Behoben: Teilweise Serviceunterbrechung – API zur Zuordnung von Sendungsnummern

Am 19. Mai 2026 kam es zu einer teilweisen Serviceunterbrechung, die die API zur Zuordnung von Sendungsnummern betraf. Einige Kunden hatten möglicherweise Probleme beim Hinzufügen von Sendungsverfolgungsnummern zu Advanced Integrated Visibility (AIV) Webhook-Vorbestellungen. Unsere Überwachungssysteme haben das Problem umgehend erkannt, und unsere Teams haben sofort an einer Lösung gearbeitet.

Dauer des Vorfalls:

Beginn: 19. Mai 2026, 12:25 AM CT
Ende: 19. Mai 2026, 8:44 Uhr CT

Status:

Gelöst

Auswirkung:

POST-Anfragen an den unten stehenden Endpunkt lieferten HTTP-500-Fehler: https://apis.fedex.com/webhook/v1/subscriptions/trackingnumbers/association
Kunden konnten während des Vorfalls keine neuen Sendungsverfolgungsnummern hinzufügen.
Bestehende Vorbestellungen und bereits hinzugefügte Sendungsverfolgungsnummern blieben unberührt.

Ursache:

Eine Validierungsbeschränkung hat dazu geführt, dass der Endpunkt neue Anfragen zur Zuordnung von Sendungsverfolgungsnummern abgelehnt hat.

Abhilfe:

Das Problem wurde behoben, und die API funktioniert normal. Die betroffenen Anfragen werden neu bearbeitet, um die Vollständigkeit der Daten sicherzustellen. Sie müssen nichts unternehmen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.