1 de abril de 2022

API de FedEx - Anuncios sobre FedEx Ground Economy (FGE)

FedEx presenta la nueva etiquete de FedEx Ground Economy (antes llamada FedEx SmartPost) para que a los clientes les sea más fácil rastrear e identificar qué transportista entregó su paquete.  A partir del 31 de mayo de 2022, se lanzará una nueva etiqueta de FedEx Ground Economy en los Servicios web de FedEx y a los clientes de las API de FedEx. 

Tome nota: Esto solo aplica para el mercado de EE. UU.

Mejoras a las etiquetas de FedEx Ground Economy

Dado que la mayoría de los paquetes de FedEx Ground Economy son entregados a través de la red de FedEx Ground, la etiqueta tendrá las siguientes actualizaciones:

• Se añade más la marca de FedEx para estar alineados con el nombre del producto FedEx Ground Economy que fue lanzado en marzo de 2021
  
• Se añade el número de rastreo de FedEx y un código de barras de Epic
  • Este número de rastreo de FedEx permitirá que los destinatarios que lo ingresen en los motores de búsqueda sean dirigidos a FedEx para hacer todas las consultas de rastreo
• El código de barras de referencia del cliente opcional se trasladará y se limitará a 24 caracteres

Nota: El código de barras de referencia del cliente se limita a 24 caracteres en la etiqueta, pero los otros sistemas de FedEx deben continuar permitiendo 40 caracteres en la API de FedEx.

• Todos los elementos actuales de la etiqueta de FedEx Ground Economy se moverán a la parte inferior de la etiqueta

¿Qué medidas debes tomar?

No se requiere tomar ninguna medida para tener acceso a la etiqueta nueva y mejorada. Si emites o creas notificaciones personalizadas, te recomendamos que utilices el número de rastreo de FedEx enviado en la respuesta de envío para dirigir las consultas a fedex.com.

¿Qué aspecto tiene la nueva etiqueta?

¿Cuáles son los cambios adicionales a tener en cuenta?

Los datos en la respuesta de envío tendrán algunas modificaciones y esto puede afectar la manera en la que actualmente usa los datos en la respuesta. Los aspectos más destacados están documentados a continuación:

• Continuarás recibiendo un número de rastreo de USPS y un código de barras.  
  • El número de rastreo de USPS continuará mostrándose en los detalles de la factura.
  • Si estás utilizando el código de barras para paquetes Intelligent Mail (IMpb) de USPS, no hay cambios en el código de barras ni en el número de rastreo.
  • Si estás utilizando el antiguo código de barras de USPS, notarás los siguientes cambios:
    • El ID de la aplicación es 92, en lugar de 91.
    • El código del tipo de servicio es de 3 dígitos, en lugar de 2.
    • El número de serie es de 7 dígitos, en lugar de 8.
• Recibirás un número de rastreo principal de 12 dígitos de FedEx, en lugar de un número de rastreo principal de USPS. Además, no recibirás el id de la aplicación de USPS para el número de rastreo principal. 
• Recibirás un  número de rastreo de FedEx de 12 dígitos.
  • Si actualmente recibes un número de rastreo de Ground de 15 dígitos, la longitud y el tipo de número de rastreo cambiarán. 
  • Si solicitas ahora un número de rastreo de Ground, continuarás recibiendo un número de rastreo de FedEx predeterminado. No tienes que modificar tu solicitud de envío.
• Recibirás un código de barras 1D de FedEx de 34 dígitos. 
  • Si actualmente recibes un código de barras de Ground de 22 dígitos, la longitud y el tipo de código de barras cambiarán.  
  • Si actualmente recibes un código de barras 1D de FedEx de 34 dígitos, continuarás recibiendo el código de barras predeterminado. No tienes que modificar tu solicitud de envío.
• El id de rastreo principal y el tipo de rastreo serán el número de rastreo y tipo de rastreo de FedEx en lugar del número de rastreo y tipo de rastreo de USPS.
• Cuando ingreses referencias del cliente para un envío de FedEx Ground Economy, tu etiqueta incluirá un código de barras de referencia del cliente con hasta 24 caracteres, en lugar de 30 (como sucede ahora)
• Si emites o creas notificaciones personalizadas, te recomendamos usar el número de rastreo de FedEx para dirigir las consultas a fedex.com.

Habrá cambios en la respuesta de envío de la API de FedEx, además de los cambios en las etiquetas. Los aspectos más destacados están documentados a continuación:

• Continuarás recibiendo un número de rastreo de USPS y un código de barras
  • El número de rastreo de USPS continuará mostrándose en los detalles de la factura.
• Recibirás un número de rastreo principal de 12 dígitos de FedEx, en lugar de un número de rastreo principal de USPS. Además, no volverás a recibir el id de la aplicación de USPS para tu número de rastreo principal. 
• Recibirás un número de rastreo de FedEx de 12 dígitos.
• Recibirás un código de barras 1D de FedEx de 34 dígitos.
• Cuando ingreses referencias del cliente para un envío de FedEx Ground Economy, tu etiqueta incluirá un código de barras de referencia del cliente con hasta 24 caracteres, en lugar de 30, como sucede ahora.
• El id de rastreo principal y el tipo de rastreo serán el número de rastreo y tipo de rastreo de FedEx en lugar del número de rastreo y tipo de rastreo de USPS.
• Si emites o creas notificaciones personalizadas, te recomendamos usar el número de rastreo de FedEx para dirigir las consultas a fedex.com.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia técnica, visita la  Página de soporte para obtener el número de teléfono de asistencia especializada o comunícate con tu representante de FedEx de Soporte Tecnológico al Cliente.

Gracias por tu tiempo y atención. Apreciamos tu negocio.