09 AOÛT 2024


Interruptions de service de FedEx prévues pour août 2024


Veuillez prendre note de l’importante mise à jour suivante concernant les services de FedEx. Pour des raisons de maintenance obligatoire, les API de FedEx et le FedEx Developer Portal ne seront pas disponibles pour certaines transactions pendant les périodes indiquées ci-dessous :


Panne de l’environnement de production :
Date et heure du début : Samedi 17 août 2024, 21 h HC
Date et heure de fin : Samedi 17 août 2024, 22 h HC
Durée prévue : 1 heure
Fonctionnalités touchées : API de vérification de compte, API de réacheminement vers un centre de retenue, Global Trade API, API de recherche harmonisée, Rate and Transit Times API, Comprehensive Rate and Transit Times API, API de ramassage, Ship API, Open Ship API, API d‘expédition de fret en chargement partiel, API de consolidation, Ground End of Day Close API, Service Availability API et FedEx Developer Portal (FDP).

Panne de l’environnement de production :
Date et heure du début : Samedi 24 août 2024, 21 h HC
Date et heure de fin : Samedi 24 août 2024, 23 h HC
Durée prévue : 2 heures
Fonctionnalités touchées : Ship API, Open Ship API, API d’expédition de fret en chargement partiel, API de consolidation, Ground End Of Day Close API et API de vérification de compte

Ce que vous devez faire :

Veuillez vous assurer que les membres de l’équipe concernés sont au courant de cette importante mise à jour. Nous regrettons tout inconvénient causé par ces interruptions de service.

Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance technique, veuillez consulter la page d’assistance pour obtenir le numéro de téléphone de l’assistance dédiée ou pour communiquer avec votre représentant en technologie à la clientèle FedEx.

Nous vous remercions de votre temps et de votre attention. Merci de faire affaire avec nous.