Vor der Nutzung der FedEx APIs sollten Sie sich zunächst im Detail mit den FedEx^® Services vertraut machen. Die vorliegende Dokumentation enthält Informationen über den gewerblichen Versand mit FedEx sowie die verschiedenen Optionen, Regeln und Richtlinien. In diesen Ressourcen finden Sie Antworten auf all Ihre Fragen in Zusammenhang mit dem Versand und erfahren alles, was Sie über die Nutzung der FedEx APIs für Ihre Sendungen wissen müssen.

Mit der Versand-API können Sie die Versandfunktionen von FedEx in Ihre Anwendung integrieren. Mit der Versand-API können Sie Versandanfragen an FedEx für Pakete sowohl für nationale als auch für internationale Sendungen sowie für Rücksendungen bearbeiten und übermitteln.

Jede Versandanfrage enthält ausführliche Informationen zum Versand und zu den Paketen.

FedEx Express Versandkategorien:

• nationalen Versand
• Internationaler Versand

Im Folgenden sind die Funktionen aufgeführt, die mit dieser API verfügbar sind:

Sendung erstellen

Verwenden Sie diesen Endpunkt, um eine FedEx Sendung mit allen erforderlichen Versandinformationen zu erstellen.

Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Eingabeinformationen, die dieser Abfrage zugeordnet sind:

• Kontonummer: die Nummer des FedEx Versandkontos.
• Abholungsart: Gibt an, ob die Sendung bei einer FedEx Station abgegeben oder von FedEx Express abgeholt wird. Gibt an, ob es sich um eine regelmäßig gebuchte Abholung oder um eine neue für diese Sendung gebuchte Abholung handelt. Erforderlich für FedEx Express, FedEx Ground und FedEx Ground^® Economy (früher FedEx SmartPost^®).
• Service-Art: die Service-Art, die für den Paketversand verwendet wird.
• Verpackungsart: die für das Paket verwendete Verpackung.
• Versenderinformationen
• Empfängerinformationen
• Zahlungsart für den Versand (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT usw.)
• Informationen zum Zahlenden: Dieses Element ist optional, wenn die angegebene Zahlungsart SENDER ist.
• Gewicht der einzelnen Pakete
• Etikettenangaben: Informationen zu Bildtyp, Druckerformat und Etikettenmaterial für das Etikett. Sie können auch kundenspezifische Informationen wie den Inhalt der Doc-Tabs, behördliche Kennzeichnungen und Maskendaten für das Etikett festlegen.

Ist die Anfrage erfolgreich, werden die Sendungsverfolgungsnummer und Etiketteninformationen zurückgegeben, die bei der Sendungsverfolgung hilfreich sind.

Hinweis: Verwenden Sie in der „Sendung erstellen“-Anfrage ausschließlich ASCII-Zeichen, um eine fehlerhafte Darstellung auf dem Etikett oder in den Systemen von Fedex zu verhindern.

Sendung überprüfen

Mithilfe dieses Endpunkts können Sie die Angaben zu einer Sendung überprüfen, bevor Sie die endgültige Sendungsanfrage übermitteln. Außerdem können Unternehmen, die Sendungsaufträge von Endkunden erhalten, mit dieser Funkion einige der Sendungsinformationen überprüfen, bevor sie eine Anfrage zum Erstellen einer Sendung an FedEx übermitteln und ein Etikett drucken. Wenn die Daten aus einem beliebigen Grund bearbeitet oder geändert werden müssen, kann dies zu einem Zeitpunkt erfolgen, zu dem der Endkunde noch erreichbar ist, um die Änderungen zu bestätigen. Mithilfe dieses Endpunkts können Sie mögliche Fehler in der Sendung ermitteln und beheben, bevor die Daten tatsächlich übermittelt werden.

Hinweis: Mit dieser Anfrage lassen sich die Adressinformationen nicht überprüfen.

Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Eingabeinformationen, die dieser Abfrage zugeordnet sind:

• Kontonummer: die Nummer des FedEx Versandkontos.
• Abholungsart: Gibt an, ob die Sendung bei einer FedEx Station abgegeben oder von FedEx Express abgeholt wird. Gibt an, ob es sich um eine regelmäßig gebuchte Abholung oder um eine neue für diese Sendung gebuchte Abholung handelt. Erforderlich für FedEx Express, FedEx Ground und FedEx Ground^® Economy.
• Service-Art: die Service-Art, die für den Paketversand verwendet wird.
• Verpackungsart: die für das Paket verwendete Verpackung.
• Versenderinformationen
• Empfängerinformationen
• Zahlungsart für den Versand (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT usw.)
• Informationen zum Zahlenden: Dieses Element ist optional, wenn die angegebene Zahlungsart SENDER ist.
• Gewicht der einzelnen Pakete
• Etikettenangaben: Informationen zu Bildtyp, Druckerformat und Etikettenmaterial für das Etikett. Sie können auch kundenspezifische Informationen wie den Inhalt der Doc-Tabs, behördliche Kennzeichnungen und Maskendaten für das Etikett festlegen.

Die erfolgreiche Antwort auf diese Anfrage lautet „200 OK“ gefolgt von der Transaktions-ID. Bei ungültigen oder fehlerhaften Sendungsdaten werden in der Antwort Fehler, Warnungen, Hinweise und Meldungen ausgegeben, damit Sie die Daten berichtigen und die Sendung erneut überprüfen können.

Für diesen Endpunkt sind folgende Punkte wichtig:

• Bei der Sendungsüberprüfung können Einpaketsendungen überprüft werden.
• Die Sendungsüberprüfung wird für sämtliche Express und Ground Sendungen unterstützt – bei nationalen und internationalen Sendungen und mit allen verfügbaren Sonder-Services.
• Die Sendungsüberprüfung wird für FedEx Ground^® Economy, jedoch nicht für Freight LTL Sendungen unterstützt.

Versanddaten asynchron abrufen

Verwenden Sie diesen Endpunkt, um Sendungsdaten anhand der Auftrags-ID asynchron abzurufen.

Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Eingabeinformationen, die dieser Abfrage zugeordnet sind:

• jobId
• accountNumber

Ist die Anfrage erfolgreich, werden alle Etiketten- und Sendungsbericht-Details für die jeweilige jobId zurückgegeben. Reichen Sie die korrigierten Sendungsdaten erneut ein, wenn Fehler zurückgegeben werden.

Sendung stornieren

Verwenden Sie diese Anfrage, um bereits erstellte FedEx Sendungen/Pakete zu stornieren, die bereits an FedEx übergeben wurden.

Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Eingabeinformationen, die dieser Abfrage zugeordnet sind:

• Sendungsverfolgungsnummer
• Kontonummer: die Nummer des FedEx Versandkontos.

Hinweis: Wenn es sich bei der zu stornierenden Sendung um eine Rücksendung handelt, bei der das Etikett per E-Mail versendet wird, setzen Sie emailReturnShipment auf „true“.

Auf diese Anfrage werden ein Indikator und eine Meldung zurückgegeben, aus der hervorgeht, ob die Sendung storniert wurde.

Wichtige Hinweise:

• Mit dem Wert des kontrollierten Parameters (deletioncontrol) können Sie festlegen, ob nur ein oder alle Pakete einer Sendung gelöscht werden müssen.
• Wenn Sie bei internationalen FedEx Express Mehrpaketsendungen die Master-Sendungsverfolgungsnummer eingeben, werden alle mit dieser Sendung verknüpften Pakete gelöscht. Wenn ein Paket in der Sendung gelöscht wird, hat das zur Folge, dass die Etikettennummernfolge nicht mehr vollständig ist, was Probleme bei der Zollabfertigung verursachen kann, da sich nicht ermitteln lässt, ob die Sendung vollständig ist.
• Wenn Sie bei FedEx International Ground Mehrpaketsendungen die Master-Sendungsverfolgungsnummer eingeben, werden alle mit dieser Sendung verknüpften Pakete gelöscht.
• Für FedEx Ground US-Mehrpaketsendungen können Sie eine einzelne Sendungsverfolgungsnummer eingeben, um ein Paket in der Sendung zu löschen. Da die Etiketten für FedEx Ground US-Mehrpaketsendungen keine fortlaufenden Nummern (1 von 2, 2 von 2) aufweisen, müssen Sie nicht die gesamte Sendung löschen.
• Geben Sie bei FedEx Express Nachnahme-Mehrpaketsendungen eine Sendungsverfolgungsnummer der Sendung an, um die gesamte Sendung zu löschen. Bei FedEx Ground^® Nachnahme-Mehrpaketsendungen müssen Sie jedes Paket einzeln löschen.

Fehler und Tipps:

Wenn Sie das Paket oder die Sendung nicht löschen können, wird ein Fehler zurückgegeben. Dieser Fehler weist auf Folgendes hin:

• Das Paket wurde bereits an FedEx übergeben (bei FedEx Express Sendungen).
• Sie haben eine ungültige Kontonummer eingegeben.
• Die Kontonummer ist zwar gültig, aber nicht mit der Sendungsverfolgungsnummer verknüpft.
• Sie haben eine ungültige Sendungsverfolgungsnummer eingegeben. Dies gilt nur für FedEx Ground Sendungen. FedEx Express akzeptiert alle Nummern mit der richtigen Anzahl Ziffern.

Tag erstellen

FedEx erstellt ein Rücksendeetikett, sendet dieses an den Kunden und holt den Artikel zur Rücksendung ab. Das Paket muss beim Kunden zur Abholung bereit stehen, wenn der FedEx Kurier eintrifft. Verwenden Sie diese Option, um „Tag erstellen“-Anfragen für FedEx Express und FedEx Ground Sendungen zu erstellen.

Nachfolgend finden Sie die erforderlichen Eingaben und einige wichtige Informationen, die dieser Abfrage zugeordnet sind:

• Kontonummer: die Nummer des FedEx Versandkontos.
• Details zur Abholung: Details zum Festlegen des Abholtermins.
• Service-Art: die Service-Art, die für den Paketversand verwendet wird.
• Verpackungsart: die für das Paket verwendete Verpackung.
• Versenderinformationen
• Empfängerinformationen
• Zahlungsart für den Versand (SENDER/RECIPIENT/THIRD_PARTY/ACCOUNT usw.)
• Sonderservices: Optionale Sonderservices, die für die Sendung angefordert werden.
• Etikettenangaben: Informationen zu Bildtyp, Druckerformat und Etikettenmaterial für das Etikett. Sie können auch kundenspezifische Informationen wie den Inhalt der Doc-Tabs, behördliche Kennzeichnungen und Maskendaten für das Etikett festlegen.

Ist die Anfrage erfolgreich, werden eine Bestätigungsnummer, der entsprechende FedEx Express Service und das Versanddatum zurückgegeben.

Tag stornieren

Verwenden Sie diese Option, um ein FedEx Return Tag und die zugehörige Abholung für FedEx Express und FedEx Ground Sendungen zu stornieren, wenn die Sendung noch nicht vom Kurier abgeholt wurde.

Die folgenden Elemente sind erforderlich, um ein Tag zu löschen:

• Kontonummer: die Nummer des FedEx Versandkontos.
• Serviceart
• Bestätigungsnummer
• Versanddatum
• Standort

Auf diese Anfrage werden ein Indikator (d. h. der Wert des stornierten Tags (true oder false)) sowie eine Mitteilung zur erfolgreichen Stornierungsanfrage für ein FedEx Tag zurückgegeben.

FedEx bietet eine Vielzahl von Zustell-Services innerhalb der USA an, von der Notfallzustellung am selben Tag bis zu weniger dringenden Zustelloptionen.

Services für den US-Expressversand:

Zustellung am nächsten Werktag

FedEx First Overnight^®

FedEx Express stellt in den meisten Servicegebieten am nächsten Werktag morgens um 8:00, 8:30, 9:00 oder 9:30 Uhr und um 10:00, 11:00 oder 14:00 Uhr im erweiterten Servicegebiet zu. Abholung und Zustellung an Samstagen sind in vielen Servicegebieten gegen einen Zuschlag möglich. [Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

Mit FedEx erfolgt die Zustellung an die meisten US-Adressen am nächsten Werktag bis 10:30 Uhr (bis 12:00 oder 17:00 Uhr). Die Zustellung erfolgt auch an Samstagen bis 12:00, 13:30 oder 17:00 Uhr. Außerdem stellt FedEx bestimmte Sendungen innerhalb von 2 Werktagen nach und aus Alaska und Hawaii zu. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

FedEx liefert am nächsten Werktag nachmittags bis 15:00 Uhr an die meisten US-Adressen und bis 17:00 Uhr (bis 20:00 Uhr an Privatadressen). [Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

Zustellung innerhalb von 2 oder 3 Werktagen

FedEx 2Day^® A.M.

FedEx liefert am zweiten Werktag bis 10:30 Uhr an die meisten US-Adressen und bis 12:00 Uhr in ländliche Gebiete. Dieser Service steht Montag bis Freitag zur Verfügung. In vielen Gebieten ist die Abholung am Samstag gegen einen Zuschlag möglich. [Service ENUM : FEDEX_2_DAY_AM]

FedEx 2Day^®

FedEx liefert am zweiten Werktag bis 17:00 Uhr in die meisten Gebiete (bis 20:00 Uhr an Privatadressen). Dieser Service steht Montag bis Freitag zur Verfügung. In vielen Gebieten ist die Abholung und Zustellung am Samstag gegen einen Zuschlag möglich. Außerdem stellt FedEx bestimmte Sendungen innerhalb von 3 Werktagen nach Alaska und Hawaii zu. [Service ENUM : FEDEX_2_DAY]

FedEx Express Saver^®

FedEx liefert am dritten Werktag bis 17:00 Uhr in die meisten Gebiete (bis 20:00 Uhr an Privatadressen). Es können keine FedEx Express Saver-Rücksendungen per E-Mail in Auftrag gegeben werden. [Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

Standardversand an Geschäftsadressen

FedEx Ground^®

FedEx bietet die taggenaue Zustellung von Sendungen innerhalb von 1–5 Werktagen (3–7 Werktage nach und von Alaska und Hawaii), je nach Entfernung zum Bestimmungsort. Außerdem ist eine Lieferung bis zum Ende des Werktages möglich. Mit den FedEx Ground Multiweight^® Raten sparen Sie bei Mehrpaketsendungen mit einem Gewicht von 91 kg (200 lbs) oder mehr. [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

Standardversand an Privatadressen

FedEx Home Delivery^®

Taggenaue Zustellung an Privatadressen innerhalb von 1–7 Werktagen (3–7 Werktage nach und von Alaska und Hawaii), je nach Entfernung zum Bestimmungsort. Paketgewicht und -größe können bis zu 68 kg (150 lbs), 274 cm (108″) Länge oder 419 cm (165″) Länge plus Umfang (L+2B+2H) betragen. Der Versand kann ab den und in die 50 US-Bundesstaaten erfolgen, wobei für Alaska und Hawaii längere Laufzeiten gelten. Die Zustellung bis Tagesabschluss ist von Montag bis Freitag an jede, samstags an die meisten und sonntags an viele US-Privatadressen möglich. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Date Certain Home Delivery

FedEx speichert die Empfängerinformationen (die Telefonnummer des Empfängers ist für die Transaktion erforderlich) und plant die Paketzustellung für ein bestimmtes Datum. [Service ENUM : DATE_CERTAIN]

FedEx Evening Home Delivery

Ebenso wie bei der taggenauen Zustellung speichert FedEx die Kundeninformationen (die Telefonnummer des Empfängers ist für die Transaktion erforderlich) und plant eine abendliche Paketzustellung. [Service ENUM : EVENING]

FedEx Appointment Home Delivery

Diese Option ist termingenau. Wenn Ihr Paket beispielsweise am Dienstag um 13:30 Uhr zugestellt werden soll, bestätigt FedEx Express das Datum und die Uhrzeit telefonisch beim*bei der Empfänger*in. Die Telefonnummer des*der Empfänger*in ist für die Transaktion erforderlich. [Service ENUM : APPOINTMENT]

Hinweis:

• Die praktischen FedEx Home Delivery Zustelloptionen können gegen einen Zuschlag je Sendung in Auftrag gegeben werden.
• Wenn Sie einen Benachrichtigungslink zu praktischen Zustelloptionen (Convenient Delivery Options, CDOs) erhalten möchten, müssen Sie in der Anfrage eine Mobiltelefonnummer angeben, die SMS empfangen kann.

FedEx Ground^® Economy (früher FedEx SmartPost^®)

FedEx Express stellt Pakete mit geringem Gewicht an Privatadressen, Postfächer, APO-, FPO- und DPO-Bestimmungsorte zu. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen, je nach Entfernung zum Bestimmungsort (längere Laufzeiten außerhalb der 48 zusammenhängenden US-Bundesstaaten). FedEx Express leitet Pakete zur endgültigen Zustellung an einen Standort der US-Post weiter. Dies ist ein reiner Vertragsservice und für Pakete bis zu 32 kg zulässig. [Service ENUM : SMART_POST]

Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt FedEx Ground^® Economy. 

FedEx Express bietet den weltweiten internationalen Versand an, d. h., Sie können in jedes und aus jedem Land versenden, in dem FedEx Express tätig ist. FedEx Express ermöglicht Ihnen die Nutzung der FedEx Services als Komplettlösung für den internationalen gewerblichen Versand.

Im Folgenden finden Sie die internationalen Versand-Services nach Zustellgeschwindigkeit:

Schnellste Zustellung (Zustellung innerhalb von 1, 2 oder 3 Werktagen)

FedEx International First^®

FedEx Express bietet eine Paketzustellung innerhalb von 1, 2 oder 3 Werktagen an ausgewählte Postleitzahlen in 20 wichtigen globalen Standorten. Zustellung bis 10:00 Uhr in 1 Werktag nach Kanada, bis 11:00 Uhr in 1 Werktag nach Mexiko (2 Werktage für Warensendungen nach Mexiko) und Zustellung an ausgewählte US-Postleitzahlen bis 8:00, 8:30, 9:00 oder 9:30 Uhr in den meisten Gebieten. [Service ENUM : INTERNATIONAL_FIRST]

FedEx International Priority^®

FedEx Express stellt Pakete in der Regel innerhalb von 1, 2 oder 3 Werktagen in mehr als 220 Ländern und Gebieten zu. Bietet die schnellste Zustellung in Großstädte in Kanada und Mexiko in der Regel innerhalb von 1 Werktag sowie in Großstädte in Europa und Asien bis 12:00 Uhr in der Regel innerhalb von 2 Werktagen. Eingehende Sendungen in die USA werden an zahlreichen Orten bis 10:30 Uhr oder 12:00 Uhr zugestellt. [Service ENUM : INTERNATIONAL_PRIORITY]

FedEx International Priority® Express (2A)

Dies ist ein neuer internationaler Tür-zu-Tür-Zustell-Service mit Zollabfertigung und garantierter Zustellung bis Mittag. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen mit der FedEx Geld-zurück-Garantie.

Senden Sie den ServiceType-Wert FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY_EXPRESS, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.

Der Service bietet folgende Vorteile:

• Schnelle und zuverlässige Zustellung
• Zustellung in der Regel in 1 bis 3 Werktagen
• Zustellung erfolgt standardmäßig innerhalb von 2 Werktagen in zahlreiche Städte bis Mittag
• Über-Nacht-Zustellung aus großen Städten in Europa, dem Nahen Osten, Asien, Mexiko und Südamerika in viele Städte in den USA
• Paketgewicht bis zu 68 kg (150 lbs)
• Mehr Kontrolle dank garantierter Zustellung
• Flexibilität für den Empfänger beim Sendungseingang
• Mehr Terminoptionen für internationale Expresssendungen

Kennzeichnung auf dem Etikett:

Auf dem Etikett wird „IP EXP“ angegeben, wenn der FedEx International Priority Express Service ausgewählt wird.

FedEx International Priority® (2P)

Dies ist ein neuer internationaler Tür-zu-Tür-Zustellungsservice mit Zollabfertigung und garantierter Zustellung bis Tagesabschluss. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen mir FedEx Geld-zurück-Garantie.

Senden Sie den ServiceType-Wert FEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.

Der Service bietet folgende Vorteile:

• Zuverlässige Zustellung
• Mehr Kontrolle dank garantierter Zustellung
• Flexibilität für den Empfänger beim Sendungseingang
• Mehr Terminoptionen für internationale Expresssendungen
• Zustellung am nächsten Tag bis 17:00 Uhr in den meisten wichtigen Wirtschaftszentren in den USA von EuroOne-Ursprungsorten in zahlreichen europäischen Märkten
• Späte gebündelte Abholtermine für Paketsendungen in die USA und an andere Bestimmungsorte
• Optimierter Versand von Europa in die USA

Kennzeichnung auf dem Etikett:

Auf dem Etikett wird „IP EOD“ angegeben, wenn der Service FedEx International Priority ausgewählt wird.

Internationaler Pauschalversand

FedEx^® 10kg Box und FedEx^® 25kg Box

Eine einfache, kostengünstige Möglichkeit für den internationalen Versand. Zahlen Sie einen Pauschalpreis (abhängig vom Bestimmungsort), wenn Sie bis zu 10 kg (22 lbs) in der FedEx 10kg Box und bis zu 25kg (56 lbs) in der FedEx 25kg Box per FedEx International Priority versenden. Die Zustellung erfolgt in mehr als 220 Ländern und Gebieten in der Regel innerhalb von 1, 2 oder 3 Werktagen. [Service ENUM : FEDEX_10KG_BOX und FEDEX_25KG_BOX]

Zustellung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen

FedEx International Economy^®

FedEx stellt Pakete kostengünstig in mehr als 215 Ländern und Gebieten zu (in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen). Die Zustellung in Kanada, Mexiko und Puerto Rico erfolgt innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. [Service ENUM : INTERNATIONAL_ECONOMY]

FedEx International Connect Plus^TM

FedEx International Connect Plus^TM ist ein neuer Vertragsservice, der Versandoptionen zu variablen Preisen bietet. Der Service entspricht etwa FedEx International Priority^®, ist jedoch günstiger. Sie profitieren von vollständiger Kontrolle über Ihr Paket und von einer schnelleren und bequemeren Zustellung. [Service ENUM : FEDEX_INTERNATIONAL_CONNECT_PLUS]

Merkmale:

• Internationale, taggenaue Zustellung bis Tagesabschluss für E-Commerce
• Zustellung in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen
• Nur in bestimmten Märkten verfügbarer Vertragsservice
• Keine Geld-zurück-Garantie

Geben Sie den enum-Wert für den Service im serviceType-Element an, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.

Hinweis: Weitere Informationen zu diesem Service erhalten Sie von Ihrem Ansprechpartner beim FedEx Support.

Zustellung innerhalb von 5–10 Werktagen

FedEx International Deferred Freight (FDF)

FedEx International Deferred Freight (FDF) ist ein globaler Luftfrachtversandservice für den Versand internationaler Luftfrachtsendungen mit erweiterten Zustell-/Laufzeiten zu günstigen Preisen. Die Zustellservices ATA (Airport-to-Airport – Flughafen-zu-Flughafen), Tür-zu-Flughafen, Flughafen-zu-Tür und Tür-zu-Tür sind im Rahmen von FDF ebenfalls verfügbar.
[Service ENUM: FEDEX_INTERNATIONAL_DEFERRED_FREIGHT]

Hinweis:

• Derzeit ist dieser Service nur für ausgewählte Land-zu-Land-Wege verfügbar.
• Gefahrgut (GG) und Waren, die Beschränkungen unterliegen, sind nicht zulässig. Beispiel: Trockeneis, Lithium-Ionen-Batterien. Weitere Informationen erhalten Sie vom FedEx Kundendienst.
• Nationale Sendungen in den USA und außerhalb der USA sind nicht zulässig.

Regional Economy Services

FedEx^® Regional Economy

FedEx^® Regional Economy ist ein innereuropäischer Economy Service für die taggenaue Tür-zu-Tür-Zustellung mit Zollabfertigung bei weniger zeitkritischen Sendungen bis zu 68 kg pro Paket.

Senden Sie den ServiceType-Wert FEDEX_REGIONAL_ECONOMY, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.

Der Service bietet folgende Vorteile:

• Zustellung in der Regel in 1 bis 4 Werktagen an Bestimmungsorte in Europa
• Verfügbar für den Versand aus und in 22 europäische Länder (Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich)
• Tür-zu-Tür-Service mit taggenauer garantierter Zustellung

Folgende Geschäftsbedingungen gelten für den FedEx^® Regional Economy Service:

• Der Service ist Montag bis Freitag verfügbar. Samstagszustellung ist in Regionen möglich, in denen der Samstag ein normaler Werktag ist.
• Diesel-Treibstoffzuschlag, abweichender DIM-Faktor von 4000 (für FedEx Express Neukunden), keine Geld-zurück-Garantie, keine FedEx Markenverpackung und kein manueller/Papier-AWB

Kennzeichnung auf dem Etikett

Bei Auswahl des FedEx^® Regional Economy Service wird „RGNL ECONOMY“ auf dem Etikett angegeben.

FedEx^® Regional Economy Freight

FedEx^® Regional Economy ist ein innereuropäischer Economy Service für die taggenaue Tür-zu-Tür-Zustellung mit Zollabfertigung bei weniger zeitkritischen Sendungen ab 68 kg pro Paket.

Senden Sie den ServiceType-Wert FEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHT, wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten.

Der Service bietet folgende Vorteile:

• Service mit festen Zustellzeiten in der Regel in 2 bis 5 Werktagen an Bestimmungsorte in Europa für Sendungen über 68 kg pro Paket
• Verfügbar für den Versand aus und in 22 europäische Länder (Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich)
• Der Service ist von Montag bis Freitag verfügbar. Samstagszustellung ist in Ländern möglich, in denen der Samstag ein Werktag ist.
• Garantierte Zustellung bis Tagesabschluss je nach Standort

Die folgenden Sonderservices sind zulässig (abhängig vom Bestimmungsort):

• FedEx International Broker
• An Station zur Abholung bereithalten

Folgende Geschäftsbedingungen gelten für den FedEx^® Regional Economy Freight Service:

• Der Service ist Montag bis Freitag verfügbar. Samstagszustellung ist in Regionen möglich, in denen der Samstag ein normaler Werktag ist.
• FedEx International Saturday ist in bestimmten Regionen verfügbar.
• Diesel-Treibstoffzuschlag, abweichender DIM-Faktor von 4000 (für FedEx Express Neukunden), keine Geld-zurück-Garantie, keine FedEx Markenverpackung und kein manueller/Papier-AWB

Kennzeichnung auf dem Etikett:

Bei Auswahl des Service FedEx^® Regional Economy Freight wird „RGNL ECON FRT“ auf dem Etikett angegeben.

Bestimmungen für die Europäische Union (EU)

Mehrwertsteuer (MwSt.) für EU-Importe

Für EU-Importe gelten die folgenden Bestimmungen.

• Alle Waren, die in die EU importiert werden, unterliegen unabhängig vom jeweiligen Wert der Mehrwertsteuer.
• Bei Sendungen mit einem Warenwert bis zu 150 € kann die Mehrwertsteuer entweder zum Zeitpunkt des Verkaufs mit dem neuen Import One-Stop Shop (IOSS) oder durch den Zollanmelder (z. B. FedEx) beim Endkunden erhoben werden.
• Diese MwSt.-Bestimmungen gelten nicht für EU-Unternehmen mit Absatz in den EU-Mitgliedstaaten.

Import One-Stop Shop (IOSS)

Der Import One-Stop Shop (IOSS) ist das elektronische Portal, über das Unternehmen bei E-Commerce-Verkäufen von importierten Waren ihren Verpflichtungen bezüglich der Mehrwertsteuer nachkommen können. Mithilfe von IOSS können Lieferanten beim Verkauf importierter Waren an Kunden in der Europäischen Union (EU) die MwSt. einziehen und diese an die Finanzbehörden abführen.

Hinweis: Informationen zu den MwSt.-Sätzen in der EU stehen auf der Website der Europäischen Kommission sowie auf den Websites der nationalen Steuerbehörden zur Verfügung.

Der IOSS ist für Fernverkäufe von Waren gedacht,

• die in die EU importiert werden und sich zum Zeitpunkt des Verkaufs außerhalb der EU befinden

• die in Sendungen mit Waren versendet oder transportiert werden, deren Gesamtwert maximal 150 € beträgt (Waren von geringem Wert)

• die in Sendungen mit Waren versendet oder transportiert werden, deren Gesamtwert maximal 150 € beträgt (Waren von geringem Wert)

So verwenden Sie die IOSS-Nummer in Sendungen

Gehen Sie bei der Verwendung von IOSS für Sendungen in die EU folgendermaßen vor:

1. Registrieren Sie sich unter Import One Stop Shop (IOSS) beim Import One-Stop Shop (IOSS)-System und rufen Sie die IOSS-Nummer ab.
2. Geben Sie bei der Sendungsanfrage die eindeutige IOSS-Nummer im Feld „shipper\tins\number“ an.

Standardversand nach Kanada

FedEx International Ground^®

FedEx Express stellt gewerbliche Sendungen per Standardversand nach Kanada kostengünstig und taggenau zu – in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen. Die Pakete werden bis Geschäftsschluss zugestellt. Mit den FedEx Ground Multiweight Raten sparen Sie bei Mehrpaketsendungen mit einem Gewicht von 68 kg oder mehr. Die Zollabfertigung ist in unserem Brokerage-Inclusive-Service (es fällt ein Zuschlag an) enthalten. [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

Neben der FedEx Express Standardverpackung können Sie auch eine FedEx 10kg Box oder eine FedEx 25kg Box wählen. Die Gewichtsgrenze beträgt 10 kg (22 lbs) für die FedEx 10kg Box und 25 kg (55 lbs) für die FedEx 25kg Box. Diese Verpackungsoptionen sind für FedEx International Priority^® Sendungen in mehr als 220 Länder und Gebiete zulässig.

• Dokumentensendungen
• Warensendungen

Dokumentensendung

Sendungsinhalte, die nicht zollpflichtig sind, werden als Dokumentensendungen bezeichnet. Einige wenige Länder erheben jedoch eine Zollgebühr in Höhe von 1 USD auf Dokumentensendungen.

Weitere Informationen finden Sie unter Länder mit Mindestverzollungswert.

Hinweis: Wenn ein Paket einer FedEx Express International Mehrpaketsendung (MPS) ein Dokument enthält, muss es sich bei allen Paketen in der Sendung um Dokumentensendungen handeln. Dies gilt gleichermaßen für Warensendungen. Eine MPS darf nicht gleichzeitig Waren- und Dokumentensendungen enthalten.

Warensendung

Sendungen mit zollpflichtigem Inhalt werden als Warensendungen bezeichnet. Beim Versand von Waren muss eine vollständige Liste aller in der Sendung enthaltenen Waren in der Versandanfrage für die einzelnen Pakete enthalten sein, damit die Warenwerte korrekt berechnet werden können.

Hinweis: Bei FedEx Express International Mehrpaketsendungen müssen alle Pakete der Sendung Waren enthalten. In einer Mehrpaketsendung können Waren- und Dokumentensendungen nicht kombiniert werden.

Freier Warenverkehr

Unter freiem Warenverkehr versteht man die uneingeschränkte Bewegung von Waren und Produkten innerhalb eines bestimmten Gebiets oder einer bestimmten Region, ohne Zölle, Kontingente oder andere Handelsbeschränkungen. Das bedeutet, dass die Waren innerhalb dieser Region ungehindert transportiert, gekauft und verkauft werden können.

Freier Verkehr innerhalb der EU: Waren, die aus einem Nicht-EU-Land in das Zollgebiet der EU eingeführt werden, gelten als Non-Commodity-Produkte. Bevor diese Waren in der EU vermarktet werden können, müssen sie in den freien Verkehr überführt werden. Das heißt, die Waren müssen vom Zoll erfasst und Zölle und/oder Steuern müssen entrichtet werden. Danach gelten die Non-Comodity-Produkte als Bedarfsgegenstände. Sie sind dann den in der EU erzeugten, geernteten oder abgebauten Waren gleichgestellt und können innerhalb der EU frei transportiert werden.

Vereinfachte Warensendung

Mit der vereinfachten Warensendung können Sie Waren zwischen europäischen Ländern versenden, die sich im freien Verkehr befinden. Anstelle der vollständigen Warendetails muss in der Versandanfrage lediglich die Warenbeschreibung angegeben werden.
Hinweis: Ob für Ihr Ursprungs-/Bestimmungsortpaar der vereinfachte Warenversand in Frage kommt, können Sie mit dem Endpunkt „Rechtliche Informationen abrufen“ in der Global Trade API abrufen.

Warenbeschreibung

Ungenaue oder vage Sendungsbeschreibungen sind ein häufiger Grund für Verzögerungen bei der Zollabfertigung. Eine Warenbeschreibung muss die folgenden Fragen beantworten:

• Worum handelt es sich?
• Um welche Menge handelt es sich?
• Woraus sind die Waren gefertigt?
• Wofür sind die Waren bestimmt?
• Was ist das Herstellungsland/-gebiet?

Je nach Waren und gewünschten Services sind möglicherweise weitere Informationen erforderlich. Für Gefahrgut-Warenbeschreibungen gelten extrem strenge Vorschriften. Wenn Sie eine Ware versenden, die unter eine Gefahrgutklasse fällt, müssen Sie sich mit den Versandbeschränkungen vertraut machen, die für diese Warenklasse gelten.

Hinweis: Für Waren, die zwischen europäischen Ländern transportiert werden und sich im freien Verkehr befinden, muss in der Versandanfrage lediglich die Warenbeschreibung angegeben werden. Die Angabe der vollständigen Warendetails wie Herstellungsland, Gewicht, Zollwert oder Zolldokumente usw. sind nicht erforderlich. Wenn weitere Warendetails in der Anfrage angegeben sind, werden die Details hochgeladen, bei der Erstellung der Sendung jedoch nicht berücksichtigt. Wenn von Kund*innen für die Waren jedoch „NOT_IN_FREE_CIRCULATION“ angegeben wird, sind die vollständigen Warendetails erforderlich, die vollständig validiert werden.

Ermitteln von Waren, die Ein- bzw. Ausfuhrbeschränkungen unterliegen

Bei der Ein- und Ausfuhr von Waren muss ermittelt werden, ob für die Waren am Ursprungs- oder Bestimmungsort Ein- bzw. Ausfuhrbeschränkungen gelten. Warensendungen, die gegen Ein- bzw. Ausfuhrbeschränkungen verstoßen, werden gestoppt und unter Zollverschluss gehalten. Die folgenden Elemente werden verwendet, um die erforderlichen Informationen zu ermitteln und weitere Schritte zu planen:

• Warenverbote: Dieses Element gibt Informationen zu Ein- bzw. Ausfuhrbeschränkungen der Waren zurück. Die Zolltarifnummer der Ware wird mit dem zugehörigen Wert abgeglichen, um zu ermitteln, ob die Waren zulässig sind oder nicht. Zurückgegebene Elemente: derivedHarmonizedCode, commodityIndex, source, categories und type geben den Typ der Ware und das entsprechende Verbot an.
• Behördliche Referenzdaten: Dieses Element gibt Informationen darüber zurück, ob für die Sendung zusätzliche Referenzdaten erforderlich sind. Die Rückgabeelemente waivers, message, code, text und entsprechende zugehörige Elemente werden angezeigt.
• Regulatorische Hinweise: Dieses Element gibt zusätzliche Informationen oder Klarstellungen zur Ware zurück. Die advisories-Rückgabeelemente führen alle angegebenen Hinweise auf. Außerdem enthält die Ausgabe code, text, parameter und localizedText.

Warenklassifizierungen

Laut Bestimmungen in den USA und anderen Ländern müssen alle Waren für die Ein-/Ausfuhr ordnungsgemäß nach HTS (Harmonized Tariff System) klassifiziert werden. Ermitteln Sie die Zolltarifnummer anhand des HTS. Das HTS vergibt sechsstellige Zolltarifnummern für allgemeine Kategorien. Länder, die das HTS verwenden, können die Klassifizierung von Waren weiter fassen als mit der sechsstelligen Nummer, jedoch müssen alle Definitionen dem sechsstelligen HTS-System entsprechen. In den USA werden Waren mit 10-stelligen Zolltarifnummern definiert. Links zu den US-Behörden, die Zolltarifnummern für die Ein-/Ausfuhr vergeben, finden Sie im FedEx International Resource Center auf fedex.com.

Warenausfuhrgenehmigung

Eine Ausfuhrgenehmigung ist eine spezifische behördliche Genehmigung, die einem bestimmten Exporteur die Ausfuhr eines bestimmten Produkts gestattet. Ausfuhrgenehmigungen werden von Fall zu Fall entweder für eine einzelne Transaktion oder für einen bestimmten Zeitraum erteilt. Der Exporteur muss die Ausfuhrgenehmigung beantragen. Diese Nummer besteht aus einem alphanumerischen Zeichen und sechs Ziffern. Alle Genehmigungen sind zeitlich begrenzt. Waren, für die eine Genehmigung des US-Außenministeriums erforderlich ist, können ausschließlich per FedEx Express mit dem Service FedEx International Controlled Export (FICE) versendet werden.

Präzise und verständliche Beschreibungen des Inhalts von internationalen Sendung verringern das Risiko von Zollverzögerungen. Hier finden Sie einige Hinweise zur Bereitstellung detaillierter Beschreibungen Ihrer Waren.

Dokument oder Ware

• Bestimmen Sie zunächst, ob Sie ein Dokument oder eine Ware versenden. Was als Dokument gilt, hängt vom jeweiligen Land ab. Informieren Sie sich über die Definition im Bestimmungsland.
• Im Allgemeinen gelten Waren ohne Handelswert als Dokumente. In der Regel handelt es sich um maschinen- oder handschriftliche Aufzeichnungen oder Ausdrucke auf Papier oder einem anderem Material, für die keine Handelsrechnung erforderlich ist. Wenn die Waren einen Handelswert besitzen oder Teil einer Geschäftstransaktion sind, gelten sie nicht als Dokument. Für alle Warensendungen ist eine Handelsrechnung erforderlich.
• Ermitteln Sie die Klassifizierung Ihrer Waren online unter fedex.com/gtm mit dem FedEx Global Trade Manager. Sie erhalten länderspezifische Informationen, mit denen Sie bestimmen können, ob Ihre Waren im Bestimmungsland als Dokument gelten oder nicht.

Zollabfertigung

Jedes Land verfügt über spezifische Gesetze und Vorschriften für den internationalen Versand. Die Anforderungen an Dokumente und die Zollabfertigung lassen sich anhand vieler Quellen ermitteln. FedEx stellt eine Handelsrechnung aus, die für alle internationalen Sendungen erforderlich ist.

Bei Sendungen, die zusätzlich zum Internationalen FedEx Luftfrachtbrief den Internationalen FedEx MailService Luftfrachtbrief (z. B. eine Handelsrechnung) erfordern, kann sich die Laufzeit verlängern.

Luftfrachtbriefe

Luftfrachtbriefe sind Versanddokumente, Etiketten, elektronische Eingaben usw., die im FedEx System für die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen erläuterten Services verwendet werden. Es müssen Originale verwendet werden (Fotokopien sind nicht zulässig).

Regulierte Waren

Stellen Sie beim internationalen Versand folgender Waren sicher, dass dies mit dem von Ihnen gewählten FedEx^® Service für die Lieferung in das Bestimmungsland und an den Bestimmungsort zulässig ist:

• Gefahrgut in freigestellten Mengen

  Hinweis: Verwenden Sie beim Versand von Gefahrgut in freigestellten Mengen die Sonderservice-Option SMALL_QUANTITY_EXCEPTION.

• Radioaktive Stoffe in freigestellter Menge

FedEx International Controlled Export (FICE)

FICE übernimmt für Kunden in den USA und Puerto Rico, die regulierte Waren exportieren, die genaue und bestimmungskonforme Zollabfertigung. FICE reduziert Bearbeitungszeiten, Verzögerungen bei der Zollabfertigung und Zuschläge für die Bearbeitung von Ausnahmen.

Vereinfachter Versand von Waren innerhalb der EU

Kund*innen müssen angeben, ob sich die Ware im freien Verkehr befindet oder nicht. Wenn eine Ware als „Nicht im freien Verkehr befindlich“ gekennzeichnet ist, müssen in der API-Anfrage die vollständigen Wareninformationen angegeben werden. Alle Sendungen von Nordirland (GB) in die EU und von der EU nach Nordirland (GB) gelten NICHT als Sendungen innerhalb der EU und die Lockerungsbestimmungen für Waren für Sendungen innerhalb der EU gelten nicht. Alle Sendungen von der Republik Irland (IE) in die EU und von der EU in die Republik Irland (IE) gelten jedoch als Sendungen innerhalb der EU und die Lockerungsbestimmungen für Waren für Sendungen innerhalb der EU gelten.

International Traffic in Arms Regulations (ITAR)

ITAR ist ein Vorgabenkatalog der US-Regierung, der den weltweiten Transport militärischer Güter regelt, die in der U.S. Munitions List (USML) geführt werden. FedEx ermöglicht den ITAR-Versand mit den Services FedEx International Priority (IP), FedEx International Premium (IP1) und FedEx International Airport-to-Airport (ATA).

Länderspezifische Bestimmungen für Zollabfertigung und Versand

Nachfolgend sind einige der länderspezifischen Anforderungen an die Zollabfertigung aufgeführt. Die Anforderungen können je nach Land variieren. Weitere Informationen erhalten Sie auf fedex.com oder von Ihrem*Ihrer FedEx Kundenberater*in.

Vereinigtes Königreich/Irland und Europa – Bestimmungen für Zollabfertigung und Versand:

Im Folgenden sind die Versandbestimmungen für das Vereinigte Königreich/Irland und Europa aufgeführt.

Ursprungs- und Bestimmungsort der Sendung	Bestimmungen für Zollabfertigung und Versand
Nordirland (GB) zum Festland des Vereinigten Königreichs (GB)	Keine Zollabfertigung erforderlich (nationale Sendungen)
Festland des Vereinigten Königreichs nach Nordirland (GB)	Zollabfertigung erforderlich (Zollanmeldungsdokument)
EU nach EU	Freier Warenverkehr. Die vereinfachte Warensendung ist verfügbar.
Republik Irland (IE) in die EU	Freier Warenverkehr. Die vereinfachte Warensendung ist verfügbar.
EU in die Republik Irland (IE)	Freier Warenverkehr. Die vereinfachte Warensendung ist verfügbar.
Nordirland (GB) in die Republik Irland (IE)	Zollabfertigung erforderlich (Zollanmeldungsdokument)
Nordirland (GB) in die EU	Zollabfertigung erforderlich (Zollanmeldungsdokument)
EU nach Nordirland (GB)	Zollabfertigung erforderlich (Zollanmeldungsdokument)
Nordirland (GB) in den Rest der Welt und umgekehrt	Zollabfertigung erforderlich
Vereinigtes Königreich in die EU oder umgekehrt	Zollabfertigung erforderlich
Versand-Services nach Nordirland aus anderen Ländern	FedEx International Priority® (IP) – Zustellung innerhalb von 1, 2 oder 3 Werktagen FedEx International Economy® (IE) – Zustellung innerhalb von 2–5 Werktagen FedEx Regional Economy®. FedEx International Connect Plus®.
Festland des Vereinigten Königreichs (GB) zu den Kanalinseln (GB).	Beschreibung und Wert müssen in der Anfrage angegeben werden. Für diese Sendung werden eine Kopie des Luftfrachtbriefs und zwei Kopien der Handelsrechnung oder Pro-forma-Rechnung erstellt.
Kanalinseln (GB) zum Festland des Vereinigten Königreichs (GB)	Beschreibung und Wert müssen in der Anfrage angegeben werden. Für diese Sendung werden eine Kopie des Luftfrachtbriefs und zwei Kopien der Handelsrechnung oder Pro-forma-Rechnung erstellt.

 

Vereinigtes Königreich – Bestimmungen für International Priority Distribution (IPD)

• Diese Bestimmungen gelten für alle Kund*innen, die vom Vereinigten Königreich in die EU versenden.
• Die Grenze zwischen Nordirland und der Republik Irland, die Teil der Europäischen Union (EU) ist, bleibt offen. Daher können IPD-Sendungen in die EU (SPOC) Pakete nach Nordirland umfassen.

Zollabfertigung Australien

• Allgemeine Anforderungen an die Abfertigung
• Formale Anforderungen an die Einfuhr
• Verbotene Güter
• Tipps zur Abfertigung
• Versand unter Zollverschluss
• Importzoll und GST

Zollabfertigung China

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Erforderliche Dokumente
• Tipps zur Abfertigung
• Inportzölle und -steuern
• Freihandelszonen und freie Exportzonen
• Versand unter Zollverschluss

Zollabfertigung für den Export aus China

• Erforderliche Dokumente
• Tipps für eine reibungslose Abfertigung

Zollabfertigung Hongkong

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Erforderliche Dokumente
• Tipps zur Abfertigung
• Versand unter Zollverschluss
• Inportzölle und -steuern

Zollabfertigung Indien (Export)

• Allgemeine Dokumente für die Abfertigung
• Kurierabfertigung
• Formelle Abfertigung

Zollabfertigung Indonesien

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Tipps zur Abfertigung

Zollabfertigung Japan

• Kategorien für die Deklaration
• Anforderungen an die Abfertigung
• Verbotene Güter
• Erforderliche Dokumente
• Tipps zur Abfertigung
• Versand unter Zollverschluss
• Freihandelszonen
• Inportzölle und -steuern

Zollabfertigung Malaysia

• Kategorien für die Deklaration
• Deklarationsgebühr für die Freihandelszone
• Verbotene Güter
• Erforderliches Dokument
• Inportzölle und -steuern

Zollabfertigung Neuseeland

• Kategorien für die Deklaration
• Warenspezifische Anforderungen
• Verbotene Güter
• Anforderungen für Importeure
• Versand unter Zollverschluss
• Inportzölle und -steuern

Zollabfertigung Philippinen

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Erforderliches Dokument
• Bearbeitungsentgelt für Zusatzleistungen
• Inportzölle und -steuern

Zollabfertigung Singapur

• Deklarationsarten
• Verbotene Güter
• Erforderliches Dokument
• Inportzölle und -steuern
• Zahlungsoptionen für Zölle und Steuern
• Freihandelszonen
• Aufsichtsbehörden und Ressourcen für Importeure

Zollabfertigung Südkorea

• Deklarationskategorien und erforderliches Dokument
• Verbotene Güter
• Versand unter Zollverschluss
• Inportzölle und -steuern

Zollabfertigung Taiwan

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Erforderliche Dokumente
• Inportzölle und -steuern
• Informationen zur Wirtschafts- und Freihandelszone
• Warenlagerspezifikationen

Zollabfertigung Thailand

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Waren unter FDA-Auflagen
• Erforderliche Dokumente
• Inportzölle und -steuern
• Bearbeitungsentgelt für Zusatzleistungen und weitere Gebühren
• Freihandelszonen

Zollabfertigung Vietnam

• Kategorien für die Deklaration
• Verbotene Güter
• Erforderliche Dokumente
• Warenspezifische Anforderungen
• Warenlager- und Zollgebühren
• Inportzölle und -steuern

Versand- und Zolldokumente

Eine genaue Dokumentation ist sowohl beim nationalen als auch beim internationalen Versand erforderlich, um die Beschlagnahmung oder Verzögerungen beim Zoll zu vermeiden und eine reibungslose Paketzustellung zu gewährleisten. Im Folgenden werden die verschiedenen Arten von Versand- und Zolldokumenten aufgeführt:

Ursprungszeugnis (Certificate of Origin, COO)

Ein COO ist ein internationales Dokument, das bestätigt, in welchem Land/Gebiet ein Produkt hergestellt wurde. In einigen Ländern ist die Einfuhr von Produkten aus bestimmten Ländern untersagt, in vielen Ländern ist die zulässige Menge importierter Waren beschränkt und in einigen Ländern besteht für aus bestimmten Ländern importierte Waren eine Präferenzbehandlung. ENUM : CERTIFICATE_OF_ORIGIN]

Handelsrechnung (Commercial Invoice, CI)

Hierbei handelt es sich um ein von dem*der Verkäufer*in/Exporteur vorgelegtes Dokument, das die am Versandgeschäft beteiligten Parteien und die transportierten Waren beschreibt. Es ist das vom Zoll primär genutzte Dokument. Es sollte möglichst unter Verwendung der offiziellen Sprache des Lands/Gebiets erstellt werden, in das die Waren ausgeführt werden. Die Handelsrechnung sollte eine detaillierte Aufschlüsselung aller Artikel umfassen, die in der Sendung enthalten sind: einschließlich einer ordnungsgemäßen Beschreibung der Waren (Worum handelt es sich? Woraus sind die Waren gefertigt? Was ist der vorgesehene Verwendungszweck?), der Menge, des Herstellungslands/-gebiets, des Preises oder der Kosten, der verwendeten Währung, des HS-Codes für jede Ware und der Lieferbedingungen. Einige Länder verlangen, dass eine Originalrechnung mit dem Briefkopf des*der Versender*in erstellt wird. Die Rechnung sollte immer von dem der Exporteur unterzeichnet und datiert werden, wobei dieser bescheinigt, dass die angegebenen Einzelheiten wahre und richtige Darstellungen des Inhalts sind, der von der Handelsrechnung erfasst wird. [Service ENUM : COMMERCIAL_INVOICE]
Weitere Informationen finden Sie im Global Trade Manager.

Zollpaketdokument

In diesem Dokument können Sie beliebige zusätzliche Informationen über den Inhalt des Pakets angeben. [Service ENUM : CUSTOM_PACKAGE_DOCUMENT]

Zollversanddokument

In diesem Dokument können Sie zusätzliche Informationen zur Sendung angeben. [Service ENUM : CUSTOM_SHIPMENT_DOCUMENT]

Kundenspezifische Etiketten

Mit diesem Dokument können Sie benutzerdefinierte Etiketten für das Paket erstellen. [Service ENUM : CUSTOMER_SPECIFIED_LABELS]

Gefahrguterklärung des Versenders

Dies ist die unterzeichnete Erklärung des Gefahrgutversenders, die Art und Menge der Güter enthält. [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS_SHIPPERS_DECLARATION]

Ausfuhrerklärung

Die Elektronischen Ausfuhrinformationen (EEI), ehemals Exportversanderklärung (SED), werden vom US Department of Census (US-Statistikamt) zur Beschaffung statistischer Daten und vom Bureau of Industry and Security (BIS – Industrie- und Sicherheitsbehörde) als Unterstützung für die Durchsetzung von Ausfuhrkontrollen benötigt. Die SED/EEI ist/sind erforderlich, wenn der Gesamtwert der Waren, die unter einer einzelnen Nummer der Schedule-B klassifiziert sind, 2.500 USD übersteigt oder wenn für die Waren eine Ausfuhrgenehmigung erforderlich ist. Diese Informationen können vom Exporteur oder seinem Vertreter elektronisch übermittelt werden. Die Informationen müssen für Waren, die auf der Commerce Control List (CCL) oder der U.S. Munitions List (USML) aufgeführt sind, elektronisch über das Automatisierte Ausfuhrsystem (AES) übermittelt werden. [Service ENUM : EXPORT_DECLARATION]

General Agency Agreement

Eine Vertretungsvereinbarung oder Vollmacht (Power of Attorney, POA) ist die rechtliche Befugnis, die vom Importeur einem Zollmakler übertragen wird, um ihm die Freigabe und/oder Erfassung von Sendungen bei der Canada Revenue Agency (CRA) im Namen des Unternehmens des Importeurs zu ermöglichen. Wenn ein in Kanada ansässiger Importeur möchte, dass Federal Express dauerhaft als sein Zollagent in Kanada tätig wird, müssen diese Formulare vor dem Versand nach Kanada entsprechend den Anweisungen ausgefüllt und zurückgeschickt werden. Dieses Vollmachtsformular (POA) ist eine eingeschränkte Vertretungsvereinbarung und gilt nur für Federal Express Sendungen. Dieses finden Sie in einem ausfüllbaren Format zur einfachen Verwendung im Bereich der Dokumentenbibliothek auf dieser Website. [Service ENUM : GENERAL_AGENCY_AGREEMENT]

ETIKETT

Dieses mit dem Sonderservice ETD für die Sendung generierte Versandetikett enthält das Kriterium „Post-Shipment Document Upload“. Es kann zusammen mit anderen Dokumenten hochgeladen werden. [Service ENUM : LABEL]

Liste mit Nettoraten

Hierbei handelt es sich um eine kontospezifische Liste mit Nettoraten, welche die Transportkosten abzüglich der zutreffenden Rabatte wiedergeben. Sie stehen für verschiedene verfügbare Services auf FedEx Websites zum Download bereit. Es kann eine Tabelle mit Raten für geltende Zonen und Gewichte generiert werden. Die herunterladbaren Berichte werden gespeichert und können bei Bedarf abgerufen werden. Diese Ratenangebote werden nur aus geschäftlicher Gefälligkeit bereitgestellt und sind weder rechtlich bindend, noch sind sie als Vereinbarung oder Teil einer Vereinbarung vorgesehen. Nettoraten werden auf der Grundlage von anwendbaren Transportrabatten berechnet und enthalten nicht: Zuschläge, Neben-/sonstige Zuschläge, Zölle und Steuern oder Sonderabfertigungsgebühren. [Service ENUM : NET_RATE_SHEET]

OP900

Hierbei handelt es sich um ein FedEx Ground Formular zur Gefahrguterklärung. [Service ENUM : OP_900]

E-Mail-Benachrichtigung über ausstehende Sendung

Dokument über den Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen über ausstehende Sendungen. [Service ENUM: PENDING_SHIPMENT_EMAIL_NOTIFICATION]

Pro-forma-Rechnung

Die Pro-forma-Rechnung wird vor dem Verkauf ausgestellt. Nach Erhalt der Pro-forma-Rechnung vom Lieferanten sendet der Käufer eine Bestellung oder eröffnet ein Akkreditiv für den Lieferanten. Der Verkäufer veranlasst zum vereinbarten Versandtermin den Versand der Waren. [Service ENUM: PRO_FORMA_INVOICE]

Rücksendeanweisungen

Hierbei handelt es sich um ein Rücksendeetikett. [Service ENUM: RETURN_INSTRUCTIONS]

VICS-Konnossement

Das VICS-Konnossementformular der VICS (Voluntary Inter-Industry Commerce Standards) Association wird hauptsächlich für allgemeine Warensendungen im Einzelhandel verwendet. [Service ENUM: VICS_BILL_OF_LADING]

USMCA-Handelsrechnung und -Ursprungszeugnis

Das Formular „USMCA/T-MEC/CUSMA Handelsrechnung – Ursprungszeugnis“ umfasst eine Handelsrechnung, die erforderlichen Datenelemente des Ursprungszeugnisses sowie die Erklärung für den Versand von Waren, die unter das USMCA-Abkommen zwischen den USA, Mexiko und Kanada fallen, und für die Beantragung der entsprechenden Zollpräferenzbehandlung. Waren, die für eine Zollpräferenzbehandlung in Frage kommen, müssen aus den USA, Mexiko oder Kanada stammen und aus einem dieser Länder ausgeführt werden. [Service ENUM: USMCA_COMMERCIAL_INVOICE_VALIDATION_OF_ORIGIN]

USMCA-Ursprungszeugnis

Das USMCA/T-MEC/CUSMA-Ursprungszeugnis ist ein Formular zur Beantragung der Zollpräferenzbehandlung im Rahmen des USMCA-Abkommens zwischen den USA, Mexiko und Kanada. Das Ursprungszeugnis umfasst eine Reihe von Datenelementen sowie eine Erklärung und muss vom Exporteur, Hersteller oder Importeur für Waren, welche die Voraussetzungen erfüllen, zertifiziert werden. Die eingeführten Waren müssen aus den USA, Mexiko oder Kanada stammen und aus einem dieser Länder ausgeführt werden. Dieses Formular kann entweder für eine einzelne Sendung oder für einen „Pauschalzeitraum“ von bis zu zwölf Monaten genutzt werden. [Service ENUM: USMCA_VALIDATION_OF_ORIGIN]

Sonstiges

Im folgenden Abschnitt werden einige gängige Dokumente beschrieben, die als „andere Dokumente“ klassifiziert sind. Diese Dokumente müssen nicht zwingend für eine Sendung hochgeladen werden, können aber für die Zollabfertigung Ihrer individuellen Sendung erforderlich sein. Die Bereitstellung ist abhängig von der Art und Herkunft der Sendung, vom Bestimmungsort und von anderen Faktoren. [Service ENUM: OTHER]

• Packliste

Eine Packliste ist erforderlich, wenn mehr als ein Paket unter einem Luftfrachtbrief versendet wird oder die Sendung mehr als 100 kg wiegt. Hinweis: Diese Anforderung kann abhängig von den versendenden Waren von Markt zu Markt unterschiedlich sein. Die Liste muss eindeutige, genaue Beschreibungen der Waren, Mengen und Gewichte umfassen.

• FCC 740-Erklärung zur Einfuhr von Hochfrequenzgeräten, die schädliche Interferenzen verursachen können

Das Formular 740 der Federal Communications Commission (FCC) ist beim Versand von Elektronik mit Hochfrequenzgeräten, die schädliche Interferenzen verursachen können, erforderlich. Auf dem Formular werden Gerätemodell/-typ, die Zolltarifnummer, der Name und die Adresse des Herstellers, der Empfängername sowie der Name und die Adresse des Importeurs angegeben.

• Erklärung für Video-Filme

Erklärung für Video-Filme: Dieses Dokument wird als Erklärung eingereicht, dass der/das versendete Film/Video keine obszönen oder sittenwidrigen Inhalte, sowie keine Inhalte, die einen Verrat an oder einen Aufstand gegen die Vereinigten Staaten befürworten, enthält. Auf dem Dokument werden Länge des Films/Videos, Dauer des Films/Videos und eine kurze Zusammenfassung des Inhalts angegeben.

Hinweis: Änderungen an den oben aufgeführten Informationen vorbehalten.

Hinweis: Die weiteren Dokumente werden nur je nach Land, Produkt oder anderen spezifischen Zolldokumenten hochgeladen. Eine Liste weiterer gängiger Dokumente finden Sie unter Ausfuhrdokumente.

Andere Lösungen in Zusammenhang mit Zoll- und gesetzlichen Bestimmungen

Lösungen in Zusammenhang mit Zoll- und gesetzlichen Bestimmungen für Kanada

Der Vertrieb und Kunden in Kanada erhalten vom Resolutions-Team ausschließlich Informationen zu gesetzlichen Bestimmungen und Unterstützung für internationale Sendungen mit FedEx Express.

Zollbürgschaft für FedEx Express Importe

FedEx Express hat, sofern nicht anders angegeben, FedEx Trade Networks (FTN) als Zollagent für Importsendungen in die USA benannt. FTN fungiert in Zollangelegenheiten für die überwiegende Mehrheit der Express Importsendungen als offizieller Importeur (Importeur of Record, IOR). Auf Wunsch kann jedoch auch der Kunden diese Rolle übernehmen.

Ausnahme beim deklarierten Wert für Nicht-Schmuckstücke

FedEx bietet qualifizierten Kunden eine dauerhafte Genehmigung (auch bekannt als Ausnahmeantrag für hohen deklarierten Wert [High Declared Value, HDV]) für den Versand von Nicht-Schmuckstücken, deren Wert den im FedEx Service Guide angegebenen Höchstbetrag von 50.000 US-Dollar übersteigt.

FedEx International Shipping Assist (FISA)

FISA ist ein kostenloser Service, der sich an kleine und mittelständische Unternehmen und Privatpersonen richtet, die neu im internationalen Versand sind oder keine Erfahrung damit haben.

Weltweite Handelsvereinbarungen und Handelsgesetzgebung

Unternehmen jeder Größe profitieren von weltweitem Handel. US-Freihandelsabkommen erleichtern den globalen Handel, öffnen ausländische Märkte für US-Exporteure und stellen sicher, dass die Partnerländer gemeinsame Regeln und Standards befolgen. Freihandelsabkommen sorgen für ein stabiles und transparentes Handelsumfeld, das es US-Unternehmen erleichtert, ihre Produkte und Dienstleistungen weltweit zu exportieren.

Einmalige Ausnahme beim deklarierten Warenwert

Versender, die eine einmalige Erhöhung des standardmäßig deklarierten Warenwerts für eine Express Sendung (US-Inland oder US-Export) auf maximal 250.000 USD benötigen, können eine Erhöhung des deklarierten Warenwerts beantragen (als Domestic Waiver bezeichnet).

Anweisungsschreiben des Versenders (SLI)

Ein SLI erfasst internationale Sendungsinformationen für Kunden in den USA.

Hinweis:

• In unserem Brokerage-Inclusive-Service ist die Zollabfertigung für Sendungen nach Kanada enthalten. Es wird ein Zuschlag erhoben. Der Brokerage-Inclusive-Service steht möglicherweise nicht für alle Elektronik-Versandlösungen zur Verfügung.
• Der FedEx International Ground Parcel Distribution Service ermöglicht FedEx Ground die Konsolidierung von FedEx International Ground Sendungen in eine Einheit, die als ein einziger Zolleingang mit einem einzigen Zollabfertigungszuschlag abgefertigt und behandelt wird.

Dies ermöglicht Kunden den nationalen Versand. Einige Services sind nicht in allen Regionen verfügbar. Für den nationalen Versand innerhalb vieler europäischer Länder und Mexiko ist für jedes Land eine eigene Kontonummer erforderlich.

FedEx nationale Services

Die folgenden Informationen bieten einen Überblick über die Services für den nationalen Versand. Einige Services sind nicht in allen Regionen verfügbar.

FedEx Economy^®

Mit FedEx Economy^® erfolgt die Zustellung innerhalb von drei Werktagen bis 17:00 Uhr an Unternehmen und bis 19:00 Uhr an Privatadressen. [Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

FedEx First Overnight^®

Mit FedEx First Overnight^® erfolgt die Zustellung in den meisten Gebieten am nächsten Werktag bis 8:00, 8:30, 9:00 oder 9:30 Uhr und bis 10:00, 11:00 oder 14:00 Uhr im erweiterten Servicegebiet. [Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight^®

Mit FedEx Priority Overnight^® erfolgt die Zustellung an die meisten US-Adressen am nächsten Werktag bis 10:30 Uhr (bis 12:00 oder 17:00 Uhr). An Samstagen erfolgt die Zustellung bis 12:00, 13:30 oder 17:00 Uhr.

Dieser Service steht Montag bis Freitag zur Verfügung. In vielen Gebieten ist die Abholung und Zustellung am Samstag gegen einen Zuschlag möglich. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight^®

Mit FedEx Standard Overnight^® erfolgt die Zustellung an die meisten Adressen am nächsten Werktag bis 15 Uhr (bis 17:00 Uhr; und bis 20 Uhr an Privatadressen). Dieser Service steht Montag bis Freitag zur Verfügung. Die Abholung am Samstag ist gegen einen Zuschlag möglich. [Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

FedEx Ground

Zustellung von Montag bis Freitag (8:00 Uhr bis Geschäftsschluss), je nach Entfernung zum Bestimmungsort.

Die taggenaue Zustellung ist nur in den Vereinigten Staaten und in Kanada möglich. [Service ENUM : FEDEX_GROUND]

FedEx Home Delivery^®

Verwenden Sie für die Zustellung an Privatadressen FedEx Home Delivery über FedEx Ground. Die Zustellung erfolgt je nach Entfernung zum Bestimmungsort in 1–7 Werktagen. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Express Saver^®

Mit FedEx Express Saver^® erfolgt die Zustellung innerhalb von drei Werktagen bis 17:00 Uhr an Unternehmen und bis 20:00 Uhr an Privatadressen.

Dieser Service steht Montag bis Freitag zur Verfügung. In vielen Gebieten ist die Abholung und Zustellung am Samstag gegen einen Zuschlag möglich. [Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

FedEx SameDay^® City

Mit dem FedEx SameDay^® City Service erfolgt die Zustellung zwischen ausgewählten Städten und Postleitzahlenbereichen innerhalb weniger Stunden. Abholungen und Zustellungen können von Montag bis Freitag erfolgen. Verwenden Sie das Element SAME_DAY_CITY, um diese Service-Art beim Paketversand anzugeben. Für die Nutzung des FedEx SameDay City Service ist ein Vertrag erforderlich. Wenden Sie sich an Ihren FedEx Kundenberater, wenn Sie mehr über SameDay City erfahren möchten. [Service ENUM : SAME_DAY_CITY]

Hinweis: Manuell erstellte Luftfrachtbriefe sind beim SameDay City Service nicht verfügbar. Dieser Service ist nur in ausgewählten mexikanischen Städten verfügbar. Hierbei handelt es sich nicht um den FedEx SameDay Service für den nationaler US-Versand.

FedEx One Rate^®

Bei FedEx One Rate^® wird eine Versandkostenpauschale erhoben. Sie müssen Sendungen mit einem Gewicht von weniger als 22,7 kg weder wiegen noch messen, wenn der deklarierte Wert maximal 100 US$ beträgt (einschließlich Zuschlägen für Kraftstoff, Privatadressen und Liefergebiete). Wählen Sie einfach die Box bzw. Röhre aus, die am besten für die zu versendenden Artikel passt. Das Gewicht darf 22,7 kg nicht überschreiten. Zu den Zahlungsoptionen für diesen Service gehören „Versender*in“, „Empfänger*in“ und „Ausgewählte Dritte“. FedEx Express^® Zustellung in 2 oder 3 Werktagen. Samstagszustellung in bestimmten Gebieten verfügbar. Kostenlose Abholung und Abgabe an 62.000 Standorten. [Service ENUM : FEDEX_ONE_RATE]

Nationale Services in Europa

FedEx^® First

Mit dem Paketservice FedEx^® First erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag bis 9:00, 9:30 oder 10:00 Uhr an Unternehmen und Privatadressen. [Service ENUM : FIRST_FIRST]

FedEx^® Priority Express

Mit dem Paketservice FedEx^® Priority Express erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr an Unternehmen und Privatadressen. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS]

FedEx^® Priority

Mit dem Paketservice FedEx^® Priority erfolgt die Zustellung bis Tagesabschluss an Unternehmen und Privatadressen. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY]

FedEx^® Priority Express Freight

Mit FedEx^® Priority Express Freight erfolgt die Zustellung am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr an Unternehmen und Privatadressen. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT]

FedEx^® Priority Freight

Mit FedEx^® Priority Freight erfolgt die Zustellung bis Tagesabschluss an Unternehmen und Privatadressen. [Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_FREIGHT]

FedEx^® Economy

Mit FedEx^® Economy erfolgt die Zustellung von Paketen bis 68 kg in zwei bis drei Werktagen bis Tagesabschluss. [Service ENUM : FEDEX_ECONOMY_SELECT]

Weitere Informationen zu den Servicegebieten für den nationalen Versand finden Sie im Portfolio für nationale Services in Europa.

Für FedEx Ground^® Economy und FedEx Ground^® Economy Returns ist jeweils ein eigener Service-Vertrag erforderlich. Wenden Sie sich an Ihre*n FedEx Kundenberater*in, wenn Sie sich für den ausgehenden Versand mit FedEx Ground^® Economy oder für FedEx Ground^® Economy Returns registrieren möchten.

Mit FedEx Ground^® Economy können Unternehmen große Mengen nicht zeitkritischer Pakete mit geringem Gewicht konsolidieren und mit dem United States Postal Service (USPS) an Privatadressen zustellen lassen. Dieser Service ermöglicht die Zustellung von Montag bis Samstag an alle Privatadressen in den USA, einschließlich Postfächern und militärischen APO- und FPO-Bestimmungsorten.

FedEx Ground^® Economy umfasst außerdem den Service FedEx Ground^® Economy Returns, Zustell- und Versandbenachrichtigungen per E-Mail für ausgehende Sendungen in den USA, anpassbare Etiketten und vordatierte Sendungen.

Informationen zum FedEx Ground^® Economy Service

Der FedEx Ground^® Economy Service umfasst Folgendes:

• FedEx Ground^® Economy ist nur für Sendungen mit Ursprung in den 48 zusammenhängenden US-Bundesstaaten verfügbar. Der Versand kann nicht aus Alaska, Hawaii, Puerto Rico und US-Territorien erfolgen.
• Der FedEx Ground^® Economy Service ermöglicht die Zustellung in alle 50 US-Bundesstaaten und -Territorien, einschließlich Postfächern und Militärstandorten (Army Post Office – APO, Fleet Post Office – FPO, Diplomatic Post Office – DPO), sowie nach Puerto Rico.
• Der Versand per FedEx Ground^® Economy ist ausschließlich mit Kundenverpackungen möglich. Da FedEx Ground^® Economy den USPS (United States Postal Service) für die endgültige Zustellung an Privatadressen nutzt, gelten für Pakete die Einschränkungen des USPS.
• Vordatierte Sendungen sind für FedEx Ground^® Economy zulässig.
• Samstagszustellung ist mit USPS möglich. In diesem Fall fällt kein FedEx Zuschlag an.
• FedEx Ground^® Economy Versandetiketten enthalten eine 12-stellige FedEx Master-Sendungsverfolgungsnummer mit einem 34-stelligen FedEx Barcode, eine USPS Sendungsverfolgungsnummer mit einem Barcode und einen optionalen Kundenreferenz-Barcode. Pakete können nur mit der FedEx Sendungsverfolgungsnummer oder der USPS Sendungsverfolgungsnummer verfolgt werden.
• Zulässige Zahlungsarten sind Rechnung an Absender und Rechnung an Empfänger.
• FedEx Ground^® Economy Returns bietet für alle Absender mit mehr als 100 Rücksendungen pro Tag einen Service für Rücksendungen innerhalb der USA. Nach Vertragsabschluss kann ein Absender neben FedEx Ground^® Economy Returns jeden beliebigen Service für den ausgehenden Versand nutzen. Etiketten sind sowohl gedruckt als auch per E-Mail verfügbar.
• FedEx Ground^® Economy holt außerhalb der zusammenhängenden US-Bundesstaaten keine Pakete ab.

Hinweis: Für ausgehende Sendungen mit FedEx Ground^® Economy und für FedEx Ground^® Economy Returns wird eine separate Kundennummer vergeben. Kund*innen mit Rücksendevertrag müssen die der nationalen Nummer zugeordnete Kundennummer verwenden.

Für Standardpost, gebundene Drucksachen und Medien gelten die folgenden Größenbeschränkungen:

• Abmessungen: Länge und Umfang (L+2B+2H) unter 213 cm (84").
• Keine einzelne Abmessung über 152 cm (60").
• Die Mindestabmessungen sind 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H.

Für Parcel Select gelten die folgenden Einschränkungen:

• Abmessungen: Länge und Umfang (L+2B+2H) unter 330 cm (130").
• Keine einzelne Abmessung über 152 cm (60").
• Die Mindestabmessungen sind 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H.
• Wenn für gebundene Drucksachen oder Medien ein Gewicht von weniger als 0,45 kg (1 lbs) eingegeben wird, wird es automatisch auf 0,45 kg (1 lbs) aufgerundet.

Informationen zum FedEx Ground^® Economy Etikett

• FedEx Ground^® Economy(FGE) Versandetiketten enthalten eine 12-stellige FedEx Master-Sendungsverfolgungsnummer mit einem 34-stelligen FedEx Barcode, eine USPS Sendungsverfolgungsnummer mit einem Barcode und einen optionalen Kundenreferenz-Barcode. Vorteile des Updates:
  • Mit der FedEx Sendungsverfolgungsnummer können Sie nach Details zur Sendungsverfolgung suchen und so Ihre Fragen zum Paketstatus beantworten.
  • Dadurch ist eine leichtere Identifizierung der FedEx Sendung möglich.
• Wenn Sie Kundenreferenzen für eine FGE Sendung eingeben, enthält Ihr Etikett einen Kundenreferenz-Barcode mit bis zu 24 Zeichen. Bei anderen FedEx Systemen ist die Eingabe von 40 Zeichen möglich.
• Wenn Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen senden oder erstellen, wird empfohlen, die FedEx Sendungsverfolgungsnummer zu verwenden, um Anfragen an fedex.com weiterzuleiten.

Die folgende Abbildung bietet einen Überblick über die Inhalte auf dem neuen FedEx Ground Economy Etikett.

Optionen für den FedEx Ground^® Economy Service

Die verschiedenen Service-Optionen für FedEx Ground^® Economy basieren auf Paketgewicht und -abmessungen:

Service-Optionen	Minimales Gewicht	Maximales Gewicht	Abmessungen
Parcel Select Lightweight	4 g (0,01 lbs)	< 0,45 kg (1 lbs)	Summe aus Länge plus Umfang unter 213 cm (84") Minimum: 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H
Bound Printed Matter	4 g (0,01 lbs)	6,8 kg (15 lbs)	Summe aus Länge plus Umfang unter 213 cm (84") Minimum: 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H
Medien	4 g (0,01 lbs)	32 (70 lbs)	Summe aus Länge plus Umfang unter 213 cm (84") Minimum: 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H
Parcel Select	0,45 kg (1 lbs)	32 (70 lbs)	Summe aus Länge plus Umfang unter 330 cm (130") Minimum: 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H
FedEx Ground® Economy Returns	4 g (0,01 lbs)	32 (70 lbs)	Summe aus Länge plus Umfang unter 330 cm (130") Minimum: 15 cm (6") L x 10 cm (4") B x 2,5 cm (1") H

Ausnahmen

Folgende Optionen sind für FedEx Ground^® Economy nicht verfügbar:

• Nachnahme
• Geld-zurück-Garantie
• Deklarierter Warenwert
• Unterschriftsnachweis
• Abend- oder Terminzustellung
• Gefahrgut-Service

Alkoholversand

Die FedEx Alkohol-Versandbestimmungen gelten für Wein, Spirituosen und Bier. Die einzelnen Arten sind separat aufgeführt, wenn sich die Vorschriften für das jeweilige alkoholische Getränk unterscheiden. Es darf lediglich Wein direkt an Verbraucher gesendet werden. Der Versand ist abhängig vom ausgewählten Versand-Service. Bei Alkohol kann es sich je nach Alkoholvolumen um Express Gefahrgut handeln.

Wer darf versenden?

• Privatpersonen dürfen mit FedEx keinen Alkohol versenden.
• Unternehmen, die über eine entsprechende Genehmigung (Lizenznehmer) verfügen und beim FedEx Alkoholversandprogramm registriert sind, können an Privatpersonen in bestimmten US-Bundesstaaten oder an Lizenznehmer in anderen US-Bundesstaaten oder Ländern versenden.
• In bestimmten US-Bundesstaaten gelten strenge Vorschriften für den Versand von Wein an Verbraucher oder der Versand ist vollständig untersagt.

Internationale Vorschriften

• Der internationale Alkoholversand unterliegt den Gesetzen der einzelnen Länder. Kunden müssen die Gesetze und Vorschriften des Herkunfts- und Bestimmungslandes einhalten.
• FedEx nimmt keine internationalen Ground Sendungen entgegen, die Alkohol enthalten.

Überwachung und Eingriff (Monitoring and Intervention, MI) und Healthcare-ID (HCID)

Mit den Special-Service-Optionen für Überwachung und Eingriff (Monitoring and Intervention, MI) und die Healthcare-ID (HCID) können Sie proaktiv kritische Healthcare-Sendungen überwachen, Risiken abwenden und Support für Eingriffe bereitstellen, um Healthcare-Sendungen zu schützen. Die Special-Service-Option „HCID“ erkennt zeitkritische Healthcare-Sendungen und erleichtert deren Priorisierung im FedEx Netzwerk. Mit der MI-Integration ist die genaue Überwachung von HCID-Sendungen möglich. Sie können Ihr Paket in Echtzeit verfolgen.

Hinweis:

• Hierbei handelt es sich um einen Add-on-Service. Wenden Sie sich an Ihren FedEx Kundendienstvertreter, um den Service für Ihr Kundenkonto zu aktivieren.
• Um die Services „MI“ und „HCID“ für die Sendungen auszuwählen, muss in einem Kundenkonto die Healthcare-Funktion aktiviert sein.
• Um Nicht-Healthcare-Serviceoptionen wie „Luft- und Raumfahrt“ oder „Automobilbranche, kritisch“ auszuwählen, muss die EAN für jede einzelne Option aktiviert sein.
• Healthcare-Optionen werden nur für Express Premium Services angeboten. Diese Healthcare-Optionen stehen erst nach Auswahl der Special-Service-Option für Überwachung und Eingriff (Monitoring and Intervention, MI) zur Verfügung.
• Für diese Special-Service-Typen gelten außerdem bestimmte Zuschläge.

Informationen über die verfügbaren MI- und HCID-Serviceoptionen finden Sie in der Tabelle mit MI- und HCID-Optionen. Die ausgewählten MI- und HCID-Codes werden auf die Versandetiketten gedruckt.

Hinweis:

• Obwohl Sendungen mehrere Healthcare-IDs enthalten können, wird auf den Etiketten nur eine einzige HCID aufgeführt. Bei Sendungen mit mehreren IDs wird auf den Etiketten die ID angezeigt, die in der Liste der HCID-Optionen am höchsten steht.
• Für die „Temperaturgeführt“-ID (HCT – TEMPERATURE_CONTROLLED) muss eine „Temperaturbereich“-ID ausgewählt werden. Es kann nur jeweils eine Temperatur für eine Sendung ausgewählt werden. Wenn eine Sendung mit mehr als einer HCID mit Temperaturbezug erstellt wird, führt dies zu einem Fehler.

Gefahrgut, Straßentransport

Gefahrgut (GG), Straßentransport ist eine Special Services-Option auf Paketebene, die Versender*innen den innereuropäischen Versand von Gefahrgutpaketen auf der Straße gemäß den ADR-Vorschriften ermöglicht. Die Option zum Versenden von Trockeneis, Lithiumbatterien, Gefahrgut in begrenzten Mengen usw. im Rahmen des nationalen Versands über FedEx Regional Economy, FedEx Regional Economy Freight und FedEx Express Domestics usw. ist für den Service „Gefahrgut, Straßentransport“ innerhalb der wichtigsten europäischen Märkte verfügbar.

Die folgenden Special Services sind enthalten und bieten zusätzliche Versandmöglichkeiten für Gefahrgut per Straßentransport:

• Sendungen mit einzelnen Lithiumbatterien
• Umfassend reguliertes Gefahrgut, Straßentransport
• Sendungen mit begrenzten Mengen, Straßentransport
• Genetisch veränderte (Mikro-)Organismen
• Biologische Substanzen, Kategorie B
• freigestellte Mengen (EQ)
• Radioaktive Materialien

Hinweis:

• Die Enum STANDALONE_BATTERY muss unter specialServiceTypes angegeben werden, um die Möglichkeit zu erhalten, die Batteriedetails unter dem Element standaloneBatteryDetails auszuwählen. Dieser Special Service-Typ ist nur für innereuropäische Regionen gültig.
• Bei Sendungen mit umfassend reguliertem Gefahrgut (Fully Regulated Dangerous Goods, FDG) und Gefahrgut in begrenzten Mengen (Limited Quantities Dangerous Goods, LDG) müssen Sie in der Anfrage die Vorschrift als ADR unter dem dangerousGoodsDetail-Objekt angeben, damit die Sendung erfolgreich bearbeitet werden kann.

Gefahrgut

Gefahrgutsendungen unterliegen bei FedEx Express den aktuellen IATA-Vorschriften (International Air Transport Association) für den Luftfrachtverkehr und den FedEx Express Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dies gilt unabhängig vom Routing und unabhängig davon, ob die Sendung als Luftfracht, auf der Straße oder in Kombination beider Transportarten befördert wird. Zusätzliche Sicherheit bietet eine mit der FedEx^® DG Ready Lösung erstellte Gefahrguterklärung. [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS]

<p">Sprengstoffe der Gefahrgutklasse 1.3</p">

FedEx Express transportiert keine Sprengstoffe der Gefahrgutklasse 1.3. Sprengstoffe der Gefahrgutklasse 1.3 sind bei keinem FedEx Express^® Service zulässig.

Trockeneis

Sie können Pakete mit Trockeneis versenden, solange die Daten für den Trockeneisversand im Rahmen der Versandtransaktion angegeben werden. Trockeneis gilt als Gefahrgut. [Service ENUM : DRY_ICE]

Hinweis:

• Dry Ice ist ein Sonderservice auf Paketebene für inländische und internationale Sendungen.
• Trockeneis muss sowohl auf Sendungs- als auch auf Paketebene für internationale MPS-Sendungen deklariert werden, damit die Konformitätserklärung auf Luftfrachtbrief-Etiketten gedruckt wird. Beispiel: Trockeneis, UN1845 1x2,00 kg.
• Der Sonderservice Dry Ice ist für Dokumentensendungen nicht zulässig.
• Eine FedEx Verpackung ist nicht zulässig.

Radioaktives Material

Innerhalb der USA wird radioaktives Material (Highway Route Controlled Quantity oder Fissile Class III) ohne vorherige Abstimmung nicht zum Transport zugelassen.

Nur Luftfracht

Der Service „Nur Luftfracht“ wird für Pakete mit Gefahrgut in Mengen verwendet, die in Passagiermaschinen nicht zugelassen sind. Der*die Kunde*in kann angeben, ob die Sendung für Luftfracht geeignet ist. Bei Luftfrachtsendungen wird die DGD-CAO-Kennung zum Luftfrachtbrief hinzugefügt. Das Etikett „Nur Luftfracht“ (DGD-CAO) weist das Personal der Bodenabfertigung darauf hin, dass die Gefahrgut-Sendung nicht in eine Passagiermaschine geladen werden darf, da Gefahr für die Sicherheit des Flugzeugs und der Passagiere besteht. Gefahrgut für den Service „Nur Luftfracht“ umfasst beispielsweise Lithiumbatterien, magnetisiertes Material, batteriebetriebene Geräte, Trockeneis (festes Kohlendioxid).

Lithiumbatterien

Lithiumbatterien und -zellen sind als Gefahrgut eingestuft, da sie unter bestimmten Umständen empfindlich reagieren und einen Brand verursachen können. Die International Air Transport Association (IATA) und die International Civil Aviation Organization (ICAO) haben daher Richtlinien für den Lufttransport von Lithiumbatterien und -zellen festgelegt:

Schritte zum Versenden von Lithium-Ionen-Batterien/-Zellen:
Schritt 1. Ermitteln Sie die Art der zu versendenden Batterie.
Schritt 2. Ermitteln Sie die geeignete Verpackung für den Versand der Lithiumbatterien.
Schritt 3. Füllen Sie alle erforderlichen Dokumente aus.
Schritt 4. Machen Sie das Paket versandfertig.
Ausführliche Schritt-für-Schritt-Anweisungen finden Sie hier.

Bei Batterien mit kleineren Mengen Lithium oder weniger Leistung in Wattstunden gelten weniger strenge gesetzliche Anforderungen. Zur besseren Identifizierung und Kontrolle von Sendungen müssen Sie die technischen Spezifikationen der Batterien ermitteln und angeben. Informationen zum Versand dieser Batterien und Zellen finden Sie hier.
Klicken Sie hier, um anhand der von FedEx Express bereitgestellten Hilfe schnell die Versandart für Ihre Lithiumbatterien zu ermitteln.

Es stehen vier Versandarten für Lithium-Batterien zur Verfügung, die unter vereinfachten Bedingungen ohne Gefahrguterklärung des*der Versender*in per Luftfracht befördert werden können:

• Lithium-Ionen-Batterien mit Ausrüstung verpackt (UN 3481, PI966)
• Lithium-Ionen-Batterien in Ausrüstung (UN 3481, Teil II, PI 967)
• Lithium-Metall-Batterien mit Ausrüstung verpackt (UN 3091, Teil II, PI 969)
• Lithium-Metall-Batterien in Ausrüstung (UN 3091, Teil II, PI 970)

Für diese vier Typen wird die vereinfachte Lithium-Batterie-Deklaration über das Array of Objects-Element „batteryDetails“ benötigt, das in „packageSpecialServices“ zu finden ist. Der spezielle Service-Typ „Batterie“ muss ebenfalls angegeben werden. Diese Versandart für Lithiumbatterien wird auf den FedEx Versandetiketten mit Bearbeitungs-Code „ELB“ gekennzeichnet. Die ICAO/IATA-Anforderungen, insbesondere für Etikettierung und Verpackung, gelten weiterhin. Für andere Lithiumbatterien-Versandarten ist in der Regel eine vollständige Gefahrguterklärung (Erklärung des*der Versender*in) erforderlich. Siehe So wird Gefahrgut versendet.

Um eine Versandanfrage zu erstellen und zu prüfen und um ein Versandetikett zu erstellen, müssen Sie LITHIUM_ION / LITHIUM_METAL ENUM als Eingabe für „batteryMaterialType“ in „batteryDetails“ auswählen. „batteryMaterialType“ gibt die Materialzusammensetzung der Batterie oder Zelle an.

Hinweis: Die oben genannten Informationen gelten nur für die vier oben beschriebenen ELB-Abschnitte und nicht für Sendungen, die Lithium-Batterien enthalten, mit einer vollständigen Gefahrgut-Erklärung des*der Versender*in (DGD).

Der Lithium-Batterie-Service gilt für folgende FedEx Express Services in der Tabelle:

FedEx nationale Services	FedEx International Services
FedEx First Overnight®	FedEx International First Overnight
FedEx Priority Overnight®	International Priority (IP)
FedEx Standard Overnight®	FedEx International Priority®
FedEx 2Day®	FedEx® Regional Economy
FedEx Express Saver®	FedEx® Regional Economy Freight
FedEx 1 Day® Freight (Express)	FedEx International Priority® Express
FedEx 2 Day® Freight (Express)	FedEx International Priority Overnight
FedEx 3 Day® Freight (Express)	FedEx International Economy®
FedEx® First	FedEx International Connect Plus (FICP)
FedEx® Priority Express	International Priority® Freight Service
FedEx® Priority	FedEx International Economy® Freight Service
FedEx® Priority Express Freight	FedEx Europe First®
FedEx® Priority Freight	FedEx First Overnight® Freight
FedEx® Economy	FedEx 2Day® AM
	FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF)
	FedEx International Priority DirectDistribution (IPD)
	FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
	FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
	FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express

 

Special-Handling-Zuschläge

Für Gefahrgutsendungen fallen besondere Kosten für die Bearbeitung an. Der Zuschlag berechnet sich anhand der Klassifizierung und Art der erforderlichen besonderen Bearbeitung, u. a. hinsichtlich der Zugänglichkeit der Waren während des Versands.

Zustellungssoptionen

Versender können aus vier FedEx^® Zustellungsoptionen für FedEx Express^® und FedEx Ground^® Sendungen wählen.

Unterschriftsoption	Service-Beschreibung
Direkte Unterschrift erforderlich	Eine beliebige Person an der Adresse des Empfängers kann für die Zustellung unterschreiben. Ist niemand an der Adresse anwesend, unternimmt FedEx einen erneuten Zustellversuch.
Indirekte Unterschrift erforderlich	Diese Option steht für Zustellungen an Privatadressen zur Verfügung. Folgende drei Optionen sind für die Unterschrift bei einer FedEx Express Sendung möglich: Unterschrift von jemandem an der Zustelladresse. Unterschrift von einem Nachbarn, einem Hausmeister oder einer Person an der benachbarten Adresse. Der Empfänger kann die Abgabe des Pakets erlauben, ohne dass jemand anwesend ist.
Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich	FedEx erhält eine Unterschrift von jemandem an der Zustellanschrift, der im Bestimmungsland die Volljährigkeit erreicht hat.
Keine Unterschrift erforderlich	FedEx kann das Paket auch dann hinterlassen, wenn niemand vor Ort ist, um den Empfang per Unterschrift zu bestätigen.

Ausführliche Informationen zu den Zustellungsoptionen

• Sobald eine Sendung an FedEx übergeben wurde, können Sie die Zustellungsoption nicht mehr ändern.
• Der Service „Direkte Unterschrift erforderlich“ ist nicht für „An Station zur Abholung bereithalten“ verfügbar.
• Der Service „Unterschrift eines Erwachsenen erforderlich“ ist für „An Station zur Abholung bereithalten“ verfügbar.
• Für alle Pakete in einer Mehrpaketsendung muss dieselbe FedEx Zustellungsoption ausgewählt werden.
• Bei allen Sendungen mit einem deklarierten Wert ab 500 USD oder 500 CAD ist eine Unterschrift erforderlich. Der Service „Direkte Unterschrift erforderlich“ ist der Standardservice und wird ohne zusätzliche Kosten angeboten. Wenn Sie eine Mehrpaketsendung versenden und eines oder mehrere Pakete einen deklarierten Wert von 500 USD/CAD oder mehr aufweist, bearbeiten Sie zuerst das Paket mit dem niedrigsten Wert. Dadurch vermeiden Sie, dass Zustellungsgebühren mehrfach berechnet werden.

FedEx Priority Alert Optionen

FedEx Priority Alert^™

Bei diesem Service erfolgt eine proaktive Überwachung und Sendungen lassen sich rund um die Uhr genau verfolgen. Der spezielle Support von FedEx bietet Ihnen Sicherheit, wenn es darauf ankommt. [Service ENUM : PRIORITY_ALERT]

FedEx Priority Alert Plus^™

Dieser Service bietet noch höhere Sicherheit – mit proaktiver Sendungsbetreuung. Im unwahrscheinlichen Fall einer Verspätung kümmern wir uns um Ihre wichtige, temperaturempfindliche Sendung (typischerweise im Gesundheitswesen), z. B. neues Trockeneis, frische Gelpacks und den Transport in ein Kühllager. FedEx ist sich bewusst, dass die pünktliche Zustellung wichtiger Sendungen Leben retten kann. FedEx bietet die zusätzliche Sicherheit, dass Ihr dringendes Paket von der Abholung bis zur sicheren Zustellung genau überwacht wird.

Pink heißt Priorität: Priority Alert Pakete sind mit einem leuchtend pinkfarbenen Band gekennzeichnet, das beim Be- und Entladen darauf hinweist, dass es sich um eine Sendung mit hoher Priorität handelt.

FedEx Priority Alert™ und FedEx Priority Alert Plus™ sind spezielle Vertragsservices mit 24/7-Support, erweiterter Sendungsüberwachung, proaktiver Benachrichtigung und kundenspezifischer Paket-Recovery für wichtige und zeitkritische Sendungen. Sendungen werden vorrangig an Bord genommen und abgefertigt. Zur besseren Sichtbarkeit werden alle FedEx Priority Alert™ Informationen auf das FedEx ASTRA Etikett gedruckt. Für den FedEx Priority Alert™ Service wird ein paketabhängiger Zuschlag erhoben. [Service ENUM : PRIORITY_ALERT_PLUS]

FedEx Priority Alert Plus™ umfasst alle FedEx Priority Alert™ Vorteile der intensiven erweiterten Überwachung zeitkritischer und temperaturempfindlicher Sendungen, die für die Finanz-, Luft- und Raumfahrt-, Elektronikfertigungs- und Gesundheitsbranche erforderlich sind. Zusätzlich sind folgende Optionen verfügbar:

• Neues Trockeneis
• Frische Gelpacks
• Kühllagerung

Wie bei FedEx Priority Alert™ ist mit diesem Sonderservice ein Zuschlag verbunden.

FedEx Priority Alert Service

Die Services FedEx Priority Alert und Priority Alert Plus können als Option bei folgenden Versand-Services gewählt werden:

• FedEx First Overnight^®
• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx International Priority^®
• FedEx International First^®
• FedEx Europe First^®
• FedEx^® First
• FedEx^® Priority Express
• FedEx^® Priority
• FedEx^® Priority Express Freight
• FedEx^® Priority Freight
• FedEx^® Economy

Sonderservices für Sendungen:

• Samstagszustellung
• Zustellung wochentags
• An Station zur Abholung bereithalten

Sonderservices für Pakete:

• Gefahrgut
• Trockeneis
• Unterschriftsoption

Samstag-Service

Samstagsabholung oder Samstagszustellung für FedEx Express^® Sendungen ist gegen einen Zuschlag möglich. Für alle gebuchten regelmäßigen und gesondert beauftragten Zustellungen wird ein Zuschlag erhoben. Die Paketzustellung oder -abholung an Samstagen ist an den meisten Standorten der USA und an ausgewählten internationalen Standorten möglich.

Samstagsversand und -zustellung

Samstagszustellung ist für die folgenden FedEx Express Service-Arten in den USA verfügbar:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx 2Day^®
• FedEx 2Day^® A.M.

Samstagsabholung ist für die folgenden FedEx Express Service-Arten in den USA verfügbar:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx Standard Overnight^®
• FedEx 2Day^®
• FedEx Express Saver^®

Der Samstags-Service „An Station zur Abholung bereithalten“ ist für die folgenden FedEx Express Service-Arten in den USA verfügbar:

• FedEx Priority Overnight^®
• FedEx 2Day^®

Ground C.O.D.

Hinweis: Dieser Service ist für FedEx Ground^® Sendungen innerhalb von Kanada verfügbar.

Bei FedEx Ground^® C.O.D. kann der Absender den Geldbetrag festlegen, den der FedEx Ground Kurier bei der Paketzustellung vom Empfänger kassiert. Wenn der FedEx Ground Kurier garantierte Zahlungsmittel oder einen Firmen- und/oder privaten Scheck entgegennimmt, wird die Zahlung per US-Post direkt an den Versender gesendet. Wenn Bargeld entgegengenommen wird, stellt FedEx Ground am nächsten Werktag einen Scheck in Höhe des erhaltenen Betrags an den Versender aus. Der von FedEx ausgestellte Scheck wird mit dem U.S. Postal Service an den Versender gesendet. Der Versender muss die Art der Zahlung angeben, die von FedEx Ground eingezogen werden soll. FedEx Ground C.O.D. ist mit dem Service FedEx Home Delivery^® nicht verfügbar.

Hinweis: FedEx bietet die Option FedEx Ground^® Electronic C.O.D. (E.C.O.D.). Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, überweist FedEx Ihre Nachnahmezahlung innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Abholung elektronisch auf Ihr Bankkonto. Da es sich bei E.C.O.D. um einen Vertragsservice handelt, müssen Sie sich an Ihren FedEx Kundenberater wenden, um sich für diese Option zu registrieren. Zum Erstellen einer E.C.O.D. Sendung sind in der Versandanfrage keine weiteren Eingaben erforderlich.

Ground E.C.O.D.

Hinweis: Dieser Service ist für FedEx Ground® Sendungen innerhalb von Kanada verfügbar.

Verwenden Sie die Service-Option FedEx Ground Electronic C.O.D., um Gelder innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Zustellung der Sendung zu erhalten. Versender erhalten Gelder über elektronischen Zahlungsverkehr. Wenden Sie sich an Ihren FedEx Kundenberater, wenn Sie mehr über E.C.O.D. erfahren möchten.

E.C.O.D. ist mit dem Service FedEx Home Delivery nicht verfügbar. Sie können entweder mit C.O.D. oder mit E.C.O.D. versenden, jedoch nicht beide Services gleichzeitig nutzen.

Mit FedEx Ground E.C.O.D. verfügbare Optionen:

• FedEx Priority Alert Optionen
• Nur Vorauszahlung oder Drittanbieter-Rechnung
• Deklarierter Warenwert
• Alkoholversand
• FedEx Home Delivery – komfortable Zustelloptionen
• Maskierte Daten

FedEx International Broker Select

FedEx International Broker Select^® ermöglicht es Ihnen, einen Zollagenten zu bestimmen, bei dem es sich nicht um FedEx (oder unseren Standardagenten) handelt.

Details zum FedEx International Broker Select Service

FedEx International Broker Select ist beim Versand in ausgewählte Länder mit folgenden Services verfügbar:

• FedEx International Priority^®
• FedEx International Economy^®
• FedEx International Ground^® nach Kanada

Ausfuhrerklärung für Sendungen aus Kanada

Die Ausfuhrerklärung wird von der Canada Border Services Agency (CBSA) für die Anmeldung von Ausfuhren aus Kanada für folgende Sendungen benötigt.

• Alle ausgehenden Sendungen aus Kanada, die nicht eingeschränkte Waren enthalten, sofern der Wert der Handelswaren 2.000 kanadische Dollar nicht übersteigt und der Bestimmungsort der Waren nicht in den Vereinigten Staaten, Puerto Rico oder den Amerikanischen Jungferninseln liegt.
• Alle ausgehenden Sendungen aus Kanada, die kontrollierte, eingeschränkte oder regulierte Waren enthalten, unabhängig von deren Wert.

Die Frachtführer müssen die Anmeldenachweisnummer von dem*der Exporteur*in erhalten, bevor die Waren Kanada verlassen. Der*die Exporteur*in muss die Ausfuhrerklärung einreichen, bevor dem Frachtführer die Anmeldenachweisnummer übermittelt wird.

Elektronische Ausfuhrinformationen (EEI)

Bei den elektronische Ausfuhrinformationen (EEI) handelt es sich um die elektronische Version von Form 7525-V, der Exportversanderklärung (SED) des Handelsministeriums (Census Bureau), das nicht mehr bei US-Behörden eingereicht werden kann. EEI stellen Exportstatistiken und -kontrollen bereit, indem alle relevanten Exportdaten einer internationalen Sendungstransaktion gemeldet werden.

Die EEI müssen für Waren, die auf der Commerce Control List (CCL) aufgeführt sind, vom Exporteur oder seinem Vertreter elektronisch über das automatisierte Ausfuhrsystem (AES) übermittelt werden.

Wenn Sie Ihre EEI mit AESDirect einreichen möchten, rufen Sie die AES-Website (www.aesdirect.gov) auf. Die US-amerikanische Regierung hat Änderungen am EEI-Verfahren vorgenommen. Diese Regierungswebsite erleichtert Ihnen das Einreichen aller erforderlichen Dokumente und stellt Ihnen die entsprechende Versender*in-ID für Ihre Pakete bereit. FedEx Express wendet diese Informationen auf Ihre Sendung an, reicht dieses jedoch nicht mehr für Sie ein.

Hinweis: Sie können Ihre EEI auch über den Endpunkt „EEI einreichen“ in der Global Trade API beim US-Zoll einreichen.

Weitere Informationen zur Einreichung einer EEI finden Sie auf den folgenden Seiten.

• FedEx Seite für den internationalen Versand
• FedEx Global Trade Manager
• U.S. Census Bureau

Wann müssen Elektronische Ausfuhrinformationen (EEI) eingereicht werden?

Die EEI ist erforderlich, wenn der Gesamtwert der Waren, die unter einer beliebigen Nummer der Schedule-B klassifiziert sind, 2.500 US$ übersteigt oder wenn für die Waren eine Ausfuhrgenehmigung erforderlich ist.

• Für beliebige einzelne Warenpositionen mit einem Wert größer als 2.500 US$ muss eine EEI eingereicht werden.
• Für beliebige einzelne Warenpositionen mit einem Wert kleiner oder gleich 2.500 US$ muss keine EEI eingereicht werden, sofern eine FTR-Befreiung (Foreign Trade Regulations Exemption) vorliegt.

Wenn die Sendung aus den USA, den Amerikanischen Jungferninseln oder Puerto Rico in die Bestimmungsländer China, Russland, Venezuela und Hongkong versendet wird, müssen Sie unabhängig vom Sendungswert die folgenden Informationen angeben:

• EEI mit Interner Transaktionsnummer (ITN)
• Export Control Classification Number (ECCN, alphanumerische Kennzeichnung für Exportgüter mit US-amerikanischem Ursprung) oder EAR99-Klassifizierungsnummer für jeden Posten
• gültige Ausnahmegenehmigung für die Einreichung

Ausnahmen sind zulässig, wenn die Sendung:

• unter der Lizenzausnahme GOV ausgeführt wird.
• Ausnahmen im Rahmen der Exportvorschriften der USA und den US-Außenhandelsbestimmungen (FTSR) zulässig sind.
• nur Posten mit EAR99-Klassifizierung umfasst.

Eine EEI muss außerdem für alle Sendungen zwischen den USA und Puerto Rico und von den USA oder Puerto Rico in die USA und auf die Amerikanischen Jungferninseln in folgenden Fällen eingereicht werden:

• Der Wert der Warensendung unter der gleichen Schedule-B-Warennummer ist größer als 2.500 US$ und die Warensendung wird vom gleichen Exporteur zum*zur gleichen Empfänger*in am selben Tag versendet.
  Hinweis: Davon ausgenommen sind Sendungen aus den USA nach Kanada.
• Die Sendung enthält Waren, die unabhängig vom Wert eine Ausfuhrlizenz oder -genehmigung erfordern.
• Die Waren unterliegen unabhängig vom Wert der International Traffic in Arms Regulations (ITAR).
• Die Sendung wird nach Kuba, in den Iran, nach Nordkorea, in den Sudan oder nach Syrien versendet. Der Wert spielt hierbei keine Rolle.
• Die Sendung enthält Rohdiamanten (HTS 7102.10, 7102.21 und 7102.31). Der Wert spielt hierbei keine Rolle.

Hinweis:

• Eine EEI ist nicht erforderlich für Sendungen in andere US-Territorien (Amerikanisch-Samoa, Commonwealth der Nördlichen Marianen, Guam, Howlandinsel und Wake) oder von den Amerikanischen Jungferninseln in die USA oder nach Puerto Rico.
• Für andere Bestimmungsorte muss eine EEI für alle US-Ausfuhrsendungen eingereicht werden, wenn der Wert mindestens eine Ware (Schedule-B-Nummer) in der konsolidierten Sendung an einem beliebigen Tag über 2.500 US$ beträgt.

Sendungen von den USA nach Kanada

Eine EEI ist nicht erforderlich für Sendungen aus den USA nach Kanada, es sei denn, Folgendes trifft zu:

• Die Waren unterliegen der International Traffic in Arms Regulations (ITAR).
• Sendungen, die eine Ausfuhrlizenz oder -genehmigung erfordern.
• Versendete Waren sind Rohdiamanten.

Weitere Informationen über Elektronische Ausfuhrinformationen (EEI) finden Sie im FedEx Global Trade Manager.

Ermitteln Sie die folgenden Informationen, bevor Sie die Elektronischen Ausfuhrinformationen (EEI) ausfüllen.

• USPPI-EIN und -ID: Wenn es sich bei dem*der Versender*in um ein Unternehmen handelt, wird die EIN (Employer Identification Number, Arbeitgeber-Identifikationsnummer) (Steuernummer) des*der Hauptbeteiligten am Ausfuhrgeschäft in den USA (U.S. Principal Party In Interest) benötigt. Wenn es sich bei dem*der Versender*in um eine Einzelperson handelt, wird die Sozialversicherungsnummer benötigt.
• Es sind Angaben über das Verhältnis der an der Transaktion beteiligten Parteien zueinander erforderlich. Aus den Angaben muss hervorgehen, ob der*die Versender*in und der*die Empfänger*in Tochtergesellschaften oder Geschäftsbereiche des gleichen Unternehmens sind oder in keinem Verhältnis zueinander stehen.
• Transport-Referenznummer: Sie müssen die Nummer Ihres internationalen FedEx Luftfrachtbriefs bereitstellen.
• Letzte*r Empfänger*in: Geben Sie den*die Endbenutzer*in der von Ihnen versendeten Waren nur dann an, wenn der*die letzte*r Empfänger*in nicht mit dem*der Empfänger*in auf dem internationalen FedEx Luftfrachtbrief übereinstimmt.
• Endgültiges Bestimmungsland: Geben Sie das Land an, in dem die Sendung letztendlich verwendet wird.
• D/F/ oder M („Domestic“ oder „Foreign“ im AES): Geben Sie an, ob die Waren in den USA (D=domestic) oder außerhalb der USA (F=foreign) hergestellt wurden.
• Schedule-B-Nummer (Warenklassifizierungsnummer im AES): Geben Sie die richtige Schedule-B- oder Zolltarifnummer (HS-Code) sowie die Einheiten an. Diese Informationen erhalten Sie unter FedEx Global Trade Manager auf fedex.com/gtm oder vom U.S. Census Bureau (US-amerikanisches Statistikamt) unter +1 800 549 0595.
• Wert: Geben Sie den Verkaufswert der Ware oder die Kosten an, wenn die Ware nicht verkauft wird.
• Lizenznummer/Lizenzausnahmesymbol/Autorisierung (Lizenznummer/Zitat im AES): Geben Sie Ihre Ausfuhrlizenznummer oder das Lizenzausnahmesymbol ein. Ob Sie diese Informationen bereitstellen müssen, erfahren Sie telefonisch beim US-Handelsministerium unter +1 202 482 4811 oder +1 714 660 0144 in Newport Beach, Kalifornien, oder auf der Website des Bureau of Industry and Security (BIS, Industrie- und Sicherheitsbehörde).

Codierungsdetails zu Elektronischen Ausfuhrinformationen (EEI)

Für EEI-Sendungen ist entweder eine Steuerbefreiungsnummer oder eine ITN-Nummer (interne Transaktionsnummer) erforderlich. Sie erhalten diese nach der Einreichung Ihrer EEI-Sendungsdaten über AESDirect (www.aesdirect.gov). Die Elemente, die zum Einreichen Ihrer ITN- oder EEI-Steuerbefreiungsnummer an FedEx Express erforderlich sind, werden über die Versand-API bereitgestellt.

Hinweis: Sie können in der Ship API-Anfrage auch die ITN-Nummer verwenden, die Sie über den Endpunkt „ITN abrufen“ in der Global Trade API abgerufen haben.

Element	Beschreibung
Sender/Tins/TinType	Versender*innen müssen Steuer-Identifikationsangaben für EEI-Sendungen bei FedEx Express hochlagen. Geben Sie die EIN (Employer Identification Number, Arbeitgeber-Identifikationsnummer) an. Gültige Werte: BUSINESS_NATIONAL BUSINESS_STATE BUSINESS_UNION PERSONAL_NATIONAL PERSONAL_STATE
Sender/Tins/Number	Geben Sie die Identifikationsnummer des*der Steuerzahler*in mit der entsprechenden ID-Nummer für „TinType“ an.
CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ ExportComplianceStatement	Geben Sie für Sendungen, für die elektronische Ausfuhrinformationen (EEI) erforderlich sind, die ITN (Interne Transaktionsnummer) an, die Sie nach dem Einreichen Ihrer Sendung oder der FTR-Steuerbefreiungsnummer über das AES erhalten haben. Das gültige Format zur Eingabe einer ITN-Nummer ist: AES XJJJJMMTTNNNNNN, wobei JJJJMMTT das Datum und NNNNNN eine vom AES generierte Nummer ist.

Hinweis: Die ITN oder FTR-Steuerbefreiungsnummer, die Sie während der Versandanfrage übermitteln, wird auf das internationale Versandetikett gedruckt.

Commercial Destination Control

Für Sendungen, die unter einer ITAR-Ausnahme oder einer ITAR-Lizenz von den USA, Puerto Rico, den US-Jungferninseln und allen anderen US-Territorien aus an einen beliebigen internationalen Bestimmungsort gehen, muss das State Destination Control Statement (DCS, Erklärung für Bestimmungsortkontrolle) des US-Außenministeriums auf Ihr Thermo- oder Laser-Versandetikett, die Handelsrechnung und alle zugehörigen Ausfuhrdokumente, die diesen Sendungen beiliegen, gedruckt werden. Die Versand-API gibt im Versand-Service drei Elemente zurück, damit das entsprechende DCS auf das Versandetikett gedruckt wird.

Details zum Commercial Destination Control Service

Das US-Außenministerium unterscheidet zwei Arten von Sendungen:

• Exempt (befreit): Erklärungen zur Befreiung von den Regelungen des US-Außenministeriums sind für alle internationalen FedEx Services zulässig (ausgenommen FedEx International Ground^® Sendungen nach Kanada).
• Licensable (genehmigungspflichtig): Laut den Regelungen des US-Außenministeriums genehmigungspflichtige Sendungen können nur mit dem FedEx International Priority^® Service versendet werden.

Hinweis: Sendungen von den USA, Puerto Rico oder den US-Jungferninseln nach Guam, Amerikanisch-Samoa oder auf die Nördlichen Marianen sind von dieser Bestimmung ausgenommen.

Zuschlag für Innenzustellung

Auf Anfrage bewegt FedEx Sendungen auch an Positionen außerhalb des angrenzenden Ladebereichs. Wenn ein FedEx Kurier eine Sendung entsprechend zustellt, erhebt FedEx einen Zuschlag für die Innenzustellung zusätzlich zu allen anderen fälligen Zuschlägen.

Vordatierte Sendungen

Sie können FedEx Express Sendungen bis zu zehn (10) Tage vor dem eigentlichen Versanddatum vorbereiten. Ein Etikett wird ausgedruckt, während die Sendung bearbeitet wird, jedoch kann das Paket zurückgehalten und erst am angegebenen Tag an den Kurier übergeben wird.

Vordatierte Sendungen sind für alle FedEx Express Versand-Services zulässig. Am angegebenen Versanddatum wird ein FedEx Express Etikett bereitgestellt.

Apothekenlieferung

Pharmacy Delivery ermöglicht es Ihnen, als gewünschten Zustellort „Pharmacy“ anzugeben, damit die Sendung nicht an Laderampen und Empfangsbereichen aufgehalten wird.

Mit Pharmacy Delivery können Kunden bestimmen, ob der Sonderservice-Typ Medikamentenlieferung für das Versandziel einer Express Paketsendung innerhalb der USA verfügbar ist.

Hinweis:

• Dies gilt sowohl für ausgehende Sendungen als auch für Rücksendungen (ausgedruckte und E-Mail-Rücksendeetiketten).
• Express Tags sind nicht enthalten.
• Nationale US-Sendungen mit Pharmacy Delivery sind nur in den 50 US-Bundesstaaten (einschließlich Alaska und Hawaii) möglich, jedoch NICHT in Puerto Rico oder den US-Territorien (US-Jungferninseln, Amerikanisch-Samoa, Guam usw.).
• Bei Pharmacy Delivery sind dieselben Verpackungsarten zulässig wie für vergleichbare Sendungen, bei denen es sich nicht um Medikamentensendungen handelt.

FedEx Third Party Consignee

Eine neutraler Zustell-Service, der es einem Hersteller ermöglicht, das Distributionszentrum des Importeurs zu umgehen und direkt an den Endempfänger zu versenden, ohne diesem gegenüber die zwischen Hersteller und Importeur vereinbarten Kosten und Geschäftsbedingungen offenzulegen. Dieser Service eignet sich für Kunden, die den Verzollungswert der importierten Sendung nicht gegenüber dem Empfänger offenlegen möchten. Sendungen können ohne Handelsrechnung an den Empfänger ausgeliefert werden. Der Empfänger erhält keine Zollinformationen.

Vorteile des Services

• Kürzere Gesamtlaufzeiten: Die Waren werden direkt an den Endkunden geliefert.
• Keine Zusatzkosten für Bearbeitung und Lagerung am Bestimmungsort.
• Zölle und Steuern werden für die Importtransaktion berechnet und basieren nicht auf dem späteren Verkaufswert an den Endkunden.

Laufzeiten*

Bei FedEx Third Party Consignee profitieren Sie von den Laufzeiten, die für den jeweils ausgewählten FedEx^® Service angegeben sind. Die Laufzeitzusage fällt unter die Geld-zurück-Garantie.* *

Service-Optionen

Sie können die Service-Option FedEx Third Party Consignee entweder mit FedEx International Priority^® oder FedEx International Priority^® Freight wählen und in der Sendungsanfrage den speziellen Service-Typ auf Sendungsebene als specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE angeben.

Serviceeinschränkungen

• Erfordert einen benannten Importeur und einen separaten Empfänger für die Zustellung.
• Gefahrgut, verderbliche Güter und die Option brokerselect sind nicht verfügbar.
• Inlandssendungen und innereuropäische Sendungen sind nicht zulässig.

* Laufzeiten und garantierte Zustellung können je nach Ursprungs- und Bestimmungsort variieren. Wenden Sie sich hinsichtlich weiterer Details bitte an den FedEx Kundendienst.

 

** Einzelheiten zur FedEx Express Geld-zurück-Garantie finden Sie unter „Our Services“ auf fedex.com. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem*Ihrer FedEx Kundenberater*in oder unter FedEx/TPC.

Bezahlung per Nachnahme (C.O.D.)

Mit der Option FedEx^® Collect on Delivery (C.O.D.) können Sie den Betrag angeben, den der FedEx Express Kurier bei der Zustellung des Pakets vom Empfänger einzieht. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Der Empfänger kann mit einem privaten Scheck, einer Zahlungsanweisung, einem Bankscheck, einem Firmenscheck, einem amtlichen Scheck, einem validierten Scheck, Bargeld oder einer beliebigen anderen Option bezahlen. FedEx sendet die Zahlung am nächsten Werktag per FedEx Standard Overnight^® (sofern verfügbar; andernfalls mit FedEx 2Day^®) an Sie. Für Nachnahme-Sendungen wird ein Zuschlag erhoben.

An einer FedEx Station bereithalten

Der Service FedEx Express Abholung bei FedEx steht Kunden zur Verfügung, die ein Paket an einer bestimmten FedEx Station abholen möchten. Beispielsweise können zugelassene Weinversender den Service FedEx Express Abholung bei FedEx für Verbraucher nutzen, die Weinsendungen lieber in einem FedEx Office^® oder an einer FedEx Express Station mit Schalter abholen möchten.

Wenn in Ihrer Transaktion „Hold at Location“ angegeben wird, müssen Sie die Ort-ID der FedEx Station angeben, der den Service „Hold at Location“ anbietet. Die FedEx OnSite Stationen können ebenfalls für den Service „Hold at Location“ angegeben werden. Wählen Sie den FedEx Abholort (ein ausgewiesenes FedEx Office^® Print and Ship Center, FedEx Office^® Ship Center oder FedEx World Service Center^®), indem Sie die Abgabesuche verwenden. (Wenden Sie sich an Ihren FedEx Kundenintegrationsberater, wenn Sie Hilfe benötigen.)

Wenn Sie diese Option verwenden, wird auf den FedEx Express Etiketten „Hold at Location“ angegeben, damit die Pakete nicht durch einen FedEx Kurier zugestellt werden.

FedEx OnSite

Der FedEx OnSite Service ergänzt das FedEx Netzwerk an Einzelhandelsstandorten durch eine mögliche Abholung und Abgabe von FedEx Express und Ground Sendungen an Drittanbieterstandorten. Kunden finden FedEx an ca. 2.500 FedEx Stationen mit Mitarbeitern und ca. 11.000 Standorten der FedEx Einzelhandelsallianz. 80 % der US-Bevölkerung findet in einem Umkreis von 8 km eine FedEx OnSite Station.

Mit FedEx OnSite haben FedEx Kunden die Wahl zwischen FedEx Onsite Stationen bei Drittanbietern, an denen Sie Pakete abholen und abgeben können. Sie profitieren dabei von längeren Öffnungszeiten und sicherer Paketlagerung.

Bei FedEx One Rate wird eine Versandkostenpauschale erhoben. Sie müssen Sendungen mit einem Gewicht von weniger als 22,7 kg weder wiegen noch messen. Wählen Sie einfach die Box bzw. Röhre aus, die am besten für die zu versendenden Artikel passt. Das Gewicht darf 22,7 kg nicht überschreiten. Diese einfache, gut kalkulierbare Lösung für den Pauschalversand eignet sich ideal für FedEx Express Pakete. Das Versandportfolio von FedEx One Rate umfasst sechs FedEx Express Serviceoptionen und sieben FedEx Verpackungsarten (weiß).

FedEx One Rate Verpackung

Folgende FedEx Verpackungsarten sind mit der One Rate Preisoption verfügbar:

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

Eigene Verpackung sind bei One Rate nicht zulässig.

Weitere Informationen über Verpackungsservices finden Sie unter Verpackungsarten.

So geben Sie One Rate Preise an

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die FedEx One Rate Preisoption anzugeben:

• Geben Sie den Versandsonderservice \"FEDEX_ONE_RATE\" an.
• Geben Sie eine der Verpackungsarten an.
• Geben Sie einen Ursprungsort und einen Bestimmungsort innerhalb der USA an.
Hinweis: One Rate Preise sind nicht für Sendungen innerhalb Hawaiis zulässig.
• Geben Sie eine der folgenden FedEx Express Servicearten an:
  • FIRST_OVERNIGHT
  • PRIORITY_OVERNIGHT
  • STANDARD_OVERNIGHT
  • FEDEX_2_DAY
  • FEDEX_2_DAY_AM
  • EXPRESS_SAVER

Hinweis: FedEx Kunden können in einer Ratenanfrage sowohl One Rate als auch gewichtsabgängige (nicht One Rate) Raten anfordern, indem sie in der Anfrage \"FEDEX_ONE_RATE\" als Serviceoptionstyp angeben.

Die FedEx API unterstützt eine breite Auswahl an Etiketten. Die FedEx API unterstützt drei Arten von Etiketten: Thermo-, Normalpapier- und anpassbare Etiketten. Mithilfe der Endpunkte „Versand-API“ und „Offene Versand-API“ können Sie eine Vielzahl von Etiketten erstellen.

FedEx bietet 2 Etikettenformate für den Versand:

• Thermo-Etiketten
• Laser-Etiketten

Thermo-Etiketten

Mit der FedEx API können Sie Versandetiketten für alle Versandarten wie FedEx Express^®, FedEx Ground^® und FedEx International Ground^® mit verschiedenen Thermo-Etikettendruckern ausdrucken.

Die FedEx API unterstützt folgende Formate von Thermo-Etiketten:

• 15 cm (6") x 10 cm (4") – ohne konfigurierbares Doc-Tab
• 10 cm (4") x 17, cm (6,75") – mit oder ohne Doc-Tab
• 10 cm (4") x 20 cm (8") – bietet Platz zum Einfügen einer Grafik- oder Textdatei Ihrer Wahl
• 10,16 cm x 21,59 cm – mit einem konfigurierbaren Doc-Tab (speziell für die Kennzeichnung auf dem Etikett von Reifen)
• 10 cm (4") x 23 (9") – bietet Platz für Grafiken oder Text sowie ein Doc-Tab
• 10,16 cm x 26,67 cm – mit einem konfigurierbaren Doc-Tab (speziell für die Kennzeichnung auf dem Etikett von Reifen)
  

Die Etikettenmaterial-Typen 10,16 cm x 21,59 cm und 10,16 cm x 26,67 cm enthalten ein hinzugefügtes Doc-Tab mit identischen Barcodes. Ein Barcode wird auf dem Hauptetikett und der andere auf dem Doc-Tab angezeigt. Dieser Wert des Etikettenmaterial-Typs ist hilfreich bei Paketen mit Reifen. Ein Etikett kann auf dem Reifenprofil angebracht werden. Das zusätzliche Doc-Tab mit einer Kopie des Barcodes und optionalen Anweisungen ist für die Reifenflanke gedacht. Dank dieser Etikettenmaterial-Typen kann die Anzahl der Neuetikettierungen reduziert werden. Durch die Abmessungskontrolle wird die Wiederverwertung verbessert. Weitere Informationen zum Etikettenmaterial finden Sie unter Etikettenmaterial-Typen.

Hinweis: Bei einem Doc-Tab handelt es sich um eine abziehbare Klebelasche mit zusätzlichen Versandinformationen, die beim Drucken von Versandetiketten mit einem Thermodrucker für ein Etikettenmaterial ausgewählt werden kann.

Elemente von Thermo-Etiketten

Thermo-Versandetiketten enthalten drei grundlegende Elemente:

• Inhalt in Klarschrift: Dieser Teil des Etiketts enthält die Versandinformationen aus der FedEx Versand-API.
• Ground Klarschrift-Barcode wird standardmäßig verschlüsselt.
• Zweidimensionaler (2D) Barcode: Mit dem zweidimensionalen alphanumerischen Barcode werden sowohl bei FedEx Express als auch bei FedEx Ground Sendungen Daten unter Verwendung von ANSI (Standards American National Standards Institute) MH10.8.3 gespeichert. Der 2D-Barcode wird unter Verwendung der Symbologie Portable Data File (PDF) 417 erstellt.
• FedEx spezifischer Barcode:
  • ASTRA (Advanced Sorting Tracking Routing Assistance) für FedEx Express Sendungen bis zur vollständigen Einführung des FDX 1D Barcodes; Barcode „96“ für FedEx Ground und FedEx Home Delivery^®. Bei FedEx Ground ist auch der SSCC-18 „00“ Barcode zulässig.
  • Der FedEx 1D (FDX1D) Barcode für FedEx Express Sendungen wird unter Verwendung von ANSI/AIM BC4-1995 (Uniform Symbology Specification CODE-128C) erstellt.

Wichtige Informationen zum Erstellen von Thermo-Etiketten

Im Folgenden sind die wichtigsten Informationen aufgeführt, die zum Erstellen von Thermo-Etiketten erforderlich sind:

• LabelFormatType: erforderlich, um das richtige Etikettenbild in der Versandantwort-API zu erhalten:

  Gültige Werte:

  • COMMON2D: der Etikettenformat-Typ zum Abrufen des Etiketts.
  • LABEL_DATA_ONLY: Der Wert zum Abrufen der Barcode-Daten beim Erstellen eines benutzerdefinierten Etiketts.
• BildTyp: erforderlich, um das Thermo-Etikett für den von Ihnen verwendeten Drucker zu formatieren; gibt den Typ des zurückzugebenden Datenstroms oder Bitmaps an.

  Gültige Werte:

  • EPL2 – Eltron (Etikettenmaterial-Arten)
  • ZPLII – Zebra (Etikettenmaterial-Arten)

Hinweis: Alle für eine Sendung erforderlichen Etiketten werden in einem einzigen Puffer generiert und zurückgegeben.

Unterstützte Thermodrucker

Die folgenden Thermodrucker werden für die FedEx API empfohlen:

• Unimark
• Eltron
  • Orion (EPL2)
  • Eclipse (EPL2)
• Zebra
  • LP2443 (EPL2)
  • LP2844 (EPL2)
  • Gk420 (ZPL)
  • LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
  • Z4M Plus (ZPL or EPL)
  • ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
  • Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
  • ZM400 (EPL2/ZPL)
  • ZT410 (EPL2/ZPL)
  • Andere Drucker der ZT4xx Serie (EPL2/ZPL)

Hinweis: All diese Drucker sind mit dem Seitenmodus ASCII Eltron Programming Language (EPL2) kompatibel. Thermodrucker können sowohl zum direkten Druck über eine serielle Schnittstelle als auch als nativ unter Windows installierte Drucker für LPT-, serielle oder USB-Anschlüsse verwendet werden. Die Firmware-Versionen der von FedEx bereitgestellten Drucker können sich je nach Region unterscheiden.

Anzahl der pro Service gedruckten Thermo-Etiketten

In der folgenden Tabelle ist die Anzahl der einzelnen Etiketten-Arten angegeben, die für einen bestimmten Sonderservice benötigt werden. Alle erforderlichen Etiketten werden durch einen Befehl an den FedEx Common Label Server (CLS) generiert. Der CLS gibt einen einzigen Puffer zurück (ausgenommen Nachnahme-Rücksendeetiketten).

Druck für US-Service

Serviceart	Thermo-Etiketten (FedEx CLS gibt die entsprechende Anzahl von Etiketten in der Antwort zurück.)
FedEx Express U.S.	1 Versandetikett
FedEx Ground U.S./FedEx Home Delivery	1 Versandetikett

Druck für U.S. Export International Service

Serviceart	Thermo-Etiketten (FedEx CLS gibt die entsprechende Anzahl von Etiketten in der Antwort zurück.)
FedEx Express U.S. Export International	1 Versandetikett 2 Versandetiketten
FedEx Express U.S. Export International Broker Select Option	1 Versandetikett 2 Versandetiketten
FedEx Ground U.S. Export International	1 Versandetikett
FedEx Ground U.S. Export International C.O.D.	1 Versandetikett 2 Nachnahme-Rücksendeetiketten

Printed Per Intra-Canada Service

Serviceart	Thermo-Etiketten (FedEx CLS gibt die entsprechende Anzahl von Etiketten in der Antwort zurück.)
FedEx Express intra-Canada	Kein Gefahrgut/Sendung mit Trockeneis: 1 Versandetikett
FedEx Ground intra-Canada	1 Versandetikett
FedEx Ground intra-Canada C.O.D.	1 Versandetikett 2 Nachnahme-Rücksendeetiketten

Printed Per Canada Export International Service

Serviceart	Thermo-Etiketten (FedEx CLS gibt die entsprechende Anzahl von Etiketten in der Antwort zurück.)
FedEx Express Canada Export International	Non-DG/Dry ice shipment: 1 Versandetikett 2 Versandetiketten
FedEx Express Canada Export International Broker Select	Non-DG/Dry ice shipment: 1 Versandetikett 2 Versandetiketten
FedEx Ground Canada (CA) Export International	1 Versandetikett

Druck für ausgehende Sendungen (Philippinen und Thailand)

Serviceart	Thermo-Etiketten (FedEx CLS gibt die entsprechende Anzahl von Etiketten in der Antwort zurück.)
Eingehende Sendungen (Philippinen)	Gedruckt werden 2 Versandetiketten mit Kontonummer Gedruckt wird 1 Belegetikett ohne Kontonummer 3 Exemplare der Handelsrechnung
Eingehende Warensendungen (Thailand)	Gedruckt werden 3 Versandetiketten mit Kontonummer Gedruckt wird 1 Belegetikett ohne Kontonummer
Eingehende Dokumentensendungen (Thailand)	Gedruckt werden 2 Versandetiketten mit Kontonummer Gedruckt wird 1 Belegetikett ohne Kontonummer

Doc-Tab

Wenn Sie Versandetiketten mit einem Thermodrucker drucken, können Sie Etikettenmaterial mit Doc-Tab verwenden. Hierbei handelt es sich um eine abziehbare Klebelasche mit zusätzlichen Versandinformationen. Sie können diese Versandinformationen anhand ihrer Versanddaten konfigurieren oder konfigurierbare Daten drucken, die den jeweiligen Versandanforderungen entsprechen.

Laser-Etiketten

Die FedEx API unterstützt den Druck von Etiketten mit einem Laserdrucker. Diese Etiketten werden in der Regel auf U.S. Letter- oder A4-Papier gedruckt und in der Hälfte gefaltet, damit sie in die FedEx Standard-Dokumententasche passen. Etiketten für den Druck mit einem Laserdrucker werden als PDF generiert und müssen nicht skaliert oder in der Größe verändert werden.
Weitere Informationen zum Etikettenmaterial finden Sie unter Etikettenmaterial-Typen.

Grundvoraussetzungen

Für PDF-Etiketten gelten folgende Anforderungen:

• Adobe Reader 6.0 oder höher ist erforderlich, um das Etikett zu verarbeiten.
• In der Druckertreiber-Konfiguration muss die Druckerskalierung auf „Keine“ eingestellt sein.
• Für die Anzeige eines Normalpapier-PDF-Etiketts in einem Browser ist kein HTML-Wrapper erforderlich.
• Acrobat empfiehlt die folgenden Browser für die Anzeige von PDF-Dokumenten:
  • Microsoft Internet Explorer 10 oder höher
  • Firefox 1.0 oder höher
  • Mozilla 1.7 oder höher

Bei der Option für PDF-Etiketten müssen keine Parameter für die Bildausrichtung (Breite und Höhe) oder die Bildschirmauflösung angegeben werden, damit das Etikett im Browser korrekt angezeigt wird.

Elemente von Laser-Etiketten

Laser-Versandetiketten enthalten drei grundlegende Elemente:

• Inhalt in Klarschrift: Dieser Teil des Etiketts enthält die Versandinformationen aus der FedEx Versand-API.
• Ground Klarschrift-Barcode wird standardmäßig verschlüsselt.
• Zweidimensionaler (2D) Barcode: Mit dem zweidimensionalen alphanumerischen Barcode werden sowohl bei FedEx Express als auch bei FedEx Ground Sendungen Daten unter Verwendung von ANSI (Standards American National Standards Institute) MH10.8.3 gespeichert. Der 2D-Barcode wird unter Verwendung des Formats Portable Data File (PDF) 417 erstellt.
• FedEx spezifischer Barcode:
  • ASTRA (Advanced Sorting Tracking Routing Assistance) für FedEx Express Sendungen bis zur vollständigen Einführung des FDX 1D Barcodes; Barcode „96“ für FedEx Ground und FedEx Home Delivery Sendungen. Bei FedEx Ground ist ggf. auch der SSCC-18 „00“ Barcode zulässig.
  • Der FedEx 1D (FDX1D) Barcode für FedEx Express Sendungen wird unter Verwendung von ANSI/AIM BC4-1995 (Uniform Symbology Specification CODE-128C) erstellt.

Wichtige Informationen zum Erstellen von Laser-Etiketten

Die folgenden FedEx API-Elemente sind erforderlich, um ein Laser-Etikett zu generieren:

• LabelSpecification/LabelFormatType: erforderlich, um das richtige Etikettenbild in der Versandantwort-API zu erhalten:
  

  Gültige Werte sind:

  • COMMON2D: der Etikettenformat-Typ zum Abrufen des Etiketts.
  • LABEL_DATA_ONLY: Wert zum Abrufen der Barcode-Daten beim Erstellen eines benutzerdefinierten Etiketts.
• LabelSpecification/ImageType: erforderlich zur Angabe des Etikettenformats. Typ des zurückzugebenden Datenstroms oder Bitmaps:

  Gültige Werte sind:

  • PDF – Normalpapier
  • PNG – Normalpapier

• LabelSpecification/LabelStockType: erforderlich für alle Etikettentypen. Geben Sie an, ob sich beim Etikettenmaterial das Doc-Tab ggf. am vorderen oder hinteren Ende der Etiketten befindet bzw. ob kein Doc-Tab vorhanden ist. Wenn der ImageType PDF oder PNG verwendet wird, geben diese Werte ein Etikett im Laserformat an:
  • PAPER_4X6
  • PAPER_4X8
  • PAPER_4X9
  • PAPER_4X675

  Diese Werte geben ein Versandetikett im Normalpapierformat an:

  • PAPER_7X47
  • PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL
  • PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL
  • PAPER_LETTER

Hinweis: Wenn Sie ein Normalpapieretikett anfordern, handelt es sich bei den zurückgegebenen Daten um ein Base64-kodiertes Etikettenbild, das vor der Anzeige der Etikettendatei entsprechend dekodiert werden muss.

Unterstützte Laserdrucker

Die meisten Laserdrucker werden für diesen Etikettentyp unterstützt. Etiketten werden jedoch nicht akzeptiert, wenn sie auf einem Tintenstrahldrucker gedruckt werden.

Hinweis: Wenn Sie einen Farblaserdrucker verwenden, muss die Farbdefinition auf Schwarz gesetzt werden, selbst wenn sich nur eine schwarze Patrone im Drucker befindet.

Anzahl der pro Service erforderlichen Laser-Etiketten

In der folgenden Tabelle ist die Anzahl der einzelnen Etiketten-Arten angegeben, die für einen bestimmten Sonderservice benötigt werden. Alle erforderlichen Etiketten werden durch einen Befehl an den FedEx Common Label Server (CLS) generiert. Der CLS gibt einen einzigen Puffer zurück (ausgenommen Nachnahme-Rücksendeetiketten).

Druck für US-Service

Serviceart	Laser-Etikett – PDF-Format
FedEx Ground/FedEx Home Delivery U.S.	1 Versandetikett

Druck für U.S. Export International Service

Serviceart	Laser-Etikett – PDF-Format
FedEx Express U.S. Export International	1 Versandetikett in der Antwort. Es müssen mindestens 3 Etiketten gedruckt werden: 1 Etikett für das Paket und 2 für die Dokumententasche.
FedEx Express U.S. Export International Broker Select	1 Versandetikett in der Antwort. Es müssen mindestens 3 Etiketten gedruckt werden: 1 Etikett für das Paket und 2 für die Dokumententasche.
FedEx Ground U.S. Export International	1 Versandetikett
FedEx Ground U.S. Export International C.O.D.	1 Versandetikett 2 Nachnahme-Rücksendeetiketten

Printed Per Intra-Mexico Service

Serviceart	Laser-Etikett – PDF-Format
FedEx Express Intra-Mexico	FedEx Express Intra-Mexico Kein Gefahrgut/Sendung mit Trockeneis: 1 Versandetikett

Printed Per Intra-Canada Service

Serviceart	Laser-Etikett – PDF-Format
FedEx Express Intra-Canada	FedEx Express Intra-Canada Kein Gefahrgut/Sendung mit Trockeneis: 1 Versandetikett
FedEx Ground Intra-Canada	1 Versandetikett
FedEx Ground Intra-Canada C.O.D.	1 Versandetikett 2 Nachnahme-Rücksendeetiketten

Printed Per Canada Export International Service

Serviceart	Laser-Etikett – PDF-Format
FedEx Express Canada Export International	FedEx Express Canada Export International Non-DG/Dry ice shipment: 1 Versandetikett 2 Versandetiketten
FedEx Express Canada Export International Broker Select	FedEx Express Canada Export International Broker Select Non-DG/Dry ice shipment: 1 Versandetikett 2 Versandetiketten
FedEx Ground Canada (CA) Export International	1 Versandetikett

Druck für ausgehende Sendungen (Philippinen und Thailand)

Serviceart	Thermo-Etiketten (FedEx CLS gibt die entsprechende Anzahl von Etiketten in der Antwort zurück.)
Eingehende Sendungen (Philippinen)	Gedruckt werden 2 Versandetiketten mit Kontonummer Gedruckt wird 1 Belegetikett ohne Kontonummer 3 Exemplare der Handelsrechnung
Eingehende Warensendungen (Thailand)	Gedruckt werden 3 Versandetiketten mit Kontonummer Gedruckt wird 1 Belegetikett ohne Kontonummer
Eingehende Dokumentensendungen (Thailand)	Gedruckt werden 2 Versandetiketten mit Kontonummer Gedruckt wird 1 Belegetikett ohne Kontonummer

Benutzerdefiniertes Etikett

FedEx ermöglicht die individuelle Anpassung der von FedEx generierten Etiketten. Im anpassbaren Abschnitt von Thermo-Etiketten können Sie unternehmenseigenen Text hinzufügen und den Typ des Barcodes (Symbologie) auswählen, der auf FedEx Dokumenten und entsprechenden Etiketten verwendet wird.

Die FedEx Versand-API bietet zwei Optionen zur Anpassung Ihres Versandetiketts:

• Sie können die Grafik PNG PAPER (17 x 12 cm) auf Ihrem Etikettenmaterial platzieren. Beispiel: Sie erstellen eine Packliste auf einem Formular (21,5 x 28 cm), dort können Sie die Grafik PNG PAPER (17 x 12 cm) platzieren, statt ein eigenes Etikett zu erstellen.
• Sie können eine Grafik- oder Textdatei auf Thermo-Etiketten (10 x 20 cm/4" x 8" oder 10 x 23 cm/4" x 9") hinzufügen. Diese Etikettengröße bietet 5 cm (2") Platz für Ihre Grafik oder Ihren Text.

Hinweis: Der Klarschrift-Inhalt des Etiketts und der Barcode im allgemeinen Teil des Etiketts können nicht geändert werden.

Benutzerdefiniertes Prüfetikett

Sie können sowohl auf Paket- als auch auf Sendungsebene benutzerdefinierte, nicht für den Versand vorgesehene Etiketten erstellen, indem Sie die gewünschten benutzerdefinierten Informationen, deren Formatierung sowie die Platzierung auf dem benutzerdefinierten Etikett angeben. Nur Thermo-Etiketten können vom Benutzer angepasst werden.

Anpassen eines Thermo-Etiketts

FedEx API bietet zwei Thermo-Etikettenformate, die Sie entweder mit einer Grafik- oder Textdatei anpassen können, sodass Sie kein benutzerdefiniertes Etikett erstellen müssen. Diese Etiketten sind für alle FedEx Versand-Services geeignet. Die Formate sind:

• 10 x 20 cm (4" x 8") Thermo-Etikett ohne Doc-Tab
• 10 x 23 cm (4" x 9") Thermo-Etikett mit Doc-Tab

Diese Etikettentypen enthalten eine 5 cm (2") großen anpassbaren Abschnitt. Diese Funktion steht nur für Thermo-Etiketten zur Verfügung, die auf einem Thermodrucker mit 203 DPI oder 300 DPI gedruckt werden.

Vorgaben für benutzerdefinierte Etiketten

Folgende Vorgaben gelten für die Verwendung der Etikettenformate:

• Nur das Versandetikett kann angepasst werden. Wenn Sie z. B. ein 10 x 20 cm (4" x 8") großes Express Versandetikett mit Ihrem Logo drucken, wird dieses nicht auf die sekundären Belegetiketten gedruckt.
• Die anpassbare Grafik oder der Text darf nicht größer als 5 cm (2") hoch und 11,5 cm (4,5") breit sein.
• FedEx nimmt keine Korrekturen vor. Die Grafik und/oder der Text werden gedruckt, wie beim Versand-Service eingereicht.
• Wenn nicht alle erforderlichen Daten für den Druck der Grafik und/oder des Textes bereitgestellt werden (z. B.: X- und Y-Koordinaten), wird ein gültiges Versandetikett ohne die angepassten Daten zurückgegeben. Sie müssen die Sendung stornieren, für die das Etikett vorgesehen ist, wenn Sie ein weiteres Etikett mit der Grafik und/oder dem Text erstellen möchten.
• Bei einer Druckerauflösung von 203 DPI (8 Punkte/mm) ist hinsichtlich der Platzierung der X- und Y-Koordinaten der Bezugspunkt des Einfügepunkts der Schnittpunkt der oberen und linken Kante des 10 x 17 cm (4,00" x 6,75") großen Thermo-Etiketts mit Doc-Tab am unteren Rand. Addieren Sie bei einem 10 x 17 cm (4,00" x 6,75") großen Thermo-Etikett mit Doc-Tab am oberen Rand 164 Punkte zur Y-Koordinate des Einfügepunkts. Addieren Sie bei einem 10 x 15 cm (4,00" x 6,00") großen Etikett ohne Doc-Tab 8 Punkte zur Y-Koordinate des Einfügepunkts. Die Elementattribute für Thermo-Etiketten basieren auf einer Druckerauflösung von 203 DPI (8 Punkte/mm).
• Bei einer Druckerauflösung von 300 DPI (12 Punkte/mm) ist hinsichtlich der Platzierung der X- und Y-Koordinaten der Bezugspunkt des Einfügepunkts der Schnittpunkt der oberen und linken Kante des 10 x 17 cm (4,00" x 6,75") großen Thermo-Etiketts mit Doc-Tab am unteren Rand. Addieren Sie bei einem 10 x 17 cm (4,00" x 6,75") großen Thermo-Etikett mit Doc-Tab am oberen Rand 264 Punkte zur Y-Koordinate des Einfügepunkts. Addieren Sie bei einem 10 x 15 cm (4,00" x 6,00") großen Etikett ohne Doc-Tab 12 Punkte zur Y-Koordinate des Einfügepunkts. Die Elementattribute für Thermo-Etiketten basieren auf einer Druckerauflösung von 300 DPI (8 Punkte/mm).
  Hinweis:
  • Für den FXD1D-Barcode beträgt die X-Dimension (Breite des schmalsten Balkens im Symbol) 0,381 mm (3 Punkte) für Drucker mit 203 DPI und 0,33782 mm (4 Punkte) für Drucker mit 300 DPI.
  • Für den 2D-PDF-417-Barcode beträgt die X-Dimension 0,254 mm (2 Punkte) bei einem Drucker mit 203 DPI. Um die nächstgelegene äquivalente X-Dimension für einen Drucker mit 300 DPI zu erhalten, müssen 0,253746 mm (3 Punkte) verwendet werden.
  • Für den Block für Versender*in/Sonstiges am oberen Rand des Etiketts und den Block „Referenz Versender*in“ unter den Empfängerinformationen, in denen sehr kleine Schriftarten verwendet werden, müssen die Etikettenentwickler anhand des ZPL-Programmierhandbuchs die Schriftartenmerkmale vergleichen, um eine gleichwertige Schriftart für verschiedene andere Druckkopfauflösungen auszuwählen.
• Der Zeicheneinfügepunkt ist die obere linke Ecke des ersten Zeichens in der Zeichenfolge auf der H-Linie.
• Drucker erfordern, dass der Ursprung der Positionskoordinaten im oberen linken Quadranten der Vorderseite liegt. Daher ist es möglich, dass die Daten über den anpassbaren Abschnitt des Etiketts hinaus in den FedEx Abschnitt des Etiketts reichen (eigentliche Daten des Thermo-Etiketts). In diesem Fall wird Ihr Logo oder Text mit den FedEx Etiketteninformationen überlappen. Sie müssen diese Positionierung korrigieren, um das Versandetikett verwenden zu können.
• Beim Hinzufügen von Doc-Tab-Informationen zum 10 x 23 cm (4" x 9") großen Etikett ist dasselbe Verfahren anzuwenden wie bei einem standardmäßigen 10 x 15 cm (4" x 6") großen Thermo-Etikett mit Doc-Tab.

Hinweis: Es dürfen nur einfarbige Bilder hinzugefügt werden, da die Etiketten in schwarz-weiß gedruckt werden.

Benutzerdefinierte Grafikelemente für Etiketten

Die API stellt PNG-Bilder (Portable Network Graphic) für FedEx Express und FedEx Ground Etiketten bereit. Bei der PNG-Etikettengrafik handelt es sich um eine Abbildung der von der API unterstützten Thermo- oder Normalpapier-Etiketten. Mit dieser Etikettenoption können Sie die PNG-Etikettengrafik auf Ihrem Etikettenmaterial platzieren, sodass Sie kein benutzerdefiniertes Etikett erstellen müssen.

Die folgenden Anforderungen gelten, wenn Sie die 10 x 15 cm (4" x 6") große PNG-Grafik in Ihrem Versanddokument einbetten:

• Etikettenmaterial
• Drucker
• Skalierung

Etikettenmaterial

PNG-Etiketten im Format 10 x 15 cm (4" x 6") dürfen nur mit selbstklebendem Etikettenmaterial verwendet werden. Die Etikettenvalidierungs-Teams von FedEx Ground und FedEx Express lehnen PNG-Etiketten im Format 10 x 15 cm (4" x 6") ab, die nicht auf abziehbarem Etikettenmaterial gedruckt sind, einschließlich aller Etiketten auf Normalpapier.

Drucker

Für den Druck von Etiketten werden Laser-Drucker empfohlen. Tintenstrahldrucker dürfen nicht verwendet werden, da mit diesen gedruckte Barcodes nicht immer lesbar sind. PNG-Etiketten im Format 10 x 15 cm (4" x 6") dürfen nur mit einem Farbdrucker gedruckt werden, wenn die Farbdefinition auf Schwarz eingestellt ist. Dies gilt auch, wenn sich nur eine schwarze Patrone im Drucker befindet. Diese Einstellung ist erforderlich, damit die korrekte Barcode-Definition für das Scannen an FedEx Hubs erzielt wird.

Skalierung

Das in Ihrer Versandtransaktion zurückgegebene Bild hat eine Auflösung von 200 Punkten pro Zoll (DPI) und misst 10 cm (4") (B) x 15 cm (6") (H) bzw. 800 x 1200 Pixel. Dieses Etikett weißt das Hochformat auf und ist für den Druck in einem 10 x 15 cm (4" x 6") großen Etikettenbereich vorgesehen. Im gedruckten Zustand muss das Etikett 10 x 15 cm (4" x 6") groß sein.

Um das Etikett und die Barcodes in der erforderlichen DPI-Auflösung zu generieren, müssen Sie das Bild vor dem Druck skalieren (oder die Größe ändern). Wie Sie das Bild skalieren, hängt von der Anwendung ab, die Sie zum Anzeigen und Drucken des Etiketts verwenden. So skalieren Sie das PNG-Bild für ein 10 x 15 cm (4" x 6") großes Etikett in Zoll: Verwenden Sie genau 4" für die Breite und 6" für die Länge.

Prüfliste für Etiketten

Alle Barcodes

Für die Validierung erforderlich:

• Ruhezone: mindestens 0,25 mm (0,1") Leerraum über und unter dem Barcode
• Ruhezone: mindestens 0,5 mm (0,2") Leerraum links und rechts vom Barcode
• Überprüfen Sie, ob alle Barcodes die Mindesthöhe ausweisen.

Druckqualität

Häufige Probleme, die zur Ablehnung von Etiketten führen:

• Unterbrochene Striche
• Verblichener Druck/weiße Leerräume
• Sich wiederholende weiße Leerräume (Walzenproblem)
• Verschmieren (Thermotransfer)
• Abblättern (Laser), weist auf ein Problem mit der Tonerbindung hin
• Faltenbildung im Druck (Thermotransfer)
• Druckkontrast bei Thermodirekt-Etiketten unter 90 %

Klarschrift-Angaben auf Ground Etiketten

Für die Klarschrift-Angaben auf FedEx Ground Etiketten müssen für die Validierung folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

• Daten stimmen mit Barcode überein
• FedEx Ground Logo: Logos stehen auf der FedEx Identity Website unter fedex.com zum Download bereit.
• FedEx Home Delivery Logo: Etiketten müssen ein großes „H“ in einem Kasten in einem Abstand von maximal 2,5 cm (1") von der Lieferadresse aufweisen. Das „H“ muss mindestens 0,6 cm (0,25") x 1,7 cm (0,70") groß sein.
• Service-Beschreibung
• Absenderinformationen
• Empfängerinformationen
• Postleitzahl und Routing-Informationen
• Versanddatum
• Tatsächliches Gewicht
• Informationen zum Kundenautomatisierungsgerät (FedEx ID, Anwendung/System, Version)
• Abmessungen
• Verschiedene Referenzinformationen
• Sendungsverfolgungsnummer und Formular-ID (Sendungsverfolgungsnummer muss 14-stellig sein)
• ID der Flughafen-Frachtrampe
• Postleitzahl

Klarschrift-Angaben auf Express Etiketten

Die folgenden Elemente müssen auf dem Etikett aufgedruckt sein, damit dieses die Validierung besteht:

• FedEx Express Logo: Logos stehen auf der FedEx Identity Website unter fedex.com zum Download bereit.
• Service-Beschreibung
• Pakettyp, falls international
• Wochentag der Zustelltag (Beispiel: MON für Montag)
• Zustelldatum
• FedEx ID-Nummer
• Versanddatum
• Format der Stückzahl, Master-Etiketttext, CRN-Etiketttext auf allen MPS
• ID der Flughafen-Frachtrampe
• Postleitzahl und Routing-Informationen
• URSA (Universal Routing and Sorting Aid) Routing-Präfix und -Suffix
• Bearbeitungscode
• Servicebereich-Zusage
• Telefonnummern des Empfängers und Versenders
• Gewicht
• Abmessungen, falls zutreffend
• Referenzfeld (bei Alkoholsendungen)
• Sendungsverfolgungsnummer und Formular-ID (Sendungsverfolgungsnummer muss 14-stellig sein)
• Auf dem ASTRA-Etikett befindet sich die 12-stellige Sendungsverfolgungsnummer an den Positionen 17 bis 28 des 32-stelligen Barcodes. Im neuen FDX 1D-Barcode befindet sich die Sendungsverfolgungsnummer an den Positionen 21 bis 34. Die FedEx Express Sendungsverfolgungsnummer bleibt 12-stellig. Die ersten beiden Stellen enthalten Nullen.

FedEx Ground^® U.S. ist ein Service für die kostengünstige Zustellung an US-Geschäftsadressen per Standardversand. FedEx Home Delivery^® eignet sich für die Zustellung an US-Privatadressen. Beide Services sind in allen 50 US-Bundesstaaten verfügbar und bieten eine taggenaue Zustellung. Die Laufzeit ist abhängig von der Entfernung zum Bestimmungsort.

FedEx Home Delivery

Verwenden Sie beim Versand von Paketen an Privatadressen innerhalb der USA den FedEx Home Delivery Service. FedEx Ground nutzt den FedEx Home Delivery Service für die Zustellung von Sendungen an Privatkunden unter 68 kg (150 lbs).

Die Zustellung an Privatkunden erfolgt von Montag bis Freitag bis Tagesabschluss. Die Zustellung an Samstagen ist meist und die Zustellung an Sonntagen oft möglich.

Bei FedEx Ground, FedEx International Ground und FedEx Home Delivery Sendungen wird ein genauer voraussichtlicher Zustellungstermin angezeigt. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Ground U.S. Service-Optionen

Im Folgenden sind einige der wichtigsten verfügbaren Versandoptionen aufgeführt:

• Vordatierte Sendungen
• Gefahrgut per FedEx Ground U.S.
• An einer FedEx Station bereithalten
• Details zum FedEx Home Delivery Service
• Alternative Rücksendeadresse
• Zustellungssoptionen
• Versandbenachrichtigung in der Versandanfrage
• Variables Bearbeitungsentgelt

FedEx International Ground Versand

FedEx International Ground ist eine Direktversandmethode, mit der Sie kleine Einzel- oder Mehrpaketsendungen mit geringem Gewicht direkt von den USA nach Kanada und von Kanada in die USA versenden können. Für Pakete gelten keine Mindestanforderungen.

FedEx International Ground bietet die taggenaue Zustellung in ganz Kanada:

• Zustellzeit: 2–7 Werktage.
• Service-Tage: Montag bis Freitag bis Geschäftsschluss.
• Zustellgebiet: Kanada.
• Paketgröße und Gewicht: Bis 68 kg (150 lbs), 274 cm (108") Länge und 419 cm (165") Länge und Umfang (L+2B+2H). Bei Paketen mit einem Gewicht von 45–68 kg (100–150 lbs) müssen spezielle Richtlinien zur Kennzeichnung schwerer Pakete befolgt werden. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.html.
• Ausnahmen: FedEx Ground^® Sendungen können nicht an Postfächer zugestellt werden.
• Kein Gefahrgut (ausgenommen bestimmte Sendungen nach Kanada, die Trockeneis enthalten oder als Other Regulated Materials-Domestic [ORM-D/Limited Quantity] klassifiziert sind).
• In unserem Brokerage-Inclusive-Service ist die Zollabfertigung für Sendungen nach Kanada enthalten. Es wird ein Zuschlag erhoben. Der Brokerage-Inclusive-Service steht möglicherweise nicht für alle Elektronik-Versandlösungen zur Verfügung.
• Für alle Sendungen ist eine Handelsrechnung erforderlich.

Details zum FedEx International Ground Service

Die folgenden Service-Optionen sind für den Versand mit FedEx International Ground verfügbar:

• Alternative Rücksendeadresse
• Commercial Destination Control
• Zustellnachweis-Option
• Vordatierte Sendungen
• Kontonummer maskieren (FedEx International Ground)
• Versandbenachrichtigung in der Versandanfrage
• Variables Bearbeitungsentgelt

International Ground Parcel Distribution Service

Der FedEx International Ground Parcel Distribution Service ermöglicht FedEx Ground die Konsolidierung von FedEx International Ground Sendungen in eine Einheit, die als ein einziger Zolleingang mit einem einzigen Zollabfertigungszuschlag abgefertigt und behandelt wird. Der Service ist von den USA nach Kanada und von Kanada in die USA über das FedEx Ground Netzwerk verfügbar. Dieser Service wird ausschließlich mit der Option Broker Select angeboten. Die Option Broker Inclusive ist nicht verfügbar.

Anforderungen an die Abfertigung

Alle Ausfuhrdokumente müssen sich in der internationalen Dokumententasche befinden und dem FedEx International Ground Paket oder dem ersten Paket einer Mehrpaketsendung (MPS) beigefügt werden. Jeder Sendung muss Folgendes beiliegen:

• 1 unterschriebene Kopie und 4 Originale für Kanada/1 unterschriebene Kopie und 2 Originale für Puerto Rico.
• Die Angaben zum Zollagenten (einschließlich der Angabe „Non-Resident Importer (NRI)“, falls zutreffend) müssen auf der Handelsrechnung angegeben werden.
• Die Handelsrechnung muss außerdem Vertragsinformationen zum Empfänger enthalten, einschließlich einer Telefonnummer.
• Der Empfänger ist automatisch der offizieller Importeur (IOR), sofern auf der Handelsrechnung nicht anders angegeben.

Abfertigungs- und Abrechnungsoptionen für den Versand zwischen den USA und Kanada

Funktionen, die Ihre Versanderfahrung verbessern und den grenzüberschreitenden Versand von FedEx International Ground Paketen zwischen den USA und Kanada vereinfachen.

Services mit inbegriffener Abrechnung

Durch die neue standardmäßige Service-Option mit inbegriffener Abrechnung erhalten Sie beim Versand mit FedEx International Ground einen Ansprechpartner, der die Zollabfertigung einleitet, während sich Ihre Pakete noch auf dem Weg befinden.

Wahl des Zollagenten

Selbstverständlich können Sie auch selbst als Zollagent fungieren.

Lösungen mit flexibler Abrechnung

Sie haben jetzt die Möglichkeit, Zölle, Steuern und Bearbeitungsgebühren für Zusatzleistungen dem Versender, dem Empfänger oder einer dritten Partei in Rechnung zu stellen.

Eine Mehrpaketsendung (MPS) besteht aus zwei oder mehr Paketen, die an dieselbe Empfängeradresse versendet werden. Das erste Paket im Sendungsauftrag ist das Master-Paket.

So erstellen Sie eine Mehrpaketsendung:

• Geben Sie Sendungsinformationen wie serviceType, packagingType, totalWeight, totalPackageCount und requestedPackageLineItems an. [Hinweis: Die sequenceNumber für das Master-Paket muss 1 sein.]
• Fügen Sie die Master-Sendungsverfolgungsdetails bei allen nachfolgenden Paketen im Element masterTrackingId ein, um ein Etikett pro Paket zu drucken.

Im Folgenden sind die mit dieser API verfügbaren Optionen für die Verarbeitung der Mehrpaketsendungen aufgeführt:

Paketetikett einzeln drucken

Mit dieser Verarbeitungsoption können Sie MPS-Sendungen verarbeiten und Etiketten einzeln abrufen. Hierbei handelt es sich um eine optimale Methode, für den Fall, dass Pakete sequenziell verarbeitet und Etiketten paketweise generiert werden sollen.

Ist dies für Ihre Sendung erforderlich, geben Sie in der Sendungsanfrage gemeinsam mit den erforderlichen MPS-Elementen das Element oneLabelAtATime mit dem Wert „true“ an.

Die erste Anfrage gibt das generierte Etikett und die Master-Sendungsverfolgungsnummer zurück. Geben Sie diese Master-Sendungsverfolgungsnummer im Element masterTrackingId an, um nachfolgende Versandaufträge zu verarbeiten und Etiketten mit Sendungsverfolgungsnummern (Child-Sendungsverfolgungsnummern) für die angegebene Gesamtzahl an Paketen (groupPackageCount) zu generieren.

Hinweis:

• Bei dieser Verarbeitungsoption sind maximal 200 Pakete zulässig.
• Die endgültigen Versanddokumente/Berichte werden generiert, wenn sequenceNumber gleich groupPackageCount ist.

Alle Paketetiketten gleichzeitig drucken

Mit dieser Verarbeitungsoption können Sie MPS-Sendungen verarbeiten und Etiketten gemeinsam abrufen. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Ihre Sendungen entweder synchron oder asynchron verarbeitet, abhängig von der Anzahl der Pakete oder Waren in den Paketen Ihrer Sendung.

Synchrone Sendungsverarbeitung

Die synchrone Verarbeitung ist die optimale Verarbeitungsmethoden. Sie wird intern verwendet, wenn eine Sendung maximal 40 Pakete (groupPackagecount<=40) mit Waren in begrenzter Menge umfasst und oneLabelAtATime den Wert false hat.

Sendungsanfragen mit maximal 40 Paketen werden synchron verarbeitet und die Etiketten sowie andere Versanddokumente/Berichte werden unmittelbar erstellt. Dieser Prozess ist optimal für Versender mit eingeschränktem Zeitrahmen und wenn Etiketten sofort gedruckt werden müssen.

Hinweis: Der Maximalwert von 40 Paketen ist ein Richtwert und keine feste Grenze. Der Maximalwert hängt auch von der Kombination von Paketen und Waren in der Sendung ab. Weitere Informationen erhalten Sie vom FedEx Kundendienst.

Beispiel: Ihre Sendungsanfrage umfasst 10 Pakete, die nach dem Absenden synchron verarbeitet werden. Es werden 10 Etiketten erstellt und entweder wie angefordert Etiketten-URLs oder Etiketten als Dateien zurückgegeben.

Der folgende allgemeine Workflow veranschaulicht die synchrone Sendungsverarbeitung:

• Erstellen Sie mit dem Endpunkt Create Shipment eine Sendung mit 1–40 Paketen.
• Ist die Anfrage erfolgreich, werden Etiketten generiert und je nach Anforderung entweder Etiketten-URLs oder Etiketten als Dateien zurückgegeben.
• Wenn die Sendung Fehler aufweist, werden die Fehlerdetails zurückgegeben.
• Erstellen Sie nach der Korrektur der Fehler die Sendung neu und übermitteln Sie sie erneut.

Hinweis: 

• Bei dieser Methode können maximal 40 Pakete zu einer vorhandenen Sendung hinzugefügt werden.
• Bei einer synchronen Verarbeitungsanfrage ist der Standardwert für das processingOptionType-Element SYNCHRONOUS_ONLY und die Sendung wird synchron verarbeitet, unabhängig davon, ob das obige Element angegeben wurde oder in der Anfrage der Wert SYNCHRONOUS_ONLY oder ALLOW_ASYNCHRONOUS übergeben wird.

Asynchrone Sendungsverarbeitung

Verwenden Sie die Option für die asynchrone Verarbeitung, wenn die Sendung über 40 Pakete enthält (totalPackageCount>40). Diese Methode ist besonders praktisch, wenn das Paketaufkommen hoch ist und Massensendungen regelmäßig in Auftrag gegeben werden sollen. Massensendungen, die auf einmal eingereicht werden, nehmen mehrere kostenintensive FedEx Ressourcen und Betriebskapazitäten in Anspruch. Mit dieser Verarbeitungsoption stellt FedEx intern sicher, dass diese Massensendungen verarbeitet werden und Sie regelmäßig Etikettendaten erhalten.

Bei der asynchronen Verarbeitung der Transaktion wird mit der Antwort lediglich bestätigt, dass die Anfrage erfolgreich in die Warteschlange gestellt wurde. Dies heißt jedoch nicht, dass auch die Sendung selbst erfolgreich verarbeitet wird. In der Antwort wird außerdem die jobId zurückgegeben, mit der das Ergebnis zu einem späteren Zeitpunkt abgerufen werden kann.

Hinweis: Dieser Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Sie können das Ergebnis abrufen, sobald die Sendung erfolgreich verarbeitet wurde.

Um das Ergebnis der asynchronen Sendungsverarbeitung abzurufen, verwenden Sie den Endpunkt „Retrieve Async Ship“. Geben Sie in der Anfrage auch die jobId und die accountNumber an. Die Antwort auf diese Anfrage enthält entweder die Sendungsergebnisdaten mit Etikettendetails oder die Fehlerdetails zur Sendung.

Beispiel: Ihre Sendung umfasst 45 Pakete, die nach dem Absenden asynchron verarbeitet werden. In der Antwort wird eine jobId zurückgegeben. Sie müssen anschließend mit dem Endpunkt „Retrieve Async Ship" das Sendungsergebnis abrufen, um die Etikettendaten zu erhalten.

Der folgende allgemeine Workflow veranschaulicht die asynchrone Sendungsverarbeitung:

• Erstellen Sie mit dem Endpunkt Create Shipment eine Sendung mit über 40 Paketen.
• Geben Sie alle erforderlichen Sendungsdetails sowie das processingOptionType-Element mit dem Wert ALLOW_ASYNCHRONOUS und dem labelResponseOptions-Element mit dem Wert LABEL an.
• Bei erfolgreicher Übermittlung wird die jobId zurückgegeben.
• Verwenden Sie die jobId und die accountNumber, um mit dem Endpunkt Retrieve Async Ship die Ergebnisse abzurufen.
• Ist die Anfrage erfolgreich, werden die Ergebnisdaten und die Etikettendetails zurückgegeben.
• Wenn das Ergebnis Fehler enthält, werden die Fehlerdetails zurückgegeben.
• Erstellen Sie nach der Korrektur der Fehler die Sendung neu und übermitteln Sie sie erneut.

Hinweis:

• Bei dieser Methode darf eine einzelne Anfrage maximal 300 Pakete oder bis zu 999 Waren enthalten. 
• Bei dieser Methode können nach dem Absenden der Anfrage keine neuen Pakete zur ursprünglichen Anfrage hinzugefügt bzw. keine Pakete in dieser geändert oder aus dieser gelöscht werden.
  
• Wenn die Antwort auf die Anfrage zur asynchronen Sendungsverarbeitung Fehler enthält, können diese nicht in derselben Sendungsanfrage erneut bestätigt oder behoben werden. Sie müssen die Angaben ändern oder die Fehler beheben und eine neue Sendungsanfrage stellen.
  

Rücksendungen sind für den nationalen und internationalen Versand überall dort möglich, wo FedEx Express Services verfügbar sind. Sie können eine ausgehende Sendung mithilfe der Sendungsverfolgungsnummern mit einer Rücksendung verknüpfen oder „verlinken“. Wenn Sie Ihre globale Rücksendung mit FedEx Automatisierungsoptionen bearbeiten, müssen Sie bei der Verarbeitung des Pakets sowohl für die ausgehende als auch für die Rücksendung einen Grund für die Rücksendung angeben, damit die Bearbeitung durch den Zoll erfolgen kann. Kennzeichnen Sie Ihr Paket als Rücksendung und geben Sie die Rücksendeart an. Wählen Sie dafür den richtigen Rücksendegrund aus der untenstehenden Tabelle aus.

AUSGEHENDE SENDUNG Aus welchem Grund ist ein Rücksendeetikett beigefügt?	RÜCKSENDUNG Aus welchem Grund erfolgt die Rücksendung?	Wann zu verwenden?
Rücksendeetikett	Abgelehnte Ware	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn Sie Ihrer Sendung ein Rücksendeetikett für Ihren Kunden beifügen, in der Regel jedoch keine Rücksendung erwarten.
Messeequipment	Rücksendung von einer Ausstellung/Messe	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn Sie Waren für eine Aufführung, Ausstellung, Messe oder Veranstaltung versenden.
Leihartikel	Rücksendung geliehener Artikel	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn Sie Waren für den vorübergehenden Gebrauch durch dem Empfänger versenden und diese unverändert an Sie zurückgeschickt werden.
Artikel für Reparatur	Rückgabe zur Reparatur/Bearbeitung	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn Sie Waren versenden, die entweder repariert oder anderweitig bearbeitet werden, bevor diese an Sie zurückgesendet werden. Die Bearbeitung kann eine Anpassung, Einarbeitung oder Behandlung jedweder Art umfassen.
Artikel für Probezwecke	Rücksendung von Artikeln für Probezwecke	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn Sie Waren zu Probezwecken versenden und diese anschließend an Sie zurückgesendet werden.
Austausch	Fehlerhaften Artikel versandt	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn Sie eine Ware zum Austausch im Voraus versenden und einen fehlerhaften Artikel zurückerhalten.
Sonstige vorübergehende Ausfuhr	Anderer Rücksendegrund	Wählen Sie diese beiden Gründe, wenn keiner der anderen aufgeführten Gründe zutrifft. Wenn Sie diese Gründe auswählen, müssen Sie den genauen Gründe für die Rücksendung angeben.
Reparierte Ware	k.A.	Wählen Sie diesen Grund, wenn der Empfänger der Ware Ihnen den Artikel zuvor zur Reparatur geschickt hat, dieser jedoch nicht mit FedEx versendet wurde.

Sobald die Rücksendung generiert wurde, können Sie diese über verfügbare Sendungsverfolgungs-Anwendungen verfolgen und dadurch länger im Blick behalten.

Bei FedEx^® Returns Lösungen stehen zwei Methoden zur Verarbeitung von Rücksendeetiketten zur Verfügung: FedEx Return Labels und FedEx Return Tags.

• Mit den FedEx Return Label Lösungen können Sie entweder Print Return oder Email Return Etiketten erstellen oder vorgedruckte Etiketten verwenden (Billable Stamps und Ground Package Returns Programm).
• FedEx Print Return Etikett: Erstellen und drucken Sie ein Rücksendeetikett und legen Sie es entweder der ursprünglichen Sendung an Ihren Kunden bei oder versenden Sie es separat. Ihr Kunde kann dieses Etikett dann bei Bedarf auf dem Paket anbringen und es an der nächstgelegenen FedEx Abgabestation abgeben.
• FedEx FedEx Email Return Etikett: Senden Sie Ihren Kunden eine passwortgeschützte fedex.com URL, auf die sie zugreifen können, um ein Rücksendeetikett direkt von ihrem Computer aus zu drucken. Der Kunde erhält eine E-Mail mit einem Link zum Etikett, druckt das Etikett aus, bringt es am Paket an und gibt dieses bei der nächsten FedEx Abgabestation ab.
• Ausgedruckte Rücksendeetiketten verfallen nicht und sind jederzeit für den Transport gültig. Wenn das Etikett jedoch älter als 255 Tage ist, kann der Kunde die Sendung nicht mehr verfolgen.
• Mit FedEx Return Tag Lösungen (FedEx Express^® Tag und FedEx Ground^® Call Tag) werden von FedEx zum Zeitpunkt der Paketabholung generierte Rücksendeetiketten bereitgestellt. Sie veranlassen, dass FedEx Rücksendeetiketten erstellt, diese Ihrem Kunden zustellt und den Artikel zur Rücksendung abholt. Ihr Kunde muss lediglich das Paket zur Abholung durch den FedEx Express^® Kurier bereithalten. Das Versandetikett und der Kundenbeleg werden vor Ort ausgedruckt.
• Sie können die Abholung auch für FedEx Express planen. Die Abholung erfolgt am selben Tag oder am nächsten Werktag (Montag bis Freitag). FedEx unternimmt bei diesem Service einen Abholversuch.
• Sie können auch Rücksendeanweisungen drucken, die Sie Ihren ausgehenden Sendungen beifügen können, indem Sie „Return Instructions Detail“ verwenden.

Dieser Abschnitt erläutert, wie Sie FedEx Express Return Tag Anfragen erstellen und löschen und wie Sie ein FedEx Express oder FedEx Ground Rücksendeetikett in Ihre Versandanfrage aufnehmen.

Global Returns

Das FedEx Global Returns Programm erweitert das derzeitige Angebot an Rücksendemöglichkeiten durch eine globale Rücksendelösung für alle Regionen (Asien-Pazifik-Raum, Europa, Naher Osten und Afrika, Lateinamerika und Karibik, USA und Kanada) und Rücksendungen innerhalb der Regionen. Das Programm für ein- und ausgehende Sendungen vereinfacht die Dokumentation von Rücksendungen und bietet umfassende Optionen. Außerdem ermöglicht das Programm Rücksendungen zum Ursprungsort, Rücksendungen an einen anderen Ort sowie nationale Rücksendungen.

Im Rahmen des Programms können Händler ein E-Mail-Rücksendeetikett und Handelsdokumente für internationale und Nationale Rücksendungen außerhalb der USA anfordern und dem Rücksender zur Verfügung stellen. Viele der eingeführten Verbesserungen gelten auch für Sendungen mit E-Mail-Rücksendeetikett innerhalb der USA, einschließlich: Rücksendeanweisungen, Händlerbenachrichtigungen, Händlerdokumente und einen verlängerten Verfallszeitraum (2 Jahre).

FedEx Return Tags

FedEx erstellt ein Rücksendeetikett, sendet dieses an Ihren Kunden und holt den Artikel zur Rücksendung ab. Das Paket muss bei Ihrem Kunden zur Abholung bereit stehen, wenn der FedEx Kurier eintrifft. Verwenden Sie die Versand-API, um Return Tags für FedEx Express und FedEx Ground Sendungen zu erstellen und zu löschen.

Bevor Sie ein Return Tag für FedEx Express Sendungen erstellen, können Sie im Endpunkt „Return Tag“ mit der Option „Express Tag Availability“ gültige Abholzeiten abfragen.

Ausführliche Informationen zum Return Tag Service

Für FedEx Ground werden bis zu drei Abholversuche und für FedEx Express ein Abholversuch für ein Return Tag unternommen, bevor die Sendung storniert wird.

Die folgenden Service-Details gelten für Return Tags.

• Zustellgebiet
  • Verfügbar für FedEx Zustellungen in allen 50 US-Bundesstaaten.
  • FedEx Express und FedEx Ground Return Tag Etiketten sind nicht für internationale Sendungen verfügbar.
  • Sowohl Geschäfts- als auch Privatadressen sind zulässig.
  • Nationale Rücksendungen sind ebenfalls möglich.
• Ausnahmen
  • Kein grenzüberschreitender Service nach oder von Kanada und Puerto Rico.
  • Gefahrgut per FedEx Ground U.S.
  • Sendungen mit Trockeneis und Gefahrgut dürfen nicht versendet werden.
• Zusätzliche Informationen
  • Die Abholung an Privatadressen ist als zusätzliche Service-Option verfügbar.
  • Der maximale deklarierte Warenwert beträgt 25.000 USD.

Ausführlichere Informationen über die von FedEx angebotenen Services finden Sie im elektronischen FedEx Service Guide.

Anforderungen für Return Tags

Die folgenden Details gelten für Return Tags:

• Sie können in einer Anfrage jeweils nur ein Return Tag anfordern.
• Return Tag Anfragen für Mehrpaketsendungen können bis zu 99 Pakete enthalten.
• Ein Ground Manifest ist nicht erforderlich.
• FedEx^® Express Tag Sendungen können mit dem „Return association“-Element einer ausgehenden Sendung zugeordnet werden.
• FedEx Ground^® Call Tag-Sendungen können über das folgende Element einer ausgehenden Sendung zugeordnet werden:
  • Kundenreferenz-Typ als RMA_ASSOCIATION und
  • Kundenreferenzwert als die RMA-Nummer

FedEx Print Return Label

FedEx Print Return Label eignet sich ideal für Einzelhandelsprodukte, juristische Dokumente, Pharmazeutika und Garantie-/Reparatur-Services. Drucken Sie mit dem Endpunkt „Create Shipment“ ein Rücksendeetikett und legen Sie es entweder der ursprünglichen Sendung an Ihren Kunden bei oder versenden Sie es separat. Ihr Kunde muss lediglich sein Paket für den Versand vorbereiten und das Rücksendeetikett anbringen. Dann kann er das FedEx Express^® U.S./International Paket oder das FedEx International Ground^® Paket an FedEx übergeben, indem er eine Abholung bucht, eine reguläre geplante Abholung nutzt oder eine FedEx Abgabestation aufsucht.

Zusätzlich kann eine RMA-Referenznummer (Returns Material Authorization) in Ihre Versandtransaktion aufgenommen werden. Die RMA-Nummer wird als Barcode auf den Etiketten und in Klarschrift ausgedruckt, wenn sie als RMA-Zuordnungsreferenz für eine Rücksendung verwendet wird. Sie kann auch auf Ihrer FedEx Rechnung ausgedruckt und zur Verfolgung der Rücksendung verwendet werden. FedEx Express und FedEx Ground Rücksendeetiketten sind austauschbar, unabhängig vom ursprünglichen Versanddienst. Sie können beispielsweise die ursprüngliche Sendung mit einem FedEx Express Service versenden, dieser jedoch ein FedEx Ground Rücksendeetikett beilegen.

Details zum FedEx Print Return Label Service

Die folgenden Service-Details gelten für FedEx Express und FedEx Ground Rücksendeetiketten:

• In den USA sind gedruckte Rücksendeetiketten für FedEx First Overnight^®, FedEx Priority Overnight^®, FedEx Standard Overnight^®, FedEx 2Day^®, FedEx 2Day^®A.M., FedEx Ground^®, FedEx Home Delivery^® in allen 50 US-Bundesstaaten verfügbar.
• Für internationale Bestimmungsorte sind gedruckte Rücksendeetiketten für FedEx International First^®, FedEx International Priority^® und FedEx International Ground^® verfügbar.
• Zu den zusätzlichen Service-Optionen gehören Samstags-Service, Trockeneisversand und „An Station zur Abholung bereithalten“.
• Gefahrgut darf nicht versendet werden.
• Maximaler deklarierter Warenwert:
  • 1.000 USD für FedEx First Overnight, FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight und FedEx 2Day
  • 100 USD für FedEx Ground und FedEx Home Delivery

Ausführlichere Informationen über die von FedEx angebotenen Services finden Sie im elektronischen FedEx Service Guide.

Alternative Rücksendeadresse

Die Versand-API ermöglicht die Angabe einer alternativen Rücksendeadresse, mit der Sie Ihre Absenderadresse überschreiben und eine andere Adresse auf das Versandetikett drucken können. Beispielsweise können Sie damit angeben, dass unzustellbare Pakete an die Adresse des Standorts gesendet werden, an dem Rücksendungen bearbeitet werden, statt an die Adresse des Versandstandorts.

Hinweis: Das in der alternativen Rücksendeadresse eingegebene Land muss mit dem Land des*der ursprünglichen Versender*in übereinstimmen.

FedEx versendet Sendungen mithilfe eines Schritt-für-Schritt-Prozesses. Ablauf des Versandprozesses:

Sendung vorbereiten/erstellen

Der erste Schritt im Versandprozess ist das Erstellen der Sendung. Vor dem Versand von Produkten muss ein Versender die benötigten Produkte auswählen und bei einem Hersteller bestellen. FedEx gibt ein Versanddatum an, zu dem die Produkte zur Abholung bereitstehen, und stellt eine Handelsrechnung über die Bestellung bereit. Sie enthält Informationen wie Sendungsdetails, einschließlich des Versanddatums, der genauen Ursprungs- und Bestimmungsadresse sowie der Abmessungen des Pakets.

FedEx bietet Sonderservices für Anforderungen wie den Versand von Gefahrgut oder Trockeneis.

Routing

Routing-Informationen helfen bei der Erstellung und Berechnung von geplanten Versandrouten. Es sollten möglichst Routen entwickelt werden, die alle Lieferungen und Abholungen zu und von allen Kunden umfassen. Außerdem sollten die effizientesten Routen ermittelt werden.

Verfolgen

Mit der Sendungsverfolgung können Sie den Standort Ihrer Waren im Blick behalten (vorheriger, aktueller und nächster Standort). Sie erhalten während des Transports zum Bestimmungsort Echtzeit-Informationen zu Ihrem Paket.

Verwenden Sie die Option Ereignis-Typ für Benachrichtigung im Special Service der Sendung, um Benachrichtigungen über Sendungsverfolgungsereignisse für eine Sendung einzurichten und anzupassen.
Verwenden Sie „Ereignistyp für Benachrichtigung“, damit Sie und/oder Ihr*e Kund*in und/oder Dritte automatisch von FedEx Express benachrichtigt werden. Die Benachrichtigungen werden per E-Mail gesendet und informieren über wichtige Sendungsereignisse, wie z. B. verzögerte Zollabfertigungen, Zustellversuche, Freigaben und Vorankündigungen.
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn folgende Ereignisse eintreten:

• Sendung wird erstellt
• Voraussichtliche Zustellung
• Sendung wurde übergeben
• Beliebige Ausnahme
• Sendungszustellung

Die E-Mail-Adressen des*der Empfänger*in müssen mit der Sendungsanfrage angegeben werden und einen oder alle dieser Benachrichtigungstypen verwenden, wenn eine E-Mail-Benachrichtigung an die Empfänger*innen gesendet werden soll. Diese Benachrichtigung wird für FedEx Express, FedEx Ground und FedEx Ground® Economy unterstützt. FedEx Express bietet auch eine neue E-Mail-Benachrichtigung für die Voraussichtliche Zustellung an, die am Tag der Zustellung gesendet wird.
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Eingabeinformationen, die dieser Abfrage zugeordnet sind:

• Name des*der Absender*in
• E-Mail-Adresse
• Benachrichtigungsereignis 

Hier klicken, um weitere Informationen zu Ereignis-Typ für Benachrichtigungen anzuzeigen.

Das erfolgreiche Ergebnis dieser Anfrage initiiert Benachrichtigungen bei gegebenen Ereignissen und wird an die bereitgestellte E-Mail-Adresse gesendet.

Tarife

Es ist wichtig, dass beim Anfordern von Ratenauskünften ausführliche Angaben zur Sendung erfolgen. Hierzu gehören das Datum, die genaue Ursprungs- und Bestimmungsadresse und die Abmessungen der Sendung. Mit diesen ausführlichen Angaben stellen Sie sicher, dass Sie die passende Auskunft für Ihre Sendung erhalten. Besonderheiten wie der Versand von Gefahrgut müssen deutlich gemacht werden.

Etikettierung

Etiketten geben den Paketinhalt an. Versandetiketten unterscheiden sich je nach Frachtführer.

Versandetiketten enthalten im Allgemeinen folgende Angaben:

• Absender-/Rücksendeadresse
• Bestimmungsadresse
• Paketgewicht
• Versandadresse
• Nummer für die elektronische Sendungsverfolgung und Barcode

FedEx Express U.S.

• Ein amtlicher Lichtbildausweis ist bei der Abholung für alle FedEx Services erforderlich.
• FedEx SameDay^® City Service ist nur in ausgewählten mexikanischen Städten verfügbar.
• Der FedEx Express Saver^® Service ist in allen US-Bundesstaaten außer Alaska und Hawaii verfügbar.
• Der FedEx 2Day^®A.M. Service ist in allen 50 US-Bundesstaaten verfügbar (für Hawaii nur ausgehend).
• Der FedEx Express U.S. Service ist in allen 50 US-Bundesstaaten verfügbar. Die Laufzeiten variieren je nach Bestimmungsort des Pakets und dem von Ihnen gewählten Service.
• Pakete bis zu 32 kg können mit dem FedEx Ground^® Economy Service versendet werden.
• FedEx bietet spezielle Verpackungen für FedEx Express Sendungen an. Sie haben die Wahl zwischen FedEx^® Envelope, FedEx^® Pak, FedEx^® Box und FedEx^® Tube. Sie können auch Ihre eigene Verpackung verwenden.
• Mit FedEx Express U.S. Services können sowohl gewerbliche als auch private Sendungen versendet werden. Pakete an Privatadressen müssen in Ihrer Versandtransaktion entsprechend gekennzeichnet werden.
• Für die Abrechnung der Transaktionsgebühren stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung. Diese Abrechnungsoptionen sind: Rechnung an das FedEx Konto des Versenders, Rechnung an das FedEx Konto des Empfängers, FedEx Ground^® COLLECT und Rechnung an das FedEx Konto eines Dritten.
• FedEx Express U.S. Pakete dürfen maximal 68 kg (150 lbs) wiegen. Die Abmessungen sind auf 302 cm (119") Länge bzw. 419 cm (165") Länge plus Umfang (L+2B+2H) beschränkt.

FedEx Ground U.S. Versand

Die folgenden Vorgaben gelten für den Versand mit FedEx Ground U.S.:

• Sendungen können von/in den 50 US-Bundesstaaten zugestellt werden. Die Laufzeit beträgt zwischen 1 und 7 Werktagen innerhalb der zusammenhängenden US-Bundesstaaten und zwischen 3 und 7 Werktagen nach und von Alaska und Hawaii.
• Bei FedEx Home Delivery Service erfolgt die Zustellung von Montag bis Freitag an jede US-Privatadresse bis Tagesabschluss. Die Zustellung an Samstagen ist an die meisten Privatadressen und die Zustellung an Sonntagen an viele Privatadressen möglich.
• FedEx Ground Sendungen können nicht an Postfächer zugestellt werden. Gefahrgut ist nicht zulässig (ausgenommen ORM-D und Freimenge).
• Der FedEx Ground^® Service ist für alle Geschäftsadressen in den 50 US-Bundesstaaten verfügbar (an bestimmten abgelegenen Standorten in Alaska und Hawaii nur für eingehende Sendungen).
• Der FedEx Home Delivery^® Service ist für alle US-Privatadressen verfügbar. Mit diesem Service können Pakete von bis zu 68 kg (150 lbs) versendet werden.
• FedEx Ground akzeptiert Pakete mit einem Gewicht von bis zu 68 kg (150 lbs). Die Paketabmessungen dürfen 274 cm (108") Länge oder 419 cm (165") Länge plus Umfang (L + 2B + 2H) nicht überschreiten.
• Gefahrgutsendungen sind mit Einschränkungen zulässig. Der Versand von Gefahrgut nach oder von Alaska und Hawaii ist nicht möglich.
• Nutzen Sie FedEx Ground, wenn das Paket an ein Unternehmen zugestellt werden soll. Nutzen Sie FedEx Home Delivery, wenn das Paket an eine Privatadresse zugestellt werden soll.
• Beim Versand von FedEx Ground US Paketen müssen Sie eine gültige Versandadresse für ein Unternehmen in den 50 US-Bundesstaaten angeben.
• Verwenden Sie beim Versand von Paketen an Privatadressen innerhalb der USA den FedEx Home Delivery Service. FedEx Ground nutzt den FedEx Home Delivery Service für die Zustellung von Sendungen an Privatkunden unter 68 kg (150 lbs).
• Die Absenderadresse und die Empfängeradresse für FedEx Ground Sendungen müssen eine Stadt und einen Bundesstaat in den USA enthalten.
• Geben Sie keine USPS-Postfachnummer als Zustelladresse an.

Hinweis: Die Funktion „Ground Residential“ muss für die Kundennummer des Versenders aktiviert sein. Sobald die Kundennummer aktiviert ist, kann der Kunde für eine Sendung unter 68 kg (150 lbs) an eine Privatadresse die Service-Art „Ground“ anstelle von „Ground Home Delivery“ angeben.

Internationaler Versand

• Die Zollabfertigung ist in den Versand-Services enthalten.
• Paketgröße und -gewicht bis zu 68 kg (150 lbs) pro Stück, 274 cm (108") Länge oder 330 cm (130") Länge plus Umfang (L+2B+2H) für FedEx International Priority, FedEx International Economy und FedEx International First^®
• Mit dem FedEx International First Service können Sendungen aus 60 Ländern in 1 oder 2 Werktagen an bestimmte US-Postleitzahlen zugestellt werden.
• Die folgenden Service-Optionen sind beim FedEx Express International Versand verfügbar: Alternative Rücksendeadresse, Bestimmungsortkontrolle, Gefahrgut, FedEx Express International Saturday, Trockeneis-Sendungen, Zustellungsoptionen, FedEx InSight, FedEx International Broker Select^®, maskierte Kontonummer (FedEx International Ground), maskierte Daten, Versandbenachrichtigung im Versandauftrag und variables Bearbeitungsentgelt.
• Als Verpackungsoptionen stehen die FedEx 10kg Box oder die FedEx 25kg Box zur Verfügung. Die Gewichtsgrenze beträgt 10 kg (22 lbs) für die FedEx 10kg Box und 25 kg (55 lbs) für die FedEx 25kg Box. Diese Verpackungsoptionen sind für FedEx International Priority^® Sendungen in mehr als 220 Länder und Gebiete zulässig.
• Bei FedEx Express International Mehrpaketsendungen (MPS) muss es sich bei allen Paketen um Dokumentensendungen handeln. Dies gilt gleichermaßen für Warensendungen. Alle Pakete müssen Warensendungen enthalten. Eine MPS darf nicht gleichzeitig Waren- und Dokumentensendungen enthalten.

nationalen Versand

• Für die Nutzung des FedEx SameDay City Service ist ein Vertrag erforderlich.
• Manuell erstellte Luftfrachtbriefe sind beim SameDay City Service nicht zulässig. Dieser Service ist nur in ausgewählten mexikanischen Städten verfügbar. Hierbei handelt es sich nicht um den FedEx SameDay Service für den nationaler US-Versand.
• Bevor Sie Gefahrgut versenden, müssen Sie eine entsprechende Validierung erhalten.
• Mit FedEx Ground Service werden keine Pakete über 68 kg (150 lbs), keine Gefahrgut-Pakete über 32 kg (70 lbs), keine ORM-D/Freimenge-Pakete über 30 kg (66 lbs), keine Pakete über 274 cm (108") Länge oder 419 cm (165") Länge plus Umfang (L + 2B + 2H) versendet sowie keine Gefahrgut- oder ORM-D/Freimenge-Sendungen mit dem Zusatz-Service „An Station zur Abholung bereithalten“.
• Keine gültigen Nachnahme-Zahlungsoptionen sind: Reiseschecks, Kreditkarten, Blankoschecks, von einer dritten Partei indossierte Schecks oder an FedEx zahlbare Schecks.

Etikettenerstellung

• Mit der FedEx API können Sie Versandetiketten für alle Versandarten wie FedEx Express^®, FedEx Ground^® und FedEx International Ground^® mit verschiedenen Thermo-Etikettendruckern ausdrucken.
• Alle für eine Sendung erforderlichen Thermo-Etiketten werden in einem einzigen Puffer generiert und zurückgegeben.
• Etiketten können nachgedruckt werden, indem der Original-Puffer mit den Thermo-Etiketten an den Drucker gesendet wird. Etiketten sollten jedoch nur dann neu gedruckt werden, wenn das Originaletikett vor der Abholung des Pakets beschädigt wird bzw. verloren geht oder wenn Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen benötigen. Doppelte Etiketten auf Paketen haben eine Neuetikettierung und in einigen Fällen eine Sperrung Ihres Versandkontos zur Folge.
• Etiketten für den Druck mit einem Laserdrucker werden im PDF-Format generiert und müssen nicht skaliert oder in der Größe verändert werden.
• Adobe Reader 6.0 oder höher ist erforderlich, um das Etikett zu verarbeiten. In der Druckertreiber-Konfiguration muss die Druckerskalierung auf „Keine“ eingestellt sein.
• Für die Anzeige eines Normalpapier-PDF-Etiketts in einem Browser ist kein HTML-Wrapper erforderlich.
• Laser-Etiketten werden nicht akzeptiert, wenn sie auf einem Tintenstrahldrucker gedruckt werden. Wenn Sie einen Farblaserdrucker verwenden, muss die Farbdefinition auf Schwarz gesetzt werden, selbst wenn sich nur eine schwarze Patrone im Drucker befindet.
• FedEx sendet ein Laser-Etikett pro Versandanfrage zurück, ausgenommen Nachnahme-Etiketten.
• Wenn Sie mehrere Etiketten drucken müssen (z. B. sind bei internationalen Sendungen zusätzliche Kopien der Versandetiketten für die Zollunterlagen erforderlich), müssen Sie zusätzliche Kopien anfordern.
• Für alle Inlandssendungen in Mexiko werden, wenn keine Sprache angegeben ist, die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Spanisch angegeben.
• Laser-Etiketten können nachgedruckt werden, indem das Original-PDF an die Drucker gesendet wird. Alle erforderlichen Etiketten werden durch einen Befehl an den FedEx Common Label Server (CLS) generiert. Der CLS gibt einen einzigen Puffer zurück (ausgenommen Nachnahme-Rücksendeetiketten).
• Der Klarschrift-Inhalt des Etiketts und der Barcode im allgemeinen Teil des Etiketts können nicht geändert werden.
• Die Versand-API stellt PNG-Bilder (Portable Network Graphic) für FedEx Express und FedEx Ground Etiketten bereit.
• Benutzerdefinierte PNG-Etiketten im Format 10 x 15 cm (4" x 6") dürfen nur mit selbstklebendem Etikettenmaterial verwendet werden.
• Tintenstrahldrucker dürfen nicht verwendet werden, da mit diesen gedruckte Barcodes nicht immer lesbar sind.
• Folgende Bedingungen müssen beim Erstellen einer Sendung befolgt werden: