Certificado de API
La certificación es un paso obligatorio por el que algunas API tienen que pasar antes de poder utilizarse en el entorno de producción de FedEx. El proceso determina si su implementación cumple una serie de requisitos para conseguir un funcionamiento seguro, fiable y eficaz de su solución en el entorno de producción de FedEx. Dependiendo de la API, se podrían precisar diferentes niveles de revisión.
Certificación de etiquetas
La certificación de etiquetas de envío es un proceso más avanzado para determinadas API. En este proceso, el equipo de evaluación de etiquetas de FedEx evalúa el cumplimiento de las etiquetas generadas en el entorno de pruebas.
API que no requieren certificación:
Autorización de API
API de búsqueda de instalaciones de FedEx
API de validación de códigos postales
API de tarifas y tiempo de tránsito
API de disponibilidad de servicio
API de seguimiento
API de validación de direcciones
API de Ground End of Day Close
API de solicitud de recogida
API de LTL Freight
API de carga de documentos comerciales
API que requieren certificación de etiquetas de envío:
API de envío abierto
API de envío
Pasos para la certificación de etiquetas de envío para EE. UU. y Canadá
Cuando termine de desarrollar su aplicación web, habrá llegado el momento de completar las pruebas utilizando las credenciales de prueba (cuentas de envío de prueba, clave de API y clave secreta). Sus claves de API y secreta de prueba aparecerán en la página Resumen de proyecto, donde las podrá consultar en todo momento.
Cuando haya realizado las pruebas con las API de FedEx, tendrá que iniciar el proceso de certificación trasladando su proyecto a producción en el FedEx Developer Portal. Si lo ha hecho correctamente, verá la clave de API y la clave secreta para producción. Solo verá la clave secreta de producción una vez, pero podrá regenerarla más adelante.
Rellene la portada de la etiqueta con toda la información de contacto pertinente, así como los servicios que pretende implementar. Incluya su número de cuenta y la clave de producción.
Genere etiquetas de prueba en el entorno de pruebas de FedEx asociado a la aplicación y, a continuación, envíe las etiquetas de prueba a los equipos de evaluación de etiquetas de FedEx para su aprobación.
Nota: El grupo de análisis de códigos de barras necesita un plazo de tres días laborables para la evaluación de las etiquetas.
Con el fin de evitar demoras en el procesamiento, siga las prácticas recomendadas que figuran a continuación:
- Las etiquetas se han de imprimir y escanear con un mínimo de 600 DPI. NO ENVÍE ARCHIVOS GENERADOS POR LA API.
- En el caso de impresoras térmicas, el tipo de imagen de la etiqueta se debe solicitar de conformidad con el modelo de impresora. Ejemplo: ZPLII para impresoras Zebra
- Utilice la información de dirección de remitente/destinatario al crear etiquetas de muestra para la evaluación. Cree únicamente etiquetas de muestra para los servicios concretos que se vayan a solicitar.
- Las etiquetas de cobro en la entrega (C.O.D.) de FedEx® también deben incluir el C.O.D. correspondiente. Etiqueta de devolución.
- Los envíos de FedEx International Express® deben incluir también la etiqueta de albarán (AWB) auxiliar/secundario.
- Los envíos de múltiples piezas (MPS) deben incluir una etiqueta para cada paquete del envío.
- Envíe el PDF y la portada de la etiqueta por correo electrónico a: label@fedex.com
- Las etiquetas físicas se pueden enviar a la dirección que figura a continuación:
Servicios de FedEx
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017
Nota: si las etiquetas escaneadas carecen de defectos visibles (como líneas que cruzan el código de barras, manchas de tinta o daños físicos), pasarán la inspección y recibirán la aprobación.
Si envía etiquetas físicas, preste atención a la calidad de impresión y la ampliación/reducción accidental de las etiquetas (por ejemplo, agrandamiento). Estos son los dos principales motivos por los que las etiquetas no suelen pasar el proceso de evaluación de etiquetas.
El grupo de análisis de códigos de barras evaluará las etiquetas de prueba enviadas y las aprobará o rechazará. El grupo de análisis de códigos de barras se pondrá en contacto con usted para comunicarle la aprobación o el rechazo de las etiquetas enviadas. Si las etiquetas reciben la aprobación, continúe con el paso siguiente. Si las etiquetas se rechazan, corríjalas según le indiquen y vuelva a enviarlas para su aprobación.
Una vez que las etiquetas de prueba han recibido la aprobación del equipo de análisis de códigos de barras para el estado de producción, se autorizarán sus credenciales de producción para transmitir la transacción de etiquetas de envío identificada y se le avisará por correo electrónico de que ha conseguido la certificación.
Nota: la aprobación se realiza proyecto por proyecto.
Sustituya la URL y las credenciales de prueba por las de producción.
Pasos para la certificación de etiquetas de envío para el resto de lugares
Argentina (AR) |
0.810.DE.FEDEX (0.810.3333339) |
Belice (BZ) |
501.223.1577 |
Bolivia (BO) |
591.2.212.0000 |
Brasil (BR) |
Llamadas en portugués: 0.810.DE.FEDEX (0.810.3333339)
|
Chile (CL) |
56.22361.6000 |
Colombia (CO) |
57.1.291.01.00 |
Costa Rica (CR) |
800.GO.FEDEX (800.46.33339) |
Dominica (DM) |
767.448.0992 |
República Dominicana (DO) |
809.565.3636 |
Ecuador (EC) |
02.394.8430 |
El Salvador (SV) |
503.2250.8800 |
Guayana Francesa (GF) |
594.37.93.96 |
Granada (GD) |
473.440.2206 |
Guatemala (GT) |
1.801.00.FEDEX o 2411.2100 |
Guyana (GY) |
592.227.6976/9 o 592.227.6975 |
Honduras (HN) |
504.2221.2010 |
México (MX) |
55.5228.9904 |
Nicaragua (NI) |
505.2264.8500 |
Panamá (PA) |
507.271.3838 |
Paraguay (PY) |
595.21.616.6100 |
Perú (PE) |
511.517.1600 |
Surinam (SR) |
597.494290/495254 |
Uruguay (UY) |
598.2628.0100 |
Venezuela (VE) |
0.800.DE.FEDEX (0.800.33.333.39) |
Anguila (AI) |
264.497.3575 |
Antigua y Barbuda (AG) |
268.462.4858/4 |
Aruba (AW) |
297.582.9039 |
Bahamas (BS) |
242.322.5656 o 242.677.1950 |
Barbados (BB) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Bermuda (BM) |
441.295.3854 |
Islas Vírgenes Británicas (VG) (Tórtola y Virgen Gorda) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Caribe Neerlandés: Bonaire, Saba, San Eustaquio (BQ) |
5999.737.3000 |
Islas Caimán (KY) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Curazao (CW) |
5999.737.3000 |
Guadalupe y San Bartolomé (GP) |
0590.26.85.44 |
Haití (HT) |
509.3702.2348 |
Jamaica (JM) |
1.888.GO.FEDEX (1.888.463.3339) |
Martinica (MQ) |
596.42.41.00 |
Montserrat (MS) |
664.491.2714 |
Puerto Rico (PR) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
San Martín (Francia) (MF) |
5999.737.3000 |
San Martín (Países Bajos) (SX) |
5999.737.3000 |
San Cristóbal y Nieves (KN) |
869.465.1305/4155 |
Santa Lucía (LC) |
758.452.1320/1388 |
San Vicente (VC) |
784.456.1649 |
Trinidad y Tobago (TT) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
Turcas y Caicos (TC) |
649.946.4682 |
Islas Vírgenes de los Estados Unidos (Santa Cruz, San Juan y Santo Tomás) (VI) |
1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) |
India |
|
Todos los demás países de esta región |
La certificación es un paso obligatorio por el que algunas API tienen que pasar antes de poder utilizarse en el entorno de producción de FedEx. El proceso determina si su implementación cumple una serie de requisitos para conseguir un funcionamiento seguro, fiable y eficaz de su solución en el entorno de producción de FedEx. Dependiendo de la API, se podrían precisar diferentes niveles de revisión.
