19 DE SEPTIEMBRE DE 2024


Interrupciones y cortes de los servicios de FedEx programados para octubre de 2024


Ten en cuenta la siguiente actualización importante sobre el servicio de FedEx. Debido a un mantenimiento requerido, los clientes que utilicen las API de FedEx y FedEx Developer Portal (FDP) no podrán procesar algunas transacciones durante los periodos que se mencionan a continuación:


Interrupciones intermitentes en el entorno de pruebas:
Fecha y hora de inicio: Jueves, 3 de octubre de 2024, a las 8:00 horas, hora del centro
Fecha y hora de finalización: Jueves, 3 de octubre de 2024, a las 17:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 9 horas
Funcionalidad afectada: Todos los servicios de las API y FDP

 

Cortes en el entorno de producción:
Fecha y hora de inicio: Sábado, 12 de octubre de 2024, a las 21:00 horas, hora del centro
Fecha y hora de finalización: Domingo, 13 de octubre de 2024, a las 03:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 6 horas
Funcionalidad afectada: Todos los servicios de las API y FDP

 

Qué debes hacer:

Asegúrate de que los miembros correspondientes del equipo estén al tanto de esta actualización importante. Lamentamos cualquier molestia ocasionada por estas interrupciones al servicio.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia técnica, visita la Página de soporte para obtener el número de teléfono de soporte dedicado o comunícate con tu representante de FedEx de Soporte Tecnológico al Cliente.

Gracias por tu tiempo y atención. Agradecemos tu preferencia.