外部贴有亮粉色的胶带，表示在装货和卸货时都要优先处理。
FedEx Priority Alert™和FedEx Priority Alert Plus™是专为签约客户提供的收费服务，针对时间敏感型紧要货件提供全天候支持、高级货件监控、主动通知和定制包裹回收。在装货和清关时，这些货件都会得到优先处理。为便于查看，我们将在FedEx ASTRA标签上打印所有FedEx Priority Alert™信息。FedEx Priority Alert™服务按包裹收取附加费。[服务枚举：PRIORITY_ALERT_PLUS]
FedEx Priority Alert Plus™包含FedEx Priority Alert™的所有功能，为紧急和对温度敏感的货件提供最高级别的先进监控，以满足金融、航空航天、电子制造和医疗保健行业的需要，另外，它还提供了以下选项：
与FedEx Priority Alert™一样，此项特殊服务也会收取附加费。
FedEx Priority Alert服务
以下货件服务支持使用FedEx Priority Alert和Priority Alert Plus服务选项：
货件特殊服务包括：
包裹特殊服务包括：
星期六服务
可为FedEx Express®货件提供星期六取件或星期六递送服务，将收取附加费。所有定期定点和待命取件和递送均需收费。大部分美国城市和特定国际地点可提供星期六包裹递送或取件服务。
星期六寄件和递送服务
星期六递送适用于下列FedEx Express美国服务类型：
星期六取件适用于下列FedEx Express美国服务类型：
星期六暂寄存在服务站服务适用于以下FedEx Express美国服务类型：
“星期六优先处理服务”适用于 FedEx Express 高级包裹服务，针对的是通过“预约”、“定期”和“自动”取件服务在星期六提取的退件和出境货件。
此服务仅适用于美国（不包括波多黎各或任何其他美国领土）和加拿大。
“星期六取件”适用于以下 Express 高级包裹服务：
Ground C.O.D.
注意：该服务仅适用于 FedEx Ground® 加拿大境内货件。
寄件人可以使用FedEx Ground® C.O.D.指定FedEx Ground司机在包裹送达时向收件人收取的金额。如果FedEx Ground司机托收的是担保资金或者公司支票和/或个人支票，付款将通过美国邮件直接寄给寄件人。如果托收的是现金，则FedEx Ground将在下一个工作日结束前，向寄件人开具一张与托收现金等额的支票。FedEx开具的支票将通过美国邮政服务寄给寄件人。寄件人必须指定要通过FedEx Ground托收的付款类型。FedEx Ground C.O.D.不适用于FedEx Home Delivery®服务。
注意：FedEx提供FedEx Ground® Electronic C.O.D. (E.C.O.D.)选项。如果您已签约使用此选项，FedEx将在揽件后的24到48小时内，以电汇方式将您的C.O.D.付款存入您的银行帐户。由于E.C.O.D.是按合同履行的服务，因此您必须联系FedEx客户主管来注册此选项。在托运请求中创建E.C.O.D.货件不需要输入其他信息。
Ground E.C.O.D.
注意：该服务仅适用于 FedEx Ground® 加拿大境内货件。
使用FedEx Ground Electronic C.O.D.服务选项可以在递送货件后的24到48小时内收到款项。寄件人通过电子资金转帐的方式接收款项。有关E.C.O.D.的详细信息，请与FedEx客户主管联系。
E.C.O.D.不适用于FedEx Home Delivery服务。您可以通过C.O.D和/或E.C.O.D.来托运，但不能同时使用这两项服务。
适用于FedEx Ground E.C.O.D.的选项：
FedEx国际清关代理人自选
FedEx国际清关代理人自选®允许您指定FedEx（或我们的指定代理人）以外的特定海关代理人。
FedEx国际清关代理人自选服务详细信息
通过下列服务托运到选定国家/地区时，可以使用FedEx国际清关代理人自选：
加拿大出境货件的出口申报单
以下情况下，加拿大边境服务局(CBSA)要求提供出口申报单，以报告从加拿大出口的情况。
承运人必须从出口商那里获得报告证明编号，货物才能离开加拿大。向承运人提供报告证明编号之前，出口商需要先提交出口申报单。
电子出口信息
电子出口信息(EEI)是商务部（统计调查局）7525-V表的寄件人出口申报单(SED)等效电子版本，但已不再能向美国政府提交。EEI通过报告国际货件交易的所有相关出口数据来提供出口统计信息和控制。
对于商业管制清单(CCL)中所列的货品，必须提供EEI，并且必须由出口商或代理人通过自动出口系统(AES)以电子方式提交。
由于美国政府对 EEI 流程的变更，如需向 AESDirect 提交 EEI 信息，请访问 AES 网站 (www.aesdirect.gov)。本政府支持的网站方便您提交申请，并为您提供适当的寄件人身份证明，以便于您寄送包裹。FedEx 将在您的货件中应用此信息，但将不再为您提交此信息。
注意：您也可以使用 Global Trade API 中的“提交 EEI”端点向美国海关提交您的 EEI。
有关 EEI 归档的更多信息，请访问以下页面
何时提交 EEI？
当分类为任一附录 B 编号的货物的总价值超过 $2500 USD，或所列的货品需要有出口许可证时，需提供 EEI。
如果货件从美国、美属维尔京群岛或波多黎各递送到中国、俄罗斯、委内瑞拉和香港，无论货件价值为何，您都必须提供以下信息：
如果货件符合以下条件则允许豁免。
在以下条件下，美国和波多黎各之间以及从美国或波多黎各到美国和维尔京群岛的所有货件也需要申报 EEI：
注意：
从美国运往加拿大的货件
从美国运往加拿大的货件不需要 EEI，除非以下情况之一适用：
有关电子出口信息的更多信息，请访问 FedEx Global Trade Manager。
在填写电子出口信息之前，请确定以下信息。
电子出口信息编码详细信息
电子出口信息 (EEI) 货件需要一个豁免编号或一个 ITN 号（内部交易编号），该号码是向 AESDirect 提交 EEI 货件数据时收到的（请访问 www.aesdirect.gov 以使用此应用程序）。托运 API 中提供了向 FedEx 提交 ITN 或 EEI 豁免编号的元素。
注意：您也可以在 Ship API 请求中使用通过 Global Trade API 的“检索 ITN”端点接收到的 ITN 编号。
| 元素 | 说明 |
寄件人/Tins/TinType |
作为寄件人，您的纳税人识别信息必须上传到 FedEx，以便 EEI 托运。指定雇主身份号码 (EIN)。
|
寄件人/Tins/编号 |
指定 TinType 的纳税人识别号/编号以及相应的 ID 号。 |
清关详情/出口详情/出口合规声明 |
对于需要 EEI 的货件，请输入您提交货件时从 AES 收到的 ITN 编号或 FTR（对外贸易条例）豁免编号。 |
注意：您在托运请求中提交的 ITN 或 FTR 豁免编号打印在国际托运标签上。
商业区目的地管制
对于使用ITAR豁免或ITAR许可证从美国、波多黎各、维尔京群岛和所有其他美国领土出境运往所有其他国际目的地的货件，必须在这些货件随附的热敏或激光托运标签、商业发票以及任何支持的出口文件上打印国务院商业区目的地管制声明(DCS)。托运API在托运服务中提供了三个元素，以便您在托运标签上包含相应的DCS。
商业区目的地管制服务详细信息
国务院货件有两种类型：
注意：从美国、波多黎各或美属维尔京群岛托运到关岛、美属萨摩亚或北马里亚纳群岛的货件不受此要求约束。
递送入户费
如果您请求此服务，FedEx可以将货件运送到不在装货区附近的位置。如果FedEx速递员根据此请求递送货件，则除了所有其他适用费用之外，FedEx还将收取递送入户费。
未来日期
使用未来日期托运可让您自实际托运日期起有最长十(10)天的时间准备FedEx Express货件。可于处理货件时打印标签，但也可暂停处理货件，直到要将包裹交给速递员前的某个指定日期再开始处理。
未来日期适用于所有FedEx Express托运服务。FedEx Express标签会显示指定托运日期。
注意：在 requestType 字段中使用 FUTURE_DAY 枚举值，可接收未来日期货件的取件费率报价。在 requestedShipment.pickupDetail.readyDateTime 和 requestedShipment.pickupDetail.latestPickupDateTime 字段中提供详细信息，以便在响应中接收准确的值。
药房递送
药房递送可让您指定药房是货件的必要递送地点，绕过装货码头和收货区。
药房递送可让客户判断药房递送特殊服务类型是否适用于美国国内快递小包裹货件的托运目的地。
注意：
FedEx第三方收货人
此为中立递送服务选项，可让生产商绕过进口商的配送中心并直接递送给最终收件人。无需向生产商透露进口商的成本和条款。客户如果不愿意将货件的进口海关申报值透露给收件人，可选择此增值服务。通过此服务递送给收件人的货件不含商业发票。收件人无法获得任何海关信息。
服务优点
托运时间*
FedEx第三方收货人向您提供的递送次数与为您选择使用的特定FedEx®服务所指定的递送次数相同。我们的托运时间承诺由退款保证提供保障。**
服务选项
您可以搭配FedEx International Priority®或FedEx International Priority® Freight选择FedEx第三方收货人服务选项，并在货件请求中提供货件级别特殊服务类型，如specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE。
服务限制
* 托运时间和递送承诺可能因始发地和目的地而异。请联系FedEx客户服务，以了解更多详细信息。
* * 有关FedEx准时送达保证的详细信息，请参见fedex.com上的“我们的服务”。有关详细信息，请联系您的FedEx客户主管或前往FedEx/TPC。
货到付款(C.O.D.)
使用 FedEx® 货到付款 (C.O.D.) 选项可让您指定 FedEx Express 速递员在包裹送达时向您的收件人收取的金额。无需注册就可使用此选项。您的收件人可以使用个人支票、汇票、银行本票、公司支票、正式支票、保付支票、现金或任何选项付款。FedEx 将通过 FedEx Standard Overnight®（如不适用，将通过 FedEx 2Day®）在下一个工作日将付款返还给您。C.O.D. 货件需收取额外的附加费。
暂时寄存在FedEx服务站
FedEx Express暂时寄存在FedEx服务站(HAL)服务适用于想要于指定的FedEx服务站自提包裹的客户。例如，对于偏好从FedEx Office®或FedEx Express柜台服务站自提葡萄酒货件的消费者，经过批准的葡萄酒寄件人可能就会使用FedEx Express暂时寄存在FedEx服务站服务。
如果您的交易指定了暂寄存在服务站，则必须指定提供此暂寄存在服务站服务的FedEx服务站的服务站ID。您还可以针对暂寄存在服务站服务指定FedEx OnSite服务站。使用投递定位器选择FedEx取件服务站（指定的FedEx Office®打印和托运中心、FedEx Office®托运中心或FedEx World Service Center®）（如果您需要帮助，请联系FedEx客户集成顾问）。
如果您包含此选项，FedEx Express标签将显示“暂寄存在服务站”，指示包裹不会由FedEx速递员递送。
FedEx OnSite
FedEx OnSite服务通过在第三方联盟服务站提供FedEx Express和Ground取件和自行投递服务，扩展了FedEx零售服务站网络。客户可在约2,500个配置FedEx人员的服务站和约11,000个FedEx零售联盟服务站与FedEx互动；80%的美国人口都位于FedEx OnSite服务站5英里范围内。
FedEx OnSite可让FedEx客户选择FedEx Onsite服务站，以便能够在非FedEx所有的服务站自行投递包裹和取件，并享有更长的服务时间和安全的包裹存储。
FedEx One Rate 是使用固定费率进行的托运，对于 50 磅以下的货件不需要您称重或测量。您可以选择尺寸最适合托运所需和装入包裹的快递箱或快递筒，只要货件不超过 50 磅。为您的 FedEx Express 包裹提供一种简单、可预测、统一费率的托运选项。FedEx One Rate 是一种托运组合服务，是在六个 FedEx Express 服务选项的基础上与七种 FedEx 专有（白色）包装类型组合而成。
FedEx One Rate 包装
对统一费率定价选项有效/适用的FedEx包装类型包括：
您自备的包装不适用于统一费率定价选项。
有关包装服务的详细信息，请参见包装类型。
如何指定统一费率定价
要指定 FedEx One Rate 定价选项，请执行以下步骤：
注意：FedEx客户可以通过在请求中指定“FEDEX_ONE_RATE”作为服务选项类型，在单个费率请求中同时请求统一费率和基于重量（非统一费率）的费率。
FedEx API支持多种标签。FedEx API支持三类标签选项，包括热敏标签、普通纸标签和可自定义标签。您可以使用托运API和Open Ship API端点来生成各种标签。
FedEx提供两种标签格式用于支持托运服务：
热敏标签
FedEx API可让您使用各种热敏标签打印机来打印所有托运类型的托运标签，例如FedEx Express®、FedEx Ground®和FedEx International Ground®。
FedEx API支持以下热敏标签大小：
标签贴纸类型：4X8.5英寸和4X10.5英寸（包含使用相同条形码的额外文件标签）。主标签上会显示一个条形码，另一个条形码显示在文件标签上。此标签贴纸类型值对于轮胎包裹很有用，因为一个标签可贴在轮胎胎面，另一个文件标签及复制的条形码和操作说明可贴在轮胎侧壁。使用这些标签贴纸类型可减少轮胎重贴标签的次数，并提升了立体扫描优化恢复。有关标签贴纸的详细信息，请参考标签贴纸类型。
注意：文件标签是一种附带其他托运信息的可去除粘性标签，使用热敏打印机打印托运标签时，可为标签贴纸选择此标签。
热敏标签元素
热敏托运标签包含三个基本元素：
生成热敏标签的重要信息
以下是生成热敏标签所需的重要信息：
有效值：
有效值：
注意：货件所需的所有标签都在一个缓冲区中生成并返回。
受支持的热敏打印机
建议对FedEx API使用以下热敏打印机：
注意：这些打印机都与ASCII Eltron编程语言(EPL2)页面模式兼容。热敏打印机既可以作为连接至系统串行端口的直接写入打印机，也可以作为本机Windows安装的打印机用于连接LPT、串行或USB。FedEx提供的打印机的固件版本可能因地区而异。
每项服务打印的热敏标签数量
下表列出了各特殊服务所需的每种标签类型的数量。所有必要的标签都通过调用FedEx Common Label Server (CLS)生成，CLS会返回一个缓冲区（C.O.D.退件标签除外）。
各项美国服务打印的标签
| 服务类型 | 热敏标签（FedEx CLS将在响应中返回相应的标签数量） |
|---|---|
FedEx Express美国 |
1个托运标签 |
FedEx Ground美国/ FedEx Home Delivery |
1个托运标签 |
各项美国出口国际服务打印的标签
| 服务类型 | 热敏标签（FedEx CLS将在响应中返回相应的标签数量） |
|---|---|
FedEx Express美国出口国际 |
1个托运标签 2个收件人标签 |
FedEx Express美国出口国际代理人自选选项 |
1个托运标签 2个收件人标签 |
FedEx Ground美国出口国际 |
1个托运标签 |
FedEx Ground美国出口国际货到付款 |
1个托运标签 2个C.O.D.退件标签 |
各项加拿大境内服务打印的标签
| 服务类型 | 热敏标签（FedEx CLS将在响应中返回相应的标签数量） |
|---|---|
FedEx Express加拿大境内 |
非危险品/干冰货件： 1个托运标签 |
FedEx Ground加拿大境内 |
1个托运标签 |
FedEx Ground加拿大境内货到付款 |
1个托运标签 2个C.O.D.退件标签 |
各项加拿大出口国际服务打印的标签
| 服务类型 | 热敏标签（FedEx CLS将在响应中返回相应的标签数量） |
FedEx Express加拿大出口国际 |
非危险品/干冰货件： 1个托运标签 2个收件人标签 |
FedEx Express加拿大出口国际代理人自选 |
非危险品/干冰货件： 1个托运标签 2个收件人标签 |
FedEx Ground加拿大出口国际 |
1个托运标签 |
各个菲律宾和泰国入境货件打印的标签
| 服务类型 | 热敏标签（FedEx CLS将在响应中返回相应的标签数量） |
菲律宾入境货件 |
2个印有帐号的托运标签 打印1个不含帐号的收件人标签 3份商业发票副本 |
泰国入境货品货件 |
打印3个含帐号的托运标签 打印1个不含帐号的收件人标签 |
泰国入境文件货件 |
2个印有帐号的托运标签 打印1个不含帐号的收件人标签 |
文件标签
如果使用热敏打印机来打印托运标签，您可以选择包含文件标签的标签贴纸（一种附带其他托运信息的可去除粘性标签）。您可以在托运数据中配置此托运信息，也可以选择打印特定于您的托运需求的可配置数据。
激光标签
FedEx API支持使用激光打印机打印标签。这些标签通常打印在U.S. Letter或A4纸上，然后对半折叠以放入标准的FedEx标签袋中。使用激光打印机打印的标签会以PDF的格式生成，因此不需要缩放或调整大小。
有关标签贴纸的详细信息，请参考标签贴纸类型
先决条件
下列要求适用于PDF标签：
PDF标签选项不必指定图像方向参数（宽度和高度）或屏幕分辨率，便可在浏览器中正常显示标签。
激光标签元素
激光托运标签包含三个基本元素：
生成激光标签的重要信息
生成激光标签需要以下FedEx API元素：
有效值为：
有效值为：
这些值会显示普通纸格式托运标签：
注意：如果您请求普通纸标签，则返回的数据是采用Base64编码的标签图像，您必须先进行Base64解码才能显示该标签文件。
受支持的激光打印机
大部分激光打印机都支持此标签类型；但如果要通过喷墨打印机进行打印，则不接受这些标签。
注意：如果您使用的是彩色激光打印机，则色彩定义应设置为黑色，即使打印机只安装了黑色墨盒也是如此。
各项服务需要的激光标签数量
下表列出了各特殊服务所需的每种标签类型的数量。所有必要的标签都通过调用FedEx Common Label Server (CLS)生成，CLS会返回一个缓冲区（C.O.D.退件标签除外）。
各项美国服务打印的标签
| 服务类型 | 激光标签 – PDF格式 |
|---|---|
FedEx Ground / FedEx Home Delivery美国 |
1个托运标签 |
各项美国出口国际服务打印的标签
| 服务类型 | 激光标签 – PDF格式 |
|---|---|
FedEx Express美国出口国际 |
回复中有1个托运标签；必须至少打印3个标签 – 包裹上1个标签以及文件袋上2个标签。 |
FedEx Express美国出口国际代理人自选 |
回复中有1个托运标签；必须至少打印3个标签 – 包裹上1个标签以及文件袋上2个标签。 |
FedEx Ground美国出口国际 |
1个托运标签 |
FedEx Ground美国出口国际货到付款 |
1个托运标签 2个C.O.D.退件标签 |
各项墨西哥境内服务打印的标签
| 服务类型 | 激光标签 – PDF格式 |
|---|---|
FedEx Express墨西哥境内 |
FedEx Express墨西哥境内 非危险品/干冰货件： 1个托运标签 |
各项加拿大境内服务打印的标签
| 服务类型 | 激光标签 – PDF格式 |
|---|---|
FedEx Express加拿大境内 |
FedEx Express加拿大境内 非危险品/干冰货件： 1个托运标签 |
FedEx Ground加拿大境内 |
1个托运标签 |
FedEx Ground加拿大境内货到付款 |
1个托运标签 2个C.O.D.退件标签 |
各项加拿大出口国际服务打印的标签
| 服务类型 | 激光标签 – PDF格式 |
|---|---|
FedEx Express加拿大出口国际 |
FedEx Express加拿大出口国际 非危险品/干冰货件： 1个托运标签 2个收件人标签 |
FedEx Express加拿大出口国际代理人自选 |
FedEx Express加拿大出口国际代理人自选 非危险品/干冰货件： 1个托运标签 2个收件人标签 |
FedEx Ground加拿大出口国际 |
1个托运标签 |
各个菲律宾和泰国入境货件打印的标签
| 服务类型 | 热敏标签（FedEx CLS将在响应中返回相应的标签数量） |
|---|---|
菲律宾入境货件 |
2个印有帐号的托运标签 打印1个不含帐号的收件人标签 3份商业发票副本 |
泰国入境货品货件 |
打印3个含帐号的托运标签 打印1个不含帐号的收件人标签 |
泰国入境文件货件 |
2个印有帐号的托运标签 打印1个不含帐号的收件人标签 |
自定义标签
FedEx允许您对FedEx生成的标签进行自定义。您可以添加与您业务相关的文本，并选择在FedEx文件和标签的热敏标签自定义部分上使用的条形码（符号）类型。
为了支持您的托运应用程序，FedEx托运API提供了两个选项可供您自定义托运标签：
注意：无法更改标签的人工读取内容和标签公共部分中的条形码。
自定义验证器标签
您可以创建包裹级别和货件级别的非托运自定义标签，方法是指定所需的自定义信息、如何格式化该信息以及要将其放在自定义标签上的位置。自定义标签受限于热敏标签格式。
自定义热敏标签
FedEx API提供了两种热敏标签格式，您可以使用图形或文本文件进行自定义，而无需创建自定义标签。这些标签支持所有FedEx托运服务。这些格式包括：
这些标签类型提供 2 英寸的可自定义部分。此功能适用于在设置为 203 DPI 或 300 DPI 的热敏打印机上打印的热敏标签。
自定义标签规则
这些标签格式的使用规则如下：
注意：应只添加单比特位色彩图像，因为标签将以黑白颜色打印。
自定义标签图形项目元素
API可为FedEx Express和FedEx Ground标签提供PNG（可移植网络图形）图像。PNG标签图形是API支持的热敏或普通纸标签的副本。此标签选项可让您将PNG标签图形置于标签贴纸上，而无需创建自定义标签。
当使用嵌入在托运文件中的4x6英寸PNG图形时，适用以下要求：
标签贴纸
4x6 英寸 PNG 标签只应与即撕即贴标签贴纸配合使用。FedEx Ground 和 FedEx Express 标签验证团队将拒绝不是在即撕即贴标签贴纸上打印的 4x6 英寸 PNG 标签，包括任何打印在普通纸上的标签。
打印机
建议使用激光打印机来打印标签。不应使用喷墨打印机，因为它们在创建可扫描条形码时会产生不一致。除非色彩定义设置为黑色，否则不能使用彩色打印机打印4x6英寸PNG标签，即使打印机只安装了黑色墨盒也是如此。要产生可供FedEx集散中心扫描的正确条形码定义，就必须进行此设置。
缩放
在托运交易中返回的图像的每英寸点数(DPI)为200，尺寸为4（宽）x6（高）英寸或800x1200像素。此标签的方向为纵向，适合打印在4x6英寸标签区域中。打印出来后，标签尺寸将为4x6英寸。
为了采用所需DPI生成标签和条形码，您必须在打印之前缩放图像（或调整其大小）。缩放图像的方式取决于您用来查看和打印标签的应用程序。要以英寸为单位缩放4x6英寸标签的PNG图像：精确使用4英寸宽和6英寸长。
标签复查核对清单
所有条形码
验证要点：
打印质量
导致标签被拒的常见问题：
Ground标签的人工读取详细信息
对于FedEx Ground标签的人工读取内容，需要验证以下项目：
Express标签的人工读取详细信息
标签上必须打印以下元素才能通过验证：
在选择陆运递送服务时，FedEx Ground®是一种适用的经济型服务，适合递送到美国公司地址。FedEx Home Delivery®适合递送到美国住宅区。这两项服务在美国50个州都可使用，并提供指定日期递送（具体取决于距离目的地的远近）。
FedEx Home Delivery
将包裹托运到美国境内的住宅地址时，可使用FedEx Home Delivery服务。如果住宅区递送的货件不超过150磅，FedEx Ground会指定由FedEx Home Delivery服务承运。
住宅区客户可以在星期一到星期五当天结束时间前收到包裹，大多数地址可提供星期六递送，还有许多地址提供星期日递送。
FedEx Ground、FedEx International Ground和FedEx Home Delivery货件显示包含精确预计送达日期/时间的运输报价。[服务枚举：GROUND_HOME_DELIVERY]
FedEx Ground美国服务选项
以下是一些可用的主要托运选项：
FedEx International Ground托运
FedEx International Ground是一种直运办法，您可以通过它将单件货件或多种重量的小件货件直接从美国托运到加拿大以及从加拿大托运到美国。没有最小包裹要求。
FedEx International Ground在加拿大全境提供指定日期递送服务：
FedEx International Ground服务详细信息
下列服务选项可用于FedEx International Ground托运：
International Ground小包裹配送服务
International Ground小包裹配送服务可让FedEx Ground将多个International Ground货件合并成一个单位，并以整体形式在一次报关中进行清关和处理，并收取一笔代理报关费。该服务适用于利用FedEx Ground网络在美国和加拿大之间往来的递送。此服务以“代理人自选”的专属形式提供。“包含代理人”选项不可用。
清关要求
所有出口文件都必须放在国际文件袋中，并随附在FedEx International Ground包裹中，或随附在一票多件货件(MPS)的第一个包裹中。每个货件都必须符合以下要求：
美国和加拿大之间的代理和付款选项
这些功能将改善您的托运体验，并提高FedEx International Ground包裹在美国和加拿大之间跨境托运的便利性。
包含代理服务
通过全新的包含代理服务选项，FedEx International Ground托运为您提供单一联系点，当您的包裹还在路上时便已开始报关。
代理人选择选项
如果您喜欢使用自己的代理人，我们为您提供了这样的选择。
灵活的付款解决方案
现在，您可以选择让寄件人、收件人或第三方支付关税、税金和附加费。
一票多件货件由托运给同一个收件人的两个或更多个包裹组成。货件请求中的第一个包裹视为主包裹。
创建一票多件货件：
以下是适用于此API的一票多件货件托运处理选项：
一次打印一张包裹标签
此处理选项可让您处理MPS货件并逐一获得标签。当需要按顺序处理包裹并为每个包裹生成标签时，这是最佳方法。
如果您的货件需要此功能，请在货件请求中提供oneLabelAtATime as true元素，以及所有必要的MPS元素。
第一个请求的输出应该会生成标签和追踪号码，这就是主追踪号码。请在masterTrackingId元素中提供此主追踪号码以处理后续托运请求，并针对已定义的包裹总数(groupPackageCount)生成包含追踪号码（子追踪号码）的标签。
注意：
一次打印所有包裹标签
此处理选项可让您处理MPS货件并一次获得所有标签。选择此选项后，将对您的货件进行同步或异步处理，具体取决于您的货件中的包裹数量或包裹级别货品数量。
同步货件处理
同步处理是其中一种最佳处理方法，如果货件包含40件或以下包裹(groupPackagecount<=40)且含有受限货品，并且oneLabelAtATime设为false，则会在内部使用此方法。
包含40件或以下包裹的货件请求将会同步处理，并立即生成标签和其他货件文件/报告。如果寄件人时间紧迫，并且标签必须立即打印，此即为最佳流程。
注意：40个包裹上限是指示性限制，并非固定的限制。该限制还取决于货件中的包裹和货品的组合。有关详细信息，请联系您的FedEx支持团队
示例：在提交后会进行同步处理的情况下，您的货件请求包含10个包裹。响应中会创建10个标签，并且会依请求在响应中提供标签URL或编码标签。
以下高级别工作流程示范了同步货件处理：
注意：
异步货件处理
当货件包裹数超过40 (totalPackageCount>40)时，请使用异步处理选项。如果您的包裹数量很大，并且您要定期提交大宗货件，这是一个非常方便的方法。一旦提交，此大宗货件提交将使用各种昂贵的FedEx资源和操作。利用此处理选项，FedEx可在内部确保这些大宗货物得到处理，并且您可以定期获取标签数据。
如果是异步处理交易，则此请求的回复仅确认请求已成功排入队列，但货件本身可能不会获得成功处理，并且还将返回jobId以在稍后检索结果。
注意：此过程需要一些时间来成功完成货件处理，然后您才能检索结果。
若要检索异步货件结果，请使用端点“检索异步托运”并在请求中提供jobId和accountNumber详细信息。此请求的响应将返回包含标签详细信息或货件错误详细信息的货件结果数据。
示例：您的货件包含45个包裹，提交后，将进行异步处理。在响应中，将返回jobId。然后，您应使用端点检索异步托运来检索货件结果以获取标签数据。
以下高级别工作流程示范了异步托运处理：
注意：
只要是提供FedEx Express服务的地区，也将提供国内和国际退件托运。您可以使用追踪号码将某个出境货件与一个退件关联或“链接”起来。如果您使用FedEx自动化系统来处理您的全球退件包裹，将需要在处理包裹时针对出境货件和退件两者提供相应的原因，以便顺利清关。将包裹指定为退件并选择退件类型。从下表中选择正确的退件原因。
| 出境 包含退件标签的原因是什么？ |
退件 退件的原因是什么？
|
何时使用？ |
|---|---|---|
| 礼节性回件标签 | 拒收的货物 | 如果您要在货件中包含退件标签供客户使用，但通常并不希望收到退件，请选择这两个原因。 |
| 用于展览会/展销会 | 展览会/展销会退件 | 如果您要托运的货物要用于展览、展览会、展销会或类似活动，请选择这两个原因。 |
| 贷款项目 | 借出物品退件 | 如果您要托运的货物将会由收件人暂时使用一段时间，然后原封不动还给您，请选择这两个原因。 |
| 送修/处理 | 修理/处理退件 | 如果您要托运的货物将会经过修理或其他方式的处理，然后再返回给您，请选择这两个原因。处理可能包括某种形式的修改、合并或加工等操作。 |
| 试用品 | 试用退件 | 如果您要托运的货物将供人试用后返回给您，请选择这两个原因。 |
| 替换 | 发送的次品 | 如果您要托运的是在收到退回的次品前要发出的替换品，请选择这两个原因。 |
| 临时出口 – 其他 | 退件 – 其他 | 当列出的其他原因均不适用时，请选择这两个原因。选择这些原因时，您可以注明退件的具体原因。 |
| 修理/处理后 | 未提供 | 如果货物的收件人之前已将物品发送给您进行维修，但他们之前并不是通过FedEx托运的，请选择此原因。 |
退件生成之后，您可以通过可用的追踪应用程序进行追踪，以扩大可见性时间范围。
FedEx® Returns解决方案提供两种处理退件标签的方法：FedEx退件标签和FedEx退件标记。
本节介绍如何创建和删除FedEx Express退件标记请求，以及如何在托运请求中包含FedEx Express或FedEx Ground退件标签。
全球退件服务
FedEx 全球退件服务计划开发了跨所有地区（亚太地区、欧洲、中东和非洲、拉丁美洲和加勒比海、美国和加拿大）的全球退件服务解决方案并在这些地区内提供国内退件，扩展了当前的退件产品组合。此计划提供出境/入境解决方案以及一整套全面的产品组合选项，简化了退件文件流程。它还支持退回到原来的始发地、退回到新地点或国内退件（如果适用）。
它使得商家能够请求国际以及非美国国内退件的电子邮件退件标签和贸易文件，并将它们提供给退件寄件人。引入的许多增强功能还适用于美国国内电子邮件退件标签货件，包括但不限于：退件说明、商家通知、商家文件和延长的有效期（2年）。
FedEx退件标记
FedEx会创建退件托运标签并递送给客户，并收取要退回的物品。您的客户需要在FedEx司机到达时备妥包裹供其收取。使用托运API可创建和删除FedEx Express和FedEx Ground货件的退件标记。
在创建FedEx Express货件的退件标记之前，您可以使用退件标记端点中的退件标记可用性来检查有效的取件时间。
退件标记服务详细信息
在退件标记取消之前，FedEx Ground最多会进行三次取件尝试，FedEx Express会进行一次取件尝试。
下列服务详细信息适用于退件标记。
有关FedEx提供的服务的更多详细信息，请参见电子版FedEx服务指南。
退件标记规则
下列详细信息适用于退件标记：
FedEx打印退件标签
FedEx打印退件标签最适合零售产品、法律文件、药品和保修/维修服务。使用创建货件端点可打印退件标签，并将其附在原始货件中发送给客户，或者单独发送。要使用打印退件标签，客户只需准备好要托运的包裹并贴上退件标签。然后，可以通过安排取件、使用定期预约取件或前往FedEx投递站将FedEx Express®美国或国际包裹或FedEx International Ground®包裹交给FedEx托运。
此外，还可将退件授权 (RMA) 参考编号包含在托运交易中。RMA 编号会以条码形式打印在标签上，并以人工可读形式添加至退件标签的 RMA_Association 参考编号。RMA 编号还会打印在 FedEx 发票上，用于追踪退件包裹。无论采用了哪种原始托运服务，FedEx Express 和 FedEx Ground 退件标签都可互换。例如，您可以使用 FedEx Express 服务发送原始货件，但在包装文件中包含 FedEx Ground 退件标签。
FedEx打印退件标签服务详细信息
下列服务详细信息适用于FedEx Express和FedEx Ground退件标签：
有关FedEx提供的服务的更多详细信息，请参见电子版FedEx服务指南。
备用退件地址
托运API提供备用退件地址选项，您可以用该选项覆盖寄件人地址并在托运标签上打印其他地址。例如，如果您寄送的包裹无法送达，则可以使用此选项来显示您的退件处理分类中心地址，以便FedEx将此包裹寄回到该地址，而不是您的托运分类中心地址。
注意：备用退货地址所在国家/地区必须与始发地寄件人国家/地区一致。
FedEx遵循分步流程，将货件从一个地点托运到另一个地点。托运工作流程如下：
准备/创建货件
托运流程的第一步是创建货件。在托运产品之前，寄件人必须选择他们需要的产品，并向生产商下订单。FedEx将提供一个托运日期，说明产品何时可以取件，以及订单的商业发票。发票包含货件详细信息等信息，包括托运日期、详细的始发地和目的地地址以及包裹尺寸。
如有任何特殊要求，例如托运危险品或干冰，FedEx会提供特殊服务以满足相关目的。
路线
路线信息有助于创建和计算实地运营的规划路线。该信息可帮助开发涵盖往来众多客户的所有递送和取件地点的路线，并找出最有效的路线。
追踪
追踪可帮助您监控您的货件，这些货件是按照其位置（即上一个、当前和下一个位置）运输的。当您的包裹向目的地运送时，您将收到实时的位置信息。
您可以使用货件特殊服务的通知事件类型选项，设置并自定义要接收的货件追踪事件通知。
使用通知事件类型可让联邦快递自动通知您及/或您的客户及/或第三方。通过电子邮件发送通知，其中包含货件相关重要信息，例如清关延误、尝试派送、放行和预先提醒。
您可以收到以下事件的电子邮件通知：
如果您要向收件人发送电子邮件通知，需要在货件申请中指定收件人的电子邮箱，并使用任何或所有这些通知类型。FedEx Express、FedEx Ground和FedEx Ground® Economy支持此通知。联邦快递还针对“预计送达时间”提供了新的电子邮件通知，它会在送达之日触发电子邮件。
与此申请关联的重要输入信息如下：
单击此处了解有关通知事件类型的详细信息。
此申请若是申请成功，即会针对指定事件启动通知提示，并向指定电子邮箱发送通知。
费率
当您请求费率报价时，请务必指定货件的详细信息。此信息包括日期、详细始发地和目的地地址以及货件尺寸。通过提供这些准确的详细信息，您可确保收到正确的货物报价。如果您有任何特殊要求（例如托运危险品），请务必清楚说明这些要求。
标签
标签用于说明和指定包裹内含物。托运标签可能有所不同，具体取决于您使用的承运人。
托运标签通常包含以下信息：
FedEx Express美国
FedEx Ground美国托运
FedEx Ground美国托运适用以下规则：
注意：必须对寄件人的帐号启用“Ground住宅区”功能。对帐号启用该功能后，客户便可为重量小于150磅、寄往住宅地址的货件指定Ground而不是Ground Home Delivery服务类型。
国际托运
国内托运
标签创建
