服务可用性API可让您针对输入的始发地和目的地位置详细信息，判断有哪些可用的FedEx^®服务、特殊服务，及FedEx Express^®和FedEx Ground^®的包装类型。

以下是与服务可用性API关联的功能：

• 检索输入的始发地和目的地之间所有可用的FedEx Express^®和FedEx Ground^®服务，及相应的包装类型组合。
• 检索始发地和目的地之间所有可用的特殊服务选项，以及FedEx Express和FedEx Ground服务可用的递送签收选项和退件类型。
• 获取指定始发地和目的地之间可用服务的托运时间。

使用此服务可检索可用的FedEx服务、特殊服务（服务选项）以及包装类型。

检索服务和包装选项

此请求用于根据输入详细信息返回针对出境、退件和进口货件类型的所有可用服务和包裹类型的列表。

与此请求关联的主要输入信息如下：

• 货件详细信息（含地址）
• 收件人详细信息（含地址）
• 帐号和寄件日期
• 要托运的货品

此请求的结果会针对提供的输入信息列出所有可用的FedEx服务、服务选项和包装选项。如果地址详细信息无效，例如城市、州/省和邮政编码的组合无效，则请求将失败。

检索特殊服务选项

此请求用于根据输入详细信息返回所有可用特殊服务的列表。与此请求关联的主要输入信息如下：

• 货件详细信息（含地址）
• 收件人详细信息（含地址）
• 帐号和寄件日期
• 要托运的货品

此请求的结果为始发地和目的地之间所有可用的 FedEx 服务选项列表，以及可用的递送签收选项和退件类型的列表。客户可使用承运人代码和/或服务类型来筛选结果，以查看更具体的服务可用性。此服务对于承运人代码 FedEx Express (FDXE)、FedEx Ground (FDXG) 和 FedEx Ground^® Economy（以前称为 FedEx SmartPost^®）(FXSP) 有效。

检索服务和托运时间

此请求用于根据输入详细信息返回针对出境、退件和进口货件类型的所有可用服务和托运时间的列表。

与此请求关联的主要输入信息如下：

• 货件详细信息（含地址）
• 收件人详细信息（含地址）
• 帐号和寄件日期
• 要托运的货品

此请求的结果会列出所有可用的FedEx服务和托运时间详细信息。如果地址详细信息无效，例如城市、州/省和邮政编码的组合无效，则请求将失败。

FedEx提供了能够涵盖不同时间线和预算的各种托运服务，通过完善的服务选项和强大的支持系统实现高效的包裹递送。

下面是FedEx服务：

FedEx Express^®

FedEx Express速度快，提供特定时间的递送承诺（退款保证），包含白色托运包裹和快递箱。

• 在美国境内，可为重量不超过 150 磅的文件和包裹指定 1、2 或 3 个工作日送达的特定时间递送服务。

FedEx Ground^®

这项服务是寄送到公司和住宅地址的经济型陆运递送服务，根据距离目的地的远近，提供1到7个工作日送达美国本土美国公司地址的指定日期陆运递送服务（寄往阿拉斯加和夏威夷需要3到7个工作日）。对于国际货件，FedEx Ground提供2到7个工作日送达加拿大境内公司和住宅地址的指定日期陆运递送服务（根据距离目的地的远近而定）。

FedEx Home Delivery^®

此服务提供一周7天的住宅区递送服务，周六和周日也能递送到大部分位置。

FedEx Home Delivery货件的托运包裹重量上限为150磅。

FedEx Ground^® Economy（以前称为FedEx SmartPost^®）

通过与美国邮政局(U.S Postal Service^®)合作，此服务为企业到消费者的低重量包裹提供高性价比的集中递送服务。

FedEx Office^®

适用于企业和文件解决方案，包括使用FedEx Express和FedEx Ground托运服务。以数字方式连接各位置点的FedEx Office网络，可帮助您高效管理工作人员和各位置点的全方位企业服务需求，同时有助于您控制和降低成本。

FedEx Logistics

无论您偏好何种托运方式或哪家承运人，这项可靠、高效、点到点解决方案都能帮助您应对复杂的全球托运。

• 全面的代理报关、关税最小化和出口文件。
• 全球海运和空运货物配送、货物保险及多样配送。
• 提供直达货件、配送中心直送及厂商/供应商管理计划。

美国包裹服务

国际包裹服务

服务类型枚举值

列出可用的FedEx运输服务。有关服务类型的详细信息，请参见服务类型。

FedEx Express^®国内（美国、加拿大）服务选项

• 酒精（仅限美国）– FedEx酒精托运规定适用于葡萄酒、烈酒和啤酒。当规定因饮料类型而异时将分别列出每一类。葡萄酒是唯一可直接寄给消费者的酒精类型，具体视所选托运服务而定。酒精可能属于FedEx Express危险品(DG)，具体视每单位体积的酒精含量而定。此功能仅适用于已注册FedEx酒精饮料托运计划的FedEx帐户持有人。
• 危险品 – 含有危险品的货件必须按照国际航空运输协会(IATA)有关空运的现行法规和FedEx Express条款与条件交予FedEx Express托运。无论路线、货件的实际运输方式是空运、陆运还是两者的组合托运，皆须遵守此要求。为提高可信度，请使用FedEx DG Ready解决方案来生成您的危险品申报。您的解决方案会将信息传输到FedEx，以便在您将货件交予FedEx Express托运前，对货件进行预先验证。
• 干冰 – 您可托运包含干冰的包裹，只要指明托运交易中包含干冰货件即可。干冰被视为危险品材料。
• 暂寄存在服务站 – FedEx Express暂时寄存在FedEx服务站(HAL)服务适用于想要于指定的FedEx服务站自提包裹的客户。例如，对于偏好从FedEx Office或FedEx Express柜台服务站自提葡萄酒货件的消费者，经过批准的葡萄酒寄件人可能就会使用FedEx Express暂时寄存在FedEx服务站服务。
• 入户取件（仅限美国）– 请求进入您的建筑物内取件。
• 递送入户（仅限美国）– 请求进入收件人的建筑物内递送。
• 退件标签（仅限美国）– 用于打印退件托运标签的服务选项。
• 星期六取件/递送 – FedEx于星期六进行包裹的取件和递送，具体视服务、取件/递送位置及其他选项而定。
• 签收选项 – 根据所选的特殊服务，列表中将显示适当的签收选项。签收选项适用于美国目的地和加拿大始发地的货件。可用的签收选项如下：
  • 无 – 不需要签收。
  • 直接递送，无需签收。对于商业地址递送，寄件人必须拥有FedEx记录在案的免签放行号。对于住宅地址递送，寄件人无需拥有FedEx记录在案的免签放行号。
  • 需要间接签收。
  • 需要直接签收。
  • 需要成年人签收（仅限美国）。

将按选定货件类型的标准操作程序递送货件。有关详细信息，请参见FedEx服务指南。

FedEx Ground^®国内（美国、加拿大）服务选项

危险材料（仅限美国）– 有关危险材料托运信息的详情，请转到fedex.com上的“危险材料运输”屏幕。

FedEx Home Delivery^®特殊服务

• 美国货件重量上限为150磅。
• 预约递送（仅限美国）
  适用于周一至周六早9点到晚8点的所有美国住宅地址递送。
• 指定日期递送（仅限美国）
  周一到周六（不包括节假日）将包裹递送到住宅地址。选定日期不得早于标准递送日期，且必须在自取件日期起的14天之内。
• 夜间递送（仅限美国）
  如果必须递送给本人，且您的收件人白天无法接收包裹。使用该选项可指定在预计送达日期晚5点到8点之间的递送。
• 7天递送
  FedEx Home Delivery^®允许一周7天的住宅区递送，周六和周日也能递送到大部分位置。

非标准包装
如果您托运一件FedEx Ground规定为“非标准”的包裹，则会自动对该货件收取额外处理附加费。
非标准FedEx Ground包裹可以是以下任何包裹：

• 长度超过60英寸但等于或小于108英寸的包裹
• 未完全封装在外包装箱中的包裹
• 封装在金属制或木制外包装箱中的包裹
• 未完全封装在瓦楞纸板外包装箱中的任何鼓状桶或提桶（小于5加仑）

退件标签
在您的计算机或托运系统上创建退件托运标签。然后只需打印并将该标签提供给您的客户或通过电子邮件发送该标签即可。

签收选项
FedEx提供有一系列的递送选项可满足FedEx客户的需求。是否需要签收来证明FedEx客户的贵重货物安全送达、需要成年人签收还是根本不需要签收。
这些FedEx递送签收选项的可用性取决于特殊服务和您货件使用的货件类型。

可用的签收选项如下：

• 无需签收：FedEx将尝试于递送地址处取得签名。如果无人签收，FedEx会将包裹放在一个安全的位置（无需获得签名）。
• 需要间接签收：FedEx将从递送地址的人员、邻居或大楼管理员处获得签名。如果无人签收，FedEx会尝试在另一天重新递送包裹。此选项仅适用于住宅递送。
• 需要直接签收：FedEx仅从递送地址的人员处取得签名。如果无人签收，FedEx会尝试在另一天重新递送包裹。
• 需要成年人签收：FedEx从递送地址处达到目的地国家/地区成年年龄（不再是未成年人）的人员处取得签名。签收人需出示政府颁发的带照片的身份证或当地政府承认的其他证件。如果该地址没有符合条件的收件人，FedEx会再次尝试递送。对于美国递送，收件人必须年满21周岁并出示政府颁发的带照片的身份证。

监测和干预 (MI) 和医疗保健识别码 (HCID)

监测和干预 (MI) 和医疗保健识别码 (HCID) 特殊服务选项能够主动监测重要的医疗保健货件、降低风险，并为保护医疗保健货件提供干预支持。HCID 特殊服务可以识别有高时效要求的医疗保健货件，在 FedEx 网络中优先处理这些货件。

医疗保健选项仅适用于 Express Premium 服务。必须先选择 M&I 特殊服务选项，才能寄送这些医疗保健选项。请参阅 MI 和 HCID 特殊服务选项，查看可使用服务列表。

当检索特殊服务要求指定了该服务类型时，API 会返回适用于始发地和目的地对的所有医疗保健服务列表。API 还将返回响应服务的 sequenceNumber 和 sequenceDisplay，这决定了标签中医疗保健服务的顺序和显示顺序。

服务选项枚举值

可为货件请求各种类型的特殊服务。有关货件特殊服务的详细信息，请参见货件级别特殊服务类型。

FedEx提供经过特别设计的包装解决方案，可满足客户的文件、诊断、重载、安全性和温控需求。妥善的包装能够确保快速安全地递送货件。为此，FedEx研发了一系列方便易用、自动封口的包装材料，各种形状和尺寸均有提供。

FedEx One Rate

FedEx One Rate 是使用固定费率进行的托运，对于 50 磅以下的货件不需要您称重或测量。您可以选择尺寸最适合托运所需和装入包裹的快递箱或快递筒，只要货件不超过 50 磅。为您提供一种简单、可预测、统一费率托运选项供您快递包裹。FedEx One Rate 是一种托运组合服务，是在六个快递服务选项的基础上与七种 FedEx 专有（白色）包装类型组合而成。

FedEx One Rate 包装

对统一费率定价选项有效/适用的FedEx包装类型包括：

• FEDEX_ENVELOPE
• FEDEX_SMALL_BOX
• FEDEX_MEDIUM_BOX
• FEDEX_LARGE_BOX
• FEDEX_EXTRA_LARGE_BOX
• FEDEX_PAK
• FEDEX_TUBE

您自备的包装不适用于统一费率定价选项。

有关包装类型的详细信息，请参见包装类型。

• 不能指定多个承运人代码。如果要查看多个承运人的结果，则必须省略此元素或发送单独的服务可用性请求。
• 单个垫木重量达到151磅或以上。总重量超过2,200磅的垫木需要事先批准。
• 要寻找能为您的始发地/目的地组合提供危险品托运的FedEx服务，请使用“服务可用性”服务。
• 一个MPS请求中最多可包含300个包裹。
• 必须对寄件人的帐号启用“Ground住宅区”功能。对帐号启用该功能后，客户便可为重量小于150磅、寄往住宅地址的货件指定Ground而不是Ground Home Delivery服务类型。
• 如果为变量选项指定了SATURDAY_DELIVERY，则您会获得“星期六递送”选项，以及可以选择星期六递送的所有服务的常规选项。请不要为特殊服务指定SATURDAY_DELIVERY，否则只会返回所有适用的“星期六递送”选项。