12 de agosto de 2025
Mejoras de visibilidad integrada avanzada de FedEx en julio de 2025 y próximos lanzamientos
Como parte de nuestros esfuerzos continuos para mejorar el producto de Webhook, la visibilidad del cliente y las experiencias de integración, incorporaremos y hemos implementado varias actualizaciones clave que se mencionan a continuación.
Fecha de lanzamiento: 31 de julio de 2025
- La posibilidad de añadir los mismos números de cuenta de envío en varias suscripciones a Webhook dentro de una organización.
- Se rediseñaron las páginas de documentación de webhook para mejorar la lectura.
- Corrección de defectos: se eliminaron las URL de Sandbox de la API de suscripción de números de cuenta y de las API de suscripción de números de rastreo. Se muestran las URL de producción de manera predeterminada.
- Corrección de defectos: Se solucionaron los problemas de la interfaz de usuario (UI) del panel de control de Webhook para permitir a los usuarios ver y buscar entre un gran volumen de números de cuentas de envío.
Próximas mejoras: septiembre de 2025
- Estandarización de las descripciones de los eventos (eliminación de los puntos finales).
- Eliminación de campos obsoletos en el esquema de rastreo.
- Se añaden detalles de la dirección, tipo de establecimiento en los nodos Retener en oficina, Recoger.
Detalles adicionales:
Revisa los detalles de la versión a continuación para asegurarte de que los próximos cambios no afecten negativamente a la integración de tu webhook.
31 de julio de 2025, lanzamiento: notas detalladas
1. Duplicación de cuentas de envío en las suscripciones a webhook
Los clientes añaden el mismo número de cuenta de envío en varias ID de suscripción durante la creación o actualización de los webhook dentro de la misma organización, sin restricciones por país.
Ejemplo de situación:
- Número de cuenta de envío: ABC123456
- ID de suscripción: SubscriptionID-001, SubscriptionID-002, SubscriptionID-003
Ahora puedes añadir ABC123456 a las tres suscripciones durante la creación o actualización de los webhook, lo que permite un rastreo y una gestión de eventos coherentes en todos los sistemas de tu organización.
Documentación de webhook actualizada
La página de documentación de webhook ahora incluye descripciones más claras y detalladas, con un formato mejorado y apoyos visuales para ayudar a los desarrolladores.
Corrección de defectos
- Como parte de este lanzamiento, estamos compartiendo solo las URL del servidor de producción en la documentación de los puntos finales de la API tanto para la API de la suscripción del número de cuenta como para la API de suscripción del número de rastreo. El objetivo es garantizar la claridad, reducir la confusión y facilitar las implementaciones listas para la producción.
- Hemos resuelto un problema por el que los usuarios encontraban un error al intentar crear un webhook en el FedEx Developer Portal (FDP) usando cuentas de envío masivo. Este error se produjo por la imposibilidad de cargar o mostrar la lista completa de cuentas durante el proceso de configuración del webhook. Ahora los usuarios pueden ver y seleccionar correctamente todas las cuentas al configurar los webhook con varias cuentas de envío.
Detalles del próximo lanzamiento: septiembre de 2025
A continuación, se proporcionan los detalles de los próximos lanzamientos para su revisión. Una vez completado el trabajo de desarrollo necesario, compartiremos sin demora un calendario detallado de lanzamientos.
1. Estandarización de las descripciones de eventos en los datos de los webhook
Para garantizar la coherencia entre los sistemas y las integraciones, eliminaremos los puntos finales (puntos) de las descripciones de los eventos. Este cambio se aplica a todos los tipos de eventos y ayuda a mantener un formato uniforme en todas las plataformas.
¿Qué impacto tiene esto en la integración de tus webhook?
Si tus sistemas dependen de formatos de descripción de eventos exactos (por ejemplo, para el análisis o la coincidencia), esto puede suponer un cambio importante.
A continuación, se presenta una lista completa de las descripciones de eventos afectados.
| Descripción actual del evento (antes) | Nueva descripción del evento (después) |
|---|---|
| Datos de manifiestos en el aeropuerto. | Datos de manifiestos en el aeropuerto |
| Despacho de aduana con el agente de aduana. | Despacho de aduana con el agente de aduana |
| Llegó a agente de aduana. | Llegó a agente de aduana |
| Retrasos por liberación aduanal con el agente de aduana. | Retrasos por liberación aduanal con el agente de aduana |
| Llegó al establecimiento FedEx de destino. | Llegó al establecimiento FedEx de destino |
| En el establecimiento FedEx de destino. | En el establecimiento FedEx de destino |
| Llegará a tiempo al establecimiento FedEx de destino. | Llegará a tiempo al establecimiento FedEx de destino |
| Llegará antes al establecimiento FedEx de destino. | Llegará antes al establecimiento FedEx de destino |
| Listo para recogerse en el establecimiento FedEx de destino. | Listo para recogerse en el establecimiento FedEx de destino |
| Excepción de entrega en el establecimiento FedEx de destino. | Excepción de entrega en el establecimiento FedEx de destino |
| Retraso en el establecimiento FedEx de destino. | Retraso en el establecimiento FedEx de destino |
| Retener en el establecimiento FedEx de destino. | Retener en el establecimiento FedEx de destino |
| Llegó a la ubicación de entrega. | Llegó a la ubicación de entrega |
| Excepción de entrega en la ubicación de entrega. | Excepción de entrega en la ubicación de entrega |
| Llegará a tiempo a la ubicación de entrega. | Llegará a tiempo a la ubicación de entrega |
| Llegará antes a la ubicación de entrega. | Llegará antes a la ubicación de entrega |
| Retraso en la entrega a la ubicación de entrega. | Retraso en la entrega a la ubicación de entrega |
| Se canceló la solicitud de opciones de entrega en ruta. | Se canceló la solicitud de opciones de entrega en ruta |
| Llegará antes en ruta. | Llegará antes en ruta |
| Llegará a tiempo en ruta. | Llegará a tiempo en ruta |
| Retraso en la recolección en ruta. | Retraso en la recolección en ruta |
| Despacho de aduana en ruta. | Despacho de aduana en ruta |
| Retraso en la entrega en ruta. | Retraso en la entrega en ruta |
| Despacho de aduana en el establecimiento FedEx. | Despacho de aduana en el establecimiento FedEx |
| Retrasos por liberación aduanal en el establecimiento FedEx. | Retrasos por liberación aduanal en el establecimiento FedEx |
| En el establecimiento FedEx. | En las instalaciones de FedEx |
| Salió del establecimiento FedEx. | Salió del establecimiento FedEx |
| Llegó al establecimiento FedEx. | Llegó al establecimiento FedEx |
| Liberación aduanal en curso en el establecimiento FedEx. | Liberación aduanal en curso en el establecimiento FedEx |
| Llegará a tiempo al establecimiento FedEx. | Llegará a tiempo al establecimiento FedEx |
| Llegará antes al establecimiento FedEx. | Llegará antes al establecimiento FedEx |
| Llegó al establecimiento FedEx de origen. | Llegó al establecimiento FedEx de origen |
| Retraso en el establecimiento FedEx. | Retraso en el establecimiento FedEx |
| Salió del establecimiento FedEx de origen. | Salió del establecimiento FedEx de origen |
| En posesión de FedEx en el establecimiento FedEx. | En posesión de FedEx en el establecimiento FedEx |
| Traslado al establecimiento FedEx. | Traslado al establecimiento FedEx |
| Cuidado a pedido en el establecimiento FedEx. | Cuidado a pedido en el establecimiento FedEx |
| Llegará a tiempo al establecimiento FedEx de origen. | Llegará a tiempo al establecimiento FedEx de origen |
| Llegará antes al establecimiento FedEx de origen. | Llegará antes al establecimiento FedEx de origen |
| Retrasos por liberación aduanal en el establecimiento FedEx de origen. | Retrasos por liberación aduanal en el establecimiento FedEx de origen |
| Cambio de ubicación en el establecimiento FedEx de origen. | Cambio de ubicación en el establecimiento FedEx de origen |
| Despacho de aduana en el establecimiento FedEx de origen. | Despacho de aduana en el establecimiento FedEx de origen |
| Traslado al establecimiento FedEx de origen. | Traslado al establecimiento FedEx de origen |
| Llegará a tiempo a la ubicación de recolección. | Llegará a tiempo a la ubicación de recolección |
| Llegará antes a la ubicación de recolección. | Llegará antes a la ubicación de recolección |
| En posesión de FedEx en la ubicación de recolección. | En posesión de FedEx en la ubicación de recolección |
| Llegará antes en vehículo. | Llegará antes en vehículo |
| Llegará a tiempo en vehículo. | Llegará a tiempo en vehículo |
| Salió del destino. | Salió del destino |
| Llegó al destino. | Llegó al destino |
| Llegará antes al destino. | Llegará antes al destino |
| Llegará a tiempo al destino. | Llegará a tiempo al destino |
| Llegó a la ubicación de recolección. | Llegó a la ubicación de recolección |
| Retraso en la recolección en la ubicación de recolección. | Retraso en la recolección en la ubicación de recolección |
2. Limpieza del esquema y eliminación de campos
Para reducir la redundancia y simplificar las cargas, se eliminarán los siguientes campos del esquema de respuesta de rastreo:
- scanEvent/eventAdditionalInfo/employeeId
- scanEvent/previousEvents/[Array]/eventAdditionalInfo/employeeId
- trackResult/documents/[Array]/systemId
- trackResult/documents/[Array]/lineNbr
- trackResult/documents/[Array]/recordId
- trackResult/documents/[Array]/folderId
Estos campos ya no son necesarios y quedarán obsoletos en las próximas versiones.
3. Mejora de los eventos Ubicación de retención, Listo para recolección
Estamos añadiendo detalles sobre la ubicación. Anteriormente, los eventos de retención mostraban:
Retener en <Establecimiento>
Esto ahora se reemplazará con:
Retener en <Establecimiento> (<Tipo de establecimiento>)
Este cambio ofrece a los clientes una visibilidad más clara de la ubicación exacta en la que se encuentra su paquete para su recolección, lo que mejora la experiencia general de entrega.
Evento "Listo para la recolección" al desenmascarar y añadir la línea de dirección directamente a la descripción del evento. Esta mejora permite a los clientes ver inmediatamente dónde pueden recoger su paquete sin necesidad de consultar campos adicionales.
Ejemplo:
Antes:
Recolectar en la oficina de FedEx
Después:
Disponible para recolección del destinatario
(Paquete disponible para su recolección en la oficina de FedEx: 610.9TH ST), DURHAM, CAROLINA DEL NORTE
Esto ayuda a los clientes a saber exactamente dónde deben ir para recoger sus paquetes, lo que resulta especialmente útil cuando hay varias oficinas de FedEx cerca.
