27 de julio de 2026
Aviso importante: actualización de la dirección IP de devolución de llamadas salientes para los clientes del webhook de visibilidad integrada avanzada
Como parte de una actualización planificada de infraestructura, cambiaron inesperadamente las direcciones IP salientes utilizadas para el tráfico de devolución de llamadas de los clientes de FedEx.
Los clientes que restringen el tráfico entrante por direcciones IP de origen deben actualizar sus listas blancas de firewall o de la red para incluir las direcciones IP nuevas que se indican a continuación.
| Dirección IP anterior | Dirección IP nueva |
|---|---|
| 20.65.16.22/31 | 170.170.120.36/32 170.170.120.37/32 |
Importante: La dirección NAT que se proporcionó anteriormente (nat.fxconnect.eastus2.heap-prod.fedex.io) ya no tiene validez.
En caso de que se hayan perdido algunos eventos de devolución de llamadas durante este cambio, utiliza la función de reintentar para recuperarlos. Comunícate con tu representante FedEx si necesitas más información.
Los clientes que no utilizan listas blancas basadas en IP no necesitan realizar ninguna acción.
