Opties FedEx Ground® Economy Service
De verschillende service-opties voor FedEx Ground® Economy op basis van het gewicht en de afmetingen van het pakket zijn als volgt:
| Service-optie |
Minimumgewicht
|
Maximumgewicht
|
Afmetingen
|
Parcel Select Lightweight
|
0,005 kg (0,01 lbs)
|
< 0,45 kg (1 lb)
|
Totale lengte plus breedte kan niet groter zijn dan 213 cm (84 in)
Minimum: 15 L x 10 B x 2,5 H cm (6 L x 4 W x 1 H in)
|
Ingebonden geprinte materie
|
0,005 kg (0,01 lbs)
|
6,8 kg (15 lbs)
|
Totale lengte plus breedte kan niet groter zijn dan 213 cm (84 in)
Minimum: 15 L x 10 B x 2,5 H cm (6 L x 4 W x 1 H in)
|
Media
|
0,005 kg (0,01 lbs)
|
31,75 kg (70 lbs)
|
Totale lengte plus breedte kan niet groter zijn dan 213 cm (84 in)
Minimum: 15 L x 10 B x 2,5 H cm (6 L x 4 W x 1 H in)
|
Parcel Select
|
0,45 kg (1 lb)
|
31,75 kg (70 lbs)
|
Totale lengte plus breedte kan niet groter zijn dan 330 cm (130 in)
Minimum: 15 L x 10 B x 2,5 H cm (6 L x 4 W x 1 H in)
|
FedEx Ground® Economy retourzendingen
|
0,005 kg (0,01 lbs)
|
31,75 kg (70 lbs)
|
Totale lengte plus breedte kan niet groter zijn dan 330 cm (130 in)
Minimum: 15 L x 10 B x 2,5 H cm (6 L x 4 W x 1 H in)
|
Uitzonderingen
De volgende zin niet beschikbaar voor FedEx Ground® Economy:
- Rembourszending (COD, Collect on delivery)
- Geld-terug-garantie
- Aangegeven waarde
- Bewijs met handtekening (SPOD)
- Aflevering 's avonds of op afspraak
- Verzenden van gevaarlijke goederen
FedEx introduceert nieuwe toeslagen voor pakketten die de maximaal toegestane afmetingen overschrijden. Er gelden twee nieuwe toeslagen voor internationale en binnenlandse express-pakketten of express-vrachteenheden die de maximale afmetingen of het maximale gewicht van ons netwerk overschrijden. Aanvullende informatie vindt u in uw lokale 'Servicegids'.
Deze toeslag ondersteunt een efficiëntere verwerking van te grote pakketten binnen het FedEx-netwerk en helpt de extra verwerkingskosten te compenseren die gepaard gaan met zendingen die groter zijn dan de limiet. Het is van toepassing wanneer een pakket de afmetingenbeperkingen voor het land van bestemming overschrijdt, waarbij elk land zijn eigen beperkingen oplegt. De kosten worden per pakket berekend.
Verzenden van alcohol
De vereisten voor het verzenden van alcohol met FedEx zijn van toepassing op wijn, sterke drank en bier. Elk type wordt afzonderlijk vermeld als de regels afwijken per dranksoort. Wijn is de enige alcoholische drank die rechtstreeks naar consumenten kan worden verzonden afhankelijk van de geselecteerde verzendservice. Alcoholische dranken kunnen worden geclassificeerd als gevaarlijke goederen (DG) afhankelijk van het volumepercentage alcohol.
Wie kan verzenden?
- Consumenten kunnen geen alcohol verzenden via FedEx.
- Bedrijven die in bezit zijn van een drankvergunning (gelicentieerde bedrijven) en zijn aangesloten bij het FedEx-programma voor het verzenden van alcohol, kunnen pakketten versturen naar consumenten in geselecteerde staten of naar gelicentieerde bedrijven in andere staten of landen.
- Sommige staten hebben strenge regels voor het verzenden van wijn naar consumenten, in andere staten is het helemaal niet toegestaan.
Internationale regels
- Voor het internationaal verzenden van alcohol gelden de wetten van afzonderlijke landen. Klanten dienen de wetten en regels van het land van herkomst en het land van bestemming na te leven.
- FedEx accepteert geen internationale verzendingen over land die alcohol bevatten.
Bewaking en interventie (MI) en gezondheidszorgidentificatie (HCID)
De speciale serviceopties voor bewaking en interventie (MI) en gezondheidszorgidentificatie (HCID) helpen om belangrijke medische zendingen proactief te bewaken, risico's te beperken en ondersteuning te bieden bij interventie om medische zendingen te beschermen. De speciale HCID-services herkennen tijdsgevoelige medische zendingen en zorgen ervoor dat deze prioriteit krijgen binnen het FedEx-netwerk. Door de integratie met MI kunnen HCID-zendingen nauwlettend worden bewaakt en kunt u uw pakket in realtime traceren.
Opmerking:
- Dit is een aanvullende service. Neem contact op met uw klantvertegenwoordiger van FedEx om deze service voor uw account te activeren.
- Om gebruik te kunnen maken van de MI- en HCID-services voor zendingen, moet het account zijn ingesteld met de gezondheidszorgfunctie.
- Om serviceopties te selecteren die niet gerelateerd zijn aan gezondheidszorg, zoals Luchtvaart of Automotive - kritiek, moet voor elke afzonderlijke optie de EAN worden ingeschakeld.
- Opties voor gezondheidszorg zijn alleen geldig voor Express Premium Services. U moet eerst een M&I-optie voor speciale services kiezen om deze gezondheidszorgopties te verzenden.
- Voor dit soort speciale services zijn ook bepaalde toeslagen van toepassing.
Raadpleeg de tabel met MI- en HCID-opties voor meer informatie over de beschikbare MI- en HCID-serviceopties. De geselecteerde MI- en HCID-codes worden afgedrukt op de verzendlabels.
Opmerking:
- Hoewel zendingen meerdere gezondheidszorgaanduidingen kunnen hebben, wordt er slechts één HCID weergegeven op de labels. Als een zending meerdere aanduidingen bevat, wordt op de labels de aanduiding aangegeven die bovenaan de lijst met HCID-opties staat.
- Voor de temperatuurgereguleerde aanduiding (HCT - TEMPERATURE_CONTROLLED) moet een aanduiding voor het temperatuurbereik worden geselecteerd. Er kan voor een zending slechts één temperatuur worden geselecteerd. Als een zending wordt aangemaakt met meer dan één aan temperatuur gerelateerde HCID, krijgt u een foutmelding te zien.
Gevaarlijke goederen over de weg
Gevaarlijke goederen (Dangerous Goods, DG) over de weg is een speciale service-optie op pakketniveau waarmee afzenders hun pakketten met gevaarlijke goederen over de weg kunnen verzenden binnen Europa volgens de ADR-voorschriften. Voor de service betreft gevaarlijke goederen over de weg komt binnenkort de optie om binnen de belangrijkste Europese markten onder andere droogijs, lithiumbatterijen en een beperkt aantal gevaarlijke goederen te verzenden binnen landen via onder andere FedEx Regional Economy, FedEx Regional Economy Freight en FedEx Express Domestics
Onderstaande speciale services zijn hierin opgenomen om te voorzien in extra zendingsmogelijkheden voor gevaarlijke goederen over de weg:
- zendingen met afzonderlijke lithiumbatterijen
- volledig gereguleerde gevaarlijke goederen over de weg
- zendingen met beperkt aantal over de weg
- genetisch gemodificeerde (micro-)organismen
- Biologische stoffen van categorie B
- Uitgezonderde hoeveelheden
- radioactieve materialen
Opmerking:
- De enum STANDALONE_BATTERY moet worden gespecificeerd onder specialServiceTypes zodat de batterijgegevens kunnen worden geselecteerd onder het element standaloneBatteryDetails. Dit type speciale service is alleen van toepassing in intra-Europese regio's.
- Zendingen van volledig gereguleerde gevaarlijke goederen (Fully Regulated Dangerous Goods, FDG) en zendingen van beperkte aantallen gevaarlijke goederen (Limited Quantities Dangerous Goods, LDG) zijn niet beschikbaar wanneer u MPS oneLabelAtATime gebruikt voor het verzenden. U moet de regelgeving specificeren als ADR onder het object dangerousGoodsDetail in de aanvraag. Hierdoor kan de zending op een goede manier worden verwerkt.
Gevaarlijke goederen
Verzendingen met gevaarlijke goederen moeten worden aangeboden aan FedEx Express in overeenstemming met de geldende tegels van de International Air Transport Association (IATA) voor luchttransport en de algemene voorwaarden van FedEx Express. Deze vereiste geldt ongeacht de route en of de zending fysiek door de lucht, over land of in een combinatie van beide wordt getransporteerd. Gebruik een FedEx® DG Ready-oplossing voor meer vertrouwen bij het genereren van uw declaratie gevaarlijke goederen. [Service ENUM : DANGEROUS_GOODS]
<p">Divisie 1.3 Explosieven</p">
FedEx Express transporteert geen Division 1.3-explosieven. Division 1.3-explosieven zijn verboden voor alle FedEx Express®-services.
Droogijs
U kunt pakketten met droogijs versturen, zolang de specifieke informatie voor de verzending die droogijs bevat, wordt opgenomen in de verzendtransactie. Droogijs is geclassificeerd onder gevaarlijke goederen. [Service ENUM : DRY_ICE]
Opmerking:
- Droogijs is een speciale service op pakketniveau voor binnenlandse en internationale zendingen.
- Droogijs moet zowel op zendings- als pakketniveau worden gedeclareerd voor internationale MPS-zendingen, zodat de nalevingsverklaring kan worden afgedrukt op de luchtvrachtlabels. Voorbeeld: Droogijs, UN1845 1x2,00 KG.
- De speciale service Droogijs is niet toegestaan voor verzending van documenten.
- FedEx-verpakkingen zijn niet toegestaan.
Radioactief materiaal
Binnen de VS worden zogenaamde radioactieve materialen volgens Highway Route Controlled Quantity of Fissile Class III niet geaccepteerd voor transport zonder voorafgaande afspraken.
Alleen vrachtvliegtuig
De service Alleen vrachtvliegtuig wordt gebruikt voor pakketten met gevaarlijke goederen in hoeveelheden die niet zijn toegestaan op passagiersvliegtuigen. De klant kan aangeven of de zending geschikt is voor vrachtvliegtuigen. De DGD-CAO-identificator is toegevoegd in AWB voor zendingen per vrachtvliegtuig. Het etiket Alleen vrachtvliegtuig (DGD-CAO) waarschuwt het grondpersoneel van luchtvaartmaatschappijen gevaarlijke vracht niet in passagiersvliegtuigen te laden vanwege het gevaar dat dit voor de veiligheid van het vliegtuig en de passagiers kan opleveren. Enkele voorbeelden van gevaarlijke goederen voor Vrachtvliegtuigservice zijn lithium-batterijen, gemagnetiseerd materiaal, door batterijen aangedreven apparatuur en droogijs (koolstofdioxide, vast).
Lithiumbatterijen
Lithiumbatterijen en -cellen zijn geclassificeerd als gevaarlijke goederen, omdat deze onder bepaalde omstandigheden kwetsbaar kunnen zijn, wat tot brandgevaar kan leiden. Daarom hebben de Internationale Luchtvaartorganisatie (IATA) en de Internationale Burgerluchtvaartorganisatie (ICAO) bepaalde richtlijnen opgesteld die gevolgd moeten worden bij het vervoer van lithiumbatterijen en -cellen door de lucht:
De stappen om lithium-ionbatterijen/-cellen te verzenden zijn:
Stap 1. Bepaal welk type batterij u verzendt
Stap 2. Bepaal de juiste manier om uw zending lithiumbatterijen voor te bereiden
Stap 3. Voltooi het papierwerk
Stap 4. Voltooi het pakket
Kijk hier voor gedetailleerde begeleiding en stapsgewijze instructies.
Pakketten die kleine hoeveelheden lithium of minder wattuur aan lithium bevatten, zijn onderhevig aan minder strikte wettelijke eisen. Om zendingen beter te kunnen identificeren en te controleren, moet u de technische specificaties van de zending vaststellen en declareren. Klik hier voor informatie over de verzending van deze batterijen en cellen.
Klik hier voor een taakbeschrijving van FedEx om snel te bepalen welk type lithiumbatterij u gaat verzenden.
Er zijn vier soorten zendingen van lithiumbatterijen die onder vereenvoudigde voorwaarden per luchttransport kunnen worden vervoerd zonder een afzendersverklaring voor gevaarlijke goederen:
- Lithium-ionbatterijen die samen met apparatuur zijn verpakt: UN 3481, lid II van PI 966
- Lithium-ionbatterijen die in apparatuur zijn ingebouwd: UN 3481, lid II van PI 967
- Lithium-ionbatterijen die samen met apparatuur zijn verpakt: UN 3091, lid II van PI 969
- Lithium-ionbatterijen die in apparatuur zijn ingebouwd: UN 3091, lid II van PI 970
Voor deze vier soorten is de vereenvoudigde verklaring voor lithiumbatterijen nodig via het element uit het matrix van objecten 'batteryDetails' dat u in 'packageSpecialServices' kunt vinden. Het speciale servicetype 'Battery' moet ook worden verstrekt. Het speciale servicetype 'Battery' moet ook worden verstrekt. Dit soort zending van lithiumbatterijen is herkenbaar op de verzendetiketten van FedEx door de afhandelingscode 'ELB'. De ICAO-/IATA-voorschriften blijven van toepassing, vooral wat etikettering en verpakking betreft. Voor andere soorten zendingen van lithiumbatterijen waarvoor een volledige verklaring voor gevaarlijke goederen (afzenderverklaring) nodig is, kijkt u hier: Verzending van gevaarlijke goederen.
Om een zendingsaanvraag te maken en te valideren en om een zendingslabel te maken, moet u LITHIUM_ION/LITHIUM_METAL ENUM selecteren als invoer voor batteryMaterialType in batteryDetails. Het batteryMaterialType geeft de materiaalsamenstelling van de batterij of cel aan.
Opmerking: De hierboven vermelde informatie is alleen van toepassing op de vier hierboven beschreven ELB-secties en niet op zendingen van lithiumbatterijen met een afzenderverklaring (DGD).
De service voor lithiumbatterijen is van toepassing op de volgende FedEx Express-services die in de tabel worden genoemd:
| Binnenlandse FedEx-services |
FedEx International Services |
|---|
FedEx First Overnight®
|
FedEx International First Overnight
|
FedEx Priority Overnight®
|
International Priority (IP)
|
FedEx Standard Overnight®
|
FedEx International Priority®
|
FedEx 2 Day®
|
FedEx® Regional Economy
|
FedEx Express Saver®
|
FedEx® Regional Economy Freight
|
FedEx 1 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Priority® Express
|
FedEx 2 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Priority Overnight
|
FedEx 3 Day® Freight (Express)
|
FedEx International Economy®
|
FedEx® First
|
FedEx International Connect Plus (FICP)
|
FedEx® Priority Express
|
International Priority® Freight Service
|
FedEx® Priority
|
FedEx International Economy® Freight Service
|
FedEx® Priority Express Freight
|
FedEx Europe First®
|
FedEx® Priority Freight
|
FedEx First Overnight® Freight
|
FedEx® Economy
|
FedEx 2 Day® AM
|
|
FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF)
|
|
FedEx International Priority DirectDistribution (IPD)
|
|
FedEx International Economy DirectDistribution (IED)
|
|
FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express
|
|
FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express
|
Toeslagen voor speciale afhandeling
Er gelden toeslagen voor speciale behandeling voor zendingen met gevaarlijke goederen. De kosten zijn gebaseerd op de classificatie en het type speciale behandeling dat vereist is, inclusief of de items toegankelijk moeten zijn tijdens het vervoer.
Handtekeningopties voor levering
Verzenders kunnen kiezen uit vier FedEx®-handtekeningopties voor levering voor zendingen met FedEx Express® en FedEx Ground®.
| Handtekeningoptie |
Beschrijving service |
|---|
| Rechtstreekse handtekening vereist |
Elk persoon op het adres van de ontvanger mag tekenen voor levering. Als er niemand op het adres aanwezig is, probeert FedEx opnieuw te leveren. |
| Indirecte handtekening vereist |
Deze optie is beschikbaar voor particuliere adressen.
FedEx verkrijgt op een van deze drie manieren een handtekening:
- Van iemand op het afleveradres.
- Van de buren, gebouwbeheerder of iemand uit de buurt.
- De geadresseerde kan instemmen met de vrijgave van het pakket zonder dat er iemand aanwezig is.
|
| Handtekening volwassene vereist |
FedEx verkrijgt een handtekening van iemand op het afleveradres die in het land van bestemming meerderjarig is. |
| Geen handtekening vereist |
FedEx mag het pakket vrijgeven zonder dat er iemand aanwezig is. |
Details Handtekeningopties voor levering
- Wanneer een zending is overgedragen aan FedEx, kunt u de handtekeningoptie niet meer veranderen.
- De service Rechtstreekse handtekening vereist is niet beschikbaar voor Vasthouden op locatie.
- De service Handtekening volwassene vereist is beschikbaar voor Vasthouden op locatie.
- Alle pakketten in een zending die uit meerdere pakketten bestaat, moeten dezelfde FedEx Handtekeningopties voor levering hebben.
- Voor alle stukken met een gedeclareerde waarde van USD 500 of CAD 500 of meer is een handtekening vereist. Standaard wordt de service Rechtstreekse handtekening vereist aangeboden zonder extra kosten. Als u een zending met meerdere pakketten verstuurt en één of meer pakketten een gedeclareerde waarde van USD/CAD 500 of meer hebben, verwerk dan eerst het pakket met de laagste waarde om extra afleveringstoeslagen te voorkomen.
Opties voor FedEx Priority Alert
FedEx Priority Alert™
Deze service biedt proactieve monitoring en 24/7 connectiviteit, zodat u altijd weet waar uw verzending zich bevindt. Speciale ondersteuning van FedEx betekent veiligheid voor u wanneer het ertoe doet. [Service ENUM : PRIORITY_ALERT]
FedEx Priority Alert Plus™
Via deze service wordt een nog hogere garantie van proactief handelen geleverd. In het onwaarschijnlijke geval van vertraging zullen voor uw kritieke, temperatuurgevoelige zending (vaak gerelateerd aan de gezondheidszorg) de noodzakelijke handelingen worden verricht, zoals het aanvullen van droogijs, herconditioneren van gelverpakkingen en toegang tot koude opslag. FedEx begrijpt dat de tijdige levering van kritieke zendingen levens kan redden. FedEx biedt u de garantie dat uw kritieke pakket nauwlettend in de gaten zal worden gehouden vanaf het moment van vertrek tot veilige aflevering.
Roze betekent prioriteit: Priority Alert-pakketten zijn rondom verzien van helderroze tape, waardoor hun prioriteitsstatus onmiddellijk zichtbaar is tijdens het laden en lossen.
FedEx Priority Alert™ en FedEx Priority Alert Plus™ zijn gespecialiseerde, op contract beschikbare en afzonderlijk gefactureerde services die 24/7 ondersteuning, geavanceerde monitoring, proactieve notificaties en op maat gemaakt pakketherstel combineren voor kritieke en tijdgevoelige zendingen. Zendingen worden met prioriteit geladen en ingeklaard. Voor de zichtbaarheid wordt alle FedEx Priority Alert™-informatie afgedrukt op het FedEx ASTRA-label. Voor FedEx Priority Alert™-service is een toeslag per pakket van toepassing. [Service ENUM : PRIORITY_ALERT_PLUS]
FedEx Priority Alert Plus™ is een uitbreiding op FedEx Priority Alert™ en biedt het hoogste niveau van geavanceerde monitoring voor tijd- en temperatuurgevoelige zendingen voor de financiële sector, lucht- en ruimtevaartsector, elektronicaproductie en gezondheidszorg, plus de volgende opties:
- Aanvulling van droogijs
- Aanvulling van gelverpakkingen
- Koude opslag
Net als voor FedEx Priority Alert™ wordt er voor deze speciale service een toeslag in rekening gebracht.
FedEx Priority Alert-service
De FedEx Priority Alert en Priority Alert Plus-services zijn beschikbaar als optie voor de volgende FedEx-services:
- FedEx First Overnight®
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx International Priority®
- FedEx International First®
- FedEx Europe First®
- FedEx® First
- FedEx® Priority Express
- FedEx® Priority
- FedEx® Priority Express Freight
- FedEx® Priority Freight
- FedEx® Economy
Speciale services voor zendingen omvatten:
- Levering op zaterdag
- Aflevering op werkdagen
- Vasthouden op locatie
Speciale services voor pakketten omvatten:
- Gevaarlijke goederen
- Droogijs
- Optie voor handtekeningservice
Zaterdagdienst
Ophalen en afleveren op zaterdag is voor de meeste FedEx Express®-zendingen mogelijk tegen een extra vergoeding. Voor ophalen en afleveren op afspraak geldt een toeslag. Het afleveren of ophalen van pakketten op zaterdag is mogelijk in de meeste Amerikaanse steden en geselecteerde internationale locaties.
Services met ophalen en aflevering op zaterdag
Aflevering op zaterdag is mogelijk voor de volgende FedEx Express-servicetypes in de VS:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx 2Day® A.M.
Ophalen op zaterdag is mogelijk voor de volgende FedEx Express-servicetypes in de VS:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx Standard Overnight®
- FedEx 2Day®
- FedEx Express Saver®
Vasthouden op locatie op zaterdag is mogelijk voor de volgende FedEx Express-servicetypes in de VS:
- FedEx Priority Overnight®
- FedEx 2Day®
De service Premium verwerking voor zaterdagen is beschikbaar voor FedEx Express-premiumpakketservices voor het ophalen van retourzendingen en uitgaande zendingen op zaterdag via eenmalige, reguliere en geautomatiseerde ophalingen.
Deze dienst is alleen beschikbaar in de VS (exclusief Puerto Rico of andere Amerikaanse gebieden) en Canada.
Ophalen op zaterdag is mogelijk voor de volgende premium Express-pakketdiensten:
- FedEx First Overnight
- FedEx Priority Overnight
- FedEx Standard Overnight
- FedEx 2Day
- FedEx 2-Day AM
- FedEx International First
- FedEx International Priority Express
- FedEx International Priority
- FedEx International Priority Distribution
- FedEx First Overnight Extra Hours
- FedEx Priority Overnight Extra Hours
- FedEx Standard Overnight Extra Hours
- FedEx One rate (F1R)
Ground COD
Opmerking: deze service is alleen beschikbaar voor FedEx Ground®-zendingen binnen Canada.
Met FedEx Ground® COD (onder rembours, Collect on Delivery) kan de verzender aangeven welk geldbedrag de FedEx Ground-chauffeur moet ontvangen van de ontvanger wanneer een pakket wordt afgeleverd. Als de FedEx Ground-chauffeur een waarborging of een zakelijke of particuliere cheque ontvangt, wordt de betaling direct naar de verzender gestuurd via de US Postal Service. Als er in contanten wordt betaald, zal FedEx Ground de volgende werkdag een cheque sturen naar de verzender voor het bedrag dat in contanten is betaald. De door FedEx geschreven cheque wordt verstuurd naar de verzender via de US Postal Service. De verzender moet aangeven welke betaalmethode er door FedEx Ground mag worden geaccepteerd. FedEx Ground COD is niet beschikbaar voor de FedEx Home Delivery®service.
Opmerking: FedEx biedt tevens de mogelijkheid aan van FedEx Ground® Electronic COD (ECOD, elektronische rembours). Als u gebruik maakt van deze contractoptie, stort FedEx uw remboursbetaling automatisch binnen 24 tot 48 uur op uw bankrekening. Omdat elektronische rembours een contractservice is, dient u contact op te nemen met uw FedEx account executive als u van deze optie gebruik wilt maken. Er is geen aanvullende invoer vereist om een E.C.O.D.-zending te maken in het verzendverzoek.
Ground E.C.O.D.
Opmerking: deze service is alleen beschikbaar voor FedEx Ground® -zendingen binnen Canada.
Gebruik de serviceoptie FedEx Ground Electronic COD om remboursbetalingen binnen 24 tot 48 uur na het afleveren van de verzending te ontvangen. Verzenders ontvangen betalingen via elektronische bankoverschrijving. Neem contact op met uw FedEx account executive voor meer informatie over E.C.O.D.
ECOD is niet beschikbaar voor de FedEx Home Delivery-service. U kunt kiezen voor C.O.D. en/of E.C.O.D., maar niet beide services tegelijkertijd gebruiken.
Beschikbare opties met FedEx Ground E.C.O.D.:
- Opties voor FedEx Priority Alert
- Alleen vooruitbetaald of gefactureerd door derden
- Aangegeven waarde
- Verzenden van alcohol
- Handige leveropties van FedEx Home Delivery
- Gemaskeerde gegevens
FedEx International Broker Select
Met International Broker Select® kunt u een specifieke douane-expediteur anders dan FedEx (of onze aangewezen tussenpersoon) aanwijzen.
Details FedEx International Broker Select-service
FedEx International Broker Select is beschikbaar voor gebruik van de volgende services voor het versturen van pakketten naar geselecteerde landen:
- FedEx International Priority®
- FedEx International Economy®
- FedEx International Ground® naar Canada
Exportverklaring voor Canada voor uitgaande zendingen
De Canada Border Services Agency (CBSA) heeft een uitvoeraangifte nodig om de uitvoer uit Canada te melden, onder de volgende voorwaarden.
- Alle exportzendingen uit Canada die niet-beperkte goederen bevatten met een waarde van minstens 2.000 Canadese dollar en waarvan de eindbestemming een ander land is dan de Verenigde Staten, Puerto Rico of de Amerikaanse Maagdeneilanden.
- Alle exportzendingen uit Canada die gecontroleerde, beperkte of gereguleerde goederen bevatten ongeacht de waarde.
Vervoerders moeten het nummer van bewijs van aflevering van de exporteur krijgen voordat de goederen Canada verlaten. Een exporteur moet de exportverklaring indienen voordat het nummer van bewijs van aflevering aan de vervoerder wordt verstrekt.
Elektronische exportinformatie
De elektronische exportinformatie (EEI) is gelijk aan de Exportverklaring afzender (SED), formulier 7525-V van het ministerie van Handel (Census Bureau) dat niet langer bij de Amerikaanse overheid kan worden ingediend. De EEI biedt exportstatistieken en -beheer door alle relevante exportgegevens van een internationale zendingstransactie te rapporteren.
De EEI is verplicht en moet door de exporteur of tussenpersoon elektronisch worden ingediend via het Automated Export System (AES) voor artikelen die op de Commerce Control List (CCL) staan.
Door wijzigingen van de Amerikaanse overheid in de EEI-procedure moet u naar de AES-website (www.aesdirect.gov) gaan om uw EEI-informatie bij AESDirect in te dienen. Deze overheidswebsite begeleidt u bij het voldoen aan uw indieningsvereisten en voorziet u van de juiste afzenderidentificatie voor uw pakketten. FedEx voegt deze informatie bij uw zending, maar bewaart deze gegevens niet meer voor u.
Opmerking: u kunt ook gebruikmaken van het eindpunt 'EEI-aangifte' in Global Trade API om uw EEI aan te geven bij de Amerikaanse douane.
Bezoek de onderstaande pagina's voor meer informatie over de EEI-indiening
Wanneer dien ik een EEI in?
De EEI is vereist wanneer de totale waarde van de goederen geclassificeerd onder een Schedule B-nummer hoger is dan $ 2500 (USD) of wanneer voor de vermelde artikelen een exportvergunning is vereist.
- Voor elk afzonderlijk lijnartikel met een waarde van meer dan $ 2500 dollar is indiening van de EEI verplicht.
- Voor elk afzonderlijk artikel met een waarde gelijk aan of minder dan $ 2500 is indiening van de EEI niet verplicht met een FTR-vrijstelling.
Als de zending afkomstig is uit de VS, de Amerikaanse Maagdeneilanden of Puerto Rico en het land van bestemming China, Rusland, Venezuela of Hongkong is, moet u, ongeacht de waarde van de zending, de volgende informatie verstrekken:
- Intern transactienummer (ITN) van de EEI-indiening
- Het juiste Export Control Classification Number (ECCN) of EAR99-classificatienummer voor elk artikel, of
- Een toepasselijke vrijstelling van indiening
Vrijstellingen zijn mogelijk wanneer de zending:
- In aanmerking komt voor License Exception GOV
- Volgens de regelgeving op gebied van export en internationale handelsvoorschriften (FTR) in aanmerking komt voor een uitzondering, of
- Uitsluitend artikelen met een EAR99-classificatie bevat
Het indienen van een EEI is ook vereist voor alle zendingen tussen de VS en Puerto Rico, en van de VS of Puerto Rico naar de VS en de Maagdeneilanden in de volgende omstandigheden:
- De verzending van goederen onder hetzelfde Schema B-artikelnummer heeft een geschatte waarde van meer dan $ 2500 USD en wordt op dezelfde dag door dezelfde exporteur naar dezelfde ontvanger verzonden.
Opmerking: zendingen naar Canada vanuit de VS zijn vrijgesteld van deze vereiste
- De zending bevat goederen, ongeacht de waarde, waarvoor een exportvergunning is vereist.
- De goederen vallen onder de International Traffic in Arms Regulations (ITAR), ongeacht de waarde.
- De zending, ongeacht de waarde, wordt verzonden naar Cuba, Iran, Noord-Korea, Soedan of Syrië.
- De zending bevat ruwe diamanten, ongeacht de waarde (HTS 7102.10, 7102.21 en 7102.31).
Opmerking:
- Een EEI is niet vereist voor zendingen naar andere Amerikaanse grondgebieden (Amerikaans-Samoa, Gemenebest der Noordelijke Marianen, Guam, Howlandeiland en Wake-eiland) of van de Amerikaanse Maagdeneilanden naar de VS of Puerto Rico.
- Voor overige bestemmingen moet u een EEI indienen voor alle exportzendingen vanuit de VS als een of meerdere artikelen (Schema B-nummer) van de geconsolideerde zending op enig moment een totaalwaarde hebben van meer dan $ 2500 USD.
Zendingen vanuit de VS naar Canada
De EEI is niet vereist voor zendingen van de VS naar Canada, behalve wanneer een van de volgende zaken van toepassing is:
- De goederen vallen onder de International Traffic in Arms Regulations (ITAR).
- De zending vereist een exportvergunning.
- De verzonden artikelen zijn ruwe diamanten.
Ga voor meer informatie over elektronische exportinformatie naar de FedEx Global Trade Manager.
Zorg voor de volgende gegevens voordat u de elektronische exportinformatie invult.
- EIN en ID van Amerikaanse PPI — Als de afzender een bedrijf is, hebt u het werkgeversnummer (EIN, btw-nummer) van de Amerikaanse voornaamste belanghebbende partij nodig. Als de afzender een individu is, hebt u het burgerservicenummer van deze persoon nodig.
- Informatie over de relatie van de partijen tot de transactie is vereist. Deze informatie geeft aan of de verzender en de ontvanger dochterondernemingen of afdelingen van hetzelfde bedrijf zijn of niet aan elkaar gelieerd zijn.
- Referentienummer transport — Vereist dat u het nummer van uw FedEx International Air Waybill opgeeft.
- Eindgeadresseerde — Identificeer de eindgebruiker van de goederen die u verzendt alleen als de eindgeadresseerde verschilt van de geadresseerde die u op uw FedEx International Air Waybill hebt ingevuld.
- Land van de eindbestemming — Vermeld het land waar de zending uiteindelijk zal worden gebruikt.
- D/F/ of M (Domestic of Foreign in AES) — Geef aan of het artikel in de VS is gemaakt of gefabriceerd (D=domestic of binnenland) of buiten de VS is gemaakt of gefabriceerd (F=foreign of buitenland).
- Schema B-nummer (artikelclassificatienummer in AES) — Voer het juiste Schema B-nummer of het nummer en de eenheden van de geharmoniseerde code in. U vindt deze informatie op de site van FedEx Global Trade Manager op fedex.com/gtm of bel naar het U.S. Census Bureau op 1 800 549 0595.
- Waarde — Voer de verkoopprijs of -kosten van de goederen in, indien deze niet zijn verkocht.
- Vergunningsnr./vergunningsuitzonderingssymbool/autorisatie (vergunningsnummer/kennisgeving in AES) — Voer het nummer van uw exportvergunning of uw vergunningsuitzonderingssymbool in. Om te bepalen of u deze informatie moet verstrekken, belt u het U.S. Department of Commerce op 1 202 482 4811 of 1 714 660 0144 in Newport Beach, Californië of gaat u naar de website van het Bureau of Industry and Security.
Details van EEI-code
Voor EEI-zendingen is een vrijstellingsnummer of een ITN-nummer (intern transactienummer) nodig, dat u ontvangt na indiening van de gegevens van uw EEI-zending bij AESDirect (ga naar www.aesdirect.gov om deze toepassing te gebruiken). Elementen voor het indienen van uw ITN of EEI-vrijstellingsnummer bij FedEx vindt u in de Verzend-API.
Opmerking: u kunt ook het ITN-nummer gebruiken, te ontvangen via het eindpunt 'ITN verkrijgen' van Global Trade API in de Ship API-aanvraag.
| Element |
Omschrijving
|
Verzender/tins/type tin
|
Voor EEI-zendingen moet u als afzender uw belastingidentificatiegegevens uploaden naar FedEx. Geef het werkgeversnummer (EIN-nummer) op.
Geldige waarden:
- BUSINESS_NATIONAL
- BUSINESS_STATE
- BUSINESS_UNION
- PERSONAL_NATIONAL
- PERSONAL_STATE
|
Verzender/tins/nummer
|
Geef het belastingidentificatienummer met het bijbehorende ID-nummer voor type tin op.
|
Douaneafhandelingsgegevens/exportgegevens/verklaring van naleving van de exportwetgeving
|
Bij zendingen waarvoor een EEI is vereist, voert u het ITN-nummer in dat u van AES hebt ontvangen toen u uw zending indiende, of het FTR-vrijstellingsnummer (Foreign Trade Regulations, internationale handelsvoorschriften).
De juiste notatie van een ITN-nummer is AES XJJJJMMDDNNNNNN, waarbij JJJJMMDD de datum is en NNNNNN door de AES gegenereerde nummers zijn.
|
Opmerking: het ITN of FTR-vrijstellingsnummer dat u indient bij het verzendverzoek wordt afgedrukt op het internationale verzendetiket.
Commercial Destination Control
Voor zendingen die met een ITAR exemption of ITAR-vergunning uit de VS, Puerto Rico, de Maagdeneilanden en alle overige Amerikaanse gebieden naar andere internationale bestemmingen worden gestuurd, moet de Department of State Commercial Destination Control Statement (DCS) worden afgedrukt op uw thermisch of lasergeprinte verzendlabel, evenals de handelsfactuur en eventuele andere ondersteunende exportdocumenten die bij deze zendingen horen. De Ship API biedt drie elementen in de verzendservice waarmee u het juiste DCS kunt toevoegen aan uw verzendlabel.
Details Commercial Destination Control-service
Er zijn twee soorten Department of State-zendingen:
- Uitgezonderd: Department of State-uitzonderingsverklaringen zijn toegestaan voor alle internationale FedEx-services, behalve FedEx International Ground®-zendingen naar Canada.
- Vergunningsplichtig: Vergunningsplichtige Department of State-zendingen zijn alleen toegestaan voor de FedEx International Ground®-service.
Opmerkingen: zendingen vanuit de VS, Puerto Rico of de Amerikaanse Maagdeneilanden naar Guam, Amerikaans-Samoa of de Noordelijke Marianen zijn uitgezonderd van deze vereiste.
Binnenleveringstoeslag
Indien aangevraagd kan FedEx zendingen verplaatsen naar posities buiten het naastgelegen laadgebied. Als een FedEx-koerier conform dit verzoek een verzending aflevert, rekent FedEx naast alle toepasselijke toeslagen ook een binnenleveringstoeslag.
Future Day
Gebruik Future Day-verzending om een FedEx Express-zending tot tien (10) dagen voor de daadwerkelijke verzenddatum voor te bereiden. Een label wordt afgedrukt als de verzending is verwerkt, maar de verzending kan tot de gespecificeerde dag worden vastgehouden voordat het pakket aan de koerier wordt aangeboden.
Future Day is beschikbaar voor alle FedEx Express-services. Een FedEx Express-label wordt gegenereerd op de gespecificeerde verzenddatum.
Let op: gebruik de opsommingswaarde FUTURE_DAY in het veld requestType om offertes voor ophaaltarieven voor toekomstige zendingen te ontvangen. Geef de informatie op in de velden requestedShipment.pickupDetail.readyDateTime en requestedShipment.pickupDetail.latestPickupDateTime om nauwkeurige waarden te ontvangen in de respons.
Levering bij Apotheek
Met Levering bij apotheek kunt u een apotheek aanwijzen als de gewenste afleverlocatie voor een verzending, waardoor u laadplatforms en ontvangstgebieden vermijdt.
Levering bij apotheek biedt klanten de mogelijk om te bepalen of het speciale servicetype voor levering bij apotheken beschikbaar is voor een bestemming van een Amerikaanse binnenlandse Express-verzending.
Opmerking:
- Dit is van toepassing op zowel uitgaande als retourzendingen (afgedrukte en digitale retourlabels).
- Exclusief Express-tags.
- Voor Levering bij apotheek houdt het Amerikaanse binnenland alleen de 50 Amerikaanse staten in (inclusief Alaska en Hawaï), NIET Puerto Rico of andere Amerikaanse gebieden (dat wil zeggen de Amerikaanse Maagdeneilanden, Amerikaans-Samoa, Guam, enz.).
- De verpakkingstypes die zijn toegestaan voor Levering bij apotheek zijn hetzelfde als voor vergelijkbare verzendingen zonder levering bij een apotheek.
FedEx Derde partij als geadresseerde
Een neutrale leveringsdienst die een fabrikant in staat stelt het distributiecentrum van de importeur te omzeilen en direct aan de uiteindelijke ontvanger te leveren, zonder dat de kosten en voorwaarden van de importeur aan de fabrikant bekend worden gemaakt. Een serviceoptie met toegevoegde waarde voor klanten die de opgegeven waarde voor de douane van de zending niet aan hun ontvanger bekend willen maken. Hiermee kunnen zendingen aan ontvangers worden geleverd zonder een handelsfactuur. Er wordt geen douane-informatie bekend gemaakt aan de ontvanger.
Servicevoordelen
- Verbeterde end-to-end transittijden: goederen worden direct naar de eindklant verzonden.
- Aanvullende verwerkings- en opslagkosten op de plaats van bestemming worden voorkomen.
- Btw en invoerrechten bij de douane zijn gebaseerd op de importtransactie, niet op de verkoopwaarde voor de eindklant.
Transittijden*
FedEx Derde partij als geadresseerde biedt dezelfde levertijden als de specifieke FedEx®-service die u gebruikt. Onze beloofde transittijden worden gegarandeerd door onze geld-terug-garantie.* *
Serviceopties
U kunt de serviceoptie FedEx Derde partij als geadresseerde selecteren voor FedEx International Priority® of FedEx International Priority® Freight. In de verzendaanvraag specificeert u het speciale servicetype op het niveau van de verzending als specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE.
Servicebeperkingen
- Vereist een toegewezen importeur en een afzonderlijke ontvanger voor levering.
- Gevaarlijke goederen, bederfelijke goederen en de brokerselect-optie zijn niet beschikbaar.
- Binnenlandse en verzendingen binnen Europa zijn niet toegestaan.
* Transittijden en toegezegde aflevertijden kunnen variëren afhankelijk van de plaats van herkomst en bestemming. Neem voor meer informatie contact op met de FedEx-klantenservice.
** Zie voor informatie over de FedEx Geld-terug-garantie het gedeelte 'Onze services' op fedex.com. Neem voor meer informatie contact op met uw FedEx account executive of ga naar FedEx/TPC.
Rembourszending (COD, Collect on delivery)
Met de FedEx®-optie Rembourszending (COD, Collect on delivery) kunt u aangeven welk geldbedrag de FedEx Express-koerier moet ontvangen van de ontvanger wanneer een pakket wordt afgeleverd. Registratie is niet vereist. Uw ontvanger kan betalen met persoonlijke cheque, postwissel, bankcheque, bedrijfscheque, officiële cheque, gegarandeerde cheque of andere opties. FedEx stuurt de betaling de volgende werkdag naar u met FedEx Standard Overnight® (waar beschikbaar, anders FedEx 2Day®). Voor COD-zendingen geldt een aanvullende toeslag.
Beschikbaar houden op FedEx-locatie
De FedEx-service Beschikbaar houden op FedEx-locatie (HAL) is beschikbaar voor klanten die een pakket willen ophalen op een aangewezen FedEx-locatie. Goedgekeurde wijnleveranciers kunnen bijvoorbeeld de FedEx-service Beschikbaar houden op FedEx-locatie gebruiken voor klanten die hun wijnpakket willen ophalen bij een FedEx Office® of FedEx Express-locatie.
Als uw transactie Vasthouden op locatie specificeert, moet u de locatie-id van de FedEx-locatie specificeren waar de service Vasthouden op locatie wordt aangeboden. De FedEx OnSite-locaties kunnen ook worden gespecificeerd voor de service Vasthouden op locatie. Selecteer de FedEx-ophaallocatie (een aangewezen FedEx Office® Print and Ship Center, FedEx Office® Ship Center of FedEx World Service Center®) door de afleveringslocator te gebruiken (neem contact op met uw FedEx-klantintegratieadviseur als u hierbij hulp nodig hebt).
Als u deze optie selecteert, wordt op het FedEx Express-label "Vasthouden op locatie" afgedrukt om aan te geven dat pakketten niet door een FedEx-koerier worden afgeleverd.
FedEx OnSite
De FedEx OnSite-service breidt het FedEx-netwerk van retaillocaties uit door het ophalen en afleveren van FedEx Express en Ground-zendingen aan te bieden op locaties van derden. Klanten kunnen gebruik maken van de diensten van FedEx in circa 2.500 FedEx-locaties en ongeveer 11.000 bij FedEx aangesloten locaties. 80 procent van de Amerikaanse bevolking woont op maximaal 8 kilometer (5 mijl) van een FedEx OnSite-locatie.
FedEx OnSite biedt FedEx-klanten de mogelijkheid om FedEx OnSite-locaties te kiezen die het gemak bieden van het ophalen en afleveren van pakketten op locaties die niet van FedEx zijn en langere openingstijden en beveiligde pakketopslag bieden.
FedEx One Rate is een verzendservice met vaste verzendkosten waarvoor het niet noodzakelijk is om pakketten tot 22 kg te wegen of op te meten. U kunt de doos of koker kiezen die het best past bij de grootte van de verzending en dit pakket tot de rand vullen, zolang het gewicht niet hoger is dan 22 kg. Het biedt u een eenvoudige, voorspelbare verzendoptie met een vaste prijs voor uw FedEx Express-pakketten. FedEx One Rate is een verzendportfolio gebaseerd op zes FedEx Express Service-opties, gecombineerd met zeven eigen (witte) verpakkingstypes van FedEx.
FedEx One Rate-verpakkingen
De FedEx-verpakkingstypes die geldig/beschikbaar zijn met de One Rate-prijsoptie zijn als volgt:
- FEDEX_ENVELOPE
- FEDEX_EXTRA_SMALL_BOX
- FEDEX_SMALL_BOX
- FEDEX_MEDIUM_BOX
- FEDEX_LARGE_BOX
- FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
- FEDEX_PAK
- FEDEX_TUBE
U kunt geen eigen verpakkingen gebruiken voor de One Rate-prijsoptie.
Raadpleeg Verpakkingstypes voor meer informatie over verpakkingsservices.
Zo specificeert u One Rate-prijzen
Om de FedEx One Rate-prijsoptie te specificeren, volgt u de volgende stappen:
- Specificeer de speciale verzendservice \"FEDEX_ONE_RATE\".
- Specificeer een verpakkingstype.
- Specificeer een herkomst en bestemming in de VS.
Opmerking: intra-Hawaïaanse verzendingen zijn niet toegestaan voor One Rate-prijzen.- Specificeer een van de volgende FedEx Express-servicetypes:
- FIRST_OVERNIGHT
- PRIORITY_OVERNIGHT
- STANDARD_OVERNIGHT
- FEDEX_2_DAY
- FEDEX_2_DAY_AM
- EXPRESS_SAVER
Opmerking: FedEx-klanten kunnen zowel One Rate- als op gewicht gebaseerde (geen One Rate) tarieven aanvragen in hetzelfde prijsverzoek door in de aanvraag \"FEDEX_ONE_RATE\" te specificeren als het serviceoptietype.
De FedEx-API ondersteunt een groot aantal etiketten. De FedEx-API ondersteunt drie types etiketopties, waaronder thermisch, gewoon papier en aanpasbare etiketten. U kunt de Ship API- en Open Ship API-eindpunten gebruiken om een groot aantal etiketten te produceren.
FedEx biedt twee etiketvormen aan voor het ondersteunen van verzendservices:
- Thermische etiketten
- Laseretiketten
Thermische etiketten
Met de FedEx-API kunt u verzendetiketten afdrukken voor alle verzendtypes, zoals FedEx Express®, FedEx Ground® en FedEx International Ground® met gebruik van diverse thermische etiketprinters.
De volgende thermische etiketgroottes worden ondersteund door de FedEx-API:
- 4" x 6" - zonder een configureerbaar documentetiket (Doc-Tab)
- 4" x 6,75" - met of zonder een Doc-Tab
- 4" x 8" - biedt ruimte voor het afdrukken van een afbeelding of tekstbestand naar keuze
- 4'' x 8,5'' – met een configureerbaar documenttabblad (speciaal voor het bandenidentificatie-etiket)
- 4" x 9" - biedt ruimte voor afbeeldingen of tekst en een Doc-Tab
- 4'' x 10,5'' – met een configureerbaar documenttabblad (speciaal voor het bandenidentificatie-etiket)
De etiketpapiertypes 4"X8,5” en 4"X10,5” omvatten een toegevoegd doc-tabblad met identieke streepjescodes. Eén streepjescode wordt weergegeven op het hoofdetiket en de andere op het doc-tabblad. De waarde van het etiketpapiertype is handig voor bandenpakketen, omdat u één etiket op het profiel van de band kunt plaatsen en vervolgens het aanvullende etiket met doc-tabblad, met een identieke kopie van de streepjescode en gebruiksinstructies, op de zijkant van de band kunt plaatsen. Door deze etiketpapiertypes te gebruiken, vermindert u het aantal keer dat een band opnieuw geëtiketteerd moet worden en het toegenomen aantal volumescans optimaliseert hergebruiksmogelijkheden. Zie Etiketpapiertypes voor meer informatie over etiketpapier.
Opmerking: Doc-Tab is een verwijderbaar zelfklevend etiket met aanvullende verzendinformatie en kan worden geselecteerd voor etiketpapier bij het afdrukken van verzendetiketten met een thermische printer.
Elementen thermische etiketten
Thermische verzendetiketten bevatten drie basiselementen:
- Door mensen leesbare inhoud: dit deel van het etiket bevat de verzendinformatie uit de FedEx Ship API.
- De streepjescode wordt voor Ground-verzendingen standaard versleuteld.
- Tweedimensionale (2D) streepjescode: de dimensionale alfanumerieke streepjescode bevat gegevens voor zowel FedEx Express- als FedEx Ground-verzendingen en maakt gebruik van de standaard American National Standards Institute (ANSI) MH10.8.3. De 2D-streepjescode wordt gecreëerd middels de Portable Data File 417-symbologie (PDF).
- FedEx-specifieke streepjescode:
- ASTRA (Advanced Sorting Tracking Routing Assistance) voor FedEx Express-verzendingen tot de FDX 1D-streepjescode volledig is uitgerold; streepjescode '96' for FedEx Ground en FedEx Home Delivery®. FedEx Ground staat ook het gebruik van de SSCC-18 '00'-streepjescode toe.
- De FedEx 1D-streepjescode (FDX1D) voor FedEx Express-verzendingen wordt gecreëerd middels ANSI/AIM BC4-1995 (Uniform Symbology Specification CODE-128C).
Belangrijke informatie voor het genereren van een thermisch etiket
Hieronder volgt de belangrijkste informatie die nodig is voor het genereren van een thermisch etiket:
- LabelFormatType: vereist om de juiste etiketafbeelding te ontvangen in de Ship Reply API:
Geldige waarden:
- COMMON2D: het etiketformaattype voor het ontvangen van een etiket.
- LABEL_DATA_ONLY: de waarde die wordt gebruikt voor het ontvangen van de streepjescodegegevens als u een aangepast etiket maakt.
- ImageType: vereist voor het formatteren van het thermisch etiket voor de printer die u gebruikt. Specificeert het type gegevensstroom die of het type bitmap dat moet worden teruggestuurd.
Geldige waarden:
- EPL2 – Eltron (etiketpapiertypes)
- ZPLII – Zebra (etiketpapiertypes)
Opmerking: alle etiketten die voor een zending zijn vereist, worden in dezelfde buffer gegenereerd en teruggestuurd.
Ondersteunde thermische printers
De volgende thermische printers worden aangeraden voor de FedEx-API:
- Unimark
- Eltron
- Orion (EPL2)
- Eclipse (EPL2)
- Zebra
- LP2443 (EPL2)
- LP2844 (EPL2)
- Gk420 (ZPL)
- LP2348 Plus (EPL2/ZPL)
- Z4M Plus (ZPL or EPL)
- ZP500/ZP505 (EPL2/ZPL)
- Z4M/Z4M+ (EPL2/ZPL)
- ZM400 (EPL2/ZPL)
- ZT410 (EPL2/ZPL)
- Andere printers uit de ZT4xx-serie (EPL2/ZPL)
Opmerking: deze printers zijn allemaal compatibel met de ASCII Eltron Programming Language (EPL2) paginamodus. Thermische printers worden zowel ondersteund voor direct schrijven naar op seriële poorten van het systeem aangesloten printers als native- Windows geïnstalleerde printers met LPT-, seriële of USB-aansluitingen. De door FedEx verstrekte firmwareversies voor de printers kunnen per regio verschillen.
Aantal afgedrukte thermische etiketten per service
De volgende tabel geeft het aantal van elk etikettype weer dat nodig is voor een specifieke speciale service. Alle noodzakelijke etiketten worden gegenereerd door een oproep naar de FedEx Common Label Server (CLS), en CLS retourneert een enkele buffer met uitzondering van de COD retouretiketten.
Afgedrukt per Amerikaanse service
| Servicetype |
Thermische etiketten (FedEx CLS retourneert het juiste aantal etiketten in het antwoord)
|
|---|
FedEx Express US
|
1 verzendetiket
|
FedEx Ground US / FedEx Home Delivery
|
1 verzendetiket
|
Afgedrukt per Amerikaanse internationale exportservice
| Servicetype |
Thermische etiketten (FedEx CLS retourneert het juiste aantal etiketten in het antwoord)
|
|---|
FedEx Express US Export International
|
1 verzendetiket
2 ontvangstetiketten
|
FedEx Express US Export International Selectieoptie voor inklaringsagent (BSO)
|
1 verzendetiket
2 ontvangstetiketten
|
FedEx Ground US Export International
|
1 verzendetiket
|
FedEx Ground US Export International COD
|
1 verzendetiket
2 COD retouretiketten
|
Afgedrukt per intra-Canadese service
| Servicetype |
Thermische etiketten (FedEx CLS retourneert het juiste aantal etiketten in het antwoord)
|
|---|
FedEx Express intra-Canada
|
Verzendingen zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
|
FedEx Ground intra-Canada
|
1 verzendetiket
|
FedEx Ground intra-Canada COD
|
1 verzendetiket
2 COD retouretiketten
|
Afgedrukt per Canadese internationale exportservice
| Servicetype |
Thermische etiketten (FedEx CLS retourneert het juiste aantal etiketten in het antwoord)
|
FedEx Express Canada Export International
|
Verzending zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
2 ontvangstetiketten
|
FedEx Express Canada Export International Selectieoptie voor inklaringsagent
|
Verzending zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
2 ontvangstetiketten
|
FedEx Ground Canada (CA) Export International
|
1 verzendetiket
|
Afgedrukt per Filipijnse en Thaise importzendingen
| Servicetype |
Thermische etiketten (FedEx CLS retourneert het juiste aantal etiketten in het antwoord)
|
Importzendingen Filipijnen
|
2 verzendetiketten met accountnummer afgedrukt
1 ontvangstetiket zonder accountnummer afgedrukt
3 kopieën van handelsfactuur
|
Importzendingen artikelen Thailand
|
3 verzendetiketten met accountnummer afgedrukt
1 ontvangstetiket zonder accountnummer afgedrukt
|
Importzendingen documenten Thailand
|
2 verzendetiketten met accountnummer afgedrukt
1 ontvangstetiket zonder accountnummer afgedrukt
|
Doc-Tab
Als u verzendetiketten afdrukt met een thermische printer kunt u een etiketpapier met Doc-Tab selecteren, een verwijderbaar zelfklevend etiket met aanvullende verzendinformatie. U kunt deze verzendinformatie direct vanuit uw verzendgegevens configureren of configureerbare gegevens afdrukken die bij uw specifieke verzendbehoeften horen.
Laseretiketten
De FedEx-API ondersteunt het afdrukken van etiketten met een laserprinter. Deze etiketten worden vaak gedrukt op US Letter of A4-papier en doormidden gevouwen zodat ze in de standaard FedEx-etiketzak passen. Etiketten die met een laserprinter worden afgedrukt, worden in pdf-indeling gegenereerd en hoeven niet te worden geschaald of aangepast.
Voor meer informatie over etiketpapier, raadpleeg Etiketpapiertypes
Vereisten
De volgende vereisten zijn van toepassing op PDF-etiketten:
- Adobe Reader 6.0 of hoger is vereist voor het verwerken van het etiket.
- De driverconfiguratie van de printer moet zo zijn ingesteld dat het etiket niet wordt geschaald.
- Het gebruiken van een HTML-wrapper is niet noodzakelijk voor het weergeven van een gewoon PDF-etiket in een browser.
- Acrobat raadt de volgende browsers aan voor het bekijken van PDF-documenten:
- Microsoft Internet Explorer 10 of hoger
- Firefox 1.0 of hoger
- Mozilla 1.7 of hoger
De PDF-etiketoptie elimineert de noodzaak voor het specificeren van de afbeeldingsoriëntatieparameter (breedte en hoogte) of de schermresolutie om het etiket correct weer te geven in de browser.
Elementen laseretiketten
Laser-verzendetiketten bevatten drie basiselementen:
- Door mensen leesbare inhoud: dit deel van het etiket bevat de verzendinformatie uit de FedEx Ship API.
- De streepjescode wordt voor Ground-verzendingen standaard versleuteld.
- Tweedimensionale (2D) streepjescode: de dimensionale alfanumerieke streepjescode bevat gegevens voor zowel FedEx Express- als FedEx Ground-verzendingen en maakt gebruik van de standaard American National Standards Institute (ANSI) MH10.8.3. De 2D-streepjescode wordt gecreëerd middels de Portable Data File (PDF) 417-symbologie.
- FedEx-specifieke streepjescode:
- ASTRA (Advanced Sorting Tracking Routing Assistance) voor FedEx Express-verzendingen tot de FDX 1D-streepjescode volledig is uitgerold; streepjescode '96' for FedEx Ground- en FedEx Home Delivery-verzendingen. FedEx Ground staat ook het gebruik van de SSCC-18 '00'-streepjescode toe.
- De FedEx 1D-streepjescode (FDX1D) voor FedEx Express-verzendingen wordt gecreëerd middels ANSI/AIM BC4-1995 (Uniform Symbology Specification CODE-128C).
Belangrijke informatie voor het genereren van een laseretiket
De volgende FedEx-API-elementen zijn vereist voor het genereren van een laseretiket:
- LabelSpecification/LabelFormatType: vereist om de juiste etiketafbeelding te ontvangen in de Ship Reply API:
Geldige waarden zijn:
- COMMON2D: het etiketformaattype voor het ontvangen van een etiket.
- LABEL_DATA_ONLY: de waarde die wordt gebruikt voor het ontvangen van de streepjescodegegevens als u een aangepast etiket maakt.
- LabelSpecification/ImageType: vereist voor het aangeven van de etiketformattering. Het te retourneren type gegevensstroom of bitmap:
Geldige waarden zijn:
- PDF: gewoon papier
- PNG: gewoon papier
- LabelSpecification/LabelStockType: vereist voor alle etikettypen. Specificeer of het etiketpapier aan de voor- of achterrand een Doc-Tab heeft of niet. Bij gebruik van een ImageType van PDF of PNG tonen deze waarden een etiket in laserformaat:
Opmerking: als u een etiket voor gewoon papier aanvraagt, wordt er een Base64-gecodeerde etiketafbeelding geretourneerd. Dit moet Base64-gedecodeerd worden voordat het etiketbestand kan worden weergegeven.
Ondersteunde laserprinters
De meeste laserprinters worden ondersteund voor dit etikettype. Etiketten worden echter niet geaccepteerd als deze met een inkjetprinter zijn afgedrukt.
Opmerking: als u een kleurenlaserprinter gebruikt, moet de kleurdefinitie worden ingesteld op zwart, zelfs als de printer alleen een zwarte cartridge bevat
Aantal laseretiketten vereist per service
De volgende tabel geeft het aantal van elk etikettype weer dat nodig is voor een specifieke speciale service. Alle noodzakelijke etiketten worden gegenereerd door een oproep naar de FedEx Common Label Server (CLS), en CLS retourneert een enkele buffer met uitzondering van de COD retouretiketten.
Afgedrukt per Amerikaanse service
| Servicetype |
Laseretiket - PDF-indeling
|
|---|
FedEx Ground / FedEx Home Delivery US
|
1 verzendetiket
|
Afgedrukt per Amerikaanse internationale exportservice
| Servicetype |
Laseretiket - PDF-indeling
|
|---|
FedEx Express US Export International
|
1 verzendetiket in het antwoord. Minstens 3 etiketten moeten worden afgedrukt: 1 voor op het pakket en 2 voor in de documentenzak.
|
FedEx Express US Export International Broker Select
|
1 verzendetiket in het antwoord. Minstens 3 etiketten moeten worden afgedrukt: 1 voor op het pakket en 2 voor in de documentenzak.
|
FedEx Ground US Export International
|
1 verzendetiket
|
FedEx Ground US Export International COD
|
1 verzendetiket
2 COD retouretiketten
|
Afgedrukt per intra-Mexicaanse service
| Servicetype |
Laseretiket - PDF-indeling
|
|---|
FedEx Express intra-Mexico
|
FedEx Express intra-Mexico
Verzendingen zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
|
Afgedrukt per intra-Canadese service
| Servicetype |
Laseretiket - PDF-indeling
|
|---|
FedEx Express intra-Canada
|
FedEx Express intra-Canada
Verzendingen zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
|
FedEx Ground intra-Canada
|
1 verzendetiket
|
FedEx Ground intra-Canada COD
|
1 verzendetiket
2 COD retouretiketten
|
Afgedrukt per Canadese internationale exportservice
| Servicetype |
Laseretiket - PDF-indeling
|
|---|
FedEx Express Canada Export International
|
FedEx Express Canada Export International
Verzending zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
2 ontvangstetiketten
|
FedEx Express Canada Export International Selectieoptie voor inklaringsagent
|
FedEx Express Canada Export International Selectieoptie voor inklaringsagent
Verzending zonder gevaarlijke goederen/droogijs:
1 verzendetiket
2 ontvangstetiketten
|
FedEx Ground Canada (CA) Export International
|
1 verzendetiket
|
Afgedrukt per Filipijnse en Thaise importzendingen
| Servicetype |
Thermische etiketten (FedEx CLS retourneert het juiste aantal etiketten in het antwoord)
|
|---|
Importzendingen Filipijnen
|
2 verzendetiketten met accountnummer afgedrukt
1 ontvangstetiket zonder accountnummer afgedrukt
3 kopieën van handelsfactuur
|
Importzendingen artikelen Thailand
|
3 verzendetiketten met accountnummer afgedrukt
1 ontvangstetiket zonder accountnummer afgedrukt
|
Importzendingen documenten Thailand
|
2 verzendetiketten met accountnummer afgedrukt
1 ontvangstetiket zonder accountnummer afgedrukt
|
Aangepaste etiketten
FedEx staat het aanpassen van het door FedEx gegenereerde etiket toe. U kunt specifieke tekst voor uw bedrijf toevoegen en het type streepjescode (de symbologie) kiezen die wordt gebruikt op FedEx-documenten en -etiketten in het aanpasbare gedeelte van thermische etiketten.
Ter ondersteuning van uw verzendapplicatie biedt de FedEx Ship API twee opties voor het aanpassen van uw verzendetiket:
- Plaats de PNG PAPER-afbeelding van 7" x 475" op uw etiketpapier. U kunt bijvoorbeeld op een formulier van 8-1/2" x 11" een pakketlijst maken. U kunt ook de PNG PAPER-afbeelding van 7" x 475" als onderdeel op dit formulier plaatsen in plaats van zelf een aangepast etiket te creëren.
- Voeg een afbeelding- of tekstbestand toe aan het 4" x 8" of 4" x 9" thermisch etiket. Deze etiketgrootte biedt 5 cm (2 in) ruimte voor uw afbeelding of tekst.
Opmerking: de door mensen leesbare inhoud van het etiket en de streepjescode in het algemene gedeelte van het etiket kunnen niet worden aangepast.
Aangepast valideringsetiket
U kunt aangepaste etiketten die niet voor verzending zijn bedoeld maken op zowel pakket- als zendingsniveau door te specificeren welke aangepaste informatie gewenst is, hoe die informatie moet worden opgemaakt en waar die moet worden geplaatst op het aangepaste etiket. Aangepaste etiketten zijn beperkt tot het thermische etiketformaat.
Thermische etiketten aanpassen
De FedEx-API biedt twee thermische etiketformaten die u kunt aanpassen met een afbeeldings- of tekstbestand, zodat het niet nodig is om een aangepast etiket te maken. Deze etiketten ondersteunen alle FedEx-verzendservices. Deze formaten zijn:
- 4" x 8" thermisch etiket zonder Doc-Tab
- 4" x 9" thermisch etiket met Doc-Tab
Deze labeltypen bevatten een aanpasbaar gedeelte van 5 cm (2 in). Deze functie is van toepassing op thermische labels die zijn afgedrukt op een thermische printer ingesteld op 203 of 300 DPI.
Regels voor aangepaste etiketten
Regels voor het gebruik van de etiketformaten zijn:
- Alleen het verzendetiket kan worden aangepast. Als u bijvoorbeeld een 4" x 8" Express-verzendetiket afdrukt met uw logo, zal dit logo op de secundaire etiketten voor de ontvanger niet worden weergegeven.
- De aanpasbare afbeelding of tekst mag niet groter zijn dan 5 x 11 cm (2 x 4,5 in).
- FedEx voert geen correcties uit. De afbeelding en/of text wordt afgedrukt zoals deze wordt aangeboden aan de verzendservice.
- Als niet alle noodzakelijke gegevens voor het afdrukken van de afbeelding en/of tekst zijn verstrekt (bijvoorbeeld X- en Y-coördinaten), wordt een geldig verzendetiket geretourneerd zonder de aangepaste gegevens. U dient de zending die bij dit etiket hoort, te annuleren als u een ander etiket wilt maken met de afbeelding en/of tekst.
- Wat betreft de plaatsing op X- en Y-coördinaten voor een afdrukresolutie van 203 DPI (8 punten/mm), zijn de coördinaten van het invoerpunt de kruising van de bovenste en linker randen van het 4,00" x 6,75" thermische label met de onderste Doc-Tab. Verhoog voor 4,00" x 6,75" thermische labels met bovenste Doc-Tab de Y-coördinaten van het invoerpunt met 164 punten. Verhoog voor 4,00" x 6,75" thermische labels zonder Doc-Tab de Y-coördinaten van het invoerpunt met 8 punten. Kenmerken van thermische labels zijn gebaseerd op een afdrukresolutie van 203 DPI (8 punten/mm).
- Wat betreft de plaatsing op X- en Y-coördinaten voor een afdrukresolutie van 300 DPI (12 punten/mm), zijn de coördinaten van het invoerpunt de kruising van de bovenste en linker randen van het 4,00" x 6,75" thermische label met de onderste Doc-Tab. Verhoog voor 4,00" x 6,75" thermische labels met bovenste Doc-Tab de Y-coördinaten van het invoerpunt met 246 punten. Verhoog voor 4,00" x 6,75" thermische labels zonder Doc-Tab de Y-coördinaten van het invoerpunt met 12 punten. Kenmerken van thermische labels zijn gebaseerd op een afdrukresolutie van 300 DPI (12 punten/mm).
Opmerking:
- Voor de FXD1D-barcode is de X-dimensie (wijdte van de smalste balk in het symbool) 15 mm (3 punten) voor 203 DPI-printers en 13,3 mm (4 punten) voor 300 DPI-printers.
- Voor de 2D PDF-417-barcode is de X-dimensie 10 mm (2 punten) voor 203 DPI-printers. Gebruik 9,99 mm (3 punten) voor 300 DPI printers om de dichtstbijzijnde equivalente X-dimensie te krijgen.
- Voor het afzender/diversen-blok bovenaan het label en het afzenderreferentie-blok onder de gegevens van de ontvanger waar zeer kleine lettertypes worden gebruikt, moeten labelontwikkelaars de ZPL-programmeerhandleiding raadplegen om de kenmerken van de lettertypeset met elkaar te vergelijken zodat ze een lettertypeset kunnen selecteren die gelijkwaardig presteert voor verschillende andere printkop-resoluties.
- Het tekeninvoerpunt is de linkerbovenhoek van het eerste teken in de tekenreeks, op de beginregel.
- Vanwege printerbeperkingen moet de herkomstpositie zich in het kwadrant linksboven op de voorzijde bevinden. Daardoor is het mogelijk dat gegevens beginnen in het aanpasbare gedeelte van het etiket en overlopen in het FedEx-gedeelte van het etiket (de daadwerkelijke thermische etiketgegevens). Als dit het geval is, overlapt uw logo of tekst met de FedEx-etiketinformatie. U dient deze positionering aan te passen om het verzendetiket te gebruiken.
- De toevoeging van Doc-Tab-informatie aan het 4" x 9" label moet worden geconfigureerd middels hetzelfde proces dat u zou gebruiken voor een standaard 4" x 6" Doc-Tab thermisch etiket.
Opmerking: er kunnen alleen kleurafbeeldingen van één bit worden toegevoegd, omdat etiketten in zwart-wit zullen worden afgedrukt.
Elementen van aangepaste etiketafbeeldingen
De API biedt PNG-afbeeldingen (Portable Network Graphic) for FedEx Express- en FedEx Ground-etiketten. De PNG-etiketafbeelding is een replica van de etiketten voor thermisch of gewoon papier die door de API worden ondersteund. Met deze etiketafbeelding kunt u de PNG-etiketafbeelding op uw etiketpapier plaatsen zonder dat u een aangepast etiket hoeft te maken.
De volgende vereisten zijn van toepassing bij gebruik van de 4" x 6" PNG-afbeelding die is ingebed in uw verzenddocument:
- Etiketpapier
- Printer
- Schaling
Etiketpapier
4" x 6" PNG-labels moeten alleen worden gebruikt met zelfklevend labelpapier. De labelvalidatieteams van FedEx Ground en FedEx Express weigeren 4" x 6" PNG-labels die niet zijn afgedrukt op zelfklevend labelpapier, inclusief alle labels die zijn afgedrukt op gewoon papier.
Printer
Laserprinters worden aangeraden voor het afdrukken van etiketten. Inkjetprinters moeten niet worden gebruikt vanwege hun onbetrouwbaarheid bij het afdrukken van scanbare streepjescodes. Het 4' x 6' PNG-etiket kan niet worden afgedrukt op een kleurenprinter tenzij de kleurdefinitie is ingesteld op zwart, zelfs als de printer alleen een zwarte cartridge bevat. Deze instelling is noodzakelijk om de juiste streepjescodedefinitie te handhaven voor het scannen van etiketten in FedEx-hubs.
Schaling
De geretourneerde afbeelding in uw verzendtransactie is 200 dots per inch (DPI) en 10 (B) x 15 (H) cm (4 x 6 in) of 800 x 1200 pixels groot. Dit etiket heeft een verticale oriëntatie en is ontworpen om te worden afgedrukt in een etiketgebied van 10 x 15 cm (4 x 6 in). Na het afdrukken moet het etiket 10 x 15 cm (4 x 6 in) groot zijn.
Om het etiket en de streepjescode met de vereiste DPI te produceren, dient u de afbeelding voor het afdrukken te schalen (of de grootte aan te passen). Hoe u de afbeelding schaalt, hangt af van de applicatie die u gebruikt om het etiket te bekijken en af te drukken. De PNG-afbeelding schalen voor een etiket van 10 x 15 cm (4" x 6"): gebruik exact 4" breedte en 6" lengte.
Checklist etiketbeoordeling
Alle streepjescodes
Vereist voor validatie:
- Schone zone: er moet altijd ten minste 0,25 cm (0,1 in) vrije ruimte boven en onder de streepjescode zijn.
- Schone zone: er moet altijd ten minste 0,5 cm (0,2 in) vrije ruimte links en rechts van de streepjescode zijn.
- Valideer dat alle streepjescodes aan de minimale hoogtevereisten voldoen.
Afdrukkwaliteit
Veelvoorkomende problemen die leiden tot het weigeren van etiketten:
- Gebroken streepjes
- Vervaagde afdruk/witte gebieden
- Herhalende witte gebieden (probleem met roller)
- Vegen (thermische transfer)
- Afbladdering (laser) duidt op een probleem met de tonerfusie
- Rimpelingen in de afdruk (thermische transfer)
- Het afdrukcontrast voor directe thermische etiketten moet ten minste 90% zijn
Door mensen leesbare details voor Ground-etiketten
Voor de door mensen leesbare informatie op FedEx Ground-etiketten is het volgende vereist voor validatie:
- Gegevens komen overeen met streepjescode
- FedEx Ground-logo: logo's kunnen worden gedownload van de FedEx Identity-website op www.fedex.com.
- FedEx Home Delivery-logo: etiketten moeten een grote H in een kader bevatten binnen 2,5 cm (1 in) van het adres van de ontvanger. De H moet ten minste 0,635 x 1,78 cm (0,25 x 0,7 in) groot zijn.
- Beschrijving service
- Gegevens afzender
- Gegevens geadresseerde
- Postcode en routering
- Verzenddatum
- Werkelijk gewicht
- Informatie klantautomatiseringsapparaat (meter, applicatie/systeem, versie)
- Afmetingen
- Bijzondere referentie-informatie
- Traceernummer en formulier-id (traceernummer moet 14 tekens lang zijn)
- Laadstation-id luchthaven
- Postcode
Door mensen leesbare details voor Express-etiketten
De volgende elementen moeten op het label zijn afgedrukt om te kunnen worden gevalideerd:
- FedEx Express-logo: logo's kunnen worden gedownload van de FedEx Identity-website op www.fedex.com.
- Beschrijving service
- Pakkettype, indien internationaal
- Afleverdag (bijvoorbeeld: MON voor maandag)
- Afleveren op datum
- Nummer meter
- Verzenddatum
- Formaat van stukstal, masteretiketverwoording, CRN-etiketverwoording op alle MPS
- Laadstation-id luchthaven
- Postcode en routering
- Voorvoegsel en achtervoegsel URSA-routering
- Afhandelingscodes
- Toegezegd servicegebied
- Telefoonnummers ontvanger en verzender
- Gewicht
- Afmetingen, indien van toepassing
- Referentieveld bij een verzending van alcohol
- Traceernummer en formulier-id (traceernummer moet 14 tekens lang zijn)
- In het ASTRA-etiket bevindt het twaalfcijferige traceernummer zich in posities 17 tot 28 van de streepjescode met 32 tekens. In de nieuwe FDX 1D-streepjescode, bevindt het traceernummer zich op posities 21 tot 34. Het FedEx Express-traceernummer bestaat nog steeds uit 12 tekens. De eerste twee posities zijn nul (0).
FedEx Ground® US is de juiste service voor kostenefficiënte levering naar Amerikaanse zakelijke adressen bij het selecteren van een afleveringsservice over land. FedEx Home Delivery® is geschikt voor levering naar Amerikaanse woonadressen. Beide services zijn beschikbaar in de 50 Amerikaanse staten en bieden dagspecifieke levering op basis van de afstand tot de bestemming.
FedEx Home Delivery
Gebruik de FedEx Home Delivery-service voor aflevering naar woonadressen in de VS. FedEx Ground gebruikt de FedEx Home Delivery-service als de vervoerder voor leveringen aan woonadressen onder 68 kg (150 lbs).
De pakketten van particuliere klanten worden tot het einde van de dag afgeleverd op maandag tot en met vrijdag, op zaterdag in de meeste en op zondag in sommige gebieden.
The FedEx Ground, FedEx International Ground en FedEx Home Delivery-zendingen tonen het vervoerstarief met een nauwkeurige verwachte afleverdatum en -tijd. [Service ENUM : GROUND_HOME_DELIVERY]
FedEx Ground US-serviceopties
Hieronder volgt een aantal belangrijke beschikbare verzendopties:
- Verzending in toekomst
- Gevaarlijke goederen FedEx Ground US
- Beschikbaar houden op FedEx-locatie
- Details FedEx Home Delivery-service
- Alternatief retouradres
- Handtekeningopties voor levering
- Verzendnotificatie in het verzendverzoek
- Variabele afhandelingskosten
FedEx International Ground-verzending
FedEx International Ground is een directe verzendmethode waarmee u zendingen pakketten met hetzelfde of verschillende gewichten direct vanuit de VS naar Canada en vanuit Canada naar de VS kunt sturen. Er zijn geen minimale pakketvereisten.
FedEx International Ground biedt dagspecifieke levering in heel Canada:
- Aflevering: 2–7 werkdagen.
- Dienstverlening: maandag tot en met vrijdag tot en met het einde van de werkdag.
- Aflevergebied: Canada.
- Pakketafmetingen en -gewicht: tot 68 kg (150 lbs), 274 cm (108 in) lengte en 419 cm (165 in) lengte en breedte (L+2B+2H). Voor pakketten die 45-68 kg (100-150 lbs) wegen, moeten specifieke richtlijnen worden gevolgd voor het markeren van zware pakketten. Ga voor meer informatie naar http://www.fedex.com/us/services/intl/ground.html.
- Uitzonderingen: FedEx Ground® kan niet leveren aan post- bussen.
- Geen gevaarlijke goederen (uitgezonderd bepaalde verzendingen naar Canada die droogijs bevatten of zijn geclassificeerd als Andere gereguleerde materialen - Binnenlands [ORM-D/Limited Quantity]).
- Inklaring door de douane is inbegrepen in onze brokerage-service voor zendingen naar Canada, onder voorbehoud van een toeslag. Zendingen inclusief brokerage-services zijn mogelijk niet voor alle elektronische verzendoplossingen beschikbaar.
- Een handelsfactuur is vereist voor alle zendingen.
Details FedEx International Ground-service
De volgende serviceopties zijn beschikbaar voor gebruik met de FedEx International Ground-service:
- Alternatief retouradres
- Commercial Destination Control
- Handtekeningoptie voor levering
- Verzending in toekomst
- Accountnummer maskeren (FedEx International Ground)
- Verzendnotificatie in het verzendverzoek
- Variabele afhandelingskosten
International Ground Parcel Distribution-service
Met de internationale distributieservice over land kan FedEx Ground internationale zendingen over land samenvoegen tot één eenheid die wordt ingeklaard en afgehandeld als één douanezending met een enkele brokertoeslag. De service is beschikbaar voor zendingen van de VS naar Canada en Canada naar de VS via het FedEx Ground-netwerk. De service wordt uitsluitend als Broker Select aangeboden. De optie Broker Inclusive is niet beschikbaar.
In- en uitklaringsvereisten
Alle exportdocumenten moeten in de internationale documentzak worden geplaatst en worden vastgeplakt op het FedEx International Ground-pakket, of op het eerste pakket van een zending die uit meerdere pakketten bestaat (MPS). Elke zending moet het volgende bevatten:
- 1 ondertekende kopie en 4 originelen voor Canada, 1 ondertekende kopie en 2 originelen voor Puerto Rico.
- De brokerinformatie (inclusief de aanduiding niet-ingezeten importeur (NRI), indien van toepassing) moet op de handelsfactuur staan.
- De handelsfactuur moet ook de contactgegevens van uw ontvanger bevatten, inclusief een telefoonnummer.
- De ontvanger is automatisch de officiële importer (IOR), tenzij anders vermeld op de handelsfactuur.
Brokerage- en factuuropties tussen de VS en Canada
Functies die uw verzendervaring zullen verbeteren en het gemak van internationale verzending van FedEx International Ground-pakketten tussen de VS en Canada verhogen.
Services inclusief brokerage
Via de nieuwe standaardserviceoptie inclusief brokerage, biedt verzending met FedEx International Ground u één contactpunt en inklaring door de douane terwijl uw pakketten nog onderweg zijn.
Selectieoptie voor inklaringsagent
Als u liever uw eigen broker gebruikt, kan dat ook.
Flexibele factuuroplossingen
U hebt nu de mogelijkheid om btw, belastingen en aanvullende kosten te factureren aan de verzender, de ontvanger of een derde partij.
Een zending die uit meerdere pakketten bestaat (MPS), omvat twee of meer pakketten die naar dezelfde ontvangersadressen worden verzonden. Het eerste pakket van de zendingsaanvraag wordt gezien als het hoofdpakket.
Het aanmaken van een zending die uit meerdere pakketten bestaat:
- Verstrek de gegevens op zendingsniveau, zoals serviceType, packagingType, totalWeight, totalPackageCount en de requestedPackageLineItems voor het hoofdpakket. [Opmerking: het sequenceNumber van het hoofdpakket moet gelijk zijn aan 1].
- Wanneer u per pakket een etiket afdrukt, voegt u in het element masterTrackingId de mastertrackinggegevens bij voor alle opvolgende pakketten.
Deze API biedt de volgende verwerkingsopties voor zendingen die uit meerdere pakketten bestaan:
Pakketetiket een voor een afdrukken
Met deze verwerkingsoptie kunt u MPS-verzendingen verwerken en de etiketten een voor een krijgen. Dit is een optimale methode als de pakketten in volgorde worden verwerkt en etiketten per pakket worden gegenereerd.
Als u deze mogelijkheid nodig hebt voor uw verzendingen, verstuurt u het element oneLabelAtATime as true als true, samen met alle benodigde MPS-elementen.
De uitvoer van het eerste verzoek levert een etiket en het hoofdtrackingnummer op. Voer dit hoofdtrackingnummer in het element masterTrackingId in voor het verwerken van opvolgende verzendverzoeken en het genereren van etiketten met (onderliggende) trackingnummers voor het opgegeven totaalaantal pakketten (totalPackageCount).
Opmerking:
- Het maximaal aantal toegestane pakketten in deze verwerkingsoptie is 200.
- De uiteindelijke verzenddocumenten/rapporten worden gegenereerd als sequenceNumber gelijk is aan sequenceNumber.
In een keer alle etiketten afdrukken
Met deze verwerkingsoptie kunt u MPS-verzendingen verwerken en alle etiketten in een keer krijgen. Als deze optie is geselecteerd, worden uw verzendingen synchroon of asynchroon verwerkt, afhankelijk van het aantal pakketten of artikelen op pakketniveau in uw verzending.
Synchrone pakketverwerking
Synchrone verwerking is een interne verwerkingsmethode die ideaal is voor zendingen die uit maximaal 40 pakketten bestaan (groupPackagecount<=40), met een beperkt aantal artikelen in de verzending en oneLabelAtATime als false.
Een verzendaanvraag met 40 of minder pakketten wordt synchroon verwerkt en de etiketten en andere verzenddocumenten/rapporten worden onmiddellijk gegenereerd. Dit proces is optimaal voor verzenders als zij een tijdsbeperking hebben en etiketten onmiddellijk moeten worden afgedrukt.
Opmerking: het genoemde maximale aantal van 40 pakketten is indicatief en geen vaststaand maximum. Het maximale aantal is ook afhankelijk van de combinatie van het aantal pakketten en artikelen in de verzending. Neem voor meer informatie contact op met de FedEx-klantenserive
Voorbeeld: uw zending bestaat uit 10 pakketten die na aanbieding synchroon worden verwerkt. In het antwoord worden 10 etiketten gemaakt en de etiket-URL's of gecodeerde etiketten, zoals gevraagd, verstrekt.
De volgende workflow op hoog niveau beschrijft de synchrone verwerking van verzendingen:
- Gebruik eindpunt Verzending maken om een verzending met 1-40 pakketten te maken.
- Met een succesvolle aanvraag worden etiketten gegenereerd; het antwoord bevat etiket-URL's of gecodeerde etiketten, zoals gevraagd.
- Als de zending fouten bevat, worden de details van deze fouten vermeld in het antwoord.
- Na het corrigeren van de fouten kunt u de zending opnieuw maken en indienen voor een succesvol antwoord.
Opmerking:
- Bij deze methode kunt u, als u meer pakketten aan een bestaande zending wilt toevoegen, slechts maximaal 40 pakketten toevoegen.
- In een verzoek voor synchrone verwerking heeft het element processingOptionType de standaardwaarde SYNCHRONOUS_ONLY en wordt de verzending synchroon verwerkt, zelfs als bovenstaande element niet is verstrekt of de in het verzoek gepasseerde waarde SYNCHRONOUS_ONLY of ALLOW_ASYNCHRONOUS is.
Asynchrone pakketverwerking
Gebruik de optie Asynchrone pakketverwerking als de zending meer dan 40 pakketten bevat (totalPackageCount>40). Dit is een gemakkelijke methode als u grote pakketvolumes verstuurt en u deze periodiek in bulk wilt aanbieden. Deze bulkverzendmethode gebruikt diverse kostbare FedEx-bronnen en -handelingen indien u deze in één keer aanbiedt. Met deze verwerkingsoptie zorgt FedEx er intern voor dat deze bulkzendingen worden verwerkt en u periodiek de etiketgegevens krijgt.
Als de transactie asynchroon wordt verwerkt, bevestigt het antwoord op deze aanvraag alleen dat de aanvraag met succes in de wachtrij is geplaatst maar de verzending zelf mogelijk nog niet met succes is verwerkt, en wordt ook het jobId geretourneerd om het resultaat later op te halen.
Opmerking: dit proces vereist enige tijd voor de succesvolle verwerking van de verzending voordat u het resultaat kunt ophalen.
Om het resultaat van een asynchrone zending op te halen, maakt u gebruik van eindpunt Async Ship ophalen en geeft u de gegevens van de jobId en het accountnummer op in het verzoek. Met de respons op dit verzoek worden de resulterende verzendgegevens met etiketgegevens of de foutgegevens van de verzending weergegeven.
Voorbeeld: uw zending bestaat uit 45 pakketten die na aanbieding asynchroon worden verwerkt. In het antwoord wordt een jobId geretourneerd. U moet dan het eindpunt Retrieve Async Ship gebruiken om de verzendresultaten op te halen en de etiketgegevens te verkrijgen.
De volgende workflow op hoog niveau beschrijft de asynchrone verwerking van zendingen:
- Gebruik eindpunt Verzending maken om een verzending met meer dan 40 pakketten te maken.
- Specificeer alle noodzakelijke gegevens van de zending en het element processingOptionType als ALLOW_ASYNCHRONOUS en specificeer het element labelResponseOptions als LABEL.
- Na een succesvolle aanvraag wordt een jobId gegenereerd.
- Gebruik het jobId en accountNumber om de uitvoerresultaten op te halen via het eindpunt Retrieve Async Ship.
- De succesvolle uitvoer bevat de resultaat- en etiketgegevens.
- Als het resultaat fouten bevat, worden de details van deze fouten vermeld in het antwoord.
- Na het corrigeren van de fouten kunt u de zending opnieuw maken en indienen voor een succesvol antwoord.
Opmerking:
- In deze methode is het maximale toegestane aantal pakketten 300, of maximaal 999 artikelen voor een verzoek.
- In deze method kunt u geen nieuwe pakketten toevoegen aan, aanpassen in of verwijderen uit het oorspronkelijke verzoek, wanneer het verzoek is verzonden.
- Als het asynchrone-verzendingsantwoord fouten bevat, kunt u dit niet opnieuw bevestigen of corrigeren in hetzelfde verzendverzoek. U dient de fouten aan te passen of te corrigeren en een nieuw verzendverzoek in te dienen
Binnenlandse en internationale retourzendingen zijn beschikbaar in de gebieden waar bestaande FedEx Express-services worden aangeboden. U kunt een uitgaande zending aan een retourzending koppelen (een \"link\" maken) met behulp van de traceernummers. Wanneer u uw internationale retourpakket met FedEx-automatisering verwerkt, dient u bij het verwerken van uw pakket een reden op te geven voor de retourzending voor douanedoeleinden, op zowel de uitgaande als de retourzending. Markeer uw pakket als een retourzending en specificeer het retourtype. Selecteer de juiste retourreden in de onderstaande tabel.
UITGAAND
Wat is de reden voor het toevoegen van een retourlabel? |
RETOUR
Wat is de reden voor de retourzending?
|
Wanneer gebruikt u welke reden? |
|---|
| Retouretiket |
Geweigerde goederen |
Selecteer deze twee redenen wanneer u een retouretiket voor uw klant meestuurt in uw zending, maar normaal gesproken geen retourzendingen verwacht. |
| Voor beurs/tentoonstelling |
Retourzending tentoonstelling/handelsbeurs |
Selecteer deze twee redenen wanneer de goederen die u verzendt bedoeld zijn voor een show, tentoonstelling, beurs of evenement. |
| Item voor uitleen |
Retour van geleend item |
Selecteer deze twee redenen wanneer de goederen die u verzendt bedoeld zijn voor tijdelijk gebruik en ongewijzigd naar u worden geretourneerd. |
| Voor reparatie/verwerking |
Retourzending reparatie/verwerking |
Selecteer deze twee redenen wanneer de goederen die u verzendt worden gerepareerd of anderszins verwerkt voordat ze naar u worden geretourneerd. Verwerking omvat bijvoorbeeld aanpassing, inbouw of andere vormen van behandelingen. |
| Items voor gebruik in test |
Retourzending na test |
Selecteer deze twee redenen wanneer de goederen die u verzendt zijn bedoeld voor een test en naar u worden geretourneerd. |
| Vervanging |
Defect item verzonden |
Selecteer deze twee redenen wanneer u een vervangend item verzendt en een defect item terugverwacht. |
| Tijdelijke export - overig |
Retour - overig |
Selecteer deze twee redenen wanneer geen van de bovenstaande redenen van toepassing zijn. Wanneer u deze redenen selecteert, kunt u de exacte reden voor de retourzending vermelden. |
| Volgend op reparatie/verwerking |
N.v.t. |
Selecteer deze reden als de ontvanger van de goederen het artikel eerder naar u verstuurde voor reparatie, maar nog niet eerder met FedEx. |
Wanneer de retourzending is gegenereerd, kunt u deze traceren via beschikbare traceerapplicaties en het zichtbaarheidsperiode verlengen.
FedEx® Returns-oplossingen bieden twee methoden voor het verwerken van retouretiketten: FedEx Return Labels en FedEx Return Tags.
- Met FedEx Return Label-oplossingen kunt u gedrukte retouretiketten, e-mailretouretiketten of voorgedrukte etiketten (Billable Stamps en Ground Package Returns Program) gebruiken.
- FedEx Print Return-etiket: maak en print een retouretiket en lever het mee met de originele verzending naar uw klant of in afzonderlijke correspondentie. Uw klant kan vervolgens indien gewenst dit etiket op het pakket plakken en het afleveren op de dichtstbijzijnde FedEx-afleverlocatie.
- FedEx Email Return-etiket: e-mail uw klanten een met een wachtwoord beveiligde fedex.com-URL die zij kunnen gebruiken om een retouretiket direct vanaf hun computer af te drukken. De klant ontvangt een e-mail met een koppeling naar het etiket, drukt het etiket af, plakt het op het pakket en levert het af op de dichtstbijzijnde FedEx-afleverlocatie.
- Afgedrukte retouretiketten vervallen niet en zijn op elk moment geldig voor transport. Als het etiket echter meer dan 255 dagen oud is, kan de klant de zending niet meer traceren, hoewel het etiket nog steeds bruikbaar is.
- FedEx Return Tag-oplossingen (FedEx Express® Tag en FedEx Ground® Call Tag) bieden retouretiketten die door FedEx worden gegenereerd op het moment dat het pakket wordt opgehaald. U zorgt ervoor dat FedEx retouretiketten voor uw klant maakt en afgeeft en dat het artikel ter retour wordt opgehaald. Uw klant hoeft enkel het pakket klaar te hebben liggen op het moment dat de FedEx Express®-koerier langskomt. Een verzendetiket en een bon voor de klant worden op locatie afgedrukt.
- U kunt het pakket ook reserveren voor ophalen door FedEx Express. Het ophalen gebeurt op dezelfde dag of de volgende werkdag, van maandag tot en met vrijdag. FedEx doet één ophaalpoging als onderdeel van de service.
- Ook kunt u retourinstructies afdrukken en deze meesturen met uw uitgaande zendingen via Details retourinstructies.
- Direct na het printen van het label markeert het systeem de transactie met de oorspronkelijke drukdatum. Het label is gedurende vijf dagen na de afdruk beschikbaar om opnieuw af te drukken voordat het wordt verwijderd.
- Een QR-code wordt als bijlage per e-mail naar u gestuurd en bevat gegevens die FedEx-systemen kunnen verwerken. De QR-code kan niet afzonderlijk worden gescand of gebruikt. Om de tool te gebruiken, moet u naar een FedEx-locatie gaan en de QR-code laten zien aan een FedEx-medewerker, die de gegevens voor uw zending zal verwerken.
Deze sectie beschrijft hoe u FedEx Express-retourlabelverzoeken kunt maken en verwijderen en hoe u een FedEx Express of FedEx Ground-retouretiket opneemt in uw verzendverzoek.
Global Returns
Het FedEx Global Returns-programma breidt het huidige portfolio van retourproducten uit met een wereldwijde oplossing voor retourzendingen in alle regio's (Azië en Stille Oceaan, het Midden-Oosten en Afrika, Latijns-Amerika en de Caraïben, VS en Canada) en binnen regio's voor binnenlandse retourzendingen. Dit maakt het retourdocumentenproces mogelijk, biedt een oplossing voor uitgaande en inkomende zendingen en bevat een complete bundel van portfolio-opties. Ook ondersteunt het retourneren naar het oorspronkelijke herkomstpunt, retourneren naar een nieuwe locatie of binnenlands retourneren, indien beschikbaar.
Het biedt handelaren de mogelijkheid om een retouretiket per e-mail en handelsdocumenten voor internationale bestemmingen en binnenlandse bestemmingen buiten de VS aan te vragen en deze beschikbaar te maken voor de retourzender. Veel van de geïntroduceerde verbeteringen zijn ook van toepassing op US Domestic Email Return Label-zendingen, inclusief maar niet beperkt tot: retourinstructies, meldingen voor de handelaar, documenten voor de handelaar en een verlengde vervalperiode (2 jaar).
FedEx Return Tags
FedEx maakt en levert een retourlabel aan uw klant en haalt het artikel op voor retourzending. Uw klant dient het pakket klaar te hebben liggen op het moment dat de FedEx-koerier langskomt. Gebruik Ship API voor het maken en verwijderen van Return Tags voor FedEx Express- en FedEx Ground-zendingen.
Voordat u een Return Tag maakt voor FedEx Express-zendingen, kunt u Express Tag Availability gebruiken vanuit het Return Tag-eindpunt om de geldige ophaaltijden te controleren.
Details Return Tag-service
Voor FedEx Ground tot drie ophaalpogingen, voor FedEx Express één ophaalpoging voordat de Return Tag wordt geannuleerd.
De volgende servicedetails zijn van toepassing op Return Tags.
- Aflevergebied
- Beschikbaar voor FedEx-leveringen in de 50 Amerikaanse staten.
- FedEx Express en FedEx Ground-retourtagetiketten zijn niet beschikbaar voor internationale zendingen.
- Zowel zakelijke als particuliere locaties zijn toegestaan.
- Binnenlandse retourzendingen zijn ook beschikbaar.
- Uitzonderingen
- Geen internationale service van of naar Canada en Puerto Rico.
- Gevaarlijke goederen alleen met FedEx Ground US.
- Zendingen met droogijs en gevaarlijke goederen niet toegestaan.
- Aanvullende informatie
- Aanvullende serviceopties omvatten ophalen op woonadressen.
- De maximale aangegeven waarde is USD 25.000.
Zie voor meer gedetailleerde informatie over de diensten die door FedEx worden aangeboden de elektronische FedEx Servicegids.
Return Tag-regels
De volgende details zijn van toepassing op Return Tags:
- U kunt één Return Tag aanvragen met een enkel verzoek.
- U kunt tot 99 stuks aanvragen in een Return Tag-verzoek voor meerdere poststukken.
- Een Ground-manifest is niet vereist.
- FedEx® Express Tag-verzendingen kunnen worden geassocieerd met een uitgaande zending via het element Retourassociatie.
- FedEx Ground® Call Tag-zendingen kunnen worden geassocieerd met een uitgaande zending via het volgende element:
- Klantreferentietype als RMA_ASSOCIATION en
- Klantreferentiewaarde als het RMA-nummer
FedEx Retouretiket afdrukken
FedEx Retouretiket afdrukken is ideaal voor detailhandelsproducten, juridische documenten, farmaceutica en garantie- of reparatiediensten. Gebruik het eindpunt Verzending maken om een retouretiket af te drukken en dit mee te sturen in de oorspronkelijke zending naar uw klant of het afzonderlijk te versturen. Om het afgedrukte retouretiket te gebruiken, hoeft uw klant enkel het pakket voor te bereiden voor verzending en het retouretiket op te plakken. De klant kan het pakket daarna aanbieden aan FedEx als FedEx Express® US of internationaal pakket, of als FedEx International Ground®-pakket, door een ophaalmoment af te spreken, een regulier gepland ophaalmoment te gebruiken of naar een FedEx-afleverlocatie te gaan.
Daarnaast kan een RMA-referentienummer (Returns Material Authorization, goedkeuring retourmateriaal) worden opgenomen in uw verzendtransactie. Het RMA-nummer wordt afgedrukt op de etiketten als een streepjescode en in door mensen leesbare vorm wanneer het aan de referentie RMA_Association wordt toegevoegd voor een retourlabel. Het nummer wordt ook afgedrukt op uw FedEx-factuur en kan worden gebruikt om het retourpakket te traceren. FedEx Express- en FedEx Ground-retouretiketten zijn uitwisselbaar, ongeacht de oorspronkelijke verzendservice. U kunt bijvoorbeeld de oorspronkelijke zending versturen via een FedEx Express-service, maar een FedEx Ground-retouretiket meesturen met uw pakketdocumenten.
Details FedEx Retouretiket afdrukken-service
De volgende details zijn van toepassing op FedEx Express- en FedEx Ground-retouretiketten:
- In de VS zijn afgedrukte retouretiketten beschikbaar voor FedEx First Overnight®, FedEx Priority Overnight®, FedEx Standard Overnight®, FedEx 2Day®, FedEx 2Day®A.M., FedEx Ground® en FedEx Home Delivery® in de 50 Amerikaanse staten.
- Voor internationale bestemmingen zijn afgedrukte retouretiketten beschikbaar voor FedEx International First®, FedEx International Priority® en FedEx International Ground®.
- Aanvullende serviceopties omvatten levering op zaterdag, verzending met droogijs en vasthouden op locatie.
- Gevaarlijke goederen en materialen kunnen niet worden verzonden.
- De maximale aangegeven waarde is
- USD 1.000 voor FedEx First Overnight , FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight en FedEx 2Day.
- USD 100 voor FedEx Ground en FedEx Home Delivery.
Zie voor meer gedetailleerde informatie over de diensten die door FedEx worden aangeboden de elektronische FedEx Servicegids.
Alternatief retouradres
De Ship API bevat een optie voor een alternatief retouradres waarmee u het adres van de afzender kunt overschrijven en een ander adres op het verzendetiket kunt afdrukken. Als u bijvoorbeeld een pakket verstuurt dat niet kan worden afgeleverd, kunt u deze optie gebruiken voor het adres van uw retourverwerkingslocatie. FedEx zal het pakket dan naar dat adres retourneren, in plaats van naar het adres van uw verzendlocatie.
Let op: het land in het alternatieve retouradres mag niet afwijken van het land van herkomst van de afzender.
FedEx volgt een stapsgewijs proces om zendingen van de ene plaats naar de andere te versturen. De verzendworkflow is als volgt:
Voorbereiden/maken van zending
Verzending maken is de eerste stap van het verzendproces. Voordat er producten kunnen worden verzonden, moet de afzender kiezen welke producten er gewenst zijn en de bestelling plaatsen bij een producent. FedEx biedt een verzenddatum die aangeeft wanneer de producten klaar zijn voor afhalen en genereert een handelsfactuur voor de bestelling. Deze bevat informatie zoals de details van de zending, inclusief de verzenddatum, gedetailleerde herkomst- en bestemmingsadressen en de afmetingen van het pakket.
Als er speciale vereisten zijn, zoals voor het verzenden van gevaarlijke goederen of droogijs, dan biedt FedEx hiervoor speciale services aan.
Routebepaling
Route-informatie helpt ons bij het maken en berekenen van geplande aflever- en ophaalroutes. Het helpt ons om routes te ontwikkelen die alle leveringen aan en ophalingen van verschillende klanten op een zo efficiënt mogelijke manier dekken.
Tracking
Traceren helpt u bij het volgen van uw verzonden pakketten en op welke locatie deze zich in het verzendproces bevinden of, met andere woorden, de vorige, huidige en volgende locatie van pakketten. U ontvangt realtime-informatie over uw pakket terwijl het naar de bestemming wordt getransporteerd.
U kunt de optie Eventmeldingstype van de speciale services voor zendingen gebruiken voor het instellen en aanpassen van meldingen over trackinggebeurtenissen die u voor een zending wilt ontvangen.
Met het Eventmeldingstype stelt FedEx u en/of uw klant en/of een derde partij meteen op de hoogte. De meldingen worden per e-mail verstuurd en bevatten belangrijke gebeurtenissen tijdens de verzending, zoals vertragingen bij inklaring, afleverpogingen, vrijgaven en van tevoren afgegeven waarschuwingen.
U kunt e-mailmeldingen voor de volgende gebeurtenissen ontvangen:
- Zending wordt aangemaakt
- Verwachte aflevering
- Zending aanbesteed
- Eventuele uitzonderingen
- Aflevering zending
U dient de e-mailadressen van ontvangers tijdens de zendingsaanvraag op te geven en deze in te stellen op een of meer van deze meldingstypen wanneer u een e-mailmelding naar deze ontvangers wilt sturen. Deze meldingen zijn mogelijk voor FedEx Express, FedEx Ground en FedEx Ground® Economy. FedEx biedt ook een nieuwe e-mailmelding voor de verwachte aflevering. Voor deze melding wordt op de afleverdatum een e-mail getriggerd.
De belangrijkste invoergegevens die bij dit verzoek horen, zijn:
- Naam afzender
- E-mail
- Meldingsgebeurtenis
Klik hier voor meer informatie over het Eventmeldingstype.
Het succesvolle resultaat van dit verzoek activeert de meldingen voor de opgegeven gebeurtenissen. Deze meldingen worden vervolgens naar het opgegeven e-mailadres verzonden.
Tarieven
Bij het aanvragen van prijsopgaven is het belangrijk om de gegevens van de zending te verduidelijken. Tot deze gegevens behoren onder meer de datum, het gedetailleerde adres van de afzender en de ontvanger, en de afmetingen van uw pakket. Door het nauwkeurig verstrekken van deze gegevens zorgt u ervoor dat u de juiste prijsopgave voor uw artikelen ontvangt. Wanneer er speciale vereisten van toepassing zijn, zoals bij de verzending van gevaarlijke goederen, dient u deze vereisten vooraf te verduidelijken.
Etikettering
Etiketten beschrijven en specificeren de inhoud van een pakket. Verzendetiketten kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder die u gebruikt.
Verzendetiketten bevatten over het algemeen de volgende informatie:
- Herkomst- en retouradres.
- Bestemmingsadres.
- Pakketgewicht.
- Verzendklasse.
- Elektronisch traceernummer en streepjescode.
FedEx Express US
- Voor het ophalen van zendingen hebt u voor alle FedEx-services een door de overheid uitgegeven identificatiebewijs met foto nodig.
- FedEx SameDay® City Service is alleen beschikbaar voor bepaalde steden in Mexico.
- De FedEx Express Saver®-service is in alle Amerikaanse staten beschikbaar, met uitzondering van Alaska en Hawaï.
- De FedEx 2Day®AM-service is in alle 50 Amerikaanse staten beschikbaar (alleen uitgaand naar Hawaï).
- De FedEx Express US-service is in alle 50 Amerikaanse staten beschikbaar. Transittijden variëren afhankelijk van de bestemming van uw pakket en de gekozen service.
- Pakketten tot 31 kg (70 lbs) kunnen met de FedEx Ground® Economy service worden verzonden.
- FedEx biedt aangepaste verpakkingen aan voor FedEx Express-zendingen. U kunt uw zending versturen met de FedEx® Envelope, FedEx® Pak, FedEx® Box of FedEx® Tube. U kunt ook uw eigen verpakkingen gebruiken.
- Zowel zakelijke als particuliere zendingen kunnen worden verstuurd met de FedEx Express US-services. Particuliere pakketten moeten als zodanig worden aangeduid in uw verzendtransactie.
- Er zijn verschillende opties beschikbaar voor het factureren van de transactiekosten. Deze factuuropties zijn Factureren aan FedEx-account van verzender, Factureren aan FedEx-account van ontvanger, FedEx Ground® COLLECT en Factureren aan FedEx-account van derde.
- Het maximale gewicht van een FedEx Express US pakket is 69 kg (150 lbs) en de maximale lengte 302 cm (119 in), of 419 cm (165 in) lengte plus breedte (L+2B+2H).
FedEx Ground US-verzending
De volgende regels zijn van toepassing op FedEx Ground US-zendingen:
- Zendingen kunnen afkomstig zijn uit en afgeleverd worden in de 50 Amerikaanse staten. Levering binnen 1-7 werkdagen binnen de continentale VS en 3-7 dagen naar en vanuit Alaska en Hawaï.
- De FedEx Home Delivery-service biedt levering aan het einde van de dag voor alle Amerikaanse particuliere adressen van maandag tot en met vrijdag en in de meeste gebieden ook op zaterdag en in veel gebieden ook op zondag.
- FedEx Ground levert niet aan post- bussen. Geen gevaarlijke goederen, uitgezonderd ORM-D en Beperkte hoeveelheid.
- De FedEx Ground®-service is beschikbaar voor zakelijke adressen in alle 50 staten (alleen voor inkomende verzendingen voor bepaalde afgelegen locaties in Alaska en Hawaï).
- De FedEx Home Delivery®-service is beschikbaar voor alle Amerikaanse particuliere adressen. Deze service kan worden gebruikt voor het versturen van pakketten tot 68 kg (150 lbs).
- FedEx Ground accepteert pakketten tot 68 kg (150 lbs). De pakketafmetingen mogen niet groter zijn dan 274 cm (108 in) in lengte of 419 cm (165 in) in lengte plus breedte (L+2B+2H).
- Het verzenden van gevaarlijke goederen is onder beperkingen toegestaan. Gevaarlijke goederen mogen niet naar of vanuit Alaska en Hawaï worden verstuurd.
- Als het pakket aan een zakelijke adres moet worden afgeleverd, gebruik dan het servicetype FedEx Ground. Als het pakket aan een particulier adres moet worden afgeleverd, gebruik dan het servicetype FedEx Home Delivery.
- Bij het verzenden van FedEx Ground US-pakketten dient u een geldig verzendadres voor zakelijke of particuliere locaties in de 50 Amerikaanse steden op te geven.
- Gebruik de FedEx Home Delivery-service voor aflevering naar woonadressen in de VS. FedEx Ground gebruikt de FedEx Home Delivery-service als de vervoerder voor leveringen aan woonadressen onder 68 kg (150 lbs).
- Het adres van de verzender en ontvanger voor FedEx Ground-zendingen moet een Amerikaanse plaats en staat bevatten.
- Voer geen USPS-postbusnummer in als afleveradres.
Opmerking: voor de functie Ground Residential moet het klantnummer van de afzender zijn ingeschakeld. Zodra het klantnummer is ingeschakeld, kan de klant het servicetype Ground opgeven in plaats van Ground Home Delivery voor een zending van minder dan 68 kg (150 lbs) naar een woonadres.
Internationale zending
- Douane-inklaring is vereist voor verzendservices.
- Pakketgewicht tot 68 kg (150 lbs) en afmetingen tot 274 cm (108 in) lengte; 330 cm (130 in) lengte plus breedte (L+2B+2H) voor FedEx International Priority, FedEx International Economy en FedEx International First®.
- De FedEx International First-service biedt aflevering binnen 1-2 werkdagen aan vanuit 60 landen voor geselecteerde Amerikaanse postcodes.
- De volgende serviceopties zijn beschikbaar voor FedEx Express International-zendingen: Alternatief retouradres, Controle zakelijke bestemming, Gevaarlijke goederen, FedEx Express International zaterdag, Droogijszendingen, Handtekeningopties voor levering, FedEx InSight, FedEx International Broker Select®, Accountnummer verbergen (FedEx International Ground), Verborgen gegevens, Verzendnotificatie in de verzendaanvraag en Variabele afhandelingskosten.
- FedEx 10kg Box of FedEx 25kg Box verpakkingsopties zijn beschikbaar. De gewichtslimiet is 10 kg (22 lbs) voor een FedEx 10kg Box en 25 kg (55 lbs) voor een FedEx 25kg Box. Deze verpakkingsopties zijn beschikbaar voor levering via FedEx International Priority® naar meer dan 220 landen en gebieden wereldwijd.
- Voor een FedEx Express International-zending die uit meerdere stukken bestaat (MPS) geldt dat als één pakket een zending met documenten is, alle pakketten in de zending uit documenten moeten bestaan. Dit geldt ook voor zendingen met artikelen. Alle pakketten moeten artikelen bevatten. Pakketten met documenten en artikelen kunnen niet worden gemengd in dezelfde MPS-zending.
Binnenlandse zending
- Voor het gebruiken van de FedEx SameDay City-service is een contract vereist
- Handmatige luchtvrachtbrieven zijn niet beschikbaar in de SameDay City-service. Deze service is alleen beschikbaar voor geselecteerde steden in Mexico. Dit is niet de FedEx SameDay-service voor binnenlandse verzendingen in de Verenigde Staten.
- Voordat u gevaarlijke goederen kunt verzenden, moet u hiervoor zijn gevalideerd.
- De FedEx Ground-service is niet beschikbaar voor pakketten zwaarder dan 68 kg (150 lbs), pakketten met gevaarlijke goederen zwaarder dan 31 kg (70 lbs), ORM-D/Beperkte-hoeveelheidpakketten zwaarder dan 29 kg (66 lbs), pakketten langer dan 274 cm (108 in) of met een gecombineerde lengte plus breedte (L+2B+2H) van 419 cm (165 in) en voor de serviceoptie Vasthouden op locatie van een zending met gevaarlijke materialen of ORM-D/Beperkte hoeveelheid.
- De volgende betaalopties voor COD (rembours) worden niet geaccepteerd: reischeques, creditcards, blanco cheques, cheques van derden of cheques die aan FedEx betaalbaar zijn gesteld.
Etiketten maken
- Met de FedEx-API kunt u verzendetiketten afdrukken voor alle verzendtypes, zoals FedEx Express®, FedEx Ground® en FedEx International Ground® met gebruik van diverse thermische etiketprinters.
- Alle thermische etiketten die voor een zending zijn vereist, worden in dezelfde buffer gegenereerd en teruggestuurd
- Etiketten kunnen opnieuw worden afgedrukt door de originele buffer met het thermische etiket naar de printer te sturen. Etiketten moeten echter alleen opnieuw worden afgedrukt als het originele etiket is beschadigd of verloren voordat het pakket is opgehaald, of als kopie voor uw administratie. Pakketten met gekopieerde etiketten worden opnieuw geëtiketteerd; in sommige gevallen leidt dit tot opschorting van uw verzendmogelijkheden.
- Etiketten die met een laserprinter worden afgedrukt, worden gegenereerd in PDF-indeling en hoeven niet te worden geschaald of aangepast.
- Adobe Reader 6.0 of hoger is vereist voor het verwerken van het etiket. De driverconfiguratie van de printer moet zo zijn ingesteld dat het etiket niet wordt geschaald.
- Het gebruiken van een HTML-wrapper is niet noodzakelijk voor het weergeven van een gewoon PDF-etiket in een browser.
- Laseretiketten worden niet geaccepteerd als deze zijn afgedrukt met een inkjetprinter. Als u een kleurenlaserprinter gebruikt, moet de kleurdefinitie worden ingesteld op zwart, zelfs als de printer alleen een zwarte cartridge bevat.
- FedEx retourneert één laseretiket per verzendaanvraag, uitgezonderd voor COD-etiketten.
- Als u meerdere etiketten moet afdrukken (bijvoorbeeld voor internationale zendingen waarvoor aanvullende kopieën van verzendetiketten vereist zijn voor inklaring door de douane), moet u deze aanvullende kopieën apart aanvragen.
- Voor alle binnenlandse zendingen in Mexico worden, indien er geen taal is gespecificeerd, de algemene voorwaarden in het Spaans verstrekt.
- Laseretiketten kunnen opnieuw worden afgedrukt door de originele PDF naar de printer te sturen. Alle noodzakelijke etiketten worden gegenereerd door een oproep naar de FedEx Common Label Server (CLS), en CLS retourneert een enkele buffer met uitzondering van de COD- retouretiketten.
- De door mensen leesbare inhoud van het etiket en de streepjescode in het algemene gedeelte van het etiket kunnen niet worden aangepast.
- De Ship API biedt PNG-afbeeldingen (Portable Network Graphic) for FedEx Express- en FedEx Ground-etiketten.
- Aangepaste 4" x 6" PNG-etiketten moeten alleen worden gebruikt met zelfklevend etiketpapier.
- Inkjetprinters moeten niet worden gebruikt vanwege hun onbetrouwbaarheid bij het afdrukken van scanbare streepjescodes.
- Er moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan bij het maken van zendingen: