Rozhraní API pro dostupnost služby vám umožňuje stanovit různé dostupné služby FedEx^®, speciální služby a typy balení na základě podrobností týkajících se vstupního místa původu a místa určení pro služby FedEx Express^® a FedEx Ground^®.

Níže jsou uvedeny funkce související s rozhraním API pro dostupnost služby:

• Načte všechny služby a související kombinace typů obalů pro služby FedEx Express^® a FedEx Ground^® dostupné mezi místem původu a místem určení.
• Načte všechny dostupné speciální služby, včetně možností podpisu při doručení a typů zpětných zásilek, které jsou k dispozici pro služby FedEx Express a FedEx Ground mezi místem původu a místem určení.
• Získejte dobu přepravy pro služby dostupné v daných místech původu a určení. 

Pomocí této služby můžete načíst dostupné služby FedEx, speciální služby (možnosti služby) a typy obalů.

Načíst možnosti služeb a balení

Tento požadavek na základě vstupních údajů vrátí seznam všech dostupných služeb a typů balení pro odchozí, zpětné a příchozí zásilky. 

Hlavní vstupní informace spojené s tímto požadavkem jsou:

• Informace o zásilce s adresou
• Informace o příjemci s adresou
• Číslo účtu a data odeslání
• Odesílané komodity

Výsledkem tohoto požadavku je seznam všech služeb FedEx, možností služeb a možností obalů dostupných na základě vstupních údajů. Požadavek selže, nejsou-li platné podrobnosti o adrese, například neplatná kombinace Města, Státu/Oblasti a Kódu PSČ.

Načíst možnosti speciálních služeb

Tento požadavek vrátí seznam všech dostupných speciálních služeb, které jsou k dispozici na základě vstupních údajů. Hlavní vstupní informace spojené s tímto požadavkem jsou:

• Informace o zásilce s adresou
• Informace o příjemci s adresou
• Číslo účtu a data odeslání
• Odesílané komodity

Výsledkem tohoto požadavku je seznam všech dostupných možností služeb FedEx, které jsou k dispozici s možnostmi podpisu při doručení a typem zpětné zásilky, jež jsou dostupné mezi místem původu a místem určení. Klient může filtrovat výsledky pomocí kódu/kódů přepravce a/nebo typu/typů služby a může tak zobrazit dostupné služby podle konkrétních kritérií. Tato služba je platná pro kódy přepravců FedEx Express (FDXE), FedEx Ground (FDXG) a FedEx Ground^® Economy (dříve pod názvem FedEx SmartPost^®) (FXSP).

Načtení služby a doby přepravy

Tato žádost na základě vstupních údajů vrátí seznam všech dostupných služeb s dobou přepravy pro odchozí, zpětné a příchozí zásilky. 

Hlavní vstupní informace spojené s tímto požadavkem jsou:

• Informace o zásilce s adresou
• Informace o příjemci s adresou
• Číslo účtu a data odeslání
• Odesílané komodity

Výsledkem této žádosti je seznam všech dostupných služeb společnosti FedEx spolu s podrobnostmi o době přepravy. Žádost selže, nejsou-li platné podrobnosti o adrese, například neplatná kombinace města, státu/oblasti a PSČ.

Společnost FedEx nabízí širokou škálu přepravních služeb, které uspokojí rozmanité nároky na rychlost doručení i cenu přepravy, včetně možností typu „full-service“ a robustní podpory pro efektivní přepravu zásilek.

Níže jsou uvedeny služby FedEx:

FedEx Express^®

FedEx Express je služba pro rychlou přepravu zásilek s předpokládaným datem doručení a zárukou vrácení peněz. Bílé přepravní obaly a krabice jsou součástí služby.

• Platí pro USA: Specifikujte doručení do 1, 2 nebo 3 pracovních dnů pro některé typy dokumentů a zásilek s hmotností až 150 liber.

FedEx Ground^®

Cenově výhodná pozemní přeprava do firem o domácností, která nabízí doručení v konkrétní den v rámci 1 až 7 pracovních dnů na všechny podnikové adresy USA v sousedních státech USA (3 až 7 pracovních dnů na Aljašku nebo Havaj), v závislosti na vzdálenosti do místa určení. Mezinárodně nabízí služba FedEx Ground pozemní doručení v konkrétní den v rámci 2 až 7 pracovních dnů na všechny podnikové nebo rezidenční adresy v Kanadě, v závislosti na vzdálenosti do místa určení.

FedEx Home Delivery^®

Tato služba umožňuje doručování na rezidenční adresy 7 dní v týdnu, přičemž na většině míst je k dispozici možnost doručení v sobotu a na mnoha z nich také možnost doručení v neděli.

Služba FedEx Home Delivery umožňuje přepravovat zásilky o hmotnosti až 150 liber.

FedEx Ground^® Economy (dříve pod názvem FedEx SmartPost^®)

Tato služba nabízí cenově výhodnou konsolidaci a doručení B2C zásilek s nízkou hmotností díky alianci se společností U.S. Postal Service^®.

FedEx Office^®

Pro firmy a přepravu dokumentů, včetně přístupu k přepravním službám FedEx Express a FedEx Ground. Síť digitálně propojených provozoven FedEx Office vám může pomoci se správou celého spektra firemních služeb určených pro vaše zaměstnance a pobočky, přičemž si zachováte plnou kontrolu a snížené náklady.

FedEx Logistics

Pro spolehlivá a efektivní komplexní řešení, která vám pomohou zvládnout všechny složitosti související s globální přepravou, bez ohledu na vám režim přepravy nebo preferovaného přepravce.

• Kompletní zprostředkování celního odbavení, snížení tarifů a cla, a exportní dokumentace.
• Globální námořní a letecká přeprava nákladů, pojištění nákladu a multimodální přeprava.
• K dispozici jsou programy přímého podání zásilky, svoz do distribučního centra a správa dodavatelů.

Služby odesílání balíku v rámci USA

Mezinárodní balíkové služby

Hodnoty výčtu typů služeb

Seznam dostupných přepravních služeb FedEx. Další informace o typech služeb viz Typy služeb

FedEx Express^® Domestic (USA, CA)

• Alkohol (pouze USA) – Požadavky společnosti FedEx na přepravu alkoholu se vztahují na víno, destiláty a pivo. Když se regulace liší podle typu nápoje, je každý typ uveden samostatně. Víno je jediný typ alkoholu, který může být zasílán přímo spotřebitelům v závislosti na vybrané přepravní službě. Alkohol může být v závislosti na obsahu alkoholu v procentech považován za nebezpečné zboží (DG) FedEx Express. Tato funkce je dostupná pouze pro uživatele s účtem FedEx, kteří jsou zaregistrováni do programu FedEx pro přepravu alkoholických nápojů.
• Zásilky s nebezpečným zbožím musí být společnosti FedEx Express předány v souladu s platnými předpisy Mezinárodní asociace leteckých dopravců (IATA) pro leteckou přepravu a obchodními podmínkami společnosti FedEx Express. To je nutné bez ohledu na to, zda je zásilka přepravována letecky, pozemní dopravou nebo jejich kombinací. Pro větší jistotu použijte k vytvoření prohlášení o nebezpečném zboží řešení FedEx DG Ready. Vaše řešení přenese informace do společnosti FedEx ke schválení vaší zásilky předtím, než ji předáte společnosti FedEx Express.
• Suchý led – Můžete přepravovat zásilky obsahující suchý led, pokud jsou v přepravní transakci zahrnuty specifické údaje u zásilce suchého ledu. Suchý led je považován za nebezpečné zboží.
• Uložit v provozovně – Služba Uložit v provozovně FedEx Express (HAL) je k dispozici zákazníkům, kteří si chtějí vyzvednout balík v určené provozovně FedEx. Schválení odesílatelé vína mohou například použít službu FedEx Express Uložit na provozovně FedEx pro spotřebitele, kteří si chtějí vyzvednout zásilku vína v provozovně FedEx Office nebo u přepážky FedEx Express.
• Vyzvednutí uvnitř (pouze USA) – Můžete si vyžádat vyzvednutí zásilky uvnitř budovy.
• Doručení dovnitř (pouze USA) – Můžete si vyžádat doručení do budovy příjemce.
• Zpětný štítek (pouze USA) – Možnost vytisknout štítek pro zpětnou zásilku.
• Vyzvednutí/Doručení v sobotu – Společnost FedEx vyzvedne a doručí balíky v sobotu, v závislosti na službě, místě vyzvednutí/doručení a dalších možnostech.
• Možnosti podpisu – Na základě zvolených speciálních služeb jsou v seznamu uvedeny příslušné možnosti podpisu. Možnosti podpisu jsou dostupné pro místa určení v USA a zásilky z místem původu v Kanadě. Dostupné možnosti podpisu:
  • Žádný – Podpis není vyžadován.
  • Doručení bez podpisu. U zásilek určených firmám musí mít odesílatel v evidenci FedEx uvedeno číslo pro vynechání podpisu. U zásilek určených do domácností není číslo pro vynechání podpisu v evidenci FedEx vyžadováno.
  • Vyžadován nepřímý podpis.
  • Vyžadován přímý podpis.
  • Vyžadován podpis dospělé osoby (pouze USA).

Zásilka bude doručena v souladu se standardními provozními postupy pro vybraný typ zásilky. Další porobnosti viz Průvodce službami FedEx.

FedEx Ground^® Domestic (USA, CA)

Nebezpečné materiály (pouze USA) – Podrobné přepravní informace týkající se nebezpečných materiálů najdete na stránce Přeprava nebezpečných materiálů na fedex.com.

Speciální služby FedEx Home Delivery^®

• Zásilky v rámci USA do 150 liber.
• Doručení na sjednaném místě (pouze USA)
  Dostupné na všech rezidenčních adresách v rámci USA od pondělí do soboty od 9:00 do 20:00.
• Doručení ve stanovený den (pouze USA)
  Doručení balíků do domácnosti od pondělí do soboty, kromě svátků. Vybrané datum nesmí být dřívější než standardní datum doručení a musí následovat do 14 dní od data vyzvednutí.
• Večerní doručení (pouze USA)
  Možnost pro případ, že doručení musí proběhnout osobně, ale příjemce není během dne dostupný. Tuto možnost použijte k bližšímu určení času doručení mezi 17:00 a 20:00 v naplánovaný den doručení.
• Doručení 7 dní v týdnu
  Služba FedEx Home Delivery^® umožňuje doručení na rezidenční adresy 7 dní v týdnu, přičemž na většině míst je k dispozici možnost doručení v sobotu a na mnoha z nich také možnost doručení v neděli..

Nestandardní obal
Jestliže přepravujete zásilku, které je podle pravidel služby FedEx Ground považována za „nestandardní“, automaticky se k takové zásilce přičtou příplatky za dodatečnou manipulaci.
Nestandardní balík služby FedEx Ground je jakýkoli balík, který:

• Měří na délku více než 60 palců, ale maximálně 108 palců.
• Není plně uzavřen ve vnějším přepravním kontejneru.
• Je uzavřen ve vnějším přepravním kontejneru vyrobeného z kovu nebo dřeva.
• Jakýkoli sud nebo kbelík (méně než 5 galonů), který není plně uzavřen ve vnějším přepravním kontejneru vyrobeného z vlnité lepenky.

Zpětný štítek
Vytvořte zpětní štítek na svém počítači nebo ve svém systému pro odesílání zásilek. Následně štítek vytiskněte a předejte svému zákazníkovi nebo jej odešlete e-mailem.

Možnosti podpisu
Společnost FedEx nabízí celou řadu možností při doručení, které splní požadavky zákazníků FedEx. Ať už jde o podpis vyžadovaný jako důkaz, že cenná zásilka FedEx bezpečně dorazila k příjemci, podpis dospělé osoby nebo případně vůbec žádný podpis při doručení.
Dostupnost možností podpisu při doručení FedEx se liší v závislosti na zvolených speciálních službách a typu zásilky.

Dostupné možnosti podpisu:

• Podpis není vyžadován: Společnost FedEx se na dodací adrese pokusí získat podpis. Pokud na místě není nikdo, kdo by mohl převzetí zásilky potvrdit podpisem, doručí FedEx balík na bezpečné místo bez získání podpisu.
• Vyžadován nepřímý podpis: Společnost FedEx získá podpis od některé z osob na doručovací adrese, od souseda nebo správce budovy. Pokud zde není nikdo, kdo by mohl převzetí zásilky potvrdit podpisem, pokusí se FedEx o opětovné doručení v jiném termínu. Tato možnost je k dispozici pouze pro doručení na adresu bydliště.
• Vyžadován přímý podpis: Společnost FedEx získá podpis výhradně od některé z osob na doručovací adrese. Pokud zde není nikdo, kdo by mohl převzetí zásilky potvrdit podpisem, pokusí se FedEx o opětovné doručení v jiném termínu.
• Vyžadován podpis dospělé osoby: Společnost FedEx získá na doručovací adrese podpis od osoby minimálně ve věku plnoletosti (která již není nezletilá) v zemi určení. Je vyžadován průkaz totožnosti s fotografií vydaný státem nebo jiný průkaz totožnosti běžně přijímaný místními úřady. Pokud na adrese není způsobilý příjemce, společnost FedEx se pokusí o doručení znovu. U zásilek v rámci USA musí příjemce mít alespoň 21 let a musí se prokázat státem vydaným průkazem totožnosti s fotografií.

Monitorování a intervence (MI) a Zdravotnický identifikátor (HCID)

Možnosti speciálních služeb Monitorování a intervence (MI) a Zdravotnický identifikátor (HCID) pomáhají proaktivně monitorovat důležité zdravotnické zásilky, zmírňovat rizika a poskytovat intervenční podporu v zájmu ochrany zdravotnických zásilek. Možnost speciálních služeb HCID označuje urgentní zdravotnické zásilky a usnadňuje jejich prioritizaci v síti FedEx.

Zdravotnické možnosti platí pouze pro služby Express Premium. Chcete‑li odeslat zásilku s těmito zdravotnickými možnostmi, musíte nejprve vybrat možnost speciální služby MI. Seznam dostupných služeb najdete v části Možnosti speciálních služeb MI a HCID.

Pokud je tento typ služby zadán v požadavku na načtení speciálních služeb, rozhraní API vrátí seznam všech zdravotnických služeb dostupných pro vaši kombinaci místa původu a místa určení. Rozhraní API v odpovědi vrátí také hodnoty sequenceNumber a sequenceDisplay pro dané služby, které určují pořadí a pořadí zobrazení zdravotnických služeb na štítcích.

Hodnoty výčtu možností služeb

Existují různé typy speciálních služeb, které lze pro zásilky požadovat. Další informace o Speciálních službách pro zásilky viz Typy speciálních služeb na úrovni zásilek.

Společnost FedEx nabízí speciální obalové materiály, které splní všechny požadavky zákazníků na přepravu dokumentů, možnosti diagnostiky, přepravu těžkých zásilek, bezpečnost nebo kontrolu teploty. Balení je s ohledem na rychlé doručení zásilky zásadní. Společnost FedEx proto vyvinula řadu svých vlastních zavíracích obalů, které jsou připravené k okamžitému použití a jsou k dispozici v mnoha různých tvarech a rozměrech.

FedEx One Rate

Služba FedEx One Rate umožňuje odesílání za paušální poplatek, které nevyžaduje uvádění hmotnosti nebo rozměrů zásilek do 50 liber. Můžete si vybrat krabici nebo tubus, které nejlépe odpovídají velikosti přepravovaného zboží, a naplnit je až po okraj, pokud hmotnost zásilky nepřekročí 50 liber. Nabízí jednoduchou a předvídatelnou možnost odesílání expresních zásilek za paušální poplatek. FedEx One Rate je přepravní portfolio založené na šesti možnostech služby FedEx Express v kombinaci se sedmi vlastními (bílými) typy balení FedEx.

Balení FedEx One Rate

Typy balení FedEx platné/dostupné s cenovou variantou One Rate:

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

Pro cenovou variantu One Rate není k dispozici vlastní balení.

Další informace o službách balení zásilek najdete v části Typy balení.

• Nelze vybrat více kódů přepravců. Chcete-li zobrazit výsledky pro více přepravců, musíte buďto vynechat tento prvek, nebo odeslat samostatný požadavek na dostupnost služby.
• Jednotlivé palety po 151 librách nebo více. Palety, jejichž hmotnost překračuje 2 200 liber, vyžadují předchozí schválení.
• Chcete-li vyhledat služby FedEx umožňující přepravu nebezpečného zboží pro vaši kombinaci místa původu/určení, použijte službu Dostupnost služeb.
• Maximální počet balíků v požadavku MPS je 300.
• Číslo účtu odesílatele musí být povoleno pro funkci Ground Residential. Po povolení čísla účtu může zákazník pro zásilku s hmotností nižší než 150 liber určenou na adresu domácnosti zadat typ služby Ground namísto Ground Home Delivery.
• Pokud v rámci nastavitelných možností zvolíte službu SATURDAY_DELIVERY (Doručení v sobotu), získáte jak možnost doručení v sobotu, tak i možnost standardního doručení pro všechny služby, kde je použita volba doručení v sobotu. Službu SATURDAY_DELIVERY (Doručení v sobotu) nezadávejte pro speciální služby, jinak budou v odezvě uvedeny pouze příslušné možnosti doručení v sobotu.