서비스 이용 가능성 API를 사용하면 입력한 출발지 및 도착지 위치 세부정보에 따라 FedEx Express^® 및 FedEx Ground^®에서 사용 가능한 다양한 FedEx^® 서비스, 특별 서비스, 포장 유형을 확인할 수 있습니다.

서비스 이용 가능성 API와 관련된 기능은 다음과 같습니다.

• 입력한 출발지와 도착지 간에 이용 가능한 모든 FedEx Express^® 및 FedEx Ground^® 서비스 및 관련 포장 유형 조합을 검색합니다.
• 출발지와 도착지 간에 FedEx Express 및 FedEx Ground 서비스로 이용 가능한 모든 특별 서비스 옵션과 배달 서명 옵션 및 반송 발송물 유형을 검색합니다.
• 선택된 출발지와 도착지 간 이용 가능한 서비스의 배송 기간을 알아봅니다. 

이 서비스를 사용해 이용 가능한 FedEx 서비스, 특별 서비스(서비스 옵션) 및 포장 유형을 검색하십시오.

서비스 및 포장재 옵션 검색

이 요청은 입력한 세부정보를 기반으로 수출, 반송 및 수입 발송물 유형에 대해 이용 가능한 모든 서비스 및 패키지 유형 목록을 반환합니다. 

이 요청과 관련된 주요 입력 정보는 다음과 같습니다.

• 주소 포함 발송물 세부정보
• 주소 포함 수취인 세부정보
• 고객번호 및 발송 날짜
• 발송할 물품

이 요청의 결과로 입력한 정보를 바탕으로 이용 가능한 모든 FedEx 서비스, 서비스 옵션 및 패키지 옵션 목록이 나옵니다. 주소 세부정보가가 예로 든 도시에 대해 유효하지 않거나, 주/도 및 ZIP/우편번호 조합이 유효하지 않은 경우 요청이 실패합니다.

특별 서비스 옵션 검색

이 요청은 입력한 세부정보를 기반으로 이용 가능한 모든 특별 서비스 목록을 반환합니다. 이 요청과 관련된 주요 입력 정보는 다음과 같습니다.

• 주소 포함 발송물 세부정보
• 주소 포함 수취인 세부정보
• 고객번호 및 발송 날짜
• 발송할 물품

해당 요청의 결과로 배달 서명 옵션과 함께 이용 가능한 모든 FedEx 서비스 목록 및 출발지와 도착지 간에 이용 가능한 반송 발송 유형을 반환합니다. 클라이언트는 운송업체 코드 및/또는 서비스 유형으로 결과를 필터링하여 서비스 이용 가능성을 더욱 구체적으로 확인할 수 있습니다. 이 서비스는 FedEx Express(FDXE), FedEx Ground(FDXG) 및 FedEx Ground^® Economy(이전 명칭: FedEx SmartPost^®)(FXSP) 운송업체 코드에 대해 유효합니다.

서비스 및 배송 기간 검색

이 요청은 입력한 세부정보를 기반으로 아웃바운드, 반송 및 수입 발송물 유형에 대해 이용 가능한 모든 서비스 목록과 배송 기간을 반환합니다. 

이 요청과 관련된 주요 입력 정보는 다음과 같습니다.

• 주소 포함 발송물 세부정보
• 주소 포함 수취인 세부정보
• 고객번호 및 발송 날짜
• 발송할 물품

이 요청을 통해 이용 가능한 모든 FedEx 서비스 목록과 배송 기간 세부정보를 확인할 수 있습니다. 주소의 세부정보가 잘못된 경우(예: 도시, 주/도 및 ZIP/우편번호 조합이 유효하지 않은 경우) 이 요청은 실패합니다.

FedEx는 폭넓은 서비스 선택 기회를 바탕으로 원하는 일정과 예산에 맞게 다양한 발송 서비스를 제공하고 효과적인 패키지 배송을 위해 든든한 지원 시스템을 갖추고 있습니다.

FedEx 서비스에는 다음이 포함됩니다.

FedEx Express^®

FedEx Express는 신속한 배송 서비스로, 운임환불보장이 적용되는 구체적인 배달 예정시간을 알려드리고 흰색 발송 패키지와 상자를 함께 제공합니다.

• 미국에서는, 최대 150파운드(68kg)의 문서 및 패키지에 대해 특정 시간까지 영업일 기준 1일, 2일, 3일 배송을 지정할 수 있습니다.

FedEx Ground^®

사업지 및 거주지 주소로 발송하는 효과적인 육상 배송 방법이며, 도착지까지의 거리를 기준으로 미국 본토의 모든 사업지 주소로 영업일 기준 1~7일의 날짜 지정 육상 배송을 제공합니다(알래스카 및 하와이의 경우 영업일 기준 3~7일). 해외의 경우 FedEx Ground는 캐나다 내 모든 사업지 및 거주지 주소로 도착지까지의 거리를 기준으로 영업일 기준 2~7일의 날짜 지정 육상 배송을 제공합니다.

FedEx Home Delivery^®

이 서비스는 일주일 내내 거주지 배송을 수행하며, 대부분의 지역으로 토요일 배송이 가능하고 상당수의 지역으로 일요일 배송도 가능합니다.

FedEx Home Delivery 발송에서는 최대 150파운드(68kg)의 패키지를 발송할 수 있습니다.

FedEx Ground^® Economy(이전 명칭: FedEx SmartPost^®)

이 서비스는 U.S. Postal Service^®(미 우편 서비스)와의 제휴를 통해 저중량 B2C 패키지의 저렴한 통합과 배송을 제공합니다.

FedEx Office^®

FedEx Express 및 FedEx Ground 발송 서비스의 이용을 포함하여 비즈니스를 위한 서류 솔루션입니다. FedEx Office의 디지털적으로 연결된 접수처 네트워크가 고객님의 직원 및 업무 장소를 위한 완전한 범위의 비즈니스 서비스 요구 사항을 효과적으로 관리하면서 비용을 관리하고 절감할 수 있도록 도와드립니다.

FedEx Logistics

선호하는 발송 모드나 운송업체와 상관없이 글로벌 발송의 복잡성을 해결하는 데 도움을 주는 안정적이며 효율적인 종합 솔루션입니다.

• 전반적인 통관 대행, 관세 최소화 및 수출 서류 작업
• 글로벌 해양 및 항공 화물 배포, 화물 보험 및 멀티모드 배포
• 발송물 직접 전달, 배포 센터 우회 및 벤더/공급업체 관리 프로그램 제공

미국 내 배송 패키지 서비스

국제 패키지 서비스

서비스 유형 목록 값

이용 가능한 FedEx 배송 서비스 목록입니다. 서비스 유형에 대한 자세한 내용은 서비스 유형을 참조하십시오.

FedEx Express^® 국내(미국, 캐나다) 서비스 옵션

• 알코올(미국만 해당) – 와인, 리큐어 및 맥주에는 FedEx 알코올 발송 요구 사항이 적용됩니다. 음료 유형별로 규정이 다른 경우에는 각 유형이 별도로 기재됩니다. 알코올 유형 중 와인만 특정 발송 서비스에 따라 소비자에게 직접 배송할 수 있습니다. 알코올 함유 비율에 따라 알코올이 FedEx Express 위험물(DG)로 분류될 수도 있습니다. FedEx 알코올 음료 발송 프로그램에 등록된 FedEx 고객번호 소유자만 이 기능을 이용할 수 있습니다.
• 위험물 – 위험물이 포함된 발송물은 항공 운송에 관한 국제 항공 운송 협회(IATA)의 현행 규정 및 FedEx Express 이용 약관을 준수하여 FedEx Express에 인도되어야 합니다. 이는 발송물의 물리적인 운송 방법이 항공 운송인지, 육상 운송인지 또는 이 둘 모두인지에 상관없이, 그리고 경로에 상관없이 준수해야 합니다. 보다 확실히 하려면 FedEx DG Ready 솔루션을 사용해 위험물 신고서를 작성하기 바랍니다. 이 솔루션을 이용하면 발송물을 FedEx Express에 전달하기 전에 고객님의 정보가 FedEx에 전송되어 사전 인증을 진행하게 됩니다.
• 드라이아이스 – 드라이아이스 발송물의 정보가 발송 트랜잭션에 포함되어 있는 경우 드라이아이스가 포함된 패키지를 발송할 수 있습니다. 드라이아이스는 위험물로 간주됩니다.
• FedEx 접수처에 보관 – FedEx Express FedEx 접수처에 보관(HAL) 서비스는 지정된 FedEx 접수처에서 패키지를 픽업하려는 고객에게 유용합니다. 예를 들어, 공인 와인 발송인의 경우 FedEx Office 또는 FedEx Express 접수처에서 와인 발송물을 픽업하려는 고객을 위해 FedEx Express FedEx 접수처에 보관 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 건물 내 픽업(미국만 해당) – 건물 내에서 픽업을 요청합니다.
• 건물 내 배송(미국만 해당) – 수취인 건물 안으로 배송을 요청합니다.
• 반송 라벨(미국만 해당) – 반송 발송 라벨을 인쇄하는 서비스 옵션입니다.
• 토요일 픽업/배송 – 서비스, 픽업/배송 위치 및 기타 옵션에 따라 FedEx에서 토요일에 패키지를 픽업하거나 배송해 드립니다.
• 서명 옵션 – 선택한 특별 서비스에 따라 목록에 적절한 서명 옵션이 표시됩니다. 서명 옵션은 도착지가 미국인 경우와 출발지가 캐나다인 경우에 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 서명 옵션은 다음과 같습니다.
  • 없음 – 서명이 필요하지 않습니다.
  • 서명 없이 배송. 상업지 주소로 배송하는 경우 발송인은 FedEx에 제출할 서명 날인 번호가 있어야 합니다. 거주지 주소로 배송하는 경우 발송인은 FedEx에 제출할 서명 날인 번호가 없어도 됩니다.
  • 간접 서명 필요(ISR).
  • 직접 서명 필요(DSR).
  • 성인 서명 필요(ASR)(미국만 해당).

선택한 발송물 유형에 대한 표준 운영 절차에 따라 발송물이 배송됩니다. 자세한 내용은 FedEx 서비스 가이드를 참조하십시오.

FedEx Ground^® 국내(미국, 캐나다) 서비스 옵션

위험물(미국만 해당) – 위험물 발송에 대한 자세한 내용은 fedex.com의 위험물 배송 페이지를 참조하십시오.

FedEx Home Delivery^® 특별 서비스

• 최대 150파운드(68kg)의 미국 발송물.
• 예약 배송(미국만 해당)
  모든 미국 거주지 주소로 월요일~토요일 오전 9시~오후 8시 사이에 배송을 지정할 수 있습니다.
• 지정한 날짜 배송(미국만 해당)
  거주지 주소로 월요일~토요일(휴일 제외)에 패키지를 배송할 수 있습니다. 선택한 날짜는 표준 배송 날짜보다 빠를 수 없고 픽업 날짜로부터 14일이 넘지 않아야 합니다.
• 저녁 배송(미국만 해당)
  배송물을 직접 전달해야만 하며 낮 동안 수취인이 부재 중인 경우, 이 서비스를 사용하면 배송 예약 날짜 오후 5시~8시 사이에서 시간을 지정할 수 있습니다.
• 7일 배송
  FedEx Home Delivery^®는 일주일 내내 거주지 배송을 수행하며, 대부분의 지역으로 토요일 배송이 가능하고 상당수의 지역으로 일요일 배송도 가능합니다.

비표준 포장
FedEx Ground에서 '비표준'으로 규정한 패키지를 발송하는 경우에는 해당 발송물에 추가 취급 요금이 자동으로 부과됩니다.
다음에 해당하는 모든 패키지가 비표준 FedEx Ground 패키지에 포함됩니다.

• 길이가 60인치(152.4cm)를 초과하고 108인치(274.32cm) 이하인 패키지
• 외부 발송 컨테이너에 완전하게 담겨 있지 않음
• 금속 또는 목재로 만들어진 외부 발송 컨테이너에 담겨 있음
• 골판지로 만들어진 외부 발송 컨테이너에 완전하게 담겨 있지 않은 모든 드럼 또는 페일(5갤런(18.9리터) 미만)

반송 라벨
컴퓨터 또는 발송 시스템에서 반송 발송 라벨을 만듭니다. 그런 다음 라벨을 인쇄하고 고객에게 제공하거나 이메일을 통해 전달하십시오.

서명 옵션
FedEx는 FedEx 고객의 요구 사항을 충족할 폭넓은 배송 옵션을 제공합니다. 귀중한 물품이 FedEx 고객에게 안전하게 도착했는지를 증명하기 위해 서명이 필요할 수도 있고, 성인 서명이 필요하거나 서명이 전혀 필요하지 않을 수도 있습니다.
이러한 FedEx 서명 옵션의 이용 가능성은 발송물에 사용되는 특별 서비스 및 발송 유형에 따라 달라집니다.

사용 가능한 서명 옵션은 다음과 같습니다.

• 서명 불필요: 배송지 주소에서 서명을 받으려고 시도합니다. 서명할 수 있는 수취인이 없는 경우 FedEx는 서명을 받지 않고 안전한 장소에 패키지를 배송합니다.
• 간접 서명 필요(ISR): 배송지 주소에 있는 사람, 이웃 또는 건물 관리인의 서명을 받습니다. 서명할 수 있는 수취인이 없는 경우 FedEx는 다른 날짜에 다시 패키지 배송을 시도합니다. 이 옵션은 거주지 배송에만 이용할 수 있습니다.
• 직접 서명 필요(DSR): 배송 주소에 있는 사람의 서명만 받습니다. 서명할 수 있는 수취인이 없는 경우 FedEx는 다른 날짜에 다시 패키지 배송을 시도합니다.
• 성인 서명 필요 (ASR): 배달지 주소에 있는, 도착 국가 기준으로 성인에 해당하는 연령(더 이상 미성년자가 아님)의 사람에게서 서명을 받을 것입니다. 사진이 부착된 정부 발급 신분증 또는 지자체에서 관례적으로 인정하는 신분증이 필요합니다. 주소지에 적격한 수취인이 없는 경우 FedEx는 다시 배송을 시도할 수 있습니다. 미국 내 배송 시에는 수취인 나이가 21세 이상이고 사진이 부착된 정부 발급 신분증을 제시해야 합니다.

모니터링 및 조치(MI)와 헬스케어 식별자(HCID)

모니터링 및 조치(MI)와 헬스케어 식별자(HCID) 특별 서비스 옵션은 매우 중요한 헬스케어 발송물을 주의해서 모니터링하고, 위험을 줄이고, 헬스케어 발송물을 보호할 수 있는 지원 조치을 제공하는 데 도움이 됩니다. HCID 특별 서비스는 시간에 민감한 헬스케어 발송물을 식별하고 FedEx 네트워크에서 우선적으로 다룰 수 있도록 해줍니다.

Express Premium 서비스에 대해서만 헬스케어 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 헬스케어 옵션으로 발송하려면 먼저 M&I 특별 서비스 옵션을 선택해야 합니다. 이용 가능한 서비스 목록을 보려면 MI 및 HCID 특별 서비스 옵션을 참조하십시오.

검색 특별 서비스 요청에서 이 서비스 유형이 지정되면, API가 해당 출발지와 도착지 쌍에서 이용 가능한 모든 헬스케어 서비스 목록을 반환합니다. 또한, API는 응답에서 해당 서비스에 대한 sequenceNumber 및 sequenceDisplay도 반환합니다. 이를 통해 라벨에 기록된 헬스케어 서비스의 차례 및 표시 순서가 결정됩니다.

도로 운송 위험물

도로 운송 위험물(DG)은 발송인이 유럽 내 ADR 규정에 따라 도로에서 위험물 패키지를 발송할 수 있게 허용하는 패키지 수준의 특별 서비스 옵션입니다. 주요 유럽 시장에서 드라이아이스, 리튬 배터리, 소량 위험물 등의 국내 발송 시 FedEx Regional Economy, FedEx Regional Economy Freight, FedEx Express Domestics 등을 통해 도로 운송 DG 서비스를 이용할 수 있습니다.

도로 운송 DG를 통해 추가적인 발송물 기능을 이용할 수 있는 특별 서비스에는 다음이 포함됩니다.

• 독립형 리튬 배터리 발송물
• 도로 운송 완전 규제 DG
• 도로 운송 소량 위험물
• 유전자 변형 (미)생물
• 생물학적 물질 카테고리 B
• 극소량 위험물
• 방사성 물질

참고:

• specialServiceTypes에 열거형(enum) STANDALONE_BATTERY가 지정되어야 standaloneBatteryDetails 요소에서 배터리 세부정보를 선택할 수 있는 옵션이 생깁니다. 이 특별 서비스 유형은 유럽 내 지역에만 적용됩니다.
• 완전 규제 위험물(FDG) 및 소량 위험물(LDG) 발송물의 경우, 발송물의 성공적인 처리를 위한 요청에서 dangerousGoodsDetail 개체의 ADR로 regulation을 지정해야 합니다.

서비스 옵션 목록 값

발송 시 요청할 수 있는 특별 서비스 유형이 있습니다. 발송물 특별 서비스에 대한 자세한 내용은 발송물 수준 특별 서비스 유형을 참조하십시오.

FedEx는 고객의 서류, 진단, 견고성, 보안, 온도 제어 등의 요구 사항을 충족할 수 있도록 특별히 설계된 포장 솔루션을 제공합니다. 발송물의 원활한 배송을 위해서는 올바른 포장이 중요합니다. 이를 위해 FedEx는 모양과 크기가 다양하며 즉시 사용할 수 있는 자체 밀봉식 고유의 포장재를 개발했습니다.

FedEx One Rate

FedEx One Rate은 직접 무게를 측정할 필요가 없는 50파운드(23kg) 미만의 발송물에 대한 정액 요금 발송 서비스입니다. 해당 발송물 크기에 가장 알맞은 상자나 튜브를 선택하고 발송물이 50파운드(23kg)를 넘지 않는 한도 내에서 원하는 패키지 수량을 더할 수 있습니다. 급송 패키지를 위한 간단하고 예측 가능한 정액 요금 발송 옵션입니다. FedEx One Rate에는 7개의 FedEx 독점 (화이트) 포장 유형과 함께 6개의 Express 서비스 옵션을 기반으로 한 발송 포트폴리오가 있습니다.

FedEx One Rate 포장재

One Rate 요금 옵션에 사용 가능하고 유효한 FedEx 포장재 유형에는 다음이 있습니다.

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

고객님의 자체 포장재로는 One Rate 요금 옵션을 사용할 수 없습니다.

포장재 서비스에 대한 자세한 내용은 포장재 유형을 참조하십시오.

• 운송업체 코드를 복수로 지정할 수 없습니다. 결과로 여러 운송업체가 나오는 경우에는 이 요소를 생략하거나 별도의 서비스 이용 가능성 요청을 보내야 합니다.
• 스키드 낱개의 중량이 151파운드(68kg) 이상인 경우 또는 전체 스키드의 총 중량이 2,200파운드(997kg)를 초과하는 경우에는 사전 승인이 필요합니다.
• 원하는 출발지/도착지 쌍에 대해 위험물 발송이 허용된 FedEx 서비스를 찾으려면 서비스 이용 가능성 서비스를 사용하십시오.
• 한 번의 MPS 요청에 포함할 수 있는 최대 패키지 수는 300개입니다.
• 발송인 고객번호가 Ground 거주지 기능에 대해 활성화되어 있어야 합니다. 고객번호가 활성화되면 중량이 150파운드(68kg)보다 낮고 도착지가 거주지 주소인 발송물에 대해 고객이 서비스 유형을 Ground Home Delivery 대신 Ground로 지정할 수 있습니다.
• 가변 옵션으로 SATURDAY_DELIVERY를 지정하면 토요일 배송이 옵션으로 포함된 모든 서비스에 대한 토요일 배송 옵션과 일반 옵션을 모두 받게 됩니다. 특별 서비스로 SATURDAY_DELIVERY를 지정하지 마십시오. 이렇게 지정하면 이용 가능한 토요일 배송 옵션만 반환됩니다.