FedEx最终用户许可协议
版本编号：v1.0
版本变更日期：2022 年 9 月 17 日
本FedEx最终用户许可协议（以下称为“EULA”）规定了每一方的权利和责任。本EULA通过引用的方式纳入其他条款和条件、政策和声明以形成协议（定义见下文）。
同意本协议，即表示您将限制您的补救措施。
对于FEDEX技术和机密信息的所有访问和使用，您将负完全责任（有关各条款的定义请见下文）。
对于FEDEX技术的所有访问和使用，您应自行承担成本、费用和风险。
请仔细阅读本协议。
应依据本协议使用通过应用程序提供的FEDEX技术（定义见下文）。要访问和使用FEDEX技术，您必须同意并遵守本协议。
单击下面的“我接受”或“添加帐户”按钮，即表示确认接受本协议（以及对本协议的任何修改）的约束。如果您是代表一家公司或其他法律实体签订本协议，您声明您拥有法定授权可约束该法律实体及其关联公司（如适用）遵守本协议。
一经确认，本文件即构成FEDEX（定义见下文）与您（定义见下文）之间的法律协议，访问和使用可通过应用程序提供或访问的FEDEX技术时，需要遵守本协议。
如果您不具有此等授权，或者您不同意本协议的条款和条件，您必须选择“我拒绝”或“返回”按钮，您可能将无法访问或使用通过应用程序提供的FEDEX技术，也无权访问或使用通过应用程序提供的FEDEX技术或FEDEX服务（定义见下文）。
请注意，访问FEDEX技术或FEDEX服务的某些元素可能需要进一步的注册过程。此外，FEDEX将自行决定，仅在完成额外的注册过程（如适用）后才会提供额外的访问和使用权限。
应打印并保留一份本EULA的副本以供日后参考
鉴于对下文规定的相互承诺和义务（其充分性已在此经双方确认），FedEx和您确认并约定如下：
重要定义。
(a) “协议”指的是以下各项的当前版本：(1) EULA中规定的条款和条件；(2) 适用于FedEx API（定义见下文）的所有其他条款和条件，包括FedEx提供的适用于API的所有手册、政策、程序或其他材料中包含或与之相关的条款和条件；(3) www.fedex.com和www.fedexoffice.com上的条款和条件以及 (4) 适用的FedEx隐私政策和/或隐私声明，其副本可应您的请求获得或从www.fedex.com上您选择的国家或地区中下载，这是FedEx全球隐私政策和隐私声明（可在此处获取）的补充，并应与之一起阅读。FedEx或其关联公司可随时自行决定更新、修订、替换、补充或以其他方式修改上述任何及所有条款，并且当FedEx在先前条款和条件的URL地址（或FedEx可能在先前条款和条件的URL地址注明的此类其他URL地址）发布修订版本时，此类修改即生效。
(b) “应用程序”指的是您创建或许可的利用FedEx技术以请求FedEx服务的软件程序。
(c) “应用程序提供商”指的是您或应用程序的许可方或提供商。
(d) “试用版材料”指的是满足以下条件的产品和服务：(i) 符合FedEx API和/或材料的条件，但FedEx尚未发布用于FedEx服务相关的一般商业用途的产品和服务；以及 (ii) FedEx认为正在开发，但FedEx正以有限的方式发布用于测试和评估目的以便收到反馈的产品和服务。
(e) “反馈”指的是关于FedEx技术或FedEx服务的任何评论、建议、诀窍、想法、改进或其他反馈。
(f) “FedEx”指的是：(i) FedEx Corporate Services, Inc.（如果您在最初签署本EULA时位于美国(“USA”)境内，并在美国境内访问和使用应用程序）；以及 (ii) Federal Express Corporation（如果您位于美国境外，或在美国境外访问和使用应用程序）。
(g) “FedEx API”或“API”指的是FedEx提供的应用程序编程接口，可通过应用程序方便您请求FedEx服务。
(h) “FedEx竞争对手”指的是除FedEx及其关联公司外，参与文件、包裹或货物的提取、合并、运输、交付或物流移动的承运人、快递公司或其他实体。
(i) “FedEx服务”指的是FedEx或其关联公司不时提供的寄件或印刷服务（或与寄件或印刷服务有关的服务），如适用的服务供应条款中所述。
(j) “FedEx系统”指的是FedEx内部技术资源（例如计算机、服务器、网络等），该资源通过FedEx API接收、处理和传输与您的FedEx服务请求有关的信息和数据。
(k) “FedEx技术”指的是以下各项（单独或共同）：FedEx API、FedEx系统、材料和试用版材料。
(l) “FedEx Webhook”是FedEx API，当FedEx将其启用时，可让您注册以根据约定事件的发生次数从FedEx接收数据更新。
(m) “材料”指的是FedEx分发或提供的与FedEx API或FedEx系统有关的文本、工具、图形、内容、手册、软件（包括示例代码）、规范、说明、技术资源或其他材料、数据或信息。
(n) “服务供应条款”指的是：(1) www.fedex.com或www.fedexoffice.com上的条款和条件（如适用）；(2) 当时最新的FedEx服务指南（以下称为“服务指南”），其副本可应您的请求获得或从www.fedex.com上您选择的国家或地区中下载；(3) 当前的FedEx Freight 100系列关税表（以下称为“FXF 100系列关税表”），其副本可从www.fedex.com上您选择的国家或地区中下载；以及 (4) 适用的FedEx隐私政策和/或隐私声明，其副本可应您的请求获得或从www.fedex.com上您选择的国家或地区中下载，其为FedEx全球隐私政策和隐私声明（可在此处获取）的补充，应与之一起阅读；及 (5) 任何FedEx空运提单、提货单或托运标签上规定的条款和条件。FedEx或其关联公司可随时自行决定更新、修订、替换、补充或以其他方式修改上述任何及所有条款，并且当FedEx在先前条款和条件的URL地址（或FedEx可能在先前条款和条件的URL地址注明的此类其他URL地址）发布修订版本或提供更新的空运提单、提货单或托运标签时，此类修改即生效。
(o) “贸易管制法”指的是：(1) 美国出口管制和经济制裁法律和法规实施的限制和管制，包括但不限于《美国出口管理条例》、《国际武器贸易条例》，以及美国财政部海外资产控制办公室维护的经济制裁计划；以及（2）任何其他适用的司法管辖区的出口管制和经济制裁法律和法规实施的限制和管制。
(p) “您”指的是：(i) 执行本EULA的人员（如果以个人身份签署）；以及 (ii) 若是以专业身份执行本EULA，则为在您注册FedEx帐号时提供的帐户和注册信息中注明的任何公司或其他法律实体（例如独资企业、合伙企业、公司、有限责任公司等）。在任何情况下，“您”都不包括FedEx竞争对手，即使该FedEx竞争对手符合此定义下“您”的条件。“您的”是“您”的所有格。
关于试用版材料、FedEx API（或API）、FedEx系统和材料的定义，其中的每一项的定义还包括由FedEx进行的对此类项目的任何更新、升级、改进、增强、替换或其他修改。FedEx向您提供的对此类项目的任何更新、升级、功能增强、漏洞修补或其他修改改进、增强、替换或其他修改（单独及统称“修改”），此类修改应视为FedEx技术的一部分，并且受本协议条款和条件的约束。
第1条. 许可授权和限制
(a) 根据本协议的条款和条件，FedEx授予您非专属、免版权费、不可分配、不可转让、可撤销的有限许可，而无权授予分许可，此许可仅限于：(i) 访问和使用集成到应用程序中并可作为应用程序的一部分供您访问的那些材料（并且仅当此类材料集成到应用程序中时），仅限于访问FedEx API并请求可用的FedEx服务（视情况可能包括可让您为交给FedEx或其关联公司以代表您托运的货件进行标记、计费、安排路线、记录、追踪并开票等功能）；(ii) 允许您的零售客户远程访问和使用集成到应用程序中并可作为应用程序的一部分供您访问的那些材料（并且仅当此类材料集成到应用程序中时），仅限用于执行您使用FedEx服务（仅限您FedEx帐号下的FedEx服务）进行的电子商务交易；以及 (iii) 访问和使用集成到应用程序中并可作为应用程序的一部分供您访问的那些试用版材料（并且仅当此类试用版材料集成到应用程序中时），仅限访问FedEx API以进行测试和开发目的。除此之外，FedEx技术未许可用于任何其他目的（无论明示或暗示）。为免生疑问，零售客户的访问和使用范围不包括第三方寄件人、经销商或寄件或寄件相关服务的集运商。除非FedEx与您另行签订书面协议明确允许，否则禁止上述各方或代表上述各方的利益使用FedEx技术执行或订购FedEx服务。
(b) 限制。
(i) 本许可不允许，且您也不得（亦不允许任何员工或其他第三方）：
1. 对FedEx技术进行反向工程、反编译、反汇编或翻译；
2. 出于任何原因或目的，为查明、衍生和/或盗用FedEx技术的源代码或源列表，或FedEx技术中包含的任何商业秘密或机密信息或流程，而对FedEx技术应用任何程序或流程；
3. 从FedEx技术或机密信息中删除任何产品标识、商标、机密、专有、版权或其他说明或声明；
4. 转让全部或部分FedEx技术或许可，或通过分许可或其他方式授予对FedEx技术或许可的全部或部分权利；
5. 提供、租赁、出租或以其他方式使用或允许其他人使用或访问FedEx技术或其中的任何部分，除非本EULA第1(a)条明确授权并据此条款实行；
6. 未经FedEx事先书面同意，传播或披露与FedEx技术或FedEx服务有关的性能信息或分析（包括基准）；
7. 使用或显示任何FedEx技术（包括独立使用或显示，即不与应用程序集成），除非本EULA第1(a)条明确授权并据此条款实行；
8. 复制或分发FedEx技术；
9. 在未经FedEx书面同意的情况下，为任何其他方的利益使用FedEx技术，除非本EULA第1(a)条明确授权并据此条款实行；
10. 访问或使用FedEx API，但通过应用程序包含的材料除外；
11. 访问或使用FedEx系统，但通过FedEx API除外；
12. 以不符合本协议第20条的方式访问、使用或允许您的零售客户访问或使用FedEx技术，包括允许受美国贸易管制法或其他法律限制的人员使用或访问FedEx技术，或
13. 修改或创建FedEx技术的衍生作品。
(ii) 一旦发现任何未经授权使用FedEx技术的行为，您应立即书面通知FedEx。如果FedEx有理由相信：(a) 您或第三方对于许可给您的FedEx技术的使用可能涉及对FedEx专有权利的潜在擅自使用或其他侵权，或 (b) 您或您对FedEx技术的使用违反了本协议，则FedEx可以禁止对FedEx技术的访问或使用。
(c) 您与FedEx之间，任何FedEx技术（包括其中的任何衍生产品）的所有全球权利、所有权和利益（包括知识产权和其他所有权），均由FedEx独家拥有。FedEx不会向您销售或以其他方式向您转让任何FedEx技术的所有权。您将不会采取任何有违FedEx的任何FedEx技术利益的行为。除本EULA中授予的明确许可之外，FedEx保留FedEx技术（包括其中的任何衍生产品）的所有权利、所有权和权益，包括所有知识产权和其他所有权。
(d) 对于您提供的或通过您提供的与任何FedEx技术（包括其中的任何衍生产品）、FedEx服务和/或其他相关的任何数据，您保证、声明并承诺您已遵守所有适用的隐私和数据保护法律，包括获得使用、处理或提供此类数据的所有必要同意或法律依据，并向相关数据主体提供与收集、传输和处理此类数据有关的所有必要信息，以及同意使用任何FedEx技术（包括其中的任何衍生产品）和/或FedEx服务（包括与收集、存储和使用个人信息、寄件数据和相关信息有关的服务）均受适用国家或地区的适用FedEx隐私政策和/或隐私声明的约束，此为FedEx全球隐私政策和隐私声明（网址：www.fedex.com/en-us/trust-center/privacy.html）的补充，应与之一起阅读。因您未能遵守上述规定而遭受或招致的所有成本、索赔、损害和费用，您应向FedEx、其代理、承包商、员工和关联公司提供赔偿。
(e) 除了 fedex.com 使用条款外，您访问和使用 Webhook 请求有关货件的信息更新（以下称为“Webhook 更新”）时还需遵守下列附加条款和条件。FedEx 授权您（您为寄件人、收件人或第三方付款人）请求货件的 Webhook 更新，并且您同意将遵守本协议仅请求您为其寄件人、收件人或第三方付款人的货件的 Webhook 更新。 FedEx 可自行决定为您提供追踪号码（但您不是其寄件人、收件人或第三方付款人）的货件提供 Webhooks 更新；但是，您无权也不会代表第三方请求 Webhooks 更新。 如果 FedEx 选择向您提供您不是其寄件人、收件人或第三方付款人的货件的信息，Webhooks 更新可能会提供有限的和减少的有关该货件的信息。 您确认并同意，Webhook 更新是 FedEx 的私有财产，仅免费提供给您使用，您须自行承担任何使用 Webhook 更新信息所带来的风险。Webhook 更新按“原样”提供，FedEx 不提供任何明示或默示的保证或条件。
第2条. FedEx技术的使用和支持。
(a) 您应遵循 FedEx 的指示，包括 FedEx 技术和/或不时提供的文件中提供的指示，来访问和使用 FedEx 技术。 您应全权负责提供和维护访问和使用应用程序（包括 FedEx 技术）所需的全部硬件。 使用 FedEx 技术需要接入互联网。 您应全权负责获取互联网访问权。您应向 FedEx 提供对应用程序的按需远程访问，以便 FedEx 可以随时访问应用程序，以配置材料、上传、安装和配置修改、恢复 FedEx 服务和相关数据、和/或下载费率和路线安排信息和/或禁用材料和/或在您的许可被终止的情况下访问或使用其他 FedEx 技术。FedEx 可随时以任何理由进行修改。 您在此同意所有此类修改。 如果 FedEx 因外部原因无法与您的系统建立通信，则您应在商业上合理的时间内协助 FedEx 发起上述通信。 如果通过应用程序提供给您的 FedEx 服务包括托运交易功能，您应按 FedEx 要求完成当天结束时间结算流程，以确保在每个营业日结束时，FedEx 托运交易均已上传到 FedEx。
(b) 如果应用程序出现任何问题，FedEx可自行决定维修、修改、更换或删除材料或其他FedEx技术（以下称为“有限支持服务”）。除上述有限支持服务外，FedEx不承诺为FedEx技术提供任何维护或支持。有关FedEx技术的疑问、问题或关切问题应记录在developer.fedex.com（或FedEx不时指定的此类其他URL）上。
(c) FedEx或其关联公司不提供应用程序以及与应用程序有关的服务（例如维护、支持、托管等）。您应全权负责与应用程序提供商一起就您访问和使用应用程序而产生的任何及所有保修、维护、支持以及任何其他要求和补救措施做出安排。因此，您放弃就您访问或使用（或无法访问或使用）应用程序提供商提供的应用程序或其他服务而对FedEx及其关联公司提出的任何及所有索赔。
(d) 如果您选择向FedEx传达任何反馈，即使您已将反馈指定为机密，FedEx也将独家拥有该反馈的所有权利、所有权和权益（包括所有知识产权和其他所有权）。FedEx应有权使用反馈，不受限制也无需对您进一步补偿。您在此不可撤销地将对反馈的所有权利、所有权和权益（包括所有知识产权和其他所有权）转让给FedEx，并提供FedEx可能要求获得的协助，以便记录、完善和维持其对反馈所享有的权利。
第 3 条. 终止。 本 EULA 和协议持续有效，直到被任何一方终止。 如果您未遵守本协议的任何条款或有关 FedEx 技术的任何说明，则将不经通知自动终止本协议。 在不限制上述条款一般性的情况下，您未能实施修改（或允许 FedEx 实施修改）即视为未能遵守本协议，这将导致本协议自动终止。 作为对您的一项宽限措施，FedEx 可选择暂停您访问和使用 FedEx 技术，直至您对任何未能遵守本协议的行为做出补救。 在此情况下，FedEx 不会放弃因此类合规失败而终止本协议的权利；并且，为免生疑问，即使您能够补救此类合规失败，FedEx 也可以因此类失败而终止本协议。 FedEx 保留随时出于任何理由或无需任何理由在向您发出通知后单方面终止本协议，以及终止访问和使用 FedEx 技术及通过 FedEx 技术提供的任何服务的权利。此类终止不会违反本协议。 FedEx 对根据本条款终止本协议不承担任何责任。您可以随时出于任何理由或无需任何理由在提前三十 (30) 天向 FedEx 发出书面通知后，终止本协议。您做出的此类终止不会违反本协议。 终止后，本协议授予的所有许可将立即终止。 终止后，您必须：(i) 停止访问和使用任何 FedEx 技术和其他机密信息，并销毁您在使用应用程序时制作的所有副本；以及 (ii) 根据 FedEx 自行决定的指示，从您的应用程序中删除任何及所有材料。
第4条. 运输条款与条件。在适用于通过应用程序向您提供的FedEx服务的范围内：
(a) 您同意，使用应用程序将任何货件交由FedEx进行国内和国际运输时，应遵守不可转让的空运提单、标签、舱单或取件记录（统称为“托运文件”）上规定的条款、条件和责任限制，并符合您与负责此类托运的FedEx之间的任何运输协议（如适用），及任何适用的关税、服务供应条款或标准运输条件，这些副本一经要求即可获得，且已通过引用纳入本EULA。如果托运文件和届时有效的任何此类文件或本协议之间存在冲突，则依次以运输协议、关税、服务指南、标准运输条件或本协议的优先顺序为准。如果某一货件的始发地在美国境外，则运输合同由原接受该货件的FedEx的子公司、分公司或独立承包商签署。您对Global Trade Manager的使用不会改变由您准备托运文件（包括进出口表单）和确保其准确性的责任。
(b) 如果您使用应用程序处理交给FedEx以便递送至美国境外或货件始发地之外国家/地区的货件，则您须在自行承担费用的情况下，确认FedEx不时提供（且可能被FedEx不时自行决定予以修正或修改）的国际承运条款及条件，且按FedEx针对所有此类国际货物的指示在托运文件中载明这些条款。对于因您未能将此类国际托运条款应用于此类国际货件的托运文件（包括但不限于任何货件的收件人提出的索赔），以及您未能遵守FEDEX有关将条款载于此类国际货件的托运文件上的指示，而产生的任何及所有索赔、要求、诉讼、损害、成本、开支、损失、罚款和判决（包括合理的律师费），您应为FEDEX及其代表（定义见下面第8条）进行辩护，对之进行赔偿，并使之免受损害。
(c) 您确认，如果使用应用程序处理运往美国境外或货件始发地之外国家/地区的货件，您必须输入填写托运文件的人员的姓名，以打印在您使用应用程序交由FedEx托运的所有货件适用的托运文件上代替此人员的手动或手写签名。您进一步确认，此类打印的姓名足以构成您的签名，并表示您接受适用运输协议、关税、服务指南、标准运输条件或托运文件或FedEx或其独立承包商据以受理货件的其他服务供应条款中所含的FedEx运输条款和条件。
(d) 您特此证明，与出口有关的所有空运提单、SED和随附文件上所含的所有声明和信息均真实准确。您进一步证明，通过材料提交的所有商业发票信息均真实准确。您明确授权FedEx及其独立承包人（如适用）将货件相关的任何性质的所有信息发送给要求或需要此类信息的所有政府或监管机构。此外，您知悉，如果做出虚假或欺骗性声明或违反任何国家/地区出口法，可能会受到民事和刑事处罚（包括没收和出售）。相关出口法包括但不限于：13 U.S.C. 305、22 U.S.C. 401、18 U.S.C. 1001 和 50 U.S.C.App.2410（对于美国始发货件）；进出口许可法R.S.C. E-17（对于加拿大始发货件）。请查阅始发地国家/地区的法律是否有类似限制。
(e) 您有责任，并保证遵守服务指南和以下第20条中的出口管制法条款。
(f) 除非另有说明，托运文件首页注明的寄件人地址即是执行地点和起运地点，而托运文件首页列出的收件人地址即是托运目的地。除非托运文件首页另有说明，否则所有货件的第一承运人均为FedEx Express, P.O.Box 727, Memphis, TN 38194。如果任何此类文件上列出了另一名承运人，则该承运人为货件的第一承运人。FedEx Ground的地址为P.O.Box 108, Coraopolis, PA 15230。
(g) 限制 FedEx Freight（即 FedEx Freight Corporation）的托运和相关服务的运输条款和条件包含在 FXF 100 系列关税表中，该表可从 www.fedex.com 上您选择的国家/地区中下载。如果当前版本的 FXF100 系列关税表与 www.fedex.com 上任何 FedEx Freight 服务相关的任何其他 FedEx 递送或相关服务信息发生冲突，将以适用的 FXF 100 系列关税表为准。
第5条. 电子贸易文件。
同意使用电子贸易文件而非印刷版文件。 使用 FedEx® 电子贸易文件，即表示您授权 FedEx 使用电子文件代替打印文件来托运您的国际货件，这些文件包括但不限于适用的商业发票、形式发票和出口原产地证明。
(b) 同意提供信息、信头和签名图像。使用FedEx®电子贸易文件，即表示您同意向FedEx提供托运您的国际包裹所需的所有信息，包括但不限于包裹级别详细信息、您的公司信头以及您或您的公司的授权代表的签名图像。
(c) 信息的准确性。您声明、保证并承诺，您向FedEx提供的任何信息均是真实、准确和完整的。
(d) 信头的有效性。您声明、保证并承诺，您向FedEx提供的用于代表您签署电子贸易文件的信头是有效的信头，并且您对信头拥有必要的权利、所有权和权益，可以授权FedEx使用信头代表您签署电子贸易文件。
(e) 签名图像的有效性。您声明、保证并承诺，您向FedEx提供的用于代表您签署电子贸易文件的任何签名图像均为您或您公司授权在FedEx办理托运并签署相关托运文件的人员的有效签名图像，并应足以构成您的签名。
(f) 授权FedEx使用信息。对于FedEx代表您或您的公司填写的任何电子贸易文件，您授权FedEx将您提供的信息用于托运您的国际包裹，包括但不限于包裹级别详细信息、您的公司信头以及您的签名图像或您公司授权代表的签名图像。
(g) 某些货件可能需要原始文件。您同意适用的海关法律、规则和法规可能要求为某些商品、价值或数量提供额外的文件材料，并且/或者要求货件随附商业发票、许可证、执照、声明、表单、证书或其他文件的原件。您同意您有责任对任何使用FedEx电子贸易文件寄送的货件附加所有必要的文件（包括但不限于文件的原件）。
(h) 赔偿。对于因FedEx使用您提供的信息（包括但不限于包裹级别详细信息、您的公司信头以及您的签名图像或您的公司的授权代表的签名图像）而引起的所有索赔、要求、诉讼、损害、成本、费用、罚款和判决（包括合理的律师费，下文统称“FTD索赔”），您将自负费用为FedEx、其母公司、子公司、关联公司及其各自高级职员、董事、雇员、代理、承继人和受让人进行辩护，对其进行赔偿，并使其免受损害。FedEx可按其自行作出的决定，自负费用介入任何此类索赔或在任何此类索赔中为其自身辩护。未经FedEx事先书面同意，您将不会就涉及FedEx的任何FTD索赔诉讼达成和解。
第6条. 付款。在适用于通过应用程序向您提供的FedEx服务的范围内，您同意根据适用服务供应条款中包含的条款和条件或按照FedEx的其他指示为使用FedEx技术产生的所有发票汇款，并在汇款时引用发票编号。您负责支付您的帐号和注册号下使用应用程序产生的所有费用。
第7条. 帐单和退款。在适用于通过应用程序向您提供的FedEx服务的范围内，对于通过FedEx技术进行的交易，您只能向有效帐号（即帐单寄件人、帐单收件人或帐单第三方）收取托运费用。在适用于通过应用程序向您提供的FedEx服务的范围内，如果交由FedEx托运的货件的路线安排、标签、承诺日期、服务指派有误或发生其他非FedEx过失造成的错误，则将不符合FedEx退款保证政策下的退款条件。您所要求的有关任何货件的退款必须根据适用的服务供应条款进行。如果FedEx确定索赔是由于不当使用FedEx技术造成的，您将无权获得FedEx退款保证下的任何退款或抵免。如果FedEx技术或应用程序出现故障或因任何原因无法运行，FedEx可自行决定暂停其退款保证政策。
第8条. 停机和服务暂停。
(a) 有时候，可能无法访问和使用FedE技术。FedEx不对FedEx技术做出任何服务级别或正常运行时间的承诺。在下列情况下，FedEx有权随时暂停对FedEx技术（任何部分或全部）的访问，而无需对您承担任何责任：(a) 计划内的停机，以便FedEx对FedEx技术的任何部分进行维护或修改；(b) 在FedEx技术遭到拒绝服务攻击或其他攻击时；(c) 在FedEx确定FedEx技术的任何部分被法律禁止，或FedEx确定出于法律或法规原因如此行事实属必要或持审慎态度时；(d) 出于任何原因（包括由于停电、系统故障或其他中断）导致的任何意外或计划外停机或不可用；或 (e) FedEx自行决定如果未暂停访问FedEx技术，可能会发生对任何FedEx技术、您或任何其他FedEx客户造成风险的任何其他事件（上述各项均称为“服务暂停”）。对于您因任何服务暂停而可能导致的任何损害、责任、损失（包括任何数据丢失或利润损失）或任何其他后果，FedEx概不承担任何责任。FedEx会在力所能及的范围内于www.fedex.com上发布有关计划内服务暂停的更新，但FedEx对于可能如此行事还是无法如此行事概不负责。
(b) FedEx可能会不时更改FedEx技术或中止FedEx技术或FedEx技术的部分或功能。此类更改可能会影响您访问或使用FedEx技术的能力（例如，更改不向后兼容）。您可能需要自费修改应用程序和系统的其他部分（硬件、软件、网络等），才能继续使用FedEx技术。FedEx在对您正在使用的FedEx技术进行重大更改或停止使用前会进行宣告。FedEx将尽商业上合理的努力，继续根据FedEx API版本控制和限制指南或FedEx可能发布的此类后续指南或URL来提供FedEx技术，除非FedEx合理判定：(a) 根据法律或合同（包括适用法律或合同更改的情况），FedEx无法如此行事，或 (b) 继续提供受影响的FedEx技术可能会造成 (i) 安全风险或 (ii) 重大经济或技术负担。对于您因FedEx技术的任何更改、停用或弃用而可能导致的任何损害、责任、损失（包括任何数据丢失或利润损失）或任何其他后果，FedEx不承担任何责任，即使此类更改、停用或弃用不符合FedEx API版本控制和限制指南也是如此。
FedEx可能会不时限制、约束或以其他方式限制您对FedEx技术的访问和使用（统称为“限制”）。对于您因任何限制而可能导致的任何损害、责任、损失（包括任何数据丢失或利润损失）或任何其他后果，FedEx不承担任何责任，即使该限制不符合FedEx API版本控制和限制指南也是如此。
第9条. 免责声明。您明确承认并同意FEDEX既不提供应用程序，也不向您收取访问和使用FEDEX技术的费用。FEDEX技术按“原样”提供，不附带任何形式的担保。您明确承认并同意，FEDEX技术（包括通过FEDEX技术提供的任何服务或信息，例如WEBHOOK更新）均按“原样”和“可用情况”提供，不附带任何形式的担保。在适用法律允许的范围内，FEDEX及其代表拒绝承认并排除所有明示、法定或默示的担保、条件或陈述，包括对适销性和特定用途适用性的默示担保以及非侵权或安静环境的担保。FEDEX不保证：(A) FEDEX技术将满足您的任何或所有要求；(B) 运作将不中断或无错误；(C) FEDEX技术或通过FEDEX技术提供的任何服务中的任何缺陷将得到纠正；或 (D) FEDEX技术决不会被黑客或其他未经授权的用户渗透。FEDEX不对您使用FEDEX技术的能力、正确性、准确性、可靠性或其他方面的结果作出任何担保或陈述。FEDEX对FEDEX技术或任何相关服务或内容不存在缺陷、病毒、错误或其他程序限制不作任何陈述或担保。FEDEX不保证通过FEDEX技术可访问互联网或任何其他服务或内容。FEDEX或其授权代表提供的任何口头或书面信息、陈述或建议均不构成任何担保。一些州/国家/地区不允许排除默示担保，因此上述排除条款可能不适用于您。在这种情况下，任何默示担保的有效期限为自最初购买包含材料或其他FEDEX技术的应用程序之日起六十(60)天。不过，一些州/国家/地区不允许限制默示担保的有效期，因此上述限制条款可能不适用于您。本担保向您提供了特定的法律权利，您还可以拥有其他权利，这些权利因州/国家/地区而异。
第10条. 补救措施。您对任何FEDEX技术不满的唯一补救措施是停止使用应用程序和/或此类FEDEX技术。对于因您访问、使用或无法访问或使用应用程序和/或FEDEX技术而产生的任何性质的损害，您同意向应用程序提供商寻求任何及所有补救措施。因此，您放弃就您访问或使用（或无法访问或使用）应用程序提供商提供的应用程序或其他服务而对FedEx及其关联公司提出的任何及所有索赔。您同意本条所述的补救措施是您在本协议项下对您访问或使用（或无法访问或使用）应用程序或FedEx技术的任何不满的唯一补救措施。
第11条. 责任限制。您明确承认并同意FEDEX不会向您收取访问或使用FEDEX技术的费用。在适用法律允许的最大范围内，FEDEX及其母公司、其母公司的直接或间接的子公司和关联公司、许可方、供应商或他们各自的雇员、高级职员、董事和/或代理（统称为“代表”）不会或不应对任何特殊的、偶然的、惩戒性、处罚性、后果性或其他间接损失（包括业务丢失、数据丢失、利润损失、计算机系统或类似系统损坏等）承担责任，无论是基于违约、违反保证、侵权（包括过失）、产品责任、法定责任或严格责任或其他原因，即使FEDEX或其代表已被告知此类损害的可能性，并且即使本协议规定的补救措施未能达到其基本目的也是如此。
为免生疑问，该免责声明适用于任何损害，无论是由以下原因引起的、与以下原因相关的，还是以其他方式由以下原因导致的损害：(A) 访问或使用向您提供的FEDEX技术或信息（例如WEBHOOK更新）；(B) 开发、分发、使用、安装或移除FEDEX技术；(C) 安装或移除FEDEX技术；(D) 您出于任何原因无法访问或使用FEDEX技术；或 (E) 本协议，包括FEDEX的违约行为。
在任何情况下，根据本协议，FEDEX的总赔偿责任均应限于您依此实际支付的金额。即使FEDEX或其授权代表已被告知此类损害的可能性，或本协议规定的补救措施未能达到其基本目的，上述限制和排除条款仍适用。
一些司法管辖区不允许排除某些保证或限制或排除某些损害（例如偶然或后果性损害）的责任。因此，上述部分或全部排除或限制条款可能不适用于您，您可能拥有其他权利。在法定责任无法被排除但可能被限制的情况下，您同意FEDEX的赔偿金额上限为五十美元($50.00)。
上述损害赔偿限制是FedEx和您达成协议的基本要素。FedEx在没有上述限制条件的情况下无法提供FEDEX技术或标记的访问或使用权限。
第12条. 赔偿。对于因您安装、使用和/或删除FedEx或其代表或他人代表FedEx或其代表向您提供的应用程序、FEDEX技术或任何其他材料而产生的或与之相关的任何及所有索赔、要求、诉讼、损害、成本、开支、罚款、判决，包括合理的律师费（以下统称“索赔”），您须在自行承担成本和支出的情况下，为FedEx及其代表进行辩护，对之进行赔偿，并使之免受损害。FEDEX可在自担费用的情况下，自行决定干预任何此类索赔并且进行辩护。未经FEDEX事先书面同意，您不得就涉及FEDEX、FEDEX服务或FEDEX技术的任何索赔达成和解。
第13条. 通知。
(a) 任何需要或允许向FedEx提供的与本EULA或FedEx技术或有限支持服务的运作相关的通知将以书面形式通过美国邮政一级信件或经由FedEx Express隔夜信件递送服务发送至以下地址：Digital Channel Enablement, FedEx Corporate Services, Inc. 60 FedEx Parkway, Collierville, Tennessee 38017 USA。任何此类通知都将在FedEx收到时立即生效。
(b) 任何需要或允许向您提供的与违反、终止或暂停协议相关的通知将通过以下方式提供：(i) 通过美国邮政服务或FedEx递送服务发送至FedEx记录中列出的您的FedEx帐号对应的姓名和地址；或 (ii) 通过电子邮件（或同等方式）发送至FedEx记录中列出的您的FedEx帐号对应的姓名和地址。此类通知将在发送给您时立即生效并视为您已收到。
(c) 任何需要或允许向您提供的与本协议、FedEx技术或FedEx服务相关的通知可通过在各种FedEx网站上的一般性发布提供。任何此类通知将在发布时生效并视为已收到。此外，FedEx还可以选择通过第13(b)条中规定的其中一种方式向您提供通知；并且通过此类方式提供的通知将在按照第13(b)条发送时立即生效。
第14条. 双方关系。您和FedEx是各自独立的承包商，任何一方或其雇员或代理均无权代表另一方作出任何陈述或承诺，除非事先获得对方的书面授权。FedEx保留与其他第三方就本EULA的标的达成关系或协议的权利。
第15条. 弃权。如果FedEx未能根据本协议提供通知或执行任何权利，除非以书面形式并由FedEx签署，否则此类未能提供通知或执行权利的行为不构成对此类权利的弃权。对任何条款的弃权不构成未来对同一条款或任何其他条款的弃权。
第16条. 可分割性。无论具有司法管辖权的法院出于任何原因认定本协议中任何条款或部分条款无法强制执行，仍须最大程度地执行这些条款，使双方的意图及本协议的剩余条款仍保持全部效力及作用。
第17条. 转让。FedEx保留在不通知您的情况下随时将本协议的全部或部分转让给任何第三方的权利。未经FedEx事先书面许可，您不得将本协议转让、转移或再许可给任何第三方。另外，除FedEx的母公司、子公司和关联公司外，本协议无第三方受益人。
第18条. 出口。FedEx技术：(a) 受美国法律的管辖，包括由各种法规和条例（包括《出口管理法》、《出口管制改革法》和《出口管理条例》(“EAR”)）实施的出口限制和管制，以及 (b) 可能要遵守其他适用的贸易管制法。同意此EULA以及访问或使用FedEx技术，即表示您声明、保证并承诺：(i) 您遵守并将持续遵守与FedEx技术或从FedEx收到的任何其他货物、信息、软件、源代码、技术、过程、产品或服务（统称为“物品和服务”）的出口、再出口和进口有关的贸易管制法；(ii) 您不得违反贸易管制法使用、出口或再出口FedEx技术或从FedEx收到的物品和服务；(iii) 您或您的总部并非位于EAR所规定的受美国领土经济制裁或反恐怖主义限制的任何国家或地区，包括古巴、伊朗、朝鲜、苏丹、叙利亚或克里米亚地区（统称为“受制裁国家/地区”），亦非根据该国家或地区的法律成立；(iv) 您未名列美国或其他适用的政府限制方名单，包括但不限于美国财政部海外资产控制办公室维护的特别指定国民（“SDN”）名单或美国商务部工业和安全局维护的实体名单或拒绝往来人员名单（统称为“受限制方”），或由任何受限制方或位于、总部设于任何受制裁国家/地区或根据任何受制裁国家/地区的法律成立的任何一方所拥有、控制或代表任何受限制方或此类相关方行事；(v) 本EULA并未要求FedEx及其独立承包商（如适用）直接或间接参与从受制裁国家或受限制方接收或向其提供任何FedEx技术或物品和服务；(vi) FedEx提供的任何FedEx技术或物品和服务均不得用于核生化武器或导弹技术的设计或开发；以及 (vii) FedEx提供的任何FedEx技术或物品和服务均不得全部或部分出口、再出口或转让（在国内）用于军事最终用途，包括用于任何军事物品；用于军事物品的使用、开发或生产；用于支持或有助于操作、安装、维护、修理、大修、翻新、开发或生产军事物品的任何活动；或供军事最终用户使用，例如国家武装部队（陆军、海军、海军陆战队、空军或海岸警卫队）、国民警卫队和国家警察、政府情报或侦察组织，或行为或职能旨在支持违反上述EAR的军事最终用途的任何个人或实体。
第19条. 限制性权利。根据48 C.F.R.12.212或48 C.F.R.227.7202（如适用），FedEx技术和手册、技术规范、技术数据、文件和其他类似材料（此类材料统称“文件”）是48 C.F.R.2.101定义的商业物品，仅作为商业物品许可给美国政府最终用户，并且仅授予本EULA中规定的所有其他最终用户的权利。制造商为FedEx Corporate Services, Inc.，地址为30 FedEx Parkway, Collierville, TN 38017。
第20条. 管辖语言。双方特此确认，双方同意本协议及双方之间的所有书面文件仅以英语编制，且以英语为管辖语言。
第21条. 管辖法律。本EULA将受美利坚合众国和田纳西州法律管辖并根据其进行解释，与法律条款冲突的除外。与本协议、FedEx技术或通过FedEx技术提供的其他服务有关的任何诉因必须在相关诉讼或诉因出现后的一(1)年内由您提起诉讼，否则过期失效。与本协议、FedEx技术或通过FedEx技术提供的其他服务有关或因本协议、FedEx技术或通过FedEx技术提供的其他服务而提起的任何诉讼，必须在（美国）田纳西州谢尔比县具有管辖权的法院提出，并且您同意接受此类法院的管辖。FedEx也有权在您所在司法辖区的法院对您提起诉讼（如适用）。《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协议，双方均拒绝承认该公约。
第22条. 保密性。本协议、FedEx技术以及与FedEx技术有关或通过门户网站获得的所有数据、材料和其他信息均属于或包含FedEx或其许可方的机密和专有信息（以下称为“机密信息”）。机密信息不包括FedEx或其关联公司在不限制使用或披露的情况下公开提供的任何数据、材料或其他信息。您不得：(a) 在未经FedEx书面同意或指示的情况下向第三方分发或披露任何机密信息，除非本EULA第2条明确授权；以及 (b) 将机密信息用于除本EULA第2条和第3条明确规定的目的以外的任何目的。未经FedEx事先书面同意，您不得就本协议或将任何FedEx技术纳入应用程序的事宜发布公告。您将采取所有合理的措施保护机密信息，使其免受任何未经授权的使用、访问或披露。您将采取适当的技术和组织措施，以确保安全级别适合处理从FedEx收到的任何机密信息或其他数据（包括个人信息）的风险，并考虑到最新技术、实施成本以及处理的性质、范围、背景和目的，以及对自然人的权利和自由的不同程度可能性和严重性的风险。
第 23 条. 完整协议。 本协议构成您与 FedEx 之间关于 FedEx 技术的完整协议，该技术由应用程序访问或使用，或与应用程序集成，并取代任何先前或同期关于 FedEx 技术的书面或口头理解、陈述、声明或协议。 未经 FedEx 书面同意，对本协议的任何修订或修改都不对 FedEx 具有约束力。 另外，除 FedEx 代表外，本协议没有第三方受益人。第 1(b) 条、第 4 条、第 5 条、第 6 条、第 7 条、第 8 条、第 9 条、第 10 条、第 11 条和第 12 条的规定以及本 EULA 的重要定义在本协议终止后继续有效。 标题仅为方便起见而提供，不影响本协议的构成或解释。本协议中使用的所有词语应视情况解释为相应的词性或数字。在本 EULA 中，“包括”、“包含”或“含有”等词语应理解为列出所提及事项的非排他性示例，无论在每种情况下是否使用“不限制”或“但不限于”等词语。如果协议规定一方“将”、“应”或“必须”以某种方式履行义务或以其他方式作为或不作为，则意味着该方根据协议负有这样做的法律义务。“本协议日期”指的是本 EULA 的日期。 短语“在...范围内”中的“范围”一词指的是一个主题或其他事物延伸的范围，此类短语不会简单地表示“如果”。不得将术语“或”视为具有排他性。除非本协议另有规定，否则本协议中定义的所有术语在根据本协议制作或交付的任何证书或其他文件中使用时均具有定义的含义。对法规的任何援引也被视为援引在相关时间有效的任何修订法规或后续法规。 对某一给定日期的合同或其他文件的任何援引，指的是在该日期前不时修订、补充和修改的合同或其他文件。