14. července 2021


Plánované přerušení služeb FedEx pro červenec 2021


Upozorňujeme na následující důležitou aktualizaci služeb společnosti FedEx. Zákazníci používající rozhraní API společnosti FedEx nebudou moci kvůli nutné údržbě během níže uvedeného období zpracovávat určité transakce:

2.–21. července 2021 – Občasná přerušení fungování testovacího prostředí:

Datum a čas začátku:               pátek 2. července 2021 v 8:00. CT

Datum a čas konce:                 středa 21. července 2021 v 17:00 CT

Předpokládaná doba trvání:                   20 dní

Dotčená funkčnost:             Vše

17.–18. července 2021 – Přerušení fungování produkčního prostředí:

Datum a čas začátku:               sobota 17. července 2021 ve 21:00. CT

Datum a čas konce:                 neděle 18. července 2021 v 5:00 CT

Předpokládaná doba trvání:                   1 den

Dotčená funkčnost:             Vše

Jak byste měli postupovat:

Prosím informujte o této důležité aktualizaci své kolegy, kteří rozhraní také používají. Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené přerušeními služeb.

Pokud máte dotazy nebo potřebujete technickou pomoc: 

  • USA a Kanada: zavolejte na číslo 1.877.339.2774. Podpora je poskytována od 7:00 do 21:00 CT od pondělí do pátku a od 9:00 do 15:00 CT v sobotu
  • Evropa: zašlete e-mail na adresu emeawebservices@fedex.com
  • Střední východ, Indický subkontinent a Afrika: zašlete e-mail na adresu meisawebservices@fedex.com
  • Asie a Tichomoří: zašlete e-mail na adresu apacwebservices@fedex.com
  • Brazílie: zašlete e-mail na adresu ct-brazil@corp.ds.fedex.com
  • Zbytek Latinské Ameriky a Karibik: kliknutím sem zobrazíte telefonní číslo podpory pro vaši zemi

Děkujeme za váš čas a pozornost. Vážíme si vašeho podnikání.