14 de julio de 2021
Interrupciones programadas a los servicios de FedEx para julio de 2021
Por favor, ten en cuenta la siguiente actualización importante en el servicio de FedEx. Debido al mantenimiento requerido, los clientes que utilicen las API de FedEx no podrán procesar ciertas transacciones durante los periodos que se muestran a continuación:
Interrupciones intermitentes en el entorno de pruebas del 2 al 21 de julio de 2021:
Fecha de inicio y hora: viernes 2 de julio de 2021 a las 8:00 horas, hora del centro
Fecha de finalización y hora: miércoles 21 de julio de 2021 a las 17:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 20 días
Funcionalidad afectada: todas
Interrupción en el entorno de producción del 17 al 18 de julio de 2021:
Fecha de inicio y hora: sábado 17 de julio de 2021 a las 21:00 horas, hora del centro
Fecha de finalización y hora: sábado 18 de julio de 2021 a las 5:00 horas, hora del centro
Duración esperada: 1 día
Funcionalidad afectada: todas
Qué debes hacer:
Asegúrate de que los miembros correspondientes del equipo estén al tanto de esta actualización importante. Lamentamos cualquier molestia ocasionada por estas interrupciones al servicio.
Si tienes preguntas o necesitas asistencia técnica:
- En los Estados Unidos y Canadá: llama al +1 8773392774. Los horarios de atención son de las 7:00 a las 21:00 horas, hora del centro, de lunes a viernes, y de 9:00. a 15:00 horas, hora del centro, los sábados
- Europa: correo electrónico emeawebservices@fedex.com
- Subcontinente Indio, Medio Oriente y África: correo electrónico meisawebservices@fedex.com
- Asia-Pacífico: correo electrónico apacwebservices@fedex.com
- Brasil: correo electrónico ct-brazil@corp.ds.fedex.com
- El resto de América Latina y el Caribe: haz clic aquí para obtener el número de teléfono de asistencia especializada de tu país.
Gracias por tu tiempo y atención. Apreciamos tu negocio.
