12 de agosto de 2026
Presentamos Entrega Autenticada de FedEx, un nuevo servicio premium diseñado para mejorar la seguridad en la entrega y proteger a tus clientes contra fraudes en la puerta de su casa.
Ahora puedes seleccionar la Entrega Autenticada de FedEx para envíos dentro de EE. UU. y Canadá. Con este servicio, los destinatarios recibirán un código QR único, que se entrega a través de las notificaciones de FedEx a la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de crear el envío. El conductor de FedEx debe escanear el código QR para completar la entrega.
Qué pueden esperar tus clientes:
Entrega sencilla y segura: los destinatarios reciben instrucciones claras y todos los detalles necesarios a través de nuestros canales de notificaciones automatizadas de FedEx. Se requiere una dirección de correo electrónico válida del destinatario al momento de la creación del envío para continuar con Entrega Autenticada de FedEx.
Protección mejorada: el destinatario debe estar presente en la dirección de entrega para proporcionar al conductor con su código QR único para recibir el paquete.
Controles de entrega estrictos: estos envíos no pueden retenerse en oficina (sin HAL), devolverse al remitente (sin RTH) o redireccionarse o ajustarse (sin corrección de dirección), lo que reduce significativamente las oportunidades de fraude.
Entrega Autenticada de FedEx le da a tus clientes más tranquilidad, a la vez que se asegura de que mantengas el control total de cómo se manejan estos envíos de alta seguridad.
El rastreo de envíos con la Entrega Autenticada de FedEx no es compatible con la Visibilidad integrada básica, antes conocida como Track API. Los desarrolladores pueden usar el servicio de Visibilidad Integrada Avanzada de FedEx - Suscripciones por número de cuenta para rastrear estos paquetes. Tanto los destinatarios como los remitentes pueden ver estos envíos a través de una experiencia autenticada en FedEx.com.
Para obtener más información, consulta Servicios especiales: Entrega Autenticada de FedEx en la documentación de Ship API.
