info-icon


Problema solucionado: Impacto del mantenimiento en la Tracking Number Association API

 

El mantenimiento programado se realizó el 12 de junio, 2026, y afectó brevemente a la Tracking Number Association API.

Durante este periodo de tiempo, algunos clientes no pudieron añadir números de seguimiento a sus suscripciones de Advanced Integrated Visibility (AIV) webhook.

Duración de las labores de mantenimiento

  • Inicio: 12 de junio, 2026, 7:20 CT
  • Fin: 12 de junio, 2026, 7:57 CT

Estado actual

  • Resuelto

Funciones afectadas

  • Punto de conexión: https://apis.fedex.com/webhook/v1/subscriptions/trackingnumbers/association
  • Las solicitudes POST devolvieron errores HTTP 500 durante el periodo de mantenimiento.

Resumen del problema

  • El sistema entró en modo de mantenimiento y rechazó temporalmente nuevas solicitudes de asociación de números de seguimiento.
  • Las suscripciones existentes y los números de seguimiento añadidos anteriormente no se vieron afectados.
  • Algunos clientes no pudieron añadir nuevos números de seguimiento a las suscripciones de AIV webhook durante el periodo de mantenimiento.

Solución

  • La API se encuentra plenamente operativa.
  • Todas las solicitudes afectadas se han vuelto a procesar.