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はじめに

利用可能サービスAPIを用いると、出荷地域と仕向地域の詳細を入力するときにFedEx®サービス、特別サービス、ならびにFedEx Express®およびFedEx®Ground®用の梱包タイプのどれを用いるのかを判断できるようになります。

利用可能サービスAPIの詳細

利用可能サービスAPIに関連する機能には次のようなものがあります:

  • 入力された出荷地と仕向地の間で利用できるFedEx Express® およびFedEx Ground®すべてのサービスとそれに関連する梱包タイプの組み合わせを表示します。
  • 出荷地と仕向地の間のFedEx ExpressとFedEx Groundのサービスで利用できる特別サービスオプションを配達署名オプションと共にすべて表示し、出荷タイプを提示します。
  • 指定された出荷地および仕向地で利用可能なサービスの配達所要時間を確認することができます。 

利用可能サービスAPIの仕組み

このサービスは、利用できるFedExサービス、特別サービス(サービスオプション)および梱包タイプを見たいときに使用できます。

サービスと梱包オプションを見る

このリクエストは、入力情報を基に、輸出、返送、輸入の貨物に利用可能なすべてのサービスおよび梱包の種類の一覧を返します。 

このリクエストに必要な主情報:

  • 住所を付した出荷情報
  • 住所を付した仕向情報
  • アカウント番号と出荷日
  • 出荷品目

このリクエストをすると入力情報により利用できるFedExのすべてのサービス、サービスオプションおよび梱包オプションのリストが表示されます。たとえば都市、州/地方、ZIP/郵便番号の組み合わせが正しくないなどして、住所情報が有効でない場合にはリクエストは処理されません。

特別サービスオプションを見る

このリクエストは入力情報を基に利用できる特別サービスすべてのリストを得るのに使います。このリクエストに必要な主情報:

  • 住所を付した出荷情報
  • 住所を付した仕向情報
  • アカウント番号と出荷日
  • 出荷品目

こちらをリクエストすると、配達署名オプション、出荷地と仕向地との間で利用できる返送貨物タイプ、そしてご利用いただけるすべてのFedExサービスオプションがリストになります。クライアントはその結果をキャリアコードおよび/またはサービスタイプでフィルターして、より特定したサービスの利用ができるかを見ることができます。このサービスはFedEx Express (FDXE)、FedEx Ground (FDXG)、およびFedEx Ground® Economy(旧FedEx SmartPost®)のキャリアコードで有効です。

サービスおよび配達所要時間の確認

このリクエストは、入力情報を基に、輸出、返送、輸入の貨物に利用可能なすべてのサービスと配達所要時間の一覧を返します。 

このリクエストに必要な主情報:

  • 住所を付した出荷情報
  • 住所を付した仕向情報
  • アカウント番号と出荷日
  • 出荷品目

このリクエストは、利用可能なすべてのフェデックスサービスと配達所要時間の一覧を返します。例えば、都市、州/地方、ZIP/郵便番号の組み合わせが誤っているなど住所情報が正確でない場合、リクエストは処理されません。

フェデックスのサービス

FedExは多様なタイムラインや予算に応じたさまざまな出荷サービスを提供し、信頼できるサポートシステムにより効果的な梱包の配達を実現します。

FedExサービスには次のようなものがあります:

FedEx Express®

FedEx Expressは迅速なサービスで時間を指定した配達と指定時間に配達できなかった場合の返金を保証しています。未使用の出荷用梱包材と段ボール箱が含まれています。

  • 米国では68 kg(150ポンド)までの書類および小包について1~3営業日の特定の時間までの配達を指定できます。

FedEx Ground®

これはビジネスおよび個人向けの費用効果のある地上配達で、仕向地までの距離を基にして米国本土のビジネス住所へ1~7営業日(アラスカとハワイには3~7営業日)の間で日を指定して地上配達するものです。FedEx Groundはカナダのビジネスおよび個人の宛先に対しても、仕向地までの距離を基にして2~7営業日の間で日を指定して地上配達を行っています。

FedEx Home Delivery®

このサービスでは個人向けに、大多数の地域で土曜日にも、またその他でも多くの地域で日曜日に配達が可能です。

FedEx Home Deliveryでは150ポンド(68 kg) までのパッケージを出荷できます。

FedEx Ground® Economy(旧FedEx SmartPost®

このサービスではB2CのパッケージをU. S. Postal Service®と連携して費用効果的に配達します。

FedEx Office®

FedEx ExpressとFedEx Groundのサービスを含めたビジネス向けの書類ソリューションです。FedEx Officeは各地をデジタルでネットワーク化し、あらゆるビジネスでのサービスニーズをお客様の人員規模や場所に合わせて効果的に管理し、費用のコントロールおよび削減にも役立ちます。

FedEx Logistics

これは信頼性が高く効率的なE2Eソリューションで、どの配送モードや配送業者であっても複雑なグローバルでの配送で役立ちます。

  • 関税などの通関手続費用はまとめて処理し、輸出文書も作成できます。
  • 貨物には保険を付して船便と航空便を用いるマルチモードでグローバルに配送します。
  • 配送センターを経由しないダイレクトドロップの出荷でベンダー/サプライヤー管理プログラムも利用できます。

U.S. Package Services

配送上のニーズ FedExのサービス
翌営業日午前配送を最優先 FedEx First Overnight®
翌営業日午前配送 FedEx Priority Overnight®
翌営業日午後配送 FedEx Standard Overnight®
翌々営業日午前配送 FedEx 2Day® A.M.
翌々営業日配送 FedEx 2Day®
3営業日配送 FedEx Express Saver®
ビジネス向けの経済的な地上配送 FedEx Ground®
家庭向けの経済的な地上配送 FedEx Home Delivery®
家庭向けの軽量物 FedEx Ground® Economy(旧FedEx SmartPost®
月曜日から金曜日までのオーバーナイト​翌日配送 FedEx Extra Hours®

 

国際パッケージサービス

配送上のニーズ FedExのサービス
重要なグローバル市場向けの優先配送 フェデックス・インターナショナル・ファースト®
世界中に1、2または3営業日以内でお届け FedEx International Priority®
FedEx International Priority Express (2A)
FedEx International Priority (2P)
世界中に、5営業日以内でお届け フェデックス・インターナショナル・エコノミー ®
直接配送 FedEx International Priority DirectDistribution®

FedEx International Economy DirectDistributionSM
経済的なカナダへの地上配送 FedEx International Ground®

 

サービスタイプ一覧値

フェデックスの輸送サービスの一覧。サービスの種類の詳細についてはサービスの種類を参照してください。

FedExサービスのオプション

FedEx Express®国内(米国、カナダ)サービスオプション

  • アルコール(米国のみ)– FedExによるアルコール運送の要件はワイン、リカーおよびビールに適用されます。飲料の種類によって規制が異なる場合は、各種類が個別に記載されます。選択される配達サービスにもよりますが、消費者に直接配達できる唯一のアルコールはワインです。アルコールはその濃度によりFedEx Express危険物品 (DG) の扱いになる場合があります。このサービスはFedExアルコール飲料出荷プログラムのアカウントに登録したお客様のみを対象としています。
  • 危険物品– 危険物品の出荷については現在の航空運送に関する国際航空運送協会 (IATA) 規則およびFedEx Express規約に従いFedEx Expressにお申し出いただく必要があります。ルート、または貨物が最終的に航空輸送、陸上輸送、またはこれらの組み合わせによって物理的に移動するに関係なく準拠は必須です。さらに確実を期すためFedEx DG Readyソリューションをご利用になると危険物品申告書を作成します。このソリューションではお客様の情報をFedExに送信し、FedEx Expressに物品をお渡しになる前に出荷について検証します。
  • ドライアイス 出荷取引にそのドライアイスの詳細が記載されている限りドライアイスを含む梱包を出荷できます。ドライアイスは危険物材料と見なされます。
  • フェデックス営業所留め 指定されたFedEx営業所で荷物を引き取りたいお客様はFedEx Expressの営業所留め(HAL)サービスをご利用になれます。たとえば承認されたワイン出荷人は、その消費者が出荷されたワインをFedEx営業所またはカウンターのある所で受け取りたいときに、FedEx Express営業所留めを利用したい場合があります。
  • インサイド集荷(米国のみ)– お客様の建物敷地内への集荷依頼。
  • インサイド配達(米国のみ)– 受取人の建物内への配送依頼。
  • 返送ラベル(米国のみ)– 返送ラベルの印刷サービスオプション。
  • 土曜集荷/配送– FedExではサービス、集荷/配送の場所、そ他のオプション次第では荷物の土曜日に集荷と配送を致します。
  • 署名オプション– 選択した特別サービスによっては、リストに適切な署名オプションが表示されます。署名オプションは米国を仕向地とするものおよびカナダを出荷地とするものでご利用になれます。利用できる署名オプションは以下のとおりです:
    • なし – 署名不要。
    • 署名不要での配送。商業的場所への配送では荷主が署名免除番号をFedExのファイルに入力しておく必要があります。個人への配送では荷主が署名免除番号をFedExのファイルに入力しておく必要はありません。
    • 荷受人その他住所の受取人による署名
    • 受取人の署名が必要。
    • 成人による署名が必要(米国のみ)

出荷されたものは選択した出荷タイプによっては標準運用手続に従って配送されます。詳細はFedExサービスガイドを参照してください。

FedEx Ground® 国内(米国、カナダ)サービスオプション

有害物質(米国のみ) – 有害物質出荷に関する詳細な情報についてはfedex.comで「有害物質の運送」の画面でご確認ください。

FedEx Home Delivery®特別サービス

  • 150ポンド(68 kg)までの米国出荷
  • 配送時間予約(米国のみ)
    米国の個人に対し月曜日~土曜日の午前9時~午後8時に利用できます。
  • 配送日予約(米国のみ)

    休日を除き月曜日~土曜日に居住者の家までパッケージを配送します。標準配送日以前の日を選択することはできず、集荷日から14日以内でなければなりません。
  • 夕刻配送(米国のみ)
    配送が受取人個人宛でその受取人が日中いない場合。配送予定日の午後5時~8時の間で配送を指定するのに利用します。
  • 7日間配送
    FedEx Home Delivery®では個人向けに、大多数の地域で土曜日にも、またその他でも多くの地域で日曜日に配達が可能です。

規格外梱包
FedEx Groundが「規格外」とするパッケージを発送するときは、追加の取扱手数料が自動的に適用されます。
FedEx Groundの規格外パッケージとは次のようなものをいいます:

  • 長さ60インチ(152 cm)超で108インチ(274 cm)以下
  • 梱包外装材に収まりきらないもの
  • 金属製または木製の梱包外装材に入っているもの
  • 段ボールの梱包外装材に収まりきらないドラム缶またはペール缶(5ガロン(19l)未満)

返送ラベル
お客様のコンピューターまたは出荷システムで返送ラベルを作成します。次にそのラベルを印刷して顧客に提供するかメールで送信します。

署名オプション
FedExにはお客様のニーズに合わせさまざまな配送オプションがあります。FedExのお客様の貴重な品物が安全に到着したことを証明するため署名を求めるようにする、成人の署名を必要とするなどの指定が可能で、署名不要とすることもできます。
利用できるFedEx配達署名オプションは特別サービスやご利用になる出荷タイプにより異なります。

利用できる署名オプションは以下のとおりです:

  • 署名不要:FedExでは配送先で署名をしてもらうよう努力します。誰からも署名が得られないときは、FedExでは署名を貰わずパッケージを安全な場所に配送します。
  • 荷受人その他住所の受取人による署名:フェデックスでは配送先で隣人または建物の管理人などの誰かから署名を貰います。署名を誰からも貰えない場合、FedExでは別の日に荷物の再配達を試みます。このオプションは個人への配達のときにのみ選択できます。
  • 受取人の署名が必要:FedExが署名を求めるのは配送先の誰かに限ります。署名を誰からも貰えない場合、FedExでは別の日に荷物の再配達を試みます。
  • 成人による署名:FedExでは配送先住所の、仕向地国の少なくとも成人年齢に達している(未成年ではない)誰かから署名を貰います。政府発行の写真付身分証明書、またはその他現地当局で一般に認められている身分証明書が必要です。配達先に適格の受取人がいない場合、FedExでは再配達を試みます。米国での配送の場合、受取人は21歳以上で政府​​発行の写真付身分証明書の提示が必要です。

モニタリングとインターベンション(MI)およびヘルスケア識別子(HCID)

特別サービスオプションのモニタリングとインターベンション(MI)およびヘルスケア識別子(HCID)は、重要な医療品を積む貨物を積極的に監視し、リスクを軽減し、医療品を積む貨物を保護するためのインターベンションサポートを提供します。HCID特別サービスは、時間的な制約がある医療品を積んだ貨物を特定し、FedExネットワーク内での優先順位付けをサポートします。

ヘルスケアオプションは、Express Premiumサービスでのみご利用いただけます。これらのヘルスケアオプションを出荷するには、まずM&I特別サービスオプションを選択する必要があります。MIおよびHCIDの特別サービスオプションで利用可能なサービスの一覧をご確認ください。

特別サービス取得リクエストにこのサービスタイプが指定されている場合、APIは出荷地と仕向地の組み合わせで利用可能なすべてのヘルスケアサービスの一覧を返します。APIは、レスポンスとしてラベル内のヘルスケアサービスの順序と表示順序が決まる、サービスのsequenceNumbersequenceDisplayも返します。

サービスオプション一覧値

出荷の際に特別なサービスをリクエストできるタイプがあります。出荷特別サービスの詳細については出荷レベル特別サービスタイプを参照してください。

FedExの梱包

FedExではお客様の書類、診断試料、ヘビーデューティー、セキュリティ、および温度コントロールといったニーズに特に合わせた梱包ソリューションを提供しています。出荷するものを迅速に配送するには梱包が非常に大切になります。そこでFedExでは自社で開発した、ワンタッチ封緘によりすぐにご利用可能な梱包材を用意しています。梱包材にはさまざまな形状とサイズがあります。

フェデックス・ワン料金

フェデックス・ワン料金は50ポンド(23 kg)までの単一料金での配送で、重量や寸法を測る必要はありません。貨物が50ポンド(23 kg)を超過しない限り、内容物のサイズに最適なボックスまたはチューブをお選びください。尚、パッケージング容量いっぱいまで満たすことができます。これは至急便についての簡明で計算しやすい定額料金出荷オプションです。フェデックス・ワン料金は6つのエクスプレスサービスのオプションを基にした出荷ポートフォリオで、7つのFedEx特製の梱包タイプ(白)をお選びいただけます。

フェデックス・ワン料金の梱包材

ワン料金でご利用いただけるFedEx梱包タイプの価格オプションは次のとおりです:

  • FEDEX_ENVELOPE
  • FEDEX_SMALL_BOX
  • FEDEX_MEDIUM_BOX
  • FEDEX_LARGE_BOX
  • FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
  • FEDEX_PAK
  • FEDEX_TUBE

ワンレート料金オプションでは、ご自分の梱包材を利用することはできません。

梱包サービスの詳細については梱包タイプを参照してください。

ビジネス規則

  • 複数のキャリアコードは指定できません。複数キャリアの結果をご覧になりたいときは、この要素をオミットするか別のサービスアベイラビリティーのリクエストを送信してください。
  • 個別スキッドは151ポンド(68 kg)以上です。2,200ポンド(1t)超のスキッドでは事前承認が必要です。
  • お客様の出荷地/仕向地ペアでの危険物の出荷について利用可能なFedExサービスを見つけるにはサービスアベイラビリティーサービスをご利用ください。
  • MPSリクエストの最大梱包個数は300です。
  • 荷主のアカウント番号はGround Residentialの機能を利用できるものでなければなりません。アカウント番号が有効となったらお客様は150ポンド(68 kg)未満で個人住所宛ての出荷について「Ground Home Delivery」の代わりに「Ground」のサービスタイプを指定することができます。
  • 変動オプションで土曜日配送を指定すると、土曜日配送がオプションとなっているすべてのサービスで土曜日配送オプションと通常オプションの両方を利用できます。特別サービスでSATURDAY_DELIVERYを指定しないでください。これを指定すると適用となる土曜日配送オプションのみが表示されてしまいます。

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