For at bruge FedEx-API'er bør du først lære de forskellige aspekter af FedEx^®-tjenester at kende. Denne dokumentation giver dig mulighed for at få kendskab til FedEx' forsendelsesvirksomhed og forstå forskellige forsendelsesløsninger, regler og retningslinjer. Disse ressourcer hjælper dig til at finde svar på alle dine spørgsmål relateret til forsendelsesområdet og ruste dig til at bruge FedEx-API'er til dine forsendelser.

API'en til forsendelse giver dig mulighed for at integrere FedEx-forsendelseskapacitet med dit program. Ved at bruge forsendelses-API'en kan du behandle og indsende forsendelsesanmodninger for pakker til FedEx for både indenlandske og internationale forsendelser såvel som returforsendelser.

Hver forsendelsesanmodning vil indeholde detaljerede oplysninger om forsendelse og pakker.

FedEx-forsendelse kategoriseret som

• Indenlandske forsendelser
• Internationale forsendelser

Følgende er de funktioner, som er tilgængelige med denne API:

Opret forsendelse

Brug dette slutpunkt til at oprette en FedEx-forsendelse med alle de nødvendige forsendelsesoplysninger.

De påkrævede input-oplysninger forbundet med denne anmodning er følgende:

• Kontonummer – FedEx-forsendelseskontonummer.
• Afhentningstype – Angiver, om forsendelsen bliver afleveret på en FedEx-adresse eller bliver afhentet af FedEx. Angiver, om det er en regelmæssigt planlagt afhentning eller en ny, som planlægges for denne forsendelse. Påkrævet for FedEx Express, FedEx Ground og FedEx Ground^® Economy (tidligere kaldet FedEx SmartPost^®).
• Tjenestetyper – Den type tjeneste, som bruges til at sende pakken.
• Emballagetype – Emballage brugt til pakken.
• Afsenderoplysninger.
• Modtageroplysninger.
• Forsendelsesbetalingstype (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT. osv.)
• Betaleroplysninger – Dette element er valgfrit, når den angivne betalingstype er en SENDER.
• Individuel pakkevægt.
• Etiketspecifikation – Oplysninger om billedtype, printerformat og etiketbeholdning. Du kan også angive kundespecifikke oplysninger som doc-tab-indhold, regulerende etiketter og maskere data på etiketten.

Det vellykkede svar på denne anmodning vil oplyse trackingnummer og etiketoplysninger, som vil være nyttige til tracking af forsendelsen.

Bemærk: For at undgå at indtaste dårlige data på etiketten og i FedEx-systemerne, må du ikke indtaste ikke-ASCII-tegn i din Opret forsendelses-anmodning.

Validér forsendelse

Dette slutpunkt giver dig tilladelse til at validere nøjagtigheden for forsendelsesoplysningerne før afsendelse af den endelige forsendelsesanmodning. Denne funktion giver også virksomheder, som modtager forsendelsesbestillinger fra slutbrugerkunder til at validere nogle af forsendelsesoplysningerne, før de sender en forsendelsesanmodning til FedEx og udskriver en etiket. Hvis oplysningerne af en eller anden årsag skal redigeres eller ændres, kan det gøres, mens slutbrugeren stadig er tilgængelig til at bekræfte ændringerne. Dette slutpunkt hjælper dig med at identificere og rette fejlene i forsendelsen, før den reelt bliver sendt.

Bemærk: Denne anmodning validerer ikke postadresseoplysningerne.

De påkrævede input-oplysninger forbundet med denne anmodning er følgende:

• Kontonummer – FedEx-forsendelseskontonummer.
• Afhentningstype – Angiver, om forsendelsen bliver afleveret på en FedEx-adresse eller bliver afhentet af FedEx. Angiver, om det er en regelmæssigt planlagt afhentning eller en ny, som planlægges for denne forsendelse. Påkrævet for FedEx Express, FedEx Ground og FedEx Ground^® Economy.
• Tjenestetyper – Den type tjeneste, som bruges til at sende pakken.
• Emballagetype – Emballage brugt til pakken.
• Afsenderoplysninger.
• Modtageroplysninger.
• Forsendelsesbetalingstype (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT. osv.)
• Betaleroplysninger – Dette element er valgfrit, når den angivne betalingstype er en SENDER.
• Individuel pakkevægt.
• Etiketspecifikation – Oplysninger om billedtype, printerformat og etiketbeholdning. Du kan også angive kundespecifikke oplysninger som doc-tab-indhold, regulerende etiketter og maskere data på etiketten.

Det succesfulde svar på denne anmodning er 200 OK med transaktions-id. I tilfælde af ugyldige eller ukorrekte forsendelsesdag vil outputtet returnere fejlene, advarslerne, bemærkningerne og alarmerne i svaret, så de kan blive rettes, og forsendelsen kan revalideres ved at løse problemerne.

Følgende er de vigtige punkter vedr. dette slutpunkt:

• Dette er forsendelsesniveauvalidering og understøtter derfor kun validering for forsendelse af enkelte pakker.
• Forsendelsesvalidering understøttes til alle Express- og Ground – indenrigs såvel som internationale forsendelser med alle gældende særlige tjenester.
• Forsendelsesvalidering understøttes til FedEx Ground^® Economy og ikke til LTL Freight-forsendelser.

Hent Async Ship

Brug dette slutpunkt til at hente forsendelserne behandlet asynkront ved at bruge job-id'et.

De påkrævede input-oplysninger forbundet med denne anmodning er følgende:

• jobId
• accountNumber

Det vellykkede svar på denne anmodning vil returnere alle etiket- og forsendelsesrapport-oplysningerne for det respektive jobId. I tilfælde af at det returnerede output indeholder fejl, skal du indsende forsendelsen igen ved at løse problemerne.

Annuller forsendelse

Brug denne anmodning til at annullere allerede oprettede FedEx-forsendelser/-pakker, som allerede er blevet overdraget til FedEx.

De påkrævede input-oplysninger forbundet med denne anmodning er følgende:

• Trackingnummer.
• Kontonummer – FedEx-forsendelseskontonummer.

Bemærk: Hvis forsendelsen, der skal annulleres, er en e-mail-returforsendelse, skal du angive emailReturnShipment som "true".

Outputtet af denne anmodning vil returnere en indikator og en besked til at konkludere, om forsendelsen er annulleret.

Vigtige bemærkninger:

• Med den kontrollerede parameterværdi (slettestyring) kan du angive, om én eller alle pakkerne i en forsendelse skal slettes.
• Mht. FedEx Express internationale forsendelser med flere enheder slettes alle pakker forbundet med denne forsendelse, hvis du indtaster mastertrackingnummeret. Hvis du forsøger at slette en pakke i en forsendelse, vil etiketsekvensnummeret være ukorrekt, og du kan opleve toldbehandlingsproblemer, hvis du ikke kan gøre rede for alle pakkerne i forsendelsen.
• Mht. FedEx International Ground-forsendelser med flere enheder slettes alle pakker forbundet med denne forsendelse, hvis du indtaster mastertrackingnummeret.
• Mht. FedEx Ground USA-forsendelser med flere enheder kan du indtaste et enkelt trackingnummer for at slette en pakke i forsendelsen. Eftersom etiketter til FedEx Ground USA-forsendelser med flere enheder ikke er forbundet med fortløbende numre (1 af 2, 2 af 2), behøver du ikke slette hele forsendelsen.
• Mht. FedEx Express pr. efterkravsforsendelser med flere enheder skal du indtaste et hvilket som helst trackingnummer i forsendelsen for at slette hele forsendelsen. Mht. FedEx Ground^® pr. efterkravsforsendelser med flere enheder skal du slette hver pakke individuelt.

Fejltilstand og tips:

Hvis du ikke kan slette pakken eller forsendelsen, vil du modtage en fejltilstand. Denne fejltilstand indikerer, at:

• Mht. FedEx Express-forsendelser er pakken allerede blevet overdraget til FedEx.
• Du har indtastet et ugyldigt kontonummer.
• Selvom kontonummeret er gyldigt, er det ikke forbundet med trackingnummeret.
• Du har indtastet et ugyldigt trackingnummer. Dette gælder kun for FedEx Ground-forsendelser. FedEx Express godkender et hvilket som helst nummer med det korrekte antal cifre.

Opret mærke

FedEx opretter og leverer en returetiket til kunden og henter varen, som skal returneres. Kunden skal have pakken klar til afhentning, når FedEx' chauffør ankommer. Brug denne løsning til at oprette mærke-anmodninger til FedEx Express- og FedEx Ground-forsendelser.

Det påkrævede input og nogle nøgleoplysninger forbundet med denne anmodning er som følger:

• Kontonummer – FedEx-forsendelseskontonummer.
• Afhentningsoplysninger – Oplysninger til planlægning af afhentningen.
• Tjenestetyper – Den type tjeneste, som bruges til at sende pakken.
• Emballagetype – Emballage brugt til pakken.
• Afsenderoplysninger.
• Modtageroplysninger.
• Forsendelsesbetalingstype (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT. osv.)
• Specialtjeneste – Valgfrie særlige tjenester anmodet om for forsendelsen.
• Etiketspecifikation – Oplysninger om billedtype, printerformat og etiketbeholdning. Du kan også angive kundespecifikke oplysninger som doc-tab-indhold, regulerende etiketter og maskere data på etiketten.

Outputtet for denne anmodning vil returnere et bekræftelsesnummer, gældende FedEx Express-tjeneste og afsendelsesdatoen for den vellykkede opret mærke-anmodning.

Annuller mærke

Brug denne løsning til at annullere et FedEx-returmærke og den forbundne afhentning for FedEx Express- og FedEx Ground-forsendelser, hvis forsendelsen endnu ikke er blevet afhentet af kureren.

Følgende elementer er påkrævet for at annullere et mærke:

• Kontonummer – FedEx-forsendelseskontonummer.
• Tjenestetype
• Bekræftelsesnummer
• Afsendelsesdato
• Adresse

Outputtet for denne anmodning vil returnere en indikator som for eksempel annulleret mærkeværdi (sand eller falsk) sammen med en underretning om vellykket anmodning om annullering af FedEx-mærke.

Du kan sende inden for USA med forskellige FedEx-leveringstjenester fra nødsituationer den samme dag til mindre hastende leveringsløsninger.

Tjenester forbundet med amerikansk ekspresforsendelse:

Levering næste hverdag

FedEx First Overnight^®

FedEx tilbyder levering som det første den næste hverdag om morgenen kl. 08.00, 08.30, 09.00 eller 09.30 til de fleste områder og kl. 10.00, 11.00 eller 14.00 til udvidede områder. Lørdagsafhentnings- og leveringsservices er tilgængelige i mange områder mod et ekstra gebyr. [Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

FedEx tilbyder levering næste hverdag inden kl. 10.30 til de fleste amerikanske adresser og inden middag eller inden kl. 17.00. Leveringer foretages også på lørdage inden middag, kl. 13.30 eller kl.17.00. Vi leverer også på to hverdage for bestemte forsendelser til og fra Alaska og Hawaii. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx tilbyder levering næste hverdag om eftermiddagen inden kl. 15.00 til de fleste amerikanske adresser og inden kl. 17.00 eller inden kl. 20.00 til bopæle. [Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

To- eller tre-dages arbejdsdagslevering

FedEx 2Day^® A.M.

FedEx tilbyder levering på anden arbejdsdag inden kl. 10.30 til de fleste amerikanske adresser og inden middag til fjerntliggende områder. Servicedagene mandag til fredag med lørdagsafhentning tilgængelig i mange områder mod et ekstra gebyr. [Service ENUM : FEDEX_2_DAY_AM]

FedEx 2Day^®

FedEx tilbyder levering på anden hverdag inden kl. 17.00 til de fleste områder (inden kl. 20.00 til bopæle). Servicedagene mandag til fredag med afhentning lørdag og levering tilgængelig i mange områder mod et ekstra gebyr. Vi tilbyder også levering inden for tre hverdage for særlige forsendelser til Alaska og Hawaii. [Service ENUM : FEDEX_2_DAY]

FedEx Express Saver^®

FedEx tilbyder levering på tredje hverdag inden kl. 17.00 til de fleste områder (inden kl. 20.00 til bopæle). FedEx Express Saver understøttes ikke til e-mailreturnerings-forsendelsen. [Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

Virksomhedslevering via Ground

FedEx Ground^®

FedEx tilbyder dagsbestemt levering inden for 1-5 hverdage (3-7 hverdage til og fra Alaska og Hawaii) baseret på afstanden til destinationen. Vi tilbyder også levering ved arbejdsdagens slutning. FedEx Ground Multiweight^®-pris kan hjælpe dig med at spare penge på forsendelse af flere enheder, som vejer 90 kilo eller mere. [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

Bopælslevering via Ground

FedEx Home Delivery^®

Dagsbestemt bopælslevering inden for 1-7 hverdage (3-7 hverdage til og fra Alaska og Hawaii) baseret på afstanden til destinationen. Pakkevægt og -størrelse må være op til 68 kg, 274 cm i længden eller 419 cm i kombineret længde plus omkreds (L+2B+2H). Forsendelsen må stamme fra og leveres til 50 stater i USA, selvom der gælder længere transittider for Alaska og Hawaii. Levering sidst på dagen er tilgængelig for alle amerikanske bopælsadresser mandag til fredag, lørdag for de fleste og mange om søndagen. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Date Certain Home Delivery

FedEx besidder modtageroplysninger (modtagerens telefonnummer er påkrævet i transaktionen) og planlægger pakkelevering til en specifik dato. [Service ENUM : DATE_CERTAIN]

FedEx Evening Home Delivery

Ligesom med 'levering på bestemt dato' indeholder FedEx kunden (modtagerens telefonnummer er påkrævet i transaktionen) og planlægger en aftenpakkelevering. [Service ENUM : EVENING]

FedEx Appointment Home Delivery

Denne valgmulighed er tidsspecifik. For eksempel hvis du ønsker din pakke leveret kl. 13.30 på en tirsdag, ringer FedEx til modtageren for at bekræfte dato og tidspunkt. Modtagerens telefonnummer er påkrævet i transaktionen. [Service ENUM : APPOINTMENT]

Bemærk: FedEx Home Deliverys bekvemme leveringsmuligheder anmodes om på forsendelsesniveau og er pålagt tillægsgebyrer.

FedEx Ground^® Economy (tidligere kaldet FedEx SmartPost^®)

FedEx tilbyder forsendelse for pakker med lav vægt til bopæle, postbokse og militære APO-, FPO- og DPO-adresser. Levering sker typisk inden for 2-7 hverdage baseret på afstanden til destinationen (længere transittid uden for de 48 sammenhængende stater). FedEx sender pakker til et amerikanske postkontor til endelig levering. Dette er kun en kontrakttjeneste og tillader pakker på op til 30 kilo. [Service ENUM : SMART_POST]

For mere information henvises til afsnittet FedEx Ground^® Economy. 

FedEx tilbyder international forsendelse fra hvor som helst til hvor som helst, hvilket betyder, at du kan oprette forsendelsestransaktioner både til og fra ethvert land, hvor FedEx tilbyder sine tjenester. FedEx giver dig mulighed for at implementere FedEx-tjenester som en integreret forsendelsesløsning for din internationale virksomhed.

Følgende er de internationale forsendelsestjenester grupperet i forhold til deres leveringshastighed:

Hurtigste levering (levering inden for 1, 2 eller 3 arbejdsdage)

FedEx International First^®

FedEx tilbyder pakkelevering inden for 1, 2 eller 3 arbejdsdage til udvalgte postnumre på 20 globale nøglelokationer. Levering inden kl. 10.00 på 1 hverdag til Canada og inden kl. 11.00 på 1 hverdag til Mexico (to hverdage for ikke-dokumentforsendelse til Mexico). FedEx tilbyder også levering til udvalgte amerikanske postnumre inden kl. 08.00, 08.30, 09.00 eller 09.30 til de fleste områder. [Service ENUM : INTERNATIONAL_FIRST]

FedEx International Priority^®

FedEx tilbyder pakkelevering inden for typisk 1, 2 eller 3 arbejdsdage til mere end 220 lande og områder. Tilbyder de hurtigste leveringer til større byer i Canada og Mexico typisk inden for 1 arbejdsdag og typisk ved middagstid inden for 2 arbejdsdage i Europa og Asien. Indgående pakkelevering i USA inden kl. 10.30 eller ved middagstid til mange adresser. [Service ENUM : INTERNATIONAL_PRIORITY]

FedEx International Priority® Express (2A)

Dette er en ny international, dør-til-dør (DTD)-leveringsservice med toldbehandling inkluderet, med forpligtelse til at levere midt på dagen. Levering sker typisk inden for 1-3 hverdage, og er bakket op af FedEx Money-Back Guarantee (MBG).

For at anmode om denne tjeneste, skal du sende ServiceType-værdien FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY_EXPRESS.

Disse fordele er forbundet med denne service:

• Hurtig og pålidelig levering
• Levering finder typisk sted inden for én til tre hverdage
• Forsendelsesleveringsstandard er ved middagstid i løbet af to hverdage til snesevis af byer
• Levering natten over fra større byer i Europa, Mellemøsten, Asien, Mexico og Sydamerika til mange amerikanske byer
• Pakkevægt op til 68 kilo eller 150 pund
• Mere kontrol over leveringsforpligtelse
• Fleksibilitet for modtagere til at håndtere indgående mængdeankomst
• Større udvalg af planlagte løsninger for internationale eksprespakketjenester

Etiket-identifikation:

‘IP EXP’ vises på etiketten, når FedEx International Priority Express-tjenesten er valgt.

FedEx International Priority® (2P)

Dette er en ny international sidst på dagen-planlagt forpligtet, toldbehandlet dør-til-dør (DTD)-leveringstjeneste. Levering sker typisk inden for 1-3 hverdage bakket op af FedEx Money-Back Guarantee (MBG).

For at anmode om denne tjeneste, skal du sende ServiceType-værdien FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY.

Følgende er fordelene forbundet med denne tjeneste:

• Pålidelig levering
• Mere kontrol over leveringsforpligtelse
• Fleksibilitet for modtagere til at håndtere indgående mængdeankomst
• Større udvalg af planlagte løsninger for internationale eksprespakketjenester
• Levering næste dag kl. 17.00 til de fleste centrale amerikanske erhvervscentre med oprindelse fra fra EuroOne, på flere europæiske markeder
• Sen samlet afhentningstid for pakker til USA og andre steder
• Forbedret Europa til USA-værditilbud

Etiket-identifikation:

'IP EOD' vises på etiketten, når FedEx International Priority-tjenesten er valgt.

International forsendelse til fast pris

FedEx^® 10kg Box og FedEx^® 25kg Box

En nem og økonomisk måde at sende internationalt. Betal en fast pris (baseret på destinationen), når du sender op til 10 kilo i FedEx 10kg Box og op til 20 kilo i FedEx 25kg Box med levering via FedEx International Priority på typisk én, to eller tre hverdage til mere end 220 lande og territorier. [Service ENUM : FEDEX_10KG_BOX and FEDEX_25KG_BOX]

Levering på 2-5 arbejdsdage

FedEx International Economy^®

FedEx tilbyder omkostningseffektiv pakkelevering (typisk inden for 2-5 arbejdsdage) til mere end 215 lande og områder. Levering inden for 2-3 arbejdsdage til Canada, Mexico og Puerto Rico. [Service ENUM : INTERNATIONAL_ECONOMY]

FedEx International Connect Plus^TM

Den nye FedEx International Connect Plus^TM er en kontraktlig tjeneste, som tilbyder forsendelsesmuligheder til forskellige priser, der er billigere end og ligner FedEx International Priority^®-tjenesten. Den giver dig også fuld kontrol over din pakke med fordelen hurtigere og mere praktiske leveringer. [Service ENUM : FEDEX_INTERNATIONAL_CONNECT_PLUS]

Funktioner:

• En international dagsbestemt levering sidst på dagen for din e-handelsvirksomhed
• Typisk levering inden for 2-5 hverdage
• Kun tilgængelig kontraktlig på udvalgte markeder
• Ingen Money Back Guarantee.

For at anmode om denne service skal du angive service enum-værdien i elementet serviceType.

Bemærk: For yderlige oplysninger om denne tjeneste kan du kontakte din FedEx-kundeservicemedarbejder.

Regionale økonomiske tjenester

FedEx^® Regional Economy

Fedex^® Regional Economy er en intra-europæisk, dagsbestemt, fortoldet, dør-til-dør economy-service til forsendelser på op til 68 kg pr. pakke, som ikke haster.

For at anmode om denne tjeneste, skal du sende ServiceType-værdien FEDEX_REGIONAL_ECONOMY.

Følgende er fordelene forbundet med denne tjeneste:

• Leverer typisk inden for 1 til 4 hverdage til destinationer i Europa.
• Tilgængelig i 22 europæiske lande som både oprindelses- og destinationslande. (Belgien, Danmark, Estonien, Finland, Frankrig, Holland, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Norge, Polen, Schweiz, Slovenien, Spanien, Storbritaniel, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungard, Østrig).
• Tilbyder dør-til-dør-service og dagsbestemt leveringsforpligtelse.

Forretningsregler, der gælder for FedEx^® Regional Economy-services, er:

• Tjenestedage er mandag til fredag med levering på lørdage til regioner, hvor lørdag er en almindelig arbejdsdag.
• Relevant for dieselbaseret brændstoftillæg, forskellige DIM-faktorer på 4000 (for nye Fedex-kunder), ingen MBG, ingen FedEx-mærket emballage og ingen manuel-/papir-AWB.

Etiket-identifikation

'RGNL ECONOMY' vises på etiketten, når FedEx^® Regional Economy-servicen er valgt.

FedEx^® Regional Economy Freight

FedEx^® Regional Economy Freight er en intra-europæisk, dagsbestemt, toldbehandlet, dør-til-dør economy-service til forsendelser på mere end 68 kg pr. pakke, som ikke haster.

For at anmode om denne tjeneste, skal du sende ServiceType-værdien FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT.

Følgende er fordelene forbundet med denne tjeneste:

• Yder tidsbestemt service, typisk på mellem 2 og 5 arbejdsdage, til europæiske destinationer for forsendelser på mere end 68 kg pr. pakke
• Tilgængelig i 22 europæiske lande som både oprindelseslande og destinationslande. (Belgien, Danmark, Estonien, Finland, Frankrig, Holland, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Norge, Polen, Schweiz, Slovenien, Spanien, Storbritaniel, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungard, Østrig).
• Servicedage er mandag til fredag, og levering lørdag er tilgængelig i lande, hvor lørdag er en almindelig arbejdsdag.
• Leveringsforpligtelse ved slutningen af dagen er afhængig af placering.

Følgende specialtjenester er tilladt (afhængigt af destinationsadresse):

• FedEx International Speditør
• Tilbageholdes på FedEx-adresse

Forretningsregler, der gælder for FedEx^® Regional Economy Freight-services:

• Tjenestedage er mandag til fredag med levering på lørdage til regioner, hvor lørdag er en almindelig arbejdsdag.
• FedEx International Saturday er gældende baseret på region.
• Relevant for dieselbaseret brændstoftillæg, forskellige DIM-faktorer på 4000 (for nye Fedex-kunder), ingen MBG, ingen FedEx-mærket emballage og ingen manuel-/papir-AWB.

Etiket-identifikation:

'RGNL ECON FRT' vises på etiketten, når FedEx^® Regional Economy Freight-servicen er valgt.

Regler for Den Europæiske Union (EU)

Moms for EU-import

Reglerne nedenfor gælder for EU-import.

• Alle varer importeret til EU er underlagt moms uanset tidligere værdiundtagelser.
• Moms for forsendelser på €150 eller mindre kan enten blive opkrævet på salgstidspunktet ved at bruge den nye Import One-Stop-Shop-løsning (IOSS) eller afhentes hos slutkunden af toldbehandleren (fx FedEx)
• Disse momsregler gælder ikke for EU-virksomheder, som sælger inden for EU-medlemsstaterne.

Import One-Stop Shop (IOSS)

Import One-Stop Shop-løsningen (IOSS) er den elektroniske portalvirksomhed, der bruges til at efterleve momsforpligtelser for e-handel ved fjernsalg af importvarer. IOSS giver leverandører mulighed for at sælge importvarer til købere i Den Europæiske Union (EU) for at afhente, deklarere og betale moms til indkomstmyndighederne.

Bemærk: Oplysninger om momstakster i EU er tilgængelig på både EU-kommissionens hjemmeside og på de nationale skatteforvaltningers hjemmesider.

IOSS dækker fjernsalget af varer, som er

• afsendt eller transporteret fra et land uden for EU på salgstidspunktet

• afsendt eller transporteret i forsendelser med en værdi, som ikke overstiger €150 i alt (lavprisvarer), selv hvis bestillingen indeholder mere end en vare

• afsendt eller transporteret i forsendelser med en værdi, som ikke overstiger €150 i alt (lavprisvarer), selv hvis bestillingen indeholder mere end en vare

Sådan bruges IOSS-nummeret i forsendelsen

For at bruge IOSS med EU-importforsendelser

1. Tilmeld dig i Import One-Stop Shop-systemet (IOSS) via  Import One Stop Shop (IOSS) og få IOSS-nummeret. 
2. Angiv det unikke IOSS-nummer i forsendelsesanmodningselementets afsender\tins\nummerfelt under forsendelsesanmodningstransaktionen

Ground Delivery til Canada

FedEx International Ground^®

FedEx tilbyder økonomisk dagsbestemt Ground-pakkelevering til Canada typisk inden for 2-7 arbejdsdage. Pakkerne leveres i slutningen af arbejdsdagen. FedEx Ground Multiweight-pris kan hjælpe dig med at spare penge på forsendelse af flere enheder, som vejer 90 kilo eller mere. Toldbehandling er inkluderet gennem vores toldspeditør-inkluderede service (mod et gebyr). [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

I tillæg til standard FedEx Express-emballering kan du også vælge en FedEx 10kg Box eller en FedEx 25kg Box. Vægtgrænsen er 10 kilo for en FedEx 10kg Box og 25 kilo for en FedEx 25kg Box. Disse emballeringsløsninger er tilladt for FedEx International Priority^® til mere end 220 lande og territorier.

• Dokumentforsendelser
• Vareforsendelser

Dokumentforsendelse

Forsendelsesindhold, som ikke er toldpligtigt er kendt som dokumentforsendelser. Men nogle få lande pålægger toldværdiafgifter på 1 $ for dokumentforsendelser.

For yderligere oplysninger se minimumstoldværdi-lande

Bemærk: For FedEx Express International med forsendelser med flere enheder (MPS) skal alle pakker i forsendelsen være et dokument, hvis en pakke er et dokument. Den samme regel gælder for vareforsendelser. Vare- og dokumentpakker må ikke forsendes sammen i den samme MPS-forsendelse.

Vareforsendelse

Forsendelsesindhold, som er toldpligtige varer, er kendt som vareforsendelser. Når der sendes varer, skal hele listen over alle varer i forsendelsen medtages i forsendelsesanmodningen for hver pakke, så vareværdierne bliver korrekt beregnet.

Bemærk: For FedEx Express International med forsendelser med flere enheder skal alle pakker i forsendelsen indeholde varer, hvis en pakke er en vareforsendelse. Vare- og dokumentforsendelser må ikke kombineres i en forsendelse med flere enheder.

Varebeskrivelse

En almindelig årsag til toldforsinkelser er en upræcis eller vag forsendelsesbeskrivelse. En varebeskrivelse bør besvare følgende spørgsmål:

• Hvad er det?
• Hvor mange er der?
• Hvad er det lavet af?
• Hvad er varen beregnet til?
• Hvad er produktionsland/-område?

Baseret på varer og de ønskede tjenester kan yderligere oplysninger være påkrævet. Varebeskrivelser for farligt gods eller farligt materiale er underlagt meget strenge regler og forbud. Hvis du sender en vare, som falder inden for en af disse klassifikationer, skal du sørge for at undersøge forsendelsesrestriktionerne grundigt for din vareklassifikation.

Identificering af begrænsede varer

Varer, som er importeret/eksporteret, skal identificeres, uanset om det er en begrænset vare på forsendelsesdestinationen eller fra/til den destination, hvor varen er afsendt. Hvis en begrænset vare er sendt, så stoppes forsendelsen med det samme, og varen oplagres. Følgende elementer bruges til at identificere og hjælpe dig med denne information:

• Vareforbud - Dette element giver oplysninger om, hvorvidt varen er begrænset eller ej. Varens harmoniserede kode parres med dens forbundne værdi for at fastslå, om varen er forbudt eller tilladt. Svarelementerne: derivedHarmonizedCode, commodityIndex, kilde, kategorier og type indikerer varetypen og forbuddet.
• Regulerende referencedata – Dette element giver oplysninger om, hvorvidt yderligere referencedata er påkrævet for forsendelsen. Svarelementerne undtagelser, underretning, kode, tekst og sådanne forbundne elementer vises.
• Regulerende rådgivning – Elementet giver eventuelle yderligere oplysninger eller afklaring vedr. varen. Svarelementernes rådgivning angiver al den specificerede rådgivning. Den viser også kode, tekst, parameter og localizedText som outputtet.

Vareklassifikationer

Alle importerede og/eller eksporterede varer skal klassificeres korrekt iht. den harmoniserede taktskode (HTS) for at leve op til amerikanske og udenlandske offentlige myndigheders toldkrav. Brug HTS til at bestemme koden for din vare. HTS tildeler sekscifrede koder for generelle kategorier. Lande, som bruger HTS, kan definere varer på et mere detaljeret niveau end seks cifre, men alle definitioner skal være i overensstemmelse med det sekscifrede HTS-system. USA definerer varer ved hjælp af 10-cifrede HTS-koder. Gå ind på FedEx' internationale ressourcecenter på fedex.com for at finde links til amerikanske agenturer, som administrerer HTS-koder til eksport og import.

Vareeksportlicens

En eksportlicens er en særligt udstedt tilladelse fra de offentlige myndigheder til en bestemt eksportør til at eksportere et specifikt produkt. Eksportlicenser gives på sag-til-sag-basis for enten en enkelt transaktion eller for en specifik tidsperiode. Eksportøren skal ansøge om eksportlicensen. Nummeret er et bogstav samt seks numeriske tegn. Hver licens udstedes med en udløbsdato. Varer, som kræver en licens fra Statsministeriet, sendes kun med FedEx Express ved hjælp af FedEx International Controlled Export-tjeneste (FICE).

Når indholdsbeskrivelsen i din internationale forsendelse er præcis og velskrevet, mindskes risikoen for forsinkelse som følge af toldbehandling. Her er nogle få retningslinjer til at give detaljerede beskrivelser af dine varer.

Dokument eller vare

• Start med at afgøre, om det er et dokument eller en vare, du sender. Forskellige lande klassificerer dokumenter på forskellige måder, og derfor bør du sætte dig ind i, hvordan det specifikke land, du sender til, definerer dem.
• Generelt er et dokument en vare, som ikke har kommerciel værdi. Det er typisk karakteriseret ved indtastet, skrevet eller trykt indhold på papir eller andet materiale og er ikke påkrævet handelsfaktura. Hvis varen har kommerciel værdi eller er en del af en kommerciel forretningstransaktion, anses den for at være et "ikke-dokument." Alle vareforsendelser er påkrævet handelsfaktura.
• For at undersøge klassifikationen af din vare skal du bruge FedEx Global Trade Manager online på fedex.com/gtm. Du finder landespecifikke oplysninger til at afgøre, om din vare betragtes som et dokument eller ikke-dokument til din destination.

Toldbehandling

Hvert land har specifikke love og regler vedr. international forsendelse. Mange ressourcer er tilgængelige til at hjælpe med at fastslå krav til dokumenter og toldbehandling. FedEx leverer en handelsfaktura, og den er påkrævet til alle internationale forsendelser.

Forsendelser, som kræver dokumentation i tillæg til FedEx International Air Waybill og FedEx International MailService Air Waybill (fx. en handelsfaktura), kan kræve yderligere transittid.

Air Waybills

Air Waybills er forsendelsesdokumenter, etiketter, elektroniske indtastninger eller lignende brugt i FedEx-systemet til tjenester beskrevet i disse vilkår og betingelser. Originaler skal anvendes (fotokopier accepteres ikke).

Kontrollerede varer

Når følgende varer sendes internationalt, skal de undersøges for at sikre, at de godkendes af din valgte FedEx^®-tjeneste til levering til destinationslandet og -byen:

• Farligt gods i undtagne mængder

  Bemærk: For at sende farligt gods i undtagne mængder, skal denne særlige serviceløsning SMALL_QUANTITY_EXCEPTION bruges.

• Undtagne radioaktive pakker

FedEx International Controlled Export (FICE)

FICE tilbyder en præcis og kompatibel toldbehandlingsproces til amerikanske og puertoricanske kunder, som sender kontrolleret eksport. FICE reducerer behandlingstider, forsinkelse som følge af toldbehandling og håndteringsgebyrer for undtagne varer.

ITAR (International Traffic in Arms Regulations)

ITAR er et sæt regler fra de amerikanske offentlige myndigheder, som kontrollerer den globale bevægelse af forsvarsrelaterede varer på US Munitions List (USML). FedEx giver mulighed for ITAR-forsendelse med FedEx International Priority (IP), FedEx International Premium (IP1) og FedEx International Airport-to-Airport (ATA)-tjenester.

Landespecifikke told- og forsendelsesregler

Herunder er vist nogle  landes specifikke krav til toldbehandling. Kravene kan variere baseret på landet. Besøg fedex.com, eller kontakt din salgsrepræsentant for at få yderligere oplysninger.

Told- og forsendelsesregler for Storbritannien/Irland og Europa:

Herunder er vist de forsendelsesregler, der er forbundet med Storbritannien/Irland og Europa.

Forsendelsens oprindelsesland og destinationsland	Told- og forsendelsesregler
Nordirland (NI) til eller fra Storbritannien	Ingen fortoldning påkrævet (indenlandske forsendelser).
Storbritannien til Nordirland (NI)	Kræver fortoldning (tolddeklaration).
Nordirland (NI) til Republikken Irland	Fri omsætning af varer.
Nordirland (NI) til EU	Kræver ingen fortoldning.
EU til Nordirland (NI)	Kræver ingen fortoldning.
Nordirland (NI) til resten af verden og resten af verden til Nordirland (NI)	Kræver fortoldning.
Storbritannien til EU eller EU til Storbritannien	Kræver fortoldning.
Forsendelsestjenester kan bruges til at sende til Nordirland fra andre lande	FedEx International Priority® (IP) - For levering indenfor 1, 2 eller 3 arbejdsdage. FedEx International Economy® (IE) - For levering indenfor 2-5 arbejdsdage.

 

Regler for International Priority Distribution (IPD) i Storbritannien

• Reglerne gælder for kunder, der sender fra Storbritannien til EU.
• Nordirland opretholder en åben grænse til Republikken Irland, som er en del af Den Europæiske Union (EU). Derfor kan IPD-forsendelser til EU (SPOC) inkludere pakker til Nordirland.

Toldbehandling i Australien

• Generelle toldbehandlingskrav
• Formelle adgangskrav
• Forbudte genstande
• Tips til toldbehandling
• Transport fra toldoplag
• Importtold og moms

Toldbehandling i Kina

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Påkrævede dokumenter
• Tips til toldbehandling
• Importtold og -afgifter
• Frihandelszoner og eksportbehandlingszoner
• Transport fra toldoplag

Toldbehandling af eksport fra Kina

• Påkrævede dokumenter
• Tips til problemfri toldbehandling

Toldbehandling i Hongkong

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Påkrævede dokumenter
• Tips til toldbehandling
• Transport fra toldoplag
• Importtold og -afgifter

Toldbehandling i Indien

• Generelle toldbehandlingsdokumenter
• Kurertoldbehandling
• Formel toldbehandling

Toldbehandling i Indonesien

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Tips til toldbehandling

Toldbehandling i Japan

• Deklarationskategorier
• Toldbehandlingskrav
• Forbudte genstande
• Påkrævede dokumenter
• Tips til toldbehandling
• Transport fra toldoplag
• Frihandelszoner
• Importtold og -afgifter

Toldbehandling i Malaysia

• Deklarationskategorier
• Deklarationsgebyr for frihandelszone (FCZ)
• Forbudte genstande
• Påkrævet dokument
• Importtold og -afgifter

Toldbehandling i New Zealand

• Deklarationskategorier
• Varespecifikke krav
• Forbudte genstande
• Importkrav
• Transport fra toldoplag
• Importtold og -afgifter

Toldbehandling i Filippinerne

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Påkrævet dokument
• Ekstra gebyr
• Importtold og -afgifter

Toldbehandling i Singapore

• Deklarationstyper
• Forbudte genstande
• Påkrævet dokument
• Importtold og -afgifter
• Betalingsmuligheder for told og afgifter
• Frihandelszoner (FTZ'er)
• Regulerende agenturer og importørressourcer

Toldbehandling i Sydkorea

• Deklarationskategorier og påkrævet dokument
• Forbudte genstande
• Transport fra toldoplag
• Importtold og -afgifter

Toldbehandling i Taiwan

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Påkrævede dokumenter
• Importtold og -afgifter
• Oplysninger om økonomiske og frihandelszoner (FTZ)
• Lagerspecifikationer

Toldbehandling i Thailand

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Varer under fødevare- og lægemiddelstyrelsen
• Påkrævede dokumenter
• Importtold og -afgifter
• Ekstra gebyrer og andre afgifter
• Frihandelszoner (FTZ'er)

Toldbehandling i Vietnam

• Deklarationskategorier
• Forbudte genstande
• Påkrævede dokumenter
• Varespecifikke krav
• Lager- og toldafgifter
• Importtold og -afgifter

Forsendelses- og tolddokumenter

Nøjagtig dokumentation er en vigtig del af indenlandske såvel som internationale forsendelser for at undgå tilbageholdte pakker eller forsinkelser og sikre problemfri pakkelevering. Følgende er forskellige forsendelsestyper og tolddokumenter.

Oprindelsescertifikat (COO)

Et oprindelsescertifikat er et internationalt dokument, som bekræfter landet/området, hvor et produkt blev fremstillet. Nogle lande begrænser import fra bestemte lande, mange lande begrænser mængden af importerede varer, og nogle lande giver fortrinsret til varer fremstillet i et bestemt land. [Service ENUM : CERTIFICATE_OF_ORIGIN]

Handelsfaktura (CI)

Dette dokument leveres af sælgeren/eksportøren, og beskriver de parter, der er involveret i forsendelsestransaktionen samt de varer, der transporteres. Det er det primære dokument, der anvendes af toldvæsenet. Det skal om muligt udarbejdes på det officielle sprog i det land/område, hvor varerne eksporteres til. Handelsfakturaen skal indeholde en detaljeret oversigt over alle varer, der er inkluderet i forsendelsen, herunder: En korrekt beskrivelse af varerne (hvad er det? hvad er det lavet af? hvad er den tilsigtede anvendelse?) mængden, produktionslandet, prisen eller udgiften, den anvendte valuta, det harmoniserede systemnummer for hver vare samt leveringsbetingelserne. Nogle lande kræver, at en original faktura udføres på afsenderens brevpapir. Fakturaen skal altid underskrives og dateres af eksportøren, der bekræfter, at de angivne oplysninger er rigtige og giver en korrekt oversigt over det indhold, som handelsfakturaen dækker. [Service ENUM : COMMERCIAL_INVOICE]
Se vores Global Trade Manager for yderligere oplysninger.

Brugerdefineret pakkedokument

Dette dokument gør det muligt at tilføje yderligere detaljer om pakkens indhold. [Service ENUM : CUSTOM_PACKAGE_DOCUMENT]

Brugerdefineret forsendelsesdokument

Du kan tilføje yderligere detaljer om forsendelsen i dette dokument. [Service ENUM : CUSTOM_SHIPMENT_DOCUMENT]

Kundespecifikke etiketter

Dette dokument gør det muligt at tilføje tilpassede etiketter på pakken. [Service ENUM : CUSTOMER_SPECIFIED_LABELS]

Afsendererklæring for farligt gods

Det er afsenders erklæring for farligt gods, som indeholder varernes egenskaber og mængde med en underskrevet erklæring. [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS_SHIPPERS_DECLARATION]

Eksporterklæring

De elektroniske eksportoplysninger (EEI), tidligere kendt som afsenders eksportdeklaration (SED), er påkrævet af US Department of Census for at kunne indhente statistiske data og af Bureau of Industry and Security (BIS) for at hjælpe med håndhævelse af eksportkontrol. SED/EEI kræves, når den samlede værdi af varer klassificeret under et enkelt skema B-nummer overstiger 2.500 USD, eller varen (varerne) kræver en eksportlicens. Disse oplysninger kan udfyldes elektronisk af eksportøren eller dennes repræsentant. Oplysningerne skal indsendes elektronisk via Automated Export System (AES) for varer, der er anført på Commerce Control List (CCL) eller US Munitions List (USML). [Service ENUM : EXPORT_DECLARATION]

Generel agentaftale

En agenturaftale eller fuldmagt (POA) er den juridiske myndighed, der leveres af importører til en toldspeditør for at give denne mulighed for at frigive og/eller redegøre for forsendelser hos Canada Revenue Agency (CRA) på vegne af importørens virksomhed. Hvis en importør med canadisk bopæl ønsker, at Federal Express løbende fungerer som deres toldspeditør i Canada, skal disse formularer udfyldes og returneres i henhold til instruktionsarket, inden der sendes forsendelser til Canada. Denne formular er en begrænset agenturaftale og gælder kun for Federal Express-forsendelser. Formularen er tilgængelig i et udfyldeligt format, som er let at bruge, og som findes i dokumentbiblioteket på dette websted. [Service ENUM : GENERAL_AGENCY_AGREEMENT]

ETIKET

Dette er forsendelsesetiketten oprettet i forsendelsen med den ETD-særlige service med dokumentations-uploadkriterier efter forsendelse. Denne etiket kan også uploades med forsendelse sammen med andet papirarbejde. [Service ENUM : LABEL]

Nettopris-ark

Det er et kundespecifikt prisark, som afspejler transportafgifter fratrukket gældende rabatter. De kan downloades på FedEx-siden for forskellige tilgængelige tjenester og opretter en pristabel på tværs af gældende zoner og vægt. Disse rapporter, som kan downloades, bliver gemt, så du kan finde dem igen senere. Priserne leveres som en ekstra tjeneste og er ikke juridisk bindende. De udgør heller ikke nogen aftale eller en del af en aftale. Nettopriser beregnes ud fra gældende transportrabatter og omfatter ikke: tillægsgebyrer, ekstragebyrer/andre gebyrer, told og afgifter eller gebyrer for specialhåndtering. [Service ENUM : NET_RATE_SHEET]

OP900

Dette er FedEx Ground-erklæringsformularen for farligt materiale. [Service ENUM : OP_900]

E-mailmeddelelse om afventende forsendelse

Dokument til at modtage e-mailmeddelelser om afventende forsendelser. [Service ENUM: PENDING_SHIPMENT_EMAIL_NOTIFICATION]

Proformafaktura

Proformafakturaen udstedes, før salget finder sted. Når proformafakturaen er modtaget fra leverandøren, sender køberen en købsordre eller åbner en remburs til leverandøren. På den aftalte forsendelsesdato arrangerer sælgeren at sende varerne. [Service ENUM: PRO_FORMA_INVOICE]

Returinstruktioner

Dette er returetiketten. [Service ENUM: RETURN_INSTRUCTIONS]

VICS konnossement

VICS konnossement-formular er oprettet af VICS (Voluntary Interindustry Commerce Standards) og bruges primært til generelle forsendelser i detailhandelindustrien. [Service ENUM: VICS_BILL_OF_LADING]

USMCA handelsfaktura og oprindelsescertifikat

USMCA/T-MEC/CUSMA Handelsfaktura – Oprindelsescertifikat er en handelsfaktura kombineret med den påkrævede certificering af oprindelsesdataelementer samt erklæringen og giver mulighed for både at sende og gøre krav på præferencebehandling for kvalificerede varer ved hjælp af et dokument for aftalen mellem USA, Mexico og Canada. Varer, der er berettiget til præferencebehandling, skal stamme fra og eksporteres fra USA, Mexico eller Canada. [Service ENUM: USMCA_COMMERCIAL_INVOICE_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

USMCA-oprindelsescertifikat

USMCA/T-MEC/CUSMA-oprindelsescertifikat er en formular, der bruges til at gøre krav på præferencebehandling i henhold til aftalen mellem USA og Mexico-Canada. Certifikatet indeholder et sæt dataelementer inklusive en erklæring og skal certificeres af eksportøren, producenten eller importøren af de kvalificerede varer. De importerede varer skal stamme fra og eksporteres fra USA, Mexico eller Canada. Formularen kan bruges til at dække en enkelt forsendelse eller en "udvidet" periode på op til tolv måneder. [Service ENUM: USMCA_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

Andet

Følgende sektion beskriver nogle af de almindelige dokumenter, som er klassificeret under andre dokumenter. Det er ikke obligatorisk at uploade disse dokumenter for en forsendelse, men de kan være påkrævet ved toldbehandling for din individuelle forsendelse. Dette kan variere baseret på typen af forsendelse, oprindelse, destination og andre faktorer. [Service ENUM: OTHER]

• Pakkeliste

En pakkeliste er påkrævet, hvis der er mere end én pakke under en Air Waybill, eller hvis forsendelsen vejer mere end 100 kilo. Bemærk, at dette krav kan variere fra marked til marked baseret på de varer, som bliver sendt. Listen skal klart og korrekt beskrive varerne, mængden og vægten.

• FCC 740 Statement Vedr. import af radiofrekvensenheder, som er i stand til at skabe skadelig interferens

Federal Communications Commission (FCC) 740-formular er påkrævet, når der sendes radiofrekvensenheder, som er i stand til at skabe skadelig interferens. Formularen indeholder oplysninger som enhedsmodel/typenavn, harmoniseret takstnummer, navn og adresse på producenten, navn og adresse på modtageren og navn og adresse på importøren.

• Video/filmdeklaration

Videofilmerklæring: Dette dokument indsendes for at erklære, at den film/video, som sendes, ikke indeholder obskønt eller amoralsk indhold eller indhold, som taler for eller gør oprør mod USA. Dokumentet omfatter oplysninger såsom filmen/videoens længde, filmen/videoens varighed og en kort synopsis af indholdet.

Ansvarsfraskrivelse: Ovenstående oplysninger kan ændres.

Bemærk: Andet-dokumenter uploades kun baseret på lande, produkter og andre særlige brugertilpassede dokumenter. Klik på Eksporter dokumenter for at få vist en liste over mange andre ofte brugte dokumenter

Andre told- og reguleringsmæssige løsninger

Canadas told- og reguleringsmæssige løsninger

Resolutions-teamet tilbyder reguleringsmæssig information og support vedrørende FedEx Express International-forsendelser alene til canadiske sælgere og kunder.

Toldoplag for import med FedEx Express

FedEx Express har udpeget FedEx Trade Networks (FTN) til at fungere som toldspeditør for importforsendelser til USA, med mindre andet er specificeret. FTN fungerer som registreret importør (IOR) til toldmæssige formål for størstedelen af Express-importforsendelser. Denne rolle kan betjenes af kunden, hvis det foretrækkes.

Deklareret værdi (DV)-undtagelse for ikke-ædelstensvarer

FedEx giver permanent tilladelse (også kendt som højt deklareret værdi [HDV]-undtagelsesanmodning) for kvalificerede kunder til at sende ikke-ædelstensvarer værdisat over den amerikanske grænse på 50.000 $ specificeret i FedEx-serviceguiden.

FedEx International Shipping Assist (FISA)

FISA er en gratis tjeneste rettet mod små og mellemstore virksomheder og personer, som er nye inden for eller ikke har megen erfaring med international forsendelse.

Globale handelsaftaler og handelslovgivning

Virksomheder i alle størrelser kan drage fordel af global handel. Amerikanske frihandelsaftaler (FTA'er) fremmer global handel, åbner udenlandske markeder for amerikanske eksportører og sikrer, at partnerlande følger regler og standarder. FTA'er skaber et stabilt og transparent handelsmiljø, som gør det nemmere for amerikanske virksomheder at eksportere deres produkter og tjenester over hele verden.

Engangsdeklareret værdi (DV)-undtagelse

Afsendere, som har brug for en engangs-øgning i standard DV-grænsen for en amerikansk indenlandsk eller udenlandsk eksport for en international ekspresforsendelse til maksimalt 250.000 $, kan anmode om en DV-transportøgning også kendt som en indenlandsk dispensation-anmodning.

Afsenderens instruktionsbrev (SLI)

En SLI indeholder internationale forsendelsesoplysninger for amerikanske kunder.

Bemærk:

• Toldbehandling er inkluderet for forsendelser til Canada via vores tjeneste, der omfatter speditør, mod et gebyr. Speditørtjenesten er muligvis ikke tilgængelig med alle elektroniske forsendelsesløsninger.
• International Ground-pakkedistributionstjeneste giver FedEx Ground mulighed for at konsolidere International Ground-forsendelser i én enhed, som er toldbehandlet og håndteret som én toldindførsel med et enkelt speditørindførselssgebyr.

Dette giver kunder mulighed for at sende indenlandsk. Ikke alle tjenester er tilgængelige i alle områder. Indenrigsforsendelser inden for mange europæiske lande og Mexico kræver specifikke kontonumre for hvert land.

FedEx indenrigstjeneste

Følgende oplysninger giver et overblik over de tjenester, som er tilgængelige for indenlandsk forsendelse. Ikke alle tjenester er tilgængelige i alle områder.

FedEx Economy^®

FedEx Economy^® tilbyder levering inden for tre hverdage inden kl. 17.00 til virksomheder og inden kl. 19.00 til privatadresser. [Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

FedEx First Overnight^®

FedEx First Overnight^® tilbyder levering næste hverdag inden kl. 08.00, 08.30, 09.00, eller 09.30 til de fleste områder og inden kl. 10.00, 11.00 eller 14.00 til udvidede områder. [Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

FedEx Priority Overnight^® tilbyder levering næste hverdag inden kl. 10.30 til de fleste amerikanske adresser og inden middag, kl. 17.00. Leveringer foretages også på lørdage inden middag, kl. 13.30 eller kl.17.00.

Servicedage er mandag til fredag med afhentning og leveringer på lørdage tilgængelige i mange områder mod et ekstra gebyr. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx Standard Overnight^® tilbyder levering næste hverdag inden kl. 15.00 til de fleste adresser, inden kl. 17.00 og inden kl. 20.00 til bopælsområder. Servicedage er mandag til fredag med afhentning tilgængelig på lørdage mod et ekstra gebyr. [Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

FedEx Ground

Leverer mandag til fredag (fra kl. 08.00 til afslutning på arbejdsdagen) afhængig af afstand til destinationen.

Den dagsbestemte levering er kun i USA og Canada. [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

FedEx Home Delivery^®

FedEx Home Delivery for levering til bopæle via FedEx Ground inden for 1-7 arbejdsdage afhængig af afstand til destinationen. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Express Saver^®

FedEx Express Saver^® tilbyder levering på tredje arbejdsdag inden kl. 16.30 og til bopæle inden kl. 20.00.

Servicedage er mandag til fredag med afhentning og leveringer på lørdage tilgængelige i mange områder mod et ekstra gebyr. [Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

FedEx SameDay^® City

FedEx SameDay^®City-tjenesten tilbyder levering på tværs af byer inden for få timer til udvalgte byer og postnumre. Afhentning og levering kan foretages mandag til fredag. Brug elementet SAME_DAY_CITY til at identificere denne servicetype, når du sender en pakke. En kontrakt er påkrævet for at bruge FedEx SameDay City-tjeneste. Kontakt din FedEx-kundeansvarlige for yderligere oplysninger om SameDay City. [Service ENUM : SAME_DAY_CITY]

Bemærk: Manuelle Air Waybills er ikke tilgængelige med SameDay City-tjeneste. Denne service er kun tilgængelig for udvalgte byer i Mexico. Det er ikke den amerikanske indenlandske FedEx SameDay-service.

FedEx One Rate^®

FedEx One Rate^® er en fastprisforsendelse, som ikke kræver, at du vejer eller måler forsendelser under 20 kilo og deklareret værdi er 100 $, hvilket inkluderer ekstraafgifter til benzin-, bolig- og leveringsområde. Du kan vælge den boks eller det rør, som bedst passer til størrelsen af det, du skal sende og fylde pakken helt ud, så længe forsendelsen ikke overstiger 20 kilo. Betalingsmuligheder for denne service omfatter afsender, modtager og udvalgte tredjeparter. FedEx Express^®-levering inden for 2 eller 3 arbejdsdage og lørdagslevering er tilgængelig i nogle områder. Gratis ruteafhentning eller -aflevering på 62.000 bekvemme placeringer. [Service ENUM : FEDEX_ONE_RATE]

Europæisk indenrigsservice

FedEx^® First

FedEx^® First er en pakkeservice og tilbyder levering næste hverdag inden kl. 09.00, kl. 9.30 eller inden kl. 10.00 til erhvervsadresser eller bopæle. [Service ENUM : FIRST_FIRST]

FedEx^® Priority Express

FedEx^® Priority Express er en pakkeservice og tilbyder levering næste hverdag inden middag til erhvervsadresser og bopæle. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS]

FedEx^® Priority

FedEx^® Priority er en pakkeservice og tilbyder levering sidst på dagen til erhvervsadresser eller bopæle. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY]

FedEx^® Priority Express Freight

FedEx^® Priority Express tilbyder levering næste hverdag inden middag til erhvervsadresser eller bopæle. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT]

FedEx^® Priority Freight

FedEx^® Priority Freight tilbyder levering sidst på dagen til erhvervsadresser og bopæle. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx^® Economy

FedEx^® Economy yder leveringsservice sidst på dagen for pakker på op til 68 kg inden for to til tre arbejdsdage. [Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

For yderligere oplysninger om serviceområder for indenrigsforsendelse kan du se porteføljen Indenrigsservices i Europa.

FedEx Ground^® Economy og FedEx Ground^®-returneringer kræver hver især en servicekontrakt. For at tilmelde dig FedEx Ground^® Economy udgående forsendelse eller FedEx Ground^® Economy-returneringer bedes du kontakte din FedEx-kundeansvarlige.

FedEx Ground^® Economy hjælper dig med at sammenlægge og levere store mængder af B2C-forsendelser med lav vægt, og som ikke er tidskritiske, ved at bruge United States Postal Service (USPS) til slutlevering til bopælsadresser. Denne service tilbyder levering fra mandag til lørdag til alle bopælsadresser i USA, inkl. postbokse og militære APO- og FPO-destinationer.

FedEx Ground^® Economy tilbyder også FedEx Ground^® Economy-returneringsservice, leverings- og forsendelses-e-mailmeddelelser vedrørende amerikanske udgående forsendelser, brugerdefinerbare etiketter og fremtidig forsendelse.

Detaljer om FedEx Ground^® Economy-service

FedEx Ground^® Economy-service omfatter følgende funktioner:

• FedEx Ground^® Economy er kun tilgængelig for forsendelser, som stammer fra de 48 sammenhængende stater i USA. Alaska, Hawaii, Puerto Rico og de amerikanske territorier er ikke inkluderet som oprindelsespunkter.
• FedEx Ground^® Economy-servicen tillader levering til alle 50 amerikanske stater og territorier inklusive postbokse og militærplaceringer (hærpostadresser – APO, flådepostadresser – FPO, diplomatiske postkontorer – DPO) og Puerto Rico.
• FedEx Ground^® Economy understøtter kun kundeemballering. Eftersom FedEx Ground^® Economy bruger USPS til slutleveringen for bopæle, er pakker underlagt USPS-restriktioner.
• Fremtidig forsendelsesdag er tilgængelig for FedEx Ground^® Economy-forsendelser.
• Lørdagslevering er mulig med USPS. Ingen FedEx-ekstraafgifter er gældende i dette tilfælde.
• Etiketter til FedEx Ground^® Economy-forsendelser inkluderer et 12-cifret FedEx-mastertrackingnummer en 34-cifret FedEx-stregkodestreng, et USPS-trackingnummer med en stregkodestreng og en valgfri kundereferencestregkode. Pakker kan kun spores ved at bruge FedEx-trackingnummer eller USPS-trackingnummer.
• Kvalificerede betalingstyper er afsender betaler og modtager betaler.
• FedEx Ground^® Economy-returneringer tilbyder en USA-til-USA returneringsservice for alle afsendere med mere end 100 returneringer om dagen. Når der er skrevet kontrakt, kan afsender bruge en hvilken som helst tjeneste til sine udgående forsendelser og stadig bruge FedEx Ground^® Economy-returnering. Både udskrivnings- og e-mailløsninger for returetiketter er tilgængelige.
• FedEx Ground^® Economy afhenter ikke pakker med oprindelse uden for det sammenhængende USA.

Bemærk: Et separat kontonummer gives til FedEx Ground^® Economy-udgående forsendelser og FedEx Ground^® Economy-returneringer. Hvis en kunde indgår kontrakt med returneringstjenesterne, skal de bruge den tilknyttede konto-oprulning til et nationalt nummer.

For standardpost, Bound Printed Matter og medier gælder følgende dimensionsrestriktioner:

• Dimensioner: Ikke mere end 213 cm i kombineret længde og omkreds (L+2B+2H).
• Ingen af dimensionerne må være større end 152 cm.
• Minimumsmål er 15 cm l x 10 cm b x 2,5 cm h.

For pakkevalg gælder følgende begrænsninger:

• Mål: Ikke mere end 330 cm i kombineret længde og omkreds.
• Ingen dimensioner må være større end 150 cm.
• Minimumsmål er 15 cm l x 10 cm b x 2,5 cm h.
• Hvis en vægt på mindre end 0,5 kg indtastes for Bound Printed Matter eller medie, rundes den automatisk op til et kilo.

Detaljer om FedEx Ground^® Economy-etiket

• Etiketter til forsendelser med FedEx Ground^® Economy (FGE) inkluderer et 12-cifret FedEx-mastertrackingnummer en 34-cifret FedEx-stregkodestreng, et USPS-trackingnummer med en stregkodestreng og en valgfri kundereferencestregkode. Følgende er fordelene forbundet med denne opdatering:
  • FedEx-trackingnummeret gør det muligt at søge efter trackingdetaljer og håndterer derfor dine forespørgsler vedrørende pakketracking.
  • Dette gør det nemmere at identificere FedEx-forsendelser.
• Når du indtaster kundereferencer for en FGE-forsendelse, vil din etiket indeholde en kundereferencestregkode med op til 24 tegn. Andre FedEx-systemer vil fortsat tillade 40 tegn.
• Hvis du udsteder eller opretter fortoldningsmeddelelser, anbefaler vi, at du bruger FedEx-trackingnummeret til at rette forespørgsler til fedex.com.

Følgende billede viser indholdet af den opdaterede FedEx Ground Economy-etiket.

Serviceløsninger for FedEx Ground^® Economy

De forskellige serviceløsninger for FedEx Ground^® Economy baseret på pakkevægt- og mål:

Serviceløsning	Minimumsvægt	Maks. vægt	Mål
Bound Printed Matter	0,01 kilo	Syv kilo	Summen af længden + omkredsen må ikke overstige 213 cm Minimum: 15 cm (L) x 10 cm (B) x 2,5 cm (H)
Medie	0,01 kilo	32 kilo	Summen af længden + omkredsen må ikke overstige 213 cm Minimum: 15 cm (L) x 10 cm (B) x 2,5 cm (H)
Pakke, vælg	0,5 kilo	32 kilo	Summen af længde + omkreds må ikke overstige 330 cm Minimum: 15 cm (L) x 10 cm (B) x 2,5 cm (H)
FedEx Ground® Economy-returneringer	0,01 kilo	32 kilo	Summen af længde + omkreds må ikke overstige 330 cm Minimum: 15 cm (L) x 10 cm (B) x 2,5 cm (H)

Undtagelser

Følgende er ikke tilgængelige for FedEx Ground^® Economy:

• Pr. efterkrav
• Money-back Guarantee
• Deklareret værdi
• Signature Proof of Delivery
• Aften- eller aftalelevering
• Farligt materiale-tjeneste

Alkoholforsendelse

FedEx forsendelseskrav for alkohol gælder vin, spiritus og øl. Hver type er angivet separat, når bestemmelserne varierer afhængigt af drikkevaretype. Vin er den eneste alkoholtype, som kan sendes direkte til forbrugerne afhængigt af den valgte forsendelsestjeneste. Alkohol kan være Express Dangerous Goods (farligt gods) afhængigt af volumenprocent af alkohol.

Hvem kan sende?

• Privatpersoner kan ikke sende alkohol via FedEx.
• Virksomheder, som har tilladelse (licenshavere) og er tilmeldt FedEx alkoholforsendelsesprogram kan sende til personer i udvalgte stater eller til licenshavere i andre stater eller lande.
• Nogle stater har strenge regler for forsendelse af vin til kunder, og nogle tillader det ikke.

Internationale bestemmelser

• Individuelle landeregler styrer international forsendelse af alkohol. Kunder skal overholde love og forordninger i oprindelses- og destinationslande.
• FedEx tillader ikke internationale Ground-forsendelser, som indeholder alkohol.

Overvågning og indgriben (MI) samt Sundhedspleje-ID (HCID)

Særservicerne Overvågning og indgriben (MI) samt Sundhedspleje-ID (HCID) hjælper med proaktivt at overvåge forsendelser med kritisk sundhedspleje, begrænse risici og yde indgribende støtte for at beskytte forsendelser med sundhedspleje. Særservicen HCID identificerer tidsfølsomme forsendelser med sundhedspleje og faciliterer prioritering af disse i FedEx' netværk. Integration med MI giver tæt overvågning af HCID-forsendelser, så du kan tracke din pakke i realtid.

Bemærk:

• Dette er en ekstra service. Du skal kontakte din FedEx-kundeservicemedarbejder for at aktivere den for din konto.
• For at vælge servicerne MI og HCID til forsendelserne skal en konto have aktiveret sundhedsplejefunktionen.
• For at vælge servicerne uden sundhedspleje, som f.eks. Luftfart, kritisk eller Bilindustri, kritisk, skal EAN være aktiveret for hver individuel løsning.
• Sundhedsplejemuligheder er kun gyldige for Express Premium-services. Du skal vælge M&I Special Service-muligheden først for at sende disse sundhedsplejemuligheder.
• Visse tillæg gælder også for disse særservicetyper.

For at få mere at vide om tilgængelige MI- og HCID-services kan du se MI- og HCID-løsninger. De valgte MI- og HCID-koder bliver udskrevet på forsendelsesetiketterne.

farligt gods

Forsendelser med farligt gods skal overdrages til FedEx Express i overensstemmelse med de nuværende International Air Transport Association (IATA)-regler for lufttransport og FedEx Express' vilkår og betingelser. Dette er påkrævet uden hensyn til ruteplanlægning og uanset, om forsendelser fysisk ender med at blive transporteret med lufttransport, transport over land eller en kombination af disse. For yderligere sikkerhed kan du bruge en FedEx^® DG Ready-løsning til at generere din erklæring om farligt gods. [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS]

<p">Afsnit 1.3 Eksplosive stoffer</p">

FedEx Express transporterer ikke Division 1.3-sprængstoffer. Division 1.3-sprængstoffer er forbudt for alle FedEx Express^® tjenester.

Tøris

Du kan sende pakker, som indeholder tøris, så længe specifikationerne for tøris-forsendelsen er inkluderet i forsendelsestransaktionen. Tøris betrages som farligt gods-materiale. [Service ENUM : DRY_ICE]

Bemærk:

• Tøris hører under særlige tjenester på pakkeniveau for indenrigs og internationale forsendelser.
• Tøris skal deklareres på både forsendelses- og pakkeniveau så internationale MPS-forsendelser kan udskrive overensstemmelseserklæringen på Airway Bill-etiketter. For eksempel: Tøris, UN1845, 1 x 2,0 kg.
• Særlig tjeneste til tøris er ikke tilladt som dokumentforsendelse.
• FedEx-emballage er ikke tilladt.

Radioaktivt materiale

Inden for USA accepteres motorvejskontrollerede mængder eller fissil klasse III radioaktive materialer ikke til transport uden forudgående aftale.

kun fragtfly

Servicen Kun fragtfly bruges til pakker, der indeholder farligt gods i mængder, der ikke er tilladt på passagerfly. Kunden vil kunne angive, om forsendelsen er egnet til fragtfly. Der tilføjes en identifikator DGD-CAO i Air Waybill for fragtflyforsendelser. Etiketten til Kun fragtfly (DGD-CAO) advarer flyselskabets håndteringspersonale om ikke at laste farligt gods på passagerflyet på grund af den fare, som det kan udgøre for sikkerheden på flyet og dets passagerer. Et par eksempler på farligt gods til fragtflyservice er litiumbatterier, magnetiseret materiale, batteridrevet udstyr, tøris (kuldioxid, fast stof).

Litiumbatterier

Litiumbatterier og -celler er klassificeret som farligt gods, grundet deres potentielle sårbarhed under visse omstændigheder, som kan føre til en brandulykke. Derfor har IATA (International Air Transport Association) og ICAO (International Civil Aviation Organization) opstillet visse regler, som skal følges ved forsendelse af litiumbatterier og -celler med lufttransport:

Rutinen til forsendelse af litium-ionbatterier/celler er:
Trin 1. Bestem typen på det batteri, du skal sende
Trin 2. Bestem den korrekte måde at forberede din litiumbatteri-forsendelse på
Trin 3. Udfyld dokumenter
Trin 4. Pak dit litium-ionbatteri
For detaljerede instruktioner og trin for trin vejledning, tjek her.

Pakker med færre antal eller lavere watt-timer litiumbatterier er underlagt mindre strenge krav. Du bør identificere og deklarere forsendelsens tekniske specifikationer, for bedre at kunne identificere og kontrollere forsendelserne. Klik her, hvis du ønsker flere oplysninger om, hvordan disse batterier og celler skal sendes.
Klik herfor at se den hjælp til job, som Fedex stiller til rådighed for hurtigt at bestemme, hvilken slags forsendelse af litiumbatteri, du skal bruge.

Der findes fire slags forsendelser af litiumbatterier som kan transporteres ved lufttransport, under forenklede omstændigheder uden en deklaration om farligt gods:

• Litium-ionbatterier pakket med udstyr UN 3481, afsnit II, PI 966
• Litium-ionbatterier indeholdt i udstyr UN 3481, afsnit II, PI 967
• Litium-metalbatterier pakket med udstyr UN 3091, afsnit II, PI 969
• Litium-metalbatterier indeholdt i udstyr UN 3091, afsnit II, PI 970

Til disse fire typer skal den forenklede deklaration til litiumbatterier gennem elementet "batteryDetails" i "Array of Objects", som findes i "packageSpecialServices", bruges. Typen af specielle ydelser "Battery" skal også indgives. Denne type forsendelse af litiumbatterier kan identificeres på Fedex forsendelsesetiketterne vha. håndteringskoden "ELB". Kravene fra ICAO/IATA, især til etikettering og emballage, gælder stadig. For andre LB-forsendelsestyper kræves typisk en deklaration om farligt gods (afsendererklæring), se Forsendelse af farligt gods.

For at oprette og validere en forsendelse, og for at oprette et forsendelsesmærke skal du vælge LITIUM_ION / LITIUM_METAL ENUM som input for "BatteryMaterialType" i "BatteryDetails". "BatteryMaterialType" angiver batteriets ellers cellens materialekomposition.

Bemærk: Ovenstående oplysninger gælder kun for de fire ELB-sektioner, som er beskrevet ovenfor, og ikke for forsendelser af litiumbatterier med en forsendelsesdeklaration (DGD).

Litiumbatteri-servicen gælder for følgende FedEx Express-services nævnt i skemaet:

FedEx indenrigstjeneste	Fedex International Services
FedEx First Overnight®	FedEx International First Overnight
FedEx Priority Overnight®	FedEx International Priority® (IP)
FedEx Standard Overnight®	FedEx International Priority®
FedEx 2Day®	FedEx® Regional Economy
FedEx Express Saver®	FedEx® Regional Economy Freight
FedEx 1Day® Freight (Express)	FedEx International Priority® Express
FedEx 2Day® Freight (Express)	FedEx International Priority Overnight
FedEx 3Day® Freight (Express)	FedEx International Economy®
FedEx® First	FedEx International Connect Plus (FICP)
FedEx® Priority Express	International Priority® Freight Service
FedEx® Priority	FedEx International Economy® Freight Service
FedEx® Priority Express Freight	FedEx Europe First®
FedEx® Priority Freight	FedEx First Overnight® Freight
FedEx® Economy	FedEx 2Day® AM
	FedEx International Priority DirectDistribution® Freight (IDF)
	FedEx International Priority DirectDistribution® (IPD)
	FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
	FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
	FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express

 

Særlige ekspeditionsgebyrer

Der er særlige ekspeditionsgebyrer, som gælder for forsendelser, der indeholder farligt gods. Tillæg er baseret på klassifikation og type af den nødvendige særlige ekspedition, uanset om varerne skal være tilgængelige under forsendelse.

muligheder for underskrift ved levering

Afsendere kan vælge mellem fire FedEx^® løsninger for muligheder for underskrift ved levering for FedEx Express^®- og FedEx Ground^®-forsendelser.

Underskriftsmulighed	Tjenestebeskrivelse
kræver direkte underskrift	En hvilken som helst person på modtageradressen kan kvittere for leveringen. Hvis der ikke er nogen på adressen, prøver FedEx at levere igen.
kræver indirekte underskrift	Denne løsning er tilgængelig for leveringer til bopæl. FedEx indhenter en underskrift på én af tre måder: Fra en person på leveringsadressen. Fra en nabo, en vicevært eller en anden person på en naboadresse. Modtageren kan autorisere frigivelse af pakken, uden at der er nogen til stede.
underskrift fra en voksen påkrævet	FedEx indhenter en underskrift fra en på leveringsadressen, som har nået myndighedsalderen i det pågældende destinationsland.
Underskrift ikke påkrævet	FedEx må frigive pakken, uden at der er nogen til stede.

Detaljer vedr. muligheder for underskrift ved levering

• Når en forsendelse er blevet overdraget til FedEx, må du ikke ændre underskriftsløsningen.
• Kræver direkte underskrift-tjenesten er ikke tilgængelig for tilbageholdes på FedEx-lokation.
• Underskrift fra en voksen påkrævet-tjenesten er tilgængelig for tilbageholdes på FedEx-lokation.
• Alle pakker i en forsendelse med flere enheder skal have den samme FedEx leveringsunderskrifts-løsning.
• Alle dele med en deklareret værdi på 500 USD eller 500 CAD eller højere kræver en underskrift. Kræver direkte underskrift-tjenesten er standardtjenesten og tilbydes uden ekstraomkostninger. Hvis du sender en forsendelse med flere enheder, og en eller flere af pakkerne har deklareret værdi på 500 USD/CAD eller højere, skal pakken behandles med laveste værdi først for at undgå flere leveringsgebyrer.

FedEx Priority Alert-løsninger

FedEx Priority Alert^™

Der medfølger et løfte om proaktiv overvågning og 24-timers forbindelse, så du ved, hvor din forsendelse er hvert trin på vejen. Dedikeret support fra FedEx betyder sikkerhed for dig, når det er vigtigst. [Service ENUM : PRIORITY_ALERT]

FedEx Priority Alert Plus^™

Der medfølger endnu højere garanti – proaktivt forsvar. I det usandsynlige tilfælde at der opstår forsinkelse, vil din kritiske, temperaturfølsomme forsendelse (typisk sundhedsrelateret) undergå den nødvendige indgriben, som tøris-genopfyldning, gelpakke-ombygning og adgang til kold opbevaring. FedEx forstår, at levering til tiden af kritiske forsendelser kan redde liv. FedEx tilbyder yderligere forsikring om, at din hastepakke vil blive nøje overvåget fra afsendelsestidspunktet, til den er sikkert leveret.

Pink betyder prioritet: Priority Alert-pakker er udstyret med klar pink tape rundt om pakken, hvilket signalerer deres prioritetsstatus, hvad ladning og afladning angår.

FedEx Priority Alert™ og FedEx Priority Alert Plus™ er specialiserede kontrakt- og gebyrbaserede tjenester, der kombinerer døgnsupport, avanceret overvågning af forsendelse, proaktiv underretning og tilpasset pakkegenvinding for kritiske og tidsfølsomme forsendelser. Forsendelser modtager prioriteret boarding og toldbehandling. For let synlighed er al FedEx Priority Alert™-information trykt på FedEx ASTRA-etiketten. Et pr. pakke-ekstragebyr er forbundet med FedEx Priority Alert™-tjenesten. [Service ENUM : PRIORITY_ALERT_PLUS]

FedEx Priority Alert™ Plus-tjenesten omfatter alle FedEx Priority Alert™-funktionerne på højeste niveau af avanceret overvågning af tids- og temperaturfølsomme forsendelser, der imødekommer finans-, luftfarts-, elektronikfremstillings- og sundhedsbrancherne samt disse løsninger:

• Tøris-genopfyldning
• Gelpakke-erstatning
• Kølig opbevaring

Som med FedEx Priority Alert™ er der et gebyr forbundet med denne særlige tjeneste.

FedEx Priority Alert-tjeneste

FedEx Priority Alert™- og Priority Alert Plus-tjenesterne er understøttet som en mulighed for følgende forsendelsestjenester:

• FedEx First Overnight^®
• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx International Priority^®
• FedEx International First^®
• FedEx Europe First^®
• FedEx^® First
• FedEx^® Priority Express
• FedEx^® Priority
• FedEx^® Priority Express Freight
• FedEx^® Priority Freight
• FedEx^® Economy

Særlige tjenester for forsendelse omfatter:

• Lørdagslevering
• Levering på hverdage
• Tilbageholdes på FedEx-adresse

Særlige tjenester for pakker omfatter:

• farligt gods
• Tøris
• Muligheder for underskriftstjenester

Lørdagstjeneste

FedEx Express^®-forsendelser med afhentning lørdag eller levering søndag er tilgængelig mod et ekstra gebyr. Der opkræves et gebyr for alle afhentninger og leveringer på alle regelmæssige stop og på forlangende. Pakkelevering eller -afhentning på lørdage er tilgængelig i de fleste amerikanske byer og på udvalgte internationale adresser.

Afsendelse- og leveringstjenester om lørdagen

Levering om lørdagen er tilgængelig for følgende FedEx Express USA-tjenestetyper:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx 2Day^®
• FedEx 2Day^® A.M.

Afhentning om lørdagen er tilgængelig for følgende FedEx Express USA-tjenestetyper:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx Standard Overnight^®
• FedEx 2Day^®
• FedEx Express Saver^®

Tjenesten tilbageholdes på FedEx-lokationt er tilgængelig om lørdagen for følgende FedEx Express USA-tjenestetyper:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx 2Day^®

Ground pr. efterkrav

Bemærk: Denne service er tilgængelig for FedEx Ground^®-forsendelser fra USA til Canada og FedEx Ground^® indenrigs i Canada.

FedEx Ground^® pr. efterkrav giver afsenderen mulighed for at angive det beløb, som FedEx Ground-chaufføren henter hos modtageren, når en pakke leveres. Hvis FedEx Ground-chaufføren afhenter garanterede midler, eller en virksomheds- og/eller personlig check, sendes betalingen direkte til afsenderen via det amerikanske postvæsen. Hvis der afhentes kontanter, udsteder FedEx Ground en check til afsenderen næste hverdag på beløbet for de afhentede kontanter. Den FedEx-udstedte check sendes til afsender via det amerikanske postvæsen. Afsender skal angive betalingstypen, som skal afhentes af FedEx Ground. FedEx Ground pr. efterkrav er ikke tilgængelig med FedEx Home Delivery ^®-tjenesten.

Bemærk: FedEx tilbyder en FedEx Ground^® elektronisk pr. efterkrav (E.C.O.D.)-løsning. Når din kontrakt bruger denne løsning, indsætter FedEx elektronisk din pr. efterkrav-betaling på din bankkonto 24-48 timer efter afhentningen. Fordi E.C.O.D er en kontrakttjeneste, skal du kontakte din FedEx-kundeansvarlige for at tilmelde dig denne løsning. Ingen yderligere indtastninger er påkrævede for at oprette en E.C.O.D-forsendelse i forsendelsesanmodningen.

Ground E.C.O.D.

Bemærk: Denne service er tilgængelig for FedEx Ground^®-forsendelser fra USA til Canada og FedEx Ground^® indenrigs i Canada.

Brug FedEx Ground elektroniske pr. efterkrav-tjenestesløsning til at modtage dine penge 24-48 timer efter forsendelseslevering. Afsendere modtager penge via elektronisk pengeoverførsel. Kontakt din FedEx-kundeansvarlige for yderligere oplysninger om E.C.O.D.

E.C.O.D. er ikke tilgængelig med FedEx Home Delivery-tjenesten. Du kan sende enten pr. efterkrav og/eller E.C.O.D., men du kan ikke bruge begge tjenester samtidigt.

Tilgængelige løsninger med FedEx Ground E.C.O.D.:

• FedEx Priority Alert-løsninger
• Kun forudbetalt eller tredjepartsfakturering
• Deklareret værdi
• Alkoholforsendelse
• Praktiske leveringsmuligheder for FedEx Home Delivery
• Skjulte data

FedEx International frit speditørvalg

FedEx International frit speditørvalg^® giver dig mulighed for at udpege en specifik toldspeditør anden end FedEx (eller vores udpegede toldspeditør).

Tjenesteoplysninger om FedEx International frit speditørvalg

FedEx International frit speditørvalg er tilgængelig, når du bruger følgende tjenester til at sende til udvalgte lande:

• FedEx International Priority^®
• FedEx International Economy^®
• FedEx International Ground^® til Canada

Eksportdeklaration for Canada til udgående forsendelser

Der kræves en eksportdeklaration af CBSA (Canadas grænsekontrolmyndigheder) for at rapportere eksport fra Canada under følgende forhold.

• Alle udgående forsendelser fra Canada, som indeholder ikke-begrænsede varer, når de kommercielle varer er værdisat til 2.000 CAD eller mere, og varernes destination er et andet land end USA, Puerto Rico eller Jomfruøerne.
• Alle udgående forsendelser fra Canada, som indeholder kontrollerede, begrænsede eller regulerede varer uanset værdi.

Eksportøren skal give POR-nummeret til transportøren, inden varerne forlader Canada. En eksportør er forpligtet til at indsende eksportdeklarationen, før POR-nummeret sendes til transportøren.

elektroniske eksportoplysninger

De elektroniske eksportoplysninger (EEI) er den tilsvarende elektroniske version af afsenders eksportdeklaration (SED), Department og Commerce (Census Bureau)-formular 7525-V, som ikke længere kan sendes til de amerikanske offentlige myndigheder. EEI'en tilbyder eksportstatistikker og kontrol ved at indberette alle relevante eksportdata for en international forsendelsestransaktion.

EEI'en er obligatorisk og skal indsendes elektronisk af eksportøren eller repræsentant via Automated Export System (AES) for varerne angivet på Commerce Control-listen (CCL).

Hvis du vil registrere dine elektroniske eksportoplysninger (EEI) med AESDirect, skal du gå til AES-hjemmesiden (www.aesdirect.gov) på grund af ændringer i EEI-processen foretaget af de amerikanske myndigheder. Den myndighedsstøttede hjemmeside giver dig mulighed for at registrere kravene og giver dig den relevante afsenderidentifikation til dine pakker. FedEx anvender disse oplysninger med din forsendelse, men vil ikke længere indsende disse oplysninger for dig.

Hvis du ønsker flere oplysninger om EEI-indgivelse, kan du se nedenstående sider

• Siden FedEx International Shipping
• FedEx Global Trade Manager
• Det amerikanske Census Bureau

Hvornår skal du udfylde en EEI?

EEI er påkrævet, når den samlede værdi af varer klassificeret under et hvilket som helst Formular B-nummer overstiger 2.500 USD, eller de angivne varer kræver en eksportlicens.

• EEI-indgivelse er obligatorisk for enhver linjepost med en vareværdi på mere end 2.500 USD.
• For en enkelt vare med en værdi på mindre end eller lig med 2.500 USD er EEI-indgivelse ikke påkrævet, med undtagelse af USA's udenrigshandelsbestemmelser (FTR).

Hvis forsendelsen stammer fra USA, Jomfruøerne eller Puerto Rico til destinationslandet Kina, Rusland, Venezuela og Hongkong, skal du uden hensyntagen til forsendelsesværdien, angive følgende oplysninger:

• Et internt transaktionsnummer (ITN) for EEI-indberetningen
• Det korrekte Export Control Classification Number (ECCN) eller EAR99-klassificeringsnummer for hver vare eller
• en passende indberetningsdispensation

Dispensationer er tilladt, hvis forsendelsen:

• Er kvalificeret til licensundtagelses-GOV
• Er kvalificeret til undtagelser i administrationsregler ved eksport og USA's udenrigshandelsbestemmelser (FTR) eller
• kun består af varer, som er klassificeret som EAR99

Indgivelse af EEI er også påkrævet for alle forsendelser mellem USA og Puerto Rico og fra USA eller Puerto Rico til USA og Jomfruøerne under følgende forhold:

• Forsendelse af varer under det samme Formular B-varenummer er vurderet til mere end 2.500 USD og sendes fra samme eksportør til samme modtager samme dag.
  Bemærk: Forsendelser fra Canada til USA er undtaget dette krav
• Forsendelsen indeholder varer, uanset værdi, der kræver en eksportlicens eller -tilladelse.
• Varerne er underlagt Traffic in Arms Regulations (ITAR), uanset værdi.
• Forsendelsen, uanset værdi, sendes til Cuba, Iran, Nordkorea, Sudan eller Syrien.
• Forsendelsen indeholder uslebne diamanter, uanset værdi (HTS 7102.10, 7102.21 og 7102.31).

Bemærk:

• EEI er ikke påkrævet for forsendelser til andre amerikanske territorier (American Samoa, Commonwealth of the Northern Mariana Islands, Guam, Howland Islands og Wake Island) eller fra De Amerikanske Jomfruøer til USA eller Puerto Rico.
• For andre destinationer er du pålagt at indgive EEI for alle amerikanske eksportforsendelser, hvis en eller flere af varerne (Formular B-nummer) samlet er på mere end 2.500 USD i den sammenlagte forsendelse på enhver given dag.

Forsendelser fra USA og Canada

EEI er ikke påkrævet for forsendelser fra USA til Canada, undtagen når et af følgende gælder:

• Varerne er underlagt International Traffic in Arms Regulations (ITAR).
• Forsendelsen kræver en eksportlicens eller -tilladelse.
• Den sendte vare er uslebne diamanter.

Hvis du har brug for yderligere oplysninger om elektroniske eksportoplysninger, henvises der til FedEx Global Trade Manager.

Identificér følgende oplysninger, før du færdiggør de elektroniske eksportoplysninger.

• USPPI EIN og ID – hvis afsenderen er et selskab, skal du bruge EIN Employer Identification Number (skatte-ID) for den amerikanske parts primære interesse. Hvis afsender er en enkeltperson, skal du bruge vedkommendes CPR-nummer.
• Oplysninger om forholdet mellem parterne i transaktionen er påkrævet. Disse oplysninger angiver, om afsenderen og modtageren er datterselskaber eller afdelinger af samme virksomhed eller ikke er relateret.
• Transportreferencenummer – kræver, at du angiver dit FedEx International Air Waybill-nummer.
• Slutmodtager – identificer kun slutbrugeren af de varer, du sender, hvis slutmodtageren er forskellig fra den modtager, du har angivet på din FedEx International Air Waybill.
• Landet for slutdestination – angiv det land, hvor forsendelsen i sidste ende skal bruges.
• D/F/ eller M (indenlandsk eller udenlandsk i AES) – angiver, om varen er produceret eller fremstillet i USA (D = domestic) eller produceret eller fremstillet uden for USA (F = foreign).
• Formular B-nummer (vareklassifikationsnummer i AES) – indtast det korrekte Formular B-nummer eller det harmoniserede kodenummer og enheder. Hvis du vil finde disse oplysninger, skal du gå til siden FedEx Global Trade Manager på fedex.com/gtm eller ringe til det amerikanske Census Bureau på 1.800.549.0595.
• Værdi – indtast salgsprisen eller omkostninger af varen, hvis den ikke er blevet solgt.
• Licensnummer/licensundtagelsessymbol/autorisation (licensnummer/henvisning i AES) – indtast dit eksportlicensnummer eller licensundtagelsessymbol. Hvis du vil afgøre, om du har brug for at angive disse oplysninger, bedes du ringe til det amerikanske handelsministerium på 1.202.482.4811 eller 1.714.660.0144 i Newport Beach, Californien eller gå til Bureau of Industry and Security-webstedet.

Kodedetaljer for elektroniske eksportoplysninger

Elektroniske eksportoplysninger (EEI)-forsendelser kræver enten et fritagelsesnummer eller et ITN-nummer (internt transaktionsnummer), der modtages ved indgivelse af dine EEI-forsendelsesdata til AESDirect (gå til www.aesdirect.gov for at bruge denne applikation). Elementer til indsendelse af dit ITN- eller EEI-fritagelsesnummer til FedEx findes i Ship API.

Element	Beskrivelse
Afsender/TIN/TIN-type	Som afsender skal dine skatte-ID-oplysninger uploades til FedEx for EEI-forsendelser. Angiv Employer Identification Number (EIN) Gyldige værdier: BUSINESS_NATIONAL BUSINESS_STATE BUSINESS_UNION PERSONAL_NATIONAL PERSONAL_STATE
Afsender/TIN/nummer	Angiv skatteyders identifikation/nummer med det tilsvarende ID-nummer for TinType.
CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ ExportComplianceStatement	For forsendelser, der kræver EEI, skal du indtaste det ITN-nummer, du modtog fra AES, da du indgav din forsendelse, eller FTR-fritagelsesnummeret (Foreign Trade Regulations). Det korrekte format for et internt transaktionsnummer er AES XYYYYMMDDNNNNNN, hvor YYYYMMDD er dato og NNNNNN er numrene genereret af AES.

Bemærk: Det interne transaktionsnummer eller FTR-fritagelsesnummeret, du sender med forsendelsesanmodningen, printes på den internationale forsendelsesetiket.

Kommerciel destinationskontrol

For forsendelser, der rejser under en ITAR-undtagelse eller ITAR-licens, der er udgående fra USA, Puerto Rico, Jomfruøerne og alle andre amerikanske territorier til alle andre internationale destinationer, skal statsministeriets destinationskontrolerklæring (Destination Control Statement, DCS) være trykt på din termiske eller laserforsendelsesetiket, handelsfakturaen og alle understøttende eksportdokumenter, der ledsager disse forsendelser. API'en til forsendelse tilbyder dig tre elementer i forsendelses-tjenesten, så du kan have den passende DCS på din forsendelsesetiket.

Tjenestedetaljer for kommerciel destinationskontrol

Der er to typer Statsministerium-forsendelser:

• Fritaget: Statsministeriets dispensationserklæringer er tilladt alle FedEx International-tjenester med undtagelse af FedEx International Ground^®-forsendelser til Canada.
• Licens: Licensberettiget forsendelse til Statsministeriet er kun tilladt for FedEx International Priority^®-tjenesten.

Bemærk: Forsendelser fra USA, Puerto Rico eller Jomfruøerne til Guam, Amerikansk Samoa eller Nordmarianerne er ikke omfattet af dette krav.

Indre leveringsgebyr

Når der anmodes herom, vil FedEx muligvis flytte forsendelser til steder uden for det nærliggende ladningsområde. Når en FedEx-kurer leverer en forsendelse iht. denne anmodning, takserer FedEx et indre leveringsgebyr i tillæg til alle gældende gebyrer.

Fremtidig forsendelse

Brug fremtidig forsendelse til at klargøre en FedEx Express-forsendelse op til ti (10) dage før den reelle forsendelsesdato. En etiket bliver udskrevet, når forsendelsen er behandlet, men forsendelsen kan tilbageholdes indtil den specifikke dag bliver aktuel, før pakken overdrages til kureren.

Fremtidig forsendelse er tilladt med alle FedEx Express-forsendelsestjenester. En FedEx Express-etiket figurerer på den angivne forsendelsesdato.

Apotekslevering

Apotekslevering giver dig mulighed for at angive apotek, som den påkrævede leveringsadresse for en forsendelse, og omgå ladningshavne og modtagerområder.

Apotekslevering giver kunden mulighed for at bestemme, om apoteksleveringens særlige tjenestetype er tilgængelig for en forsendelsesdestination i en amerikansk indenrigs Express-pakkeforsendelse.

Bemærk:

• Dette gælder både udgående såvel som returforsendelser (udskrevne og e-mailreturneringer).
• Express-mærker er ikke inkluderet.
• Mht. apotekslevering omfatter indenlandske forsendelser i USA kun de 50 amerikanske stater (inklusive Alaska og Hawaii) og IKKE Puerto Rico eller nogen af de amerikanske territorier (dvs. Jomfruøerne, Amerikansk Samoa, Guam osv.).
• Pakketyperne, som er tilladt for apotekslevering, er de samme som dem, der er tilladte for "lignende" forsendelser uden apotekslevering.

FedEx tredjepartsmodtager

En neutral leveringstjenesteløsning, som giver producenten mulighed for at omgå importørens distributionscenter, og sende direkte til den endelige modtager uden at udstille importørens omkostninger og betingelser for producenten. En værditilføjende tjenesteløsning for kunder, som ikke ønsker at afsløre forsendelsens importtoldværdi for deres modtager. Det gør det muligt at levere forsendelser til modtager uden en handelsfaktura. Ingen toldoplysninger er tilgængelige for modtageren.

Tjenestefordele

• Forbedret end-to-end transittider – varer sendes direkte til slutkunden.
• Ekstra destinationshåndtering og lageromkostninger elimineres.
• Told og afgifter er baseret på importtransaktionen og ikke den efterfølgende salgsværdi til slutkunden.

Transittider*

FedEx tredjepartsmodtager giver dig de samme leveringstider som dem, der er angivet for den bestemte FedEx ^®-tjeneste, du vælger at bruge. Vores transittidsforpligtelse bakkes op af vores Money-back Guarantee.* *

Tjenesteløsninger

Du kan vælge FedEx tjenesteløsningen for tredjepartsmodtagere med enten FedEx International Priority^® eller FedEx International Priority^® Freight og i forsendelsesanmodningen angive forsendelsesniveau-tjenestetyper som specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE.

Tjenesterestriktioner

• Kræver en udpeget importør og en separat modtager ved levering.
• Farligt gods, letfordærvelige varer og frit speditørvalg-løsning er ikke tilgængelig.
• Intra-land og intra-europæiske forsendelser er ikke tilladte.

*Transittider og leveringsforpligtelse kan variere afhængigt af oprindelse og destination. Kontakt FedEx kundeservice for yderligere oplysninger.

 

* * Se Vores services på fedex.com for oplysninger om FedEx Money-Back Guarantee. For yderligere oplysninger, kontakt din FedEx-kundeansvarlige, eller gå ind på FedEx/TPC.

Pr. efterkrav

FedEx^® Pr. efterkrav-løsning giver dig mulighed for at angive det beløb, som FedEx Express-kureren henter hos din modtager, når pakken er leveret. Tilmelding er ikke påkrævet. Din modtager kan betale med personlig check, postanvisning, kasserercheck, virksomhedscheck, officiel check, certificeret check, kontanter eller andre muligheder. FedEx returnerer betalingen til dig næste hverdag via FedEx Standard Overnight^® (hvor det er tilgængeligt, ellers FedEx 2Day^®). En yderligere afgift er gældende for forsendelse pr. efterkrav

opbevares på FedEx-adresse

FedEx Express opbevares på FedEx-adresse (HAL)-tjenesten er tilgængelig for kunder, som ønsker at afhente en pakke på en udpeget FedEx-adresse. For eksempel kan godkendte vineksportører ønske at bruge FedEx Express opbevares på FedEx-adresse til kunder, som foretrækker at afhente deres vinforsendelser på et FedEx-kontor ^® eller FedEx Express-skranke.

Hvis din transaktion angiver tilbageholdes på FedEx-lokation, skal du angive adresse-id'et på FedEx-adressen, som tilbyder tjenesten tilbageholdes på FedEx-lokation. Fedex OnSite-adresser kan også angives for tjenesten tilbageholdes på FedEx-lokation. Vælg FedEx-afhentningsadresse (et udpeget FedEx Office^® udskrivnings- og forsendelsescenter, FedEx Office^®-forsendelsescenter eller FedEx World Service Center^®) ved at bruge afleveringspositionsindikatoren (kontakt din FedEx kundeintegrationskonsulent, hvis du har brug for hjælp).

Når du inkluderer denne løsning, viser FedEx Express-etiketter "tilbageholdes på FedEx-lokation" for at angive, at pakkerne ikke vil blive leveret af en FedEx-kurer.

FedEx OnSite

FedEx OnSite-tjenesten udvider FedEx-netværket af detailhandelsadresser ved at tilbyde FedEx Express og Ground-afhentninger og -afleveringer på en samarbejdende tredjepartsadresse. Kunder kan interagere med FedEx på ca. 2.500 FedEx-bemandede adresser og ca. 11.000 FedEx-detailhandelspartneradresser. 80 % af den amerikanske befolkning bor inden for otte kilometer af en FedEx OnSite-adresse.

FedEx OnSite giver FedEx-kunder mulighed for at vælge FedEx Onsite-adresser, som gør det nemt at aflevere og hente pakker på ikke-FedEx-ejede adresser med udvidede åbningstider og sikker pakkeopbevaring.

FedEx One Rate er en forsendelse til fast pris, som ikke kræver, at du vejer eller måler forsendelser under 20 kilo. Du kan vælge den boks eller det rør, som bedst passer til størrelsen af det, du skal sende og fylde pakken helt ud, så længe forsendelsen ikke overstiger 20 kilo. Det giver dig en enkel, forudsigelig forsendelse til fast pris for dine FedEx Express-pakker. FedEx One Rate er en forsendelsesportefølje baseret på seks FedEx Express-tjenestemuligheder kombineret med syv FedEx-beskyttede (hvide) emballagetyper.

FedEx One Rate-emballering

De FedEx-emballeringstyper, der er gyldige/tilgængelige med One Rate-prisløsningen, er følgende:

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

Din egen emballage er ikke tilgængelig for One Rate-prisløsningen.

For yderligere oplysninger om emballeringstjenester henvises til Packaging Types.

Sådan angives One Rate-prisfastsættelse

For at angive FedEx One Rate-prisfastsættelsesløsningen skal du udføre følgende trin:

• Angiv \"FEDEX_ONE_RATE\"-forsendelsens specielle tjeneste.
• Angiv en af emballagetyperne.
• Angiv en amerikansk oprindelse og en amerikansk destination.
Bemærk: Intra-hawaiianske forsendeler er ikke tilladt for One Rate-prisfastsættelse.
• Angiv en af følgende FedEx Express-tjenestetyper:
  • FIRST_OVERNIGHT
  • PRIORITY_OVERNIGHT
  • STANDARD_OVERNIGHT
  • FEDEX_2_DAY
  • FEDEX_2_DAY_AM
  • EXPRESS_SAVER

Bemærk: FedEx-kunder kan anmode om både One Rate og vægtbaserede (ikke-One Rate)-priser i en enkelt prisanmodning ved at angive \"FEDEX_ONE_RATE\" som en tjenestemulighedstype i anmodningen.

FedEx API understøtter en lang række etiketter. FedEx API understøtter tre typer etiketløsninger, herunder termisk, almindeligt papir og tilpassede etiketter. Du kan bruge Ship API- og Open Ship API-slutpunkter til at producere en lang række etiketter.

FedEx tilbyder to etiketformater til understøttelse af forsendelsestjenester:

• Termiske etiketter
• Laseretiketter

Termiske etiketter

FedEx API giver dig mulighed for at udskrive forsendelsesetiketter til alle forsendelsestyper såsom FedEx Express^®, FedEx Ground^® og FedEx International Ground^® ved hjælp af en række forskellige termiske etiketprintere.

Følgende termiske etiketstørrelser understøttes af FedEx API:

• 10 x 15 cm – uden en konfigurerbar dokumentfane (Doc-Tab)
• 10 x 17 cm – med eller uden Doc-Tab
• 10 x 20 cm – giver plads til at inkludere en grafik- eller tekstfil efter eget valg
• 4" x 8,5" – med en konfigurerbar dokumentfane (specifikt beregnet til etiketten til dækidentifikation)
• 10 x 23 cm – giver plads til grafik eller tekst samt en Doc-Tab
• 4" x 10,5" – med en konfigurerbar dokumentfane (specifikt beregnet til etiketten til dækidentifikation)
  

Etiketbeholdningstype 4" x 8,5" og 4" x 10,5" inkluderer en tilføjet dokumentfane med identiske stregkoder. Den ene stregkode vises på hovedetiketten og den anden på dokumentfanen. Denne værdi for etiketbeholdningstype er nyttig for pakker, der indeholder dæk, da den ene etiket kan placeres på dækkets slidbane, mens den ekstra dokumentfaneetiket med en kopi af stregkoden og betjeningsinstruktioner kan påføres dækkets sidevæg. Brug af disse etiketbeholdningstyper reducerer dækommærkning, og øgede dimensionelle scanninger optimerer genopretningen. For mere information om etiketbeholdning henvises til etiketbeholdningstyper.

Bemærk: Doc-Tab er en aftagelig klæbende fane med yderligere forsendelsesoplysninger, der kan vælges til en etiketbeholdning, mens du udskriver forsendelsesetiketter ved hjælp af en termisk printer.

Termisk etiketelementer

Etiket til termisk forsendelse indeholder tre grundlæggende elementer:

• Menneskeligt læsbart indhold: Denne del af etiketten indeholder forsendelsesoplysninger fra FedEx API til forsendelse.
• Menneskeligt læsbar Ground-stregkode krypteres som standard.
• To-dimensionel (2D) stregkode: Den dimensionelle alfanumeriske stregkode lagrer data for både FedEx Express- og FedEx Ground-forsendelser ved hjælp af American National Standards Institutes (ANSI) MH10.8.3-standard. 2D-stregkoden oprettes ved hjælp af den bærbare datafil (PDF) 417 symbologi.
• FedEx-specifik stregkode:
  • ASTRA (Avanceret Sorting Tracking Routing Assistance) til FedEx Express-forsendelser, indtil FDX 1D-stregkoden er fuldt ud indfaset. Stregkode '96' til FedEx Ground og FedEx Home Delivery^® FedEx Ground tillader også brug af SSCC-18 '00' stregkode.
  • FedEx 1D (FDX1D)-stregkode til FedEx Express-forsendelser oprettes ved hjælp af ANSI/AIM BC4-1995 (ensartet symbologispecifikations-CODE-128C).

Nøgleinformation til generering af termisk etiket

Følgende er de nøgleoplysninger, der kræves for at generere en termisk etiket:

• LabelFormatType: Påkrævet for at modtage det korrekte etiketbillede i API til forsendelsessvar:

  Gyldige værdier:

  • COMMON2D: Etiketformattypen til at modtage en etiket.
  • LABEL_DATA_ONLY: Den værdi, der bruges til at modtage stregkodedataene, hvis du opretter en brugerdefineret etiket.
• ImageType: Påkrævet for at formatere den termiske etiket til den printer, du bruger. Giver den type datastrøm eller bitmap, der skal returneres.

  Gyldige værdier:

  • EPL2 – Eltron (etiketbeholdningstyper)
  • ZPLII – Zebra (etiketbeholdningstyper)

Bemærk: Alle etiketter, der kræves til en forsendelse, genereres og returneres i en enkelt buffer.

Understøttede termiske printere

Følgende termiske printere anbefales med FedEx API:

• Unimark
• Eltron
  • Orion (EPL2)
  • Eclipse (EPL2)
• Zebra
  • LP2443 (EPL2)
  • LP2844 (EPL2)
  • Gk420 (ZPL)
  • LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
  • Z4M Plus (ZPL or EPL)
  • ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
  • Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
  • ZM400 (EPL2/ZPL)
  • ZT410 (EPL2/ZPL)
  • Andre printere i ZT4xx-serien (EPL2/ZPL)

Bemærk: Disse printere er alle kompatible med ASCII Eltron programeringssprogs (EPL2)-sidetilstand. Termiske printere understøttes både som en direkte udskrivning til printeren, der er tilsluttet et systems serielle port, og som en indbygget Windows-installeret printer til serielle, LPT- eller USB-forbindelser. Firmwareversionerne af FedEx-leverede printere kan variere efter region.

Antal udskrevne termiske etiketter pr. tjeneste

Følgende tabel viser antallet af hver type etiket, der kræves til en specifik specialtjeneste. Alle de nødvendige etiketter genereres ved et opkald til FedEx Common Label Server (CLS), og CLS returnerer en enkelt buffer med undtagelse af pr. efterkrav. Returetiketter.

Udskrevet pr. amerikansk tjeneste

Tjenestetype	Termiske etiketter (FedEx CLS returnerer det passende antal etiketter i svaret)
FedEx Express USA	En forsendelsesetiket
FedEx Ground USA/FedEx Home Delivery	En forsendelsesetiket

Udskrevet pr. amerikansk international eksport-tjeneste

Tjenestetype	Termiske etiketter (FedEx CLS returnerer det passende antal etiketter i svaret)
FedEx Express USA international eksport	En forsendelsesetiket To modtageretiketter
FedEx Express USA international eksport frit speditørvalg	En forsendelsesetiket To modtageretiketter
FedEx Ground USA international eksport	En forsendelsesetiket
FedEx Ground USA international eksport pr. efterkrav	En forsendelsesetiket To pr. efterkrav returetiketter

Udskrevet pr. intra-Canada tjeneste

Tjenestetype	Termiske etiketter (FedEx CLS returnerer det passende antal etiketter i svaret)
FedEx Express intra-Canada	Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket
FedEx Ground intra-Canada	En forsendelsesetiket
FedEx Ground intra-Canada pr. efterkrav	En forsendelsesetiket To pr. efterkrav returetiketter

Udskrevet pr. canadisk international eksport-tjeneste

Tjenestetype	Termiske etiketter (FedEx CLS returnerer det passende antal etiketter i svaret)
FedEx Express Canada international eksport	Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket To modtageretiketter
FedEx Express Canada international eksport frit speditørvalg	Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket To modtageretiketter
FedEx Ground Canada (CA) international eksport	En forsendelsesetiket

Udskrevet pr. Filippinerne og Thailand indgående forsendelser

Tjenestetype	Termiske etiketter (FedEx CLS returnerer det passende antal etiketter i svaret)
Filippinerne indgående forsendelser	To forsendelsesetiketter med kontonummer påtrykt Enkelt modtageretiket uden kontonummer påtrykt Tre handelsfakturakopier
Thailand indgående vareforsendelser	Tre forsendelsesetiketter med kontonummer påtrykt Enkelt modtageretiket uden kontonummer påtrykt
Thailand indgående dokumentforsendelser	To forsendelsesetiketter med kontonummer påtrykt Enkelt modtageretiket uden kontonummer påtrykt

Doc-Tab

Hvis du udskriver forsendelsesetiketter ved hjælp af en termisk printer, kan du vælge etiketbeholdning, der indeholder en Doc-Tab, en aftagelig klæbende fane med yderligere forsendelsesoplysninger. Du kan konfigurere disse forsendelsesoplysninger fra dine forsendelsesdata eller vælge at udskrive konfigurerbare data, der er specifikke for dine forsendelsesbehov.

Laseretiketter

FedEx API understøtter etiketudskrivning med laserprinter. Disse etiketter er normalt udskrevet på amerikansk brevpapir eller A4-papir og foldes på midten for at passe ind i FedEx' standardlomme til etiketter. Etiketter, der udskrives med en laserprinter, genereres i PDF-format og behøver ikke skaleres eller ændres.
For mere information om etiketbeholdning henvises til etiketbeholdningstyper

Betingelser

Følgende krav gælder for PDF-etiketter:

• Adobe Reader 6.0 eller nyere kræves for at behandle etiketten.
• Printerdriverens konfiguration skal have printerskalering indstillet til ingen.
• Brug af HTML-indpakning er ikke nødvendig for at få vist en almindelig papir-PDF-etiket i browseren.
• Acrobat anbefaler følgende browsere til visning af PDF-dokumenter:
  • Microsoft Internet Explorer 10 eller nyere
  • Firefox 1.0 eller nyere
  • Mozilla 1.7 eller højere

PDF-etiketindstillingen fjerner behovet for at angive parameteren for billedretning (bredde og højde) eller skærmopløsningen for at vise etiketten korrekt i browseren.

Laseretiket-elementer

Laserforsendelsesetiketter indeholder tre grundlæggende elementer:

• Menneskeligt læsbart indhold – Denne del af etiketten indeholder forsendelsesoplysninger fra FedEx API til forsendelse.
• Menneskeligt læsbar Ground-stregkode krypteres som standard.
• To-dimensionel (2D) stregkode – Den dimensionelle alfanumeriske stregkode lagrer data for både FedEx Express- og FedEx Ground-forsendelser ved at bruge American National Standards Institute (ANSI) MH10.8.3-standarden. 2D-stregkoden oprettes ved hjælp af Portable Data File (PDF) 417-format.
• FedEx-specifik stregkode:
  • ASTRA (Advanced Sorting Tracking Routing Assistance) til FedEx Express-forsendelser, indtil FDX 1D-stregkoden er fuldt ud indfaset. Stregkode '96' til forsendelser fra FedEx Ground og FedEx Home Delivery. FedEx Ground giver også mulighed for brug af stregkoden SSCC-18 '00', når det er relevant.
  • FedEx 1D (FDX1D)-stregkode til FedEx Express-forsendelser oprettes ved hjælp af ANSI/AIM BC4-1995 (ensartet symbologispecifikations-CODE-128C).

Nøgleinformation til generering af laseretiket

Følgende FedEx API-elementer er nødvendige for at generere en laseretiket:

• LabelSpecification/LabelFormatType: Påkrævet for at modtage det korrekte etiketbillede i API til forsendelssvar:
  

  Gyldige værdier er:

  • COMMON2D - Etiketformattype til at modtage en etiket.
  • LABEL_DATA_ONLY - Denne værdi bruges til at modtage stregkodedataene, hvis du opretter en brugerdefineret etiket.
• LabelSpecification/ImageType: Påkrævet for at angive etiketformatering. Type datastrøm eller bitmap, der skal returneres:

  Gyldige værdier er:

  • PDF – almindeligt papir
  • PNG – almindeligt papir

• LabelSpecification/LabelStockType: Påkrævet for alle etikettyper. Angiv, om etiketbeholdningen har Doc-Tab i den forreste eller bageste ende af etiketterne eller ikke har Doc-Tab. Når du bruger en ImageType af PDF eller PNG, viser disse værdier et laserformatmærke:
  • PAPER_4X6
  • PAPER_4X8
  • PAPER_4X9
  • PAPER_4X675

  Disse værdier viser en forsendelsesetiket i almindeligt papirformat:

  • PAPER_7X47
  • PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL
  • PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL
  • PAPER_LETTER

Bemærk: Hvis du anmoder om en almindelig papiretiket, er de returnerede data et Base64-kodet etiketbillede, der skal Base64-afkodes, før etiketfilen vises.

Understøttede laserprintere

De fleste laserprintere understøttes til denne etikettype. Etiketter accepteres dog ikke, hvis de udskrives på en inkjetprinter.

Bemærk: Hvis du bruger en farvelaserprinter, skal farvedefinitionen indstilles til sort, selvom printeren kun har en sort patron installeret

Antal påkrævede laseretiketter pr. tjeneste

Følgende tabel viser antallet af hver type etiket, der kræves til en specifik specialtjeneste. Alle de nødvendige etiketter genereres ved et opkald til FedEx Common Label Server (CLS), og CLS returnerer en enkelt buffer med undtagelse af pr. efterkrav. Returetiketter.

Udskrevet pr. amerikansk tjeneste

Tjenestetype	Laseretiket – PDF-format
FedEx Ground/FedEx Home Delivery USA	En forsendelsesetiket

Udskrevet pr. amerikansk international eksport-tjeneste

Tjenestetype	Laseretiket – PDF-format
FedEx Express USA international eksport	Én forsendelsesetiket i svaret. Mindst tre etiketter skal udskrives – Én etiket på pakken og to i dokumentlomme.
FedEx Express USA international eksport frit speditørvalg	Én forsendelsesetiket i svaret. Mindst tre etiketter skal udskrives – Én etiket på pakken og to i dokumentlomme.
FedEx Ground USA international eksport	En forsendelsesetiket
FedEx Ground USA international eksport pr. efterkrav	En forsendelsesetiket To pr. efterkrav returetiketter

Udskrevet pr. intra-Mexico tjeneste

Tjenestetype	Laseretiket – PDF-format
FedEx Express intra-Mexico	FedEx Express intra-Mexico Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket

Udskrevet pr. intra-Canada tjeneste

Tjenestetype	Laseretiket – PDF-format
FedEx Express intra-Canada	FedEx Express intra-Canada Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket
FedEx Ground intra-Canada	En forsendelsesetiket
FedEx Ground intra-Canada pr. efterkrav	En forsendelsesetiket To pr. efterkrav returetiketter

Udskrevet pr. canadisk international eksport-tjeneste

Tjenestetype	Laseretiket – PDF-format
FedEx Express Canada international eksport	FedEx Express Canada international eksport Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket To modtageretiketter
FedEx Express Canada international eksport frit speditørvalg	FedEx Express Canada international eksport frit speditørvalg Ikke-farligt gods/tørisforsendelse: En forsendelsesetiket To modtageretiketter
FedEx Ground Canada (CA) international eksport	En forsendelsesetiket

Udskrevet pr. Filippinerne og Thailand indgående forsendelser

Tjenestetype	Termiske etiketter (FedEx CLS returnerer det passende antal etiketter i svaret)
Filippinerne indgående forsendelser	To forsendelsesetiketter med kontonummer påtrykt Enkelt modtageretiket uden kontonummer påtrykt Tre handelsfakturakopier
Thailand indgående vareforsendelser	Tre forsendelsesetiketter med kontonummer påtrykt Enkelt modtageretiket uden kontonummer påtrykt
Thailand indgående dokumentforsendelser	To forsendelsesetiketter med kontonummer påtrykt Enkelt modtageretiket uden kontonummer påtrykt

Brugerdefineret etiket

FedEx tillader brugertilpasning af den FedEx-genererede etiket. Du kan tilføje tekst, der vedrører din virksomhed og vælge den type stregkode (symbologi), der bruges på FedEx-dokumenter og etiketter på den tilpassede del af termiske etiketter.

For at understøtte din forsendelsesapplikation giver FedEx API til forsendelse to muligheder for at tilpasse din forsendelsesetiket:

• Placer 7'' x 475'' PNG PAPER-grafikken på dine etiketter. For eksempel kan du oprette en pakkeliste i en 21,5 cm x 28 cm-formular. Som en del af denne formular kan du også placere 7''x 475'' PNG PAPER-grafikken i stedet for selv at oprette en brugerdefineret etiket.
• Føj en grafik- eller tekstfil til den termiske etiket på 10 cm x 20 cm eller 10 cm x 22 cm. Denne etiketstørrelse giver 5 cm plads til din grafik eller tekst.

Bemærk: Etikettens menneskeligt læsbare indhold og stregkode i den fælles del af etiketten kan ikke ændres.

Brugerdefineret validatoretiket

Du kan oprette brugerdefinerede etiketter, der ikke er til forsendelse, på både pakke- og forsendelsesniveau ved at angive, hvilke brugerdefinerede oplysninger der ønskes, hvordan disse oplysninger skal formateres, og hvor de skal placeres på den brugerdefinerede etiket. Brugerdefinerede etiketter er begrænset til det termiske etiketformat.

Tilpas en termisk etiket

FedEx API tilbyder to termiske etiketformater, som du kan tilpasse med enten en grafik- eller en tekstfil, så det ikke er nødvendigt at oprette en brugerdefineret etiket. Disse mærker understøtter alle FedEx-forsendelsestjenester. Formaterne er:

• Termisk etiket 10 cm x 20 cm uden Doc-Tab
• Termisk etiket 10 cm x 22 cm med Doc-Tab

Disse etikettyper giver en brugerdefinerbar sektion på to tommer. Denne funktion kan kun bruges på termiske etiketter udskrevet på en termisk printer indstillet til 203 DPI.

Regler for brugerdefinerede etiketter

Regler for brug af etiketformaterne er:

• Kun forsendelsesetiketten kan tilpasses. Hvis du f.eks. udskriver en Express-forsendelsesetiket 10 cm x 20 cm med dit logo, viser de sekundære modtageretiketter det ikke.
• Den brugerdefinerbare grafik eller tekst må ikke overstige to tommer i højden og 11 tommer i bredden.
• Ingen rettelser leveres af FedEx. Grafikken og/eller teksten udskrives, som den er indsendt i forsendelsestjenesten.
• Hvis alle de nødvendige data til udskrivning af grafikken og/eller teksten ikke er angivet (f.eks. X- og Y-koordinater), returneres en gyldig forsendelsesetiket uden de tilpassede data. Du skal annullere forsendelsen, der er repræsenteret af denne etiket, hvis du forsøger at genskabe en anden etiket med grafikken og/eller teksten.
• Med hensyn til placeringen af X- og Y-koordinaterne er indsættelsespunktets koordinater skæringspunktet mellem øverste og venstre kant på den 4,00” x 6,75”-termiske etiket med doc-fane nederst. For 4,00" x 6,75"-termisk etiket med dok-fane øverst, stigning i indsættelsespunktet for koordinat Y-værdier med 164 punkter. For 4,00" x 6,00"-etiket uden doc-fane, stigning i indsættelsespunktet for koordinat Y-værdier med otte punkter. Egenskaber for termisk etiketelement er baseret på 203 DPI (otte prikker/mm)-printeropløsning.
• Tegnindsættelsespunktet er øverste venstre hjørne af første tegn i strengen ved versallinjen.
• Printerbegrænsninger kræver placeringsoprindelse i øverste venstre kvadrant på forsiden. Derfor er det muligt for data at begynde i den brugerdefinerbare del af etiketten og skrive ned i FedEx-delen af etiketten (faktiske termiske etiketdata). Hvis dette sker, vil dit logo eller din tekst overlappe med indholdet på FedEx-etiketoplysningerne. Du skal rette denne placering for at bruge forsendelsesetiketten.
• Tilføjelsen af Doc-Tab-oplysninger til etiketten 10 cm x 22 cm skal konfigureres ved hjælp af den samme proces, som du ville bruge til en standard 10 cm x 15 cm termisk etiket med Doc-Tab.

Bemærk: Der skal kun tilføjes enkelt-bit-farvebilleder, da etiketterne udskrives i sort og hvid.

Grafiske indtastningselementer brugerdefinerede etiketter

API leverer PNG (Portable Network Graphic)-billeder til FedEx Express- og FedEx Ground-etiketter. PNG-etiketgrafik er en kopi af termiske eller almindelige papiretiketter understøttet af API. Denne etiketløsning giver dig mulighed for at placere PNG-etiketgrafikken på din etiketbeholdning for at forhindre behovet for at oprette en brugerdefineret etiket.

Følgende krav gælder, når du bruger 10 cm x 15 cm PNG-grafikken indlejret i dit forsendelsesdokument:

• Etiketbeholdning
• Printer
• Skalering

Etiketbeholdning

10 cm x 15 cm PNG-etiketter bør kun bruges med klæbende etiketmateriale. FedEx Ground- og FedEx Express-etiketcertificeringsteamet vil afvise 10 x 15 cm PNG-etiketter, der ikke er på klæbende etiketmateriale, inklusive etiketter, der er udskrevet på almindeligt papir.

Printer

Laserprintere anbefales til udskrivning af etiketter. Inkjet-printere bør ikke bruges på grund af deres inkonsekvens i oprettelse af stregkoder, der kan scannes. 10 cm x 15 cm PNG-etiketten kan ikke udskrives ved hjælp af en farveprinter, medmindre farvedefinitionen er indstillet til sort, selvom printeren kun har en sort patron installeret. Denne indstilling er nødvendig for at opnå den korrekte definition af stregkoden til scanning på FedEx-hubs.

Skalering

Billedet, der returneres i din forsendelsestransaktion, er 200 punkter pr. tomme (DPI) og måler 10 cm (b) x 15 cm (h) eller 800 x 1.200 pixels. Denne etiket har en lodret orientering og er designet til at udskrive i et 10 cm x 15 cm-etiketområde. Når etiketten udskrives, skal den måle 10 cm x 15 cm.

For at fremstille etiketten og stregkoderne i den påkrævede DPI skal du skalere (eller ændre størrelsen på) billedet inden udskrivning. Hvordan du skalerer billedet afhænger af det program, du bruger til at se og udskrive etiketten. For at skalere PNG-billedet til en 10 cm x 15 cm etiket: Brug nøjagtigt 10 cm bredde og 15 cm længde.

Checkliste for etiketgennemgang

Alle stregkoder

Påkrævet til validering

• Stillezone: Skal altid have mindst 0,1' tom plads både over og under stregkoden.
• Stillezone: Skal altid have mindst 0,2' tom plads både til venstre og til højre for stregkoden.
• Bekræft, at alle stregkoder opfylder minimumskravene til højden.

Udskriftskvalitet

Almindelige problemer, der resulterer i at etiketter afvises:

• Opdelte søjler
• Falmet udskrift/hvide huller
• Gentagne hvide huller (rulleproblem)
• Udtværing (termisk overførsel)
• Afskalning (laser) indikerer problem med tonerfusion
• Rynket i udskriften (termisk overførsel)
• Printkontrast for direkte termiske etiketter skal være på mindst 90 %

Menneskeligt læsbare oplysninger for Ground-etiketter

Følgende er påkrævet til validering af de menneskeligt læsbare oplysninger på FedEx Ground-etiketter:

• Data matcher stregkode
• FedEx Ground-logo: Logoer kan downloades fra FedEx Identity-hjemmesiden fedex.com.
• FedEx Home Delivery-logo: Etiketter skal have et stort "H" i en kasse inden for 2,50 cm fra modtageradressen. “H” skal være mindst 6,35 mm x 18 mm.
• Tjenestebeskrivelse
• Afsenderoplysninger
• Modtageroplysninger
• Postnummer og rute
• Forsendelsesdato
• Faktisk vægt
• Oplysninger om kundeautomatiseringsenhed (måler, applikation/system, version)
• Mål
• Diverse referenceoplysninger
• Trackingnummer og formular-id (trackingnummer skal bestå af 14 cifre)
• Lufthavnsrampe-id
• Postnummer

Menneskeligt læsbare oplysninger for Express-etiketter

Følgende elementer skal være trykt på etiketten for at bestå certificering:

• FedEx Express-logo: Logoer kan downloades fra FedEx Identity-hjemmesiden fedex.com.
• Tjenestebeskrivelse
• Pakketype, hvis international
• Ugedag for levering (eksempel: MAN for mandag)
• Lever efter dato
• Målernummer
• Forsendelsesdato
• Format for antal dele, Masteretiket-ordlyd og etiketordlyd for kundereferencenummer på alle MPS'er
• Lufthavnsrampe-id
• Postnummer og rute
• Præfiks og suffiks for URSA-rute
• Håndteringskoder
• Tjenesteområdeforpligtelse
• Modtager og afsenders telefonnumre
• Vægt
• Mål, hvis relevant
• Referencefelt, hvis alkoholforsendelse
• Trackingnummer og formular-id (trackingnummer skal bestå af 14 cifre)
• På ASTRA-etiketten er det 12-cifrede trackingnummer placeret i positionerne 17 til 28 i stregkoden på 32 tegn. I den nye FDX 1D-stregkode indtager trackingnummeret position 21 til 34. FedEx Express-trackingnummeret vil fortsat være på 12 cifre. Nuller vil indtage de to forreste positioner.

FedEx Ground^® USA er den rette tjeneste til billig levering til amerikanske virksomhedsadresse, når du skal vælge en landbaseret tjeneste. FedEx Home Delivery ^® er velegnet til levering til amerikanske bopæle. Begge tjenester er tilgængelige i 50 stater i USA og tilbyder dagbestemt levering baseret på afstanden til destinationen.

FedEx Home Delivery

Når du sender pakker til bopælsadresser i USA, skal du bruge FedEx Home Delivery-tjenesten. FedEx Ground bruger FedEx Home Delivery-tjenesten som kurer til bopælsleverancer på under 70 kg.

Privatkunder kan modtage pakkelevering sidst på dagen mandag til fredag og lørdag til de fleste steder og mange steder om søndagen.

FedEx Ground, FedEx International Ground og FedEx Home Delivery-forsendelser viser transitprisen med præcis forventet leveringsdato/tidspunkt. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Ground USA tjenesteløsninger

Følgende er nogle af de centrale tilgængelige forsendelsesmuligheder:

• Fremtidig dag-forsendelse
• FedEx Ground USA farligt materiale
• opbevares på FedEx-adresse
• Tjenesteoplysninger om FedEx Home Delivery
• Alternativ returadresse
• muligheder for underskrift ved levering
• Forsendelsesmeddelelse i forsendelsesanmodningen
• Variable ekspeditionsgebyrer

FedEx International Ground-forsendelse

FedEx International Ground er en direkte forsendelsesmetode, som du kan bruge til at sende enkelt- eller flervægtsforsendelser af små pakker direkte fra USA til Canada og Canada til USA. Der er ikke noget minimumspakkekrav.

FedEx International Ground yder dagsbestemt levering i hele Canada:

• Leveringstider: 2–7 arbejdsdage.
• Servicedage: Mandag til fredag sidst på arbejdsdagen.
• Leveringsområde: Canada.
• Pakkestørrelse og -vægt: Op til 70 kg, 275 cm i længde og 419 cm i længde og omkredse (L + 2B + 2H). For pakker, der vejer 45-70 kg skal specifikke retningslinjer for mærkning af tunge pakker følges. Du kan få flere oplysninger på http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.html.
• Undtagelser: FedEx Ground^® kan ikke levere til postbokse.
• Ingen farlige materialer (undtagen visse forsendelser til Canada, der indeholder tøris eller er klassificeret som andet reguleret materiale – indenlandsk [ORM-D/begrænset mængde]).
• Toldbehandling er inkluderet for forsendelser til Canada via vores tjeneste, der omfatter speditør, mod et gebyr. Speditørtjenesten er muligvis ikke tilgængelig med alle elektroniske forsendelsesløsninger.
• Der kræves en handelsfaktura for alle forsendelser.

Oplysninger om FedEx International Ground-tjeneste

Følgende tjenestemuligheder er tilgængelige til brug med FedEx International Ground-forsendelse:

• Alternativ returadresse
• Kommerciel destinationskontrol
• Muligheder for underskrift ved levering
• Fremtidig dag-forsendelse
• Skjul kontonummer (FedEx International Ground)
• Forsendelsesmeddelelse i forsendelsesanmodningen
• Variable ekspeditionsgebyrer

International Ground-pakkedistributionstjeneste

International Ground-pakkedistributionstjeneste giver FedEx Ground mulighed for at konsolidere International Ground-forsendelser i én enhed, som er toldbehandlet og håndteret som én toldindførsel med et enkelt speditørindførselssgebyr. Tjenesten er tilgængelig fra USA til Canada og fra Canada til USA ved brug af FedEx Ground-netværket. Tjenesten tilbydes eksklusivt som frit speditørvalg. Inklusive speditør-løsningen er ikke tilgængelig.

Toldbehandlingskrav

Alle eksportdokumenter skal placeres i den internationale dokumentlomme og vedhæftes FedEx International Ground-pakken eller den første pakke i en forsendelse med flere dele (MPS). Hver forsendelse skal omfatte:

• Én underskrevet kopi og fire originaler til Canada og én underskrevet kopi og to originaler til Puerto Rico.
• Speditøroplysningerne (herunder ikke-bosiddende importør (Non-Resident Importer, NRI)-betegnelse, hvis det er relevant) skal fremgå af handelsfakturaen.
• Handelsfakturaen skal også have kontraktoplysninger på din modtager, herunder et telefonnummer.
• Modtageren er automatisk registreret importør (IOR), medmindre andet er angivet på den handelsfakturaen.

Speditørvirksomhed og faktureringsmuligheder mellem USA og Canada

Funktioner, der forbedrer din forsendelsesoplevelse og gør det lettere at sende FedEx International Ground-pakker over grænsen mellem USA og Canada.

Tjenester, der omfatter speditør

Gennem den nye standardiserede tjenesteløsning, der inkluderer speditør, giver forsendelse med FedEx International Ground dig en kontaktperson og indleder godkendelse, mens dine pakker stadig er undervejs.

valg af speditør

Hvis du foretrækker at bruge din egen speditør, har du mulighed for at gøre det.

Fleksible faktureringsløsninger

Du har nu mulighed for at fakturere told, afgifter og tillægsafgifter til afsenderen, modtageren eller en tredjepart.

En forsendelse med flere dele (MPS) består af to eller flere pakker, der sendes til de samme modtageradresser. Den første pakke i forsendelsesanmodningen betragtes som hovedpakken.

Sådan oprettes en forsendelse med flere dele:

• Inkluder forsendelsesniveauoplysninger såsom serviceType, packagingType, totalWeight, totalPackageCount, og requestedPackageLineItems for hovedpakken. [Bemærk: sequenceNumber for masterpakken skal være lig med 1.]
• For udskrivning af etiket pr. pakke skal du medtage mastertrackingoplysninger i elementet masterTrackingId for alle efterfølgende pakker.

Følgende er tilgængelige muligheder for håndtering af forsendelse med flere dele med denne API:

Udskriv pakkeetiketterne én ad gangen

Denne behandlingsløsninger giver dig mulighed for at behandle MPS-forsendelser og få etiketter én ad gangen. Dette er en optimal metode, hvis pakkerne skal behandles efter hinanden og etiketterne skal genereres pr. pakke.

Når du har brug for denne egenskab til dine forsendelser, skal du i forsendelsesanmodningen angive oneLabelAtATime som sand sammen med alle nødvendige MPS-elementer.

Outputtet fra den første anmodning genererer etiket- og trackingnummer, som er mastertrackingnummeret. Angiv dette mastertrackingnummer i elementet masterTrackingId for at behandle efterfølgende forsendelsesanmodninger og generere etiketter med trackingnumre (underordnede trackingnumre) til det definerede samlede antal pakker (groupPackageCount).

Bemærk:

• Det maksimalt tilladte antal pakker i denne behandlingsløsning er 200.
• De endelige forsendelsesdokumenter/-rapporter genereres, hvis sequenceNumber er lig med groupPackageCount.

Udskriv alle pakkeetiketter på én gang

Denne behandlingsløsning giver dig mulighed for at behandle MPS-forsendelser og få etiketter på én gang. Når denne indstilling er valgt, behandles dine forsendelser enten synkront eller asynkront afhængigt af antallet af pakker eller pakkeniveauvarer i din forsendelse.

Synkron forsendelsesbehandling

Synkron behandling er en af de optimale behandlingsmetoder, som bruges internt, når en forsendelse har enten 40 eller færre pakker (groupPackagecount<=40) med begrænsede varer i forsendelsen og oneLabelAtATime som falsk.

Forsendelsesanmodning med 40 eller færre pakker behandles synkront, og etiketterne og andre forsendelsesdokumenter/-rapporter genereres med det samme. Denne proces er optimal for afsendere, hvis der er en tidsbegrænsning, og hvis etiketterne skal udskrives med det samme.

Bemærk: Den maksimale grænse på 40 pakker er vejledende og er ikke en fast grænse. Grænsen afhænger også af kombinationen af pakker og varer i forsendelsen. Kontakt FedEx kundeservice for yderligere oplysninger

Eksempel: Din forsendelsesanmodning består af 10 pakker, som behandles synkront, når de indsendes. I svaret oprettes der 10 etiketter, og enten etiket-URL-adresser eller kodede etiketter efter anmodning er angivet i svaret.

Følgende procesforløb på højt niveau demonstrerer synkron forsendelsesbehandling:

• Brug slutpunkt opret forsendelse til at oprette forsendelse med 1-40 pakker.
• En vellykket anmodning genererer etiketter, og output-svaret vil enten have etiket-URL-adresser eller kodede etiketter på anmodning.
• Hvis forsendelsen indeholder fejl, gives fejloplysningerne i svaret.
• Efter at have rettet fejlene, skal du genskabe og sende forsendelsen for at få svar.

Bemærk: 

• Hvis du har brug for at føje flere pakker til en allerede eksisterende forsendelse, kan du højst tilføje op til 40 pakker i alt med denne metode.
• I synkrone behandlingsanmodninger er standardværdien for elementet processingOptionType SYNCHRONOUS_ONLY, og forsendelsen vil blive behandlet synkront, selv hvis ovenstående element ikke er angivet eller den sendte værdi er enten SYNCHRONOUS_ONLY eller ALLOW_ASYNCHRONOUS i anmodningen.

Asynkron forsendelsesbehandling

Brug asynkron behandlingsløsningen, når forsendelsespakkerne overstiger 40 (totalPackageCount>40). Dette er en meget praktisk metode, når din pakkemængde er stor, og du regelmæssigt vil indsende bulkforsendelserne. Denne indsendelse af bulkforsendelse bruger forskellige dyre FedEx-ressourcer og -handlinger, når de sendes med det samme. Med denne behandlingsmulighed sikrer FedEx internt, at disse bulkforsendelser behandles, og du kan få etiketdataene regelmæssigt.

Når transaktionen behandles asynkront, bekræfter svaret på denne anmodning kun, at anmodningen er sat i kø, men selve forsendelsen behandles muligvis ikke vellykket og returnerer også jobId for at hente resultatet senere.

Bemærk: Det tager lidt tid for denne proces at behandle forsendelsen, før du kan hente resultatet.

For at hente det asynkrone forsendelsesresultat skal du bruge slutpunkt Retrieve Async Ship og angive detaljerne for jobId og accountNumber i anmodningen. Svaret på denne anmodning vil enten returnere data om forsendelsesresultater med etiketoplysninger eller oplysninger om forsendelsesfejl.

Eksempel: Din forsendelse består af 45 pakker, som, når de sendes, behandles asynkront. I svaret returneres et jobId. Du skal derefter bruge slutpunkt Retrieve Async Shipfor at hente forsendelsesresultatet til at få etiketdataene.

Følgende procesforløb på højt niveau demonstrerer asynkrone forsendelsesprocesser:

• Brug slutpunkt Opret forsendelse til at oprette forsendelse med mere end 40 pakker.
• Angiv alle nødvendige forsendelsesoplysninger sammen med elementet processingOptionType som ALLOW_ASYNCHRONOUS og angiv elementet labelResponseOptions som LABEL.
• Den vellykkede indsendelse giver jobId.
• Brug jobId og accountNumber til at hente output-resultaterne ved at bruge Retrieve Async Ship-slutpunktet.
• Det vellykkede output giver de resulterende data og etiketoplysninger.
• Hvis resultatet indeholder fejl, gives fejloplysningerne i svaret.
• Efter at have rettet fejlene, skal du genskabe og sende forsendelsen for at få svar.

Bemærk:

• Med denne metode er det samlede antal tilladte pakker i en enkelt anmodning 300 eller op til 999 varer. 
• Med denne metode kan du ikke tilføje nye, ændre eller slette pakker i den originale anmodning, når først anmodningen er indsendt.
  
• Hvis der er fejl i det asynkrone forsendelsessvar, kan du ikke genbekræfte eller rette det i den samme forsendelsesanmodning. Du skal ændre eller rette fejlene og indsende en ny forsendelsesanmodning
  

Returforsendelser er tilgængelig for indenlandske og internationale forsendelseer i en række områder, hvor eksisterende FedEx Express-tjenester er tilgængelige. Du kan knytte eller \"linke\" en udgående forsendelse til en returforsendelse ved hjælp af trackingnumrene. Når du behandler din globale returpakke med FedEx-automatisering, skal du angive en grund til denne returforsendelse til toldbehandlingsformål, både på udgående og returforsendelse, når du behandler din pakke. Identificer din pakke som en returforsendelse og inkluder returforsendelsestypen. Vælg den korrekte grund til returnering i tabellen nedenfor.

UDGÅENDE ⏎ Hvad er grunden til at inkludere en returetiket?	RETURNERING ⏎ Hvad er årsagen til returneringen?	Hvornår skal jeg bruge den?
Tilpasset returetiket	Afviste varer	Vælg disse to grunde, når du inkluderer en returetiket til din kunde i din forsendelse, men almindeligvis ikke forventer returnering.
Til udstilling/messe	Returforsendelser fra udstilling/messe	Vælg disse to grunde, når de varer, du sender, er til et show, en udstilling, messe eller begivenhed.
Genstand til låns	Returnering af lånte varer	Vælg disse to grunde, når de varer, du sender, er til midlertidig brug af modtageren og skal returneres til dig i uændret tilstand.
Til reparation/behandling	Returnering efter reparation/behandling	Vælg disse to grunde, når de varer, du sender, enten skal repareres eller på anden måde behandles, før de returneres til dig. Forløbet kan omfatte ting som ændring, inkorporering eller behandling af en slags.
Elementer til brug i prøveperiode	Returnering af testvarer	Vælg disse to grunde, når de varer, du sender, er til en prøveperiode/test og returneres til dig.
Erstatning	Forsendelse af defekt vare	Vælg disse to grunde, når du sender en erstatningsvare, inden du modtager en defekt vare retur.
Midlertidig eksport – andet	Returnering – andet	Vælg disse to grunde, når ingen af de andre anførte årsager kan anvendes. Når du vælger disse årsager, har du mulighed for at angive den nøjagtige årsag til returneringen.
Efter reparation/behandling	Ikke relevant	Vælg denne årsag, når modtageren af varerne tidligere har sendt dig varen til reparation, men dog ikke tidligere har sendt med FedEx.

Når returforsendelsen er genereret, kan du tracke den gennem tilgængelige trackingapplikationer, hvilket øger synlighedens tidsramme.

FedEx^®-returløsninger tilbyder to metoder til behandling af returetiketter: FedEx returetiketter og FedEx returmærker.

• FedEx returetiket-løsninger giver dig mulighed for enten at generere udskriv eller e-mail returetiketter eller bruge forudprintede etiketter (fakturerbare stempler og Ground-pakke returprogram).
• FedEx udskriv returetiket - Opret og udskriv en returetiket, og inkluder den enten i den originale forsendelse til din kunde eller i en separat korrespondance. Din kunde kan derefter anvende denne etiket på pakken efter behov og aflevere den på den nærmeste FedEx-afleveringsaddresse.
• FedEx e-mail returetiket - E-mail dine kunder en adgangskodebeskyttet fedex.com-URL-adresse, som de kan få adgang til for at udskrive en returetiket direkte fra deres computer. Kunden modtager en e-mail med et link til etiketten, udskriver derefter etiketten, sætter den på pakken og afleverer den på den nærmeste FedEx-afleveringsadresse.
• Udskrevne returetiketter udløber ikke og er gyldige til transportbrug når som helst. Hvis etiketten er mere end 255 dage gammel, kan kunden imidlertid ikke tracke forsendelsen, selvom etiketten stadig er anvendelig.
• FedEx returmærke-løsninger (FedEx Express ^®-mærke og FedEx Ground^®-returfragtbrev) tilbyder returetiketter genereret af FedEx på tidspunktet for afhentning af pakken. Du sørger for, at FedEx opretter og leverer returforsendelsesetiketter til din kunde og henter varen til returnering. Din kunde skal blot have pakken klar til afhentning, når FedEx Express^®-kureren ankommer. En forsendelsesetiket og en kundekvittering udskrives på stedet.
• Du kan også planlægge afhentning for FedEx Express. Afhentning finder sted samme dag eller næste hverdag mandag til fredag. FedEx foretager et enkelt afhentningsforsøg som en del af servicen.
• Du kan også udskrive returinstruktioner og medtage dem i dine udgående forsendelser ved brug af Oplysninger om returinstruktioner.

Afsnittet beskriver, hvordan du opretter og sletter FedEx Express-returmærkeanmodninger, og hvordan du inkluderer en FedEx Express- eller FedEx Ground-returetiket i din forsendelsesanmodning.

Globale returforsendelser

Programmet Globale FedEx-returer udvider den aktuelle returproduktportefølje ved at udvikle en global returløsning på tværs af alle regioner (Asien og Stillehavsområdet, Europa, Mellemøsten og Afrika, Latinamerika og Caribien, USA og Canada) og inden for regioner til indenlandske returforsendelser. Dette vil lette returdokumentationsprocessen, levere en udgående/indgående løsning og tilbyde et samlet bundt porteføljemuligheder. Det understøtter også returneringer til den originale adresse, til en ny adresse eller en indenlandsk returforsendelse, hvor det er tilgængeligt.

Det giver forhandleren mulighed for at anmode om en returetiket og handelsdokumenter til internationale og ikke-amerikanske indenlandske returforsendelser og gøre dem tilgængelige for returafsenderen. Mange af de introducerede forbedringer gælder også for forsendelser fra amerikanske indenlandske e-mail-returetiketforsendelser, inklusive, men ikke begrænset til: Returneringsvejledning, forhandlermeddelelser, forhandlerdokumenter og en forlænget udløbsperiode (to år).

FedEx returmærker

FedEx opretter og leverer en returetiket til din kunde og henter varen, som skal returneres. Din kunde skal have pakken klar til afhentning, når FedEx' chauffør ankommer. Brug API til forsendelse til at oprette og slette returmærker til FedEx Express- og FedEx Ground-forsendelser.

Før du opretter et returmærke til FedEx Express-forsendelser, kan du bruge Express-mærketilgængelighed fra returmærke-slutpunktet til at kontrollere gyldige afhentningstider.

Tjenesteoplysninger for returmærker

For FedEx Ground foretages op til tre afhentningsforsøg, og for FedEx Express vil der blive foretaget et afhentningsforsøg for et returmærke, inden det annulleres.

Følgende tjenesteoplysninger gælder for returmærker.

• Leveringsområde
  • Fås til FedEx-leverancer i 50 stater i USA
  • FedEx Express og FedEx Ground returmærker er ikke tilgængelige for internationale forsendelser.
  • Både kommercielle og bopæls-adresser er tilladt.
  • Indenlandske returneringer er også tilgængelige.
• Undtagelser
  • Ingen grænsekrydsende tjeneste til eller fra Canada og Puerto Rico.
  • Farligt materiale i FedEx Ground USA.
  • Forsendelse af tøris og farligt gods kan ikke sendes.
• Yderligere oplysninger
  • Yderligere tjenestemuligheder inkluderer afhentning i på privatadresser.
  • Den maks. deklarerede værdi er 25.000 USD.

For mere detaljerede oplsyninger om de tjenester, FedEx udbyder, se den elektroniske FedEx-serviceguide.

Returmærkeregler

Følgende oplysninger gælder for returmærker:

• Du kan anmode om et returmærke i en enkelt anmodning.
• Du kan anmode om op til 99 styks i en anmodning om returnering af flere dele.
• Intet Ground-manifest er påkrævet.
• FedEx^® Express Tag-forsendelser kan tilknyttes en udgående forsendelse via elementet returtilknytning.
• FedEx Ground^® Call Tag-forsendelser kan tilknyttes en udgående forsendelse via følgende element:
  • Kundereferencerype som RMA_ASSOCIATION og
  • Kundereferenceværdi som RMA-nummer

FedEx returetiket til udskrift

FedEx returetiket til udskrift er ideel til detailprodukter, juridiske dokumenter, lægemidler og garanti-/reparationsservice. Brug slutpunktet Opret forsendelse til at udskrive en returetiket og medtage den i den originale forsendelse til din kunde eller sende den separat. For at bruge udskriv returetiket klargør din kunde blot pakken til forsendelse og anvender returetiketten. Derefter kan de overdrage FedEx Express^® USA- eller International-pakken eller FedEx International Ground^®-pakken til FedEx ved at planlægge en afhentning, ved hjælp af en regelmæssig planlagt afhentning eller besøge en FedEx-drop-afleveringsadresse.

Derudover kan et RMA-referencenummer (Returns Material Authorization) medtages i din forsendelsestransaktion. RMA-nummeret udskrives på etiketterne som stregkode og i menneskelig læsbar form, når det tilføjes til RMA_Association Reference for en returetiket. Nummeret udskrives også på din FedEx-faktura og kan bruges til at tracke returpakken. FedEx Express- og FedEx Ground-returetiketter er ombyttelige uanset den originale forsendelsesservice. For eksempel kan du sende den originale forsendelse ved hjælp af en FedEx Express-service, men medtage en FedEx Ground-returetiket som en del af dine pakkedokumenter.

Oplysninger om FedEx returetiket til udskrift

Følgende tjenesteoplysninger gælder for FedEx Express- og FedEx Ground-returetiketter:

• I USA er udskrevne returetiketter tilgængelige for FedEx First Overnight^®, FedEx Priority Overnight^®, FedEx Standard Overnight^®, FedEx 2Day^®, FedEx 2Day^®A.M., FedEx Ground^®, FedEx Home Delivery^® i 50 stater i USA.
• Til internationale destinationer er udskrevne returetiketter tilgængelige for FedEx International First^®, FedEx International Priority^® and FedEx International Ground^®.
• Yderligere tjenestemuligheder inkluderer lørdagstjeneste, tørisforsendelser og tilbageholdes på FedEx-lokation.
• Farligt gods og farligt materiale kan ikke sendes.
• Den maks. deklarerede værdi er
  • 1.000 USD til FedEx First Overnight, FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight og FedEx 2Day.
  • 100 USD for FedEx Ground og FedEx Home Delivery.

Se den elektroniske FedEx-serviceguide for mere detaljerede oplysninger om de tjenester, FedEx tilbyder.

Alternativ returadresse

API til forsendelse tilbyder en alternativ returadresseindstilling, der giver dig mulighed for at tilsidesætte din afsenderadresse og udskrive en anden adresse på forsendelsesetiketten. Hvis du for eksempel sender en pakke, der ikke kan leveres, kan du bruge denne indstilling til at vise adressen på din returbehandlingsfacilitet, så FedEx returnerer pakken til den adresse i stedet for adressen på din forsendelsesfacilitet.

FedEx følger en trinvis proces til at sende forsendelserne fra et sted til et andet. Procesforløbet for forsendelser er som følger:

Forbered/opret forsendelse

Opret forsendelse er det første trin i forsendelsesprocessen. Inden afsendelse af produkter skal afsenderen vælge, hvilke produkter der er brug for, og placere ordren hos producenten. FedEx giver en forsendelsesdato, der angiver, hvornår produkterne er klar til afhentning, og en handelsfaktura for ordren. Den indeholder information såsom forsendelsesdetaljer, der omfatter forsendelsesdato, detaljeret oprindelses- og destinationsadresse og dimensioner for pakken.

Hvis der er særlige krav, såsom forsendelse af farligt gods eller tøris, tilbyder FedEx specielle tjenester til disse formål.

Ruteplanlægning

Ruteoplysninger hjælper til at oprette og beregne planlagte ruter til feltoperationer. Det hjælper til at udvikle ruter, der dækker alle leverancer og afhentninger til og fra mange kunder og finde de ruter, der er mest effektive.

Tracking

Tracking hjælper dig med at overvåge dine forsendelsesvarer, der transporteres efter deres placeringer, dvs. forrige, nuværende og næste placering. Du modtager information i realtid om din pakke, når den bevæger sig mod sin destination.

Du kan bruge muligheden for underretningstypen for hændelse under særlige ydelser for forsendelse til at konfigurere og tilpasse de underretninger for trackinghændelser, som du ønsker at modtage for en forsendelse.
Brug underretningstypen for hændelse til at få FedEx til automatisk at underrette dig og/eller din kunde og/eller en anden tredjepart. Underretningerne sendes via e-mail og indeholder vigtige forsendelseshændelser, såsom forsinkelse som følge af toldbehandling, forsøg på levering, frigivelse og advarsler.
Du kan modtage underretninger via e-mail for følgende hændelser:

• Forsendelse oprettes
• Forventet levering
• Forsendelse er overdraget
• Enhver undtagelse
• Levering af forsendelse

Du skal angive modtagerens e-mails med forsendelsesanmodningen og bruge en eller alle underretningstyperne, hvis du ønsker at sende en underretning via e-mail til modtagerne. Denne underretning understøttes for FedEx Express, FedEx Ground og FedEx Ground® Economy. FedEx tilbyder også en ny e-mail-underretning om forventet levering, der udløser en e-mail på leveringsdatoen.
Nøgleinput-information associeret med denne anmodning er som følger:

• Afsenderens navn
• E-mailadresse
• Underretningshændelser 

Klik her for at få yderligere oplysninger om typer af underretningshændelser.

Resultatet af denne anmodning starter underretningsmeddelelser om de givne hændelser og sendes til den givne e-mailadresse.

Priser

Når du anmoder om prisangivelser, er det vigtigt at præcisere oplysningerne i forsendelsen. Det omfatter dato, detaljeret oprindelses- og destinationsadresse og dimensionerne på din forsendelse. Ved at give disse nøjagtige oplysninger kan du sikre, at du modtager det korrekte tilbud på dine varer. Hvis du har særlige krav, f.eks. forsendelse af farligt gods, skal du præcisere disse krav.

Etikettering

Etiketter beskriver og specificerer, hvad der er inde i en pakke. Forsendelsesetiketter kan variere afhængigt af den transportør, du bruger.

Forsendelsesetiketter indeholder generelt følgende oplysninger:

• Oprindelses-/returadresse.
• Destinationsadresse.
• Pakkens vægt.
• Forsendelsesklasse.
• Elektronisk trackingnummer og stregkode.

FedEx Express USA

• Billed-ID udstedt af offentlige myndigheder er påkrævet ved afhentning for alle FedEx-tjenester.
• FedEx SameDay^® City Service er kun tilgængelig for udvalgte byer i Mexico.
• FedEx Express Saver^®-tjeneste er tilgængelig i alle stater undtagen Alaska og Hawaii.
• FedEx 2Day^® A.M.-tjeneste er tilgængelig i alle 50 stater (kun udgående på Hawaii).
• FedEx Express U.S.-tjeneste er tilgængelig for 50 stater i USA. Transittider varierer afhængigt af pakkedestinationen og den tjeneste, du vælger.
• Pakker op til 30 kg. kan sendes ved hjælp af FedEx Ground^® Economy-service.
• FedEx leverer tilpasset emballage til FedEx Express-forsendelser. Du kan vælge at sende med FedEx^® Envelope, FedEx^® Pak, FedEx^® Box eller FedEx^® Tube. Du kan også sende med din egen emballage.
• Både kommercielle og private forsendelser kan sendes med FedEx Express USA-tjenester. Pakker til private bopæle skal identificeres i din forsendelsestransaktion.
• Du har flere muligheder for fakturering af transaktionsgebyrer. Disse faktureringsmuligheder inkluderer fakturer afsenders FedEx-konto, fakturer modtagers FedEx-konto, FedEx Ground^® pr. efterkrav og fakturer tredjeparts FedEx-konto.
• Den maksimale størrelsesgrænse for en amerikansk FedEx Express-pakke er 70 kg og 302 cm i længden eller 420 cm i længden plus omkreds (L + 2B + 2H).

FedEx Ground USA-forsendelse

Følgende regler gælder for FedEx Ground-forsendelse i USA:

• Forsendelser kan stamme fra og leveres til de 50 stater i USA. Levering inden for 1-7 hverdage i det sammenhængende USA og inden for 3-7 hverdage til og fra Alaska og Hawaii.
• FedEx Home Delivery-tjeneste tilbyder levering sidst på dagen tilgængelig for alle amerikanske privatadresser mandag til fredag og for de fleste privatadresser lørdag og mange om søndagen.
• FedEx Ground leverer ikke til postbokse. Ingen farlige materialer undtagen ORM-D og begrænset mængde.
• FedEx Ground^®-tjeneste er tilgængelig for alle virksomhedsadresser i alle 50 stater (kun indgående tjeneste til bestemte fjerntliggende placeringer i Alaska og Hawaii).
• FedEx Home Delivery^®-tjeneste er tilgængelig for alle amerikanske privatadresser. Op til 150 pakker kan sendes ved hjælp af denne tjeneste.
• FedEx Ground accepterer pakker på op til 70 kg. Pakkens mål må ikke overstige 275 cm i længden eller 420 cm i længden plus omkreds (l + 2b + 2h).
• Haz Mat-forsendelser er tilladt med begrænsninger. Ingen farlige materialer kan sendes til eller fra Alaska og Hawaii.
• Hvis pakken skal leveres til en virksomhed, skal du bruge FedEx Ground som tjenestetype. Hvis pakken skal leveres til en privatadresse, skal du bruge FedEx Home Delivery som tjenestetype.
• Når du sender FedEx Ground USA-pakker, skal du indtaste en gyldig leveringsadresse for en kommerciel eller forretningsadresse i de halvtreds amerikanske stater.
• Når du sender pakker til bopælsadresser i USA, skal du bruge FedEx Home Delivery-tjenesten. FedEx Ground bruger FedEx Home Delivery-tjenesten som kurer til bopælsleverancer på under 70 kg.
• Afsenderadresse og modtageradresse til FedEx Ground-forsendelser skal indeholde en amerikansk by og stat.
• Indtast ikke et USPS-postboksnummer som adresse til levering.

Bemærk: Afsenderens kontonummer skal være aktiveret til Ground Residential-funktion. Når kontonummeret er aktiveret, kan kunden angive en tjenestetype fra Ground i stedet for Ground Home Delivery for en forsendelse, der vejer mindre end 70 kg og sendt til en privatadresse.

Internationale forsendelser

• Toldklarering er inkluderet for forsendelsestjenester.
• Pakkestørrelse og -vægt op til 70 kg for hver, 275 cm i længden, 330 i længden plus omkreds (l + 2b + 2h) for FedEx International Priority, FedEx International Economy og FedEx International First^®
• FedEx International First-service yder indgående levering til udvalgte amerikanske postnumre fra 60 lande inden for én eller to arbejdsdage.
• Følgende tjenestemuligheder er tilgængelige med FedEx Express International-forsendelse: Alternativ returadresse, Kommerciel destinationskontrol, Farligt gods, FedEx Express International Saturday, Tørisforsendelser, Muligheder for underskrift ved levering, FedEx InSight, FedEx International frit speditørvalg^®, Skjult kontonummer (FedEx International Ground), Skjulte data, Meddelelse om forsendelse i forsendelsesanmodningen og Variabelt ekspeditionsgebyr.
• FedEx 10kg Box eller FedEx 25kg Box-emballageløsninger er tilgængelige. Vægtgrænsen er 10 kilo for en FedEx 10kg Box og 25 kilo for en FedEx 25kg Box. Disse emballeringsløsninger er tilladt for FedEx International Priority^® til mere end 220 lande og territorier.
• For FedEx Express International-forsendelser med flere enheder (MPS) skal alle pakker i forsendelsen være et dokument, hvis én pakke er et dokument. Dette gælder også for vareforsendelser. Alle pakkerne skal være til varer. Vare- og dokumentpakker må ikke være i samme MPS-forsendelse.

Indenlandske forsendelser

• En kontrakt er påkrævet for at bruge FedEx SameDay City-tjeneste
• Manuelle Air Waybills er ikke tilgængelige med SameDay City-tjeneste. Denne service er kun tilgængelig for udvalgte byer i Mexico. Det er ikke den amerikanske indenlandske FedEx SameDay-service.
• Før du sender farlige materialer, skal du være certificeret til at gøre det.
• FedEx Ground-tjenesten inkluderer ikke pakker på over 70 kg, farligt gods-pakker på mere end 30 kg, ORM-D/begrænset mængde-pakker på mere end 30 kg, pakker med en længde på mere end 275 cm eller 420 cm plus omkreds (l + 2b + 2h) og særligt tilbehør tilbageholdes på FedEx-adresse med en farligt gods- eller ORM-D/begrænset mængdeforsendelse.
• Disse er ikke gyldige pr. efterkrav-betalingsmuligheder: Rejsechecks, kreditkort, kassererchecks, checks godkendt af en tredjepart eller checks, der betales til FedEx.

Oprettelse af etiketter

• FedEx API giver dig mulighed for at udskrive forsendelsesetiketter til alle forsendelsestyper såsom FedEx Express^®, FedEx Ground^® og FedEx International Ground^® ved hjælp af en række forskellige termiske etiketprintere.
• Alle termiske etiketter, der kræves til en forsendelse, genereres og returneres i en enkelt buffer.
• Etiketter kan genudskrives ved at sende den originale termiske etiket til printeren. Etiketter skal dog kun genudskrives, hvis den originale etiket er beskadiget eller bortkommen, inden pakken afhentes, eller som en kopi til dine optegnelser. Duplikerede etiketter på pakker vil medføre ommærkning, og i nogle tilfælde suspendering af dine forsendelsesmuligheder.
• Etiketter, der udskrives med en laserprinter, genereres i PDF-format og behøver ikke skaleres eller ændres.
• Adobe Reader 6.0 eller nyere kræves for at behandle etiketten. Printerdriverens konfiguration skal have printerskalering indstillet til ingen.
• Brug af HTML-indpakning er ikke nødvendig for at få vist en almindelig papir-PDF-etiket i browseren.
• Laseretiketter accepteres ikke, hvis de udskrives på en inkjet-printer. Hvis du bruger en farvelaserprinter, skal farvedefinitionen indstilles til sort, selvom printeren kun har en sort patron installeret.
• FedEx returnerer én laseretiket pr. forsendelsesanmodning med undtagelse af pr. efterkrav-etiketter.
• Hvis du har brug for at udskrive flere etiketter (for eksempel har internationale forsendelser brug for yderligere kopier af forsendelsesetiketter, der skal ledsage toldklarationsdokumentationen), skal du anmode om yderligere kopier.
• For alle forsendelser fra Mexico til Mexico vil de juridiske vilkår blive angivet på spansk, hvis der ikke er angivet noget sprog.
• Laseretiketter kan udskrives igen ved at sende den originale PDF til printeren. Alle de nødvendige etiketter genereres ved et opkald til FedEx Common Label Server (CLS), og CLS returnerer en enkelt buffer med undtagelse af pr. efterkrav. Returetiketter.
• Etikettens menneskeligt læsbare indhold og stregkode i den fælles del af etiketten kan ikke ændres.
• API til forsendelse tilbyder PNG (Portable Network Graphic) -billeder til FedEx Express- og FedEx Ground-etiketter.
• 10 cm x 15 cm PNG-tilpassede etiketter bør kun bruges med klæbende etiketmateriale.
• Inkjet-printere bør ikke bruges på grund af deres inkonsekvens i oprettelse af stregkoder, der kan scannes.