19 décembre 2024


Coupures et interruptions de services FedEx prévues pour janvier 2025


Veuillez prendre connaissance de l’importante mise à jour suivante concernant les services de FedEx. En raison d’une maintenance nécessaire, les clients utilisant les API FedEx et le FedEx Developer Portal (FDP) ne pourront pas traiter certaines opérations pendant les périodes indiquées ci-après :


Coupure de l’environnement de test :
Date et heure de début : Jeudi 2 janvier 2024, 08:00 CT
Date et heure de fin : Jeudi 2 janvier 2025, 17:00 CT
Durée prévue : 9 heures
Fonctionnalités affectées : Toutes les API et la connexion à FedEx Developer Portal (FDP), Ajout de comptes FDP, Mise en production FDP (création d’identifiants de production)

 

Interruptions intermittentes de l’environnement de production :
Date et heure de début : Samedi 11 janvier 2025, 21:00 CT
Date et heure de fin : Dimanche 12 janvier 2025, 03:00 CT
Durée prévue : 6 heures
Fonctionnalités affectées : Toutes les API et la connexion à FedEx Developer Portal (FDP), Ajout de comptes FDP, Mise en production FDP

 

Ce que vous devez faire :

Veuillez vous assurer que les membres de l’équipe concernés sont au courant de cette importante mise à jour. Nous regrettons tout inconvénient dû à ces interruptions de service.

Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance technique, veuillez consulter la page du support afin d’obtenir le numéro de téléphone de l’assistance dédiée ou contactez votre représentant de l’équipe Technologies clients chez FedEx.

Merci de votre temps et de votre attention. Nous apprécions votre collaboration.