14 de julio de 2021
Interrupciones del servicio de FedEx programadas para julio de 2021
Tenga en cuenta la siguiente actualización importante sobre el servicio de FedEx. Debidos a tareas de mantenimiento, lo clientes que utilicen estas API de FedEx no podrán procesar ciertas transacciones durante el periodo de tiempo que se indica más abajo:
Del 2 al 21 de julio de 2021 interrupciones intermitentes en el entorno de prueba:
Fecha y hora de inicio: viernes, 2 de julio de 2021 a las 8:00 a. m. (CT)
Fecha y hora de finalización: miércoles, 21 de julio de 2021 a las 5:00 p. m. (CT)
Duración estimada: 20 días
Funciones afectadas: Todas
Del 17 al 18 de julio de 2021 interrupción del entorno de producción:
Fecha y hora de inicio: sábado, 17 de julio de 2021 a las 9:00 a. m. (CT)
Fecha y hora de finalización: domingo, 18 de julio de 2021 a las 5:00 a. m. (CT)
Duración estimada: 1 día
Funciones afectadas: Todas
Qué debería hacer:
Asegúrese de que los miembros del equipo pertinentes conozcan esta actualización importante. Lamentamos cualquier inconveniente que pueda ocasionar esta interrupción del servicio.
Si tiene preguntas o necesita asistencia técnica:
- Estados Unidos y Canadá: llame al 1.877.339.2774 Las horas de atención son de 7 a. m. a 9 p. m. (CT) de lunes a viernes y de 9 a. m. a 3 p. m. los sábados
- Europa: mande un correo a emeawebservices@fedex.com
- El subcontinente indio, Oriente Medio y África: mande un correo a meisawebservices@fedex.com
- Asia-Pacífico: mande un correo a apacwebservices@fedex.com
- Brasil: mande un correo a ct-brazil@corp.ds.fedex.com
- El resto de América Latina y el Caribe: haga clic aquí para obtener el número de teléfono de asistencia de su país
Gracias por su tiempo y atención. Agradecemos su confianza.
