19 DE DICIEMBRE DE 2024


Interrupciones y cortes de los servicios de FedEx programados para enero de 2025


Ten en cuenta la siguiente actualización importante sobre el servicio de FedEx. Debido a un mantenimiento requerido, los clientes que utilicen las API de FedEx y FedEx Developer Portal (FDP) no podrán procesar algunas transacciones durante los periodos que se mencionan a continuación:


Interrupciones en el entorno de pruebas:
Fecha y hora de inicio: Jueves 2 de enero de 2025, a las 08:00 horas, hora del centro
Fecha y hora de finalización: Jueves 2 de enero de 2025, a las 17:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 9 horas
Funcionalidad afectada: Todas las API y el inicio de sesión de FDP, Agregar cuentas de FDP y Pasar a producción de FDP (crear credenciales de producción)

 

Interrupciones intermitentes en el entorno de producción:
Fecha y hora de inicio: Sábado 11 de enero de 2025, 21:00 horas, hora del centro
Fecha y hora de finalización: Domingo 12 de enero de 2025, 03:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 6 horas
Funcionalidad afectada: Todas las API y el inicio de sesión de FDP, Agregar cuentas de FDP y Pasar a producción de FDP

 

Qué debes hacer:

Asegúrate de que los miembros correspondientes del equipo estén al tanto de esta actualización importante. Lamentamos cualquier molestia ocasionada por estas interrupciones al servicio.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia técnica, visita la Página de soporte para obtener el número de teléfono de soporte dedicado o comunícate con tu representante de FedEx de Soporte Tecnológico al Cliente.

Gracias por tu tiempo y atención. Agradecemos tu preferencia.