19 DÉCEMBRE 2024


Interruptions des services FedEx prévues pour janvier 2025


Veuillez prendre note de l’importante mise à jour suivante concernant les services de FedEx. Pour des raisons de maintenance obligatoire, les API de FedEx et le FedEx Developer Portal (FDP) ne seront pas disponibles pour certaines transactions pendant les périodes indiquées ci-dessous :


Interruptions de l’environnement de test :
Date et heure du début : Jeudi 02 janvier 2025, 8 h HC
Date et heure de fin : Jeudi 02 janvier 2025, 17 h CT
Durée prévue : 9 heures
Fonctionnalités touchées : Tous les API et les identifiants FDP, ajout de comptes FDP, Passage de FDP à la production (Création des informations d‘identification de production)

 

Interruptions intermittentes de l’environnement de production :
Date et heure du début : Samedi 11 janvier 2025, 21 h HC
Date et heure de fin : Dimanche 12 janvier 2025, 3 h HC
Durée prévue : 6 heures
Fonctionnalités touchées : Tous les API et les identifiants FDP, ajout de comptes FDP, passage de FDP à la production

 

Ce que vous devez faire :

Veuillez vous assurer que les membres de l’équipe concernés sont au courant de cette importante mise à jour. Nous regrettons tout inconvénient causé par ces interruptions de service.

Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance technique, veuillez consulter la page d’assistance pour obtenir le numéro de téléphone de l’assistance dédiée ou pour communiquer avec votre représentant en technologie à la clientèle FedEx.

Nous vous remercions de votre temps et de votre attention. Merci de faire affaire avec nous.