FedEx 使用者授權合約
版本編號:v1.0
版本變更日期:2022/09/17
此 FedEx 使用者授權合約 (「使用者授權合約」) 會說明當事人雙方的權利與責任。此使用者授權合約透過引用併入其他條款和條件、政策和聲明,以構成本合約 (如下方之定義)。
接受本合約後,表示您將限制您的補救措施。
您必須自行承擔存取和使用 FedEx 技術和機密資訊的所有相關責任 (各術語定義請見下文)。
您必須自行承擔存取和使用 FedEx 技術的一切成本、費用和風險。
請仔細閱讀本合約。
本合約旨在管理透過應用程式 (如下方之定義) 使用 FedEx 技術。您必須同意並遵守合約,以存取與使用 FedEx 技術。
按一下以下的「我接受」或「新增帳戶」按鈕,即代表您同意受到本合約 (以及對本合約的任何修改) 約束。如果您係代表公司或其他法律實體訂立合約,您在此聲明您於法有權使此實體及其關係實體 (如適用) 受本合約約束。
確認後,本文件將構成 FedEx (如下方之定義) 和您 (如下方之定義) 間,針對可透過應用程式取得或存取的 FedEx 技術之存取和使用所訂的法律合約。
若您不具備這樣的權限,或不同意本合約的條款和條件,您必須選擇「我拒絕」或「返回」按鈕,並且不得存取或使用可透過應用程式取得或存取的 FedEx 技術,亦不會獲得授權存取或使用可透過應用程式取得的 FedEx 技術或 FedEx 服務 (如下方之定義)。
請注意,存取 FedEx 技術或 FedEx 服務的某些元素可能需要進一步的註冊流程。完成額外的註冊流程後,FedEx 才會自行決定是否提供額外的存取和使用許可。
此使用者授權合約應列印並保存,供日後參考
針對下文所載的相互承諾和義務 (其充分性業經雙方據此確認並同意),FedEx 和您確認並同意如下:
重要定義。
(a) 「本合約」係指以下文件當時最新的版本: (1) 終端用戶授權書中規定的條款和條件;(2) 適用於 FedEx APIs (如下方之定義) 的所有其他條款和條件,包括由 FedEx 提供、適用於 API 之手冊、政策、程序或其他材料包含或提出的條款和條件; (3) www.fedex.com 和 www.fedexoffice.com 上的條款和條件; 及 (4) 適用的 FedEx 隱私政策和/或隱私權聲明,其副本可透過請求或從您選擇國家或地區的 www.fedex.com 下載取得,該隱私權和/或隱私政策應作為 FedEx 全球隱私政策和隱私權聲明 (可於此處取得) 的補充,並一同閱讀。FedEx 或其關係企業得隨時自行決定對上述任何內容進行更新、修訂、更換、補充或以其他方式修改,此類修改於 FedEx 在原有條款和條件的連結地址 (或是 FedEx 可能於原有條款和條件的連結地址指名的其他連結地址) 發布修訂版本時生效。
(b) 「應用程式」係指您使用 FedEx 技術建立或授權,以便您請求 FedEx 服務的軟體程式。
(c) 「應用程式供應商」係指您或您的應用程式之授權人或供應商。
(d) 「測試版材料」係指 (i) 符合FedEx API 和/或材料的產品和服務,但尚未由 FedEx 發表用於與 FedEx 服務相關的一般商業用途;(ii) FedEx 認為正在開發中,但正以有限方式發表用於測試和評估目的,以獲得意見回饋的產品和服務。
(e) 「意見回饋」係指有關 FedEx 技術或 FedEx 服務的任何評論、建議、專業技術、想法、改善措施或其他意見回饋。
(f) 「FedEx」係指 (i) FedEx Corporate Services, Inc. (若您初次執行此終端用戶授權書時位於「美國」,並在美國存取並使用此應用程式); (ii) Federal Express Corporation (若您位於美國境外,或在美國境外存取或使用此應用程式)。
(g) 「FedEx APIs」或「APIs」係指由 FedEx 提供,可透過應用程式協助您請求 FedEx 服務的應用程式開發介面。
(h) 「FedEx 競爭對手」係指除 FedEx 及其關係企業外,從事文件、包裹或大型貨件的收件、集中託運、運輸、遞送或物流的貨運公司、貨運業者或其他實體。
(i) 「FedEx 服務」係指 FedEx 或其關係企業不時提供的託運或列印服務 (或與託運或列印服務有關的服務),此類服務符合適用服務方案中的描述。
(j) 「FedEx 系統」係指 FedEx 內部透過 FedEx API 接受、處理和傳輸有關您對 FedEx 服務的請求的資訊和資料的技術資源 (例如電腦、伺服器、網路等)。
(k) 「FedEx 技術」係指以下各項 (個別或同時使用):FedEx APIs、FedEx 系統、材料和測試版材料。
(l) 「FedEx Webhooks」是 FedEx APIs ,當 FedEx 啟用時,允許您註冊以根據雙方協定事件的發生,從 FedEx 接收資料更新。
(m) 「材料」係指由 FedEx 散布或提供,與 FedEx APIs 或 FedEx 系統有關的文字、工具、圖形、內容、手冊、軟體 (包括範例代碼)、規格、 說明、技術資源或其他材料、資料或資訊。
(n) 「服務方案」係指 (1) www.fedex.com 或 www.fedexoffice.com 上的條款和條件 (如適用);(2) 目前最新的 FedEx 服務指南 (「服務指南」),副本可透過請求或從您選擇國家或地區的 www.fedex.com 下載;(3) 目前的 FedEx Freight 100 系列關稅表 (「FXF 100 系列關稅表」),副本可從您選擇國家或地區的 www.fedex.com 下載;(4) 適用的 FedEx 隱私政策和/或隱私權聲明,其副本可透過請求或從您選擇國家或地區的 www.fedex.com 下載取得,該隱私政策和/或隱私權聲明應作為 FedEx 全球隱私政策和隱私權聲明 (可於此處取得) 的補充,並一同閱讀;及 (5) 任何 FedEx 空運提單、提單或託運標籤中規定的條款和條件。FedEx 或其關係企業得隨時自行決定對上述任何內容進行更新、修訂、更換、補充或以其他方式修改,此類修改於 FedEx 在原有條款和條件的連結地址 (或是 FedEx 可能於原有條款和條件的連結地址指名的其他連結地址) 發布修訂版本,或提供更新的空運提單、提單或託運標籤時生效。
(o) 「貿易管制法規」係指 (1)美國出口管制和經濟制裁法律法規所施加的限制和管制,包括但不限於美國出口管理條例,國際武器貿易條例和由美國財政部海外資產控制辦公室維護的經濟制裁計劃;及(2) 任何其他適用轄區出口管制和經濟制裁法律法規所施加的限制和管制。
(p) 「您」係指 (i) 以個人身份執行此終端用戶授權書的人;(ii) 若是以專業身份執行此終端用戶授權書,則為您於註冊 FedEx 帳號時提供的帳戶和註冊資訊中提及之任何公司或其他法人實體 (例如獨資、合夥、公司、有限責任公司等)。在任何情況下,「您」都不會包括 FedEx 競爭對手,即使該 FedEx 競爭對手符合此處「您」的定義。「您的」是「您」的所有格。
測試材料、FedEx API (或 API)、FedEx 系統和材料的定義都包括由 FedEx 所提供,對該項目的任何更新、升級、改善項目、強化項目、替換或其他修改。向您提供對此類項目的更新、升級、改善項目、問題修復或其他修改改善項目、強化項目、替換或其他修改 (無論是個別或同時提供,統稱「修改」),都應視為 FedEx 技術的一部分,其提供內容應受本合約的條款和條件約束。
第 1 條. 許可授權及限制
(a) 根據本合約的條款和條件,FedEx 授予您非專屬、免權利金、不可讓渡、不可轉讓且可撤銷的有限授權,而無權進行再授權,以 (i) 存取和使用整合為應用程式一部分並提供您存取的材料 (僅限於該材料整合在應用程式中時),僅用於存取 FedEx API 和請求可用的 FedEx 服務 (視情況可能包括使您能對交給 FedEx 以代表您託運的貨件標籤、評級、排定路線、記錄、追蹤和開具發票的功能);(ii) 允許您的零售客戶遠端存取和使用整合為應用程式一部分並提供您存取的材料 (僅限於該材料整合在應用程式中時),僅用於執行您使用 FedEx 服務進行的電子商務交易 ,唯僅限於您 FedEx 帳號下進行的 FedEx 服務;及 (iii) 存取和使用整合為應用程式一部分並提供您存取的測試材料 (僅限於該測試材料整合在應用程式中時),僅用於存取 FedEx API 以進行測試和開發。除此之外,您未獲得將 FedEx 技術用於任何其他目的 (無論明示或暗示) 之授權。為釐清疑慮,零售客戶的存取和使用範圍不包含託運或託運相關服務的第三方寄件人、經銷商或集運商。除非 FedEx 與您另行簽訂的書面合約明文允許,否則不得將 FedEx 技術用於為上述各方之利益而執行或訂購 FedEx 服務。
(b) 限制規定。
(i) 本授權不允許,且您不得 (亦不得允許任何員工或其他第三方) 從事下列行為:
1. 逆向工程、反向編譯、拆解或翻譯 FedEx 技術;
2. 出於任何原因或目的,為查明、演譯及/或盜用 FedEx 技術的原始碼或原始程序清單,或 FedEx 技術中包含的任何營業秘密、保密資料或程序,而將任何程序或流程應用於 FedEx 技術;
3. 從 FedEx 技術或機密資訊中刪除任何產品標識、商標、機密、專有、版權或其他標示或聲明;
4. 全部或部分轉讓 FedEx 技術或授權,或透過再授權或其他方式全部或部分授予 FedEx 技術或授權的任何權利;
5. 除根據此使用者授權合約第 1(a) 條的明文授權外,提供、租賃、出借或以其他方式使用或允許其他人使用或存取 FedEx 技術或其任何部分;
6. 未經 FedEx 事先書面同意,散布或披露有關 FedEx 技術或 FedEx 服務的效能資訊或分析 (包括基準測試軟體);
7. 除根據此使用者授權合約第 1(a) 條的明文授權外,使用或展示任何 FedEx 技術 (包括獨立使用或展示,即未與應用程式整合的情況);
8. 重製或發佈 FedEx 技術;
9. 除根據此使用者授權合約第 1(a) 條的明文授權外,在與 FedEx 訂立的書面合約未允許的情形下,為任何其他方的利益使用 FedEx 技術;
10. 透過應用程式中包含的材料存取或使用 FedEx APIs;
11. 除透過 FedEx API 外,存取或使用 FedEx系統;
12. 存取、使用或允許您的零售客戶以不符合本合約第 20 條規定之方式存取或使用 FedEx 技術,包括允許受美國貿易管制法規限制的人員使用或存取 FedEx 技術,或
13. 修改或製作 FedEx 技術的衍生作品;
(ii) 凡發現任何未經授權而使用 FedEx 技術的情況,您應立即以書面通知 FedEx。倘若 FedEx 有理由相信 (a) 您或您授權使用 FedEx 技術之第三方,可能涉及未經授權使用或以其他方式侵害 FedEx 專有權利,或 (b) 您或您使用 FedEx 技術違反本合約,FedEx 得禁止您存取或使用 FedEx 技術。
(c) 如您與 FedEx 間,任何 FedEx 技術 (包括其任何衍生作品) 的所有全球權利、所有權和利益,包括智慧財產權和其他專有權,均由 FedEx獨家擁有。FedEx 不會向您出售或轉讓任何 FedEx 技術的所有權。您不會採取任何不符合 FedEx 對任何 FedEx 技術利益的行為。除此使用者授權合約中的明文授權外,FedEx 保留 FedEx 技術 (包括其任何衍生作品) 的所有權利、所有權和利益,包括所有智慧財產權和其他專有權。
(d) 有關您基於 FedEx 技術 (包括其任何衍生作品)、FedEx 服務及/或其他原因提供或透過您提供之資料,您保證、聲明及承諾其遵守相關隱私及資料保護法令 (包含取得使用、處理或提供該等資料之必要同意或法律基礎),並提供相關資料主體有關蒐集、移轉及處理該等資料的所有必要資訊,且同意使用 FedEx 技術 (包括其任何衍生作品) 及/或 FedEx 服務 (包含有關蒐集、儲存及使用個人資訊、運送資料及相關資訊),應符合適用國家或地區之 FedEx 隱私政策及/或隱私權聲明,可於 www.fedex.com/en-us/trust-center/privacy.html 上取得 FedEx 全球隱私政策及隱私權聲明補充內容,補充內容應一併閱讀。您應賠償 FedEx、其代理人、承包商、員工及關係企業,因您未遵守前文所遭受、引起或相關之所有成本、賠償請求、損害及費用。
(e) 除 fedex.com 的使用條款外,下列其他條款與細則規範 FedEx Webhook 的存取與使用,以請求貨件相關的資訊更新 (簡稱「Webhook 更新」)。FedEx 授權您為寄件人、收件人或第三方付款人時,請求貨件的 Webhook 更新的權利;且根據此合約,您同意僅在身為寄件人、收件人或第三方付款人時,要求貨件的 Webhook 更新。當您提供追蹤號碼,但並非寄件人、收件人或第三方付款人時,FedEx 得自行決定是否提供貨件的 Webhook 更新;但是,本公司不會授權您,且您不得代表第三方請求 Webhook 更新。如果 FedEx 選擇在您非寄件人、收件人或第三方付款人時提供貨件資訊,Webhook 更新得提供貨件相關的有限與少量資訊。在任何情況下,您確認並同意 Webhook 更新為 FedEx 之私人資產、免費提供您使用,且任何使用該資訊之方式的風險皆由您自負。Webhook 更新係按照「現狀」提供,且 FedEx 對於所有保證或條件 (無論明示或暗示) 概不負責。
第 2 條. FedEx 技術之使用和支援。
a) 您將遵守 FedEx 不時針對存取和使用 FedEx 技術所提供的使用說明,包括 FedEx 技術和/或說明文件內的使用說明。您應自行負責提供和維護存取及使用應用程式 (包括 FedEx 技術) 所需的所有硬體。您必須具備網際網路存取權才能使用 FedEx 技術。您全權負責取得網際網路的存取權。您應向 FedEx 提供應用程式的遠端隨選存取權,讓 FedEx 得不時存取應用程式,以配置材料、上傳、安裝和配置修改、回收 FedEx 服務和相關資料,及/或下載費率和路徑資訊,及/或在授權終止時,停用材料及/或其他 FedEx 技術的存取或使用權 (若您的授權已終止)。FedEx 得隨時出於任何原因進行修改。您在此同意所有此類修改。若 FedEx 因不可歸咎於 FedEx 的理由而無法與您建立連線,您將於商業上合理的時間協助 FedEx 啟動該連線。若透過應用程式提供給您的 FedEx 服務包括託運交易功能,您將完成當天結束程序,以確保 FedEx 託運交易在每個營業日結束時上傳至 FedEx 。
(b) 若應用程式出現任何問題,FedEx 得自行決定是否修理、修改、更換或刪除材料或其他 FedEx 技術 (下稱「有限支援服務」)。除有限支援服務外,FedEx 不會承諾提供與 FedEx 技術有關的任何維護或支援。有關 FedEx 技術的問題、疑惑或疑慮請於以下網址提出:developer.fedex.com (或 FedEx 不時指定的其他 URL)。
(c) FedEx 或其關係企業未提供與應用程式相關的應用程式和服務 (例如維護、支援、託管等)。您應自行負責與應用程式供應商接洽,存取和使用應用程式所衍生的任何和所有保證、維護、支援以及任何其他需求和補救措施。因此,您放棄於存取或使用 (或無法存取或使用) 應用程式或其他應用程式供應商提供之服務期間內,對 FedEx 及其關係企業提出之任何及所有索賠。
(d) 若您選擇將任何意見回饋傳達給 FedEx,則 FedEx 將專屬擁有與之相關的所有權利、所有權和利益 (包括所有智慧財產權和其他專有權),即便您已將意見回饋設定為機密亦然。FedEx 有權不受您限制地使用意見回饋,亦不必提供您進一步補償。您在此不將對意見回饋的一切權利、所有權和利益 (包括所有智慧財產權和其他專有權) 轉讓給 FedEx,此舉不可撤銷,並同意提供 FedEx 得要求獲得的協助,以便記錄、完善和維持其對意見回饋所享有的權利。
第 3 條. 終止。 此終端用戶授權書和本合約持續有效,直到當事人任一方終止本合約為止。 您若未遵守本合約的任何條款或關於 FedEx 技術之任何指示,則本合約將立即自動終止,無須通知您。 在不限制上述規定一般性的前提下,您未能執行修改 (或允許 FedEx 實施修改) 視同未遵守本合約,進而導致本合約自動終止。 為您的便利起見,FedEx 直到您補救任何未遵守本合約的情況為止,得選擇暫停您存取和使用 FedEx 技術。 此外,為釐清疑慮,即使您有辦法補救此類未遵守的情況,FedEx 亦得終止本合約。 FedEx 有權在通知您後,於任何時間、出於任何原因,單方面終止本合約,並終止您存取和使用 FedEx 技術與透過 FedEx 技術提供的任何服務。如此終止並不違反本合約。 FedEx 對根據本條規定終止本合約一事概不負責。只要在三十 (30) 天內以書面通知 FedEx,您可以於任何時間、出於任何原因終止本合約。如此終止不會違反本合約。 終止後,本合約授予的所有授權將立即終止。終止後,您必須:(i) 停止存取和使用任何 FedEx 技術和其他機密資訊,並銷毀由您製作、與您使用應用程式有關的所有副本;(ii) 在 FedEx 自行斟酌和指示下,從您的應用程式中刪除所有材料。
第 4 條. 運輸條款與條件。在適用於透過應用程式提供您的 FedEx 服務的範圍內:
(a) 您同意 FexEx 使用應用程式交由 FedEx 投遞的國內或國際運輸應該符合禁止轉讓的空運提單、標籤、貨運清單或提取記錄 (統稱「託運文件」) 闡述的條款、條件和限制,以及符合您和負責此類運輸的 FedEx 之間的任何運輸合約,並且適用關稅、服務方案或標準託運條件(該等副本一經要求即可獲得,且已併入在此 終端用戶授權書中作為引用)。 倘若託運文件與當時有效之任何相關文件或本合約互相牴觸,則按照運輸合約、關稅表、服務指南、標準運送條款或本合約之優先順序適用。若託運地在美國境外,應與原接收託運的 FedEx 子公司、分公司或獨立承攬人簽訂運輸合約。您對 Global Trade Manager 的使用不會改變您準備託運文件 (包括進出口表格) 和確保其準確性的責任
(b) 倘若您使用應用程式向 FedEx 投遞託運貨件,運送至美國境外或貨件原所在國境外地點,您將自行負擔費用確保 FedEx 不時提供之國際運輸條款和條件 (且 FedEx 得以不時全權決定予以修正或修改),且已按照 FedEx 對該國際託運貨件之指示,置於國際託運貨件的託運文件中。您若在相關國際託運貨件的託運文件未適用國際運輸條款,以及未按照 FedEx 指示將條款加入該國際託運貨件的託運文件中,以致產生任何索賠、訴求、訴訟、損害、成本、費用、損失、罰款和判決 (包含但不限於合理律師費用),則您應為 FedEx 及其代表 (如下方第 8 條之定義) 進行抗辯、賠償,使其免於因而受到任何損害。
(c) 您瞭解,若應用程式用於處理運送至美國境外或貨物所在國家或地區境外地點,則您必須輸入填寫託運文件人的姓名,並印在其交由 FedEx 託運貨物之託運文件的手寫簽名處 (若適用)。您亦充分瞭解,該列印姓名視同您的簽名,並代表您接受適當運送合約、關稅表、服務指南、標準條款或託運文件或其他服務方案內記載的 FedEx 運輸條款和條件,FedEx 或其獨立承包商根據該簽名受理託運。
(d) 據此您即保證所有空運提單、寄件人出口報關單 (SED) 以及與出口有關的任何隨附文件中,所包含的所有陳述和資訊皆屬實並正確。您亦進一步保證透過材料提交的所有商業發票資訊皆屬實並正確。您明確授權 FedEx 與其獨立承包商 (如適用) 為您將任何貨件相關屬性之所有資訊轉送給要求或需要此類資訊的任何與所有政府或法務機構。此外,您亦瞭解虛偽與不實陳述或違反任何國家/地區之出口法規可能會受到民事和刑事處罰,包括充公與出售。相關出口法規包括 (但不限於) 適用於美國託運貨件的 13 U.S.C. 305、22 U.S.C. 401、18 U.S.C. 1001 和 50 U.S.C.App.2410,以及適用於加拿大託運貨件的進出口許可法 R.S.C. E-17。請參考寄件地國家/地區之法律的相關限制。
(e) 您有責任並保證會遵守服務指南和以下第 20 條中出口管制法規中的條文。
(f) 除另行指定外,託運文件首頁記載之寄件人地址即為執行地及出發地,而託運文件首頁記載的收件人地址即為目的地。除託運文件首頁另有說明外,所有貨件的第一運送人均為 FedEx Express, P.O.Box 727, Memphis, TN 38194。若該文件上記載其他運送人,則該運送人為貨件的第一運送人。FedEx Ground 的地址是 P.O.Box 108, Coraopolis, PA 15230。
(g) FedEx Freight (即 FedEx Freight Corporation) 管理運輸和相關服務的運送條款與細則包含在 FXF 100 系列關稅表中,該表可從您選擇國家/地區的 www.fedex.com 下載。若目前版本的 FXF 100 系列關稅表在任何 FedEx Freight 服務與 www.fedex.com 上任何其他有關 FedEx 託運或相關服務的資訊方面有任何衝突,以適用的 FXF 100 系列關稅表為準。
第 5 條. 電子貿易文件。
您同意使用電子貿易文件而非列印文件。 您使用 FedEx® 電子貿易文件,即表示授權 FedEx 可使用電子文件而非列印文件 (包括但不限於相關商業發票、形式發票和出口原產地證明) 來運送您的國際貨件。
(b) 您同意提供資訊、信箋抬頭和簽名影像。您使用 FedEx® 電子貿易文件,即表示您同意向 FedEx 提供運送您國際包裹所需之全部資訊,包括但不限於包裹有關之詳細資訊、您公司的信箋抬頭和您或您公司授權代表之簽名影像。
(c) 資訊正確。您聲明、保證並承諾您向 FedEx 提供之任何資訊應為真實、正確和完整。
(d) 信箋抬頭之效力。您聲明、保證並承諾您提供給 FedEx 以代表您簽署電子貿易文件時使用之信箋抬頭,應為有效之信箋抬頭,且您擁有該信箋抬頭之必要權利、所有權和利益,以授權 FedEx 使用該信箋抬頭代表您簽署電子貿易文件。
(e) 簽名影像之效力。您聲明、保證並承諾,您提供給 FedEx 以代表您簽署電子貿易文件時使用之任何簽名影像,均為經您或您公司授權人員之有效簽名,以代表您公司交付 FedEx 運送和簽署運送相關文件,且應足以視同您的簽名。
(f) 授權 FedEx 使用資訊。針對 FedEx 代表您或您公司填寫之任何電子貿易文件,您應授權 FedEx 使用您所提供之資訊以運送您的國際包裹,包括但不限於包裹有關之詳細資訊、您公司的信箋抬頭和您的簽名影像,或您公司授權代表之簽名影像。
(g) 某些貨件可能需要之文件正本。您了解適用的海關法律、規則與規定可能會針對某些貨品、其價值或數量要求額外文件,和/或要求商業發票、證照、許可、聲明、表格、憑證的紙本正本,或應附加於貨件的其他文件。您同意您有責於任何使用 FedEx® 電子貿易文件的貨件,附加所有必要的文件,包括但不限於文件的原稿紙本正本。
(h) 賠償。您應為 FedEx、其母公司、子公司、關係企業與其各自之經理人、董事、員工、代理人、繼承人、受讓人,因 FedEx 使用您所提供資訊產生之全部索賠、訴求、訴訟、損害、成本、費用、罰款和判決 (包括合理之律師費) (下統稱「FTD 索賠」) 而負擔全部費用、為其辯護、向其賠償,並使其不受損害,使用資訊包括但不限於包裹有關之詳細資訊、您公司的信箋抬頭和您的簽名影像或您公司授權代表人之簽名影像。FedEx 得自費並自行決定及干預任何該等之索賠和為其辯護。您未取得 FedEx 事前書面同意前,不應對涉及 FedEx 之任何有關索賠訴訟進行和解。
第 6 條 付款。在適用於透過應用程式提供您的 FedEx 服務的範圍內,您同意按照適用服務方案中包含的條款和條件,或按照 FedEx 的其他指示,針對因使用 FedEx 技術產生的所有發票匯款付費,並在匯款時提及發票編號。您對經由帳號和登錄編號產生的一切應用程式使用費用負責。
第 7 條. 帳單與退款。在適用於透過應用程式提供您的 FedEx 服務的範圍內,對於透過 FedEx 技術進行的交易,您僅可向有效帳號 (即帳單寄件人、帳單收件人或帳單第三方) 開具託運費用帳單。在適用於透過應用程式提供您的 FedEx 服務的範圍內交給 FedEx 託運時,倘若路線、標籤、承辦日期、服務指定不準確或有其他錯誤,而 FedEx 並無過失,則您無權要求獲得 FedEx「保證準時,否則退費」政策下的退款。您針對任何貨件請求的退款必須按照適用的服務方案進行。若 FedEx 認定索賠是由於不當使用 FedEx 技術所引起,則您無權獲得 FedEx 的「保證準時,否則退費」政策下的任何退款或折讓。若 FedEx 技術或應用程式因任何理由故障或無法運作,FedEx 得自行決定暫停「保證準時,否則退費」政策。
第 8 條. 停機和服務暫停。
(a) 有時候,FedEx 技術可能會無法存取和使用。FedEx 不會對 FedEx 技術做出任何服務等級或正常運行時間的承諾。FedEx 有權根據以下原因隨時暫停對 FedEx 技術 (部分或全部) 的存取:(a) 排定的停機時間,允許 FedEx 進行維護或對 FedEx 技術的任何部分進行修改;(b) 發生對任何 FedEx 技術的拒絕服務攻擊或其他攻擊;(c) 如果 FedEx 判定法律禁止 FedEx 技術的任何部分,或者 FedEx 出於其他法律或法規原因決定有必要這麼做;(d) 出於任何原因 (包括停電、系統故障或其他中斷) 導致的任何意外或計劃外的停機時間或無法使用;或 (e) 或在 FedEx 自行判定下,認為若不中斷對 FedEx 技術的存取,則可能對任何 FedEx 技術、您或任何其他FedEx 客戶造成風險的事件 (以上統稱「服務暫停」)。FedEx 對於因任何服務暫停而可能造成的任何損害、責任、損失 (包括任何資料或利潤損失) 或任何其他後果概不負責。FedEx 會在能力所及的範圍內於 www.fedex.com 發布排定的服務暫停消息,但 FedEx 對於可能採取或不採取的方式概不負責。
(b) FedEx 可能會不時變更 FedEx 技術,或中止 FedEx 技術,或 FedEx 技術的部分或功能。此類變更可能會影響您存取或使用 FedEx 技術的能力 (例如變更無法回溯相容)。 您可能必須自費修改應用程式和您系統的其他部分 (硬體、軟體、網路等),才能繼續使用 FedEx 技術。在對您目前使用的 FedEx 技術進行重大變更或停用前,FedEx 會先行宣布。 FedEx 將盡商業上合理的努力,根據 FedEx API 版本管理與節流指南,或 FedEx 可能發布的此類後續指南或連結,繼續提供 FedEx 技術,除非 FedEx 合理判定發生以下情況,則不在此限:(a) 根據法律或合約 (包括適用法律或合約變更的情況),FedEx 無法這麼做,或 (b) 繼續提供受影響的 FedEx 技術可能會造成 (i) 安全風險或 (ii) 重大經濟或技術負擔。對於因 FedEx 技術的任何變更、停用或淘汰而導致的任何損害、賠償責任、損失 (包括任何資料或利潤損失) 或任何其他後果,FedEx 概不負責,即便此類變更、停用或淘汰不符合 FedEx API 版本管理與節流指南,FedEx 亦無須負責。
FedEx 可能會不時對您對 FedEx 技術的存取和使用進行限制、約束或以其他方式進行節流 (統稱為「節流」)。對於因對 FedEx 技術的任何節流而導致的任何損害、責任、損失 (包括任何資料或利潤損失) 或任何其他後果,FedEx 概不負責,即便此類節流不符合 FedEx API 版本管理與節流指南亦然。
第 9 條. 保證免責聲明。您明確承認並同意,FedEx 不會因為您存取或使用 FedEx 技術而提供應用程式,也不會因此向您收費。FedEx 技術均按其「原樣」提供,不包含任何形式的保證。您明確承認並同意 FedEx 技術 (包括透過 FedEx 技術提供的任何服務或資訊,例如,WEBHOOKS 更新) 均按其「原樣」和「可用」的基礎提供,不包含任何形式的保證。在適用法律許可範圍內,FedEx 和其代表明確拒絕和排除所有明示、法定或默示擔保責任,包括適售性、符合特定用途、不侵權或享有平靜等默示擔保責任。FedEx 不保證 (A) FedEx 技術將滿足您的任何或所有要求;(B) 作業不會中斷或毫無錯誤; (C) FedEx 技術或透過 FedEx 技術提供的任何服務或資訊內的任何缺陷都會得到修正;或 (D) 駭客或其他未經授權的使用者絕不會滲透 FedEx 技術。針對您使用 FedEx 技術所產生的後果,FedEx 概不作任何保證,也不會以能力、正確性、準確性、可靠性或其他方面作任何陳述。FedEx 不作任何陳述或保證,不保證FedEx 技術或任何相關服務、資訊 (例如,WEBHOOKS 更新) 或內容均不存在漏洞、病毒、錯誤或其他程式限制。FedEx 不保證能透過 FedEx 技術存取網際網路或任何其他服務或內容。FedEx 或授權代表所提供的任何口頭或書面資訊、陳述或建議均不構成任何保證。某些州/國家/地區不允許排除默示保證,因此上述排除對您可能不適用。在這種情況下,任何默示保證均僅限於從原始存取日期起的六十 (60) 天內,其中包含材料或其他 FedEx 技術的應用程式。但某些州/國家/地區不允許對默示保證的存續時間進行限制,因此上述限制可能對您不適用。除本保證賦予您的特定法律權利外,您可能還享有其他權利,因各州/國家/地區而有所不同。
第 10 條. 補救措施。若您對任何 FedEx 技術不滿意,唯一的補救措施是停止使用應用程式和/或此類 FedEx 技術。您同意就應用程式和/或 FedEx 技術之存取、使用或無法存取或使用而自然產生之任何損壞,向應用程式供應商尋求任何及所有補救措施。您放棄在存取或使用 (或無法存取或使用) 應用程式或其他應用程式供應商提供之服務期間,對 FedEx 及其關係企業提出之任何及所有索賠。您同意,若您對存取或使用 (或無法存取或使用) 應用程式或 FedEx 技術若有任何不滿,本條規定之補救措施係您於本合約下可尋求之唯一補救措施。
第 11 條. 責任限制。您明確承認並同意,FedEx 不會向您收取存取或使用 FedEx 技術的費用。於適用法律允許的最大範圍內,FedEx,及其母公司,以及其母公司的子公司、直接或間接關係企業、關係企業之授權人或供應商,或前述任何實體之員工、主管、董事及/代理人 (統稱「代表」) 將不承擔無論基於違約、違反保證、侵權(包括過失)、產品責任、法定或嚴格責任或任何其他理由所產生之任何特別、間接、懲戒、懲罰、衍生或其他間接損害賠償(包括:業務損失、資料遺失、利潤損失、被授權人電腦系統之損害或類似損害),即使 FedEx或其授權代表已知悉損害發生可能性,或即使本合約所載之補救方式未達補救主要目的,亦同。
為免疑義,此免責聲明適用於因以下理由而引起、與其相關或因其他方式引起的任何損害:(A) 存取或使用 FedEx 技術;(B) 開發、發佈、使用、安裝或刪除FedEx 技術;(C) 安裝或刪除 FedEx 技術;(D) 您出於任何原因無法存取或使用 FedEx 技術;或 (E) 本合約,包括 FedEx 違反本合約。
在任何情況下,根據本合約,FedEx 的總賠償責任均應限於您據此實際付款的金額。即使 FedEx 或其授權代表及已被告知該等損害的可能性,或本合約所載之補救措施被認定未能實現其基本目的,前述責任限制和責任免除之規定仍具效力。
部分司法管轄區不允許排除某些保證,也不允許限制或排除對某些損害 (例如附帶或衍生損害) 承擔的責任。因此,上述部分或全部的排除或限制對您可能不適用,而且您可能擁有其他權利。在法定責任無法被排除但可能被限制的情況下,您同意 FedEx 的責任金額上限應為五十美元 (US$50.00)。
上述損害賠償限制是 FedEx 和您之間達成合約的基礎要件。若無上述限制,FedEx 將無法提供您存取或使用 FedEx 技術或標記。
第 12 條. 賠償。因您安裝、使用及/和移除應用程式、FedEx 技術或由 FedEx 或其代表提供給您的其他材料,所引起及相關聯之任何及所有索賠、訴求、訴訟、損害、成本、費用、罰款和判決 (包括合理的律師費用)(以下簡稱「索賠」),均應由您自行負擔成本及費用,並為 FedEx 及其代表抗辯、進行賠償,並使其免受損害。FedEx 得自行承擔費用並自行酌情決定,是否要干預任何此類索賠並為其自身辯護。未經 FedEx 事先書面同意,您不得就涉及 FedEx、FedEx 服務或 FedEx 技術的任何索賠達成和解。
第 13 條. 通知。
(a) 就此終端用戶授權書或 FedEx 技術或有限支援服務的功能要求或允許向 FedEx 發出的任何通知,將以書面形式經由美國郵政服務普通郵件 (first class mail) 或 FedEx Express Overnight Letter遞送服務寄送至:Digital Channel Enablement, FedEx Corporate Services, Inc. 60 FedEx Parkway, Collierville, Tennessee 38017 USA。任何該等通知應於 FedEx 收到時生效。
(b) 任何要求或允許向您發送的有關應用程式或違反、終止或暫停本合約的通知,將經由 (i) 美國郵政服務或 FedEx 遞送服務,根據 FedEx 記錄中您的 FedEx 帳號的姓名和地址寄送;或 (ii) 電子郵件 (或同等形式) 根據 FedEx 記錄中您的 FedEx 帳號的姓名和地址寄送。任何該等通知於寄送給您時生效,並視為已收到。
(c) 就本合約、FedEx 技術或 FedEx 服務要求或允許向您發出的通知,可以透過在各 FedEx 網站上的一般公告發出。 任何該等通知均應於張貼時生效,並被視為已收到。 此外,FedEx 得選擇透過第 13(b) 條中規定的其中一種方式向您發出通知;並且,按照第 13(b) 條發送提供的通知將會生效。
第 14 條. 當事人關係。 您與 FedEx 是各自行事的獨立承包商,任何一方或其員工或代理人均無權代表另一方作出任何陳述或承諾,若事先得到該方的書面授權則除外。FedEx 保留就此終端用戶授權書之主題與其他第三方訂定關係或合約的權利。
第 15 條. 棄權。FedEx 未根據本合約發出通知或未執行任何權利並不視同於放棄該權利,若FedEx 以書面形式表示放棄並簽字則除外。放棄任何條文並不視同於未來將放棄相同或任何其他條文。
第 16 條. 可分割性。具司法管轄權的法院若發現本合約的任何規定或其中的任何部分份因任何理由而不可執行,則該項規定將在使雙方意圖生效之最大許可範圍內予以執行,而本合約的其餘部分將持續完全有效。
第 17 條. 轉讓。 FedEx 保留在不通知您的情況下隨時將本合約的全部或任何部分轉讓給任何第三方的權利。未經 FedEx 事先書面許可,您不得將本合約轉讓、移轉或再授權給任何第三方。另外,除 FedEx 的母公司、子公司和關係企業外,本合約無第三方受益人。
第 18 條. 出口。 FedEx 技術 (a) 受美國法律約束,包括各種法規和條例 (包括出口管理法案、出口管制改革法案和出口管理條例 [「EAR」]) 施加的出口限制和管制,以及 (b) 可能要受其他適用的貿易管制法規之約束。同意此終端用戶授權書並存取或使用 FedEx 技術,即代表您表示、保證並承諾:(i) 您遵守並將持續遵守,與 FedEx 技術或任何其他來自 FedEx 之商品、資訊、軟體、原始碼、技術、流程、產品或服務 (統稱「商品和服務」) 的出口、再出口和進口相關的貿易管制法規;(ii) 您不會在違法貿易管制法規的情形下使用、出口或再出口 FedEx 技術或來自 FedEx 的商品和服務;(iii) 您或您的總部並非位於任何 EAR 所規定的美國區域經濟制裁或反恐怖主義限制的國家或地區,包括古巴、伊朗、北韓、蘇丹、敘利亞或克里米亞地區(統稱為「受制裁國家/地區」),亦非根據該些國家或地區之法律成立; (iv) 您未名列美國或其他適用的政府管制對象名單,包括但不限於美國財政部海外資產控制辦公室維護的特別指定國民 (「SDN」) 名單、實體名單,或由美國商務部產業及安全局維護的「拒絕往來人士名單」(統稱「管制方」),或為任何管制對象,或位於、總部設於或成立於任何受制裁國家/地區,或根據該些國家/地區之法律成立的當事方所擁有、控制,或代表其行事;(v) 此使用者授權合約中並未規定 FedEx 及其獨立承包商 (如適用) 必須直接或間接參與從受制裁國家/地區或管制對象接收或向其提供任何 FedEx 技術或商品和服務;(vi) FedEx 提供之 FedEx 技術或商品和服務不得用於設計和開發核子、化學或生物武器或導彈技術;並且 (vii) 不得出口、再出口或轉讓 (在國家/地區內) FedEx 提供的 FedEx 技術或商品和服務之全部或部分,用於軍事性的最終用途,包括納入任何軍事項目;用於軍事項目的使用、開發或生產;用於支援或協助軍事項目的運作、安裝、維護、維修、大修、翻新、開發或生產的任何活動;或供軍事終端用戶使用,例如國家武裝部隊 (陸軍、海軍、海軍陸戰隊、空軍或海岸防衛隊)、國民兵和國家警察、政府情報或偵察組織,或行動或功能旨在支援違反上述 EAR 的軍事最終用途的任何個人或實體。
第 19 條. 權利限制。根據適用的 48 CFR 12.212 或 48 CFR 227.7202,FedEx 技術和手冊、技術規格、技術資料、文件及其他類似材料 (此類材料統稱為「文件」) 屬於 48 CFR 2.101 定義之商業項目,僅可作為商業項目授權予美國政府終端用戶,且美國政府應僅享有本終端用戶授權書授予其他終端用戶之相同權利。製造商為 FedEx Corporate Service, Inc.,地址為 30 FedEx Parkway, Collierville, TN 38017。
第 20 條. 準據版本。雙方在此確認同意本合約以及雙方的所有書面文件僅用英語提供,應以英語為準。
第 21 條. 適用法律。此終端用戶授權書應受美國和田納西州法律之約束並按其詮釋,但不適用法律衝突原則。任何關於本合約、FedEx 技術或透過 FedEx 技術可得的其他服務之訴因,必須由您在該索賠或訴因於提出後一 (1) 年內提出,否則將視為放棄訴訟。任何關於本合約、FedEx 技術或透過 FedEx 技術可得的其他服務,或因其提起之訴因,必須由美國田納西州 Shelby County 具有管轄權的法院審理,而且您同意服從這些法院的管轄權。FedEx 亦將有權在您的司法管轄區法院對您提出訴訟 (若適用)。本合約不適用聯合國國際貨物銷售合同公約(THE UNITED NATIONS CONVENTION ONCONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS),雙方均拒絕接受該公約。
第 22 條. 機密資訊。本合約、FedEx 技術以及與 FedEx 技術有關的所有資料、材料和其他資訊,或可透過入口網站取得的資訊為,或包含 FedEx 或其授權人的機密和專有資訊 (「機密資訊」)。機密資訊不包括 FedEx 或其關係企業公開提供、未限制使用或披露的任何資料、材料或其他資訊。未經 FedEx 的書面同意或指示,您不得 (a) 向第三方發佈或披露任何機密資訊,除非獲得此終端用戶授權書第 2 條的明文授權;(b) 將機密資訊用於此終端用戶授權書第 2 條和第 3 條明文規定目的以外的其他目的。未經 FedEx 事先書面同意,您不得就本合約或將任何 FedEx 技術納入應用程式發表任何公開聲明。您將採取所有合理措施保護機密資訊,防範任何未經授權的使用、存取或披露。您將採取適當的技術和組織措施,確保安全級別適合處理從 FedEx 接收到的任何機密資訊或其他資料 (包括個人資訊) 的風險,同時應考量最新現狀、實施成本、以及處理的性質、範圍、情況和目的,以及對自然人權利和自由各種程度可能性和嚴重性的風險。
第 23 條 完整合約。本合約構成您與 FedEx 就應用程式存取、利用,或與應用程式整合之 FedEx 技術所達成的完全合意,並取代任何先前或當時就 FedEx 技術所達成的書面或口頭理解、陳述、聲明或約定。未經 FedEx 書面同意,對本合約所做的任何修正或修訂,對 FedEx 均不具約束力。另外,除 FedEx 業務代表外,本合約無第三方受益人。此終端用戶授權書第 1(b)、4、5、6、7、8、9、10、11 和 12 條和重要定義的條款在本合約終止後依然有效。標題僅供方便閱覽,而無意影響本合約的構成或解釋。本合約中使用的所有詞語均應視情況,決定使用其陰陽性型態或單複數型態。在此終端用戶授權書中,「包括」、「包含」等詞應理解為列出提及事項的非排他性範例,無論是否與「不限於」連用。若本合約規定某方「將」、「應」或「必須」以某種方式執行或以其他方式作為或不作為,則表示該方具法律義務依據本合約行事。「此處的日期」係指此終端用戶授權書的日期。「範圍內」中的「範圍」係指主題或其他事物的範圍,此用語之意涵不僅限於「如果」。不得將用語「或」視為具有排他性。除非另有定義,本合約中定義的所有用語在根據本合約製作或交付的任何證書或其他文件中使用時,均應具有本合約定義的含義。若有引用特定法規之情形,也應視為引用在相關時間有效之任何修正案或繼受法規。 若有引用特定日期的合約或其他文件之情形,是指在該日期起不時修訂、補充及修改的該合約或其他文件。