28 MARS 2025

Coupures et interruptions de services FedEx prévues pour avril 2025

Veuillez prendre connaissance de l’importante mise à jour suivante concernant les services de FedEx. En raison d’une maintenance nécessaire, les clients utilisant les API FedEx et le FedEx Developer Portal (FDP) ne pourront pas traiter certaines opérations pendant les périodes indiquées ci-après :

Interruptions intermittentes de l’environnement de test :
Date et heure de début :	Mercredi 2 avril 2025, 04:30 CT
Date et heure de fin :	Mercredi 2 avril 2025, 06:30 CT
Durée prévue :	2 heures
Fonctionnalités affectées :	La connexion à FedEx Developer Portal (FDP), Ajout de comptes FDP, Mise en production FDP et les webhooks

Coupure de l’environnement de production :
Date et heure de début :	Samedi 12 avril 2025, 09:00 CT
Date et heure de fin :	Dimanche 13 avril 2025, 03:00 CT
Durée prévue :	6 heures
Fonctionnalités affectées :	Toutes les API, la connexion à FedEx Developer Portal (FDP), Ajout de comptes FDP, Mise en production FDP et les webhooks

Ce que vous devez faire :

Veuillez vous assurer que les membres de l’équipe concernés sont au courant de cette importante mise à jour. Nous regrettons tout inconvénient dû à ces interruptions de service.

Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance technique, veuillez consulter la page du support afin d’obtenir le numéro de téléphone de l’assistance dédiée ou contactez votre représentant de l’équipe Technologies clients chez FedEx.

Merci de votre temps et de votre attention. Nous apprécions votre collaboration.