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はじめに

FedEx APIをご利用いただくにはまず初めに、フェデックス®サービスについてご理解ください。本書は、フェデックスの運送ビジネスの知識を基に様々な出荷オプション、ルール、ガイドラインについて説明しています。本書で言及するこれらのリソースをご確認いただくことで、出荷に関する質問の回答を見つけることができ、FedEx APIを利用して出荷できるようになります。

出荷 API の詳細

出荷APIは、アプリケーションにフェデックスの出荷機能を統合します。出荷APIは、国内出荷および国際出荷ならびに返送時の貨物の出荷リクエストを処理し、フェデックスに送信します。

各出荷リクエストには出荷と貨物の詳細情報が含まれます。

フェデックスの出荷タイプ：

  • 国内出荷
  • 国際出荷

出荷APIのしくみ

出荷API機能：

貨物の作成

このエンドポイントを使用して、出荷に必要なすべての情報を含むフェデックスの貨物を作成できます。

貨物作成リクエストに関連する主要な入力情報：

  • アカウント・ナンバー – フェデックスの出荷アカウント・ナンバー。
  • 集荷タイプ – フェデックス営業所への持ち込み、またはフェデックス集配担当者による集荷を示します。また、定期的な集荷であるか、それともこの貨物用に新たに予約された集荷なのかを示します。FedEx Express、FedEx Ground、FedEx Ground® Economy（旧FedEx SmartPost®）に必要な情報となります。
  • サービスの種類 – 貨物の発送に利用するサービスの種類。
  • 梱包材の種類 – 貨物に使用する梱包材。
  • 荷送人の情報。
  • 荷受人の情報。
  • 運送料金支払タイプ（SENDER（荷送り人）／RECIPIENT（荷受人）／THIRD_PARTY（第3者）／ACCOUNT（アカウント等。）
  • 支払人情報 – 支払タイプがSENDERの場合、この項目はオプションです。
  • 各貨物の重量。
  • ラベル仕様 – 画像タイプ、プリンター形式、ラベルのラベルストックに関する詳細。Doc-Tabの内容、規制ラベル、ラベルのマスクデータなど、顧客固有の詳細を指定することもできます。

このリクエストが正常に処理されると、貨物の追跡に役立つ追跡番号とラベル情報が返却されます。

注意：ラベルやフェデックスシステムに不正なデータを入力しないようにするために、ASCII以外の文字を「貨物の作成」リクエストに入力しないでください。

出荷の検証

このエンドポイントは、最終出荷要求を送信する前に、出荷の詳細の正確性を検証します。エンドユーザー（顧客）から出荷注文を受領する企業は、フェデックスに出荷作成要求を送信してラベルを印刷する前に、出荷情報の一部を検証することができます。つまり、何らかの理由で情報を編集または変更する必要がある場合でも、エンドユーザーが変更を確認できる間に情報を修正することができます。またこのエンドポイントは、出荷を実際に送信される前にエラーを識別するため、修正することができます。

注意：但し、リクエストでは番地の詳細は検証されません。

貨物作成リクエストに関連する主要な入力情報：

  • アカウント・ナンバー – フェデックスの出荷アカウント・ナンバー。
  • 集荷タイプ – フェデックス営業所への持ち込み、あるいはフェデックス集配担当者による集荷を示します。また、定期的な集荷であるか、それともこの貨物用に新たに予約された集荷なのかを示します。FedEx Express、FedEx Ground and FedEx Ground® Economyに必要な情報となります。
  • サービスの種類 – 貨物の発送に利用するサービスの種類。
  • 梱包材の種類 – 貨物に使用する梱包材。
  • 荷送人の情報。
  • 荷受人の情報。
  • 運送料金支払タイプ（SENDER（荷送り人）／RECIPIENT（荷受人）／THIRD_PARTY（第3者）／ACCOUNT（アカウント等。）
  • 支払人情報 – 支払タイプがSENDERの場合、この項目はオプションです。
  • 各貨物の重量。
  • ラベル仕様 – 画像タイプ、プリンター形式、ラベルのラベルストックに関する詳細。Doc-Tabの内容、規制ラベル、ラベルのマスクデータなど、顧客固有の詳細を指定することもできます。

このリクエストが正常に処理されると、トランザクションIDと200 OK と返されます。出荷データが無効または不正確な場合、エラー、警告、メモおよびアラートが返って来ます。尚、問題を修正することで出荷を再検証できます。

このエンドポイントに関する重要なポイント：

  • 出荷レベルの検証であるため、出荷ごとに検証します。
  • この検証機能は、すべてのExpressおよびGround – 国内および国際の出荷、ならびに該当するすべての特別サービスを検証します。
  • FedEx Ground® Economyでは貨物検証機能がサポートされていますが、Freight LTLの貨物ではサポートされていません。

非同期貨物の取得

このエンドポイントを使用して、ジョブIDで非同期的に処理された貨物を取得できます。

貨物作成リクエストに関連する主要な入力情報：

  • jobId
  • accountNumber

このリクエストが正常に処理されると、各jobIdのすべてのラベルと出荷レポートの詳細が返却されます。返却された出力にエラーがある場合は、問題を修正して貨物を再送信してください。

貨物のキャンセル

すでにフェデックスに委託されている作成済みのフェデックスの出荷／貨物をキャンセルします。

貨物作成リクエストに関連する主要な入力情報：

  • 追跡番号。
  • アカウント・ナンバー – フェデックスの出荷アカウント・ナンバー。

注意：キャンセルする貨物がEメール返品貨物の場合、「emailReturnShipment」を「true」として指定してください

このリクエストに対する回答には、貨物がキャンセルされたかどうかを結論付けるためのインジケータとメッセージが示されます。

重要な注意事項：

  • 制御パラメーター（deletioncontrol）値を使用して、出荷内の1つまたはすべての貨物を削除する必要があるかどうかを指定できます。
  • FedEx Expressの国際出荷向け複数個口貨物の場合、マスター追跡番号を入力すると、この貨物に関連付けられているすべての貨物を削除できます。貨物内の1つの貨物の削除を試みますと、ラベル番号の順番が変わってしまいます。尚、貨物内の全貨物を説明できない場合、税関で通関の問題が発生する恐れがあります。
  • FedEx International Groundの複数個口貨物の場合、マスター貨物に関連付けられている追跡番号を入力されますと、その貨物に関連付けられているすべての貨物が削除されます。
  • FedEx Ground U.S.の複数個口貨物の場合、追跡番号を1つ入力して、貨物内の貨物を1つ削除できます。FedEx Ground U.S.の複数個口貨物の出荷ラベルは連番（1 ／2、2／2）に関連付けられていないため、出荷全体を削除する必要はありません。
  • FedEx Express C.O.D.の複数個口貨物の場合、貨物に追跡番号を入力しますと貨物全体を削除できます。FedEx Ground®C.O.D.の複数個口貨物の場合、各貨物を削除しなければなりません。

エラーとヒント：

貨物または出荷を削除できない場合は、次のことを示します。エラーが発生します。

  • FedEx Expressの出荷の場合、貨物はすでにフェデックスに委託されています。
  • 無効なアカウント・ナンバーが入力されました。
  • アカウント・ナンバーは有効ですが、追跡番号に関連付けられていません。
  • 無効な追跡番号が入力されています。これはFedEx Groundの出荷にのみ適用されます。またFedEx Expressは桁数の正しい任意の数を受け入れます。

タグの作成

フェデックスは、返送ラベルを作成して顧客にお届けし、返送するために物品を集荷します。顧客はフェデックスのドライバーが到着したときに、貨物を渡さなければなりません。このオプションを使用して、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの出荷のタグリクエストを作成します。

このリクエストで入力しなければならない項目および重要情報：

  • アカウント・ナンバー – フェデックスの出荷アカウント・ナンバー。
  • 集荷の詳細 – 集荷を予約するための詳細。
  • サービスの種類 – 貨物の発送に利用するサービスの種類。
  • 梱包材の種類 – 貨物に使用する梱包材。
  • 荷送人の情報。
  • 荷受人の情報。
  • 運送料金支払タイプ（SENDER（荷送り人）／RECIPIENT（荷受人）／THIRD_PARTY（第3者）／ACCOUNT（アカウント等。）
  • 特別サービス – オプションの貨物の特別サービス。
  • ラベル仕様 – 画像タイプ、プリンター形式、ラベルのラベルストックに関する詳細。Doc-Tabの内容、規制ラベル、ラベルのマスクデータなど、顧客固有の詳細を指定することもできます。

このリクエストに対する回答には、確認番号、該当するFedEx Expressサービス、「タグの作成」リクエストが正常に処理された場合、発送日が示されます。

タグのキャンセル

このオプションを使用して、フェデックス返送タグおよび集荷担当者がまだ集荷していないFedEx ExpressおよびFedEx Groundの貨物の集荷をキャンセルできます。

タグをキャンセルする際に必要な項目：

  • アカウント・ナンバー – フェデックスの出荷アカウント・ナンバー。
  • サービスの種類
  • 確認番号
  • 出荷日
  • 営業所

このリクエストに対する回答には、「フェデックスタグのキャンセル」リクエストが無事に処理されたことを示すメッセージとともに、キャンセルされたタグ値（「True（真）」または「False(偽）」のインジケーターが示されます。

U.S. Express出荷

緊急性の高い同日配達から緊急性の低い配達オプションまで、様々なフェデックス配達サービスを使用して米国内に配達します。

U.S. Express出荷関連サービス：

翌営業日配達

FedEx First Overnight®

FedExは、ほとんどの地域に翌営業日の午前8時、午前8時30分、午前9時、または午前9時30分までに、または遠隔地に翌営業日の午前10時、午前11時、または午後2時までに配達します。土曜日の集配サービスは、多くの地域で追加料金で利用できます。[Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight®

FedEx Priorityは、米国のほとんどの住所に翌営業日の午前10時30分、正午、午後5時までに配達します。土曜日の正午、午後1時30分または午後5時にも配達いたします。また、アラスカとハワイへの特定の貨物を2営業日で配達します。[Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight®

FedExは、米国のほとんどの住所に翌営業日の午後3時までに、および個人宅には午後5時または午後8時までに配達します。[Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

2または3日営業日配達

FedEx 2Day® A.M.

FedExは、米国のほとんどの住所に翌2営業日の午前10時30分までに、および地方に翌2営業日の正午までに配達します。土曜日の集荷を含む月曜日から金曜日のサービス提供日は、多くの地域で追加料金で利用できます。[Service ENUM : FEDEX_2_DAY_AM]

FedEx 2Day®

FedExは、ほとんどの地域に翌2営業日の午後5時までに配達します（個人宅には午後8時までに）。土曜日の集配を含む月曜日から金曜日のサービス提供日は、多くの地域で追加料金でご利用いただけます。また、アラスカとハワイへの特定の貨物を3営業日で配達します。[Service ENUM : FEDEX_2_DAY]

FedEx Express Saver®

FedExは、ほとんどの地域に翌3営業日の午後5時までに配達します（個人宅には午後8時までに）。FedEx Express Saverは、Eメールでの返送貨物をサポートしません。[Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

陸上輸送でのビジネスデリバリー

FedEx Ground®

フェデックスは、仕向地までの距離に基づいて、1〜5営業日（アラスカとハワイは3〜7営業日）の指定日に配達します。また、営業日の終わりまでに配達します。FedEx Ground Multiweight®料金をご利用いただくと、90kg（200 lbs.）または以上の重さの複数個口貨物の料金を節約できます。[Service ENUM : FEDEX_GROUND]

陸上輸送での宅配

FedEx Home Delivery®

仕向地までの距離に基づいて、1〜7営業日（アラスカとハワイは3〜7営業日）の指定日に配達します。貨物の重量とサイズの上限は、重さ68kg（150 lbs.）、長さ274cm（165″）、または長さと胴回りの合計（L + 2W + 2H）419cmです。米国のどの州からも発送・配達できます。但し、アラスカとハワイまでの輸送には少々配達所要時間にお時間がかかります。ほとんどの米国の住所に、月曜日から金曜日、および大半の土曜日、ならびに多くの日曜日に、終業時までに配達します。[Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Date Certain Home Delivery

フェデックスには、荷受人情報（トランザクションには荷受人の電話番号が必須）および指定日の配達予定が含まれています。[Service ENUM : DATE_CERTAIN]

FedEx Evening Home Delivery

「指定配達日」と同様に、フェデックスは顧客を含め（トランザクションには荷受人の電話番号が必須）および夕方の配達を予約します。[Service ENUM : EVENING]

FedEx Appointment Home Delivery

時間を指定できるオプションです。例えば、貨物の配達を火曜日の午後1時半に希望される場合、FedExは荷受人に電話し、この日時を確認します。トランザクションには荷受人の電話番号が必要です。[Service ENUM : APPOINTMENT]

FedEx Home Deliveryの便利な出荷オプションは、出荷レベルでリクエストしてください。尚、追加料金が発生します。

FedEx Ground® Economy（旧FedEx SmartPost®）

フェデックスは、軽量パッケージを個人宅、私書箱、APO、FPO、DPOに出荷します。仕向地までの距離に基づいて、通常2〜7営業日で配達します（隣接する48州以外への輸送にはお時間がかかります）。フェデックスは米国の郵便局施設に持ち込み、パッケージを最終配達します。これは請負サービスであり、最大 31 kg（70 lbs）のパッケージにご利用いただけます。[Service ENUM : SMART_POST]

詳細については、FedEx Ground® Economyのセクションでご確認ください。

国際出荷

フェデックスは、どこからでもどこへでも国際出荷サービスを提供します。つまり、フェデックスがサービスを提供する国との間の出荷トランザクションを作成できます。国際事業向けの統合出荷ソリューションとしてフェデックスサービスを実装できます。

配達時間に基づいてグループ化された国際出荷サービス：

最速配達（1、2、または3営業日配達）

FedEx International First®（フェデックス インターナショナル ファースト）

FedExは、20の主要なグローバルロケーションの郵便番号に、1、2、または3営業日でパッケージを配達します。カナダへは1営業日の午前10時まで、メキシコへは1営業日の午前11時（メキシコへのNon-Doc 貨物の場合は2営業日）までに配達します。また、米国の郵便番号のほとんどの地域へは午前8時、8時半、9時または9時半までに配達します。[Service ENUM : INTERNATIONAL_FIRST]

FedEx International Priority®（フェデックス インターナショナル プライオリティ）

FedExは、通常1、2、または3営業日で220を超える国と地域にパッケージを配達します。カナダとメキシコの主要市区町村に通常1営業日で、ヨーロッパとアジアの主要市区町村に通常翌2営業日の正午までに最速で配達します。また、米国内発送のパッケージは午前10時30分または正午までに多くの場所に配達します。[Service ENUM : INTERNATIONAL_PRIORITY]

FedEx International Priority® Express（2A）

新たな国際輸送の日中の時間指定配達、通関手続き、ドア･ツー･ドア（DTD）配達サービスです。通常1〜3営業日で配達し、FedExのフェデックス・マネーバック・ギャランティー制度（MBG）で保証いたします。

このサービスをリクエストするには、ServiceType値をFEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITY_EXPRESSとして送信してください。

このサービスの利点：

  • 迅速で信頼性の高い配達
  • 通常1〜3営業日で配達されます
  • 配達は通常正午までに配達され、数十の市区町村に翌2営業日で配達いたします
  • ヨーロッパ、中東、アジア、メキシコ、南アメリカの主要市区町村から多くの米国の市区町村への夜間配達
  • 最大68キログラムまたは68kg（150ポンド）の貨物重量
  • 配達予定のより詳細な管理
  • 荷受人が到着する輸入量を柔軟に管理
  • インターナショナルエクスプレス貨物サービスのより多いパーセルオプション

ラベルの識別：

フェデックス・インターナショナル・プライオリティ・エクスプレスサービスを選択しますと、ラベルに「IPEXP」と表示されます。

フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®（2P）

国際輸送の終業時間までの時間指定配達、通関手続き、ドア･ツー･ドア（DTD）配達サービスです。通常1〜3営業日で配達され、フェデックスのフェデックス・マネーバック・ギャランティー制度（MBG）が保証いたします。

このサービスをリクエストするには、ServiceType値をFEDEX_INTERNATIONAL_PRIORITYとして送信してください。

このサービスに関連するメリット：

  • 信頼性の高い配達
  • 配達予定のより詳細な管理
  • 荷受人が到着する輸入量を柔軟に管理
  • インターナショナルエクスプレス貨物サービスのより多いパーセルオプション
  • ヨーロッパの多くの市場のEuroOneを出荷地とする米国の主要ビジネスセンターへの翌日午後5時までの配達
  • 米国およびその他の地域への貨物の一括集荷（遅めの時間）
  • ヨーロッパから米国への強みの強化

ラベルの識別：

フェデックス・インターナショナル・プライオリティサービスを選択されますとラベルに「IPEOD」と表示されます。

定額国際輸送

フェデックス®10kgボックスおよびフェデックス®25kgボックス

簡単で経済的な国際出荷。マネーバックギャランティーフェデックス・インターナショナル・プライオリティで、最大9kgを出荷される場合は定額料金（仕向地に基づく）のフェデックス10kgボックス、最大25kgを出荷される場合はフェデックス25kgボックスをご利用いただくことで、通常1、2、または3営業日で220を超える国と地域に配達します。[Service ENUM : FEDEX_10KG_BOX and FEDEX_25KG_BOX]

2～5日営業日配達

フェデックス・インターナショナル・エコノミー®

FedExは、通常2〜5営業日で、215を超える国と地域に費用対効果の高いパッケージを配達します。なお、カナダ、メキシコ、プエルトリコに2〜3営業日で配達します。[Service ENUM : INTERNATIONAL_ECONOMY]

FedEx International Connect PlusTM

新しいFedEx International Connect PlusTMは、FedEx International Connect Priority®サービスと同様に、より安価で様々な価格の出荷オプションを提供する契約サービスです。また、貨物を完全に管理できるため、より迅速で便利な配達サービスをご利用いただけます。[Service ENUM : FEDEX_INTERNATIONAL_CONNECT_PLUS]

機能の詳細：

  • eコマースビジネス向けの国際的な指定日の終業時配達
  • 通常、2〜5営業日で配達します
  • 一部の市場でのみ契約的に利用可能
  • マネーバックギャランティーはありません。

このサービスをリクエストするには、serviceType要素でサービス列挙値を指定してください。

注意：このサービスの詳細については、フェデックスサポート担当者にお問い合わせください。

リージョナル・エコノミー・サービス

FedEx® Regional Economy

FedEx® Regional Economyは、パッケージあたり最大68kgかつ配達時間に余裕のある貨物を対象に、指定日配達を可能にする通関手続き込みのヨーロッパ域内向けのドア・ツー・ドア・エコノミー・サービスです。

このサービスをリクエストするには、ServiceType値をFEDEX_REGIONAL_ECONOMYとして送信してください。

このサービスに関連するメリット：

  • ヨーロッパの仕向地には通常1〜4営業日で配達いたします。
  • ヨーロッパの22か国を出荷地および仕向地としてご利用いただけます。（オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国）。
  • ドア ツー ドア サービスおよび指定日配達サービスを提供しています。

FedEx® Regional Economyサービスに適用されるビジネス規則は次のとおりです。

  • 配達日は月曜日から金曜日で、土曜日が通常の営業日である地域では土曜日の配達が可能です。
  • ディーゼル ベースの燃料割増金が適用対象、（新規のフェデックスのお客様向け）4000の異なる寸法係数、MBG対象外、フェデックス ブランドの梱包材対象外、および手書きの航空貨物運送状のご利用不可となります。

ラベルの識別

FedEx® Regional Economyサービスを選択すると、ラベルに「RGNL ECONOMY」と表示されます。

FedEx® Regional Economy フレイト

FedEx Regional Economy®は、68kgを超過し配達時間に余裕のある貨物を対象に、指定日配達を可能にする通関手続き込みのヨーロッパ域内向けのドア・ツー・ドア・エコノミーサービスです。

このサービスをリクエストするには、ServiceType値をFEDEX_REGIONAL_ECONOMY_FREIGHTとして送信してください。

このサービスに関連するメリットは次のとおりです。

  • パッケージあたり68kgを超過する貨物をヨーロッパの仕向地に通常2〜5営業日で時間指定配達します。
  • ヨーロッパの22か国を出荷地および仕向地としてご利用いただけます。（オーストリア、ベルギー、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、スロベニア、スペイン、スウェーデン、スイス、英国）。
  • 配達日は月曜日から金曜日で、土曜日が通常の営業日である国では土曜日の配達が可能です。
  • 現地の終業時間までの配達。

以下の特別サービスをご利用いただけます（但し、仕向地により異なります）。

  • フェデックス・インターナショナル通関業者
  • フェデックス営業所留め

FedEx® Regional Economyフレイトサービスに適用されるビジネス規則：

  • 配達日は月曜日から金曜日で、土曜日が通常の営業日である地域では土曜日の配達が可能です。
  • フェデックス・インターナショナル・サタデーは、地域に応じて適用されます。
  • ディーゼル ベースの燃料割増金が適用対象、（新規のフェデックスのお客様向け）4000の異なる寸法係数、MBG対象外、フェデックス ブランドの梱包材対象外、および手書きの航空貨物運送状のご利用不可となります。

ラベルの識別：

FedEx® Regional Economyフレイトを選択すると、ラベルに「RGNL ECON FRT」と表示されます。

欧州連合（EU）規則

EU輸入品の付加価値税（VAT）

以下の規則はEU輸入に適用されます。

  • EUに輸入されるすべての物品は、以前の価額例外に関係なく、VATの対象となります。
  • 150ユーロ未満の貨物は、新たな輸入ワンストップショップ (IOSS) を利用して販売時に請求するか、または税関申告者（例：フェデックス）が最終消費者から徴収するようになります。
  • これらのVAT規則は、EU加盟国内で販売するEU企業には適用されません。

輸入ワンストップショップ（IOSS）

輸入ワンストップショップ（IOSS）とは、輸入品の販売に課されるVAT電子商取引の納付義務をサポートする電子ポータルです。サプライヤーは、欧州連合（EU）の購入者に輸入品を販売し、IOSSを利用してVATを徴収し、税務当局に申告および支払うことができます。

注意：EUのVAT税率に関する情報は、欧州委員会のウェブサイトおよび各国の税務当局のウェブサイトでご確認ください。

IOSSは次のような輸入物品の販売を対象としています。

  • 販売時にEU外から発送または輸送される
  • 注文に複数の物品が含まれている場合でも、合計 150 ユーロ（低価額物品）を超過しない価額の貨物で発送または輸送
  • 注文に複数の物品が含まれている場合でも、合計 150 ユーロ（低価額物品）を超過しない価額の貨物で発送または輸送

出荷時にIOSS番号を使用する方法

EUの輸入貨物でIOSSを使用するには

  1. 輸入ワンストップショップ（IOSS）システムで輸入ワンストップショップ（IOSS）システムに登録し、IOSS番号を取得します。
  2. 出荷要求トランザクション中に、出荷要求項目 shipper\tins\number フィールドに一意のIOSS番号を指定します

カナダへの陸上輸送

FedEx International Ground®

FedExは、カナダ向けのGroundパッケージをお手頃な料金で、指定日配達（通常2〜7営業日）します。なお、パッケージは営業終了時間までに配達されます。FedEx Ground Multiweight料金をご利用いただくと、68kg（150 lbs）以上の複数個口貨物の料金を節約することができます。当社のサービスは通関手続きを含みます（手数料がかかります）。[Service ENUM : FEDEX_GROUND]

国際輸送と梱包オプション

標準のFedEx Express梱包材に加えて、フェデックス10kgボックスまたはフェデックス25kgボックスをお選びいただけます。フェデックス10kgボックスの重量制限は9kg、フェデックス25kgボックスの重量制限は25kgで、梱包オプションは、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®で220を超える国と地域で許可されています。

  • 書類出荷
  • 品目出荷

書類出荷

非課税貨物は書類出荷と呼ばれています。但し、一部の国では、書類の出荷に1ドルの税関申告価額が課されることがあります。

詳細については、最低税関申告価額の国々を参照してください

注意：FedEx Express Internationalの複数個口貨物（MPS）の場合、書類を出荷する際は、貨物内のすべてのパッケージが書類でなければなりません。また、物品貨物にも同じ規則が適用されます。物品を含むパッケージと書類のパッケージを複数個口貨物1件として一緒に出荷することはできません。

品目出荷

課税対象となる出荷内容は、品目出荷と呼ばれます。品目を出荷する場合、品目の価額が正しく計算されるように、貨物内のすべての品目のリスト全体を各貨物の出荷リクエストに含めなければなりません。

注意：FedEx Express Internationalの複数個口貨物の場合、1つの貨物が品目出荷である場合、貨物のすべての貨物に品目が含まれていなければなりません。品目と書類の出荷を複数個口貨物として組み合わせることはできません。

品目の詳細

通関遅延の一般的な理由は、内容の記載が不正確だったり、具体的でないことが原因となっています。品目の説明は次の質問に答えているものでなければなりません。

  • 何ですか？
  • いくつありますか？
  • 材料は何ですか？
  • 使用目的は何ですか？
  • 製造業者の国／地域はどちらですか？

希望する品目やサービスによっては、その他の情報が必要になる可能性があります。危険物または危険性を有する物質の説明には、非常に厳しい規制と禁止事項が課されています。これらの分類のいずれかに該当する品目を出荷される場合は、品目分類の出荷制限を徹底的にご確認ください。

制限品目の特定

輸入／輸出される品目は、仕向地の制限対象の品目であるか、または品目が出荷される仕向地から／への制限対象の品目であるかを識別しなければなりません。制限対象の品目を出荷される場合、出荷は直ちに停止され、品目はケージに入れられます。次の項目を基に品目の識別および制限に関する情報をご確認ください。

  • 品目の禁止 – この項目は、品目が制限の対象かどうかに関する情報を示します。品目が禁止されているか許可されているかを判断するために品目の統計品目番号（HSコード）を関連値と照合します。応答項目：derivatedHarmonizedCode、commercialIndex、source、categoriesおよびtypeは、品目の種類と禁止に関する情報を示します。
  • 規制参照データ –この項目は、貨物に追加の参照データが必要かどうかを示します。応答項目の放棄、メッセージ、コード、テキストおよび関連項目を示します。
  • 規制勧告 – この項目は、品目に関する追加情報または説明を示します。応答項目の注意事項には、指定されたすべての注意事項が一覧表示されます。また、コード、テキスト、パラメーターおよびlocalizedTextを示します。

品目分類

輸入および／または輸出されるすべての品目は、米国および外国政府の税関要件を満たすために、統計品目番号（HTS）の下で適切に分類されていなければなりません。HTSを基に品目のコードを確認してください。HTSは一般的な分類に6桁のコードを割り当てています。HTSの利用国では、6桁よりも詳細なレベルで品目を定義できますが、すべての定義は6桁のHTSシステムに対応していなければなりません。米国は、10桁のHTSコードを基に品目を定義しています。輸出と輸入HTSコードを管理する米国機関へのリンクは、fedex.comのFedEx International Resource Centerで入手できます。

品目輸出許可証

輸出許可証とは、特定の製品を輸出するために政府が特定の輸出業者へ付与した特別な権限のことです。輸出許可証は、単一のトランザクションまたは指定された期間のいずれかにおいてケースバイケースで付与されます。輸出許可証は輸出者が申請しなければなりません。その数字は、アルファベット1文字と6つの数字で構成されています。また、全許可書には有効期限があります。尚、国務省許可書を必要とする品目は、FedEx International Controlled Export（FICE）サービスを利用するFedEx Expressでのみ出荷できます。

国際運送される貨物の内容が正確・適切に記載されている場合、通関遅延のリスクは減少します。物品の説明を記載する際に、次のガイドラインをご参考ください。

書類または品目

  • まず、出荷するものが書類または品目かを判断します。国によって書類の分類方法が異なるため、仕向地の国によって書類がどのように定義されているかを理解しなければなりません。
  • 一般的に書類とは商業的価値のない品目のことを言います。通常、書類とは紙または他の素材にタイピング、手書き、または印刷されたものであり、コマーシャル・インボイスを必要としません。商品価値があるまたは商業的商取引の一部である品目は「非書類」と見なされます。尚、すべての品目出荷にはコマーシャル・インボイスが必要です。
  • 品目の分類は、オンラインでfedex.com/gtmのFedEx Global Trade Managerで調べることができます。また、品目が仕向地では書類または非書類と見なされるかを決定する際に利用する国特有の情報を確認することができます。

通関

各国には国際輸送に関する特定の法律と規制があります。また、書類や通関の要件を確認できる役立つリソースが数多く存在します。フェデックスは国際輸送に必要なコマーシャル・インボイスを提供しています。

フェデックス国際航空貨物運送状およびフェデックス国際MailService航空貨物運送状（コマーシャル・インボイスなど）に加えて書類が必要な貨物の配達所要時間に少し時間がかかる可能性があります。

航空貨物運送状

航空貨物運送状は、フェデックスシステムが使用する規約に記載されているサービスの出荷書類、ラベル、電子エントリまたは同様の資料のことです。必ずオリジナルを使用しなければなりません（コピーは許可されていません）。

規制対象品目

次の品目を海外に発送される場合は、貨物が希望されるFedEx®サービスで仕向地の国と市区町村に配達されることを確認してください。

  • 許容容量/質量の危険物

    注意：許容容量/質量の危険物を出荷されるには、特別サービスオプションSMALL_QUANTITY_EXCEPTIONを使用してください。

  • 免除された放射性貨物

FedEx International Controlled Export (FICE)

FICEは、規制対象の輸出品を出荷する米国およびプエルトリコの顧客に、正確で準拠した通関処理を提供しています。FICEは手続処理時間、通関遅延、例外取扱手数料を削減します。

国際武器取引規制（ITAR）

ITARは、米国軍需品リスト（U.S.ML）の防衛関連物品の世界的な輸送を規制する一連の米国政府規制です。フェデックスは、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ（IP）、FedEx International Premium （IP1）、およびフェデックス・インターナショナル・エアポート・ツー・エアポート（ATA）サービスのITAR出荷をサポートします。

国別の通関および出荷規則

国固有の通関要件の一部を以下でご紹介しています。要件は国によって異なる場合があります。詳細については、fedex.comをご確認になるか、FedEx営業担当者にお問い合わせください。

英国／アイルランドおよびヨーロッパの通関および出荷規則：

以下は、英国／アイルランドおよびヨーロッパに関連する出荷規則です。

 出荷地と仕向地

 通関と出荷規則 

 北アイルランド（NI）から英国本土および英国本土から北アイルランドへ 　

 通関は必要ありません（国内貨物）。

 英国から北アイルランド（NI）へ 

 通関手続きが必要です （税関申告書）。

 北アイルランド（NI）からアイルランド共和国へ

 品目の自由流通。

 北アイルランド（NI）からEUへ 

 通関は必要ありません。

 EUから北アイルランド（NI） 

 通関は必須項目ではありません。 

 北アイルランド（NI）からその他の地域およびその他の地域から北アイルランド（NI）へ

 通関手続きが必要です

 英国からEUまたはEUから英国へ 

 通関手続きが必要です

 出荷サービスは、他の国から北アイルランドへの出荷に利用可能
  • FedEx International Priority®（フェデックス インターナショナル プライオリティ）（IP）- 1、2、または3営業日以内に配達します。
  • FedEx International Economy®（フェデックス インターナショナル エコノミー）（IE）- 2〜5営業日以内に配達します。

 

英国のインターナショナル プライオリティ ディストリビューション（IPD）規則

  • この規則は英国からEUに出荷するお客様に適用されます。
  • 北アイルランドは、欧州連合（EU）の一部であるアイルランド共和国とのオープンボーダーの関係を維持しています。したがって、EU（SPOC）へのIPD貨物には、北アイルランド向けのパッケージを含めることができます。

オーストラリアの通関

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出荷および通関書類

正確な文書化は、貨物のケージ留置および遅延を回避して円滑な貨物配達を保証するために、国内および国際輸送にとって重要です。次は、様々な種類の出荷および通関書類です。

Certificate of Origin（原産地証明書（COO））

COOは製品の製造国を確認する国際書類です。一部の国は特定の国からの輸入を制限し、多くの国は輸入品の量を制限し、一部の国は特定の国で製造された物品を優先しています。[ServiceENUM : CERTIFICATE_OF_ORIGIN]

Commercial Invoice（コマーシャル・インボイス（CI））

この申告書は、売り主または輸出業者が提出する、出荷処理に関与する当事者および輸送された品目に関する記述がある書類であり、税関で第一に使用される書類であるため、可能であれば、品目の輸出先の国／地域の公用語でご準備ください。コマーシャル・インボイスには貨物に含まれるすべての品目の詳細な内訳を含めなければなりません。例えば、品目の適切な説明（何であるか？材料は何か？使用目的は何か？）、数量、製造国、価格またはコスト、使用される通貨、各品目の統計品目番号および配達条件などを含めてください。一部の国では、荷送人のレターヘッドでインボイスを作成しなければなりません。インボイスに記載した詳細は常に真実であること、およびコマーシャル・インボイスの対象になる内容が正確に表現されていることを証明する輸出者による署名と日付が記入されていなければなりません。[Service ENUM : COMMERCIAL_INVOICE]
詳細情報については、Global Trade Managerでご確認ください。

Custom Package Document（カスタム貨物書類）

この書類でパッケージの内容に関する詳細を追加できます。[Service ENUM : CUSTOM_PACKAGE_DOCUMENT]

Custom Shipment Document（通関出荷書類）

この書類で貨物に関する詳細を追加できます。[Service ENUM : CUSTOM_SHIPMENT_DOCUMENT]

Customer Specified Labels（顧客指定のラベル）

この書類でパッケージに顧客が指定したラベルを追加できます。[Service ENUM : CUSTOMER_SPECIFIED_LABELS]

Dangerous Goods Shipper Declaration（危険物荷送人申告書）

これは危険物の荷送人申告書であり、署名済み申告書には物品の性質と数量が含まれています。[Service ENUM : DANGEROUS_GOODS_SHIPPERS_DECLARATION]

Export Declaration（輸出申告書）

以前は荷送人輸出申告書（SED）として知られていた電子輸出情報（EEI）は、統計データを取得するために米国国勢調査局（U.S. Department of Census）により、および輸出規制の実施を支援するためにBureau of Industry and Security（産業安全保障局）（BIS）によりリクエストされますSED／EEIは、単一のスケジュールで分類された品目の合計額が2,500米ドル（USD）を超過する場合、または品目に輸出許可証証が必要な場合に必須です。この情報は、輸出業者またはエージェントが電子的に入力することができます。情報は、商業規制リスト（Commerce Control List）（CCL）または米国軍需品リスト（U.S. Munitions List）（USML）に記載されている品目について、自動輸出システム（Automated Export System）（AES）を介して電子的に提出しなければなりません。[Service ENUM : EXPORT_DECLARATION]

General Agency Agreement（一般エージェント契約）

代理契約書または委任状（POA）は、輸入者が通関業者に提供する法的権限であり、通関業者が輸入者の会社に代わってカナダ歳入庁（CRA）に貨物の公開および会計ができるようにします。カナダに居住する輸入者がカナダの通関業者としてFederal Expressを指定する場合、カナダ向けに出荷する前にフォームを指示書に従って記入し返送しなければなりません。このフォームは限定エージェント契約（Limited Agency Agreement）であり、Federal Expressの貨物にのみ適用されます。尚、この入力可能なフォームは、本ウェブサイトの書類・ライブラリー・セクションで入手することができます。[Service ENUM : GENERAL_AGENCY_AGREEMENT]

LABEL（ラベル）

出荷後の書類のアップロード基準が存在する、ETD特別サービス付き貨物用に生成された出荷ラベルです。このラベルは、他の書類と共に貨物と一緒にアップロードすることもできます。[Service ENUM : LABEL]

Net Rate Sheet（正味料金シート）

運送料金から割引を差し引いたアカウント固有の料金表です。ご利用可能なサービスを選択して、適用される地域と重量に基づいた料金表を作成することができます。これらの正味料金シートはフェデックスサイトからダウンロードすることができ、保存して必要なときに参照することができます。料金見積りは参考のために提供されるものであり、法的な拘束力はなく、契約または契約の一部とすることを目的としていません。正味料金は、適用される運送料金の割引に基づいて計算されており、追加料金、付帯料金、その他の料金、関税およびその他税金、または特別取扱料金は含まれていません。[Service ENUM : NET_RATE_SHEET]

OP900

FedEx Ground危険性を有する物質の申告書です。[Service ENUM : OP_900]

Pending Shipment Email Notification（保留中の出荷Eメール通知）

保留中の出荷に関する電子メール通知を受信するための書類。[Service ENUM： PENDING_SHIPMENT_EMAIL_NOTIFICATION]

Pro Forma Invoice（プロフォーマ・インボイス）

プロフォーマ・インボイスは、販売前に発行します。サプライヤからプロフォーマ・インボイスを受け取ると、バイヤーはサプライヤに発注書を送信するか、信用状を開きます。合意された出荷日に従って、売り手は物品の出荷を手配します。[Service ENUM： PRO_FORMA_INVOICE]

Return Instructions（返送指示）

返送ラベルです。[Service ENUM: RETURN_INSTRUCTIONS]

VICS Bill of Lading（VICS船荷証券）

VICS船荷証券フォームはVICS（Voluntary Inter-Industry Commerce Standards）を基に作成され、主に一般的な小売業界の出荷に使用します。[Service ENUM: VICS_BILL_OF_LADING]

USMCA Commercial Invoice and Certification of Origin（USMCAのコマーシャル・インボイスと原産地証明書）

USMCA／T - MEC／CUSMAのコマーシャル・インボイス - 原産地証明書は、発送する適格品の明細書および米国 - メキシコ - カナダ協定の特恵関税措置を請求するために提出する、必要な原産地証明書データ項目を一つの書類に組み合わせたコマーシャル・インボイスです。特恵関税措置の対象となる物品は、米国、メキシコ、またはカナダで製造され、輸出されなければなりません。[Service ENUM: USMCA_COMMERCIAL_INVOICE_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

USMCA Certification of Origin（USMCA原産地証明書）

USMCA／T-MEC／CUSMA原産地証明書は、米国 - メキシコ - カナダ協定の特恵関税措置を請求するためのフォームです。証明書には、明細書を含む一連のデータ項目が含まれており、適格品については、輸出業者、生産者、または輸入業者が証明しなければなりません。輸入品は、米国、メキシコ、またはカナダから発送および輸出されなければなりません。このフォームは、一回の発送、または最大12ヶ月の「包括」期間をカバーするために使用します。[Service ENUM: USMCA_CERTIFICATION_OF_ORIGIN]

その他

次のセクションでは、その他の書類として分類される一般的な書類のいくつかについて説明します。これらの書類は、貨物用にアップロードする必要はありませんが、個々の貨物の通関に必要な場合があります。また、貨物の種類、出荷地、仕向地、およびその他の要因によって異なる場合があります。[Service ENUM: OTHER]

  • Packing List（パッキングリスト）

    • 1つの航空貨物運送状に複数の貨物が存在する場合、または貨物の重量が100kgを超過する場合は、パッキングリストを用意しなければなりません。この要件は、出荷される品目に基づいて市場間で異なる場合があることに注意してください。リストには物品、数量、重量を正確かつ明確に記載しなければなりません。

  • FCC 740声明 有害な干渉を起こす可能性のある無線周波数デバイスの輸入についての声明

    有害な干渉を引き起こす可能性のある無線周波数デバイスを搭載した電子機器を輸送する場合は、連邦通信委員会（FCC）740フォームが必要です。フォームには、デバイスモデル／タイプ名、統計関税番号、製造業者の名前と住所、荷受人の名前と住所、輸入者の氏名と住所などの詳細が含まれます。

  • Video-Film Declaration（ビデオ/フィルム用申請書）

    • ビデオ／フィルム用申告書：この書類は、出荷される映画／ビデオにわいせつまたは不道徳な問題、あるいは米国に対する反逆または反乱を唱えたり引き起こすような内容が含まれていないことを申告書するために提出します。この書類には、映画／ビデオの長さ、映画／ビデオの時間、コンテンツの簡単な概要などの詳細が含まれます。

    免責事項：上記の情報は変更される場合があります。

    注：その他の書類は、国、製品、その他の特別な通関書類に基づいてのみアップロードします。その他の一般的に使用する書類のリストを表示するには、書類のエクスポートをクリックしてください

その他の税関および規制ソリューション

カナダの税関および規制ソリューション

解決チームはカナダのセールスおよび顧客向けに、FedEx Expressの国際出荷に関する規制情報およびサポートのみを提供しています。

FedEx Expressの輸入品の税関保税

FedEx Expressは、特に明記されていない限り、米国への輸入貨物の通関をフェデックス トレード ネットワークス（FTN）に委任しています。FTNは、通関時、大半のExpress輸入貨物の登録輸入者（IOR）としての役割を果たします。但し、必要に応じて、この役割を顧客が果たすこともできます。

宝飾品以外の物品の申告価額（DV）の例外

フェデックスは、資格のある顧客がフェデックスサービスガイドで指定されている5万米ドルの上限を超過する価値のある宝飾品以外の物品を発送するための恒久的な権限（通称：高申告価額[HDV]例外リクエスト）を付与します。

FedEx International Shipping Assist (FISA)

FISAとは海外発送に不慣れな、または経験の浅い中小企業や個人向けの無料サービスです。

グローバル貿易協定および貿易法

あらゆる規模の企業が世界貿易の恩恵を受けています。米国の自由貿易協定（FTA）は、世界貿易を促進し、米国の輸出業者に海外市場を開放し、パートナー国が共通の規則と基準に従うことを保証しています。また、FTAは安定した透明な貿易環境を作り、米国企業が自社の製品やサービスを世界中に輸出することを容易にします。

ワンタイム申告価額（DV）例外

米国国内または米国輸出国際エクスプレス貨物の標準DV制限を最大25万米ドルまで一度だけ引き上げる必要がある荷送人は、通称「国内免除リクエスト」と呼ばれるDV運送の引き上げをリクエストできます。

荷送人の指示書（SLI）

SLIは、米国の顧客の国際貨物情報を取得します。

注意:

  • 仲介包括的サービスを介したカナダへの出荷には通関が含まれ、手数料がかかります。仲介包括的サービスは、すべての電子出荷ソリューションでご利用いただけない場合があります。
  • International Groundの貨物配達サービスは、FedEx GroundとInternational Groundの貨物を1つに統合し、1つの通関業者入国料金で1回の通関手続きとして処理します。

国内出荷

国内発送サービスをご利用いただけます。但し、すべてのサービスを全地域でご利用いただけるわけではありません。多くのヨーロッパ諸国およびメキシコ内の国内発送には、各国ごとの専用アカウント・ナンバーが必要です。

フェデックス国内サービス

以下の情報は、国内出荷で利用できるサービスの概要を示しています。すべてのサービスがすべての地域で利用できるわけではありません。

フェデックス・エコノミー®

FedEx Economy®は、事業所宛てには翌3営業日の午後5時までに、個人宅には翌3営業日の午後7時までに配達します。[Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

FedEx First Overnight®

FedEx First Overnight®は、ほとんどの地域には営業日の午前8時、午前8時30分、午前9時、または午前9時30分まで、およびサービス地域外には営業日の午前10時、午前11時、または午後2時までに配達します。[Service ENUM : FIRST_OVERNIGHT]

FedEx Priority Overnight®

FedEx Priority Overnight®は、米国のほとんどの住所に翌営業日の午前10時30分、正午、午後5時までに配達します。土曜日の正午、午後1時30分または午後5時にも配達いたします。

配達日は月曜日から金曜日で、土曜日の集配は多くの地域で追加料金で利用できます。[Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx Standard Overnight®

FedEx Standard Overnight®は、ほとんどの住所に翌営業日の午後3時、午後5時までに、個人宅には午後8時までに配達します。配達日は月曜日から金曜日で、土曜日の集荷サービスは追加料金でご利用いただけます。[Service ENUM : STANDARD_OVERNIGHT]

FedEx Ground

仕向地までの距離に基づいて、月曜日から金曜日（午前8時から営業時間内）に配達します。

時間指定配達サービスは米国とカナダのみで提供されます。[Service ENUM : FEDEX_GROUND]

FedEx Home Delivery®

FedEx Home Deliveryは、FedEx Groundが仕向地までの距離に基づいて1〜7営業日で配達します。[Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Express Saver®

FedEx Express Saver®は、翌3営業日の午後5時までに、個人宅には午後8時までに配達します。

配達日は月曜日から金曜日で、土曜日の集配サービスは多くの地域で追加料金で利用できます。[Service ENUM : FEDEX_EXPRESS_SAVER]

FedEx SameDay® 都市部

FedEx SameDay®City サービスは、特定の市区町村と郵便番号内を時間以内に配達します。月曜日から金曜日まで集配サービスを提供しています。貨物を発送するときに、SAME_DAY_CITYを使用してこのサービスをご利用ください。FedEx SameDay都市部サービスをご利用いただくには契約が必要です。SameDay都市部の詳細については、フェデックス営業担当者にお問い合わせください。[Service ENUM : SAME_DAY_CITY]

注意：SameDay Cityサービスには手書きの航空貨物運送状はご利用いただけません。このサービスは指定されたメキシコ国内の市区町村でのみご利用いただけます。なお、米国国内のFedEx SameDay serviceではありません。

フェデックス・ワン料金®

FedEx One Rate®は定額配達であり、22kg未満の貨物であれば重量測定または寸法測定する必要はありません。なお、燃料、住宅、配達エリアの特別取扱手数料を含む申告価額は100ドルです。貨物が22kgを超過しない限り、内容物のサイズに最適なボックスまたはチューブをお選びください。なお、梱包材の容量いっぱいまで満たすことができます。このサービスは、荷送人、荷受人、および指定したサードパーティーのいずれかが支払うことができます。FedEx Express®は翌2〜3営業日で配達し、一部の地域では土曜日も配達いたします。また、62,000の便利な営業所および場所での無料集配サービスも提供しています。[Service ENUM : FEDEX_ONE_RATE]

ヨーロッパ国内サービス

FedEx® First

FedEx® Firstはパーセルサービスであり、翌営業日の午前9時、午前9時半または午前10時までに配達します。[Service ENUM : FIRST_FIRST]

FedEx® Priority Express

FedEx® Priority Expressはパーセルサービスであり、事業所宛てと個人宅に翌営業日の正午までに配達します。[Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS]

FedEx® Priority

FedEx® Priorityはパーセルサービスであり、事業所宛てと個人宅に終業時間までに配達します。[Service ENUM : FEDEX_PRIORITY]

FedEx® Priority Express Freight

FedEx® Priority Express Freightは、事業所宛てと個人宅に翌営業日の正午までに配達します。[Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_EXPRESS_FREIGHT]

FedEx® Priority Freight

FedEx® Priority Freightは事業所宛てと個人宅に終業時間までに配達します。[Service ENUM : FEDEX_PRIORITY_OVERNIGHT]

FedEx® Economy

FedEx® Economyは最大68kgのパッケージを2～3営業日で終業時間までに配達します。[Service ENUM : FEDEX_ECONOMY]

国内出荷のサービス提供地域に関する詳細については、「ヨーロッパ国内サービス・ポートフォリオ」を参照してください。

FedEx Ground® Economy（旧FedEx SmartPost®）

FedEx Ground® EconomyおよびFedEx Ground® Economy Returnsにはそれぞれサービス契約が必要です。FedEx Ground® Economyの輸出出荷またはFedEx Ground® Economy Returnsにご登録いただくには、フェデックス営業担当者にご相談ください。

個人宅への最終配達に米国郵便サービス（USPS）を利用したFedEx Ground® Economyは、大口かつ軽量で配達時間に余裕のあるB2C向けパッケージを集約して配達するのに役立ちます。このサービスは、月曜日から土曜日まで、私書箱、軍用APOおよびFPOの仕向地を含む米国内のすべての住所に配達します。

FedEx Ground® Economyは、FedEx Ground® Economy Returnsサービス、米国からの輸出貨物に関する配達と貨物のEメール通知、顧客指定ラベル、後日発送といったサービスを提供しています。

FedEx Ground®Economyサービスの詳細

FedEx Ground® Economyサービス：

  • FedEx Ground® Economyは米国本土48州からの貨物にのみご利用いただけます。アラスカ、ハワイ、プエルトリコ、米国領から発送することはできません。
  • FedEx Ground® Economyサービスは、私書箱と軍事施設（陸軍郵便局 – APO、艦隊郵便局 – FPO、外交郵便局 – DPO）、プエルトリコを含むアメリカ50州と準州すべてに配達します。
  • FedEx Ground® Economyは顧客のパッケージのみをサポートします。尚、FedEx Ground® Economyは個人宅への最終配達はUSPSへ委託しているため、パッケージにはUSPSの制限事項が適用されます。
  • FedEx Ground® Economyの貨物は後日発送が可能です。
  • 土曜日配達はUSPSによって可能です。この場合、フェデックスの追加料金は適用されません。
  • FedEx Ground® Economyの出荷ラベルには、12桁のフェデックスマスター追跡番号と34桁のフェデックスバーコード文字列、USPS追跡番号とバーコード文字列およびオプションでカスタマー参照事項バーコードが記載されています。尚、パッケージはフェデックス追跡番号またはUSPS追跡番号でしか追跡できません。
  • 対象支払タイプは荷送人請求と荷受人請求です。
  • FedEx Ground® Economy Returnsはすべての荷送人に対して1日100件以上の米国国内の返送サービスを提供します。また、契約後、荷送人はいずれかの輸出サービスと併せて、FedEx Ground® Economy Returnsも利用することができます。そして、印刷とEメールの両方の返送ラベルオプションをご利用いただけます。
  • FedEx Ground® Economyは、米国本土以外から発送されたパッケージを集荷しません。

注意：FedEx Ground® Economyの輸出貨物およびFedEx Ground® Economy Returnsには個別のアカウント ナンバーが付与されます。顧客が返送サービスを契約している場合は、国番号に関連付けられたアカウントロールアップを使用しなければなりません。

標準郵便、製本印刷物、およびメディアには、次の寸法制限が適用されます。

  • 寸法：長さと胴回りの合計が213cm（84インチ以下）（L + 2W + 2H）。
  • 長さも胴回りもそれぞれ152cm（60インチ）を超過してはいけません。
  • 最小寸法は6″ （長さ） x 4″ （幅） x 1″ （高さ）です。

パーセルセレクトには次の制限が適用されます。

  • 寸法：長さと胴回りの合計が330cm（130インチ）以下です。
  • 長さも胴回りもそれぞれ152cm（60インチ）を超過してはいけません。
  • 最小寸法は6″ （長さ） x 4″ （幅） x 1″ （高さ）です。
  • 製本印刷物またはメディアに0.5g未満の重量を入力した場合、自動的に1kgに切り上げられます。

FedEx Ground® Economyラベルの詳細

  • FedEx Ground® Economy（FGE）の出荷ラベルには、12桁のフェデックスマスター追跡番号と34桁のフェデックスバーコード文字列、USPS追跡番号とバーコード文字列およびオプションでカスタマー参照事項バーコードが記載されています。尚、この更新の利点は次の通りです。
    • フェデックス追跡番号で追跡の詳細を検索できるため、パッケージ追跡クエリに対応できます。
    • フェデックス貨物の識別が容易になります。
  • FGE貨物のカスタマー参照事項を入力すると、ラベルには最大24文字のカスタマー参照事項バーコードが記載されます。但し、他のフェデックスシステムでの制限は40文字です。
  • 通関通知の発行または作成を希望される場合は、fedex.comにお問い合わせください。その際、フェデックス追跡番号をご利用ください。

以下は更新されたFedEx Ground Economyラベルです。

FGE label update.png

FedEx Ground® Economyサービスオプション

パッケージの重量と寸法に基づくFedEx Ground® Economyの様々なサービスオプション：

サービスオプション

最低重量

最大重量

寸法

印刷物添付

0.004kg

6.8kg（15 ポンド）

長さと胴回りの合計は213cm（84インチ）を超過してはいけません

最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です

メディア

0.004kg

31kg（70 ポンド）

長さと胴回りの合計は213cm（84インチ）を超過してはいけません

最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です

小荷物の選択

0.45kg（1 ポンド）

31kg（70 ポンド）

長さと胴回りの合計は330cm（130インチ）を超過することはできません

最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です

FedEx Ground® Economy Returns

0.004kg

31kg（70 ポンド）

長さと胴回りの合計は330cm（130インチ）を超過することはできません

最小寸法は6″ (L) x 4″ (W) x 1″ (H)です

例外

以下は、FedEx Ground® Economyではご利用いただけません。

  • C.O.D (代金引き換え渡し)
  • マネーバックギャランティー
  • 申告価額
  • 配達証明署名
  • 夕方または指定配達
  • 危険性を有する物質サービス

特別サービス

アルコールの発送

フェデックスのアルコール輸送要件は、ワイン、酒、ビールに適用されます。飲料の種類によって規制が異なる場合は、各種類が個別に記載されます。選択される配達サービスにもよりますが、消費者に直接配達できる唯一のアルコールはワインです。アルコールは、体積あたりのアルコールの割合に応じて、Express危険物（DG）に該当する可能性があります。

誰が発送できるのか？

  • 個人は、フェデックスを利用してアルコールを発送することはできません。
  • 許可証（ライセンシー）を有する、フェデックスアルコール輸送プログラムに登録されている企業は、特定の州の個人または別の州または国のライセンシーに出荷できます。
  • 一部の州では、消費者へのワインの輸送に関して厳しい規制が課されており、また一部の州では許可されていません。

国際規制

  • 各国の法律が国際的なアルコール輸送に適用されます。顧客は出荷国および仕向国の法律および規制を遵守しなければなりません。
  • フェデックスはアルコールを含む貨物の国際陸上輸送サービスを提供していません。

モニタリングとインターベンション（MI）およびヘルスケア識別子（HCID）

特別サービスオプションのモニタリングとインターベンション（MI）およびヘルスケア識別子（HCID）は、重要な医療品を積む貨物を積極的に監視し、リスクを軽減し、医療品を積む貨物を保護するためのインターベンションサポートを提供します。HCID特別サービスは、時間的な制約がある医療品を積んだ貨物を特定し、FedExネットワーク内での優先順位付けをサポートします。MIを統合することで、HCID貨物を綿密にモニタリングし、リアルタイムのパッケージ追跡が可能になります。

注意:

  • アドオンサービスですので、お客様のアカウントでご利用になるにはFedExカスタマーサービスにご連絡ください。
  • MIおよびHCIDサービスを貨物のために選択するには、ヘルスケア機能が有効になっているアカウントが必要です。
  • 「航空宇宙クリティカル」や「自動車クリティカル」などの医療以外のサービスオプションを選択するには、個別のオプションごとにEANを有効にする必要があります。
  • ヘルスケアオプションは、Express Premiumサービスでのみご利用いただけます。これらのヘルスケアオプションを出荷するには、まずM&I特別サービスオプションを選択する必要があります。
  • 特別なサービスのタイプには、特定の特別取り扱い手数料も適用されます。

利用可能なMIおよびHCIDサービスオプションについては、MIおよびHCIDオプションを参照してください。選択したMIおよびHCIDコードは出荷ラベルに印刷されます。

危険物

危険物を含む貨物は、現在の国際航空運送協会（IATA）の航空輸送規制およびFedEx Expressの利用規約に従って、FedEx Expressに委託しなければなりません。ルート、または貨物が最終的に航空輸送、陸上輸送、またはこれらの組み合わせによって物理的に移動することに関係なく、必須です。危険物申告書を作成する際は、FedEx®DG Readyソリューションをご利用ください。[Service ENUM : DANGEROUS_GOODS]

<p">区分1.3爆発物</p">

FedEx Expressは区分1.3の爆発物を輸送しません。区分1.3の爆発物はすべてのFedEx Express®サービスで禁止されています。

ドライアイス

ドライアイスを含む貨物の詳細が出荷トランザクションに記されている限り、ドライアイスを含む貨物を発送できます。ドライアイスは危険物材料と見なされます。[Service ENUM : DRY_ICE]

注意:

  • ドライアイスの国内および海外発送は貨物レベルの特別サービスです。
  • ドライアイスは、国際複数個口貨物の場合、出荷レベルと貨物レベルの両方で宣言して、航空貨物運送状ラベルにコンプライアンスステートメントを印刷しなければなりません。例：ドライアイス、UN1845 1x2.00KG。
  • ドライアイスの特別サービスは、書類貨物には許可されていません。
  • フェデックス梱包材は許可されていません。

放射性物質

米国内では、事前の手配がない限り、高速道路ルート管理数量または核分裂性クラスIII放射性物質の輸送は認められません。

貨物航空機のみ

「貨物航空機のみ」のサービスは、旅客機での搬送が許可されていない量の危険物を含むパッケージにご利用ください。尚、顧客は貨物が貨物航空機に適しているかどうかを示すことができます。DGD-CAO識別子は貨物航空機の貨物用AWBに追加されます。航空機とその乗客の安全に危険を及ぼす可能性がある貨物に貼られる「貨物航空機のみ」（DGD-CAO）ラベルは、旅客機に危険な貨物を積み込まないように航空会社の地上業務員に警告します。貨物航空機サービスの危険物の例としては、リチウム電池、磁性素材、電池式機器、ドライアイス（二酸化炭素、固体）があります。

リチウム電池

リチウム組電池および単電池は、火災事故につながる可能性のある特定の状況下で潜在的な脆弱性があるため、危険物として分類されます。そのため、国際航空運送協会（IATA）と国際民間航空機関（ICAO）は、リチウム組電池と単電池の空輸に関するガイドラインを策定しました。

リチウムイオン組電池／単電池の出荷手順：
手順1：出荷する電池の種類を確認します
手順2：適切なリチウム電池の出荷方法を決定します
手順3：必要書類を準備します
手順4：梱包します
詳細なガイダンスと手順については、こちらを確認してください。

少量または低いワット時レーティングのリチウム電池を含むパッケージには、比較的軽い規制要件が課されます。尚、貨物のより適切な識別および管理を可能にするために、貨物の技術仕様を識別して申告してください。組電池と単電池の出荷方法については、こちらをクリックしてください。
輸送するリチウム電池の種類を確認するには、こちらをクリックして、フェデックスのジョブエイドをご参照ください。

DG Shipper’s Declaration（危険物申告書）が不要であり、簡素化された条件の下で空輸可能なリチウム電池には次の4つのタイプがあります。

  • UN3481、IATA危険物規則書セクションII、PI 966の要件を満たす機器と共に包装されたリチウムイオン電池
  • UN3481、IATA危険物規則書セクションII、PI 967の要件を満たす機器内に組み込まれたリチウムイオン電池
  • UN3091、IATA危険物規則書セクションII、PI 969の要件を満たす機器と共に包装されたリチウムメタル電池
  • UN3091、IATA危険物規則書セクションII、PI 970の要件を満たす機器内に組み込まれたリチウムメタル電池

これらの4つのタイプは、「packageSpecialServices」の「Array of Objects」（オブジェクト配列）要素「batteryDetails」から作成されるリチウム電池の簡略申請書が必要です。また、特別サービスタイプ「Battery（バッテリー）」の提供も必要になります。このタイプのリチウム電池を含む貨物は、フェデックスの出荷ラベル（「ELB」取扱いコード）で識別可能です。尚、ICAO/IATAの要件が適用され、これにはラベリングと梱包に関する要件も含みます。他のリチウム電池の出荷タイプでは、通常、DG Declaration（荷送人申告書）を提出しなければなりません。危険物の出荷方法を参照してください。

「batteryDetails」の「batteryMaterialType」で「LITHIUM_ION /LITHIUM_METALENUM」を選択して、貨物のリクエストを作成および検証して出荷タグを作成してください。尚、「batteryMaterialType」には組電池または単電池の物質組成が記されます。

注意：上記の情報は、上記の4つのELBセクションにのみ適用され、DGD（荷送人申告書）を伴うリチウム電池貨物には適用されません。

Lithium Battery Service（リチウム電池サービス）は、表に記載する次のFedEx Expressサービスでご利用いただけます。

フェデックス国内サービス FedEx International Services

FedEx First Overnight®

FedEx International First Overnight

FedEx Priority Overnight®

フェデックス インターナショナル プライオリティ (IP)

FedEx Standard Overnight®

フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®

FedEx 2Day®

FedEx® Regional Economy

FedEx Express Saver®

FedEx® Regional Economy Freight

FedEx 1 Day® Freight (Express)

フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®エクスプレス

FedEx 2 Day® Freight (Express)

FedEx International Priority Overnight

FedEx 3 Day® Freight (Express)

フェデックス・インターナショナル・エコノミー®

FedEx® First

フェデックス インターナショナル コネクト プラス (FICP)

FedEx® Priority Express

フェデックス インターナショナル プライオリティ フレイト

FedEx® Priority

フェデックス インターナショナル エコノミー フレイト

FedEx® Priority Express Freight

FedEx Europe First®

FedEx Priority Freight

FedEx First Overnight® フレイト

FedEx® Economy

FedEx 2Day® AM

 

フェデックス インターナショナル プライオリティ ダイレクトディストリビューション フレイト(IDF)

 

フェデックス インターナショナル プライオリティ ダイレクトディストリビューション (IPD)

 

フェデックス インターナショナル エコノミー ダイレクトディストリビューション (IED)

 

FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express

 

FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express

 

特別手数料

危険物を含む貨物には特別な手数料がかかります。追加料金は、輸送中に物品にアクセスできなければならないかどうかなど、必要な特別な取扱いの分類と種類に基づき異なってきます。

配達署名オプション

荷送人は、FedEx Express®およびFedEx Ground®の貨物用に4つのFedEx®配達署名オプションから選択できます。

署名オプション サービスの内容
受人住所の受取人による署名 配達の際に、荷受人の住所における受取人（必ずしも記載荷受人にかぎりません）の署名をいただきます。お留守の場合は、再配達を行います。
荷受人その他住所の受取人による署名 このオプションは個人宅への配達にご利用いただけます。
フェデックスでは以下の３つのいずれかの方法で署名をいただきます。
  • 仕向地の住所における受取人の署名。
  • 隣人、建物の管理人など、近隣の住所の受取人による署名。
  • 荷受人は不在配達を許可できます。
成人による署名 フェデックスは、仕向地住所において、仕向国の成人年齢に達している方の署名をいただきます。
署名不要 フェデックスでは不在の場合の配達にも対応できます。

配達署名オプションの詳細

  • フェデックスに貨物を委託された後は、署名オプションを変更することはできません。
  • 受人住所の受取人による署名サービスは、フェデックス営業所留めにご利用いただけません。
  • 成人による署名サービスは、フェデックス営業所留めにご利用いただけます。
  • 複数個口貨物のすべての貨物のフェデックス配達署名オプションは同じでなければなりません。
  • 申告価額が$ 500USDまたは$ 500CAD以上のすべての貨物には署名が必要です。受人住所の受取人による署名サービスは既定サービスであり、追加費用は課されません。複数個口貨物を発送された場合、1つ以上の貨物の申告価額が$ 500USD／CAD以上の場合は、複数の配達料を回避するために、最初に最も低価額の貨物を処理してください。

フェデックス・プライオリティ・アラート オプション

フェデックス プライオリティ アラート™

プロアクティブモニタリングおよび24時間のコネクテッドサービスを提供しているため、貨物がどこにあるかを確認することができます。フェデックスの専用サポートが最も大切なものの安全をお守りします。[Service ENUM : PRIORITY_ALERT]

フェデックス プライオリティ アラート プラス™

より多くを保証するために、プロアクティブな予防サービスを提供しています。例えば、重要で温度に敏感な貨物（通常は医療関連）の輸送に遅延が生じた場合、ドライアイスの補充、ジェルパックの再調整、冷蔵保管など、必要な対応策を施します。フェデックスは重要な貨物を時間どおりに配達することで人命を救うことができることを理解しています。フェデックスは、緊急を要する貨物を出発時から安全に配達されるまで注意深く監視しており、安心を提供しています。

ピンクは優先順位を意味します：プライオリティ・アラートの貨物には、貨物周りに明るいピンクのテープが貼られ、優先的にロード／アンロードいたします。

フェデックス・プライオリティ・アラート™およびフェデックス・プライオリティ・アラート・プラス™は、24時間年中無休のサポート、高度な出荷監視、事前通知、重要で時間に制限のある貨物用にカスタマイズ可能な貨物リカバリを組み合わせた、契約による特別有料サービスです。貨物は優先搭乗および優先通関処理されます。一目で確認できるように、すべてのフェデックス・プライオリティ・アラート™情報はFedEx ASTRAラベルに印刷されています。貨物ごとの追加料金は、フェデックス・プライオリティ・アラート™サービスに基づいています。[Service ENUM : PRIORITY_ALERT_PLUS]

フェデックス・プライオリティ・アラート・プラス™には、金融、航空宇宙、電子機器製造、ヘルスケア業界向けの時間と温度に敏感な貨物の最高レベルの高度なフェデックス・プライオリティ・アラート™の監視機能に加えて、次のオプションが含まれています。

  • ドライアイスの補充
  • ジェルパックの交換
  • 冷蔵保管

フェデックス・プライオリティ・アラート™と同様に、この特別サービスには追加料金がかかります。

フェデックス・プライオリティ・アラートサービス

フェデックス・プライオリティ・アラートおよびフェデックス・プライオリティ・アラート・サービスは、次の配達サービスのオプションとしてサポートされています。

  • FedEx First Overnight®
  • FedEx Priority Overnight®
  • フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®
  • フェデックス・インターナショナル・ファースト®
  • フェデックス・ヨーロッパ・ファースト®
  • FedEx® First
  • FedEx® Priority Express
  • FedEx® Priority
  • FedEx® Priority Express Freight
  • FedEx® Priority Freight
  • FedEx® Economy

出荷特別サービスには以下が含まれます。

  • 土曜配達
  • 平日配達
  • フェデックス営業所留め

貨物特別サービスには以下が含まれます：

  • 危険物
  • ドライアイス
  • 署名サービスオプション

土曜サービス

追加料金でFedEx Express®の土曜日の集荷または土曜日の配達サービスをご利用でいただけます。すべての定期的な停車およびオンコールの集配には料金が適用されます。土曜日の貨物の配達または集荷は、ほとんどの米国の市区町村および一部の国際的なロケーションで利用できます。

土曜日の発送および配達サービス

土曜日の配達は、次のFedEx Express U.S.サービスでご利用いただけます。

  • FedEx Priority Overnight®
  • FedEx 2Day®
  • FedEx 2Day® A.M.

土曜日の集荷は、次のFedEx Express U.S.サービスでご利用いただけます。

  • FedEx Priority Overnight®
  • FedEx Standard Overnight®
  • FedEx 2Day®
  • FedEx Express Saver®

土曜日のフェデックス営業所留めは、次のFedEx Express U.S.サービスでご利用いただけます。

  • FedEx Priority Overnight®
  • FedEx 2Day®

Ground C.O.D.

注：このサービスは米国からカナダへのFedEx Ground®とカナダ内FedEx Ground®でご利用いただけます。

荷送人はFedEx Ground®C.O.D.を使用して、貨物の配達時にFedEx Groundドライバーが荷受人から徴収する金額を指定できます。FedEx Groundのドライバーが保証積立金または会社や個人の小切手を徴収する場合、支払いは米国郵政公社を使用して荷送人に送られます。現金を徴収した場合、翌営業日までに、FedEx Groundは回収した現金と同額の小切手を荷送人に発行します。フェデックスが発行した小切手は、米国郵政公社を使用して荷送人に送られます。荷送人は、FedEx Groundが徴収する支払いの種類を指定しなければなりません。FedEx Ground C.O.D.は、FedEx Home Delivery®サービスではご利用いただけません。

注意：フェデックスはFedEx Ground®Electronic C.O.D.（E.C.O.D.）オプションを提供しています。このオプションを契約されますと、フェデックスは徴収から24〜48時間以内に代金引換の支払いを銀行口座に電子入金いたします。E.C.O.D.は契約サービスです。フェデックス営業担当者にお問い合わせいただき、このオプションにご登録ください。出荷リクエストで電子代金引換払い（C.O.D）貨物を作成するために追加で入力いただくことは何もありません。

Ground E.C.O.D.

注：このサービスは米国からカナダへのFedEx Ground®とカナダ内FedEx Ground®でご利用いただけます。

FedEx Ground Electronic C.O.D.サービスオプションをご利用いただきますと、出荷後24〜48時間以内に決済することができます。荷送人はEFT（電子決済）をご利用いただけます。E.C.O.D.の詳細については、フェデックス営業担当者にお問い合わせください

E.C.O.D.は、FedEx Home Deliveryサービスではご利用いただけません。C.O.D.またはE.C.O.D.、あるいはその両方を発送できますが、両方のサービスを同時にご利用になることはできません。

FedEx Ground E.C.O.D.で利用可能なオプション：

  • フェデックス・プライオリティ・アラート オプション
  • 前払いまたは第三者請求のみ
  • 申告価額
  • アルコール配達
  • FedEx Home Delivery 便利な配達オプション
  • マスクされたデータ

フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクト

フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクト®でフェデックス（または当社の指定通関業者）以外の特定の通関業者を指定できます。

フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクトのサービス詳細

フェデックス インターナショナル・通関業者・セレクトは、特定の国に次のサービスで発送する場合にご利用いただけます。

  • フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®
  • フェデックス・インターナショナル・エコノミー ®
  • カナダへのFedEx International Ground®

カナダの輸出貨物の輸出申告書

次の条件でカナダから輸出する場合は、Canada Border Services Agency（CBSA、カナダ国境サービス庁）に輸出申告書を提出する必要があります。

  • 仕向地が米国、プエルトリコ、または米領バージン諸島以外の国である、価額が2,000カナダドル以上の商用品目である非制限品目を含むカナダからの輸出貨物。
  • 価額に関係なく、管理、制限または規制された品目を含むすべてのカナダからの輸出貨物。

運送業者は品目をカナダから出荷する前に輸出者からProof-of-Report Numberを取得する必要があります。輸出者は運送業者にProof-of-Report Numberを提供する前に、輸出申告書を提出する必要があります。

電子輸出情報

電子輸出情報（EEI）は、米国商務省（国勢調査局）フォーム7525-Vの荷送人輸出申告書（SED）と同等の電子版です。但し、米国政府に提出することはできません。EEIは、国際出荷トランザクションに関連するすべての輸出データを報告することにより、輸出統計と規制情報を提供します。

EEIは必須であり、商業規制リスト（CCL）に記されている品目については、自動輸出システム（AES）を介して輸出者または代理人が電子的に提出しなければなりません。

米国政府がEEIプロセスを変更したため、EEI情報をAESDirectで提出する際は、AESウェブサイト（www.aesdirect.gov）でご確認ください。申告要件を確認できる政府が支援するこのウェブサイトは、パッケージの適切な荷送人IDを確認することができます。FedExはこの情報を貨物に適用しますが、この情報をお客様に代わり申告することはありません。

EEI申告の詳細情報については、下のページを参照してください。

いつEEI申告が必要なのか？

EEIは、単一のスケジュールB番号で分類された商品の合計額が2,500ドル（USD）を超える場合、またはリストされた品目に輸出許可証が必要な場合に申告する必要があります。

  • 2,500ドルを超える単一の品目明細については、EEIの提出が必須です。
  • 2,500ドル以下の単一の品目については、外国貿易規則（FTR）の免除により、EEIの提出は不要です。

貨物を米国、米領バージン諸島、またはプエルトリコから仕向国である中国、ロシア、ベネズエラ、香港に発送す場合、貨物の金額に関係なく、次の情報を提供しなければなりません。

  • EEIファイリング内部取引番号（ITN）
  • 各物品の正しいExport Control Classification Number（ECCN：輸出規制品目分類番号）またはEAR99分類番号、あるいは
  • 該当する申告免除

次の場合は免税が認められます。

  • ライセンス例外GOVの対象
  • 輸出管理規則および外国貿易規則（FTR）の例外の対象、または
  • EAR99に分類される物品のみで構成

米国とプエルトリコの間、および米国またはプエルトリコから米国およびバージン諸島へのすべての貨物についても、以下の条件でEEIを申告する必要があります。

  • 2,500米ドル以上の価額があり、同じ輸出者から同じ荷受人に同じ日に送られる同じスケジュールBの品目番号の商品の貨物。
    注意：米国からカナダへの貨物は、この要件を免除されます
  • 価額に関係なく、輸出許可または許可が必要な商品が含まれている貨物。
  • 価額に関係なく、国際武器取引規則の免除（ITAR）の対象となる貨物。
  • 価額に関係なく、キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、またはシリアに送られる貨物。
  • 価額に関係なく、ダイヤモンドの原石が含まれている貨物（HTS 7102.10、7102.21および7102.31）。

注意:

  • 米国の他の領土（アメリカ領サモア、北マリアナ諸島連邦、グアム、ハウランド諸島、ウェイク島）への貨物、または米領バージン諸島から米国またはプエルトリコへの貨物にはEEIは必要ありません。
  • 他の仕向地では、1つ以上の品目（スケジュールB番号）が特定の日に混載貨物として合計2,500米ドルを超過した場合、すべての米国の輸出貨物に対してEEIを申告しなければなりません。

米国からカナダへの貨物

次のいずれかに該当する場合を除き、米国からカナダへの貨物にはEEIは必要ありません。

  • 国際交通軍事規制（ITAR）の対象となる商品。
  • 輸出承認または輸出許可が必要な貨物。
  • 出荷品目はダイヤモンド原石。

電子輸出情報の詳細については、FedEx Global Trade Managerでご確認ください。

電子輸出情報を完成させる前に、次の情報を確認してください。

  • USPPI EINおよびID — 荷送人が法人の場合は米国の主要当事者のEIN雇用者ID番号（納税者番号）、荷送人が個人の場合はその人の社会保障番号が必要です。
  • 取引における当事者の関係に関する情報（荷送人と荷受人が同じ会社の子会社または部門であるか、無関係であるか）を示す必要があります。
  • 輸送参照番号 — FedEx国際航空貨物運送状番号を提供する必要があります。
  • 最終荷受人 — 最終荷受人がFedEx国際航空貨物運送状に入力した荷受人と異なる場合にのみ、出荷する商品のエンドユーザーを指定します。
  • 最終仕向国 — 貨物が最終的に使用される国を指定します。
  • D／F／またはM（AESでDomestic（国内）またはForeign（国外）） — 品目が米国（D=国内）または米国外（F=外国）で制作または製造されたかを指定します。
  • スケジュールB番号（AESの品目分類番号） — 正しいスケジュールBまたは統計品目番号と単位を入力します。この情報は、fedex.com/gtmのFedEx Global Trade Managerサイトでご確認いただくか、米国国勢調査局1.800.549.0595までお電話でお問い合わせください。
  • 価額 — 商品が販売されていない場合は、商品の販売価格または原価を入力します。
  • 許可証番号／許可例外記号／承認（AESでの許可証番号／申告） — 輸出許可番号または許可例外記号を入力します。この情報を提供する必要があるかどうかは、カリフォルニア州ニューポートビーチ市の米国商務省（1.202.482.4811または1.714.660.0144）にお電話でお問い合わせいただくか、産業安全保障局のウェブサイトでご確認ください。

電子輸出情報のコーディング詳細

電子輸出情報（EEI）の貨物には、EEI出荷データをAESDirectで申告することで得られる免除番号またはITN番号（内部取引番号）が必要です（このアプリケーションを使用するには、www.aesdirect.govにアクセスしてください）。ITNまたはEEI免除番号をFedExに送信するための要素は、Ship APIが提供します。

要素

説明

荷送人／Tins／TinType

荷送人は、EEI貨物の場合、納税者識別情報をFedExにアップロードする必要があります。雇用者ID番号（EIN）を指定します。有効値：

  • BUSINESS_NATIONAL
  • BUSINESS_STATE
  • BUSINESS_UNION
  • PERSONAL_NATIONAL
  • PERSONAL_STATE

荷送人／TINS／番号

TinTypeに対応するID番号を使用して納税者番号／番号を指定します。

CustomsClearanceDetail／ExportDetail／ExportComplianceStatement

EEIが必要な貨物の場合は、貨物の申告時にAESから受け取ったITN番号またはFTR（外国貿易規則）免除番号を入力してください。
ITN番号の適切な形式はAESXYYYYMMDDNNNNNNです（YYYYMMDDは日付で、NNNNNNはAESが生成した数値です）。

注意：出荷リクエストで送信したITNまたはFTR免除番号は、国際出荷ラベルに印刷されます。

商用仕向先コントロール

米国、プエルトリコ、ヴァージン諸島、およびその他すべての米国領土から、他のすべての国際仕向地へのITAR免除またはITAR許可証が付与された貨物の場合、国務省の商用仕向先コントロールステートメント（DCS）を感熱式またはレーザーの出荷ラベル、コマーシャル・インボイス、およびこれらの貨物出荷に付随する輸出書類に印刷しなければなりません。出荷APIは、出荷サービスに3つの項目を提供し、出荷ラベルに適切なDCSを設定します。

商用仕向先コントロールサービスの詳細

国務省の貨物には2つの種類があります。

  • 免除：国務省の免除声明は、カナダへのFedEx International Ground®の発送を除くすべてのフェデックスインターナショナルサービスで許可されています。
  • ライセンス可能：ライセンス可能な国務省の貨物は、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®サービスでのみ許可されています。

注意：米国、プエルトリコ、または米領バージン諸島からグアム、米領サモア、または北マリアナ諸島への貨物は、この要件から除外されます。

宅配料金

リクエストに応じて、フェデックスは貨物を隣接する荷積みエリア以外の場所に移動することがあります。フェデックスの集荷担当者がこのリクエストに従って貨物を配達する場合、フェデックスは、他のすべての該当する料金に加えて、内部配達料金を査定します。

後日発送

後日発送は、実際の出荷日から最大10日以内にFedEx Expressの貨物を準備します。貨物の処理時にラベルが印刷されますが、貨物を集荷担当者に委託する指定日まで貨物を保留します。

後日発送は、すべてのFedEx Express出荷サービスでご利用いただけます。FedEx Expressラベルには指定した出荷日が記載されます。

薬局への配達

薬局配達は、積み込みドックと受け取りエリアをバイパスして、貨物の配達場所として薬局を指定できます。

薬局配達は、米国国内Expressパーセル貨物の仕向地で薬局配達の特別サービスを利用可能かどうかを確認します。

注意:

  • 輸出および返送の両方の貨物（印刷およびメール通知）に適用されます。
  • Expressタグは含まれません。
  • 薬局配達の米国国内とは米国の50州（アラスカとハワイを含む）のみが含まれ、プエルトリコまたは米国領（USバージン諸島、米領サモア、グアムなど）は含まれません。
  • 薬局配達が許可されている梱包材の種類は、薬局配達ではないが「類似」する貨物に許可されている梱包材です。

フェデックス・サードパーティ荷受人

製造業者が輸入業者の配達センターをバイパスして、輸入業者のコストと製造業者との条件を公開することなく、最終的な荷受人に直接出荷できるようにする中立的な配達サービスオプション。貨物の輸入税関申告価額を荷受人に明らかにしたくない顧客のための付加価値サービスオプション。コマーシャル・インボイスなしで貨物を荷受人に配達します。税関情報は荷受人に提供されません。

サービスのメリット

  • エンドツーエンドの配達所要時間の改善 – 物品は最終顧客に直接出荷されます。
  • 仕向地の余計な取扱いと倉庫保管のコストを排除できます。
  • 関税およびその他税金は輸入トランザクションに基づいており、最終顧客へのその後の販売額ではありません。

配達所要時間*

フェデックス・サードパーティ荷受人は、利用するフェデックス®サービスに指定された配達時間を示します。配達所要時間は、マネーバックギャランティー制度で保証されています。**

サービスオプション

フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®またはフェデックス・インターナショナル・プライオリティ®フレイトのいずれかでフェデックス・サードパーティ荷受人サービスオプションを選択でき、出荷リクエストでは出荷レベルの特別サービスの種類をspecialServiceTypes = THIRD_PARTY_CONSIGNEEとして指定できます。

サービスの制限

  • 配達には指定輸入業者と別の荷受人が必要です。
  • 危険物、生鮮食品、通関業者セレクトオプションはご利用いただけません。
  • 国内およびヨーロッパ国内への発送は許可されていません。

*配達所要時間と配達予定は、出荷地と仕向地によって異なる場合があります。詳細については、フェデックスカスタマーサービスにお問い合わせください。

 

* * フェデックス マネーバック ギャランティー制度の詳細については、fedex.comの「サービス」を参照してください。詳細は、フェデックス営業担当者までお問い合わせいただくか、FedEx/TPCでご確認ください。

C.O.D (代金引き換え渡し)

FedEx®C.O.D (代金引き換え渡し)オプションを使用して、貨物が配達されたときにFedEx Expressの集荷担当者が荷受人から受け取る金額を指定できます。登録は必要ありません。荷受人は、個人小切手、マネーオーダー、振出小切手、会社小切手、銀行小切手、保証小切手、現金、または任意のオプションで支払うことができます。フェデックスは、翌営業日にFedEx Standard Overnight®（利用可能な場合、それ以外の場合はFedEx 2Day®）で支払いを返送します。代金引換払い（C.O.D）貨物には追加料金が適用されます。

フェデックス営業所留め

FedEx Expressのフェデックス営業所留め（HAL）サービスは、指定フェデックス営業所での貨物の受け取りを希望される方にご利用いただけます。例えば、承認されたワインの荷送人に、フェデックス営業所®またはFedEx Expressカウンターでワインを含む貨物を受け取ることを希望する消費者のためにフェデックス営業所留めサービスを利用することをお勧めしています。

トランザクションにフェデックス営業所留めと指定されている場合は、フェデックス営業所留めサービスを提供しているフェデックス営業所のロケーションIDを指定しなければなりません。フェデックス営業所留めに、FedEx OnSiteロケーションを指定することもできます。持ち込みロケーターを使用して、フェデックスの受け取り場所（指定フェデックス営業所®印刷＆出荷センター、FedEx World Service Center
®出荷センター、またはFedEx World Service Center®）を選択します（サポートが必要な場合は、フェデックスカスタマーインテグレーションコンサルタントにお問い合わせください）。

このオプションを含めると、FedEx Expressのラベルに「フェデックス営業所留め」と表示されます。フェデックスの集荷担当者によって貨物は配達されません。

FedEx OnSite

FedEx OnSiteサービスは、サードパーティの提携場所でFedEx ExpressとGroundの集荷と持ち込みサービスを提供することで小売店のフェデックスネットワークを拡張しています。顧客は約2,500のフェデックススタッフが常在する営業所と約11,000のFedEx小売提携場所でフェデックスのサービスをご利用いただけます。米国の人口の80％は、FedEx OnSite サービスを利用できる場所の8km以内に住んでいます。

フェデックスの顧客はFedEx OnSiteを使用してFedEx Onsiteサービスを利用できる場所を選択でき、フェデックスが所有しない場所に便利に貨物を持ち込み、受け取ることができ、営業時間外サービスや貨物の安全な保管サービスをご利用いただけます。

フェデックス・ワン料金®

FedEx One Rateは定額配達であり、22kg（50ポンド）未満の貨物の重量測定または寸法測定する必要はありません。貨物が22kg（50ポンド）を超過しない限り、内容物のサイズに最適なボックスまたはチューブをお選びください。なお、パッケージング容量いっぱいまで満たすことができます。FedEx Expressパッケージのシンプルで予測可能な定額出荷オプションをご利用いただけます。FedEx One Rateは、6つのFedEx Expressサービスオプションと7つのFedEx専用（白）梱包材の種類を組み合わせた出荷ポートフォリオです。

フェデックス・ワン料金の梱包材

ワン料金価格設定オプションでご利用いただけるフェデックス梱包材の種類は次のとおりです。

  • FEDEX_ENVELOPE
  • FEDEX_SMALL_BOX
  • FEDEX_MEDIUM_BOX
  • FEDEX_LARGE_BOX
  • FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
  • FEDEX_PAK
  • FEDEX_TUBE

ワンレート料金オプションでは、ご自分の梱包材を利用することはできません。

梱包サービスの詳細については、梱包材の種類を参照してください。

ワン料金の指定方法

次の手順を実行し、フェデックス・ワン料金オプションを指定してください。

  • \"FEDEX_ONE_RATE\" 出荷特別サービスを指定します。
  • 梱包材の種類の1つを指定します。
  • 米国の出荷地と仕向地を指定します。
    • 注意：ハワイ内の発送にはワンレート料金を適用できません。
  • 次のFedEx Expressサービスの種類のいずれかを指定します。
    • FIRST_OVERNIGHT
    • PRIORITY_OVERNIGHT
    • STANDARD_OVERNIGHT
    • FEDEX_2_DAY
    • FEDEX_2_DAY_AM
    • EXPRESS_SAVER

注意：サービスオプションとして「FEDEX_ONE_RATE」を指定しますと、ワン料金リクエストは、ワン料金と重量ベース（非ワン料金）の両方の料金を算出します。

フェデックス出荷ラベル

FedEx APIは、様々なラベルをサポートしています。FedEx APIは、感熱式、普通紙、カスタマイズ可能なラベルなど、3種類のラベルオプションをサポートしています。出荷APIおよびオープン出荷APIエンドポイントを使用することで、様々なラベルを作成できます。

フェデックスは、配達サービスをサポートするために2つのラベル形式を提供しています。

  • 感熱式ラベル
  • レーザーラベル

感熱式ラベル

FedEx APIは、様々な感熱式ラベルプリンターを使用して、FedEx Express®、FedEx Ground®、FedEx International Ground®などのすべての出荷種類の出荷ラベルを印刷できます。

FedEx APIは、次の感熱式ラベルサイズをサポートしています。

  • 4" x 6" – 構成可能なDoc-Tabなし（Doc-Tab）
  • 4" x 6.75" – Doc-Tabありまたはなし
  • 4" x 8" – 選択されたグラフィックファイルまたはテキストファイルを含めるためのスペースを提供します
  • 10.2 cm x 21.6 cm （4'' x 8.5''） – 設定可能なDoc-Tab付き（タイヤ識別ラベル用）
  • 4" x 9" – グラフィックまたはテキスト、およびDoc-Tab用のスペースを提供します
  • 10.2 cm x 26.7 cm（4'' x 10.5''） – 設定可能なDoc-Tab付き（タイヤ識別ラベル用）

印刷用粘着シートタイプ 10.2 cm x 21.6 cm （4'' x 8.5''）および 10.2 cm x 26.7 cm（4'' x 10.5''）にはラベルと同じバーコードが記されたDoc-Tabが付いています。尚、同じバーコードがメインラベルとDoc-Tabに記されます。この印刷用粘着シートタイプは、ラベルをタイヤのトレッド（溝）に、また、ラベルのバーコードと操作手順が記されたDoc-Tabラベルをタイヤのサイドウォール（側面）に貼り付けることができるため、タイヤパッケージに便利です。この印刷用粘着シートタイプを使用すると、再度ラベル付けする作業を減らすことができ、寸法スキャンの増加によってリカバリが容易くなります。印刷用粘着シートタイプをクリックして、印刷用粘着シートタイプの詳細をご確認ください。

注：Doc-Tabは、感熱式プリンターで出荷ラベルを印刷するときに、ラベルストック用に選択可能な追加出荷情報が示された取り外し可能な粘着性のあるタブです。

感熱式ラベル項目

感熱式出荷ラベルには、次の3つの基本項目が含まれています。

  • 判読可能なコンテンツ：ラベルのこの部分にはフェデックス出荷APIからの配達情報が記されます。
  • Ground 判読可能バーコードは既定で暗号化されます。
  • 2次元（2D）バーコード：次元英数字バーコードは、米国規格協会（ANSI）MH10.8.3標準を基に、FedEx ExpressとFedEx Groundの両方の出荷のデータを格納しています。2Dバーコードは、Portable Data File（PDF）417シンボルを使用して作成されます。
  • FedEx固有のバーコード：
    • FDX 1Dバーコードが完全に段階的に導入されるまでの、FedEx Express出荷用のASTRA（高度並べ替え追跡ルーティングアシスタンス）。 FedEx Groundのバーコード「96」およびFedEx Home Delivery®FedEx GroundのSSCC-18「00」バーコードを使用することもできます。
    • FedEx Express出荷用のFedEx1D（FDX1D）バーコードは、ANSI／AIM BC4-1995（Uniform Symbology Specification C.O.D.E-128C）を使用して作成されます。

感熱式ラベルを生成するための重要な情報

感熱式ラベルを生成するために必要な重要な情報は次のとおりです。

  • LabelFormatType：出荷返信APIで正しいラベル画像を受け取るために必要です：

    有効値：

    • COMMON2D：ラベルを受け取るためのラベル形式の種類。
    • LABEL_DATA_ONLY：カスタムラベルを作成する場合にバーコードデータを受信するために使用する値。
  • ImageType：使用するプリンターの感熱式ラベルを形式化するために必要です。返されるデータストリームまたはビットマップの種類を提供します。

    有効値：

    • EPL2 – Eltron（ラベルストック種類）
    • ZPLII – Zebra（ラベルストック種類）

注意：出荷に必要なすべてのラベルが生成され、単一のバッファに返されます。

サポートする感熱式プリンター

FedEx APIでは、次の感熱式プリンターをお勧めします。

  • Unimark
  • Eltron
    • Orion (EPL2)
    • Eclipse (EPL2)
  • Zebra
    • LP2443 (EPL2)
    • LP2844 (EPL2)
    • Gk420 (ZPL)
    • LP2348 Plus (EPL2／ZPL)
    • Z4M Plus (ZPL or EPL)
    • ZP500／ZP505 (EPL2／ZPL)
    • Z4M／Z4M+ (EPL2／ZPL)
    • ZM400 (EPL2／ZPL)
    • ZT410 (EPL2／ZPL)
    • その他のZT4xxシリーズプリンター（EPL2／ZPL）

注意：これらのプリンタはすべて、ASCII Eltronプログラミング言語（EPL2）ページモードと互換性があります。感熱式プリンターは、システムシリアルポートに接続されたプリンターへの直接書き込みとしても、LPT、シリアル、またはUSB接続用のネイティブWindowsインストールプリンターとしてもサポートされています。フェデックスが提供するプリンタのファームウェアバージョンは、地域によって異なる場合があります。

サービスごとに印刷される感熱式ラベル数

次の表は、特定の特別サービスに必要な各種類のラベル番号を示しています。必要なすべてのラベルは、FedEx Common Label Server（CLS）の呼び出しによって生成され、CLSはC.O.D.を除いて単一のバッファーを返します。返送ラベル

米国のサービスごとに印刷

サービスの種類

感熱式ラベル（FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します）

FedEx Express U.S.

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground U.S.／FedEx Home Delivery

1枚の出荷ラベル

米国輸出国際サービスごとに印刷

サービスの種類

感熱式ラベル（FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します）

FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル

1枚の出荷ラベル

2枚の荷受人ラベル

FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル通関業者指定オプション

1枚の出荷ラベル

2枚の荷受人ラベル

FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル C.O.D.

1枚の出荷ラベル

2枚のC.O.D.返送ラベル

カナダ国内サービスごとに印刷

サービスの種類

感熱式ラベル（FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します）

FedEx Express カナダ国内

非DG（危険物）／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground カナダ国内

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground カナダ国内 C.O.D.

1枚の出荷ラベル

2枚のC.O.D.返送ラベル

カナダ輸出国際サービスごとに印刷

サービスの種類

感熱式ラベル（FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します）

FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル

非DG ／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

2枚の荷受人ラベル

FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル通関業者指定

非DG ／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

2枚の荷受人ラベル

FedEx Ground Canada（CA）エキスポート・インターナショナル

1枚の出荷ラベル

フィリピンとタイの輸入出荷ごとに印刷

サービスの種類

感熱式ラベル（FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します）

フィリピンの輸入出荷

2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル

1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル

3枚のコマーシャル・インボイスコピー

タイの輸入品目貨物

2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル

1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル

タイの輸入書類の貨物

2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル

1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル

Doc-Tab

感熱式プリンターを使用して出荷ラベルを印刷する場合は、追加の出荷情報が記載された取り外し可能な粘着タブ「Doc-Tab」付きの印刷用粘着シートを選択できます。出荷データからこの出荷情報を設定することもできますし、お客様の出荷ニーズに合わせて設定可能なデータを印刷することを選択することもできます。

レーザーラベル

FedEx APIはレーザープリンターによるラベル印刷をサポートしています。ラベルは通常、U.S.レターまたはA4用紙に印刷し、標準のフェデックス ラベル パウチに収まるように半分に折ってください。レーザープリンターで印刷するラベルはPDF形式のため、サイズを拡大、縮小、変更する必要はありません。
印刷用粘着シートタイプをクリックして、印刷用粘着シートタイプの詳細をご確認ください。

前提条件

次の要件がPDFラベルに適用されます。

  • ラベルを処理するにはAdobe Reader6.0以降が必要です。
  • プリンタードライバーの構成では、プリンターのスケーリングを[none]に設定しなければなりません。
  • ブラウザで普通紙のPDFラベルを表示する場合、HTMLラッパーを使用する必要はありません。
  • Acrobatは、PDF書類を表示するために次のブラウザを推奨しています。
    • Microsoft Internet Explorer10以降
    • Firefox 1.0以降
    • Mozilla 1.7以降

PDFラベルオプションを使用しますと、ブラウザにラベルを正しく表示するために、画像の向きのパラメータ（幅と高さ）や画面の解像度を指定する必要がありません。

レーザーラベル項目

レーザー出荷ラベルには、次の3つの基本項目が含まれています。

  • 判読可能なコンテンツ–：ラベルのこの部分には、フェデックス出荷APIからの配達情報が含まれています。
  • Ground 判読可能バーコードは既定で暗号化されます。
  • 2D（2次元）バーコード：次元英数字バーコードは、米国規格協会（ANSI）MH10.8.3標準を基に、FedEx ExpressとFedEx Groundの両方の出荷のデータを格納しています。2Dバーコードは、Portable Data File（PDF）417形式を基に作成されます。
  • FedEx固有のバーコード：
    • FDX 1Dバーコードが完全に段階的に導入されるまでの、FedEx Express出荷用のASTRA（高度な並べ替え追跡ルーティングアシスタンス）。FedEx GroundおよびFedEx Home Deliveryのバーコード「96」では、SSCC-18「00」バーコードを使用することもできます。FedEx Groundのバーコード「96」では、該当する場合、SSCC-18「00」バーコードを使用することもできます。
    • FedEx Express出荷用のFedEx1D（FDX1D）バーコードは、ANSI／AIM BC4-1995（Uniform Symbology Specification C.O.D.E-128C）を使用して作成されます。

レザーラベルを生成するための重要な情報

レーザーラベルを生成するには、次のFedEx API項目が必要です。

  • LabelSpecification／LabelFormatType：出荷返信 APIで正しいラベル画像を受け取るために必要です：

    有効な値は次のとおりです。

    • COMMON2D–ラベルを受け取るためのラベル形式種類。
    • LABEL_DATA_ONLY–：カスタムラベルを作成する際にバーコードデータを受信するために使用する値。
  • LabelSpecification／ImageType： ラベルの形式を示すために必要です。返されるデータストリームまたはビットマップの種類：

    有効な値は次のとおりです。

    • PDF – 普通紙
    • PNG – 普通紙
  • LabelSpecification／LabelStockType：すべてのラベルの種類に必要です。ラベルストックのラベルの先頭または末尾にDoc-Tabがあるか、Doc-Tabがないかを指定します。PDFまたはPNGのImageTypeを使用する場合、これらの値はレーザー形式のラベルを表示します。
    • PAPER_4X6
    • PAPER_4X8
    • PAPER_4X9
    • PAPER_4X675

      • これらの値は、普通紙形式の出荷ラベルを表示します。

    • PAPER_7X47
    • PAPER_85X11_BOTTOM_HALF_LABEL
    • PAPER_85X11_TOP_HALF_LABEL
    • PAPER_LETTER

注意：普通紙のラベルをリクエストされた場合、返されるデータはBase64でエンコードされたラベル画像です。ラベルファイルを表示する前に、Base64でデコードしなければなりません。

サポートされているレーザープリンター

ほとんどのレーザープリンタは、このラベルの種類をサポートしています。但し、インクジェットプリンターで印刷したラベルは受け付けません。

注意：カラーレーザープリンタを使用している場合は、プリンタに黒のカートリッジしか取り付けられていない場合でも、色の定義を黒に設定しなければなりません

サービスごとに必要なレーザーラベルの数

次の表は、特定の特別サービスに必要な各種類のラベル番号を示しています。必要なすべてのラベルは、FedEx Common Label Server（CLS）の呼び出しによって生成され、CLSはC.O.D.を除いて単一のバッファーを返します。返送ラベル

米国のサービスごとに印刷

サービスの種類

レーザーラベル – PDF形式

FedEx Ground／FedEx Home Delivery U.S.

1枚の出荷ラベル

米国輸出国際サービスごとに印刷

サービスの種類

レーザーラベル – PDF形式

FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル

1枚の返信の出荷ラベル。少なくとも3枚のラベルを印刷しなければなりません – 貨物に1枚のラベル、書類ポーチに2枚のラベル。

FedEx Express U.S. エキスポート・インターナショナル通関業者指定

1枚の返信の出荷ラベル。少なくとも3枚のラベルを印刷しなければなりません – 貨物に1枚のラベル、書類ポーチに2枚のラベル。

FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground U.S. エキスポート・インターナショナル C.O.D.

1枚の出荷ラベル

2枚のC.O.D.返送ラベル

メキシコ国内サービスごとに印刷

サービスの種類

レーザーラベル – PDF形式

FedEx Express メキシコ国内

FedEx Express メキシコ国内

非DG（危険物）／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

カナダ国内サービスごとに印刷

サービスの種類

レーザーラベル – PDF形式

FedEx Express カナダ国内

FedEx Express カナダ国内

非DG（危険物）／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground カナダ国内

1枚の出荷ラベル

FedEx Ground カナダ国内 C.O.D.

1枚の出荷ラベル

2枚のC.O.D.返送ラベル

カナダ輸出国際サービスごとに印刷

サービスの種類

レーザーラベル – PDF形式

FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル

FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル

非DG ／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

2枚の荷受人ラベル

FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル通関業者指定

FedEx Express Canada エキスポート・インターナショナル通関業者指定

非DG ／ドライアイス輸送：

1枚の出荷ラベル

2枚の荷受人ラベル

FedEx Ground Canada（CA）エキスポート・インターナショナル

1枚の出荷ラベル

フィリピンとタイの輸入貨物ごとに印刷

サービスの種類

感熱式ラベル（FedEx CLSは応答で適切な数のラベルを返します）

フィリピンの輸入出荷

2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル

1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル

3枚のコマーシャル・インボイスコピー

タイの輸入品目貨物

2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル

1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル

タイの輸入書類の貨物

2枚のアカウント・ナンバーが印刷された出荷ラベル

1枚のアカウント・ナンバーが印刷されていない荷受人ラベル

カスタムラベル

フェデックスでは、フェデックスで生成されたラベルをカスタマイズできます。ビジネスに関連するテキストを追加し、フェデックス書類および感熱式ラベルのカスタム部分のラベルで使用されるバーコード（シンボロジー）の種類を選択できます。

出荷アプリケーションをサポートするために、フェデックス出荷APIには、出荷ラベルをカスタマイズするための2つのオプションがあります。

  • PNG PAPER 7" x 475"グラフィックをラベルストックに配置します。例えば、8-1/2'' x 11'' 用紙でパッキングリストを作成することができます。ユーザー設定ラベルを作成する代わりに、この用紙の一部に7'' x 475'' PNG PAPERグラフィックを配置することもできます。
  • グラフィックまたはテキストファイルを4" x 8"または4" x 9"感熱式ラベルに追加します。このラベルサイズですと、グラフィックまたはテキスト用に5cm（2インチ）のスペースが設けられます。

注意：ラベルの共通部分にあるラベルの判読可能なコンテンツとバーコードは変更できません。

カスタムバリデーターラベル

必要なカスタム情報、その情報の形式方法、およびカスタムラベルのどこに配置するかを指定することにより、貨物レベルと出荷レベルの両方で非出荷カスタムラベルを作成できます。カスタムラベルは、感熱式ラベル形式のみでご利用いただけます。

感熱式ラベルのカスタマイズ

FedEx APIは、カスタムラベルを作成する必要をなくすために、グラフィックファイルまたはテキストファイルのいずれかでカスタマイズ可能な2つの感熱式ラベル形式を提供します。これらのラベルは、すべてのフェデックス出荷サービスをサポートしています。形式は次のとおりです。

  • Doc-Tabなしの4" x 8"感熱式ラベル
  • Doc-Tab付きの4" x 9"感熱式ラベル

これらのラベルの種類は、5cm（2インチ）のカスタマイズ可能なセクションを提供します。この機能は、203 DPIに設定された感熱式プリンターで印刷された感熱式ラベルにのみ適用されます。

カスタムラベルの規則

ラベル形式の使用規則は次のとおりです。

  • カスタマイズ可能なのは出荷ラベルのみです。例えば、ロゴ付きの4" x 8" Express出荷ラベルを印刷された場合、2次荷受人ラベルには表示されません。
  • カスタマイズ可能なグラフィックまたはテキストは、高さ5cm（2インチ）、幅11cm（4.5インチ）を超えてはなりません。
  • フェデックスによる修正はありません。グラフィックおよび／またはテキストは、出荷サービスで送信されるときに印刷されます。
  • 画像やテキストの印刷に必要なすべてのデータが提供されていない場合（例：X座標とY座標）、カスタマイズされたデータなしで有効な出荷ラベルが返されます。画像やテキストを使用して別のラベルを再作成する場合は、このラベルに示されている貨物をキャンセルしなければなりません。
  • X座標とY座標での配置に関して、挿入点の座標データムは、10cm（4.00インチ）x17cm（6.75インチ）の感熱式ラベルの上端と左端と下部のDoc Tabの交点です。上部Doc Tabが付いた4.00 "x 6.75"の感熱式ラベルの場合、挿入ポイントの座標Y値を164ドット増やします。但しDoc Tabのない4.00” x 6.00”ラベルの場合、挿入点の座標Y値を8ドット増やします。感熱式ラベル項目の属性は、203 DPI（8ドット／ mm）のプリンター解像度に基づいています。
  • 文字挿入ポイントは、文字列の最初の文字のキャップラインの左上隅です。
  • プリンタの制約上、位置の原点は前面左上4分の1の第2象限である必要があります。そのため、データはラベルのカスタマイズ可能な部分を起点として、ラベルのフェデックス部分（実際の感熱式ラベルデータ）に書き込まれる可能性があります。この場合、ロゴやテキストはフェデックスラベル情報の内容と重なってしまいます。出荷ラベルを使用するには、この位置を修正していただく必要があります。
  • 4" x 9"ラベルにDoc-Tab情報を追加される際は、標準の4" x 6" Doc-Tab感熱式ラベルと同様のプロセスで構成しなければなりません。

注意：ラベルは白黒で印刷されるため、シングルビットカラー画像のみを追加しなければなりません。

カスタムラベルグラフィックエントリ項目

APIは、FedEx ExpressおよびFedEx Groundラベル用のPNG（Portable Network Graphic）画像を提供します。PNGラベルのグラフィックは、APIでサポートされている感熱式ラベルまたは普通紙ラベルのレプリカです。このラベルオプションを使用しますと、PNGラベルグラフィックをラベルストックに配置して、カスタムラベルを作成する必要がなくなります。

出荷書類に組み込まれた4" x 6" PNGグラフィックをご利用になられる場合は、次の要件が適用されます。

  • ラベルストック
  • 印刷
  • スケーリング

ラベルストック

4" x 6"PNGラベルは、ピールアンドスティックラベルストックでのみご利用いただけます。FedEx GroundおよびFedEx Expressラベル認証チームは、普通紙に印刷されたラベルを含め、ピールアンドスティックラベルストックにない4" x 6" PNGラベルを拒否いたします。

印刷

ラベルの印刷にはレーザープリンタをお勧めします。インクジェットプリンタは、スキャン可能なバーコードを一貫して作成できないため、使用しないでください。4" x 6" PNGラベルは、カラープリンタに黒のカートリッジしか取り付けられていない場合でも、色を黒に設定されない限り、カラープリンタで印刷することはできません。この設定は、フェデックスのハブでスキャンするバーコードを正しく定義するために必要です。

スケーリング

出荷トランザクションで返される画像は200ドット／インチ（DPI）で、サイズは4"（幅）x 6"（高さ）または800 x 1200ピクセルです。このラベルは縦向きで、4" x 6"のラベル範囲に印刷されます。印刷される際のラベルのサイズは4" x 6"でなければなりません。

ラベルとバーコードを必須DPIで作成するには、印刷前に画像を拡大縮小（またはサイズ変更）しなければなりません。画像の拡大縮小方法は、ラベルの表示および印刷にご利用になられるアプリケーションによって異なります。4" x 6"ラベルのPNG画像をインチ単位で拡大縮小するには幅4"、高さ6 "をご利用ください。

ラベルレビューチェックリスト

すべてのバーコード

検証に必要：

  • クワイエットゾーン：バーコードの上下両方に常に少なくとも0.2cm（0.1インチ）の空白が必要です。
  • クワイエットゾーン：バーコードの左右両方に常に少なくとも0.2cm（0.1インチ）の空白が必要です。
  • すべてのバーコードが最小の高さの要件を満たしていることを確認します。

印刷品質

ラベルが拒否される原因となる一般的な問題：

  • バーの分割
  • 色あせたプリント／何もないスペース
  • 何もないスペースの繰り返し（ローラーの問題）
  • 汚れ（熱転写）
  • フレーキング（レーザー）はトナーフュージョンの問題を示します
  • 印刷にシワ（熱転写）
  • 直接感熱式ラベルの印刷コントラストは、少なくとも90％でなければなりません

Groundラベルの判読可能な形式の詳細

FedEx Groundラベルの判読可能な形式の場合、検証には以下が必要です。

  • データがバーコードと一致
  • FedEx Groundのロゴ：ロゴは、FedEx Identityのウェブサイトfedex.comからダウンロードできます。
  • FedEx Home Deliveryのロゴ：ラベルには、荷受人住所の2.5cm（1インチ）以内に四角で囲んだ大きな「H」が表記されていなければなりません。「H」は少なくとも0.25"x .70"でなければなりません。
  • サービスの内容
  • 荷送人情報
  • 荷受人の情報
  • 郵便番号とルーティング
  • 出荷日
  • 実重量
  • カスタマーオートメーションデバイス情報（メーター、アプリケーション／システム、バージョン）
  • 寸法
  • その他の参考情報
  • 追跡番号とフォームID（追跡番号は14桁でなければなりません）
  • 空港ランプID
  • 郵便番号

Expressラベルの判読可能な形式の詳細

承認されるには、次の項目をラベルに印刷しなければなりません。

  • FedEx Expressのロゴ：ロゴは、FedEx Identityのウェブサイトfedex.comからダウンロードできます。
  • サービスの内容
  • 貨物の種類（国際的な場合）
  • 配達曜日（例：月曜日にはMON）
  • 日付で配達
  • メーター番号
  • 出荷日
  • すべての複数個口貨物での個口数の形式、マスターラベルの詳細、CRNラベルの詳細
  • 空港ランプID
  • 郵便番号とルーティング
  • URSAルーティングプレフィックスとサフィックス
  • 取扱いコード
  • サービス提供地域の取り組み
  • 荷受人と荷送人の電話番号
  • 重量
  • 該当する場合は調光
  • アルコール輸送の参照フィールド
  • 追跡番号とフォームID（追跡番号は14桁でなければなりません）
  • ASTRAラベルでは、12桁の追跡番号は32文字のバーコードの17から28の位置にあります。新しいFDX 1Dバーコードでは、追跡番号は21から34の位置にあります。FedEx Expressの追跡番号は引き続き12桁です。先頭の2つはゼロです。

FedEx Ground U.S. Shipping

FedEx Ground®U.S.は、陸上輸送サービスを利用し米国の会社の住所に経済的に配達されたい場合に適しています。FedEx Home Delivery®は、米国の個人宅への配達に適しています。どちらのサービスも米国の50州で利用可能であり、仕向地までの距離に基づいた指定日に配達いたします。

FedEx Home Delivery

米国内の居住地に貨物を発送される場合は、FedEx Home Deliveryサービスをご利用ください。FedEx Groundは、68kg（150ポンド）未満の宅配便の運送業者としてFedEx Home Deliveryサービスを指定しています。

個人宅には月曜日から金曜日、土曜日の終業時までに、またほとんどの日曜日に貨物を配達いたします。

FedEx Ground、FedEx International Ground、およびFedEx Home Deliveryの貨物には、正確な配達予定日時が記載された輸送見積もりが表示されます。[Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]

FedEx Ground U.S.サービスオプション

利用可能な主な出荷オプション：

  • 後日発送
  • 危険性を有する物質FedEx Ground U.S.
  • フェデックス営業所留め
  • FedEx Home Deliveryサービスの詳細
  • 返送の代替住所
  • 配達署名オプション
  • 出荷リクエストの出荷通知
  • 変動取扱い料金

FedEx International Ground 貨物

FedEx International Groundは、一個口または複数個口の重量の異なる小さな貨物を米国からカナダ、カナダから米国に直接発送するための配達方法です。貨物の最小要件はありません。

FedEx International Groundは、カナダ全土に時間指定配達サービスを提供します。

  • 配達時間：2〜7営業日。
  • 配達日数：月曜日から金曜日の終業時までに。
  • 配達エリア：カナダ。
  • 貨物のサイズと重量：最大68kg（150ポンド）、長さ274cm（108インチ）、長さと胴回りは419cm（165インチ）（L + 2W + 2H）。重量が45kg（100ポンド）〜68kg（150ポンド）の貨物の場合、特定のガイドラインに従って重い貨物に記しをつけなければなりません。詳細については、http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.htmlでご確認ください。
  • 例外：FedEx Ground®は私書箱には配達しません。
  • 危険物を取り扱うことはできません（ドライアイスを含む、またはその他の規制対象物 - 国内[ORM-D ／数量限定]に分類されるカナダへの特定の出荷を除く）。
  • 仲介包括的サービスを介したカナダへの出荷には通関が含まれ、手数料がかかります。仲介包括的サービスは、すべての電子出荷ソリューションでご利用いただけない場合があります。
  • CIはすべての貨物に必要です。

FedEx International Ground サービスの詳細

FedEx International Ground 貨物では、次のサービスオプションをご利用いただけます。

  • 返送の代替住所
  • 商用仕向先コントロール
  • 配達署名オプション
  • 後日発送
  • マスクアカウント・ナンバー（FedEx International Ground）
  • 出荷リクエストの出荷通知
  • 変動取扱い料金

International Groundパーセル流通サービス

International Groundの貨物配達サービスは、FedEx GroundとInternational Groundの貨物を1つに統合し、1つの通関業者入国料金で1回の通関手続きとして処理します。FedEx Groundネットワークを使用して、米国からカナダおよびカナダから米国へのサービスをご利用いただけます。このサービスは、通関業者指定としてのみ提供しております。通関業者を含むオプションはご利用いただけません。

通関必須項目

すべての輸出書類は、国際書類ポーチに入れて、FedEx International Ground貨物、または複数個口貨物（複数個口貨物）の最初の貨物に添付しなければなりません。各貨物には以下が含まれていなければなりません。

  • カナダでは1部の署名入りコピーと4部のオリジナル、プエルトリコでは1部の署名付きコピーと2部のオリジナル。
  • 通関業者情報（該当する場合は非居住者輸入者（NRI）指定を含む）は、コマーシャル・インボイスに記載されていなければなりません。
  • コマーシャル・インボイスには、電話番号など、荷受人の契約の詳細も含まれていなければなりません。
  • 荷受人は、コマーシャル・インボイスで特に明記されていない限り、自動的に登録輸入者（IOR）になります。

米国とカナダ間の通関および請求オプション

配達体験を改善し、米国とカナダ間のFedEx International Ground貨物の国境を越えた配達を容易にする機能。

仲介包括的サービス

新しい既定の仲介包括的サービスオプションを通じて、FedEx International Ground Shippingは、1つの連絡先を提供し、貨物の輸送中に規制当局の通関を開始します。

通関業者指定オプション

通関業者を指定できるオプションです。

柔軟な請求ソリューション

荷送人、荷受人、または第三者に関税、税金、および付帯サービス料金を請求するオプションがあります。

複数個口貨物の出荷（複数個口貨物）

複数個口貨物（複数個口貨物）は、同じ荷受人の住所に出荷される2つ以上の貨物で構成されます。出荷リクエストの最初の貨物をマスター貨物と見なします。

複数個口貨物を作成するには：

  • マスター貨物のserviceType、packagingType、totalWeight、totalPackageCount、requestedPackageLineItemsの詳細などの出荷レベル情報を含めてください。[注意：マスター貨物のsequenceNumberは1でなければなりません。]
  • 貨物ごとにラベルを印刷する際に、後続のすべての貨物の項目masterTrackingIdにマスター追跡の詳細を含めてください。

以下は、このAPIで利用できる複数個口貨物の出荷オプションです。

貨物ラベルを一度に1つずつ印刷する

この処理オプションを使用しますと、複数個口貨物出荷を処理し、ラベルを一度に1つずつ取得できます。貨物を順番に処理しますので、貨物ごとにラベルを生成する場合に最適な方法です。

この機能をご利用になるには、出荷リクエストに必要なすべての複数個口貨物項目とともに、項目oneLabelAtATimeをtrue（真）と指定します。

最初のリクエストでは、マスター追跡番号であるラベルと追跡番号が生成されます。項目masterTrackingIdにこのマスター追跡番号を指定して、後続の出荷リクエストを処理し、定義された合計貨物数（groupPackageCount）の追跡番号（子追跡番号）のラベルを生成します。

注意:

  • この処理オプションで許可される最大貨物数は200個です。
  • sequenceNumberがgroupPackageCountと等しい場合、最終的な出荷書類／レポートが生成されます。

すべての貨物ラベルを一度に印刷

この処理オプションを使用しますと、複数個口貨物出荷を処理しラベルを1回で取得できます。このオプションを選択しますと、貨物の貨物数または貨物レベルの品目に応じて、貨物を同期的または非同期的に処理できます。

同期出荷処理

同期処理は、40個以下の貨物（groupPackagecount <= 40）で、貨物内の品目が限られており、oneLabelAtATimeがfalse（偽）の場合に最適な処理方法の1つであり、内部で使用します。

40個以下の貨物の出荷リクエストは同期的に処理され、ラベルやその他の出荷書類／レポートが即座に生成します。このプロセスは、時間の制約があり、ラベルを直ちに印刷しなければならない荷送人に最適です。

注意：貨物の制限（最大40個）あくまで目安であり、必ずしもそうである訳ではありません。制限は、出荷時の貨物と品目の組み合わせにも依存します。詳細については、フェデックスサポートチームにお問い合わせください

例：出荷リクエストには10個の貨物があり、送信後、同期処理されます。応答では10個のラベルが作成され、リクエストに応じてラベルURLまたはエンコードされたラベルのいずれかが返って来ます。

次の高度ワークフローは、同期出荷処理について説明しています。

  • エンドポイント出荷の作成を使用して、1〜40個の貨物で出荷を作成します。
  • リクエストが成功するとラベルが生成され、出力応答にはリクエストに応じてラベルURLまたはエンコードされたラベルが含まれます。
  • 出荷にエラーが生じた場合、エラーの詳細が応答に示されます。
  • エラーを修正した後、正常な応答を得るために出荷を再作成して送信します。

注意： 

  • この方法では、既存の貨物にさらにパッケージを追加する必要がある場合、合計40個までのパッケージしか追加できません。
  • 同期処理リクエストでは、項目processingOptionTypeの既定値はSYNCHRONOUS_ONLYであり、上記の項目が提供されていない、または依頼でパスされた値がSYNCHRONOUS_ONLYあるいはALLOW_ASYNCHRONOUSのいずれかであっても、出荷は同期処理されます。

非同期出荷処理

出荷貨物数が40個を超過する場合（totalPackageCount>40）、非同期処理オプションを使用してください。これは、貨物の量が多く、定期的に一括出荷する場合に非常に便利な方法です。この一括出荷を一度に提出されますと、様々な高価なフェデックスのリソースが使用され、操作が実行されます。この処理オプションを使用しますと、フェデックスはこれらの貨物の一括処理を内部的に保証し、お客様はラベルデータを定期的に取得することができます。

トランザクションが非同期処理される場合、このリクエストは、リクエストが正常にキューに入ったことを返します。また後ほど結果を取得するためのjobIdも返します。尚、出荷自体は正常に処理されない可能性があります。

注意：このプロセスでは、結果を取得できる前に、出荷が正常に処理されるまでに時間がかかります。

非同期貨物の結果を取得するには、エンドポイントのRetrieve Async Shipを使用して、リクエストでjobIdとaccountNumberの詳細を指定します。このリクエストは、ラベルの詳細または貨物エラーの詳細を含む貨物結果データを返します。

例：貨物は45個のパッケージで構成されており、送信されると非同期処理されます。jobIdが返され、お客様はエンドポイントのRetrieve Async Shipを使用して貨物結果を取得し、ラベルデータを取得しなければなりません。

次の高度ワークフローは、非同期出荷処理について説明しています。

  • エンドポイント出荷の作成を使用して、40個以上の貨物で出荷を作成します。
  • 必要なすべての出荷詳細を項目processingOptionTypeにALLOW_ASYNCHRONOUSと指定し、項目labelResponseOptionsをLABELと指定します。
  • 送信が成功すると、jobIdが付与されます。
  • jobIdとaccountNumberを使用して、Retrieve AsyncShipエンドポイントで出力結果を取得します。
  • 正常な出力には、結果のデータとラベルの詳細が示されます。
  • 結果にエラーが生じた場合、エラーの詳細が応答に示されます。
  • エラーを修正した後、正常な応答を得るために出荷を再作成して送信します。

注意:

  • この方法では、1回の依頼で許可される最大合計パッケージ数は300個、または最大999個の品目です。 
  • この方法では、依頼の送信後、元の依頼のパッケージに新規パッケージを追加する、または元の依頼のパッケージを修正する、あるいは削除することはできません。
  • 非同期出荷応答にエラーが生じた場合、同じ出荷依頼でエラーを再確認または修正することはできません。エラーを変更または修正して、新しい出荷依頼を送信しなければなりません

返送出荷

返送は、FedEx Expressサービスをご利用いただける場所であればどこでも国内および国際輸送で返送いたします。追跡番号を使用して、輸出貨物を返送貨物に関連付けるか、「リンク」することができます。フェデックス自動化を使用してグローバル・リターンズ貨物を処理される場合、貨物を処理する際に、通関処理のために輸出と返送の両貨物でその返送理由を提出しなければなりません。貨物を返送として識別し、返送種類を入力します。該当する返送理由を下記の表からお選びください。

輸出
返送ラベルを含めるのはなぜですか？		 返送
返送の理由は何ですか？

 

 ご利用のタイミング
サービスとしての返送ラベル 受取不可商品 貨物に顧客への返送ラベルを含めるが、返送を期待していない場合、これらの2つの理由を選択します。
展示会／見本市 展示／見本市による返送 出荷する物品が、ショー、展示会、見本市、またはイベントで使用する物である場合は、これらの2つの理由を選択します。
賃貸用の物品 貸出物品の返送 出荷する物品が、荷受人によって一時的に使用され、修正されていない状態で返送される場合は、これらの2つの理由を選択します。
修理／処理 返送の修理／処理 出荷する物品が、修理などの処理を経て自身に返送される場合、これらの2つの理由を選択します。処理内容の例としては、何らかの変更、組み込み、処置が挙げられます。
試用物品 試用による返送 出荷する物品が試用を目的としており、後に返送される場合、これらの2つの理由を選択します。
交換 不良品の送付 不良品を返送する前に交換品を発送する場合は、これらの2つの理由を選択します。
一時輸出 – その他 返送 –その他 リストされている他の理由のいずれにも該当しない場合は、これらの2つの理由を選択します。これらの理由を選択しますと、返送理由を正確に述べることができます。
修理／処理後 N/A 物品の荷受人が過去に修理目的で物品を発送した場合にこの理由を選択します。但し、過去の発送にフェデックスを利用していません。

返送貨物の生成後、追跡アプリケーションで追跡が可能なため可視化できます。

フェデックス®返送ソリューションは、返送ラベルを処理する2つの方法を提供します。

  • フェデックス返送ラベルソリューションは、印刷された返送ラベルまたは電子メール返送ラベルを生成するか、事前に印刷されたラベル（請求可能な切手およびGround 貨物返送プログラム）を使用します。
  • フェデックス印刷返送ラベル – 返送ラベルを作成して印刷し、顧客に発送した最初の貨物または別の通信にそのラベルを含めます。その後、顧客は必要に応じてこのラベルを貨物に貼付し、最寄りのフェデックス持ち込み場所に持ち込むことができます。
  • フェデックス電子メール返送ラベル – パスワードで保護されたfedex.com URLを顧客に電子メールで送信します。このURLにアクセスして、コンピューターから直接返送ラベルを印刷できます。顧客は、ラベルへのリンクが記載された電子メールを受信し、ラベルを印刷して貨物に貼付し、最寄りのフェデックス持ち込み場所に持ち込むことができます。
  • 印刷した返送ラベルには有効期限がなく、いつでもご利用いただけます。但し、ラベルが255日以上経過している場合、ラベルが有効であっても貨物を追跡することはできません。
  • フェデックス返送タグソリューション（FedEx Express®タグおよびFedEx Ground®コールタグ）は、貨物の受け取り時にフェデックスが生成する返送ラベルを提供します。お客様は、返送ラベルをフェデックスに作成させ顧客に配達し、返送する物品を集荷するよう手配することができます。また顧客はFedEx Express®集荷担当者に貨物を委託していただくだけで済みます。出荷ラベルと顧客への領収書はその場で印刷されます。
  • FedEx Expressの集荷を予約することもできます。なお、月曜日から金曜日の当日または翌営業日に集荷します。FedExはサービスの一環として1回の集荷を試みます。
  • 「返送手順の詳細」を基に、返送手順を印刷して、貨物に含めることもできます。

本セクションでは、FedEx Expressの返送タグリクエストを作成および削除する方法、FedEx ExpressまたはFedEx Groundの返送ラベルを出荷リクエストに含める方法について説明します。

国際返送

フェデックス・グローバルリターンズ・プログラムは、現在の返送製品ポートフォリオを国際的にすべての地域（アジア太平洋、ヨーロッパ、中東およびアフリカ、ラテンアメリカおよびカリブ海、米国、カナダ）および国内返送用に地域内を拡張し、返送の文書化プロセスの容易化、輸出／輸入ソリューションの提供、ポートフォリオオプションの一括化、および出荷地への返送、新たな場所への返送、または可能な場合は国内返送もサポートします。

また販売業者は、国際および米国以外の国内返送品を返送するために、電子メールの返送ラベルと取引書類（返送業者用に）をリクエストできます。導入された拡張機能の多くは、以下を含むがこれらに限定されない、米国国内の電子メール返送ラベル、返送手順、販売業者への通知、販売業者の書類の送信、および有効期限の延長（2年）をサポートしています。

フェデックスの返送タグ

フェデックスは、返送ラベルを作成して顧客に配達し、返送のために物品を集荷いたします。顧客はフェデックスのドライバーが到着したときに、貨物を渡さなければなりません。尚、出荷APIを使用して、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの貨物の返送タグを作成および削除できます。

FedEx Express貨物の返送タグを作成する前に、返送タグエンドポイントからExpressタグ利用可能確認機能を使用して空いている集荷時間を確認できます。

返送タグサービスの詳細

FedEx Groundの場合、最大3回の集荷、FedEx Expressの場合はキャンセルされる前に、返送タグに対して1度の集荷を試みます。

以下のサービスの詳細は返送タグに適用されます。

  • 配達地域
    • フェデックスが配達する米国の50州全体
    • FedEx ExpressおよびFedEx Groundの返送タグラベルは海外発送にはご利用いただけません。
    • 商業地と住宅地の両方にご利用いただけます。
    • 国内返送も可能です。
  • 例外
    • カナダまたはプエルトリコへの、あるいはカナダとプエルトリコからの国境越えサービスとしてご利用いただけません。
    • FedEx Ground U.S.の危険性を有する物質
    • ドライアイスおよび危険物は発送できません。
  • 追加情報
    • 住宅からの集荷は追加のサービスオプションです。
    • 申告価額の上限は$ 25,000USDです。

フェデックスが提供するサービスの詳細については、電子版フェデックス・サービスガイドを参照してください。

返送タグの規則

以下の詳細は返送タグに適用されます。

  • 1回のリクエストで1つの返送タグをリクエストできます。
  • 複数個口貨物の返送タグリクエストで最大99個のタグをリクエストできます。
  • Groundマニフェストは必要ありません。
  • FedEx®Expressタグ貨物は、返送関連項目を介して貨物に関連付けることができます。
  • FedEx Ground®コールタグ貨物は、次の項目を介して輸出貨物に関連付けることができます。
    • RMA_ASSOCIATIONとしての顧客参照タイプおよび
    • RMA番号としての顧客参照値

フェデックス返送ラベルの印刷

フェデックス印刷返送ラベルは、小売製品、法的文書、医薬品、および保証／修理サービスに最適です。「出荷の作成」エンドポイントは、返送ラベルを印刷し、顧客に発送する元の貨物に含めるか、個別に送信します。印刷した返送ラベルは発送する貨物に貼付します。次に、FedEx Express®U.S.または国際貨物、あるいはFedEx International Ground®貨物をフェデックスに委託するには、集荷を予約するか、定期集荷を利用するか、フェデックスの持ち込み場所に持ち込みます。

さらに、返送承認（RMA）参照番号を出荷トランザクションに含めることができます。RMA番号は、返送ラベルのRMA_AssociationReferenceに追加されると、バーコードおよび判読可能な形式で印刷されます。また、FedExの請求書にも印刷され、返送パッケージの追跡に使用することができます。FedEx ExpressとFedEx Groundの返送ラベルは、元の出荷サービスに関係なく相互に交換可能です。例えば、FedEx Expressサービスで貨物を発送し、それにFedEx Groundの返送ラベルを含めることができます。

FedEx印刷返送ラベルサービスの詳細

次のサービスの詳細は、FedEx ExpressおよびFedEx Groundの返送ラベルに適用されます。

  • 米国では、FedEx First Overnight®、FedEx Priority Overnight®、FedEx Standard Overnight®、FedEx 2Day®、FedEx 2Day®AM、FedEx Ground®、FedEx Home Delivery®の印刷返送ラベルを米国の50州で利用可能です。
  • 海外の仕向地の場合、フェデックス・インターナショナル・ファースト®、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®およびFedEx International Ground®の印刷返送ラベルを利用できます。
  • 追加のサービスオプションには、土曜日のサービス、ドライアイスの出荷、およびフェデックス営業所留めが挙げられます。
  • 危険物および危険性を有する物質は発送できません。
  • 申告価額の上限
    • FedEx First Overnight、FedEx Priority Overnight、FedEx Standard Overnight、FedEx 2Dayは1,000米ドル。
    • FedEx GroundとFedEx Home Deliveryは100米ドルです。

フェデックスが提供するサービスの詳細については、電子版フェデックス・サービスガイドを参照してください。

返送の代替住所

出荷APIは、荷送人の住所を上書きして、出荷ラベルに別の住所を印刷できる代替の差出人住所オプションを提供します。例えば、配達不可能な貨物を発送された場合、このオプションを使用して、返送を処理する施設の住所を指定し、フェデックスが貨物をお客様が出荷された施設の住所ではなくその住所に返送するように手配できます。

出荷フロー

フェデックスは、ある場所から別の場所に貨物を発送する際に段階的に処理をします。その出荷ワークフローは次のとおりです。

出荷の準備／作成

出荷の作成は、出荷フロープロセスの最初のステップです。製品を発送する前に、荷送人は必要な製品を選択し、メーカーに注文しなければなりません。フェデックスは、製品の集荷およびコマーシャル・インボイスの準備が整う時期が示された出荷日を提供します。出荷日、詳細な出荷地および仕向地の住所、貨物の寸法など、出荷の詳細情報が含まれています。

危険物やドライアイスの輸送など、特別な要件がある場合は、フェデックスが提供する特別なサービスをご利用ください。

ルーティング

ルーティング情報は予定ルートの作成および計算に使用します。また情報は、多数の顧客へのすべての配達および集荷をカバーする最も効率的なルートを見つけるのに役立ちます。

貨物の追跡

追跡機能は、各場所（以前、現在、次の場所）で輸送する物品を監視します。また、仕向地に向かって貨物が移動する情報をリアルタイムで受け取ることができます。

貨物の特別サービスである 通知オプション を使用して、貨物の追跡通知を設定およびカスタマイズできます。
通知したい内容を、お客様または皆様の顧客あるいは第三者にフェデックス自動通知で送信するように設定できます。通知はEメールで送信され、通関遅延、配達の試み、リリース、事前アラート等の貨物の重要なイベント情報をお届けします。
以下の内容のEメール通知を送信いたします。

  • 貨物の作成完了
  • 配達予定日
  • 貨物の受け渡し
  • 例外
  • 貨物の配達

荷受人にEメール通知を送信する場合は、貨物のリクエストに荷受人のEメールアドレスを記入しなければなりません。また、通知内容を最低1つ選択する必要があります。この通知サービスは、FedEx Express、FedEx Ground、FedEx Ground® Economyでご利用いただけます。フェデックスは、配達予定日にEメールを送信する、新たなEメール通知サービスも提供しております。
このリクエストに関連する主要な入力情報：

  • 荷送人名
  • Eメールアドレス
  • 通知内容

通知内容をクリックして、通知する内容の詳細をご確認ください。

このリクエストが正常に処理されると、指定のイベントが発生した際に、指定のEメールアドレスに通知が送信されます。

料金

料金見積もりを依頼する際は、出荷内容を明確にすることが重要です。出荷内容には、日付、詳細な出荷地と仕向地の住所および貨物の寸法が含まれます。尚、正確な詳細を提供することにより、物品の正しい見積もりを受け取ることができます。さらに、危険物の輸送など、特別な要件がある場合は、これらの要件を明確にしなければなりません。

ラベリング

ラベルには貨物の内容が特定され、説明されています。出荷ラベルは利用する運送業者によって異なる場合があります。

出荷ラベルには通常、次の情報が含まれています。

  • 出荷地／返送先住所。
  • 仕向地住所。
  • 貨物の重量。
  • 出荷クラス。
  • 電子追跡番号とバーコード。

ビジネス規則

FedEx Express U.S.

  • すべてのフェデックスサービスの集荷時には政府発行の写真付き身分証明書をご用意ください。
  • FedEx SameDay® City Serviceは指定されたメキシコ国内の市区町村でのみご利用いただけます。
  • FedEx Express Saver®サービスは、アラスカとハワイを除くすべての州でご利用いただけます。
  • FedEx 2Day®AMサービスは、50州すべてでご利用いただけます（ハワイの州外発送のみ）。
  • FedEx Express U.S.サービスは、アメリカ合衆国の50州でご利用いただけます。配達所要時間は、貨物の宛先と選択されたサービスによって異なります。
  • FedEx Ground® Economyサービスを利用して31kg（70ポンド）までのパッケージを出荷できます。
  • フェデックスは、FedEx Expressの貨物用にカスタム梱包を提供しています。FedEx®Envelope、FedEx®Pak、FedEx®Box、またはFedEx®Tubeを使用して発送することができます。また、ご自分の梱包材を使用して発送することもできます。
  • 商業地と住宅地の両方の貨物は、FedEx Express U.S.サービスを利用して発送できます。住宅地向けの貨物は、出荷トランザクションで識別されなければなりません。
  • トランザクション手数料を請求するために利用できるいくつかのオプションがあります。これらの請求オプションには、荷送人請求のフェデックスアカウント、荷受人請求のフェデックスアカウント、FedEx Ground®COLLECT、および第三者請求のフェデックスアカウントがあります。
  • FedEx Express 米国のパッケージの最大サイズ制限は68kg（150ポンド）です。長さ302cm（119インチ）、または長さ419cm（165インチ）、および胴回り（L + 2W + 2H）。

FedEx Ground U.S. Shipping

FedEx Ground U.S.の配達には、次の規則が適用されます。

  • 出荷は、米国50州から発送され、米国50州に配達されます。米国本土内では1〜7営業日、アラスカとハワイには3〜7営業日で配達します。
  • FedEx Home Deliveryサービスは、月曜日から金曜日まですべての米国の個人宅住所、ほとんどの土曜日は個人宅住所、および多くの日曜日は個人宅住所に、終業時間内に配達します。
  • FedEx Groundは私書箱には配達しません。ORM-Dと数量限定を除き、危険性を有する物質を発送することはできません。
  • FedEx Ground®サービスは、50州のすべての商用住所で利用できます（アラスカとハワイの特定の遠隔地では州内サービスのみ）。
  • FedEx Home Delivery®サービスは、米国のすべての住所にご利用いただけます。このサービスを使用して、最大150個の貨物を発送できます。
  • FedEx Groundは、最大68kg（150ポンド）の貨物を受け付けます。貨物の寸法は、長さが274cm（108 インチ）、または長さ+胴回り（L + 2W + 2H）が419cm（165インチ）を超過してはなりません。
  • 危険物の出荷は制限付きで許可されています。アラスカとハワイから、またはアラスカとハワイへ危険性を有する物質を発送することはできません。
  • 貨物を商業住所に配達する場合は、サービスの種類としてFedEx Groundをご利用ください。貨物を住宅に配達すされる場合は、サービスの種類としてFedEx Home Deliveryをご利用ください。
  • FedEx Ground U.S.貨物を発送する際は、米国の50州内の商業または事業所の有効な仕向地住所を入力しなければなりません。
  • 米国内の居住地に貨物を発送される場合は、FedEx Home Deliveryサービスをご利用ください。FedEx Groundは、68kg（150ポンド）未満の宅配便の運送業者としてFedEx Home Deliveryサービスを指定しています。
  • FedEx Ground貨物の荷送人住所と荷受人住所には、米国の市区町村と州が含まれていなければなりません。
  • 仕向地住所としてUSPS私書箱番号を入力しないでください。

注意：Ground 個人宅機能をご利用いただくには、荷送人のアカウント・ナンバーを有効にしなければなりません。アカウント・ナンバーを有効にされますと、顧客は、重量が68kg（150ポンド）未満の個人宅宛ての貨物に対して、Ground Home DeliveryではなくGround のサービスの種類を指定できます。

国際出荷

  • 出荷サービスには通関が含まれています。
  • 68キロ（150ポンド）までのパッケージのサイズと重量。フェデックス・インターナショナル・プライオリティ、フェデックス・インターナショナル・エコノミー、フェデックス・インターナショナル・ファースト®の各パッケージのサイズ；長さ274cm（108 インチ）および胴回り（L + 2W + 2H）
  • フェデックス・インターナショナル・ファーストサービスは、60か国から米国の郵便番号への輸出貨物を1〜2営業日で配達します。
  • FedEx Express国際輸送では、返送の代替住所、商業仕向地管理、危険物、FedEx Express International土曜集配サービス、ドライアイス出荷、配達署名オプション、FedEx InSight、フェデックスインターナショナル・通関業者・セレクト®、マスクアカウント・ナンバー（FedEx International Ground）、マスクされたデータ、出荷リクエストの出荷通知および可変取扱い料金などのサービスオプションを利用できます。
  • フェデックス10kgボックスまたはフェデックス25kgボックスの梱包材オプションも利用できます。重量制限は9kg（22ポンド）です。フェデックス10kgボックスおよび55kg（24ポンド）の場合。フェデックス25kgボックス用。梱包オプションは、フェデックス・インターナショナル・プライオリティ®で220を超える国と地域で許可されています。
  • 注意：FedEx Express Internationalの複数個口貨物の場合、1つの貨物が書類の場合、出荷内のすべての貨物は書類でなければなりません。品目出荷も同様です。すべてのパッケージは品目用でなければなりません。品目パッケージと書類パッケージを同じ複数個口貨物に含めることはできません。

国内出荷

  • FedEx SameDay都市部サービスをご利用いただくには契約が必要です
  • 注意：SameDay Cityサービスには手書きの航空貨物運送状はご利用いただけません。このサービスは指定されたメキシコ国内の市区町村でのみご利用いただけます。なお、米国国内のFedEx SameDay serviceではありません。
  • 危険性を有する物質を出荷される前に認定を受けなければなりません。
  • FedEx Groundサービスには、68kg（150ポンド）を超過する貨物、31kg（70ポンド）を超過する危険物の貨物、29kg（66ポンド）を超過するORM-D ／数量限定貨物、長さが274cm（108 インチ）または419cm（165インチ）と胴回り（L + 2W + 2H）を超過する貨物およびHazMatまたはORM-D／数量限定の出荷を伴うフェデックス営業所留めの特別アクセサリ。
  • これらは有効なC.O.D.支払いオプションではありません：トラベラーズチェック、クレジットカード、カウンターチェック、第三者が承認した小切手、またはフェデックスに支払われる小切手。

ラベルの作成

  • FedEx APIは、様々な感熱式ラベルプリンターを使用して、FedEx Express®、FedEx Ground®、FedEx International Ground®などのすべての出荷種類の出荷ラベルを印刷できます。
  • 出荷に必要なすべての感熱式ラベルが生成され、単一のバッファに返されます。
  • ラベルは、元の感熱式ラベルバッファをプリンタに送信することで再印刷できます。但し、ラベルは、貨物を受け取る前に元のラベルが破損または紛失した場合、または記録用のコピーとしてのみ再印刷しなければなりません。貨物に重複したラベルを貼付してしまうと、ラベルが付け直され、場合によっては出荷が停止されます。
  • レーザープリンターで印刷されるラベルはPDF形式で生成されるため、拡大縮小やサイズ変更は必要ありません。
  • ラベルを処理するには、Adobe Reader6.0以降が必要です。プリンタードライバーの構成では、プリンターのスケーリングを[none]に設定しなければなりません。
  • ブラウザで普通紙のPDFラベルを表示する場合、HTMLラッパーを使用する必要はありません。
  • レーザーラベルは、インクジェットプリンターで印刷された場合は受け付けることはできません。注意：カラーレーザープリンタを使用する場合は、プリンタに黒のカートリッジしか取り付けられていない場合でも、色の定義を黒に設定しなければなりません。
  • フェデックスは、C.O.D.ラベルを除き、出荷リクエストごとに1つのレーザーラベルを返します。
  • 複数のラベルを印刷する必要がある場合（例えば、国際貨物には通関書類に添付するために出荷ラベルの追加コピーが必要です）、追加のコピーをリクエストしなければなりません。
  • メキシコからメキシコへのすべての貨物に言語が指定されていない場合、法的規約はスペイン語で提供されます。
  • レーザーラベルは、元のPDFをプリンターに送信することで再印刷できます。必要なすべてのラベルは、FedEx Common Label Server（CLS）の呼び出しによって生成され、CLSはC.O.D.を除いて単一のバッファーを返します。返送ラベル。
  • 注意：ラベルの共通部分にある判読可能なコンテンツとバーコードは変更できません。
  • 出荷APIは、FedEx ExpressおよびFedEx Groundラベル用のPNG（Portable Network Graphic）画像を提供します。
  • 4" x 6" PNGラベルは、ピールアンドスティックラベルストックでのみご利用ください。
  • インクジェットプリンタは、スキャン可能なバーコードの作成に一貫性がないため、使用しないでください。

JSON APIコレクション

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