1. dubna 2022


Rozhraní API společnosti FedEx – Oznámení týkající se služby FedEx Ground Economy (FGE)

FedEx představuje nový přepravní štítek služby FedEx Ground Economy (dříve FedEx SmartPost), který zákazníkům usnadní sledování a identifikaci dopravce, který doručil jejich zásilku.  Od 31. května 2022 bude nový přepravní štítek FedEx Ground Economy zpřístupněn zákazníkům webových služeb FedEx a rozhraní API společnosti FedEx. 

Poznámka: Toto oznámení se vztahuje pouze na americký trh.

Vylepšení přepravních štítků FedEx Ground Economy

Vzhledem k tomu, že většina zásilek FedEx Ground Economy je doručována prostřednictvím sítě FedEx Ground, štítek projde následujícími změnami:

  • Za účelem sladění s názvem produktu FedEx Ground Economy, který byl uveden na trh v březnu 2021, bude přidáno další značení FedEx.
  • Bude přidáno sledovací číslo FedEx a čárový kód Epic.
    • Toto sledovací číslo FedEx umožní příjemcům, kteří ho zadají do vyhledávače, aby byli při všech dotazech na sledování přesměrováni na společnost FedEx.
  • Volitelný čárový kód zákaznické reference bude přesunut a bude omezen na 24 znaků.

Poznámka: Čárový kód zákaznické reference je sice na přepravním štítku omezen na 24 znaků, ale ostatní systémy FedEx budou i nadále povolovat 40 znaků pro rozhraní API společnosti FedEx.

  • Všechny stávající prvky přepravního štítku FedEx Ground Economy budou přesunuty do spodní poloviny štítku.

Co musíte udělat?

Pro získání přístupu k novému a vylepšenému přepravnímu štítku není třeba provádět žádné kroky. Pokud vydáváte nebo vytváříte vlastní oznámení, doporučujeme použít nové sledovací číslo FedEx zaslané v odpovědi na zásilku a směřovat dotazy na fedex.com.

Jak nový přepravní štítek vypadá?

Přepravní štítek FGE

New FedEx Ground Economy Label

Jakým dalším změnám je třeba věnovat pozornost?

Údaje v odpovědi na zásilku budou upraveny, což může ovlivnit způsob, jakým údaje v odpovědi aktuálně používáte. Níže jsou uvedeny nejdůležitější body:

  • I nadále budete dostávat čárové kódy a sledovací číslo USPS.  
    • V podrobnostech o faktuře se bude i nadále zobrazovat sledovací číslo USPS.
    • Pokud používáte čárový kód USPS IMpb, čárový kód a sledovací číslo se nemění.
    • Pokud používáte starší čárový kód USPS, všimnete si těchto změn:
      • ID žádosti je 92, nikoli 91.
      • Kód typu služby je 3místný, nikoli 2místný.
      • Sériové číslo je 7místné, nikoli 8místné.
  • Místo hlavního sledovacího čísla USPS obdržíte 12místné hlavní sledovací číslo FedEx. Kromě toho neobdržíte ID žádosti USPS pro hlavní sledovací číslo. 
  • Obdržíte 12místné sledovací číslo FedEx. 
    • Pokud v současné době dostáváte 15místné sledovací číslo Ground, délka a typ sledovacího čísla se změní. 
    • Pokud v současné době žádáte o sledovací číslo Ground, obdržíte ve výchozím nastavení sledovací číslo FEDEX. Požadavek na odeslání nemusíte upravovat.
  • Obdržíte 34místný řetězec čárového kódu FedEx 1D. 
    • Pokud v současné době dostáváte 22místný čárový kód Ground, délka a typ čárového kódu se změní.  
    • Pokud v současné době dostáváte 34místný řetězec čárového kódu FedEx 1D, budete ve výchozím nastavení nadále dostávat tento řetězec čárového kódu. Požadavek na odeslání nemusíte upravovat.
  • Hlavní sledovací ID a typ bude sledovací číslo a typ FedEx, nikoli sledovací číslo a typ USPS.
  • Při zadávání zákaznických referencí pro zásilku FedEx Ground Economy bude přepravní štítek obsahovat čárový kód zákaznické reference s maximálně 24 znaky namísto dnešních 30.
  • Pokud vydáváte nebo vytváříte vlastní oznámení, doporučujeme použít sledovací číslo FedEx a směřovat dotazy na fedex.com.

Kromě změn přepravních štítků dojde i ke změnám v odpovědi na zásilku rozhraní API společnosti FedEx. Níže jsou uvedeny nejdůležitější body:

  • I nadále budete dostávat řetězec čárových kódů a sledovací číslo USPS.
    • V podrobnostech o faktuře se bude i nadále zobrazovat sledovací číslo USPS.
  • Místo hlavního sledovacího čísla USPS obdržíte 12místné hlavní sledovací číslo FedEx. Kromě toho již nebudete dostávat ID žádosti USPS pro hlavní sledovací číslo. 
  • Obdržíte 12místné sledovací číslo FedEx.
  • Obdržíte 34místný řetězec čárového kódu FedEx 1D.
  • Při zadávání zákaznických referencí pro zásilku FedEx Ground Economy bude přepravní štítek obsahovat čárový kód zákaznické reference s maximálně 24 znaky namísto dnešních 30.
  • Hlavní sledovací ID a typ bude sledovací číslo a typ FedEx, nikoli sledovací číslo a typ USPS.
  • Pokud vydáváte nebo vytváříte vlastní oznámení, doporučujeme použít sledovací číslo FedEx a směřovat dotazy na fedex.com.

Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete technickou pomoc, navštivte prosím stránku podpory, kde najdete telefonní číslo specializované podpory, nebo kontaktujte zástupce technické podpory společnosti FedEx.

Děkujeme za váš čas a pozornost. Vážíme si, že jste našimi zákazníky.