14 luglio 2021


Interruzioni dei servizi FedEx programmate per agosto 2021


Vi informiamo del seguente importante aggiornamento sui servizi da parte di FedEx. A causa di un intervento di manutenzione necessario, i clienti che utilizzano le API FedEx non saranno in grado di elaborare determinate transazioni durante i seguenti periodi:

2-21 luglio 2021 Interruzioni saltuarie nell'ambiente di test:

Data e ora di inizio:               venerdì, 2 luglio 2021, 8:00 CT

Data e ora di fine:                 mercoledì, 21 luglio 2021, 17:00 CT

Durata prevista:                   20 giorni

Funzionalità interessate:             tutte

17-18 luglio 2021 Interruzione nell'ambiente di produzione:

Data e ora di inizio:               sabato, 17 luglio 2021, 21:00 CT

Data e ora di fine:                 domenica, 18 luglio 2021, 5:00 CT

Durata prevista:                   1 giorno

Funzionalità interessate:              tutte

Indicazioni importanti

Assicuratevi che i membri del vostro team siano a conoscenza di questo importante aggiornamento. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente dovuto a queste interruzioni del servizio.

Se avete domande o desiderate ricevere assistenza: 

  • Stati Uniti e Canada: chiamate il numero 1.877.339.2774. L'assistenza è disponibile dalle 7:00 alle 21:00 CT dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 15:00 il sabato
  • Europa: inviate un'email all'indirizzo emeawebservices@fedex.com
  • Subcontinente Indiano, Medio Oriente e Africa: inviate un'email all'indirizzo meisawebservices@fedex.com
  • Asia-Pacifico: inviate un'email all'indirizzo apacwebservices@fedex.com
  • Brasile: inviate un'email all'indirizzo ct-brazil@corp.ds.fedex.com
  • Resto dell'America Latina e Caraibi: cliccate qui per il numero di telefono dell'assistenza dedicata del vostro Paese

Grazie per il tempo e l'attenzione. Valorizziamo la vostra attività.