6 MAI 2024

Interruptions de services FedEx prévues pour mai 2024

Veuillez prendre connaissance de l’importante mise à jour suivante concernant les services de FedEx. En raison d’une maintenance nécessaire, les clients utilisant les API FedEx et le FedEx Developer Portal ne pourront pas traiter certaines opérations pendant les périodes indiquées ci-après :

Interruptions intermittentes de l’environnement de test :
Date et heure de début :	mardi 14 mai 2024, 08:00 CT
Date et heure de fin :	mardi 14 mai 2024, 17:00 CT
Durée prévue :	9 heures (Interruption complète :8:00 CT à 10:00 CT Perturbations intermittentes : 10:01 CT à 17:00 CT)
Fonctionnalités affectées :	API Rate and Transit Times, API Comprehensive Rate and Transit Times, API Ship, API Open Ship, API Consolidation, API Ship DG Hazmat API, API Pickup, API Service Availability et API LTL Freight

Interruption intermittente de l’environnement de production :
Date et heure de début :	Samedi 18 mai 2024, 20:00 CT
Date et heure de fin :	Dimanche 19 mai 2024, 03:00 CT
Durée prévue :	7 heures
Fonctionnalités affectées :	API Rate and Transit Times, API Comprehensive Rate and Transit Times, API Ship, API Open Ship, API Consolidation, API Ship DG Hazmat API, API Pickup, API Service Availability, API LTL Freight et FedEx Developer Portal

Ce que vous devez faire :

Veuillez vous assurer que les membres de l’équipe concernés sont au courant de cette importante mise à jour. Nous regrettons tout inconvénient dû à ces interruptions de service.

Si vous avez des questions ou besoin d’une assistance technique, veuillez consulter la page du support afin d’obtenir le numéro de téléphone de l’assistance dédiée ou contactez votre représentant de l’équipe Technologies clients chez FedEx.

Merci de votre temps et de votre attention. Nous apprécions votre collaboration.