查詢號碼是編配予每件包裹的獨有號碼，讓您掌握在不同國家／地區之間，甚至是同一個國家／地區內的包裹運送狀況。FedEx Tracking 選項可為您就 FedEx Express^®、FedEx Ground^®、FedEx Home Delivery^®、FedEx Freight^® 及 FedEx Ground^® Economy (前稱 FedEx SmartPost^®) 貨件提供準確及時的查詢資料。

FedEx Tracking 有助您清晰掌握貨件位置。有了查詢通知的功能，您可以透過電郵或手機，隨時隨地接收不同類型的貨件通知。

您也可以使用參考號碼，例如採購訂單 (PO) 號碼、顧客參考號碼、發票、提貨單 (BOL)、零件編號或運輸管制號碼 (TCN)，以查詢貨件狀態。如需透過查詢號碼以外的資料來查詢，亦須提供寄件人的帳戶號碼，並包含安全查詢內容。

充分利用詳盡貨件資料的優勢 – 狀態更新、搜尋功能和其他工具，有助您管理貨件。

• 查詢最多 30 件 FedEx Express、FedEx Ground、FedEx Home Delivery、FedEx Freight、FedEx Ground^® Economy 和 FedEx Office 貨件運送狀態／訂單查詢號碼。
• 透過電郵發送通知要求及接收貨件／訂單的狀態。
• 在日曆或清單檢視方式中查看狀態更新，以協助您更有效地作出規劃。
• 按照參考號碼、貨件日期、公司名稱和其他變數來篩選。
• 檢視列印或電郵 FedEx 簽收證明信件。即使無簽名，您仍可以檢視/列印、電郵及傳真可用的簽收證明資料。多個簽收證明要求不適用於傳真選項。
• 要求保留合資格包裹，以待於 FedEx 服務站取件 (僅限美國)。
• 查詢包裹派送時間表。即：準時派送、預計提早派送或任何延誤及詳細資料 

為協助您有信心地進行託運，FedEx 提供不同方式來查詢貨件的大約位置。

這些查詢方式如下：

按查詢號碼查詢

此選項適用於 FedEx Express、FedEx Ground 貨件和 FedEx Ground^® Economy (前稱 FedEx SmartPost^®) 貨件。您可以使用此查詢方式，追蹤任何由 FedEx 託運的包裹。

您可以輸入最多 30 個 FedEx Express、FedEx Ground、FedEx Home Delivery、FedEx Ground^® Economy 或 FedEx Custom Critical^® 查詢號碼的任意組合。請確保每行僅輸入一個查詢號碼。

請注意：FedEx Ground^® 服務僅適用於美國及加拿大。FedEx Home Delivery、FedEx Ground^® Economy 及 FedEx Custom Critical 服務僅適用於美國。

按派遞通知單標籤號碼查詢

此選項適用於 FedEx Express 和 FedEx Ground 美國和加拿大貨件。此選項允許您以 FedEx 派遞通知單標籤號碼來查詢貨件狀態。如果收件人未能收取包裹，我們會在收件人地址留下派遞通知單標籤。FedEx 可將派遞通知單標籤號碼關聯至包裹原有的查詢號碼。

此查詢功能允許您僅以派遞通知單標籤號碼即可查詢，無須使用相關的查詢號碼。如需以派遞通知單標籤號碼查詢，則無須提供其他搜尋元素。您可以要求查詢任何由 FedEx 託運之包裹的掃描資料，方法是輸入有效的派遞通知單標籤號碼。

派遞通知單標籤號碼以字母「DT」開首，後跟 12 個數字。您可於請求中輸入一個以上的派遞通知單標籤號碼，以取得更多詳情。您每次可以輸入最多 30 個派遞通知單標籤查詢號碼的任意組合，並且須確保每行只有一個派遞通知單標籤。

按 FedEx Office 訂單號碼查詢

您每次可以輸入最多 30 個 FedEx Office 訂單號碼的組合。您需要確保每行僅輸入一個 FedEx Office 訂單號碼。訂單號碼之間不允許有連字符和空格。

備註：FedEx Office 訂單僅適用於美國。使用查詢號碼以外的資料追蹤貨件，即指按參考資料查詢。參考號碼可以是以下任何一項：訂單 (PO) 號碼、顧客參考號碼、發票、提貨單 (BOL) 或零件編號。此選項適用於 FedEx Express、FedEx Ground 及 FedEx Ground^® Economy。

請注意：派遞通知單標籤僅適用於美國及加拿大。

按參考資料查詢

使用查詢號碼以外的資料追蹤貨件，即指按參考資料查詢。參考號碼可以是以下任何一項：訂單 (PO) 號碼、顧客參考號碼、發票、提貨單 (BOL)、零件編號。此選項適用於 FedEx Express、FedEx Freight、FedEx Ground 及 FedEx Ground^® Economy。

按運輸管制號碼 (TCN) 查詢

只需輸入運輸管制號碼 (TCN)，即可查詢您的政府訂單。

請注意：切勿在編號之間加入任何空格或加上「TCN」。

請求簽收證明 (SPOD)

當貨件送達後，使用簽收證明選項來獲取收件人的簽名圖像 (如有簽名)。FedEx Express 和 FedEx Ground 貨件的簽收證明可於託運日期起計最多 16 個月內提供。這包括簽名圖像和相關貨件資料。簽名圖像和其他收件人資料，或未能在所有國家/地區提供，並會在適用情況下列載於簽收證明上。

簽收證明資料將以位元數組形式呈現，而非圖片。位元數組是一組 base64 加密字串，應將其解密以取得 PDF 或 PNG 格式的最終簽名圖片。

按多件包裹貨件 (MPS) 查詢號碼查詢

此選項適用於 FedEx Express 美國和國際多件包裹貨件 (MPS)、FedEx Ground 美國和國際多件包裹貨件、FedEx Express 國際貨到付款多件包裹貨件、FedEx Freight，以及 FedEx 國際貨到付款多件包裹貨件。

多件包裹貨件查詢允許您以主查詢號碼或子包裹的相關序列查詢號碼來追蹤貨件狀況。

• 以主查詢號碼追蹤，搜尋所有相關子查詢號碼的查詢資料。
• 以子查詢號碼追蹤，搜尋該查詢號碼相關之個別包裹的詳情。

要查詢多件包裹貨件，請使用主查詢號碼，並將包裹辨識類別值設定為 STANDARD_MPS。

託運 API 提供以下選項，讓您主動查詢貨件：

按查詢號碼查詢

您可以使用此選項，依照查詢號碼、派遞通知單標籤號碼或 FedEx Office 訂單號碼，為不同的託運服務查詢包裹狀況。

與此請求相關的關鍵輸入資料為：

• 查詢號碼 (允許最多 30 個查詢號碼)
• 詳盡掃描有待加入 (正確/錯誤)

此請求的結果將為所有輸入查詢號碼提供查詢結果，以及其他關鍵資料，例如最新狀態、最後更新目的地/位置、與目的地的距離、任何特別的處理詳情、掃描事件，以及退件資料 (如為退回貨件)。

按參考資料查詢

您可以使用此選項，基於查詢號碼以外的其他參考資料 (例如顧客參考號碼等) 來查詢包裹。

與此請求相關的關鍵輸入資料為：

• 參考類型和數值 (BILL OF LADING、CUSTOMER_REFERENCE、INVOICE、PURCHASE_ORDER)
• FedEx 帳戶號碼
• 詳盡掃描有待加入 (正確/錯誤)

此請求的結果將為所有輸入參考號碼提供查詢結果，以及其他關鍵資料，例如詳盡的查詢條目資料、最新狀態、最後更新目的地/位置、與目的地的距離、任何特別的處理詳情、掃描事件，以及退件資料 (如為退回貨件)。

按運輸管制號碼查詢

您可以使用此選項，基於查詢管制號碼來查詢包裹。

與此請求相關的關鍵輸入資料為：

• 運輸管制號碼 (N552428361Y555XXX) – 每項請求僅支援 1 個 TCN。
• 詳盡掃描有待加入 (正確/錯誤)

此請求的結果將為輸入查詢管制號碼提供查詢結果，以及其他關鍵資料，例如詳盡的查詢條目資料、最新狀態、最後更新目的地/位置、與目的地的距離、任何特別的處理詳情、掃描事件，以及退件資料 (如為退回貨件)。

查詢多件包裹貨件 (MPS)

您可以使用此選項，以查詢多件包裹貨件、團體 MPS 或關聯至退回貨件的出境貨件。

與此請求相關的關鍵輸入資料為：

• 主查詢號碼
• 相關貨件類型 – 多件包裹貨件、團體多件包裹貨件或關聯至退回貨件的出境貨件 (例如：STANDARD_MPS)
• 詳盡掃描有待加入 (正確/錯誤)

此請求的結果將為輸入主查詢號碼提供查詢結果，以及其他關鍵資料，例如詳盡的查詢條目資料、最新狀態、最後更新目的地/位置、與目的地的距離、任何特別的處理詳情、掃描事件，以及退件資料 (如為退回貨件)。

查詢文件

您可使用此選項，索取以下任何一份文件：

• 簽收證明 (SPOD)
• 提貨單 (BOL)
• Freight 帳單文件 (FBD)

與此請求相關的關鍵輸入資料為：

• 文件類型 (SIGNATURE_PROOF_OF_DELIVERY、BILL_OF_LADING 或 FREIGHT_BILLING_DOCUMENT)
• 查詢號碼
• 文件格式 (PDF/PNG)

若所選的文件類型為 SPOD，當貨件送達後，您將收到收件人的簽名圖像 (如有簽名)。
若所選的文件類型為提貨單，您將收到一份載有貨件詳情的文件，以及附有條款及細則的承運法律合約。
若所選的文件類型為 Freight 帳單文件，則您將收到託運發票。

發送通知

您可以使用此選項來設定及自訂貨件要接收的查詢事件通知。

使用通知功能，在發生重大貨件事件時，例如清關延誤、派送嘗試、放行和預先警示等，讓 FedEx 透過電郵自動通知您和/或您的顧客和/或其他第三方。

FedEx 會為建立貨件、預計送達、完成交付、任何例外情況和派送，提供電郵通知。

如果您想將電郵通知傳送給收件人，可為貨件要求指定收件人電郵，並使用任意或所有通知類型。此通知支援 FedEx Express、FedEx Freight、FedEx Ground 及 FedEx Ground^® Economy。FedEx 亦會為預計送達日期提供新的電郵通知，並於派送日期自動傳送電郵。

與此請求相關的關鍵輸入資料為：

• 寄件人姓名
• 電子郵件
• 通知事件 (ON_DELIVERY、ON_ESTIMATED_DELIVERY、ON_EXCEPTION、ON_TENDER。)
• 查詢號碼

此項請求的成功結果將設定指定事件的通知，並將於事件發生時發送至指定的電郵地址。

當同一時間查詢多件貨件時，概要結果畫面會顯示 FedEx 貨件的日期/時間、狀態、目的地、及/或 FedEx Office 訂單號碼、訂單狀態、日期/時間。

要取得貨件的查詢詳情結果，請連同查詢號碼和/或 FedEx 訂單號碼一併發送查詢請求。

您亦可以取得所有已送達之所選 FedEx Express 和 FedEx Ground 貨件的電郵簽收證明信件。請注意，簽收證明不適用於 FedEx Ground^® Economy 貨件。

您可以實時取得單件/多件包裹貨件派送時間表估計情況，例如延遲派送、準時派送和提早派送。這適用於您透過查詢號碼、參考資料或查詢控制號碼 (TCN) 來查詢包裹的情況。

如果包裹準時派送或預計提早派送，則查詢回應元素 trackResults\scanEvents\delayDetail\status 的值將分別為 ON_TIME 和 EARLY。

如果您的包裹因任何原因而延誤，查詢回應將向您提供所需的延誤詳情 (如有) 和理由。在此情況下，查詢回應元素 trackResults\scanEvents\delayDetail\status 的值將為 DELAYED，並且還會附上延誤類別 (類型)，例如 WEATHER (天氣原因) 和額外延誤類別 (子類型)，例如 SNOW (下雪)。

FedEx 預計送達時間範圍 (EDTW) 可依照顧客要求貨件派送地點的過往記錄，提供貨件的預計送達時間範圍，方便收件人規劃日程。

備註：預計送達時間視乎某些遞送地點或有所不同。

EDTW 適用於以下地區和營運公司：

• 地區：寄送至以下國家/地區的包裹
  • 美國
  • 加拿大
  • 比利時
  • 德國
  • 荷蘭
• 營運公司：以下是提供 EDTW 功能的服務：
  • FedEx Express
  • FedEx Ground
  • FedEx Home Delivery (FHD) 服務

備註：由於不同的原因和包裹處理要求，例如 FHD 貨件的預約要求、指定日期或晚間遞送，或更改遞送方式為 FedEx 服務站保管 (HAL)，以便在鄰近的 FedEx 授權託運中心 (FASC)、設職員服務的 FedEx 託運中心 (僅限 Express 包裹)、FedEx Office 及 FedEx Onsite 服務站提取貨件，故未能為所有查詢號碼提供 EDTW 詳細資料。如需更多資訊，請聯絡您的 FedEx 代表。

EDTW 技術詳情：

查詢要求沒有具體輸入內容，因為大部分查詢號碼可以依照貨件記錄提供 EDTW 資料。

查詢輸入/回應的以下資料可用來提供 EDTW：

您應使用位於 output/completeTrackResults/trackResults 的查詢回應所得出 estimatedDeliveryTimeWindow 的以下 EDTW 元素：

·        時段/開始 – EDTW 開始 日期/時間標記範圍。例子：「2019-05-07T08:00:07」

·        時段/結束 – EDTW 結束 日期/時間標記範圍。例子：「2019-05-15T15:00:07」

EDTW 優點：

以下是使用 EDTW 的好處：

• 使用 EDTW 能減少解決貨件延誤問題所花費的時間。
• 不再需要致電查詢包裹遞送時間所需的通話等候時間。
• 減少包裹損壞風險並縮窄潛在失竊的範圍。

簽收證明

當您的貨件成功送達後，如果有人簽收的話，當透過安全查詢提出請求時，簽名亦會連同貨件一併回報 (視乎簽名可用情況而定)。這僅適用於 FedEx Express 和 FedEx Ground 貨件。

要確認貨件已簽收，您也可以使用我們的遞送簽收證明選項，在網上索取該信件、將其列印出來、透過電郵或傳真傳送。

以下是一些有幫助的提示：

• 查詢及簽收證明間的區別：

  您可以在送達後 90 天內隨時使用查詢來檢查您的貨件狀況。當貨件送達後，您可以使用簽收證明來獲取收件人的簽名圖像 (如有簽名)。

• 簽收證明資料可用性：

  對於 FedEx Express 和 FedEx Ground 貨件，簽收證明可於最多 16 個月可用。這包括簽名圖像及相關貨件資訊。簽名圖像及其他收件人更多資料詳情，或未能在所有國家/地區提供。適用時會在簽收證明上顯示。

• 多個簽收證明請求

  您一次可以要求最多 30 個簽收證明信件。

  • 含多個要求的簽收證明信件可能需要幾分鐘處理。
  • 請注意 – 多個簽收證明要求不適用於傳真選項。
  • 簽收證明信件僅會在貨件送達後提供。在運送途中的貨件不會顯示簽收證明，直至被送達後。

簽名類型

以下是 FedEx 貨件支援的簽名類型和功能：

• 須間接簽名

  FedEx 將讓目的地地址的某人簽收；可能是鄰居、樓宇管理人員或臨近地址的某人；或者，收件人也可以留下一個 FedEx 派遞通知單標籤，授權送貨人員即使該地址無人收貨也可以留下貨件。此選項僅適用於住宅派送。

• 須直接簽名

  FedEx 將讓目的地地址的某人簽收。如果該地址無人收貨，將嘗試重新派送。

• 須成人簽名

  在送貨至投遞地址時，FedEx 會要求投遞地址的簽收人必須不小於 21 歲 (並擁有由政府簽發的帶有照片的身份證明)。如果該地址無符合資格的收件人，將嘗試重新派送。

• 不須簽名

  即使無簽名，您仍可以檢視/列印、電郵及傳真可用的簽收證明資料。如七個工作日後未有簽名，請致電顧客服務部。請注意，若託運人或收件人簽署了簽收證明豁免協議，則不再提供簽名。

• 簽收證明概要

  您無須提供 9 位數的 FedEx 寄件人或付款人帳戶號碼，即可取得簽收證明信件的概要資訊。這封信載有貨件有限的資訊，包括寄件人及收件人的城市、州/省份、及國家/地區資料。簽名圖像可能不是所有國家/地區都能顯示。這僅在適用地區的簽收證明上顯示。

• 簽收證明詳情

  您可以提供 9 位數字的 FedEx 帳戶號碼或登入 fedex.com，以索取列出更多詳細資料的簽收證明信件。如帳戶號碼與貨件寄件人或付款人相符，您可以查看詳細簽收證明的資訊，包括寄件人及收件人的完整聯絡姓名、公司名稱、街道地址、城市、州/省份、郵區編號，以及國家/地區資訊 (如適用)。

  請注意：簽名圖像及其他收件人資料，或未能在所有國家/地區提供。這僅在適用地區的簽收證明上顯示。
• 收件人

  您可以在送達證明信件中加入收件人資料。

• 您的貨件備註

  於查詢號碼內加入個人提示以提醒您貨件的重要內容。這些提示僅您可視，並且在執行 FedEx Tracking 搜尋時使用。

您可以使用託運操作期間輸入的參考號碼來查詢包裹。

此選項適用於 FedEx Express、FedEx Freight 和 FedEx Ground 貨件。您可以使用託運操作期間輸入的參考號碼來查詢包裹。

可以使用以下任何來源，按參考號碼進行查詢 –

• 寄件人／顧客參考號碼
  請注意：如為 FedEx Express、FedEx Freight 和 FedEx Ground 貨件，顧客參考號碼會編碼成寄件人參考號碼和顧客參考號碼。
• 發票號碼
• 訂單
• 部門 (不適用於 FedEx Ground^® Economy)
• 零件編號 (不適用於 FedEx Ground^® Economy)
• 退貨授權 (RMA) (不適用於 FedEx Freight^®)
• TCN (不適用於 FedEx Freight 和 FedEx Ground^® Economy)
• BOL (不適用於 FedEx Ground^® Economy)

請注意：

• 如果您輸入了查詢號碼作為此請求的一部分，該查詢號碼將永遠優先於參考元素。因此，如果您為貨件輸入了查詢號碼，而該貨件不包含您請求的參考資料，將回報查詢號碼而沒有錯誤訊息。要限制個別參考資料的查詢回應數量，您可以輸入該項搜尋的日期範圍。
• 無須提供貨件帳戶號碼，但如果有的話，會令按參考資料查詢更輕鬆。如果未指明貨件帳戶號碼，則必須指明目的地郵區編號和國家/地區代碼，以及託運日期範圍 (開始日期和結束日期)。

使用帳戶號碼作為參考資料

您可以使用參考帳戶號碼來進行查詢。此項請求至少須提供的資料為參考值、帳戶號碼、託運開始日期和結束日期。將會顯示與帳號相關的所有貨件及參考資訊。

不使用帳戶號碼作為參考資料

您無須使用參考帳戶號碼來進行查詢。此項請求至少須提供的資料為參考值、destinationPostalCode、destinationCountryCode、託運開始日期和結束日期。請輸入託運日期 (+/- 15 天)、目的地國家/地區，以及目的地郵區編號。並非所有國家都支援郵區編號。請先選擇目的地國家/地區，以確定郵區編號要求。

請注意：如在沒有帳號的情況下按參考資訊進行查詢，系統只會顯示唯一相符的資料。如果相同的參考編號找到多個結果，您必須在點擊「重新提交全部」前選擇一項 FedEx 服務。如果找不到唯一相符的結果，系統將會提示您輸入帳號。

查詢相關貨件

FedEx 給您提供便利的多件包裹貨件狀況查詢資訊。多件包裹貨件中的每一個貨件都被連結組成關聯的貨件 (查詢一個貨件的狀態便可存取關聯的所有多件包裹貨件資訊)。

主查詢號碼：多件包裹貨件中的第一個查詢號碼，與該貨件中所有的查詢號碼相關。

批量查詢服務可讓您發送多個查詢號碼，以查詢貨件。請求和回應元素必須提供批量查詢的批量額外資料。

例如在請求內，進行批量查詢時，可能存在多項請求選擇詳情。一次查詢交易最多包裹數量為 30 件。

新查詢回應的每個通知層次顯示如下

• 回應的通知元素會提供整體交易狀態
• 回應的已完成查詢詳情>>通知元素提供了個別查詢請求狀態
• 回應的已完成查詢詳情>>查詢詳情>>通知 = 個別查詢號碼狀態

請注意：

• 如果方式層級存在失敗或錯誤通知，(回應>>通知)，則忽略剩餘的回應/有效載荷。
• 如果個別回應通知層級存在失敗或錯誤通知，則忽略剩餘的回應/有效載荷。

可應請求提供國際包裹的查詢服務。您也可以使用參考號碼，例如採購訂單 (PO) 號碼。顧客參考號碼、發票、提貨單 (BOD)、零件編號或運輸管制號碼 (TCN)，以查詢貨件狀態。將使用如貨運公司代碼、地理位置坐標、營運公司、包裹識別碼等元素來查詢包裹。

您可以使用以下方式來查詢國際包裹：

• 按查詢號碼查詢，能基於一個查詢號碼，提供不同託運服務的顧客包裹查詢資料。
• 按查詢管制號碼查詢，基於查詢管制號碼來回報查詢資料。Opco：FedEx Cargo、Custom Critical、Express 和 Ground Shipment。
• 按多件包裹貨件 (MPS) 查詢號碼查詢，能讓您以主查詢號碼或子包裹的相關序列查詢號碼來進行查詢。要查詢多件包裹貨件，請使用主查詢號碼，並將 PackageIdentifier/類型數值設定為 STANDARD_MPS。
• 按參考資料查詢，將基於查詢號碼以外的其他參考資料，例如顧客參考號碼等來回報查詢資料。須提供 shipper.AccountNumber 或 Destination.countryCode (如為適用郵區編號的國家/地區，亦須提供郵區編號)。
• 按文件查詢以索取以下任何一份文件：簽收證明、提貨單或 Freight 帳單文件。
• 按查詢號碼查詢，能基於一個查詢號碼，提供不同託運服務的顧客包裹查詢資料。
• 按派遞通知單標籤號碼查詢，能讓您以 FedEx 派遞通知單標籤號碼查詢貨件狀態。如果收件人未能收取包裹，我們會在收件人的託運地址留下派遞通知單標籤。此選項適用於 FedEx Express 和 FedEx Ground 美國和加拿大貨件。

請注意：

• 使用查詢號碼以外的資料來查詢，須提供寄件人的帳戶號碼，並必須包含安全查詢內容。
• FedEx Express 貨件支援墨西哥境內託運提供簽收證明 (SPOD)。
• FedEx Express 和 FedEx Ground 簽收證明 (SPOD) 在託運日期起計 16 個月內適用。

要追蹤您的包裹，您致電 FedEx 顧客服務部時，必須準備好以下所有資料。

• 空運提單號碼
• 貨件日期
• 收件人姓名和地址
• 包裹數量和貨件總重量
• 貨件內容物和價值
• 您的姓名和電話號碼

FedEx 為您提供簡便的電郵通知 (純文字或 HTML)，您可用於通知最多 4 位電郵收件人。您亦可依據個人偏好，新增個人訊息 (不適用於非英文字元)。通知類型包括：

• 通知我目前狀態 – 通知目前的詳細查詢結果。
• FedEx 已收到包裹 – 在 FedEx 收到貨件時寄出通知。
• 發生未能送達事故 – 在遇到清關延誤或未能送達事故 (可能干擾包裹運輸或遞送的意外事件) 時寄出通知。如果遇到清關延誤，待國際貨件通過清關程序並順利放行後，系統會自動傳送相關通知。
• 預計送達最新消息 – 在排定遞送日期前一天和遞送當天寄出提醒。 FedEx 更新排定遞送日期和/或時間時亦會寄出通知。
• 貨件已送達 – 在貨件送達時寄出通知。

• 請將單一查詢請求內的查詢號碼數量限制為 30。此舉將縮小回應的大小，並加快交易回應時間。
• 請將包裹/訂單查詢次數限制為業務需要所須的次數。
• 就批量查詢而言，請將批次中已返回「已送達」狀態的所有包裹/訂單移除。
• 無法提供查詢記錄最常見的原因，是作為輸入提供的查詢/訂單號碼不正確。如果您不確定查詢/訂單號碼，建議向寄件人核對。此外，新包裹/訂單需要最多 24 小時，才能在系統中顯示。
• FedEx Express、FedEx Ground 及 FedEx Custom Critical 的查詢資料可於送達後 90 天內提供。
• 必須提供帳戶號碼或目的地郵區編號或國家/地區詳情，以使用參考資料進行查詢。
• 當包裹交付 FedEx 後，您方可取得預計送達日期 (EDD)。