12 août 2025
Améliorations de la visibilité intégrée avancée de FedEx en juillet 2025 et prochaines versions
Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer le produit Webhook, la visibilité client et l’expérience d’intégration, nous introduisons et avons déployé plusieurs mises à jour clés, listées ci-dessous.
Date de sortie : 31 juillet 2025
- Possibilité d’ajouter les mêmes numéros de compte d’expédition à plusieurs abonnements Webhook au sein d’une même organisation.
- Refonte des pages de documentation Webhook afin d’en améliorer la lisibilité.
- Correction d’un bogue : les URL Sandbox ont été retirées des API d’abonnement par numéro de compte et par numéro de repérage. Les URL de production s’affichent maintenant par défaut.
- Correction d’un bogue : résolution de problèmes dans l’interface du tableau de bord Webhook, permettant aux utilisateurs de consulter et de rechercher parmi un grand volume de numéros de compte d’expédition.
Améliorations à venir — septembre 2025
- Normalisation des descriptions d’événements (suppression des points finaux).
- Retrait des champs désuets dans le schéma de suivi.
- Ajout des détails d’adresse et du type d’installations dans les nœuds Retenus à un centre et ramassageRetenue à un centre.
Détails supplémentaires :
Veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous afin de vous assurer que les changements à venir n’auront pas d’incidence négative sur l’intégration de votre Webhook.
Mise à jour du 31 juillet 2025 — Notes détaillées
1. Duplication de comptes d’expédition dans plusieurs abonnements Webhook
Les clients peuvent maintenant ajouter le même numéro de compte d’expédition à plusieurs ID d’abonnement lors de la création ou de la mise à jour d’un Webhook dans une même organisation, sans restriction de pays.
Exemple de scénario :
- Numéro de compte d’expédition : ABC123456
- ID d’abonnement : ID d’abonnement-001, ID d’abonnement-002, ID d’abonnement-003
Vous pouvez maintenant ajouter ABC123456 à ces trois abonnements lors de la création ou de la mise à jour d’un Webhook, ce qui permet un suivi et un traitement des événements uniformes dans l’ensemble des systèmes de votre organisation.
Mise à jour de la documentation Webhook
La page de documentation Webhook présente maintenant des descriptions plus claires et détaillées, avec une mise en forme améliorée et des éléments visuels destinés à aider les développeurs.
Corrections de bogues
- Dans le cadre de cette mise à jour, seules les URL du serveur de production sont désormais indiquées dans la documentation des points de terminaison API pour l’API d’abonnement par numéro de compte et l’API d’abonnement par numéro de suivi. Cette mesure vise à assurer la clarté, réduire la confusion et faciliter les mises en œuvre prêtes pour la production.
- Nous avons également résolu un problème où les utilisateurs obtenaient une erreur lors de la création d’un Webhook sur FedEx Developer Portal (FDP) en utilisant des comptes d’expédition en lot. Cette erreur était causée par l’impossibilité de charger ou d’afficher la liste complète des comptes pendant le processus de configuration du Webhook. Les utilisateurs peuvent maintenant consulter et sélectionner l’ensemble des comptes lors de la configuration d’un Webhook avec plusieurs comptes d’expédition.
Détails des prochaines mises à jour — septembre 2025
Les détails des prochaines mises à jour sont présentés ci-dessous pour votre examen. Une fois les travaux de développement nécessaires terminés, nous vous transmettrons rapidement un calendrier de publication détaillé.
1. Normalisation des descriptions d’événements dans les données Webhook
Afin d’assurer l’uniformité entre les systèmes et les intégrations, nous retirons les points finaux (points) des descriptions d’événements. Ce changement s’applique à tous les types d’événements et permet de maintenir une mise en forme uniforme sur toutes les plateformes.
Qu'est-ce que cela signifie pour l'intégration de votre webhook?
Si vos systèmes dépendent du format exact des descriptions d’événements (p. ex., pour l’analyse ou la correspondance), ce changement pourrait entraîner une rupture de compatibilité.
Vous trouverez ci-dessous la liste complète des descriptions d’événements touchées.
| Description d’événement actuelle (avant) | Nouvelle description d’événement (après) |
|---|---|
| Données du manifeste à l’aéroport. | Données du manifeste à l’aéroport |
| Dédouané chez le courtier en douane. | Dédouané chez le courtier en douane |
| Arrivé chez le courtier en douane. | Arrivé chez le courtier en douane |
| Retard de dédouanement chez le courtier en douane. | Retard de dédouanement chez le courtier en douane |
| Arrivé aux installations FedEx de destination. | Arrivé aux installations FedEx de destination |
| Installations FedEx de destination. | Installations FedEx de destination |
| Arrivée à l’heure prévue aux installations FedEx de destination. | Arrivée à l’heure prévue aux installations FedEx de destination |
| Arrivée en avance aux installations FedEx de destination. | Arrivée en avance aux installations FedEx de destination |
| Prêt pour ramassage aux installations FedEx de destination. | Prêt pour ramassage aux installations FedEx de destination |
| Exception de livraison aux installations FedEx de destination. | Exception de livraison aux installations FedEx de destination |
| Retard aux installations FedEx de destination. | Retard aux installations FedEx de destination |
| Retenue aux installations FedEx de destination. | Retenue aux installations FedEx de destination |
| Arrivé au lieu de livraison. | Arrivé au lieu de livraison |
| Exception de livraison au lieu de livraison. | Exception de livraison au lieu de livraison |
| Arrivée à l’heure prévue au lieu de livraison. | Arrivée à l’heure prévue au lieu de livraison |
| Arrivée en avance au lieu de livraison. | Arrivée en avance au lieu de livraison |
| Retard de livraison au lieu de livraison. | Retard de livraison au lieu de livraison |
| Demande d’option de livraison annulée en cours de route. | Demande d’option de livraison annulée en cours de route |
| Arrivée en avance en cours de route. | Arrivée en avance en cours de route |
| Arrivée à l’heure prévue en cours de route. | Arrivée à l’heure prévue en cours de route |
| Retard de ramassage en cours de route. | Retard de ramassage en cours de route |
| Dédouané en cours de route. | Dédouané en cours de route |
| Retard de livraison en cours de route. | Retard de livraison en cours de route |
| Dédouané aux installations FedEx. | Dédouané aux installations FedEx |
| Retard de dédouanement aux installations FedEx. | Retard de dédouanement aux installations FedEx |
| Aux installations FedEx. | Aux installations FedEx |
| Parti des installations FedEx. | Parti des installations FedEx |
| Arrivé aux installations FedEx. | Arrivé aux installations FedEx |
| Dédouanement en cours aux installations FedEx. | Dédouanement en cours aux installations FedEx |
| Arrivée à l’heure prévue aux installations FedEx. | Arrivée à l’heure prévue aux installations FedEx |
| Arrivée en avance aux installations FedEx. | Arrivée en avance aux installations FedEx |
| Arrivé aux installations FedEx d’origine. | Arrivé aux installations FedEx d’origine |
| Retard à l’installation FedEx. | Retard à l’installation FedEx |
| Parti des installations FedEx d’origine. | Parti des installations FedEx d’origine |
| En possession de FedEx aux installations FedEx. | En possession de FedEx aux installations FedEx |
| Transfert aux installations FedEx. | Transfert aux installations FedEx |
| Service sur demande aux installations FedEx. | Service sur demande aux installations FedEx |
| Arrivée à l’heure prévue aux installations FedEx d’origine. | Arrivée à l’heure prévue aux installations FedEx d’origine |
| Arrivée en avance aux installations FedEx d’origine. | Arrivée en avance aux installations FedEx d’origine |
| Retard de dédouanement aux installations FedEx d’origine. | Retard de dédouanement aux installations FedEx d’origine |
| Changement d’emplacement aux installations FedEx d’origine. | Changement d’emplacement aux installations FedEx d’origine |
| Dédouané aux installations FedEx d’origine. | Dédouané aux installations FedEx d’origine |
| Transfert aux installations FedEx d’origine. | Transfert aux installations FedEx d’origine |
| Arrivée à l’heure prévue à l’emplacement de ramassage. | Arrivée à l’heure prévue à l’emplacement de ramassage |
| Arrivée en avance à l’emplacement de ramassage. | Arrivée en avance à l’emplacement de ramassage |
| En possession de FedEx à l’emplacement de ramassage. | En possession de FedEx à l’emplacement de ramassage |
| Arrivée en avance au véhicule. | Arrivée en avance au véhicule |
| Arrivée à l’heure prévue au véhicule. | Arrivée à l’heure prévue au véhicule |
| Parti de la destination. | Parti de la destination |
| Arrivé à destination. | Arrivé à destination |
| Arrivée en avance à destination. | Arrivée en avance à destination |
| Arrivée à l’heure prévue à destination. | Arrivée à l’heure prévue à destination |
| Arrivé à l’emplacement de ramassage. | Arrivé à l’emplacement de ramassage |
| Retard de ramassage à l’emplacement de ramassage. | Retard de ramassage à l’emplacement de ramassage |
2. Nettoyage du schéma et suppression de champs
Afin de réduire la redondance et de simplifier les données utiles, les champs suivants seront supprimés du schéma de réponse de suivi :
- scanEvent/eventAdditionalInfo/employeeId
- scanEvent/previousEvents/[Array]/eventAdditionalInfo/employeeId
- trackResult/documents/[Array]/systemId
- trackResult/documents/[Array]/lineNbr
- trackResult/documents/[Array]/recordId
- trackResult/documents/[Array]/folderId
Ces champs ne sont plus requis et seront dépréciés dans les prochaines versions.
3. Amélioration des événements retenue à une installation et prêt pour ramassage
Nous ajoutons des détails sur l’emplacement. Auparavant, les événements de retenue s’affichaient ainsi :
Retenue à <Installation>
Cela sera maintenant remplacé par :
Retenue à <Adresse> (<type d’installation>)
Ce changement permet aux clients d’avoir une meilleure visibilité sur l’emplacement exact où leur colis est retenu pour ramassage, améliorant ainsi l’expérience globale de livraison.
Pour l’événement « Prêt pour ramassage », nous dévoilons et ajoutons directement la ligne d’adresse dans la description de l’événement. Cette amélioration permet aux clients de savoir immédiatement où leur colis est disponible pour le ramassage, sans avoir à consulter d’autres champs.
Exemple :
Avant :
Ramassage à FedEx Office
Après :
Prêt pour ramassage par le destinataire
(Colis disponible pour ramassage à FedEx Office — 610.9TH ST), DURHAM, NC
Cette amélioration aide les clients à savoir exactement où se rendre pour récupérer leurs colis, ce qui est particulièrement utile lorsqu’il existe plusieurs centres FedEx à proximité.
