Ponte en contacto con tu representante de soporte con la siguiente información: clave de la API de producción y el nombre de las API que requieren certificación básica. La información de contacto se puede encontrar en la página de Soporte.

Recibirá una confirmación cuando su clave de la API de producción se haya activado.

Una vez que haya terminado de desarrollar su aplicación habilitada para la web, es momento de completar la prueba utilizando las credenciales de prueba (cuentas de envío de prueba, la clave de la API y la clave secreta). Su clave de la API de prueba y su clave secreta se mostrarán en la página Descripción general del proyecto y las podrá ver en cualquier momento.

Luego de probar las API de FedEx, debe comenzar el proceso de certificación pasando su proyecto a producción en el FedEx Developer Portal. Una vez completado con éxito, verá su clave de la API de producción y la clave secreta. Solo verá su clave secreta de producción una vez, pero podrá volver a generarla después.

Llene completamente la Portada de la etiqueta con la información de contacto adecuada y los servicios que planea implementar. Incluya su número de cuenta y clave de producción.

Genere etiquetas de prueba dentro del entorno de prueba de FedEx asociado con la aplicación y posteriormente envíe las etiquetas de prueba a los equipos de evaluación de etiquetas de FedEx para su aprobación.

Nota: El grupo de análisis de código de barras requiere un tiempo de respuesta de tres días hábiles para la evaluación de la etiqueta.

Para evitar retrasos en el procesamiento, siga las siguientes buenas prácticas:

• Las etiquetas se deben imprimir y escanear a un valor mínimo de 600 DPI. NO ENVÍE ARCHIVOS GENERADOS POR LAS API.
• Para impresoras térmicas, el tipo de imagen de etiqueta debe solicitarse de conformidad con el modelo de impresora. Ejemplo: ZPLII para impresoras Zebra
• Utilice la información de la dirección del remitente o destinatario al momento de crear etiquetas de muestra para la evaluación. Solo cree etiquetas muestra para servicios específicos que se van a solicitar.
• La etiqueta FedEx^® cobro contra entrega (C.O.D.) debe incluirse en el C.O.D. correspondiente. Etiqueta de devolución.
• Los envíos de FedEx International Express^® también deben incluir la etiqueta auxiliar o secundaria de guía aérea (AWB).
• Los envíos de varias piezas (MPS) deben incluir una etiqueta por cada paquete en el envío.
• Envíe por correo electrónico el PDF y la portada de la etiqueta a: label@fedex.com
• Las etiquetas físicas pueden enviarse a la siguiente dirección:

FedEx Services
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2^nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017

Nota: Si las etiquetas escaneadas no tienen defectos visibles (como líneas en el código de barras, manchas en la tinta o daños físicos), entonces es posible que pasen la inspección y se les otorgue la aprobación.
Si envía etiquetas físicas, ponga atención a la calidad de impresión y al alargamiento o a la contracción accidental de las etiquetas (es decir, la escala). Estas son las dos razones principales por las que las etiquetas no pasan el proceso de evaluación.

El grupo de análisis de código de barras evaluará las etiquetas de prueba enviadas y las aprobará o rechazará. El grupo de análisis de código de barras se pondrá en contacto con usted para aprobar o rechazar las etiquetas enviadas. Si las etiquetas se aprueban, siga el siguiente paso. Si las etiquetas se rechazan, corríjalas como se indica y vuelva a enviarlas para su aprobación.

Una vez que el grupo de análisis de código de barras apruebe las etiquetas de prueba para el estado de producción, autorizarán sus credenciales de producción para transmitir la transacción de etiquetas de envío identificadas y le enviarán una notificación por correo electrónico sobre la certificación exitosa.

Nota: Su aprobación es por proyecto.

Remplace la URL y las credenciales de prueba por la URL y las credenciales de producción.

apacwebservices@fedex.com

emeawebservices@fedex.com

meisawebservices@fedex.com

meisawebservices@fedex.com