17 DE FEBRERO 2025
Notas de la versión de los Shipment Visibility Webhooks de FedEx
Nos complace anunciarle el lanzamiento general de los Shipment Visibility Webhooks de FedEx. Este lanzamiento ofrece una nueva experiencia de suscripción de pago que puede impulsar su eficiencia operativa a la hora de mejorar la experiencia de su clientela.
Funciones y mejoras
- Actualizaciones de eventos de seguimiento de envíos casi en tiempo real:
- Suscríbase a los webhooks con su cuenta para obtener actualizaciones fiables sobre seguimiento basadas en eventos que se ajustan a la actividad de seguimiento de su número de cuenta de envíos. Esta información en tiempo real le permitirá diferenciarse de la competencia e impulsar su eficiencia.
- Suscríbase a los webhooks utilizando sus números de seguimiento y gestione de forma sencilla eventos específicos del envío que desee conocer y reciba notificaciones de hasta 1000 números de seguimiento por solicitud. De este modo, solo recibirá las actualizaciones que más le interesen y podrá llevar el control de sus envíos como nunca antes.
- Acceso a información sobre el uso
Ahora puede ver información exclusiva sobre el recuento de envíos directamente en el FedEx Developer Portal (FDP). Esta mejora ofrece un mayor nivel de visibilidad y accesibilidad para supervisar sus datos de uso sin necesidad de herramientas externas o pasos adicionales.
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- Prueba fotográfica de intento de entrega (PPODA)
Mejore la transparencia en entregas fallidas al verificar los intentos de entrega con una foto. Esta función impulsa su capacidad de gestionar reclamaciones en entregas y resolver disputas de forma eficiente.
- Recuperación de reintentos mejorada de eventos fallidos
Solicite fácilmente eventos fallidos de los últimos 7 días en solo unos clics. Esta mejora le ofrece un mayor nivel de flexibilidad y comodidad para recuperar datos críticos cuando los necesite y mantener así el buen funcionamiento de su actividad.
- Ocultación de información del destinatario
A efectos de proteger la información sensible del domicilio, los campos de la calle y el código postal en los nodos de dirección de la carga útil del Shipment Visibility Webhook se ocultarán para todas las suscripciones de número de seguimiento. Este cambio ayudarán a proteger la privacidad de los destinatarios, al tiempo que le permite seguir recibiendo información de seguimiento esencial.
FedEx sabe que el precio es importante, de modo que ofrecemos unas tarifas competitivas para las suscripciones en comparación con otras empresas de transporte.
