11 de octubre de 2025
Implementación de nuevos recargos por paquetes no autorizados en 2025
Se aplicará un nuevo cargo por paquete no autorizado y un nuevo cargo por carga no autorizada a los paquetes exprés o paquetes de carga exprés internacionales o dentro del país (a excepción de los envíos dentro de Brasil, Chile, Colombia, Malasia, México, Tailandia, Reino Unido y envíos domésticos en EE. UU.) que excedan los límites máximos de dimensiones o peso de nuestra red. Estos nuevos cargos se agregan a la lista de recargos para envíos no estándar, que incluye:
- Recargos por manejo adicional (AHS) por dimensión, peso o embalaje
- Recargos por manejo adicional: no apilable
- Cargo por tamaño demasiado grande
- Cargo por paquete no autorizado Ground
Si un paquete cumple con los criterios para recibir más de un recargo por envíos no estándar, se determinará qué cargos se aplican de acuerdo con la jerarquía de tarifas. Puedes encontrar información adicional en tu «Guía de servicio» local.
Cargo por paquete no autorizado: servicios de paquetes exprés internacionales y dentro del país*
Un cargo por paquete no autorizado se calcula al nivel del paquete según el país de origen para los paquetes identificados en la red de paquetes exprés que:
- Midan más de 2.74 m de longitud.
- Midan más de 4.19 m de longitud y circunferencia.
- Pesen más de 68 kg.
*No se aplica a los servicios nacionales dentro de Brasil, Chile, Colombia, Malasia, México, Tailandia, Reino Unido y EE. UU.
Cargo por carga no autorizada: servicios de carga exprés internacionales y dentro del país*
Un cargo por carga no autorizada se calcula al nivel de unidad de manejo según el país de origen para las unidades de manejo identificadas en la red de carga exprés que:
- Midan más de 3 m de longitud.
- Midan más de 7.62 m de longitud y circunferencia.
- Pesen más de 1995.8 kg.
*No se aplica a los servicios nacionales dentro de Brasil, Chile, Colombia, Malasia, México, Tailandia, Reino Unido y EE. UU.
Cargo por paquete no autorizado Ground: servicios de International Ground y Ground en EE. UU.
Se evalúa si se aplicará un cargo para todos los paquetes que:
- Midan más de 2.74 m de longitud.
- Midan más de 4.19 m de longitud y circunferencia.
- Pesen más de 68 kg.
Ground puede rechazar los paquetes no autorizados, devolverlos al remitente o deshacerse de ellos, o puede, a su exclusivo criterio, aceptarlos y entregarlos.
El cálculo de la tarifa se determina en función del valor más alto entre el peso real redondeado del paquete y el peso dimensional, sujeto a un peso mínimo facturable de 40.8 kg. Este recargo se aplica actualmente a los paquetes Ground. No hay nuevos cambios en las dimensiones.
