Hizmet Uygunluğu API'si, girdi kaynak ve hedef konum ayrıntılarına yönelik FedEx Express^® ve FedEx Ground^® için uygun olan farklı FedEx^® hizmetlerini, özel hizmetleri ve paketleme türlerini belirlemenizi sağlar.

Aşağıda Hizmet Uygunluğu API'si ile ilişkili özellikler verilmiştir:

• Giriş kaynak ve hedef arasındaki uygun FedEx Express^® ve FedEx Ground^® hizmetlerini ve ilgili paketleme türü kombinasyonlarını edinin.
• Kaynak ve hedef arasındaki FedEx Express ve FedEx Ground hizmetleri için sunulan teslimat imza seçenekleri ve iade gönderi türleriyle birlikte tüm özel hizmet seçeneklerini edinin.
• Belirtilen çıkış ve varış konumunda mevcut olan hizmetler için Teslimat süresini öğrenin. 

Tüm uygun FedEx hizmetlerini, özel hizmetleri (hizmet seçenekleri) ve paketleme türlerini almak için bu hizmeti kullanın.

Hizmetleri ve Paketleme Seçeneklerini Alma

Bu talep, girdi ayrıntılarına göre giden, iade ve ithalat gönderi türleri için tüm uygun hizmetlerin ve paketleme türünün bir listesini almak için kullanılır. 

Bu istekle ilişkili önemli girdi bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Adresli gönderi ayrıntıları
• Adresli alıcı ayrıntıları
• Hesap numarası ve gönderi tarihleri
• Gönderilecek ürünler

Bu isteğin sonucu, sağlanan girdiyle birlikte tüm FedEx hizmetlerinin, hizmet seçeneklerinin ve paket seçeneklerinin bir listesidir. Adres ayrıntıları geçerli değilse (örneğin, Şehir, Eyalet/İl ve ZIP/Posta Kodu kombinasyonu geçerli değilse) istek başarısız olur.

Özel Hizmet Seçenekleri Alma

Bu istek, girdi ayrıntılarına göre tüm uygun özel hizmetlerin bir listesini almak için kullanılır. Bu istekle ilişkili önemli girdi bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Adresli gönderi ayrıntıları
• Adresli alıcı ayrıntıları
• Hesap numarası ve gönderi tarihleri
• Gönderilecek ürünler

Bu isteğin sonucu, bir kaynak ve hedef adres arasında bulunan teslimat imza seçenekleri ve iade gönderi türleriyle birlikte sunulan tüm FedEx hizmet seçeneklerinin bir listesidir. Müşteri, daha detaylı hizmet uygunluğu görmek için taşıyıcı kodlarıyla ve/veya hizmet tipleriyle sonuçları filtreleyebilir. Bu hizmet, FedEx Express (FDXE), FedEx Ground (FDXG) ve FedEx Ground^® Economy (eski adıyla FedEx SmartPost^®) (FXSP) taşıyıcı kodları için geçerlidir.

Hizmetleri ve Teslimat Sürelerini Alma

Bu talep, girdi ayrıntılarına göre giden, iade ve ithalat gönderi türleri için tüm uygun hizmetlerin ve teslimat süresinin bir listesini almak için kullanılır. 

Bu istekle ilişkili önemli girdi bilgileri aşağıdaki gibidir:

• Adresli gönderi ayrıntıları
• Adresli alıcı ayrıntıları
• Hesap numarası ve gönderi tarihleri
• Gönderilecek ürünler

Bu talebin sonucu, teslimat süresi ayrıntılarıyla birlikte tüm mevcut FedEx hizmetlerinin bir listesidir. Adres ayrıntıları geçerli değilse (örneğin, Şehir, Eyalet/İl ve ZIP/Posta Kodu kombinasyonu geçerli değilse) talep başarısız olur.

FedEx tam kapsamlı hizmet seçenekleri ve etkili paket teslimatı için güçlü bir destek sistemiyle farklı takvimlere ve bütçelere uygun geniş yelpazede kargo gönderim hizmetlerini sunar.

FedEx hizmetleri aşağıdaki gibidir:

FedEx Express^®

FedEx Express hızlıdır, para iade garantisiyle belirli bir zamana özel teslimat taahhüdü ile birlikte sunulur ve beyaz kargo paketleri ile kutular dahildir.

• ABD'de belgeler ve 150 lbs ağırlığa kadar olan paketler için belirli bir zamana kadar 1, 2 veya 3 iş günü içinde teslimat olacak şekilde belirtin.

FedEx Ground^®

Bu, iş yerlerine ve evlere yapılan ekonomik bir kara yolu teslimatıdır ve hedef adresle olan mesafeye göre yakın olan ABD bölgelerine 1 ila 7 iş günü içinde belirli bir gün için kara yoluyla teslimat sağlar (Alaska ve Hawaii'ye 3 ila 7 iş günü). Uluslararası olarak FedEx Ground, hedef adrese olan mesafeye göre Kanada'daki her iş ve ev adresine 2 ila 7 iş günü içinde belirli bir gün için 2 ila 7 iş günü içinde kara yoluyla teslimat sağlar.

FedEx Home Delivery^®

Bu hizmet eve teslimatları haftanın 7 günü yapmayı mümkün kılar ve çoğu bölgeye cumartesi günü ve bazı yerlere de pazar günü teslimat sağlar.

FedEx Eve Teslimat gönderileri, 150 lbs'ye kadar olan paketleri göndermenizi mümkün kılar.

FedEx Ground^® Economy (daha önceden FedEx SmartPost^® olarak biliniyordu)

Bu hizmet, U.S. Postal Service^® ile iş birliği işletmelerden tüketicilere gönderilen hafif paketlerin ekonomik şekilde konsolidasyonunu ve teslimatını sağlar.

FedEx Office^®

FedEx Express ve FedEx Ground kargo hizmetlerine erişim dahil iş ve belge çözümleri içindir. Dijital olarak birbirine bağlı konumları içeren FedEx Office ağı, iş gücünüze ve şubelerinize yönelik iş hizmeti ihtiyaçlarını tam kapsamlı olarak etkili bir şekilde yönetmenize ve maliyetleri kontrol altında tutup azaltmanıza yardım edebilir.

FedEx Logistics

Kargo gönderi yönteminiz veya taşıyıcı tercihiniz ne olursa olsun küresel kargo gönderilerinin karmaşıklığı arasında yardım eden güvenilir ve etkili uçtan uca çözümler.

• Kapsamlı gümrük müşavirliği, tarife ve gümrük vergisi minimizasyonu ve ihracat belgeleri.
• Küresel Deniz ve hava yolu kargo dağıtımı, kargo sigortası ve çok yöntemli dağıtım.
• Doğrudan teslimat, dağıtım merkezi atlatma ve satıcı/tedarikçi yönetim programları.

ABD Paket Hizmetleri

Uluslararası Paket Hizmetleri

Hizmet Türleri Ücretlendirme bedelleri

Mevcut FedEx taşıma hizmetlerinin listesi. Hizmet Türleri hakkında daha fazla bilgi için Hizmet Türleri bölümüne bakınız

FedEx Express^® Yurt İçi (ABD, Kanada) Hizmet Seçenekleri

• Alkol (sadece ABD) – FedEx alkollü içki gönderi gereklilikleri şarap, likör ve bira için geçerlidir. Yönetmelikler içki türüne göre değiştiği için her bir tür ayrı olarak listelenir. Şarap, seçilen kargo gönderi hizmetine bağlı olarak tüketicilere doğrudan gönderilebilen tek alkollü içki türüdür. Alkol, içerikteki alkol yüzdesine bağlı olarak FedEx Express Tehlikeli Maddeler (DG) sınıfında olabilir. Bu özellik sadece FedEx alkollü içecek kargo gönderi programına kayıtlı olan FedEx hesap sahipleri için geçerlidir.
• Tehlikeli Maddeler– Tehlikeli madde içeren gönderiler, hava yolu taşımacılğına ilişkin yürürlükteki Uluslararası Hava Yolu Taşımacılığı Birliği (IATA) düzenlemelerine, FedEx Express Koşullarına ve Şartlarına uygun olarak FedEx Express'e sunulmalıdır. Bu, güzergah neresi olursa olsun ve gönderinin fiziksel olarak hava taşımacılığıyla, kara taşımacılığıyla veya her ikisiyle birlikte gönderilip gönderilmediğinden bağımsız olarak zorunludur. Ekstra emniyet için FedEx DG Ready çözümünü kullanarak tehlikeli madde beyanınızı oluşturun. Çözümünüz, bilgilerinizi FedEx'e ileterek gönderinizi FedEx Express'e sunmadan önce doğrulayacaktır.
• Kuru buz – Kuru buz gönderisinin detayları kargo gönderi işleminde yer aldığı sürece kuru buz içeren paketleri gönderebilirsiniz. Kuru buz Tehlikeli Madde olarak kabul edilir.
• FedEx Şubesinde Beklet– FedEx Express FedEx Şubesinde Beklet (HAL) hizmeti belirli bir FedEx şubesinde paket teslim almak isteyen müşterilere sunulan bir hizmettir. Örneğin, onaylı şarap göndericileri, şarap gönderilerini bir FedEx Office veya FedEx Express sayaç konumundan almak isteyen tüketicilere yönelik FedEx Express FedEx Şubesinde Beklet hizmetini kullanmak isteyebilir.
• İçeriden Alım (sadece ABD) – Apartmanınızın içinde teslim alma isteği.
• İçeriden Teslimat (sadece ABD) – Alıcının apartmanının içinde teslimat isteği.
• İade Etiketi (sadece ABD) – Bir iade gönderi etiketi yazdırmaya yönelik hizmet seçeneği.
• Cumartesi Teslim Alım/Teslimat– FedEx hizmete, teslim alım/teslimat konumuna ve diğer seçeneklere bağlı olarak cumartesi günleri paket teslim alır ve teslim eder.
• İmza Seçenekleri – Seçilen özel hizmete göre uygun imza seçenekleri listede gösterilir. İmza seçenekleri ABD varış yerleri ve Kanada çıkış yerleri için kullanılabilir. Geçerli imza seçenekleri aşağıdaki gibidir:
  • Yok – İmza gerekli değildir.
  • İmzasız teslimat. Bir ticari konuma yönelik teslimatlar için göndericinin FedEx'te kayıtlı bir imza çıkarma numarasının olması gerekir. Bir ev adresine yönelik teslimatlar için göndericinin FedEx'te kayıtlı bir imza çıkarma numarasının olması gerekmez.
  • Dolaylı İmza Gerekiyor.
  • Doğrudan İmza Gerekiyor.
  • Yetişkin İmzası Gerekiyor (Sadece ABD).

Gönderi, seçilen gönderi türü için standart çalışma prosedürüne uygun olarak teslim edilecektir. Daha fazla ayrıntı için bkz. FedEx Hizmet Rehberi.

FedEx Ground^® Yurt İçi (ABD, Kanada) Hizmet Seçenekleri

Tehlikeli Maddeler (sadece ABD) – Ayrıntılı tehlikeli madde gönderim bilgileri için fedex.com adresindeki Tehlikeli Maddelerin Taşınması bölümüne gidin.

FedEx Home Delivery^® Özel Hizmetleri

• 150 lbs'ye kadar olan ABD Gönderileri.
• Randevulu Teslimat (Sadece ABD)
  Pazartesiden cumartesiye kadar saat 9.00 ile 20.00 arasında her ABD ev adresi için yapılabilir.
• Kesin Tarihli Teslimat (Sadece ABD)
  Resmi tatil günleri dışında ev adreslerine pazartesiden cumartesiye kadar paket teslimatı. Seçilen tarih, standart teslimat tarihinden daha önce olamaz ve teslim alım tarihinden itibaren 14 gün içinde olmalıdır.
• Akşam Teslimat (Sadece ABD)
  Teslimatın bizzat elden yapılması gerekiyorsa ve alıcınız gün içinde müsait değilse yapılır. Planlanmış teslimat gününde saat 17.00 ile 20.00 arasında teslimat için bu hizmeti kullanabilirsiniz.
• 7 gün içinde teslimat
  FedEx Home Delivery^® haftanın 7 günü eve teslimatları mümkün kılar ve çoğu bölgeye cumartesi günü ve bazı yerlere de pazar günü teslimat sağlar.

Standart Olmayan Paketleme
FedEx Ground'un "standart dışı" olarak düzenlediği bir paket gönderirseniz böyle bir gönderi için ek taşıma ücreti otomatik olarak uygulanır.
Standart dışı bir FedEx Ground paketi aşağıdaki nitelikleri taşıyan pakettir:

• 60 inçten daha uzun ancak 108 inç uzunluğa eşit veya daha kısa olan ölçüler
• Bir dış nakliye konteynerine tam olarak sığdırılamamış
• Metal veya ahşap bir dış kargo konteynerinde muhafaza içine alınmış
• Oluklu mukavvadan yapılan dış bir kargo konteynerinde tam olarak muhafaza içine alınmamış varil veya kova (5 galonun altında)

İade Etiketi
Bilgisayarınızda veya gönderi sisteminde iade gönderi etiketleri oluşturun. Ardından etiketi bastırın ve müşterinize verin veya e-posta ile gönderin.

İmza Seçenekleri
FedEx, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı teslimat seçenekleri sunar. FedEx müşterilerinin değerli eşyalarının güvenli bir şekilde ulaştığını kanıtlamak için gereken imza, yetişkinin imzası veya imza ihtiyacının hiç olmadığı durumlar...
Bu FedEx Teslimat İmza Seçenekleri, gönderiniz için kullanılan özel hizmetlere ve gönderi türüne bağlı olarak değişiklik gösterir.

Geçerli imza seçenekleri aşağıdaki gibidir:

• İmza Gerekli Değil: FedEx teslimat adresinde bir imza almaya çalışacaktır. İmza atacak kimse yoksa FedEx, paketi imza almadan güvenli bir yere teslim edecektir.
• Dolaylı İmza Gerekiyor: FedEx teslimat adresinde bir komşunun veya bina yöneticisinin imzasını alacaktır. İmza atacak kimse yoksa FedEx, paketi başka bir günde yeniden teslim etmeyi deneyecektir. Bu seçenek sadece Ev teslimatları için geçerlidir.
• Doğrudan İmza Gerekiyor: FedEx, teslimat adresindeki birinden imza alacaktır. İmza atacak kimse yoksa FedEx, paketi başka bir günde yeniden teslim etmeyi deneyecektir.
• Yetişkin İmzası Gerekiyor: FedEx, varış adresinde söz konusu varış ülkesinde geçerli reşit olma yaşındaki (18 yaşından küçük olmayan) birinden imza alacaktır. Resmi ve fotoğraflı bir kimlik veya yerel yetkililerce yasal olarak kabul edilen başka bir kimlik gerekir. Adreste uygun bir alıcı yoksa FedEx yeniden teslim etmeye çalışacaktır. ABD teslimatları için alıcının 21 yaşında olması ve resmi fotoğraflı bir kimlik belgesi ibraz etmesi gerekir.

İzleme ve Müdahale (MI) ve Sağlık Tanımlayıcıları (HCID)

İzleme ve Müdahale (MI) ve Sağlık Tanımlayıcı (HCID) özel hizmet seçenekleri, kritik sağlık gönderilerinin proaktif bir şekilde izlenmesine, riskin azaltılmasına ve sağlık gönderilerinin korunması için müdahale desteği sağlanmasına yardımcı olur. HCID özel hizmetleri, zamana duyarlı sağlık gönderilerini tanımlar ve bunların FedEx ağında önceliklendirilmesini kolaylaştırır.

Sağlık Hizmetleri Seçenekleri yalnızca Express Premium Hizmetler için geçerlidir. Bu sağlık seçeneklerini göndermek için öncelikle M&I özel hizmet seçeneğini belirlemelisiniz. Kullanılabilir hizmetlerin listesini görüntülemek için MI ve HCID özel hizmet seçeneklerine bakın.

Özel hizmetleri alma talebi oluşturulduğunda bu hizmet türü belirtildiği zaman API, menşe ve varış yeri çiftiniz için mevcut tüm sağlık hizmetlerinin bir listesini döndürür. API ayrıca yanıt olarak, sağlık hizmetlerinin etiketlerdeki sırasını ve görüntülenme sırasını belirleyen, hizmetler için sequenceNumber ve sequenceDisplay değerlerini de döndürecektir.

Hizmet Seçenekleri Ücretlendirme bedelleri

Bir gönderi için istenebilecek özel hizmet türleri vardır. Özel Gönderi Hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için Gönderi Seviyesi Özel Hizmet türleri'ne bakın.

FedEx, müşterilerin belge, tanılama, ağır yük, güvenlik ve sıcaklık kontrol ihtiyaçlarını karşılamak için özel tasarımlı paket çözümlerini sunar. Paketleme, gönderinin hızlı teslim edilmesi için hayati önemdedir. Bu nedenle FedEx, farklı şekillerde boyutlarda kullanıma hazır, kendiliğinden kapanan ambalaj serisini geliştirmiştir.

FedEx One Rate

FedEx One Rate, 50 lbs'nin altındaki gönderileri tartmanızı veya ölçmenizi gerektirmez. Gönderi 50 lbs'den fazla olmadığı sürece gönderim için gereken eşyanın boyutuna en uygun kutuyu veya tüpü seçebilirsiniz ve paketi kapasiteye göre doldurabilirsiniz. Bu size ekspres paketler için basit ve tahmin edilebilir bir sabit ücretli gönderi seçeneği verir. FedEx One Rate, yedi adet tescilli FedEx (beyaz) ambalaj türüyle birleştirilmiş Altı Ekspres Hizmet seçeneğine bağlı bir gönderi portföyüdür.

FedEx One Rate Paketleme

One Rate fiyatlandırma seçeneğiyle geçerli olan/kullanılabilen FedEx Paketleme Türleri aşağıdaki gibidir:

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

One Rate fiyatlandırma seçeneği için kendi ambalajınız kullanılamaz.

Paketleme Hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için Paketleme Türleri kısmına başvurun

• Birden fazla taşıyıcı kodu belirtemezsiniz. Birden fazla taşıyıcı için sonuçları görmek isterseniz bu ögeyi çıkarmanız veya ayrı hizmet uygunluğu istekleri göndermeniz gerekir.
• 151 lbs veya üzerinde müstakil paletler. 2.200 lbs üzerindeki paletler ön onaya tabidir.
• Kaynak/hedef adres çiftiniz için tehlikeli madde gönderimine izin veren FedEx hizmetlerini bulmak için Hizmet Uygunluk Hizmetini kullanın.
• Bir MPS isteğindeki maksimum paket sayısı 300'dür.
• Göndericinin hesap numarası Ground Residential işlevi için etkinleştirilmelidir. Hesap numarası etkinleştirildikten sonra müşteri, 150 pound'dan hafif olan ve bir ev adresine gidecek bir gönderi için Ground Home Delivery yerine bir Ground hizmet türünü belirtebilir.
• Değişken seçenekler için SATURDAY_DELIVERY'yi belirtirseniz cumartesi günü teslimatın seçenek olarak sunulduğu tüm hizmetler için hem Cumartesi Teslimat seçeneklerini hem de normal seçenekleri alırsınız. Özel hizmetler için SATURDAY_DELIVERY'yi belirtmeyin. Aksi takdirde sadece geçerli Cumartesi Teslimat seçenekleri alınır.