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Guía para la validación de remitente de FedEx


Rutas de validación integrales para los remitentes directos en todas las regiones del mundo.

API que requieren validación

 

API que requieren validación

  • API de Envío abierto
  • API de envío
  • API de Consolidación

Validación de etiqueta de remitente de FedEx: EE. UU., Canadá, Europa y Asia del Pacífico

Una vez que hayas terminado de desarrollar tu aplicación habilitada para la web, es momento de completar la prueba utilizando las credenciales de prueba (cuentas de envío de prueba, la clave de la API y la clave secreta). Tu clave de la API de prueba y tu clave secreta se mostrarán en la página Descripción general del proyecto y las podrás ver en cualquier momento.

Genera etiquetas de prueba dentro del entorno de prueba de FedEx asociado con tu aplicación y posteriormente envía las etiquetas de prueba al equipo de evaluación de etiquetas de FedEx para su aprobación.

Nota: El grupo de análisis de código de barras requiere un tiempo de respuesta de tres días hábiles para la evaluación de la etiqueta.

Para evitar retrasos en el procesamiento, sigue estas prácticas recomendadas: 

  • Las etiquetas se deben imprimir y escanear a un valor mínimo de 600 DPI. NO ENVÍES imágenes generadas directamente por la API.
  • Para impresoras térmicas, el tipo de imagen de etiqueta debe solicitarse de conformidad con el modelo de impresora. Ejemplo: ZPLII para impresoras Zebra. (Los tipos de imagen PNG y PDF solo están diseñados para impresoras láser).
  • Utilice la información de la dirección del remitente o destinatario al momento de crear etiquetas de muestra para la evaluación. Solo cree etiquetas muestra para servicios específicos que se van a solicitar.
  • Los envíos de FedEx International Express también deben incluir la etiqueta auxiliar o secundaria de guía aérea (AWB).
  • Los envíos de varias piezas (MPS) deben incluir una etiqueta por cada paquete en el envío.
  • Envía por correo electrónico el documento escaneado y la portada de la etiqueta a: label@fedex.com
  • Las etiquetas físicas pueden enviarse a la siguiente dirección:

    FedEx Services
    WTC-Business Solutions Testing
    10 FedEx Parkway
    2nd Floor Horizontal
    Collierville, TN 38017

Luego de probar las API de FedEx, debes comenzar el proceso de validación pasando tu proyecto a producción en el FedEx Developer Portal. Una vez completado con éxito, verás tu clave de la API de producción y la clave secreta. Solo verás tu clave secreta de producción una vez, pero podrás volver a generarla después.

Añade una cuenta de producción a tu organización y luego asígnala a tu proyecto.  Suscríbete a las API que quieras utilizar en ese proyecto.  Una vez que lo hayas hecho, tendrás tu clave de la API de producción que podrás incluir en la portada de envío de etiquetas.

Llena completamente la Portada de la etiqueta con la información de contacto adecuada y los servicios que planeas implementar. Incluye tu número de cuenta y la clave de producción y envíalas a:label@fedex.com.

El grupo de análisis de código de barras evaluará las etiquetas de prueba enviadas y las aprobará o rechazará. El grupo de análisis de código de barras se pondrá en contacto con usted para aprobar o rechazar las etiquetas enviadas. Si las etiquetas se aprueban, siga el siguiente paso. Si las etiquetas se rechazan, corríjalas como se indica y vuelva a enviarlas para su aprobación.

Una vez que el grupo de análisis de código de barras apruebe las etiquetas de prueba para el estado de producción, se autorizarán tus credenciales de producción para transmitir la transacción de etiquetas de envío identificadas y te enviarán una notificación por correo electrónico sobre la validación exitosa.

Nota: Su aprobación es por proyecto.

Remplace la URL y las credenciales de prueba por la URL y las credenciales de producción.

Latinoamérica

Información de contacto:

Argentina (AR)  

0 810 DE FEDEX

(0 810 3333339)

Belice (BZ)  

501 223 1577

Bolivia (BO) 

591 2 212 0000

Brasil (BR)

Llamar en portugués: 0 810 DE FEDEX (0 810 3333339)


Llamar en inglés: Capitales y regiones metropolitanas (tarifas de llamadas locales): 3003 3339

Chile (CL) 

56 22361 6000

Colombia (CO)     

57 1 291 01 00

Costa Rica (CR)   

800 GO FEDEX

(800 46 33339)

Dominica (DM)   

767 448 0992

República Dominicana (DO)  

809 565 3636

Ecuador (EC)     

02 394 8430

El Salvador (SV)  

503 2250 8800

Guyana Francesa (GF) 

594 37 93 96

Granada (GD)  

473 440 2206

Guatemala (GT)   

1 801 00 FEDEX o

2411 2100

Guyana (GY)    

592 227 6976 / 9 o

592 227 6975

Honduras (HN)  

504 2221 2010

México (MX)

55 5228 9904

Nicaragua (NI)   

505 2264 8500

Panamá (PA)  

507 271 3838

Paraguay (PY)  

595 21 616 6100

Perú (PE)  

511 517 1600

Surinam (SR) 

597 494290 / 495254

Uruguay (UY)    

598.2628.0100

Venezuela (VE)     

0 800 DE FEDEX

(0 800 33 333 39)

 

El Caribe

Información de contacto:

Anguila (AI) 

264 497 3575

Antigua y Barbuda (AG)

268 462 4858 / 4

Aruba (AW)   

297 582 9039

Bahamas (BS)   

242 322 5656 o

242 677 1950

Barbados (BB) 

1 800 GO FEDEX

(1 800 463 3339)

Bermudas (BM)

441 295 3854

Islas Vírgenes Británicas (VG)  (Tórtola y Virgen Gorda)   

1 800 GO FEDEX

(1 800 463 3339)

Caribe Neerlandés: Bonaire, Saba, San Eustaquio (BQ)  

5999 737 3000

Islas Caimán (KY)

1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339)

Curazao (CW)

5999 737 3000

Guadalupe y San Bartolomé (GP)  

0590 26 85 44

Haití (HT)    

509 3702 2348

Jamaica (JM)    

1.888.GO.FEDEX (1 888 463 3339)

Martinica (MQ)     

596 42 41 00

Montserrat (MS)    

664 491 2714

Puerto Rico (PR)

1 800 GO FEDEX

(1 800 463 3339)

San Martín (Control francés) (MF)     

5999 737 3000

San Martín (Control Holandés) (SX)   

5999 737 3000

San Cristóbal y Nieves (KN) 

869 465 1305 / 4155

Santa Lucía (LC)   

758 452 1320 / 1388

San Vicente y las Granadinas (VC)    

784 456 1649

Trinidad y Tobago (TT)

1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339)

Islas Turcas y Caicos (TC)

649 946 4682

Islas Vírgenes de los Estados Unidos (Santa Cruz, San Juan y Santo Tomás) (VI)     

1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339)

Medio Oriente, India y África

Contacto para las regiones de Medio Oriente, India y África:

meisawebservices@fedex.com