Mejoras de FedEx Advanced Integrated Visibility de septiembre 2025
En nuestro constante esfuerzo por mejorar el producto Webhook, la visibilidad para el cliente y las experiencias de integración, hemos presentado y desarrollado las actualizaciones fundamentales que se indican a continuación.
Próximas mejoras: septiembre 2025
- Estandarización de descripciones de eventos (eliminación de puntos finales).
- Eliminación de campos obsoletos en el esquema de seguimiento.
- Cómo añadir detalles de dirección, tipo de instalación en Retener en centro,
- Cómo desenmascarar y añadir la línea de direcciones para nodos de recogida (implementado en la versión de agosto 2025)
Elementos de la versión detallados: septiembre 2025
Los detalles de las próximas versiones se indican a continuación para su información.
1. Estandarización de descripciones de eventos en los datos de Webhook
A fin de garantizar la coherencia entre sistemas e integraciones, estamos eliminando los puntos finales (puntos) de las descripciones de eventos. El cambio se aplica a todos los tipos de evento y ayuda a mantener un formato uniforme entre plataformas.
¿Qué implica para su integración de webhook?
Si sus sistemas utilizan formatos de descripción de eventos exactos (p. ej., para análisis o comparación), podría tratarse de un cambio sustancial.
A continuación se proporciona una lista completa de descripciones de eventos afectadas (se ha eliminado el punto final de la descripción del evento)
| Descripción de evento actual (antes) | Descripción de evento nueva (después) |
| Datos del manifiesto en el aeropuerto. | Datos del manifiesto en el aeropuerto |
| Despacho de aduanas en agente aduanero. | Despacho de aduanas en agente aduanero |
| Llegada a agente aduanero. | Llegada a agente aduanero |
| Retrasos en el despacho de aduanas en agente aduanero. | Retrasos en el despacho de aduanas en agente aduanero |
| Llegada al centro FedEx de destino. | Llegada al centro FedEx de destino |
| En el centro FedEx de destino. | En el centro FedEx de destino |
| Llegada a tiempo al centro FedEx de destino. | Llegada a tiempo a centro FedEx de destino |
| Llegada anticipada al centro FedEx de destino. | Llegada anticipada al centro FedEx de destino |
| Listo para la recogida en el centro FedEx de destino. | Listo para la recogida en el centro FedEx de destino |
| Excepción de entrega en el centro FedEx de destino. | Excepción de entrega en el centro FedEx de destino |
| Retraso en el centro FedEx de destino. | Retraso en el centro FedEx de destino |
| Retener en el centro FedEx de destino. | Retener en el centro FedEx de destino |
| Llegada al lugar de entrega. | Llegada al lugar de entrega |
| Excepción de entrega en el lugar de entrega. | Excepción de entrega en el lugar de entrega |
| Llegada a tiempo al lugar de entrega. | Llegada a tiempo al lugar de entrega |
| Llegada anticipada al lugar de entrega. | Llegada anticipada al lugar de entrega |
| Retraso en el lugar de entrega. | Retraso en el lugar de entrega |
| Solicitud de opciones de entrega cancelada en camino. | Solicitud de opciones de entrega cancelada en camino |
| Llegada anticipada en camino. | Llegada anticipada en camino |
| Llegada a tiempo en camino. | Llegada a tiempo en camino |
| Retraso en la recogida en camino. | Retraso en la recogida en camino |
| Despacho de aduanas en camino. | Despacho de aduanas en camino |
| Retraso de entrega en camino. | Retraso de entrega en camino |
| Despacho de aduanas en el centro FedEx. | Despacho de aduanas en el centro FedEx |
| Retrasos en el despacho de aduanas en el centro FedEx. | Retrasos en el despacho de aduanas en el centro FedEx |
| En el centro FedEx. | En las instalaciones de FedEx |
| Salida del centro FedEx. | Salida del centro FedEx |
| Llegada al centro FedEx. | Llegada al centro FedEx |
| Despacho de aduanas en curso el centro FedEx. | Despacho de aduanas en curso el centro FedEx |
| Llegada a tiempo al centro FedEx. | Llegada a tiempo al centro FedEx |
| Llegada anticipada al centro FedEx. | Llegada anticipada al centro FedEx. |
| Llegada al centro FedEx de origen. | Llegada al centro FedEx de origen |
| Retraso en el centro FedEx. | Retraso en el centro FedEx |
| Salida del centro FedEx de origen. | Salida del centro FedEx de origen. |
| En posesión de FedEx en el centro FedEx. | En posesión de FedEx en el centro FedEx |
| Transferencia al centro FedEx. | Transferencia al centro FedEx |
| On Demand Care en el centro FedEx. | On Demand Care en el centro FedEx |
| Llegada a tiempo al centro FedEx de origen. | Llegada a tiempo al centro FedEx de origen |
| Llegada anticipada al centro FedEx de origen. | Llegada anticipada al centro FedEx de origen |
| Retrasos en el despacho de aduanas en el centro FedEx de origen. | Retrasos en el despacho de aduanas en el centro FedEx de origen |
| Ubicación modificada en el centro FedEx de origen. | Ubicación modificada en el centro FedEx de origen |
| Despacho de aduanas en el centro FedEx de origen. | Despacho de aduanas en el centro FedEx de origen |
| Transferencia al centro FedEx de origen. | Transferencia al centro FedEx de origen |
| Llegada a tiempo al lugar de recogida. | Llegada a tiempo al lugar de recogida. |
| Llegada anticipada al lugar de recogida. | Llegada anticipada al lugar de recogida |
| En posesión de FedEx en el lugar de recogida. | En posesión de FedEx en el lugar de recogida |
| Llegada anticipada en vehículo. | Llegada anticipada en vehículo |
| Llegada a tiempo en vehículo. | Llegada a tiempo en vehículo |
| Salida del destino. | Salida del destino |
| Llegada al destino. | Llegada al destino |
| Llegada anticipada al destino. | Llegada anticipada al destino |
| Llegada a tiempo al destino. | Llegada a tiempo al destino |
| Llegada al lugar de recogida. | Llegada al lugar de recogida |
| Retraso en la recogida en el lugar de recogida. | Retraso en la recogida en el lugar de recogida |
2. Depuración del esquema y eliminación de campos
Con el objetivo de reducir la redundancia y simplificar las cargas útiles, los campos siguientes se van a eliminar del esquema de respuesta de seguimiento:
- scanEvent/eventAdditionalInfo/employeeId
- scanEvent/previousEvents/[Array]/eventAdditionalInfo/employeeId
- Se ha eliminado todo el nodo del documento
- Se ha eliminado el campo de ID de documento del esquema de detalles del documento.
Estos campos ya no son obligatorios y se retirarán en esta versión.
Estos campos dejarán de ser obligatorios y se retirarán en las próximas versiones.
3. Mejora en Retener en centro
Estamos añadiendo detalles de la ubicación. Anteriormente, los eventos de retención mostraban:
Retener en <centro>
Que ahora se sustituirá por:
Retener en <dirección> (<tipo de centro>)
Este cambio permite a los clientes tener una mejor visibilidad de la ubicación exacta en la que un paquete está disponible para su recogida, lo que mejora la experiencia general de entrega.
4. Eventos de paquetes listos para su recogida: implementado en la versión de agosto 2025
También mejora el evento «Listo para la recogida» al mostrar directamente la dirección en la descripción del evento, eliminando el ocultamiento anterior. Esta mejora permite a los clientes ver de inmediato el lugar en el que pueden recoger su paquete sin necesidad de hacer referencia a otros campos.
Ejemplo:
Antes:
Recogida en FedEx Office
Después:
Listo para que el destinatario lo recoja.
(Paquete disponible para su recogida en FedEx Office – 610.9TH ST)
Esto ayuda a los clientes a saber exactamente a dónde dirigirse para recoger su paquete, y resulta especialmente útil cuando hay varias instalaciones FedEx cerca.
