17 FÉVRIER 2025
Notes de publication des webhooks FedEx Shipment Visibility
Nous sommes heureux d’annoncer la sortie générale des webhooks FedEx Shipment Visibility. Cette version offre une nouvelle expérience d’abonnement payant qui peut améliorer votre efficacité opérationnelle en soutenant l’expérience de vos clients.
Fonctionnalités et améliorations
- Mises à jour des envois en temps quasi réel :
- Abonnez-vous aux webhooks avec votre compte pour obtenir des mises à jour de suivi fiables, basées sur des événements et adaptées spécifiquement à l’activité de suivi de votre numéro de compte d’expédition. Gardez une longueur d’avance grâce à des informations en temps réel, toutes conçues pour accroître votre efficacité !
- Abonnez-vous aux webhooks en utilisant vos numéros de suivi et gérez sans effort les événements d’expédition spécifiques que vous souhaitez suivre. Recevez des notifications pour un maximum de 1 000 numéros de suivi par demande. Vous pouvez ainsi ne recevoir que les mises à jour qui vous intéressent le plus et prendre le contrôle de vos envois comme jamais auparavant.
- Accès aux informations d’utilisation
Vous avez désormais la possibilité de consulter des informations sur le nombre d’envois uniques directement dans le FedEx Developer Portal (FDP). Cette amélioration offre une plus grande visibilité et une meilleure accessibilité pour contrôler vos données d’utilisation sans outils externes ni étapes supplémentaires.
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- Preuve de tentative de livraison par image (PPODA)
Améliorez la transparence des livraisons manquées en vous permettant de vérifier les tentatives de livraison à l’aide d’une photo. Cette fonction facilite grandement la gestion des demandes de livraison et la résolution des litiges.
- Meilleure récupération des événements manqués
Demandez facilement les événements manqués des 7 derniers jours en quelques clics. Cette amélioration vous offre la flexibilité et la commodité de récupérer des données critiques à la demande pour assurer le bon déroulement de vos opérations.
- Masquage des informations relatives au destinataire
Afin de sécuriser les informations sensibles relatives aux adresses, les champs « rue » et « code postal » des nœuds d’adresse de la charge utile du webhook Shipment Visibility seront masqués pour tous les abonnements à un numéro de suivi. Cette modification contribuera à protéger la confidentialité des destinataires, tout en vous permettant de recevoir des informations de suivi essentielles.
FedEx sait que le prix est important et propose des prix compétitifs pour les produits sur abonnement par rapport à d’autres transporteurs.
