API Certification
La certificación es un paso obligatorio para algunas interfaces de programación de la aplicación (API) antes de utilizarse en el entorno de producción de FedEx. El proceso determina si su implementación cumple el número de requisitos para lograr una operación segura, protegida y efectiva de su solución en el entorno de producción de FedEx. Es posible que se requieran diferentes niveles de revisión dependiendo de la API.
Basic Certification vs. Label Certification
La certificación básica es un proceso corto en el que proporcionas cierta información básica acerca del uso que planeas hacer de la API antes de obtener la certificación. La certificación de etiqueta de envío es un proceso más avanzado para ciertas API, donde el equipo de evaluación de etiquetas de FedEx evalúa el cumplimiento de las etiquetas generadas a partir del entorno de prueba.
Las API que no requieren certificación:
Autorización de la interfaz de programación de la aplicación (API)
API de búsqueda de oficinas de FedEx
API de validación de código postal
API de tarifas y de tiempo en tránsito
API de disponibilidad de servicios
Visibilidad integrada básica
Las API que requieren certificación básica:
API de validación de dirección
API de Ground End of Day Close
API de solicitud de recolección
API de carga LTL
API de carga de documentos comerciales
Las API que requieren certificación de etiqueta de envío:
API de envío abierto
API de envío
Basic Certification Steps
Póngase en contacto con su representante de soporte con la siguiente información: clave de la interfaz de programación de la aplicación (API) de producción y el nombre de las API que requieren de certificación básica. Su información de contacto se puede encontrar en la página de Soporte.
Recibirá una confirmación cuando su clave de la API de producción se haya activado.
Shipping Label Certification steps for US and CA
Una vez que haya terminado de desarrollar su aplicación habilitada para la web, es momento de completar la prueba utilizando las credenciales de prueba (cuentas de envío de prueba, la clave de la API y la clave secreta). Su clave de la API de prueba y su clave secreta se mostrarán en la página Descripción general del proyecto y las podrá ver en cualquier momento.
Luego de probar las API de FedEx, debe comenzar el proceso de certificación pasando su proyecto a producción en el FedEx Developer Portal. Una vez completado con éxito, verá su clave de la API de producción y la clave secreta. Solo verá su clave secreta de producción una vez, pero podrá volver a generarla después.
Llene completamente la Portada de la etiqueta con la información de contacto adecuada y los servicios que planea implementar. Incluya su número de cuenta y clave de producción.
Genere etiquetas de prueba dentro del entorno de prueba de FedEx asociado con la aplicación y posteriormente envíe las etiquetas de prueba a los equipos de evaluación de etiquetas de FedEx para su aprobación.
Nota: El grupo de análisis de código de barras requiere un tiempo de respuesta de tres días hábiles para la evaluación de la etiqueta.
Para evitar retrasos en el procesamiento, siga las siguientes buenas prácticas:
- Las etiquetas se deben imprimir y escanear a un valor mínimo de 600 DPI. NO ENVÍE ARCHIVOS GENERADOS POR LAS API.
- Para impresoras térmicas, el tipo de imagen de etiqueta debe solicitarse de conformidad con el modelo de impresora. Ejemplo: ZPLII para impresoras Zebra
- Utilice la información de la dirección del remitente o destinatario al momento de crear etiquetas de muestra para la evaluación. Solo cree etiquetas muestra para servicios específicos que se van a solicitar.
- La etiqueta FedEx® cobro contra entrega (C.O.D.) debe incluirse en el C.O.D. correspondiente. Etiqueta de devolución.
- Los envíos de FedEx International Express® también deben incluir la etiqueta auxiliar o secundaria de guía aérea (AWB).
- Los envíos de varias piezas (MPS) deben incluir una etiqueta por cada paquete en el envío.
- Envíe por correo electrónico el PDF y la portada de la etiqueta a: label@fedex.com
- Las etiquetas físicas pueden enviarse a la siguiente dirección:
FedEx Services
WTC-Business Solutions Testing
10 FedEx Parkway
2nd Floor Horizontal
Collierville, TN 38017
Nota: Si las etiquetas escaneadas no tienen defectos visibles (como líneas en el código de barras, manchas en la tinta o daños físicos), entonces es posible que pasen la inspección y se les otorgue la aprobación.
Si envía etiquetas físicas, ponga atención a la calidad de impresión y al alargamiento o a la contracción accidental de las etiquetas (es decir, la escala). Estas son las dos razones principales por las que las etiquetas no pasan el proceso de evaluación.
El grupo de análisis de código de barras evaluará las etiquetas de prueba enviadas y las aprobará o rechazará. El grupo de análisis de código de barras se pondrá en contacto con usted para aprobar o rechazar las etiquetas enviadas. Si las etiquetas se aprueban, siga el siguiente paso. Si las etiquetas se rechazan, corríjalas como se indica y vuelva a enviarlas para su aprobación.
Una vez que el grupo de análisis de código de barras apruebe las etiquetas de prueba para el estado de producción, autorizarán sus credenciales de producción para transmitir la transacción de etiquetas de envío identificadas y le enviarán una notificación por correo electrónico sobre la certificación exitosa.
Nota: Su aprobación es por proyecto.
Remplace la URL y las credenciales de prueba por la URL y las credenciales de producción.
Shipping Label Certification steps for everywhere else
Argentina (AR) |
0 810 DE FEDEX (0 810 3333339) |
Belice (BZ) |
501 223 1577 |
Bolivia (BO) |
591 2 212 0000 |
Brasil (BR) |
Llamar en portugués: 0 810 DE FEDEX (0 810 3333339)
|
Chile (CL) |
56 22361 6000 |
Colombia (CO) |
57 1 291 01 00 |
Costa Rica (CR) |
800 GO FEDEX (800 46 33339) |
Dominica (DM) |
767 448 0992 |
República Dominicana (DO) |
809 565 3636 |
Ecuador (EC) |
02 394 8430 |
El Salvador (SV) |
503 2250 8800 |
Guyana Francesa (GF) |
594 37 93 96 |
Granada (GD) |
473 440 2206 |
Guatemala (GT) |
1 801 00 FEDEX o 2411 2100 |
Guyana (GY) |
592 227 6976 / 9 o 592 227 6975 |
Honduras (HN) |
504 2221 2010 |
México (MX) |
55 5228 9904 |
Nicaragua (NI) |
505 2264 8500 |
Panamá (PA) |
507 271 3838 |
Paraguay (PY) |
595 21 616 6100 |
Perú (PE) |
511 517 1600 |
Surinam (SR) |
597 494290 / 495254 |
Uruguay (UY) |
598.2628.0100 |
Venezuela (VE) |
0 800 DE FEDEX (0 800 33 333 39) |
Anguila (AI) |
264 497 3575 |
Antigua y Barbuda (AG) |
268 462 4858 / 4 |
Aruba (AW) |
297 582 9039 |
Bahamas (BS) |
242 322 5656 o 242 677 1950 |
Barbados (BB) |
1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339) |
Bermudas (BM) |
441 295 3854 |
Islas Vírgenes Británicas (VG) (Tórtola y Virgen Gorda) |
1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339) |
Caribe Neerlandés: Bonaire, Saba, San Eustaquio (BQ) |
5999 737 3000 |
Islas Caimán (KY) |
1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339) |
Curazao (CW) |
5999 737 3000 |
Guadalupe y San Bartolomé (GP) |
0590 26 85 44 |
Haití (HT) |
509 3702 2348 |
Jamaica (JM) |
1.888.GO.FEDEX (1 888 463 3339) |
Martinica (MQ) |
596 42 41 00 |
Montserrat (MS) |
664 491 2714 |
Puerto Rico (PR) |
1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339) |
San Martín (Control francés) (MF) |
5999 737 3000 |
San Martín (Control Holandés) (SX) |
5999 737 3000 |
San Cristóbal y Nieves (KN) |
869 465 1305 / 4155 |
Santa Lucía (LC) |
758 452 1320 / 1388 |
San Vicente y las Granadinas (VC) |
784 456 1649 |
Trinidad y Tobago (TT) |
1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339) |
Islas Turcas y Caicos (TC) |
649 946 4682 |
Islas Vírgenes de los Estados Unidos (Santa Cruz, San Juan y Santo Tomás) (VI) |
1 800 GO FEDEX (1 800 463 3339) |
India |
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Todos los demás países de esta región |
