NOTE: - FedEx Account number is required for FedEx International Connect Plus (FICP) service shipments from APAC to US or PR with duty & tax Bill-to recipient:
- If any of the shipment commodities’ Country of Manufacture is CN/HK
Esta API le permite crear un envío abierto y añadir paquetes al envío durante un período de tiempo en lugar de introducir toda la información sobre el envío y el paquete de una vez. El envío permanece abierto durante cinco días tras la fecha de envío y acepta la incorporación, la eliminación o la modificación de paquetes durante dicho período. Una vez confirmado el envío, se podrá generar la documentación del envío (etiquetas, albaranes o informes). Al finalizar el quinto día, el envío se tiene que confirmar porque, de lo contrario, se purgará.
Nota: Los envíos abiertos se purgarán si no se confirman antes de que finalice el quinto día a contar desde la fecha de envío.
La API de envío abierto se usa para añadir varios paquetes a un envío durante un periodo de tiempo cuando no se sabe con certeza cuántos paquetes se van a agregar o cuándo se completará el envío. Esto le permite flexibilizar la preparación de su envío hasta el día en que tenga todo listo para la expedición.
Los envíos abiertos suelen ser envíos de varias piezas, aunque también pueden ser envíos de un solo paquete, denominados envíos de una sola pieza.
Para expedir un envío de varias piezas a un solo consignatario, use la API de envío abierto y añada uno o varios paquetes si están dirigidos al mismo destinatario.
Estos son los servicios asociados con los envíos abiertos:
Estas son las funciones asociadas con la API de envío abierto:
Gestionar envíos abiertos
Esta función permite a los remitentes crear, modificar y eliminar envíos abiertos, así como recuperar los envíos abiertos ya creados para revisarlos o modificarlos. Una vez completado el envío, se transfieren los datos a FedEx para generar la documentación pertinente. Además, esta función identifica y notifica los errores, si los hubiese, en la transacción y proporciona el estado apropiado.
Los datos clave en esta función son accountNumber, Shipment Data, groupPackageCount, index para designar el paquete principal del envío. Esta función garantizará que los datos del envío se suban a los sistemas de FedEx y se generen los números de seguimiento, las etiquetas y los informes de envío pertinentes.
Gestionar paquetes de envíos abiertos
Esta función le permite agregar, modificar y eliminar paquetes en los envíos abiertos ya creados y, además, se puede recuperar el paquete existente de un envío abierto.
Obtener resultados de envíos abiertos (asincrónicos)
Esta función le permite recuperar resultados de envíos confirmados de manera asincrónica. Al confirmar un envío abierto con 40 paquetes o más, la API procesa el envío de manera asincrónica.
Cuando el envío se procesa de forma no sincronizada, la respuesta a esta solicitud solo confirma que la solicitud se pone en cola correctamente, aunque puede que el envío en sí no se procese correctamente. Además, se obtiene el valor jobId para recuperar el resultado más tarde. Esta función utiliza jobId para recuperar los resultados de OpenShipment (CREATE, MODIFY & CONFIRM), que pueden ser etiquetas o informes de envío. Además, esta función identifica y notifica los errores en el envío, si los hubiese, y proporciona el estado apropiado.
Nota: Si hay errores en la respuesta de envío asincrónico, corríjalos y envíe una nueva solicitud de envío.
Esta sección describe detalladamente el flujo de trabajo de la API de envío abierto. El flujo de trabajo de envío abierto se gestiona de dos maneras o usando dos opciones de procesamiento:
Flujo de trabajo para 40 paquetes o menos
El punto de conexión Confirmar envío abierto es el último de este flujo y valida la información sobre el envío y los paquetes, genera etiquetas y otros informes del envío y proporciona los detalles de error devueltos durante la validación. Estos errores pueden solucionarse empleando los puntos de conexión Modificar envío abierto o Modificar paquetes de envío abierto y confirmando el envío de nuevo para recibir una respuesta satisfactoria.
Flujo de trabajo para más de 40 paquetes
El punto de conexión Obtener resultados del envío abierto es el último de este flujo y recupera los resultados del envío abierto, como etiquetas y otros informes del envío abierto confirmado. Si se devuelven detalles de errores en la respuesta, estos errores pueden solucionarse con los puntos de conexión Modificar envío abierto o Modificar paquetes de envío abierto, luego confirmando el envío con el punto de conexión Confirmar envío abierto y usando por último el punto de conexión Obtener resultados del envío abierto para recuperar los resultados de la solicitud satisfactoria del envío abierto confirmado.
Estas son las funciones asociadas con la API de envío abierto:
Crear envío abierto
Use este punto de conexión para crear un envío abierto con información obligatoria sobre el envío, incluyendo al menos un paquete en el envío.
A continuación se muestra lo que debe introducirse para crear el envío abierto:
La respuesta satisfactoria a esta solicitud procesará el envío y generará el número principal de seguimiento para el primer paquete. Tenga en cuenta que no se generarán etiquetas en la respuesta.
Agregar paquetes de envíos abiertos
Use este punto de conexión para agregar uno o varios paquetes a la solicitud existente de envío abierto antes de confirmar el envío. Puede enviar una solicitud adicional de añadir paquete para cada uno de los paquetes mientras prepara el envío durante el día. También puede incluir varias piezas dentro de la solicitud.
Nota: La cantidad total de paquetes del envío no debe superar el límite de paquetes para el envío abierto.
A continuación se muestra lo que debe introducirse para añadir paquetes al envío abierto:
La respuesta satisfactoria a esta solicitud generará el número de seguimiento para el paquete recién añadido.
Modificar paquetes de envíos abiertos
Use este punto de conexión para modificar los detalles de uno o varios paquetes de un envío abierto existente antes de confirmar el envío. Esto es aplicable también al paquete principal, que es el primer paquete añadido al envío abierto.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
Tenga en cuenta que, al introducir valores decimales para la longitud, la anchura o la altura en los servicios web, solo se considerará la parte entera del número para los cálculos de tarifas. Por ejemplo, si introduce 9,4, el sistema tomará el valor 9 para realizar el cálculo.
La respuesta satisfactoria a esta solicitud actualizará los paquetes en cuestión y proporcionará los detalles actualizados del envío.
Eliminar paquetes de envíos abiertos
Use este punto de conexión para eliminar uno o varios paquetes de un envío abierto existente antes de confirmar el envío.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
La respuesta satisfactoria eliminará los paquetes señalados y proporcionará el estado para el elemento deletedPackagesFromOpenshipment como verdadero.
Nota: Si se elimina el paquete principal del envío, el siguiente paquete en la secuencia se convertirá en el paquete principal. A dicho paquete se le reasignará el número principal de seguimiento y se restará el número de paquetes eliminados a la secuencia de números.
Recuperar paquete de envío abierto
Use este punto de conexión para recuperar uno o varios paquetes de un envío abierto existente con fines de revisión o verificación.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
La respuesta satisfactoria a la solicitud recuperará los paquetes previstos.
Modificar envío abierto
Use este punto de conexión para modificar una solicitud de envío abierto con la información de envío requerida antes de confirmar el envío.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
La respuesta satisfactoria a esta solicitud actualizará los detalles del envío abierto existente y proporcionará el número de seguimiento para los paquetes modificados y los detalles actualizados del envío.
Recuperar envío abierto
Use este punto de conexión para recuperar el envío abierto existente con fines de revisión o verificación.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
La respuesta satisfactoria a la solicitud recuperará los detalles del envío abierto en cuestión.
Eliminar envío abierto
Use este punto de conexión para eliminar la solicitud de envío abierto antes de confirmar el envío.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
La respuesta satisfactoria eliminará el envío abierto y todos los paquetes asociados y proporcionará el estado para el elemento deletedOpenshipment como verdadero.
Confirmar envío abierto
Use este punto de conexión para validar y subir los datos del envío abierto a los sistemas FedEx cuando se hayan añadido todos los paquetes en la solicitud del envío.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
Una respuesta satisfactoria para 40 paquetes o menos subirá los datos del envío a los sistemas FedEx y generará las etiquetas de los paquetes y el resto de informes del envío.
Una respuesta satisfactoria para más de 40 paquetes confirma que la solicitud está en cola y proporciona el valor jobId para recuperar el resultado más adelante.
Nota: Se debe incluir al menos un paquete en el envío abierto antes de poder confirmarlo.
Obtener resultados del envío abierto
Use este punto de conexión para obtener los datos confirmados del envío abierto. Este punto de conexión solo debe usarse cuando el envío tenga más de 40 paquetes y se proporciona el valor jobId en la confirmación del envío abierto.
A continuación se muestra lo que debe introducirse en relación con esta solicitud:
La respuesta satisfactoria a esta solicitud proporcionará los resultados del envío confirmado, como las etiquetas de los paquetes y el resto de informes del envío abierto. Si se devuelven detalles de errores en la respuesta, estos errores pueden solucionarse con los puntos de conexión Modificar envío abierto o Modificar paquetes de envío abierto, luego confirmando el envío con el punto de conexión Confirmar envío abierto y usando por último el punto de conexión Obtener resultados del envío abierto para recuperar los resultados de la solicitud satisfactoria del envío abierto confirmado.
Un envío abierto de múltiples piezas (MPS) consiste en dos o más paquetes enviados a la misma dirección de destino. El primer paquete de la solicitud de envío se considera el principal.
Para crear un envío de múltiples piezas:
Después de confirmar el envío, se utiliza una de las siguientes opciones de procesamiento:
Procesamiento de envíos sincrónicos
El procesamiento sincrónico es uno de los métodos de procesamiento óptimos que se utiliza internamente cuando un envío tiene 40 paquetes o menos (cantidad total de paquetes/grouppackagecount <=40) con mercancías limitadas en el envío.
Al confirmarse, las solicitudes de envío con 40 paquetes o menos se procesarán sincrónicamente, y las etiquetas y los documentos e informes del envío se generarán al instante. Este proceso es óptimo para los remitentes en caso de que haya limitaciones de tiempo y las etiquetas se tengan que imprimir de inmediato tras la confirmación del envío.
Nota: El límite de 40 paquetes como máximo es indicativo y no es fijo. El límite también depende de la combinación de paquetes y las mercancías del envío. Para obtener más información, póngase en contacto con el equipo de asistencia de FedEx.
Ejemplo: su solicitud de envío abierto consta de 10 paquetes. Al confirmar el envío después de añadir los 10 paquetes, el envío se procesará sincrónicamente. En la respuesta, se crearán 10 etiquetas y se proporcionarán URL de etiquetas o etiquetas codificadas según lo que haya solicitado.
El siguiente flujo de trabajo general muestra un procesamiento de envío abierto sincrónico:
Nota:
Procesamiento de envíos asincrónicos
La API procesa internamente el envío asincrónicamente cuando la cantidad total de paquetes es superior a 40 (es decir, totalPackageCount>40). Se trata de un método muy cómodo cuando tiene un gran volumen de paquetes y quiere enviar los envíos en grupo periódicamente. Este envío en grupo utiliza varios caros recursos y operaciones de FedEx cuando se envían de una sola vez. Con esta opción de procesamiento, FedEx garantiza internamente que los envíos voluminosos se procesen de manera sencilla y que pueda recibir los datos de las etiquetas periódicamente.
Cuando el envío se procesa asincrónicamente, la respuesta a esta solicitud solo confirma que la solicitud se pone en cola correctamente, aunque el envío en sí podría no procesarse correctamente. Además, se obtiene el valor jobId para recuperar el resultado más tarde.
Nota: Este proceso requiere un tiempo para que el envío se procese correctamente antes de recuperar el resultado.
Para recuperar los resultados del envío asincrónico, utilice el punto de conexión Obtener resultados del envío abierto y facilite los detalles de jobId y accountNumber en la solicitud. La respuesta a esta solicitud mostrará datos del resultado del envío con detalles de la etiqueta o los detalles del error del envío.
Ejemplo: su envío consta de 45 paquetes y, cuando lo confirme, se procesará asincrónicamente. En la respuesta, se mostrará un jobId. Deberá usar el punto de conexión Obtener resultados del envío abierto para recuperar los resultados del envío y los datos de la etiqueta.
El siguiente flujo de trabajo general muestra un procesamiento de envío asincrónico:
Nota:
Imprimir sobre la marcha (PASGO)
La función Imprimir sobre la marcha (PASGO) permite crear y añadir paquetes a envíos abiertos de PASGO MPS, para que pueda imprimir etiquetas al instante a medida que añada paquetes. Es decir, puede imprimir las etiquetas sobre la marcha sin esperar a que se cierre el envío.
Notas importantes:
La API de FedEx admite una amplia variedad de etiquetas. La API de FedEx admite tres tipos de opciones de etiqueta, incluyendo las térmicas, papel liso y personalizables. Puede utilizar los puntos de conexión de la API de envío abierto para producir una amplia variedad de etiquetas.
FedEx ofrece dos formatos de etiqueta para los servicios de envío:
Etiquetas térmicas
La API de FedEx le permite imprimir etiquetas para todo tipo de envíos, como FedEx Express®, FedEx Ground® y FedEx International Ground® con diferentes impresoras de etiquetas térmicas.
La API de FedEx admite los siguientes tamaños de etiquetas térmicas:
Los tipos de material de las etiquetas de 10,16 cm (4 in) × 21,59 cm (8,5 in) y las etiquetas de 10,16 cm (4 in) × 26,67 cm (10,5 in) incluyen una pestaña de documento añadida con códigos de barras idénticos. Un código de barras aparece en la etiqueta principal y el otro en la pestaña de documento. Este valor de tipo de material de la etiqueta es útil para paquetes de neumáticos, ya que se puede colocar una etiqueta en la banda de rodamiento del neumático y otra en la pestaña del documento adicional con una copia duplicada del código de barras e instrucciones operativas en la banda lateral del neumático. El uso de estos tipos de material de etiqueta reduce el reetiquetado de los neumáticos y el aumento de escaneos dimensionales optimiza la recuperación. Para obtener más información acerca del material de la etiqueta, consulte los tipos de material de la etiqueta.
Nota: la pestaña Doc es una pegatina extraíble con información de envío adicional que se puede seleccionar para un material de etiqueta, mientras se imprimen etiquetas de envío con una impresora térmica.
Elementos de las etiquetas térmicas
Las etiquetas de envío térmicas contienen tres elementos básicos:
Información importante para generar una etiqueta térmica
A continuación figura la información necesaria para generar una etiqueta térmica:
Valores válidos:
ImageType: necesario para dar formato a la etiqueta térmica para la impresora que utilice; proporciona el tipo de secuencia de datos o mapa de bits que se ha de devolver.
Valores válidos:
Nota: Todas las etiquetas necesarias para un envío se generan y devuelven en un solo búfer.
Impresoras térmicas admitidas
Se recomienda el uso de las siguientes impresoras térmicas con la API de FedEx:
Nota: todas estas impresoras son compatibles con el modo de página del lenguaje de programación de Eltron ASCII (EPL2). Las impresoras térmicas se admiten como escritura directa a la impresora conectada a un puerto serie del sistema y como impresora nativa de Windows instalada para conexiones LPT, serie o USB. Las versiones del firmware de las impresoras de FedEx podrían variar en función de cada región.
Número de etiquetas térmicas impresas por servicio
En la tabla siguiente se indica el número de cada tipo de etiqueta necesaria para un servicio especial concreto. Todas las etiquetas necesarias se generan por medio de una llamada al FedEx Common Label Server (CLS) y el CLS devuelve un solo búfer con la excepción de C.O.D. Etiquetas de devolución.
Número de etiquetas térmicas impresas por el servicio de EE. UU.
Tipo de servicio |
Etiquetas térmicas (FedEx CLS devolverá el número pertinente de etiquetas a modo de respuesta) |
FedEx Express para EE. UU. |
Una etiqueta de envío |
FedEx Ground para EE. UU./FedEx Home Delivery |
Una etiqueta de envío |
Número de etiquetas térmicas impresas por el servicio de exportación internacional de EE. UU.
Tipo de servicio |
Etiquetas térmicas (FedEx CLS devolverá el número pertinente de etiquetas a modo de respuesta) |
FedEx Express U.S. Export International |
Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
Opción de selección de agente de FedEx Express U.S. Export International |
Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
FedEx Ground U.S. Export International |
Una etiqueta de envío |
C.O.D. de FedEx Ground U.S. Export International |
Una etiqueta de envío Dos etiquetas de devolución C.O.D. |
Número de etiquetas térmicas impresas por el servicio para dentro de Canadá.
Tipo de servicio |
Etiquetas térmicas (FedEx CLS devolverá el número pertinente de etiquetas a modo de respuesta) |
FedEx Express Intra-Canada |
Envío sin DG (mercancías peligrosas)/hielo seco: Una etiqueta de envío |
FedEx Ground Intra-Canada |
Una etiqueta de envío |
C.O.D. de FedEx Ground Intra-Canada |
Una etiqueta de envío Dos etiquetas de devolución C.O.D. |
Número de etiquetas térmicas impresas por el servicio de exportación internacional de Canadá
Tipo de servicio |
Etiquetas térmicas (FedEx CLS devolverá el número pertinente de etiquetas a modo de respuesta) |
FedEx Express Canada Export International |
Envío sin DG/hielo seco: Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
Opción para la selección del agente de aduanas internacional de FedEx Express Canada Export |
Envío sin DG/hielo seco: Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
FedEx Ground Canada (CA) Export International |
Una etiqueta de envío |
Número de etiquetas térmicas impresas por envíos entrantes de Filipinas y Tailandia
Tipo de servicio |
Etiquetas térmicas (FedEx CLS devolverá el número pertinente de etiquetas a modo de respuesta) |
Envíos entrantes de Filipinas |
Dos etiquetas de envío con el número de cuenta impreso Una etiqueta de destinatario sin el número de cuenta impreso Tres copias de la factura comercial |
Envíos de mercancías entrantes de Tailandia |
Tres etiquetas de envío con el número de cuenta impreso Una etiqueta de destinatario sin el número de cuenta impreso |
Envíos de documentos entrantes de Tailandia |
Dos etiquetas de envío con el número de cuenta impreso Una etiqueta de destinatario sin el número de cuenta impreso |
Pestaña Doc
Si imprime etiquetas de envío empleando una impresora térmica, puede elegir que el material de la etiqueta incluya una pestaña Doc, una pegatina extraíble con información de envío adicional. Puede configurar esta información de envío a partir de los datos de envío u optar por imprimir datos configurables específicos de sus necesidades de envío.
Etiquetas láser
La API de FedEx admite la impresión de etiquetas con una impresora láser. Estas etiquetas se suelen imprimir en papel de tamaño U.S. Letter o A4 y se doblan por la mitad para entrar en la bolsa para etiquetas estándar de FedEx. Las etiquetas que se imprimen con una impresora láser se generan en formato PDF y no se tienen que adaptar ni cambiar de tamaño. Para obtener más información acerca del material de la etiqueta, consulte los tipos de material de la etiqueta.
Requisitos previos
Se aplican los requisitos siguientes a las etiquetas PDF:
La opción de etiqueta PDF elimina la necesidad de especificar el parámetro de orientación de la imagen (anchura y altura) o la resolución de la pantalla para mostrar la etiqueta correctamente en el navegador.
Elementos de las etiquetas láser
Las etiquetas de envío láser contienen tres elementos básicos:
Información importante para generar una etiqueta láser
Se necesitan los siguientes elementos de la API de FedEx para generar una etiqueta láser:
Valores válidos:
Nota: si solicita una etiqueta de papel liso, se mostrará una imagen con codificación Base64, que se tiene que descodificar convenientemente antes de mostrar el archivo de etiqueta.
Impresoras láser admitidas
Se admiten la mayoría de impresoras láser para este tipo de etiqueta. No obstante, las etiquetas no se aceptarán si se han impreso utilizando una impresora de inyección de tinta.Nota: Si utiliza una impresora láser a color, la definición del color se tiene que configurar en negro, incluso si la impresora solo tiene instalado un cartucho de tinta negra.
Número de etiquetas láser impresas por servicio
En la tabla siguiente se indica el número de cada tipo de etiqueta necesaria para un servicio especial concreto. Todas las etiquetas necesarias se generan por medio de una llamada al FedEx Common Label Server (CLS) y el CLS devuelve un solo búfer con la excepción de C.O.D. Etiquetas de devolución.
Número de etiquetas láser impresas por el servicio de EE. UU.
Tipo de servicio |
Etiqueta láser: formato PDF |
FedEx Ground/FedEx Home Delivery para EE. UU. |
Una etiqueta de envío |
Número de etiquetas láser impresas por el servicio de exportación internacional de EE. UU.
Tipo de servicio |
Etiqueta láser: formato PDF |
FedEx Express U.S. Export International |
Una etiqueta de envío en la respuesta; se tienen que imprimir tres etiquetas como mínimo: una en el paquete y dos en la funda para documentos. |
Opción para la selección del agente de aduanas internacional de FedEx Express para EE. UU. |
Una etiqueta de envío en la respuesta; se tienen que imprimir tres etiquetas como mínimo: una en el paquete y dos en la funda para documentos. |
FedEx Ground U.S. Export International |
Una etiqueta de envío |
C.O.D. de FedEx Ground U.S. Export International |
Una etiqueta de envío Dos etiquetas de devolución C.O.D. |
Número de etiquetas térmicas impresas por el servicio para dentro de México
Tipo de servicio |
Etiqueta láser: formato PDF |
FedEx Express dentro de México |
FedEx Express dentro de México Envío sin DG (mercancías peligrosas)/hielo seco: Una etiqueta de envío |
Número de etiquetas láser impresas por el servicio para dentro de Canadá.
Tipo de servicio |
Etiqueta láser: formato PDF |
FedEx Express Intra-Canada |
FedEx Express Intra-Canada Envío sin DG (mercancías peligrosas)/hielo seco: Una etiqueta de envío |
FedEx Ground Intra-Canada |
Una etiqueta de envío |
C.O.D. de FedEx Ground Intra-Canada |
Una etiqueta de envío Dos etiquetas de devolución C.O.D. |
Número de etiquetas láser impresas por el servicio de exportación internacional de Canadá
Tipo de servicio |
Etiqueta láser: formato PDF |
FedEx Express Canada Export International |
FedEx Express Canada Export International Envío sin DG/hielo seco: Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
Opción para la selección del agente de aduanas internacional de FedEx Express Canada Export |
Opción para la selección del agente de aduanas internacional de FedEx Express Canada Export Envío sin DG/hielo seco: Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
FedEx Ground Canada (CA) Export International |
Una etiqueta de envío |
Número de etiquetas láser impresas por el servicio de exportación internacional de Canadá
Tipo de servicio |
Etiqueta láser: formato PDF |
FedEx Express Canada Export International |
FedEx Express Canada Export International Envío sin DG/hielo seco: Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
Opción para la selección del agente de aduanas internacional de FedEx Express Canada Export |
Opción para la selección del agente de aduanas internacional de FedEx Express Canada Export Envío sin DG/hielo seco: Una etiqueta de envío Dos etiquetas de destinatario |
FedEx Ground Canada (CA) Export International |
Una etiqueta de envío |
Número de etiquetas láser impresas por envíos entrantes de Filipinas y Tailandia
Tipo de servicio |
Etiquetas térmicas (FedEx CLS devolverá el número pertinente de etiquetas a modo de respuesta) |
Envíos entrantes de Filipinas |
Dos etiquetas de envío con el número de cuenta impreso Una etiqueta de destinatario sin el número de cuenta impreso Tres copias de la factura comercial |
Envíos de mercancías entrantes de Tailandia |
Tres etiquetas de envío con el número de cuenta impreso Una etiqueta de destinatario sin el número de cuenta impreso |
Envíos de documentos entrantes de Tailandia |
Dos etiquetas de envío con el número de cuenta impreso Una etiqueta de destinatario sin el número de cuenta impreso |
Etiqueta personalizada
FedEx le permite personalizar la etiqueta generada por FedEx. Puede agregar texto propio de su empresa y elegir el tipo de código de barras (simbología) para los documentos y las etiquetas de FedEx en la parte personalizable de las etiquetas térmicas.
La API de envío abierto de FedEx ofrece dos opciones para personalizar la etiqueta de envío:
Nota: no se puede modificar el contenido legible por el ser humano de la etiqueta ni el código de barras de la parte común de la etiqueta.
Personalizar etiqueta de validación
Puede crear etiquetas personalizadas que no son de envío, tanto para paquetes como envíos, especificando la información personalizada deseada, cómo dar formato a la información y dónde colocarla en la etiqueta personalizada. Las etiquetas personalizadas se limitan al formato de la etiqueta térmica.
Personalizar una etiqueta térmica
La API de FedEx proporciona dos formatos de etiquetas térmicas que puede personalizar, ya sea con un archivo gráfico o de texto para, de este modo, no tener que crear una etiqueta personalizada. Estas etiquetas son compatibles con todos los servicios de envío de FedEx. Los formatos son los siguientes:
Estos tipos de etiqueta dejan un espacio personalizable de 5 cm. Esta función se aplica a la etiqueta térmica impresa en una impresora térmica configurada a 203 o 300 DPI.
Reglas para la etiqueta personalizada
A continuación figuran las reglas para usar los formatos de etiqueta:
Nota: solo se pueden añadir las imágenes a color de un bit, puesto que las etiquetas se imprimirán en blanco y negro.
Personalizar elementos de entradas de gráfico de etiqueta
La API proporciona imágenes PNG (Portable Network Graphic) para las etiquetas de FedEx Express y FedEx Ground. El gráfico de la etiqueta PNG es una réplica de las etiquetas térmicas o de papel liso que admite la API. Esta opción de etiqueta le permite colocar el gráfico de la etiqueta PNG en el material de la etiqueta para evitar tener que crear una etiqueta personalizada.
Se aplican los requisitos siguientes al usar el gráfico PNG de 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in) integrado en el documento de envío:
Material de la etiqueta
Las etiquetas PNG de 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in) solo se deben usar con material adhesivo. Los equipos de validación de etiquetas de FedEx Ground y FedEx Express rechazarán las de tipo PNG de 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in) que no sean adhesivas, así como las etiquetas impresas en papel liso.
Impresora
Se recomienda el uso de impresoras láser para imprimir etiquetas. No se deben utilizar impresoras de inyección de tinta porque crean códigos de barras escaneables no uniformes. La etiqueta PNG de 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in) no se puede imprimir con una impresora a color a menos que la definición del color se establezca en negro, incluso si la impresora solo tiene el cartucho de tinta negra instalado. Este ajuste es necesario para conseguir la definición de código de barras adecuada para escanear en los centros de FedEx.
Ampliación
La imagen que se mostrará en la transacción de envío tendrá 200 puntos por pulgada (ppp) y medirá 10,16 cm (4 in) de ancho × 15,24 cm (6 in) de alto o 800 × 1200 píxeles. Esta etiqueta tiene orientación vertical y se ha diseñado para imprimir un área de etiqueta de 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in). Una vez impresa, la etiqueta debe medir 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in).
Para producir la etiqueta y los códigos de barras en los puntos por pulgada exigidos, tiene que ampliar la imagen (o modificar el tamaño) antes de imprimirla. El modo de cambiar el tamaño de la imagen dependerá de la aplicación que utilice para visualizar e imprimir la etiqueta. Para cambiar el tamaño de la imagen PNG para una etiqueta de 10,16 cm (4 in) × 15,24 cm (6 in): utilice 10,16 cm (4 in) de ancho × 15,24 cm (6 in) de largo exactamente.
Lista de comprobación para la revisión de etiquetas
Todos los códigos de barras
Necesario para la validación:
Calidad de impresión
Problemas habituales que provocan el rechazo de las etiquetas:
Detalles legibles por el ser humano para las etiquetas Ground
Los siguientes requisitos son necesarios para la validación de las etiquetas legibles por el ser humano de FedEx Ground:
Detalles legibles por el ser humano para las etiquetas Express
Los elementos siguientes se tienen que imprimir en la etiqueta para pasar la validación:
Se aplican las siguientes reglas a la API de envío abierto:
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