12 août 2025
Améliorations de Advanced Integrated Visibility de FedEx en juillet 2025 et versions à venir
Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer le produit Webhook, la visibilité pour nos clients et l’expérience d’intégration, nous avons introduit et déployé plusieurs mises à jour majeures, listées ci-dessous.
Date de sortie : 31 juillet 2025
- Possibilité d’ajouter les mêmes numéros de compte d’expédition dans plusieurs abonnements webhook au sein d’une organisation.
- Pages de documentation des webhooks repensées pour améliorer la lisibilité.
- Correction de défaut - Les URL de la sandbox ont été supprimées de l’API Account Number subscription et des API Track Number Subscription. Les URL de production sont affichées par défaut.
- Correction de défaut - Correction des problèmes d’interface utilisateur du tableau de bord Webhook pour permettre aux utilisateurs d’afficher et de rechercher un grand volume de numéros de compte d’expédition.
Améliorations à venir – Septembre 2025
- Uniformisation des descriptions d’événements (suppression des points).
- Suppression des champs obsolètes dans le schéma de suivi.
- Ajout des informations de l’adresse et du type d’établissement dans les nœuds Consignation dans un point de dépôt, Enlèvement .
Informations supplémentaires :
Veuillez examiner les informations de la version ci-dessous pour vous assurer que les modifications à venir n’affectent pas négativement votre intégration de webhook.
Publication du 31 juillet 2025 - Notes détaillées
1. Duplication de comptes d’expédition dans les inscriptions au webhook
Les clients ajoutent le même numéro de compte d’expédition à plusieurs identifiants d’inscription lors de la création ou de la mise à jour du webhook au sein de la même organisation, aucune restriction par pays ne s’applique.
Exemple de scénario :
- Numéro de compte d’expédition : ABC123456
- ID d’inscription : SubscriptionID-001, SubscriptionID-002, SubscriptionID-003
Vous pouvez désormais ajouter ABC123456 aux trois inscriptions lors de la création ou de la mise à jour du webhook, afin de garantir un suivi et une gestion des événements uniformes sur les systèmes de votre organisation.
Documentation de webhook mise à jour
La page de documentation de webhook propose désormais des descriptions plus claires et plus détaillées, avec une mise en forme améliorée et des aides visuelles pour soutenir les développeurs.
Corrections de défauts
- Dans le cadre de cette publication, nous partageons uniquement les URL des serveurs de production dans la documentation des points de terminaison de l’API pour l’API Account Number Subscription et l’API Tracking Number Subscription. Cette approche vise à garantir la clarté, à réduire la confusion et à prendre en charge les implémentations prêtes pour la production.
- Nous avons résolu un problème où les utilisateurs rencontraient une erreur en tentant de créer un webhook sur le FedEx Developer Portal (FDP) en utilisant des comptes d’expédition groupée. Cette erreur a été causée par l’incapacité de charger ou d’afficher la liste complète des comptes lors du processus de configuration du webhook. Les utilisateurs peuvent désormais consulter et sélectionner tous leurs comptes lors de la configuration de webhooks avec plusieurs comptes d’expédition.
Informations sur les prochaines mises à jour - Septembre 2025
Vous trouverez ci-dessous des aperçus des prochaines mises à jour. Une fois le travail de développement nécessaire terminé, nous vous communiquerons rapidement un calendrier de lancement détaillé.
1. Normalisation des descriptions d’événements dans les données de webhook
Afin d’assurer la cohérence entre les systèmes et les intégrations, nous supprimons les points (points finaux) des descriptions d’événements. Cette modification s’applique à tous les types d’événements et contribue à maintenir une mise en forme uniforme sur toutes les plateformes.
Qu’est-ce que cela signifie pour l’intégration de vos webhooks ?
Si vos systèmes dépendent de formats de description d’événements précis (par exemple, pour l’analyse ou la correspondance), cela peut constituer une modification majeure.
Une liste complète des descriptions des événements concernés est fournie ci-dessous.
| Description actuelle de l’événement (avant) | Nouvelle description de l’événement (après) |
|---|---|
| Données du manifeste à l’aéroport. | Données du manifeste à l’aéroport |
| Dédouané chez le représentant en douane. | Dédouané chez le représentant en douane |
| Arrivé chez le représentant en douane. | Arrivé chez le représentant en douane |
| Retard lié au dédouanement chez le représentant en douane. | Retard lié au dédouanement chez le représentant en douane |
| Arrivé à l’agence FedEx de destination. | Arrivé à l’agence FedEx de destination |
| À l’agence FedEx de destination. | À l’agence FedEx de destination |
| Arrivé à l’heure à l’agence FedEx de destination. | Arrivé à l’heure à l’agence FedEx de destination |
| Arrivé en avance à l’agence FedEx de destination. | Arrivé en avance à l’agence FedEx de destination |
| Prêt pour l’enlèvement à l’agence FedEx de destination. | Prêt pour l’enlèvement à l’agence FedEx de destination |
| Exception de livraison à l’agence FedEx de destination. | Exception de livraison à l’agence FedEx de destination |
| Retard à l’agence FedEx de destination. | Retard à l’agence FedEx de destination |
| Consignation à l’agence FedEx de destination. | Consignation à l’agence FedEx de destination |
| Arrivé au lieu de livraison. | Arrivé au lieu de livraison |
| Exception de livraison au lieu de livraison. | Exception de livraison au lieu de livraison |
| Arrivé à l’heure au lieu de livraison. | Arrivé à l’heure au lieu de livraison |
| Arrivé en avance au lieu de livraison. | Arrivé en avance au lieu de livraison |
| Retard de livraison au lieu de livraison. | Retard de livraison au lieu de livraison |
| Demande d’option de livraison annulée en cours de route. | Demande d’option de livraison annulée en cours de route |
| En cours d’acheminement, arrivé en avance. | En cours d’acheminement, arrivé en avance |
| En cours d’acheminement, arrivé à l’heure. | En cours d’acheminement, arrivé à l’heure |
| En cours d’acheminement, retard d’enlèvement. | En cours d’acheminement, retard d’enlèvement |
| En cours d’acheminement, dédouané. | En cours d’acheminement, dédouané |
| En cours d’acheminement, retard de livraison. | En cours d’acheminement, retard de livraison |
| Dédouané à l’agence FedEx. | Dédouané à l’agence FedEx |
| Retard lié au dédouanement à l’agence FedEx. | Retard lié au dédouanement à l’agence FedEx |
| À l’agence FedEx. | À l’agence FedEx |
| A quitté l’agence FedEx. | A quitté l’agence FedEx |
| Arrivé l’agence FedEx. | Arrivé l’agence FedEx |
| Dédouanement en cours à l’agence FedEx. | Dédouanement en cours à l’agence FedEx |
| Arrivé à l’heure à l’agence FedEx. | Arrivé à l’heure à l’agence FedEx |
| Arrivé en avance à l’agence FedEx. | Arrivé en avance à l’agence FedEx |
| Arrivé à l’agence FedEx d’origine. | Arrivé à l’agence FedEx d’origine |
| Retard à l’agence FedEx. | Retard à l’agence FedEx |
| A quitté l’agence FedEx d’origine. | A quitté l’agence FedEx d’origine |
| En possession de FedEx à l’agence FedEx. | En possession de FedEx à l’agence FedEx |
| Transfert à l’agence FedEx. | Transfert à l’agence FedEx |
| On Demand Care à l’agence FedEx. | On Demand Care à l’agence FedEx |
| Arrivé à l’heure à l’agence FedEx d’origine. | Arrivé à l’heure à l’agence FedEx d’origine |
| Arrivé en avance à l’agence FedEx d’origine. | Arrivé en avance à l’agence FedEx d’origine |
| Retard lié au dédouanement à l’agence FedEx d’origine. | Retard lié au dédouanement à l’agence FedEx d’origine |
| Lieu modifié à l’agence FedEx d’origine. | Lieu modifié à l’agence FedEx d’origine |
| Dédouané à l’agence FedEx d’origine. | Dédouané à l’agence FedEx d’origine |
| Transfert à l’agence FedEx d’origine. | Transfert à l’agence FedEx d’origine |
| Arrivé à l’heure au lieu d’enlèvement. | Arrivé à l’heure au lieu d’enlèvement |
| Arrivé en avance au lieu d’enlèvement. | Arrivé en avance au lieu d’enlèvement |
| En possession de FedEx au point d’enlèvement. | En possession de FedEx au point d’enlèvement |
| Arrivé en avance au véhicule. | Arrivé en avance au véhicule |
| Arrivé à l’heure au véhicule. | Arrivé à l’heure au véhicule |
| Parti de la destination. | Parti de la destination |
| Arrivé à destination. | Arrivé à destination |
| Arrivé en avance à destination. | Arrivé en avance à destination |
| Arrivé à l’heure à destination. | Arrivé à l’heure à destination |
| Arrivé au lieu d’enlèvement. | Arrivé au lieu d’enlèvement |
| Retard d’enlèvement au lieu d’enlèvement. | Retard d’enlèvement au lieu d’enlèvement |
2. Nettoyage du schéma et suppression des champs
Afin de réduire le nombre de redondances et de simplifier les charges utiles, les champs suivants seront supprimés du schéma de réponse de suivi :
- scanEvent/eventAdditionalInfo/employeeId
- scanEvent/previousEvents/[Array]/eventAdditionalInfo/employeeId
- trackResult/documents/[Array]/systemId
- trackResult/documents/[Array]/lineNbr
- trackResult/documents/[Array]/recordId
- trackResult/documents/[Array]/folderId
Ces champs ne sont plus obligatoires et seront supprimés dans les prochaines versions.
3. Amélioration des événements de consignation et d’enlèvement
Nous ajoutons des informations sur l’emplacement. Auparavant, les événements de consignation étaient affichés :
Consignation à <Facility>
Ceci sera désormais remplacé par :
Consignation à l’adresse <Address> (<Facility Type>)
Cette modification offre aux clients une visibilité plus claire sur l’emplacement exact où leur colis est conservé avant l’enlèvement, améliorant ainsi l’expérience globale de livraison.
Événement « Prêt pour l’enlèvement » en démasquant et en ajoutant la ligne d’adresse directement dans la description de l’événement. Cette amélioration permet aux clients de voir immédiatement où leur colis est disponible pour être retiré sans avoir à consulter d’autres champs.
Exemple :
Avant :
enlèvement à FedEx Office
Après :
Prêt à être retiré par le destinataire
(Colis disponible pour enlèvement à FedEx Office – 610.9TH ST), DURHAM, NC
Cela permet aux clients de savoir exactement où aller pour récupérer leurs colis, ce qui est particulièrement utile lorsque plusieurs points de dépôt FedEx sont situés à proximité.
