FedEx Ground® Economyサービスオプション
パッケージの重量と寸法に基づくFedEx Ground® Economyの様々なサービスオプション:
| サービスオプション |
最低重量
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最大重量
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寸法
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パーセルセレクトライトウェイト
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0.004kg
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< 0.45kg(1 ポンド)
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長さと胴回りの合計は213cm(84インチ)を超過してはいけません
最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です
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印刷物添付
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0.004kg
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6.8kg(15 ポンド)
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長さと胴回りの合計は213cm(84インチ)を超過してはいけません
最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です
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メディア
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0.004kg
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31kg(70 ポンド)
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長さと胴回りの合計は213cm(84インチ)を超過してはいけません
最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です
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小荷物の選択
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0.45kg(1 ポンド)
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31kg(70 ポンド)
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長さと胴回りの合計は330cm(130インチ)を超過することはできません
最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です
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FedEx Ground® Economy Returns
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0.004kg
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31kg(70 ポンド)
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長さと胴回りの合計は330cm(130インチ)を超過することはできません
最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です
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例外
以下は、FedEx Ground® Economyではご利用いただけません。
- C.O.D (代金引き換え渡し)
- マネーバックギャランティー
- 申告価額
- 配達証明署名
- 夕方または指定配達
- 危険性を有する物質サービス
FedExは、最大許容寸法を超えるパッケージに対して新たな無許可の追加料金を導入します。当社のネットワークにおける最大寸法または重量制限を超える国際および国内のエクスプレス小口貨物またはエクスプレス貨物ユニットには、2つの新たな料金が適用されます。詳細情報は、お住まいの地域の「サービスガイド」でご確認ください。
この追加料金は、FedExネットワーク内での大型パッケージのより効率的な取り扱いを支援し、制限サイズを超える貨物の追加処理コストを相殺するのに宛てられます。パッケージが仕向地の寸法制限を超えた場合に適用され、各国が独自の制限を設定しています。料金は1パッケージあたりで計算されます。
アルコールの発送
フェデックスのアルコール輸送要件は、ワイン、酒、ビールに適用されます。飲料の種類によって規制が異なる場合は、各種類が個別に記載されます。選択される配達サービスにもよりますが、消費者に直接配達できる唯一のアルコールはワインです。アルコールは、体積あたりのアルコールの割合に応じて、Express危険物(DG)に該当する可能性があります。
誰が発送できるのか?
- 個人は、フェデックスを利用してアルコールを発送することはできません。
- 許可証(ライセンシー)を有する、フェデックスアルコール輸送プログラムに登録されている企業は、特定の州の個人または別の州または国のライセンシーに出荷できます。
- 一部の州では、消費者へのワインの輸送に関して厳しい規制が課されており、また一部の州では許可されていません。
国際規制
- 各国の法律が国際的なアルコール輸送に適用されます。顧客は出荷国および仕向国の法律および規制を遵守しなければなりません。
- フェデックスはアルコールを含む貨物の国際陸上輸送サービスを提供していません。
モニタリングとインターベンション(MI)およびヘルスケア識別子(HCID)
特別サービスオプションのモニタリングとインターベンション(MI)およびヘルスケア識別子(HCID)は、重要な医療品を積む貨物を積極的に監視し、リスクを軽減し、医療品を積む貨物を保護するためのインターベンションサポートを提供します。HCID特別サービスは、時間的な制約がある医療品を積んだ貨物を特定し、FedExネットワーク内での優先順位付けをサポートします。MIを統合することで、HCID貨物を綿密にモニタリングし、リアルタイムのパッケージ追跡が可能になります。
注意:
- アドオンサービスですので、お客様のアカウントでご利用になるにはFedExカスタマーサービスにご連絡ください。
- MIおよびHCIDサービスを貨物のために選択するには、ヘルスケア機能が有効になっているアカウントが必要です。
- 「航空宇宙クリティカル」や「自動車クリティカル」などの医療以外のサービスオプションを選択するには、個別のオプションごとにEANを有効にする必要があります。
- ヘルスケアオプションは、Express Premiumサービスでのみご利用いただけます。これらのヘルスケアオプションを出荷するには、まずM&I特別サービスオプションを選択する必要があります。
- 特別なサービスのタイプには、特定の特別取り扱い手数料も適用されます。
利用可能なMIおよびHCIDサービスオプションについては、MIおよびHCIDオプション表を参照してください。選択したMIおよびHCIDコードは出荷ラベルに印刷されます。
注意:
- 運送状には複数のヘルスケア識別子を含めることができるが、ラベルには単一のHCIDしか表示されません。複数の識別子が運送状に含まれている場合、ラベルにはHCIDオプションリストで最も上位の識別子が表示されます。
- 温度制御識別子(HCT - TEMPERATURE_CONTROLLED)は、温度範囲識別子の選択を必要とします。運送状で指定できる温度は1つだけです。複数の温度関連HCIDを持つ運送状が作成された場合、エラーとなります。
危険物の陸送
危険物(DG)の陸送は、荷送人がヨーロッパ内のADR規制に従って陸路で危険物を含むパッケージを出荷できるようにするパッケージレベルの特別サービスオプションです。FedEx Regional Economy、FedEx Regional Economy FreightおよびFedEx Express Domesticsなどでドライアイス、リチウム電池、少量危険品などを国内輸送する場合は、欧州市場内の幹線道路での陸送サービスをご利用いただけます。
危険物の陸送を可能にするために以下の特別サービスが含まれます。
- スタンドアロンリチウム電池の出荷
- 完全管理の危険物の陸送
- 少量危険品の陸送
- 遺伝子組み換え(微生物)生物
- 生物由来物質カテゴリB
- 除外された数量
- 放射性物質
注意:
- 「element standaloneBatteryDetails」のでバッテリーの詳細を選択するオプションを表示するには、「specialServiceTypes」で「enum STANDALONE_BATTERY」を指定する必要があります。この特別なサービスは、ヨーロッパ内地域でのみご利用いただけます。
- MPS oneLabelAtATimeでの出荷時には、完全規制危険物(FDG)および限定数量危険物(LDG)はご利用いただけません。貨物を正常に処理するには、リクエスト内のdangerousGoodsDetailオブジェクトで規制をADRとして指定する必要があります。
危険物
危険物を含む貨物は、現在の国際航空運送協会(IATA)の航空輸送規制およびFedEx Expressの利用規約に従って、FedEx Expressに委託しなければなりません。ルート、または貨物が最終的に航空輸送、陸上輸送、またはこれらの組み合わせによって物理的に移動することに関係なく、必須です。危険物申告書を作成する際は、FedEx®DG Readyソリューションをご利用ください。[Service ENUM : DANGEROUS_GOODS]
<p">区分1.3爆発物</p">
FedEx Expressは区分1.3の爆発物を輸送しません。区分1.3の爆発物はすべてのFedEx Express®サービスで禁止されています。
ドライアイス
ドライアイスを含む貨物の詳細が出荷トランザクションに記されている限り、ドライアイスを含む貨物を発送できます。ドライアイスは危険物材料と見なされます。[Service ENUM : DRY_ICE]
注意:
- ドライアイスの国内および海外発送は貨物レベルの特別サービスです。
- ドライアイスは、国際複数個口貨物の場合、出荷レベルと貨物レベルの両方で宣言して、航空貨物運送状ラベルにコンプライアンスステートメントを印刷しなければなりません。例:ドライアイス、UN1845 1x2.00KG。
- ドライアイスの特別サービスは、書類貨物には許可されていません。
- フェデックス梱包材は許可されていません。
放射性物質
米国内では、事前の手配がない限り、高速道路ルート管理数量または核分裂性クラスIII放射性物質の輸送は認められません。
貨物航空機のみ
「貨物航空機のみ」のサービスは、旅客機での搬送が許可されていない量の危険物を含むパッケージにご利用ください。尚、顧客は貨物が貨物航空機に適しているかどうかを示すことができます。DGD-CAO識別子は貨物航空機の貨物用AWBに追加されます。航空機とその乗客の安全に危険を及ぼす可能性がある貨物に貼られる「貨物航空機のみ」(DGD-CAO)ラベルは、旅客機に危険な貨物を積み込まないように航空会社の地上業務員に警告します。貨物航空機サービスの危険物の例としては、リチウム電池、磁性素材、電池式機器、ドライアイス(二酸化炭素、固体)があります。
リチウム電池
リチウム組電池および単電池は、火災事故につながる可能性のある特定の状況下で潜在的な脆弱性があるため、危険物として分類されます。そのため、国際航空運送協会(IATA)と国際民間航空機関(ICAO)は、リチウム組電池と単電池の空輸に関するガイドラインを策定しました。
リチウムイオン組電池/単電池の出荷手順:
手順1:出荷する電池の種類を確認します
手順2:適切なリチウム電池の出荷方法を決定します
手順3:必要書類を準備します
手順4:梱包します
詳細なガイダンスと手順については、こちらを確認してください。
少量または低いワット時レーティングのリチウム電池を含むパッケージには、比較的軽い規制要件が課されます。尚、貨物のより適切な識別および管理を可能にするために、貨物の技術仕様を識別して申告してください。組電池と単電池の出荷方法については、こちらをクリックしてください。
輸送するリチウム電池の種類を確認するには、こちらをクリックして、フェデックスのジョブエイドをご参照ください。
DG Shipper’s Declaration(危険物申告書)が不要であり、簡素化された条件の下で空輸可能なリチウム電池には次の4つのタイプがあります。
- UN3481、IATA危険物規則書セクションII、PI 966の要件を満たす機器と共に包装されたリチウムイオン電池
- UN3481、IATA危険物規則書セクションII、PI 967の要件を満たす機器内に組み込まれたリチウムイオン電池
- UN3091、IATA危険物規則書セクションII、PI 969の要件を満たす機器と共に包装されたリチウムメタル電池
- UN3091、IATA危険物規則書セクションII、PI 970の要件を満たす機器内に組み込まれたリチウムメタル電池
これらの4つのタイプは、「packageSpecialServices」の「Array of Objects」(オブジェクト配列)要素「batteryDetails」から作成されるリチウム電池の簡略申請書が必要です。また、特別サービスタイプ「Battery(バッテリー)」の提供も必要になります。このタイプのリチウム電池を含む貨物は、フェデックスの出荷ラベル(「ELB」取扱いコード)で識別可能です。尚、ICAO/IATAの要件が適用され、これにはラベリングと梱包に関する要件も含みます。他のリチウム電池の出荷タイプでは、通常、DG Declaration(荷送人申告書)を提出しなければなりません。危険物の出荷方法を参照してください。
「batteryDetails」の「batteryMaterialType」で「LITHIUM_ION /LITHIUM_METALENUM」を選択して、貨物のリクエストを作成および検証して出荷タグを作成してください。尚、「batteryMaterialType」には組電池または単電池の物質組成が記されます。
注意:上記の情報は、上記の4つのELBセクションにのみ適用され、DGD(荷送人申告書)を伴うリチウム電池貨物には適用されません。
Lithium Battery Service(リチウム電池サービス)は、表に記載する次のFedEx Expressサービスでご利用いただけます。
| フェデックス国内サービス |
FedEx International Services |
|---|
FedEx First Overnight®
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FedEx International First Overnight
|
FedEx Priority Overnight®
|
フェデックス インターナショナル プライオリティ (IP)
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FedEx Standard Overnight®
|
フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®
|
FedEx 2Day®
|
FedEx® Regional Economy
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FedEx Express Saver®
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FedEx® Regional Economy Freight
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FedEx 1 Day® Freight (Express)
|
フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®エクスプレス
|
FedEx 2 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Priority Overnight
|
FedEx 3 Day® Freight (Express)
|
フェデックス・インターナショナル・エコノミー®
|
FedEx® First
|
フェデックス インターナショナル コネクト プラス (FICP)
|
FedEx® Priority Express
|
フェデックス インターナショナル プライオリティ フレイト
|
FedEx® Priority
|
フェデックス インターナショナル エコノミー フレイト
|
FedEx® Priority Express Freight
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FedEx Europe First®
|
FedEx Priority Freight
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FedEx First Overnight® フレイト
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FedEx® Economy
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FedEx 2Day® AM
|
|
フェデックス インターナショナル プライオリティ ダイレクトディストリビューション フレイト(IDF)
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フェデックス インターナショナル プライオリティ ダイレクトディストリビューション (IPD)
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フェデックス インターナショナル エコノミー ダイレクトディストリビューション (IED)
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FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
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FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express
|
特別手数料
危険物を含む貨物には特別な手数料がかかります。追加料金は、輸送中に物品にアクセスできなければならないかどうかなど、必要な特別な取扱いの分類と種類に基づき異なってきます。
配達署名オプション
荷送人は、FedEx Express®およびFedEx Ground®の貨物用に4つのFedEx®配達署名オプションから選択できます。
| 署名オプション |
サービスの内容 |
|---|
| 受人住所の受取人による署名 |
配達の際に、荷受人の住所における受取人(必ずしも記載荷受人にかぎりません)の署名をいただきます。お留守の場合は、再配達を行います。 |
| 荷受人その他住所の受取人による署名 |
このオプションは個人宅への配達にご利用いただけます。
フェデックスでは以下の3つのいずれかの方法で署名をいただきます。
- 仕向地の住所における受取人の署名。
- 隣人、建物の管理人など、近隣の住所の受取人による署名。
- 荷受人は不在配達を許可できます。
|
| 成人による署名 |
フェデックスは、仕向地住所において、仕向国の成人年齢に達している方の署名をいただきます。 |
| 署名不要 |
フェデックスでは不在の場合の配達にも対応できます。 |
配達署名オプションの詳細
- フェデックスに貨物を委託された後は、署名オプションを変更することはできません。
- 受人住所の受取人による署名サービスは、フェデックス営業所留めにご利用いただけません。
- 成人による署名サービスは、フェデックス営業所留めにご利用いただけます。
- 複数個口貨物のすべての貨物のフェデックス配達署名オプションは同じでなければなりません。
- 申告価額が$ 500USDまたは$ 500CAD以上のすべての貨物には署名が必要です。受人住所の受取人による署名サービスは既定サービスであり、追加費用は課されません。複数個口貨物を発送された場合、1つ以上の貨物の申告価額が$ 500USD/CAD以上の場合は、複数の配達料を回避するために、最初に最も低価額の貨物を処理してください。
フェデックス・プライオリティ・アラート オプション
フェデックス プライオリティ アラート™
プロアクティブモニタリングおよび24時間のコネクテッドサービスを提供しているため、貨物がどこにあるかを確認することができます。フェデックスの専用サポートが最も大切なものの安全をお守りします。[Service ENUM : PRIORITY_ALERT]
フェデックス プライオリティ アラート プラス™
より多くを保証するために、プロアクティブな予防サービスを提供しています。例えば、重要で温度に敏感な貨物(通常は医療関連)の輸送に遅延が生じた場合、ドライアイスの補充、ジェルパックの再調整、冷蔵保管など、必要な対応策を施します。フェデックスは重要な貨物を時間どおりに配達することで人命を救うことができることを理解しています。フェデックスは、緊急を要する貨物を出発時から安全に配達されるまで注意深く監視しており、安心を提供しています。
ピンクは優先順位を意味します:プライオリティ・アラートの貨物には、貨物周りに明るいピンクのテープが貼られ、優先的にロード/アンロードいたします。
フェデックス・プライオリティ・アラート™およびフェデックス・プライオリティ・アラート・プラス™は、24時間年中無休のサポート、高度な出荷監視、事前通知、重要で時間に制限のある貨物用にカスタマイズ可能な貨物リカバリを組み合わせた、契約による特別有料サービスです。貨物は優先搭乗および優先通関処理されます。一目で確認できるように、すべてのフェデックス・プライオリティ・アラート™情報はFedEx ASTRAラベルに印刷されています。貨物ごとの追加料金は、フェデックス・プライオリティ・アラート™サービスに基づいています。[Service ENUM : PRIORITY_ALERT_PLUS]
フェデックス・プライオリティ・アラート・プラス™には、金融、航空宇宙、電子機器製造、ヘルスケア業界向けの時間と温度に敏感な貨物の最高レベルの高度なフェデックス・プライオリティ・アラート™の監視機能に加えて、次のオプションが含まれています。
フェデックス・プライオリティ・アラート™と同様に、この特別サービスには追加料金がかかります。
フェデックス・プライオリティ・アラートサービス
フェデックス・プライオリティ・アラートおよびフェデックス・プライオリティ・アラート・サービスは、次の配達サービスのオプションとしてサポートされています。
- FedEx First Overnight®
- FedEx Priority Overnight®
- フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®
- フェデックス・インターナショナル・ファースト®
- フェデックス・ヨーロッパ・ファースト®
- FedEx® First
- FedEx® Priority Express
- FedEx® Priority
- FedEx® Priority Express Freight
- FedEx® Priority Freight
- FedEx® Economy
出荷特別サービスには以下が含まれます。
貨物特別サービスには以下が含まれます:
土曜サービス
追加料金でFedEx Express®の土曜日の集荷または土曜日の配達サービスをご利用でいただけます。すべての定期的な停車およびオンコールの集配には料金が適用されます。土曜日の貨物の配達または集荷は、ほとんどの米国の市区町村および一部の国際的なロケーションで利用できます。
土曜日の発送および配達サービス
土曜日の配達は、次のFedEx Express U.S.サービスでご利用いただけます。
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx 2Day® A.M.
土曜日の集荷は、次のFedEx Express U.S.サービスでご利用いただけます。
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx Standard Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx Express Saver®
土曜日のフェデックス営業所留めは、次のFedEx Express U.S.サービスでご利用いただけます。
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx 2Day®
土曜日のプレミアム処理サービスは、FedEx Expressのプレミアム小包みサービスにおいて、土曜日の返送および輸出貨物の集荷に対応しています。集荷方法は、オンコール、定期、および自動集荷から選択可能です。
このサービスは、米国(プエルトリコを含む米国領土を除く)およびカナダでのみ利用可能です。
土曜日の集荷サービスは、以下のプレミアムExpress小包みサービスでご利用いただけます:
- FedEx First Overnight
- FedEx Priority Overnight
- FedEx Standard Overnight
- FedEx 2Day
- FedEx 2-Day AM
- フェデックス・インターナショナル・ファースト
- フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・エクスプレス
- フェデックス・インターナショナル・プライオリティ
- フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・ディストリビューション
- FedEx First Overnight Extra Hours
- FedEx Priority Overnight Extra Hours
- FedEx Standard Overnight Extra Hours
- FedEx One Rate (F1R)
Ground C.O.D.
注:このサービスは、FedEx Ground®カナダ国内貨物でのみご利用いただけます。
荷送人はFedEx Ground®C.O.D.を使用して、貨物の配達時にFedEx Groundドライバーが荷受人から徴収する金額を指定できます。FedEx Groundのドライバーが保証積立金または会社や個人の小切手を徴収する場合、支払いは米国郵政公社を使用して荷送人に送られます。現金を徴収した場合、翌営業日までに、FedEx Groundは回収した現金と同額の小切手を荷送人に発行します。フェデックスが発行した小切手は、米国郵政公社を使用して荷送人に送られます。荷送人は、FedEx Groundが徴収する支払いの種類を指定しなければなりません。FedEx Ground C.O.D.は、FedEx Home Delivery®サービスではご利用いただけません。
注意:フェデックスはFedEx Ground®Electronic C.O.D.(E.C.O.D.)オプションを提供しています。このオプションを契約されますと、フェデックスは徴収から24〜48時間以内に代金引換の支払いを銀行口座に電子入金いたします。E.C.O.D.は契約サービスです。フェデックス営業担当者にお問い合わせいただき、このオプションにご登録ください。出荷リクエストで電子代金引換払い(C.O.D)貨物を作成するために追加で入力いただくことは何もありません。
Ground E.C.O.D.
注:このサービスは、FedEx Ground® カナダ国内貨物でのみご利用いただけます。
FedEx Ground Electronic C.O.D.サービスオプションをご利用いただきますと、出荷後24〜48時間以内に決済することができます。荷送人はEFT(電子決済)をご利用いただけます。E.C.O.D.の詳細については、フェデックス営業担当者にお問い合わせください
E.C.O.D.は、FedEx Home Deliveryサービスではご利用いただけません。C.O.D.またはE.C.O.D.、あるいはその両方を発送できますが、両方のサービスを同時にご利用になることはできません。
FedEx Ground E.C.O.D.で利用可能なオプション:
- フェデックス・プライオリティ・アラート オプション
- 前払いまたは第三者請求のみ
- 申告価額
- アルコール配達
- FedEx Home Delivery 便利な配達オプション
- マスクされたデータ
フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクト
フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクト®でフェデックス(または当社の指定通関業者)以外の特定の通関業者を指定できます。
フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクトのサービス詳細
フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクトは、特定の国に次のサービスで発送する場合にご利用いただけます。
- フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®
- フェデックス・インターナショナル・エコノミー ®
- カナダへのFedEx International Ground®
カナダの輸出貨物の輸出申告書
次の条件でカナダから輸出する場合は、Canada Border Services Agency(CBSA、カナダ国境サービス庁)に輸出申告書を提出する必要があります。
- 仕向地が米国、プエルトリコ、または米領バージン諸島以外の国である、価額が2,000カナダドル以上の商用品目である非制限品目を含むカナダからの輸出貨物。
- 価額に関係なく、管理、制限または規制された品目を含むすべてのカナダからの輸出貨物。
運送業者は品目をカナダから出荷する前に輸出者からProof-of-Report Numberを取得する必要があります。輸出者は運送業者にProof-of-Report Numberを提供する前に、輸出申告書を提出する必要があります。
電子輸出情報
電子輸出情報(EEI)は、米国商務省(国勢調査局)フォーム7525-Vの荷送人輸出申告書(SED)と同等の電子版です。但し、米国政府に提出することはできません。EEIは、国際出荷トランザクションに関連するすべての輸出データを報告することにより、輸出統計と規制情報を提供します。
EEIは必須であり、商業規制リスト(CCL)に記されている品目については、自動輸出システム(AES)を介して輸出者または代理人が電子的に提出しなければなりません。
米国政府がEEIプロセスを変更したため、EEI情報をAESDirectで提出する際は、AESウェブサイト(www.aesdirect.gov)でご確認ください。申告要件を確認できる政府が支援するこのウェブサイトは、パッケージの適切な荷送人IDを確認することができます。FedExはこの情報を貨物に適用しますが、この情報をお客様に代わり申告することはありません。
注意:また、Global Trade APIの「File EEI」エンドポイントを使用して、米国税関にEEIを申告することもできます。
EEI申告の詳細情報については、下のページを参照してください。
いつEEI申告が必要なのか?
EEIは、単一のスケジュールB番号で分類された商品の合計額が2,500ドル(USD)を超える場合、またはリストされた品目に輸出許可証が必要な場合に申告する必要があります。
- 2,500ドルを超える単一の品目明細については、EEIの提出が必須です。
- 2,500ドル以下の単一の品目については、外国貿易規則(FTR)の免除により、EEIの提出は不要です。
貨物を米国、米領バージン諸島、またはプエルトリコから仕向国である中国、ロシア、ベネズエラ、香港に発送す場合、貨物の金額に関係なく、次の情報を提供しなければなりません。
- EEIファイリング内部取引番号(ITN)
- 各物品の正しいExport Control Classification Number(ECCN:輸出規制品目分類番号)またはEAR99分類番号、あるいは
- 該当する申告免除
次の場合は免税が認められます。
- ライセンス例外GOVの対象
- 輸出管理規則および外国貿易規則(FTR)の例外の対象、または
- EAR99に分類される物品のみで構成
米国とプエルトリコの間、および米国またはプエルトリコから米国およびバージン諸島へのすべての貨物についても、以下の条件でEEIを申告する必要があります。
- 2,500米ドル以上の価額があり、同じ輸出者から同じ荷受人に同じ日に送られる同じスケジュールBの品目番号の商品の貨物。
注意:米国からカナダへの貨物は、この要件を免除されます
- 価額に関係なく、輸出許可または許可が必要な商品が含まれている貨物。
- 価額に関係なく、国際武器取引規則の免除(ITAR)の対象となる貨物。
- 価額に関係なく、キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、またはシリアに送られる貨物。
- 価額に関係なく、ダイヤモンドの原石が含まれている貨物(HTS 7102.10、7102.21および7102.31)。
注意:
- 米国の他の領土(アメリカ領サモア、北マリアナ諸島連邦、グアム、ハウランド諸島、ウェイク島)への貨物、または米領バージン諸島から米国またはプエルトリコへの貨物にはEEIは必要ありません。
- 他の仕向地では、1つ以上の品目(スケジュールB番号)が特定の日に混載貨物として合計2,500米ドルを超過した場合、すべての米国の輸出貨物に対してEEIを申告しなければなりません。
米国からカナダへの貨物
次のいずれかに該当する場合を除き、米国からカナダへの貨物にはEEIは必要ありません。
- 国際交通軍事規制(ITAR)の対象となる商品。
- 輸出承認または輸出許可が必要な貨物。
- 出荷品目はダイヤモンド原石。
電子輸出情報の詳細については、FedEx Global Trade Managerでご確認ください。
電子輸出情報を完成させる前に、次の情報を確認してください。
- USPPI EINおよびID — 荷送人が法人の場合は米国の主要当事者のEIN雇用者ID番号(納税者番号)、荷送人が個人の場合はその人の社会保障番号が必要です。
- 取引における当事者の関係に関する情報(荷送人と荷受人が同じ会社の子会社または部門であるか、無関係であるか)を示す必要があります。
- 輸送参照番号 — FedEx国際航空貨物運送状番号を提供する必要があります。
- 最終荷受人 — 最終荷受人がFedEx国際航空貨物運送状に入力した荷受人と異なる場合にのみ、出荷する商品のエンドユーザーを指定します。
- 最終仕向国 — 貨物が最終的に使用される国を指定します。
- D/F/またはM(AESでDomestic(国内)またはForeign(国外)) — 品目が米国(D=国内)または米国外(F=外国)で制作または製造されたかを指定します。
- スケジュールB番号(AESの品目分類番号) — 正しいスケジュールBまたは統計品目番号と単位を入力します。この情報は、fedex.com/gtmのFedEx Global Trade Managerサイトでご確認いただくか、米国国勢調査局1.800.549.0595までお電話でお問い合わせください。
- 価額 — 商品が販売されていない場合は、商品の販売価格または原価を入力します。
- 許可証番号/許可例外記号/承認(AESでの許可証番号/申告) — 輸出許可番号または許可例外記号を入力します。この情報を提供する必要があるかどうかは、カリフォルニア州ニューポートビーチ市の米国商務省(1.202.482.4811または1.714.660.0144)にお電話でお問い合わせいただくか、産業安全保障局のウェブサイトでご確認ください。
電子輸出情報のコーディング詳細
電子輸出情報(EEI)の貨物には、EEI出荷データをAESDirectで申告することで得られる免除番号またはITN番号(内部取引番号)が必要です(このアプリケーションを使用するには、www.aesdirect.govにアクセスしてください)。ITNまたはEEI免除番号をFedExに送信するための要素は、Ship APIが提供します。
注意:また、Global trade APIの「ITNの取得」エンドポイントで取得したITN番号をShip APIリクエストで使用することもできます。
| 要素 |
説明
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荷送人/Tins/TinType
|
荷送人は、EEI貨物の場合、納税者識別情報をFedExにアップロードする必要があります。雇用者ID番号(EIN)を指定します。有効値:
- BUSINESS_NATIONAL
- BUSINESS_STATE
- BUSINESS_UNION
- PERSONAL_NATIONAL
- PERSONAL_STATE
|
荷送人/TINS/番号
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TinTypeに対応するID番号を使用して納税者番号/番号を指定します。
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CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ExportComplianceStatement
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EEIが必要な貨物の場合は、貨物の申告時にAESから受け取ったITN番号またはFTR(外国貿易規則)免除番号を入力してください。
ITN番号の適切な形式はAESXYYYYMMDDNNNNNNです(YYYYMMDDは日付で、NNNNNNはAESが生成した数値です)。
|
注意:出荷リクエストで送信したITNまたはFTR免除番号は、国際出荷ラベルに印刷されます。
商用仕向先コントロール
米国、プエルトリコ、ヴァージン諸島、およびその他すべての米国領土から、他のすべての国際仕向地へのITAR免除またはITAR許可証が付与された貨物の場合、国務省の商用仕向先コントロールステートメント(DCS)を感熱式またはレーザーの出荷ラベル、コマーシャル・インボイス、およびこれらの貨物出荷に付随する輸出書類に印刷しなければなりません。出荷APIは、出荷サービスに3つの項目を提供し、出荷ラベルに適切なDCSを設定します。
商用仕向先コントロールサービスの詳細
国務省の貨物には2つの種類があります。
- 免除:国務省の免除声明は、カナダへのFedEx International Ground®の発送を除くすべてのフェデックスインターナショナルサービスで許可されています。
- ライセンス可能:ライセンス可能な国務省の貨物は、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®サービスでのみ許可されています。
注意:米国、プエルトリコ、または米領バージン諸島からグアム、米領サモア、または北マリアナ諸島への貨物は、この要件から除外されます。
宅配料金
リクエストに応じて、フェデックスは貨物を隣接する荷積みエリア以外の場所に移動することがあります。フェデックスの集荷担当者がこのリクエストに従って貨物を配達する場合、フェデックスは、他のすべての該当する料金に加えて、内部配達料金を査定します。
後日発送
後日発送は、実際の出荷日から最大10日以内にFedEx Expressの貨物を準備します。貨物の処理時にラベルが印刷されますが、貨物を集荷担当者に委託する指定日まで貨物を保留します。
後日発送は、すべてのFedEx Express出荷サービスでご利用いただけます。FedEx Expressラベルには指定した出荷日が記載されます。
注意:FUTURE_DAY列挙値をrequestTypeフィールドで使用して、将来の日付の貨物集荷料金の見積りを受け取ることができます。リクエストされたShipment.pickupDetail.readyDateTimeおよびShipment.pickupDetail.latestPickupDateTimeフィールドに詳細を入力してください。これにより、応答で正確な値を受け取ることができます。
薬局への配達
薬局配達は、積み込みドックと受け取りエリアをバイパスして、貨物の配達場所として薬局を指定できます。
薬局配達は、米国国内Expressパーセル貨物の仕向地で薬局配達の特別サービスを利用可能かどうかを確認します。
注意:
- 輸出および返送の両方の貨物(印刷およびメール通知)に適用されます。
- Expressタグは含まれません。
- 薬局配達の米国国内とは米国の50州(アラスカとハワイを含む)のみが含まれ、プエルトリコまたは米国領(USバージン諸島、米領サモア、グアムなど)は含まれません。
- 薬局配達が許可されている梱包材の種類は、薬局配達ではないが「類似」する貨物に許可されている梱包材です。
フェデックス・サードパーティ荷受人
製造業者が輸入業者の配達センターをバイパスして、輸入業者のコストと製造業者との条件を公開することなく、最終的な荷受人に直接出荷できるようにする中立的な配達サービスオプション。貨物の輸入税関申告価額を荷受人に明らかにしたくない顧客のための付加価値サービスオプション。コマーシャル・インボイスなしで貨物を荷受人に配達します。税関情報は荷受人に提供されません。
サービスのメリット
- エンドツーエンドの配達所要時間の改善 – 物品は最終顧客に直接出荷されます。
- 仕向地の余計な取扱いと倉庫保管のコストを排除できます。
- 関税およびその他税金は輸入トランザクションに基づいており、最終顧客へのその後の販売額ではありません。
配達所要時間*
フェデックス・サードパーティ荷受人は、利用するフェデックス®サービスに指定された配達時間を示します。配達所要時間は、マネーバックギャランティー制度で保証されています。**
サービスオプション
フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®またはフェデックス・インターナショナル・プライオリティ®フレイトのいずれかでフェデックス・サードパーティ荷受人サービスオプションを選択でき、出荷リクエストでは出荷レベルの特別サービスの種類をspecialServiceTypes = THIRD_PARTY_CONSIGNEEとして指定できます。
サービスの制限
- 配達には指定輸入業者と別の荷受人が必要です。
- 危険物、生鮮食品、通関業者セレクトオプションはご利用いただけません。
- 国内およびヨーロッパ国内への発送は許可されていません。
*配達所要時間と配達予定は、出荷地と仕向地によって異なる場合があります。詳細については、フェデックスカスタマーサービスにお問い合わせください。
* * フェデックス マネーバック ギャランティー制度の詳細については、fedex.comの「サービス」を参照してください。詳細は、フェデックス営業担当者までお問い合わせいただくか、FedEx/TPCでご確認ください。
C.O.D (代金引き換え渡し)
FedEx®C.O.D (代金引き換え渡し)オプションを使用して、貨物が配達されたときにFedEx Expressの集荷担当者が荷受人から受け取る金額を指定できます。登録は必要ありません。荷受人は、個人小切手、マネーオーダー、振出小切手、会社小切手、銀行小切手、保証小切手、現金、または任意のオプションで支払うことができます。FedExは、翌営業日にFedEx Standard Overnight®(利用可能な場合、それ以外の場合はFedEx 2Day®)で支払いを返送します。代金引換払い(C.O.D)貨物には追加料金が適用されます。
フェデックス営業所留め
FedEx Expressのフェデックス営業所留め(HAL)サービスは、指定フェデックス営業所での貨物の受け取りを希望される方にご利用いただけます。例えば、承認されたワインの荷送人に、フェデックス営業所®またはFedEx Expressカウンターでワインを含む貨物を受け取ることを希望する消費者のためにフェデックス営業所留めサービスを利用することをお勧めしています。
トランザクションにフェデックス営業所留めと指定されている場合は、フェデックス営業所留めサービスを提供しているフェデックス営業所のロケーションIDを指定しなければなりません。フェデックス営業所留めに、FedEx OnSiteロケーションを指定することもできます。持ち込みロケーターを使用して、フェデックスの受け取り場所(指定フェデックス営業所®印刷&出荷センター、FedEx World Service Center
®出荷センター、またはFedEx World Service Center®)を選択します(サポートが必要な場合は、フェデックスカスタマーインテグレーションコンサルタントにお問い合わせください)。
このオプションを含めると、FedEx Expressのラベルに「フェデックス営業所留め」と表示されます。フェデックスの集荷担当者によって貨物は配達されません。
FedEx OnSite
FedEx OnSiteサービスは、サードパーティの提携場所でFedEx ExpressとGroundの集荷と持ち込みサービスを提供することで小売店のフェデックスネットワークを拡張しています。顧客は約2,500のフェデックススタッフが常在する営業所と約11,000のFedEx小売提携場所でフェデックスのサービスをご利用いただけます。米国の人口の80%は、FedEx OnSite サービスを利用できる場所の8km以内に住んでいます。
フェデックスの顧客はFedEx OnSiteを使用してFedEx Onsiteサービスを利用できる場所を選択でき、フェデックスが所有しない場所に便利に貨物を持ち込み、受け取ることができ、営業時間外サービスや貨物の安全な保管サービスをご利用いただけます。
FedEx One Rateは定額配達であり、22kg(50ポンド)未満の貨物の重量測定または寸法測定する必要はありません。貨物が22kg(50ポンド)を超過しない限り、内容物のサイズに最適なボックスまたはチューブをお選びください。なお、パッケージング容量いっぱいまで満たすことができます。FedEx Expressパッケージのシンプルで予測可能な定額出荷オプションをご利用いただけます。FedEx One Rateは、6つのFedEx Expressサービスオプションと7つのFedEx専用(白)梱包材の種類を組み合わせた出荷ポートフォリオです。
フェデックス・ワン料金の梱包材
ワン料金価格設定オプションでご利用いただけるフェデックス梱包材の種類は次のとおりです。
- FEDEX_ENVELOPE
- FEDEX_EXTRA_SMALL_BOX
- FEDEX_SMALL_BOX
- FEDEX_MEDIUM_BOX
- FEDEX_LARGE_BOX
- FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
- FEDEX_PAK
- FEDEX_TUBE
ワンレート料金オプションでは、ご自分の梱包材を利用することはできません。
梱包サービスの詳細については、梱包材の種類を参照してください。
ワン料金の指定方法
次の手順を実行し、フェデックス・ワン料金オプションを指定してください。
- \"FEDEX_ONE_RATE\" 出荷特別サービスを指定します。
- 梱包材の種類の1つを指定します。
- 米国の出荷地と仕向地を指定します。
注意:ハワイ内の発送にはワンレート料金を適用できません。- 次のFedEx Expressサービスの種類のいずれかを指定します。
- FIRST_OVERNIGHT
- PRIORITY_OVERNIGHT
- STANDARD_OVERNIGHT
- FEDEX_2_DAY
- FEDEX_2_DAY_AM
- EXPRESS_SAVER
注意:サービスオプションとして「FEDEX_ONE_RATE」を指定しますと、ワン料金リクエストは、ワン料金と重量ベース(非ワン料金)の両方の料金を算出します。
FedEx APIは、様々なラベルをサポートしています。FedEx APIは、感熱式、普通紙、カスタマイズ可能なラベルなど、3種類のラベルオプションをサポートしています。出荷APIおよびオープン出荷APIエンドポイントを使用することで、様々なラベルを作成できます。
フェデックスは、配達サービスをサポートするために2つのラベル形式を提供しています。
感熱式ラベル
FedEx APIは、様々な感熱式ラベルプリンターを使用して、FedEx Express®、FedEx Ground®、FedEx International Ground®などのすべての出荷種類の出荷ラベルを印刷できます。
FedEx APIは、次の感熱式ラベルサイズをサポートしています。
- 4" x 6" – 構成可能なDoc-Tabなし(Doc-Tab)
- 4" x 6.75" – Doc-Tabありまたはなし
- 4" x 8" – 選択されたグラフィックファイルまたはテキストファイルを含めるためのスペースを提供します
- 10.2 cm x 21.6 cm (4'' x 8.5'') – 設定可能なDoc-Tab付き(タイヤ識別ラベル用)
- 4" x 9" – グラフィックまたはテキスト、およびDoc-Tab用のスペースを提供します
- 10.2 cm x 26.7 cm(4'' x 10.5'') – 設定可能なDoc-Tab付き(タイヤ識別ラベル用)
印刷用粘着シートタイプ 10.2 cm x 21.6 cm (4'' x 8.5'')および 10.2 cm x 26.7 cm(4'' x 10.5'')にはラベルと同じバーコードが記されたDoc-Tabが付いています。尚、同じバーコードがメインラベルとDoc-Tabに記されます。この印刷用粘着シートタイプは、ラベルをタイヤのトレッド(溝)に、また、ラベルのバーコードと操作手順が記されたDoc-Tabラベルをタイヤのサイドウォール(側面)に貼り付けることができるため、タイヤパッケージに便利です。この印刷用粘着シートタイプを使用すると、再度ラベル付けする作業を減らすことができ、寸法スキャンの増加によってリカバリが容易くなります。印刷用粘着シートタイプをクリックして、印刷用粘着シートタイプの詳細をご確認ください。
注:Doc-Tabは、感熱式プリンターで出荷ラベルを印刷するときに、ラベルストック用に選択可能な追加出荷情報が示された取り外し可能な粘着性のあるタブです。
感熱式ラベル項目
感熱式出荷ラベルには、次の3つの基本項目が含まれています。
- 判読可能なコンテンツ:ラベルのこの部分にはフェデックス出荷APIからの配達情報が記されます。
- Ground 判読可能バーコードは既定で暗号化されます。
- 2次元(2D)バーコード:次元英数字バーコードは、米国規格協会(ANSI)MH10.8.3標準を基に、FedEx ExpressとFedEx Groundの両方の出荷のデータを格納しています。2Dバーコードは、Portable Data File(PDF)417シンボルを使用して作成されます。
- FedEx固有のバーコード:
- FDX 1Dバーコードが完全に段階的に導入されるまでの、FedEx Express出荷用のASTRA(高度並べ替え追跡ルーティングアシスタンス)。 FedEx Groundのバーコード「96」およびFedEx Home Delivery®FedEx GroundのSSCC-18「00」バーコードを使用することもできます。
- FedEx Express出荷用のFedEx1D(FDX1D)バーコードは、ANSI/AIM BC4-1995(Uniform Symbology Specification C.O.D.E-128C)を使用して作成されます。
感熱式ラベルを生成するための重要な情報
感熱式ラベルを生成するために必要な重要な情報は次のとおりです。
- LabelFormatType:出荷返信APIで正しいラベル画像を受け取るために必要です:
有効値:
- COMMON2D:ラベルを受け取るためのラベル形式の種類。
- LABEL_DATA_ONLY:カスタムラベルを作成する場合にバーコードデータを受信するために使用する値。
- ImageType:使用するプリンターの感熱式ラベルを形式化するために必要です。返されるデータストリームまたはビットマップの種類を提供します。
有効値:
- EPL2 – Eltron(ラベルストック種類)
- ZPLII – Zebra(ラベルストック種類)
注意:出荷に必要なすべてのラベルが生成され、単一のバッファに返されます。
サポートする感熱式プリンター
FedEx APIでは、次の感熱式プリンターをお勧めします。
- Unimark
- Eltron
- Orion (EPL2)
- Eclipse (EPL2)
- Zebra
- LP2443 (EPL2)
- LP2844 (EPL2)
- Gk420 (ZPL)
- LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
- Z4M Plus (ZPL or EPL)
- ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
- Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
- ZM400 (EPL2/ZPL)
- ZT410 (EPL2/ZPL)
- その他のZT4xxシリーズプリンター(EPL2/ZPL)
注意:これらのプリンタはすべて、ASCII Eltronプログラミング言語(EPL2)ページモードと互換性があります。感熱式プリンターは、システムシリアルポートに接続されたプリンターへの直接書き込みとしても、LPT、シリアル、またはUSB接続用のネイティブWindowsインストールプリンターとしてもサポートされています。フェデックスが提供するプリンタのファームウェアバージョンは、地域によって異なる場合があります。
サービスごとに印刷される感熱式ラベル数
次の表は、特定の特別サービスに必要な各種類のラベル番号を示しています。必要なすべてのラベルは、FedEx Common Label Server(CLS)の呼び出しによって生成され、CLSはC.O.D.を除いて単一のバッファーを返します。返送ラベル
米国のサービスごとに印刷
| サービスの種類 |
感熱式ラベル(FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します)
|
|---|
FedEx Express U.S.
|
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground U.S./FedEx Home Delivery
|
1枚の出荷ラベル
|
米国輸出国際サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
感熱式ラベル(FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します)
|
|---|
FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル
|
1枚の出荷ラベル
2枚の荷受人ラベル
|
FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル通関業者指定オプション
|
1枚の出荷ラベル
2枚の荷受人ラベル
|
FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル
|
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル C.O.D.
|
1枚の出荷ラベル
2枚のC.O.D.返送ラベル
|
カナダ国内サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
感熱式ラベル(FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します)
|
|---|
FedEx Express カナダ国内
|
非DG(危険物)/ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground カナダ国内
|
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground カナダ国内 C.O.D.
|
1枚の出荷ラベル
2枚のC.O.D.返送ラベル
|
カナダ輸出国際サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
感熱式ラベル(FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します)
|
FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル
|
非DG /ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
2枚の荷受人ラベル
|
FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル通関業者指定
|
非DG /ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
2枚の荷受人ラベル
|
FedEx Ground Canada(CA)エキスポート・インターナショナル
|
1枚の出荷ラベル
|
フィリピンとタイの輸入出荷ごとに印刷
| サービスの種類 |
感熱式ラベル(FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します)
|
フィリピンの輸入出荷
|
2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル
1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル
3枚のコマーシャル・インボイスコピー
|
タイの輸入品目貨物
|
2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル
1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル
|
タイの輸入書類の貨物
|
2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル
1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル
|
Doc-Tab
感熱式プリンターを使用して出荷ラベルを印刷する場合は、追加の出荷情報が記載された取り外し可能な粘着タブ「Doc-Tab」付きの印刷用粘着シートを選択できます。出荷データからこの出荷情報を設定することもできますし、お客様の出荷ニーズに合わせて設定可能なデータを印刷することを選択することもできます。
レーザーラベル
FedEx APIはレーザープリンターによるラベル印刷をサポートしています。ラベルは通常、U.S.レターまたはA4用紙に印刷し、標準のフェデックス ラベル パウチに収まるように半分に折ってください。レーザープリンターで印刷するラベルはPDF形式のため、サイズを拡大、縮小、変更する必要はありません。
印刷用粘着シートタイプをクリックして、印刷用粘着シートタイプの詳細をご確認ください。
前提条件
次の要件がPDFラベルに適用されます。
- ラベルを処理するにはAdobe Reader6.0以降が必要です。
- プリンタードライバーの構成では、プリンターのスケーリングを[none]に設定しなければなりません。
- ブラウザで普通紙のPDFラベルを表示する場合、HTMLラッパーを使用する必要はありません。
- Acrobatは、PDF書類を表示するために次のブラウザを推奨しています。
- Microsoft Internet Explorer10以降
- Firefox 1.0以降
- Mozilla 1.7以降
PDFラベルオプションを使用しますと、ブラウザにラベルを正しく表示するために、画像の向きのパラメータ(幅と高さ)や画面の解像度を指定する必要がありません。
レーザーラベル項目
レーザー出荷ラベルには、次の3つの基本項目が含まれています。
- 判読可能なコンテンツ–:ラベルのこの部分には、フェデックス出荷APIからの配達情報が含まれています。
- Ground 判読可能バーコードは既定で暗号化されます。
- 2D(2次元)バーコード:次元英数字バーコードは、米国規格協会(ANSI)MH10.8.3標準を基に、FedEx ExpressとFedEx Groundの両方の出荷のデータを格納しています。2Dバーコードは、Portable Data File(PDF)417形式を基に作成されます。
- FedEx固有のバーコード:
- FDX 1Dバーコードが完全に段階的に導入されるまでの、FedEx Express出荷用のASTRA(高度な並べ替え追跡ルーティングアシスタンス)。FedEx GroundおよびFedEx Home Deliveryのバーコード「96」では、SSCC-18「00」バーコードを使用することもできます。FedEx Groundのバーコード「96」では、該当する場合、SSCC-18「00」バーコードを使用することもできます。
- FedEx Express出荷用のFedEx1D(FDX1D)バーコードは、ANSI/AIM BC4-1995(Uniform Symbology Specification C.O.D.E-128C)を使用して作成されます。
レザーラベルを生成するための重要な情報
レーザーラベルを生成するには、次のFedEx API項目が必要です。
- LabelSpecification/LabelFormatType:出荷返信 APIで正しいラベル画像を受け取るために必要です:
有効な値は次のとおりです。
- COMMON2D–ラベルを受け取るためのラベル形式種類。
- LABEL_DATA_ONLY–:カスタムラベルを作成する際にバーコードデータを受信するために使用する値。
- LabelSpecification/ImageType: ラベルの形式を示すために必要です。返されるデータストリームまたはビットマップの種類:
有効な値は次のとおりです。
- LabelSpecification/LabelStockType:すべてのラベルの種類に必要です。ラベルストックのラベルの先頭または末尾にDoc-Tabがあるか、Doc-Tabがないかを指定します。PDFまたはPNGのImageTypeを使用する場合、これらの値はレーザー形式のラベルを表示します。
注意:普通紙のラベルをリクエストされた場合、返されるデータはBase64でエンコードされたラベル画像です。ラベルファイルを表示する前に、Base64でデコードしなければなりません。
サポートされているレーザープリンター
ほとんどのレーザープリンタは、このラベルの種類をサポートしています。但し、インクジェットプリンターで印刷したラベルは受け付けません。
注意:カラーレーザープリンタを使用している場合は、プリンタに黒のカートリッジしか取り付けられていない場合でも、色の定義を黒に設定しなければなりません
サービスごとに必要なレーザーラベルの数
次の表は、特定の特別サービスに必要な各種類のラベル番号を示しています。必要なすべてのラベルは、FedEx Common Label Server(CLS)の呼び出しによって生成され、CLSはC.O.D.を除いて単一のバッファーを返します。返送ラベル
米国のサービスごとに印刷
| サービスの種類 |
レーザーラベル – PDF形式
|
|---|
FedEx Ground/FedEx Home Delivery U.S.
|
1枚の出荷ラベル
|
米国輸出国際サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
レーザーラベル – PDF形式
|
|---|
FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル
|
1枚の返信の出荷ラベル。少なくとも3枚のラベルを印刷しなければなりません – 貨物に1枚のラベル、書類ポーチに2枚のラベル。
|
FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル通関業者指定
|
1枚の返信の出荷ラベル。少なくとも3枚のラベルを印刷しなければなりません – 貨物に1枚のラベル、書類ポーチに2枚のラベル。
|
FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル
|
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル C.O.D.
|
1枚の出荷ラベル
2枚のC.O.D.返送ラベル
|
メキシコ国内サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
レーザーラベル – PDF形式
|
|---|
FedEx Express メキシコ国内
|
FedEx Express メキシコ国内
非DG(危険物)/ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
|
カナダ国内サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
レーザーラベル – PDF形式
|
|---|
FedEx Express カナダ国内
|
FedEx Express カナダ国内
非DG(危険物)/ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground カナダ国内
|
1枚の出荷ラベル
|
FedEx Ground カナダ国内 C.O.D.
|
1枚の出荷ラベル
2枚のC.O.D.返送ラベル
|
カナダ輸出国際サービスごとに印刷
| サービスの種類 |
レーザーラベル – PDF形式
|
|---|
FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル
|
FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル
非DG /ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
2枚の荷受人ラベル
|
FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル通関業者指定
|
FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル通関業者指定
非DG /ドライアイス輸送:
1枚の出荷ラベル
2枚の荷受人ラベル
|
FedEx Ground Canada(CA)エキスポート・インターナショナル
|
1枚の出荷ラベル
|
フィリピンとタイの輸入貨物ごとに印刷
| サービスの種類 |
感熱式ラベル(FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します)
|
|---|
フィリピンの輸入出荷
|
2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル
1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル
3枚のコマーシャル・インボイスコピー
|
タイの輸入品目貨物
|
2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル
1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル
|
タイの輸入書類の貨物
|
2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル
1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル
|
カスタムラベル
フェデックスでは、フェデックスで生成されたラベルをカスタマイズできます。ビジネスに関連するテキストを追加し、フェデックス書類および感熱式ラベルのカスタム部分のラベルで使用されるバーコード(シンボロジー)の種類を選択できます。
出荷アプリケーションをサポートするために、フェデックス出荷APIには、出荷ラベルをカスタマイズするための2つのオプションがあります。
- PNG PAPER 7" x 475"グラフィックをラベルストックに配置します。例えば、8-1/2'' x 11'' 用紙でパッキングリストを作成することができます。ユーザー設定ラベルを作成する代わりに、この用紙の一部に7'' x 475'' PNG PAPERグラフィックを配置することもできます。
- グラフィックまたはテキストファイルを4" x 8"または4" x 9"感熱式ラベルに追加します。このラベルサイズですと、グラフィックまたはテキスト用に5cm(2インチ)のスペースが設けられます。
注意:ラベルの共通部分にあるラベルの判読可能なコンテンツとバーコードは変更できません。
カスタムバリデーターラベル
必要なカスタム情報、その情報の形式方法、およびカスタムラベルのどこに配置するかを指定することにより、貨物レベルと出荷レベルの両方で非出荷カスタムラベルを作成できます。カスタムラベルは、感熱式ラベル形式のみでご利用いただけます。
感熱式ラベルのカスタマイズ
FedEx APIは、カスタムラベルを作成する必要をなくすために、グラフィックファイルまたはテキストファイルのいずれかでカスタマイズ可能な2つの感熱式ラベル形式を提供します。これらのラベルは、すべてのフェデックス出荷サービスをサポートしています。形式は次のとおりです。
- Doc-Tabなしの4" x 8"感熱式ラベル
- Doc-Tab付きの4" x 9"感熱式ラベル
これらのラベルにはカスタマイズ可能な2インチのセクションが設けられており、感熱式プリンターで印刷する203 DPIまたは300 DPIの解像度に設定された感熱式ラベルでご利用いただけます。
カスタムラベルの規則
ラベル形式の使用規則は次のとおりです。
- カスタマイズ可能なのは出荷ラベルのみです。例えば、ロゴ付きの4" x 8" Express出荷ラベルを印刷された場合、2次荷受人ラベルには表示されません。
- カスタマイズ可能なグラフィックまたはテキストは、高さ5cm(2インチ)、幅11cm(4.5インチ)を超えてはなりません。
- フェデックスによる修正はありません。グラフィックおよび/またはテキストは、出荷サービスで送信されるときに印刷されます。
- 画像やテキストの印刷に必要なすべてのデータが提供されていない場合(例:X座標とY座標)、カスタマイズされたデータなしで有効な出荷ラベルが返されます。画像やテキストを使用して別のラベルを再作成する場合は、このラベルに示されている貨物をキャンセルしなければなりません。
- プリンター解像度203DPI(8ドット/mm)の場合、XおよびY座標上の配置に関して、挿入点の座標の基準は、4.00” x 6.75”の感熱式ラベルの上端と左端の交点(底部Doc Tab付き)です。上部Doc Tabが付いた4.00 "x 6.75"の感熱式ラベルの場合、挿入ポイントの座標Y値を164ドット増やします。但しDoc Tabのない4.00” x 6.00”ラベルの場合、挿入点の座標Y値を8ドット増やします。感熱式ラベル項目の属性は、203 DPI(8ドット/ mm)のプリンター解像度に基づいています。
- プリンター解像度300DPI(12ドット/mm)の場合、XおよびY座標上の配置に関して、挿入点の座標の基準は、4.00” x 6.75”の感熱式ラベルの上端と左端の交点(底部Doc Tab付き)です。上部Doc Tabが付いた4.00 "x 6.75"の感熱式ラベルの場合、挿入ポイントの座標Y値を246ドット増やします。但しDoc Tabのない4.00” x 6.00”ラベルの場合、挿入点の座標Y値を12ドット増やします。感熱式ラベル項目の属性は、300 DPI(12ドット/ mm)のプリンター解像度に基づいています。
注:
- FXD1Dバーコードの場合、X寸法(シンボル内の最も狭いバーの幅)は、203 DPIプリンターでは15 mil(3ドット)、300 DPIプリンターでは13.3 mil(4ドット)です。
- 2D PDF-417バーコードの場合、X寸法は203DPIプリンターで10ミル(2ドット)です。300DPIプリンターに最も近いX寸法を得るには、9.99ミル(3ドット)を使用しなければなりません。
- ラベル上部の「荷送人/その他」ブロックと、非常に小さなフォントが使用されている荷受人情報の下の「荷送人の参照番号」ブロックについては、ラベル開発者はZPLプログラミングガイドをチェックして、フォントセットの特性を相互参照し、他のさまざまなプリントヘッドの解像度に対応する同等のフォントセットを選択する必要があります。
- 文字挿入ポイントは、文字列の最初の文字のキャップラインの左上隅です。
- プリンタの制約上、位置の原点は前面左上4分の1の第2象限である必要があります。そのため、データはラベルのカスタマイズ可能な部分を起点として、ラベルのフェデックス部分(実際の感熱式ラベルデータ)に書き込まれる可能性があります。この場合、ロゴやテキストはフェデックスラベル情報の内容と重なってしまいます。出荷ラベルを使用するには、この位置を修正していただく必要があります。
- 4" x 9"ラベルにDoc-Tab情報を追加される際は、標準の4" x 6" Doc-Tab感熱式ラベルと同様のプロセスで構成しなければなりません。
注意:ラベルは白黒で印刷されるため、シングルビットカラー画像のみを追加しなければなりません。
カスタムラベルグラフィックエントリ項目
APIは、FedEx ExpressおよびFedEx Groundラベル用のPNG(Portable Network Graphic)画像を提供します。PNGラベルのグラフィックは、APIでサポートされている感熱式ラベルまたは普通紙ラベルのレプリカです。このラベルオプションを使用しますと、PNGラベルグラフィックをラベルストックに配置して、カスタムラベルを作成する必要がなくなります。
出荷書類に組み込まれた4" x 6" PNGグラフィックをご利用になられる場合は、次の要件が適用されます。
ラベルストック
4" x 6"PNGラベルは、ピールアンドスティックラベルストックでのみご利用いただけます。FedEx GroundおよびFedEx Expressラベル認証チームは、普通紙に印刷されたラベルを含め、ピールアンドスティックラベルストックにない4" x 6" PNGラベルを拒否いたします。
印刷
ラベルの印刷にはレーザープリンタをお勧めします。インクジェットプリンタは、スキャン可能なバーコードを一貫して作成できないため、使用しないでください。4" x 6" PNGラベルは、カラープリンタに黒のカートリッジしか取り付けられていない場合でも、色を黒に設定されない限り、カラープリンタで印刷することはできません。この設定は、フェデックスのハブでスキャンするバーコードを正しく定義するために必要です。
スケーリング
出荷トランザクションで返される画像は200ドット/インチ(DPI)で、サイズは4"(幅)x 6"(高さ)または800 x 1200ピクセルです。このラベルは縦向きで、4" x 6"のラベル範囲に印刷されます。印刷される際のラベルのサイズは4" x 6"でなければなりません。
ラベルとバーコードを必須DPIで作成するには、印刷前に画像を拡大縮小(またはサイズ変更)しなければなりません。画像の拡大縮小方法は、ラベルの表示および印刷にご利用になられるアプリケーションによって異なります。4" x 6"ラベルのPNG画像をインチ単位で拡大縮小するには幅4"、高さ6 "をご利用ください。
ラベルレビューチェックリスト
すべてのバーコード
検証に必要:
- クワイエットゾーン:バーコードの上下両方に常に少なくとも0.2cm(0.1インチ)の空白が必要です。
- クワイエットゾーン:バーコードの左右両方に常に少なくとも0.2cm(0.1インチ)の空白が必要です。
- すべてのバーコードが最小の高さの要件を満たしていることを確認します。
印刷品質
ラベルが拒否される原因となる一般的な問題:
- バーの分割
- 色あせたプリント/何もないスペース
- 何もないスペースの繰り返し(ローラーの問題)
- 汚れ(熱転写)
- フレーキング(レーザー)はトナーフュージョンの問題を示します
- 印刷にシワ(熱転写)
- 直接感熱式ラベルの印刷コントラストは、少なくとも90%でなければなりません
Groundラベルの判読可能な形式の詳細
FedEx Groundラベルの判読可能な形式の場合、検証には以下が必要です。
- データがバーコードと一致
- FedEx Groundのロゴ:ロゴは、FedEx Identityのウェブサイトfedex.comからダウンロードできます。
- FedEx Home Deliveryのロゴ:ラベルには、荷受人住所の2.5cm(1インチ)以内に四角で囲んだ大きな「H」が表記されていなければなりません。「H」は少なくとも0.25"x .70"でなければなりません。
- サービスの内容
- 荷送人情報
- 荷受人の情報
- 郵便番号とルーティング
- 出荷日
- 実重量
- カスタマーオートメーションデバイス情報(メーター、アプリケーション/システム、バージョン)
- 寸法
- その他の参考情報
- 追跡番号とフォームID(追跡番号は14桁でなければなりません)
- 空港ランプID
- 郵便番号
Expressラベルの判読可能な形式の詳細
承認されるには、次の項目をラベルに印刷しなければなりません。
- FedEx Expressのロゴ:ロゴは、FedEx Identityのウェブサイトfedex.comからダウンロードできます。
- サービスの内容
- 貨物の種類(国際的な場合)
- 配達曜日(例:月曜日にはMON)
- 日付で配達
- メーター番号
- 出荷日
- すべての複数個口貨物での個口数の形式、マスターラベルの詳細、CRNラベルの詳細
- 空港ランプID
- 郵便番号とルーティング
- URSAルーティングプレフィックスとサフィックス
- 取扱いコード
- サービス提供地域の取り組み
- 荷受人と荷送人の電話番号
- 重量
- 該当する場合は調光
- アルコール輸送の参照フィールド
- 追跡番号とフォームID(追跡番号は14桁でなければなりません)
- ASTRAラベルでは、12桁の追跡番号は32文字のバーコードの17から28の位置にあります。新しいFDX 1Dバーコードでは、追跡番号は21から34の位置にあります。FedEx Expressの追跡番号は引き続き12桁です。先頭の2つはゼロです。
FedEx Ground®U.S.は、陸上輸送サービスを利用し米国の会社の住所に経済的に配達されたい場合に適しています。FedEx Home Delivery®は、米国の個人宅への配達に適しています。どちらのサービスも米国の50州で利用可能であり、仕向地までの距離に基づいた指定日に配達いたします。
FedEx Home Delivery
米国内の居住地に貨物を発送される場合は、FedEx Home Deliveryサービスをご利用ください。FedEx Groundは、68kg(150ポンド)未満の宅配便の運送業者としてFedEx Home Deliveryサービスを指定しています。
個人宅には月曜日から金曜日、土曜日の終業時までに、またほとんどの日曜日に貨物を配達いたします。
FedEx Ground、FedEx International Ground、およびFedEx Home Deliveryの貨物には、正確な配達予定日時が記載された輸送見積もりが表示されます。[Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]
FedEx Ground U.S.サービスオプション
利用可能な主な出荷オプション:
- 後日発送
- 危険性を有する物質FedEx Ground U.S.
- フェデックス営業所留め
- FedEx Home Deliveryサービスの詳細
- 返送の代替住所
- 配達署名オプション
- 出荷リクエストの出荷通知
- 変動取扱い料金
FedEx International Ground 貨物
FedEx International Groundは、一個口または複数個口の重量の異なる小さな貨物を米国からカナダ、カナダから米国に直接発送するための配達方法です。貨物の最小要件はありません。
FedEx International Groundは、カナダ全土に時間指定配達サービスを提供します。
- 配達時間:2〜7営業日。
- 配達日数:月曜日から金曜日の終業時までに。
- 配達エリア:カナダ。
- 貨物のサイズと重量:最大68kg(150ポンド)、長さ274cm(108インチ)、長さと胴回りは419cm(165インチ)(L + 2W + 2H)。重量が45kg(100ポンド)〜68kg(150ポンド)の貨物の場合、特定のガイドラインに従って重い貨物に記しをつけなければなりません。詳細については、http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.htmlでご確認ください。
- 例外:FedEx Ground®は私書箱には配達しません。
- 危険物を取り扱うことはできません(ドライアイスを含む、またはその他の規制対象物 - 国内[ORM-D /数量限定]に分類されるカナダへの特定の出荷を除く)。
- 仲介包括的サービスを介したカナダへの出荷には通関が含まれ、手数料がかかります。仲介包括的サービスは、すべての電子出荷ソリューションでご利用いただけない場合があります。
- CIはすべての貨物に必要です。
FedEx International Ground サービスの詳細
FedEx International Ground 貨物では、次のサービスオプションをご利用いただけます。
- 返送の代替住所
- 商用仕向先コントロール
- 配達署名オプション
- 後日発送
- マスクアカウント・ナンバー(FedEx International Ground)
- 出荷リクエストの出荷通知
- 変動取扱い料金
International Groundパーセル流通サービス
International Groundの貨物配達サービスは、FedEx GroundとInternational Groundの貨物を1つに統合し、1つの通関業者入国料金で1回の通関手続きとして処理します。FedEx Groundネットワークを使用して、米国からカナダおよびカナダから米国へのサービスをご利用いただけます。このサービスは、通関業者指定としてのみ提供しております。通関業者を含むオプションはご利用いただけません。
通関必須項目
すべての輸出書類は、国際書類ポーチに入れて、FedEx International Ground貨物、または複数個口貨物(複数個口貨物)の最初の貨物に添付しなければなりません。各貨物には以下が含まれていなければなりません。
- カナダでは1部の署名入りコピーと4部のオリジナル、プエルトリコでは1部の署名付きコピーと2部のオリジナル。
- 通関業者情報(該当する場合は非居住者輸入者(NRI)指定を含む)は、コマーシャル・インボイスに記載されていなければなりません。
- コマーシャル・インボイスには、電話番号など、荷受人の契約の詳細も含まれていなければなりません。
- 荷受人は、コマーシャル・インボイスで特に明記されていない限り、自動的に登録輸入者(IOR)になります。
米国とカナダ間の通関および請求オプション
配達体験を改善し、米国とカナダ間のFedEx International Ground貨物の国境を越えた配達を容易にする機能。
仲介包括的サービス
新しい既定の仲介包括的サービスオプションを通じて、FedEx International Ground Shippingは、1つの連絡先を提供し、貨物の輸送中に規制当局の通関を開始します。
通関業者指定オプション
通関業者を指定できるオプションです。
柔軟な請求ソリューション
荷送人、荷受人、または第三者に関税、税金、および付帯サービス料金を請求するオプションがあります。
複数個口貨物(複数個口貨物)は、同じ荷受人の住所に出荷される2つ以上の貨物で構成されます。出荷リクエストの最初の貨物をマスター貨物と見なします。
複数個口貨物を作成するには:
- マスター貨物のserviceType、packagingType、totalWeight、totalPackageCount、requestedPackageLineItemsの詳細などの出荷レベル情報を含めてください。[注意:マスター貨物のsequenceNumberは1でなければなりません。]
- 貨物ごとにラベルを印刷する際に、後続のすべての貨物の項目masterTrackingIdにマスター追跡の詳細を含めてください。
以下は、このAPIで利用できる複数個口貨物の出荷オプションです。
貨物ラベルを一度に1つずつ印刷する
この処理オプションを使用しますと、複数個口貨物出荷を処理し、ラベルを一度に1つずつ取得できます。貨物を順番に処理しますので、貨物ごとにラベルを生成する場合に最適な方法です。
この機能をご利用になるには、出荷リクエストに必要なすべての複数個口貨物項目とともに、項目oneLabelAtATimeをtrue(真)と指定します。
最初のリクエストでは、マスター追跡番号であるラベルと追跡番号が生成されます。項目masterTrackingIdにこのマスター追跡番号を指定して、後続の出荷リクエストを処理し、定義された合計貨物数(groupPackageCount)の追跡番号(子追跡番号)のラベルを生成します。
注意:
- この処理オプションで許可される最大貨物数は200個です。
- sequenceNumberがgroupPackageCountと等しい場合、最終的な出荷書類/レポートが生成されます。
すべての貨物ラベルを一度に印刷
この処理オプションを使用しますと、複数個口貨物出荷を処理しラベルを1回で取得できます。このオプションを選択しますと、貨物の貨物数または貨物レベルの品目に応じて、貨物を同期的または非同期的に処理できます。
同期出荷処理
同期処理は、40個以下の貨物(groupPackagecount <= 40)で、貨物内の品目が限られており、oneLabelAtATimeがfalse(偽)の場合に最適な処理方法の1つであり、内部で使用します。
40個以下の貨物の出荷リクエストは同期的に処理され、ラベルやその他の出荷書類/レポートが即座に生成します。このプロセスは、時間の制約があり、ラベルを直ちに印刷しなければならない荷送人に最適です。
注意:貨物の制限(最大40個)あくまで目安であり、必ずしもそうである訳ではありません。制限は、出荷時の貨物と品目の組み合わせにも依存します。詳細については、フェデックスサポートチームにお問い合わせください
例:出荷リクエストには10個の貨物があり、送信後、同期処理されます。応答では10個のラベルが作成され、リクエストに応じてラベルURLまたはエンコードされたラベルのいずれかが返って来ます。
次の高度ワークフローは、同期出荷処理について説明しています。
- エンドポイント出荷の作成を使用して、1〜40個の貨物で出荷を作成します。
- リクエストが成功するとラベルが生成され、出力応答にはリクエストに応じてラベルURLまたはエンコードされたラベルが含まれます。
- 出荷にエラーが生じた場合、エラーの詳細が応答に示されます。
- エラーを修正した後、正常な応答を得るために出荷を再作成して送信します。
注意:
- この方法では、既存の貨物にさらにパッケージを追加する必要がある場合、合計40個までのパッケージしか追加できません。
- 同期処理リクエストでは、項目processingOptionTypeの既定値はSYNCHRONOUS_ONLYであり、上記の項目が提供されていない、または依頼でパスされた値がSYNCHRONOUS_ONLYあるいはALLOW_ASYNCHRONOUSのいずれかであっても、出荷は同期処理されます。
非同期出荷処理
出荷貨物数が40個を超過する場合(totalPackageCount>40)、非同期処理オプションを使用してください。これは、貨物の量が多く、定期的に一括出荷する場合に非常に便利な方法です。この一括出荷を一度に提出されますと、様々な高価なフェデックスのリソースが使用され、操作が実行されます。この処理オプションを使用しますと、フェデックスはこれらの貨物の一括処理を内部的に保証し、お客様はラベルデータを定期的に取得することができます。
トランザクションが非同期処理される場合、このリクエストは、リクエストが正常にキューに入ったことを返します。また後ほど結果を取得するためのjobIdも返します。尚、出荷自体は正常に処理されない可能性があります。
注意:このプロセスでは、結果を取得できる前に、出荷が正常に処理されるまでに時間がかかります。
非同期貨物の結果を取得するには、エンドポイントのRetrieve Async Shipを使用して、リクエストでjobIdとaccountNumberの詳細を指定します。このリクエストは、ラベルの詳細または貨物エラーの詳細を含む貨物結果データを返します。
例:貨物は45個のパッケージで構成されており、送信されると非同期処理されます。jobIdが返され、お客様はエンドポイントのRetrieve Async Shipを使用して貨物結果を取得し、ラベルデータを取得しなければなりません。
次の高度ワークフローは、非同期出荷処理について説明しています。
- エンドポイント出荷の作成を使用して、40個以上の貨物で出荷を作成します。
- 必要なすべての出荷詳細を項目processingOptionTypeにALLOW_ASYNCHRONOUSと指定し、項目labelResponseOptionsをLABELと指定します。
- 送信が成功すると、jobIdが付与されます。
- jobIdとaccountNumberを使用して、Retrieve AsyncShipエンドポイントで出力結果を取得します。
- 正常な出力には、結果のデータとラベルの詳細が示されます。
- 結果にエラーが生じた場合、エラーの詳細が応答に示されます。
- エラーを修正した後、正常な応答を得るために出荷を再作成して送信します。
注意:
- この方法では、1回の依頼で許可される最大合計パッケージ数は300個、または最大999個の品目です。
- この方法では、依頼の送信後、元の依頼のパッケージに新規パッケージを追加する、または元の依頼のパッケージを修正する、あるいは削除することはできません。
- 非同期出荷応答にエラーが生じた場合、同じ出荷依頼でエラーを再確認または修正することはできません。エラーを変更または修正して、新しい出荷依頼を送信しなければなりません
返送は、FedEx Expressサービスをご利用いただける場所であればどこでも国内および国際輸送で返送いたします。追跡番号を使用して、輸出貨物を返送貨物に関連付けるか、「リンク」することができます。フェデックス自動化を使用してグローバル・リターンズ貨物を処理される場合、貨物を処理する際に、通関処理のために輸出と返送の両貨物でその返送理由を提出しなければなりません。貨物を返送として識別し、返送種類を入力します。該当する返送理由を下記の表からお選びください。
輸出
返送ラベルを含めるのはなぜですか? |
返送
返送の理由は何ですか?
|
ご利用のタイミング |
|---|
| サービスとしての返送ラベル |
受取不可商品 |
貨物に顧客への返送ラベルを含めるが、返送を期待していない場合、これらの2つの理由を選択します。 |
| 展示会/見本市 |
展示/見本市による返送 |
出荷する物品が、ショー、展示会、見本市、またはイベントで使用する物である場合は、これらの2つの理由を選択します。 |
| 賃貸用の物品 |
貸出物品の返送 |
出荷する物品が、荷受人によって一時的に使用され、修正されていない状態で返送される場合は、これらの2つの理由を選択します。 |
| 修理/処理 |
返送の修理/処理 |
出荷する物品が、修理などの処理を経て自身に返送される場合、これらの2つの理由を選択します。処理内容の例としては、何らかの変更、組み込み、処置が挙げられます。 |
| 試用物品 |
試用による返送 |
出荷する物品が試用を目的としており、後に返送される場合、これらの2つの理由を選択します。 |
| 交換 |
不良品の送付 |
不良品を返送する前に交換品を発送する場合は、これらの2つの理由を選択します。 |
| 一時輸出 – その他 |
返送 –その他 |
リストされている他の理由のいずれにも該当しない場合は、これらの2つの理由を選択します。これらの理由を選択しますと、返送理由を正確に述べることができます。 |
| 修理/処理後 |
N/A |
物品の荷受人が過去に修理目的で物品を発送した場合にこの理由を選択します。但し、過去の発送にフェデックスを利用していません。 |
返送貨物の生成後、追跡アプリケーションで追跡が可能なため可視化できます。
フェデックス®返送ソリューションは、返送ラベルを処理する2つの方法を提供します。
- フェデックス返送ラベルソリューションは、印刷された返送ラベルまたは電子メール返送ラベルを生成するか、事前に印刷されたラベル(請求可能な切手およびGround 貨物返送プログラム)を使用します。
- フェデックス印刷返送ラベル – 返送ラベルを作成して印刷し、顧客に発送した最初の貨物または別の通信にそのラベルを含めます。その後、顧客は必要に応じてこのラベルを貨物に貼付し、最寄りのフェデックス持ち込み場所に持ち込むことができます。
- フェデックス電子メール返送ラベル – パスワードで保護されたfedex.com URLを顧客に電子メールで送信します。このURLにアクセスして、コンピューターから直接返送ラベルを印刷できます。顧客は、ラベルへのリンクが記載された電子メールを受信し、ラベルを印刷して貨物に貼付し、最寄りのフェデックス持ち込み場所に持ち込むことができます。
- 印刷した返送ラベルには有効期限がなく、いつでもご利用いただけます。但し、ラベルが255日以上経過している場合、ラベルが有効であっても貨物を追跡することはできません。
- フェデックス返送タグソリューション(FedEx Express®タグおよびFedEx Ground®コールタグ)は、貨物の受け取り時にフェデックスが生成する返送ラベルを提供します。お客様は、返送ラベルをフェデックスに作成させ顧客に配達し、返送する物品を集荷するよう手配することができます。また顧客はFedEx Express®集荷担当者に貨物を委託していただくだけで済みます。出荷ラベルと顧客への領収書はその場で印刷されます。
- FedEx Expressの集荷を予約することもできます。なお、月曜日から金曜日の当日または翌営業日に集荷します。FedExはサービスの一環として1回の集荷を試みます。
- 「返送手順の詳細」を基に、返送手順を印刷して、貨物に含めることもできます。
- ラベルを印刷した直後、システムはトランザクションに印刷日を記録します。ラベルは印刷後5日間の期間中、再印刷が可能であり、その後削除されます。
- 二次元コードが添付ファイルとしてメールで送信されます。この二次元コードには、FedExシステムが処理可能なデータが含まれています。二次元コードは単独ではスキャンまたは使用できません。ご利用には、FedExの営業所へお越しいただき、二次元コードをFedExの従業員にご提示ください。従業員がお客様の貨物のデータ処理を行います。
本セクションでは、FedEx Expressの返送タグリクエストを作成および削除する方法、FedEx ExpressまたはFedEx Groundの返送ラベルを出荷リクエストに含める方法について説明します。
国際返送
フェデックス・グローバルリターンズ・プログラムは、現在の返送製品ポートフォリオを国際的にすべての地域(アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、ラテンアメリカおよびカリブ海、米国、カナダ)および国内返送用に地域内を拡張し、返送の文書化プロセスの容易化、輸出/輸入ソリューションの提供、ポートフォリオオプションの一括化、および出荷地への返送、新たな場所への返送、または可能な場合は国内返送もサポートします。
また販売業者は、国際および米国以外の国内返送品を返送するために、電子メールの返送ラベルと取引書類(返送業者用に)をリクエストできます。導入された拡張機能の多くは、以下を含むがこれらに限定されない、米国国内の電子メール返送ラベル、返送手順、販売業者への通知、販売業者の書類の送信、および有効期限の延長(2年)をサポートしています。
フェデックスの返送タグ
フェデックスは、返送ラベルを作成して顧客に配達し、返送のために物品を集荷いたします。顧客はフェデックスのドライバーが到着したときに、貨物を渡さなければなりません。尚、出荷APIを使用して、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの貨物の返送タグを作成および削除できます。
FedEx Express貨物の返送タグを作成する前に、返送タグエンドポイントからExpressタグ利用可能確認機能を使用して空いている集荷時間を確認できます。
返送タグサービスの詳細
FedEx Groundの場合、最大3回の集荷、FedEx Expressの場合はキャンセルされる前に、返送タグに対して1度の集荷を試みます。
以下のサービスの詳細は返送タグに適用されます。
- 配達地域
- フェデックスが配達する米国の50州全体
- FedEx ExpressおよびFedEx Groundの返送タグラベルは海外発送にはご利用いただけません。
- 商業地と住宅地の両方にご利用いただけます。
- 国内返送も可能です。
- 例外
- カナダまたはプエルトリコへの、あるいはカナダとプエルトリコからの国境越えサービスとしてご利用いただけません。
- FedEx Ground U.S.の危険性を有する物質
- ドライアイスおよび危険物は発送できません。
- 追加情報
- 住宅からの集荷は追加のサービスオプションです。
- 申告価額の上限は$ 25,000USDです。
フェデックスが提供するサービスの詳細については、電子版フェデックス・サービスガイドを参照してください。
返送タグの規則
以下の詳細は返送タグに適用されます。
- 1回のリクエストで1つの返送タグをリクエストできます。
- 複数個口貨物の返送タグリクエストで最大99個のタグをリクエストできます。
- Groundマニフェストは必要ありません。
- FedEx®Expressタグ貨物は、返送関連項目を介して貨物に関連付けることができます。
- FedEx Ground®コールタグ貨物は、次の項目を介して輸出貨物に関連付けることができます。
- RMA_ASSOCIATIONとしての顧客参照タイプおよび
- RMA番号としての顧客参照値
フェデックス返送ラベルの印刷
フェデックス印刷返送ラベルは、小売製品、法的文書、医薬品、および保証/修理サービスに最適です。「出荷の作成」エンドポイントは、返送ラベルを印刷し、顧客に発送する元の貨物に含めるか、個別に送信します。印刷した返送ラベルは発送する貨物に貼付します。次に、FedEx Express®U.S.または国際貨物、あるいはFedEx International Ground®貨物をフェデックスに委託するには、集荷を予約するか、定期集荷を利用するか、フェデックスの持ち込み場所に持ち込みます。
さらに、返送承認(RMA)参照番号を出荷トランザクションに含めることができます。RMA番号は、返送ラベルのRMA_AssociationReferenceに追加されると、バーコードおよび判読可能な形式で印刷されます。また、FedExの請求書にも印刷され、返送パッケージの追跡に使用することができます。FedEx ExpressとFedEx Groundの返送ラベルは、元の出荷サービスに関係なく相互に交換可能です。例えば、FedEx Expressサービスで貨物を発送し、それにFedEx Groundの返送ラベルを含めることができます。
FedEx印刷返送ラベルサービスの詳細
次のサービスの詳細は、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの返送ラベルに適用されます。
- 米国では、FedEx First Overnight®、FedEx Priority Overnight®、FedEx Standard Overnight®、FedEx 2Day®、FedEx 2Day®AM、FedEx Ground®、FedEx Home Delivery®の印刷返送ラベルを米国の50州で利用可能です。
- 海外の仕向地の場合、フェデックス・インターナショナル・ファースト®、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®およびFedEx International Ground®の印刷返送ラベルを利用できます。
- 追加のサービスオプションには、土曜日のサービス、ドライアイスの出荷、およびフェデックス営業所留めが挙げられます。
- 危険物および危険性を有する物質は発送できません。
- 申告価額の上限
- FedEx First Overnight、FedEx Priority Overnight、FedEx Standard Overnight、FedEx 2Dayは1,000米ドル。
- FedEx GroundとFedEx Home Deliveryは100米ドルです。
フェデックスが提供するサービスの詳細については、電子版フェデックス・サービスガイドを参照してください。
返送の代替住所
出荷APIは、荷送人の住所を上書きして、出荷ラベルに別の住所を印刷できる代替の差出人住所オプションを提供します。例えば、配達不可能な貨物を発送された場合、このオプションを使用して、返送を処理する施設の住所を指定し、フェデックスが貨物をお客様が出荷された施設の住所ではなくその住所に返送するように手配できます。
注:代替返送先住所で指定する国は、出荷する荷送人と同じ国である必要があります。
フェデックスは、ある場所から別の場所に貨物を発送する際に段階的に処理をします。その出荷ワークフローは次のとおりです。
出荷の準備/作成
出荷の作成は、出荷フロープロセスの最初のステップです。製品を発送する前に、荷送人は必要な製品を選択し、メーカーに注文しなければなりません。フェデックスは、製品の集荷およびコマーシャル・インボイスの準備が整う時期が示された出荷日を提供します。出荷日、詳細な出荷地および仕向地の住所、貨物の寸法など、出荷の詳細情報が含まれています。
危険物やドライアイスの輸送など、特別な要件がある場合は、フェデックスが提供する特別なサービスをご利用ください。
ルーティング
ルーティング情報は予定ルートの作成および計算に使用します。また情報は、多数の顧客へのすべての配達および集荷をカバーする最も効率的なルートを見つけるのに役立ちます。
貨物の追跡
追跡機能は、各場所(以前、現在、次の場所)で輸送する物品を監視します。また、仕向地に向かって貨物が移動する情報をリアルタイムで受け取ることができます。
貨物の特別サービスである 通知オプション を使用して、貨物の追跡通知を設定およびカスタマイズできます。
通知したい内容を、お客様または皆様の顧客あるいは第三者にフェデックス自動通知で送信するように設定できます。通知はEメールで送信され、通関遅延、配達の試み、リリース、事前アラート等の貨物の重要なイベント情報をお届けします。
以下の内容のEメール通知を送信いたします。
- 貨物の作成完了
- 配達予定日
- 貨物の受け渡し
- 例外
- 貨物の配達
荷受人にEメール通知を送信する場合は、貨物のリクエストに荷受人のEメールアドレスを記入しなければなりません。また、通知内容を最低1つ選択する必要があります。この通知サービスは、FedEx Express、FedEx Ground、FedEx Ground® Economyでご利用いただけます。フェデックスは、配達予定日にEメールを送信する、新たなEメール通知サービスも提供しております。
このリクエストに関連する主要な入力情報:
通知内容をクリックして、通知する内容の詳細をご確認ください。
このリクエストが正常に処理されると、指定のイベントが発生した際に、指定のEメールアドレスに通知が送信されます。
料金
料金見積もりを依頼する際は、出荷内容を明確にすることが重要です。出荷内容には、日付、詳細な出荷地と仕向地の住所および貨物の寸法が含まれます。尚、正確な詳細を提供することにより、物品の正しい見積もりを受け取ることができます。さらに、危険物の輸送など、特別な要件がある場合は、これらの要件を明確にしなければなりません。
ラベリング
ラベルには貨物の内容が特定され、説明されています。出荷ラベルは利用する運送業者によって異なる場合があります。
出荷ラベルには通常、次の情報が含まれています。
- 出荷地/返送先住所。
- 仕向地住所。
- 貨物の重量。
- 出荷クラス。
- 電子追跡番号とバーコード。
FedEx Express U.S.
- すべてのフェデックスサービスの集荷時には政府発行の写真付き身分証明書をご用意ください。
- FedEx SameDay® City Serviceは指定されたメキシコ国内の市区町村でのみご利用いただけます。
- FedEx Express Saver®サービスは、アラスカとハワイを除くすべての州でご利用いただけます。
- FedEx 2Day®AMサービスは、50州すべてでご利用いただけます(ハワイの州外発送のみ)。
- FedEx Express U.S.サービスは、アメリカ合衆国の50州でご利用いただけます。配達所要時間は、貨物の宛先と選択されたサービスによって異なります。
- FedEx Ground® Economyサービスを利用して31kg(70ポンド)までのパッケージを出荷できます。
- フェデックスは、FedEx Expressの貨物用にカスタム梱包を提供しています。FedEx®Envelope、FedEx®Pak、FedEx®Box、またはFedEx®Tubeを使用して発送することができます。また、ご自分の梱包材を使用して発送することもできます。
- 商業地と住宅地の両方の貨物は、FedEx Express U.S.サービスを利用して発送できます。住宅地向けの貨物は、出荷トランザクションで識別されなければなりません。
- トランザクション手数料を請求するために利用できるいくつかのオプションがあります。これらの請求オプションには、荷送人請求のフェデックスアカウント、荷受人請求のフェデックスアカウント、FedEx Ground®COLLECT、および第三者請求のフェデックスアカウントがあります。
- FedEx Express 米国のパッケージの最大サイズ制限は68kg(150ポンド)です。長さ302cm(119インチ)、または長さ419cm(165インチ)、および胴回り(L + 2W + 2H)。
FedEx Ground U.S. Shipping
FedEx Ground U.S.の配達には、次の規則が適用されます。
- 出荷は、米国50州から発送され、米国50州に配達されます。米国本土内では1〜7営業日、アラスカとハワイには3〜7営業日で配達します。
- FedEx Home Deliveryサービスは、月曜日から金曜日まですべての米国の個人宅住所、ほとんどの土曜日は個人宅住所、および多くの日曜日は個人宅住所に、終業時間内に配達します。
- FedEx Groundは私書箱には配達しません。ORM-Dと数量限定を除き、危険性を有する物質を発送することはできません。
- FedEx Ground®サービスは、50州のすべての商用住所で利用できます(アラスカとハワイの特定の遠隔地では州内サービスのみ)。
- FedEx Home Delivery®サービスは、米国のすべての住所にご利用いただけます。このサービスを使用して、最大150個の貨物を発送できます。
- FedEx Groundは、最大68kg(150ポンド)の貨物を受け付けます。貨物の寸法は、長さが274cm(108 インチ)、または長さ+胴回り(L + 2W + 2H)が419cm(165インチ)を超過してはなりません。
- 危険物の出荷は制限付きで許可されています。アラスカとハワイから、またはアラスカとハワイへ危険性を有する物質を発送することはできません。
- 貨物を商業住所に配達する場合は、サービスの種類としてFedEx Groundをご利用ください。貨物を住宅に配達すされる場合は、サービスの種類としてFedEx Home Deliveryをご利用ください。
- FedEx Ground U.S.貨物を発送する際は、米国の50州内の商業または事業所の有効な仕向地住所を入力しなければなりません。
- 米国内の居住地に貨物を発送される場合は、FedEx Home Deliveryサービスをご利用ください。FedEx Groundは、68kg(150ポンド)未満の宅配便の運送業者としてFedEx Home Deliveryサービスを指定しています。
- FedEx Ground貨物の荷送人住所と荷受人住所には、米国の市区町村と州が含まれていなければなりません。
- 仕向地住所としてUSPS私書箱番号を入力しないでください。
注意:Ground 個人宅機能をご利用いただくには、荷送人のアカウント・ナンバーを有効にしなければなりません。アカウント・ナンバーを有効にされますと、顧客は、重量が68kg(150ポンド)未満の個人宅宛ての貨物に対して、Ground Home DeliveryではなくGround のサービスの種類を指定できます。
国際出荷
- 出荷サービスには通関が含まれています。
- 68キロ(150ポンド)までのパッケージのサイズと重量。フェデックス・インターナショナル・プライオリティ、フェデックス・インターナショナル・エコノミー、フェデックス・インターナショナル・ファースト®の各パッケージのサイズ;長さ274cm(108 インチ)および胴回り(L + 2W + 2H)
- フェデックス・インターナショナル・ファーストサービスは、60か国から米国の郵便番号への輸出貨物を1〜2営業日で配達します。
- FedEx Express国際輸送では、返送の代替住所、商業仕向地管理、危険物、FedEx Express International土曜集配サービス、ドライアイス出荷、配達署名オプション、FedEx InSight、フェデックスインターナショナル・通関業者・セレクト®、マスクアカウント・ナンバー(FedEx International Ground)、マスクされたデータ、出荷リクエストの出荷通知および可変取扱い料金などのサービスオプションを利用できます。
- フェデックス10kgボックスまたはフェデックス25kgボックスの梱包材オプションも利用できます。重量制限は9kg(22ポンド)です。フェデックス10kgボックスおよび55kg(24ポンド)の場合。フェデックス25kgボックス用。梱包オプションは、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®で220を超える国と地域で許可されています。
- 注意:FedEx Express Internationalの複数個口貨物の場合、1つの貨物が書類の場合、出荷内のすべての貨物は書類でなければなりません。品目出荷も同様です。すべてのパッケージは品目用でなければなりません。品目パッケージと書類パッケージを同じ複数個口貨物に含めることはできません。
国内出荷
- FedEx SameDay都市部サービスをご利用いただくには契約が必要です
- 注意:SameDay Cityサービスには手書きの航空貨物運送状はご利用いただけません。このサービスは指定されたメキシコ国内の市区町村でのみご利用いただけます。なお、米国国内のFedEx SameDay serviceではありません。
- 危険性を有する物質を輸送する前に、その輸送を行うための資格を取得する必要があります。
- FedEx Groundサービスには、68kg(150ポンド)を超過する貨物、31kg(70ポンド)を超過する危険物の貨物、29kg(66ポンド)を超過するORM-D /数量限定貨物、長さが274cm(108 インチ)または419cm(165インチ)と胴回り(L + 2W + 2H)を超過する貨物およびHazMatまたはORM-D/数量限定の出荷を伴うフェデックス営業所留めの特別アクセサリ。
- これらは有効なC.O.D.支払いオプションではありません:トラベラーズチェック、クレジットカード、カウンターチェック、第三者が承認した小切手、またはフェデックスに支払われる小切手。
ラベルの作成
- FedEx APIは、様々な感熱式ラベルプリンターを使用して、FedEx Express®、FedEx Ground®、FedEx International Ground®などのすべての出荷種類の出荷ラベルを印刷できます。
- 出荷に必要なすべての感熱式ラベルが生成され、単一のバッファに返されます。
- ラベルは、元の感熱式ラベルバッファをプリンタに送信することで再印刷できます。但し、ラベルは、貨物を受け取る前に元のラベルが破損または紛失した場合、または記録用のコピーとしてのみ再印刷しなければなりません。貨物に重複したラベルを貼付してしまうと、ラベルが付け直され、場合によっては出荷が停止されます。
- レーザープリンターで印刷されるラベルはPDF形式で生成されるため、拡大縮小やサイズ変更は必要ありません。
- ラベルを処理するには、Adobe Reader6.0以降が必要です。プリンタードライバーの構成では、プリンターのスケーリングを[none]に設定しなければなりません。
- ブラウザで普通紙のPDFラベルを表示する場合、HTMLラッパーを使用する必要はありません。
- レーザーラベルは、インクジェットプリンターで印刷された場合は受け付けることはできません。注意:カラーレーザープリンタを使用する場合は、プリンタに黒のカートリッジしか取り付けられていない場合でも、色の定義を黒に設定しなければなりません。
- フェデックスは、C.O.D.ラベルを除き、出荷リクエストごとに1つのレーザーラベルを返します。
- 複数のラベルを印刷する必要がある場合(例えば、国際貨物には通関書類に添付するために出荷ラベルの追加コピーが必要です)、追加のコピーをリクエストしなければなりません。
- メキシコからメキシコへのすべての貨物に言語が指定されていない場合、法的規約はスペイン語で提供されます。
- レーザーラベルは、元のPDFをプリンターに送信することで再印刷できます。必要なすべてのラベルは、FedEx Common Label Server(CLS)の呼び出しによって生成され、CLSはC.O.D.を除いて単一のバッファーを返します。返送ラベル。
- 注意:ラベルの共通部分にある判読可能なコンテンツとバーコードは変更できません。
- 出荷APIは、FedEx ExpressおよびFedEx Groundラベル用のPNG(Portable Network Graphic)画像を提供します。
- 4" x 6" PNGラベルは、ピールアンドスティックラベルストックでのみご利用ください。
- インクジェットプリンタは、スキャン可能なバーコードの作成に一貫性がないため、使用しないでください。
- 運送状を作成するには以下に従ってください。