6 de mayo de 2024


Interrupciones programadas a los servicios de FedEx para mayo de 2024


Ten en cuenta la siguiente actualización importante sobre el servicio de FedEx. Debido a un mantenimiento requerido, los clientes que utilicen las API de FedEx y FedEx Developer Portal no podrán procesar algunas transacciones durante los periodos que se mencionan a continuación:


Interrupción intermitente en el entorno de pruebas:
Fecha y hora de inicio: Martes, 14 de mayo de 2024, a las 8:00 hora hora del centro
Fecha y hora de finalización: Martes 14 de mayo de 2024, 17:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 9 horas
(Corte total de energía: de las 08:00 h, hora del centro, a las 10:00 h, hora del centro.

Interrupciones intermitentes: de las 10:01 h, hora del centro, a las 17:00 h, hora del centro)

Funcionalidad afectada: Rate and Transit Times API, Comprehensive Rate and Transit Times API, Open Ship API, API de Consolidación, API de envío de DG y materiales peligrosos, API de Recolección, Service Availability API y API de LTL Freight

 

Interrupciones intermitentes en el entorno de producción:
Fecha y hora de inicio: Sábado, 18 de mayo de 2024, 20:00 h, hora del centro
Fecha y hora de finalización: Domingo 19 de mayo de 2024, 15:00 hora hora del centro
Duración esperada: 7 horas
Funcionalidad afectada: Rate and Transit Times API, Comprehensive Rate and Transit Times API, Ship API, Open Ship API, API de Consolidación, API de envío de DG y materiales peligrosos, API de Recolección, Service Availability API, API de LTL Freight y FedEx Developer Portal

 

Qué debes hacer:

Asegúrate de que los miembros correspondientes del equipo estén al tanto de esta actualización importante. Lamentamos cualquier molestia ocasionada por estas interrupciones al servicio.

Si tienes preguntas o necesitas asistencia técnica, visita la Página de soporte para obtener el número de teléfono de soporte dedicado o comunícate con tu representante de FedEx de Soporte Tecnológico al Cliente.

Gracias por tu tiempo y atención. Apreciamos tu negocio.