La console di gestione è disponibile su FDP per gestire il webhook di Visibilità integrata avanzata. La console offre opzioni per modificare, riprovare e annullare il webhook di Visibilità integrata avanzata attiva in base alle esigenze.

Navigazione:

Di seguito è riportato il modo per accedere alla pagina GESTISCI Visibilità integrata avanzata (console di gestione di Visibilità integrata avanzata):

• I miei progetti (nel pannello di navigazione a sinistra) -> scheda Visibilità integrata avanzata -> pagina GESTISCI Visibilità integrata avanzata

Limitazioni comuni:

• Il cliente deve sempre fornire un URL di destinazione https protetto in formato sintattico standardizzato ed essere convalidato come destinatario di eventi funzionante.
• FedEx invierà i dati dell'evento di monitoraggio all'URL di destinazione del cliente in un formato JSON standardizzato nella lingua selezionata (impostazioni locali).
• Campi univoci che non possono essere ripetuti in più oggetti webhook di Visibilità integrata avanzata: Nome webhook di Visibilità integrata avanzata, ID sottoscrizione e Codice Cliente di spedizione FedEx.
• L'applicazione di qualsiasi modifica (SALVATO/CREATO/MODIFICATO/REINVIATO) apportata a un webhook di Visibilità integrata avanzata potrebbe richiedere fino a 10 minuti.
• Il/I webhook con stato ATTIVO rimarranno attivi a tempo indeterminato, a meno che:
  • La Visibilità integrata avanzata viene ANNULLATA.
• L'opzione Visualizza dettagli è disponibile solo in caso di Visibilità integrata avanzata ATTIVA.
• Gli oggetti Visibilità integrata avanzata con stato NON RIUSCITO saranno disponibili nella console di gestione di Visibilità integrata avanzata solo per 30 giorni.
  • Se non viene intrapresa alcuna azione (MODIFICA e REINVIA/ELIMINA) entro 30 giorni, gli oggetti Visibilità integrata avanzata non riusciti verranno eliminati in automatico.
• Gli oggetti webhook di Visibilità integrata avanzata salvati per dopo saranno visibili come IN CORSO nella console di gestione di Visibilità integrata avanzata solo per 90 giorni.
  • Se entro 90 giorni non viene intrapresa alcuna azione (prosecuzione della creazione o eliminazione), gli oggetti Visibilità integrata avanzata in corso verranno eliminati in automatico.

Modifica Visibilità integrata avanzata

Questa opzione consente di aggiungere, aggiornare o rimuovere informazioni/dettagli in uno o più campi di un webhook di Visibilità integrata avanzata esistente.

Passaggi:

Per modificare un webhook di Visibilità integrata avanzata, completate la procedura seguente:

1. Selezionate My Projects (I miei progetti) nel pannello di navigazione a sinistra.
2. Selezionate la scheda Visibilità integrata avanzata.
3. Selezionate la voce Webhook singolo elencata in La mia Visibilità integrata avanzata.
4. Selezionate l'azione Modifica dal menu kebab (⋮) nella rispettiva Visibilità integrata avanzata.
5. Nella pagina Configura Visibilità integrata avanzata:
   1. Controllate il Codice Cliente di fatturazione predefinito visualizzato per la vostra organizzazione. Se desiderate modificare il Codice Cliente di fatturazione, fate clic su ADD BILLING ACCOUNT TO YOUR ORGANIZATION (AGGIUNGERE IL CODICE CLIENTE DI FATTURAZIONE ALL'ORGANIZZAZIONE) (se disponete di un singolo Codice Cliente di fatturazione) o SELECT ANOTHER BILLING ACCOUNT (SELEZIONARE UN ALTRO CODICE CLIENTE DI FATTURAZIONE) (questa opzione viene visualizzata se disponete di più Codici Cliente di fatturazione nella vostra organizzazione).
   2. Selezionate le funzionalità di cui avete bisogno e fate clic su Avanti.
      
      Nota: per maggiori informazioni sulle funzionalità, fate clic sull'icona della guida (?) accanto alla funzionalità.
6. Nella pagina Enter Details (Inserire i dettagli), selezionate i campi che desiderate modificare e selezionate Next (Avanti).
7. Per la Sottoscrizione dei Codici Cliente alla Visibilità integrata avanzata, nella pagina Scegli Codici Cliente di spedizione aggiungete o rimuovete i Codici Cliente associati alla Visibilità integrata avanzata e selezionate Avanti.
8. Nella pagina Conferma dettagli, controllate le modifiche apportate al progetto webhook di Visibilità integrata avanzata e selezionate Avanti per confermare.

L'invio corretto della richiesta aggiornerà la Visibilità integrata avanzata, il cui stato rimarrà ATTIVA.

Regole di convalida:

• Quando un webhook viene aggiornato correttamente, dovreste ricevere un messaggio di conferma.

  Esempio di messaggio di conferma: <<Nome Visibilità integrata avanzata>> aggiornata correttamente. L'applicazione delle modifiche può richiedere fino a 10 minuti.

• Convalida non riuscita:
  • La convalida dell'URL di destinazione viene considerata non riuscita se FedEx riceve risposte diverse da 200 (OK) o 202 (accepted, accettato).

Visualizza dettagli della Visibilità integrata avanzata

Potete utilizzare questa opzione per visualizzare i dettagli o le configurazioni di un webhook di Visibilità integrata avanzata esistente.

Passaggi:

Per visualizzare un webhook di Visibilità integrata avanzata, completate la procedura seguente:

1. Selezionate My Projects (I miei progetti) nel pannello di navigazione a sinistra.
2. Selezionate la scheda Visibilità integrata avanzata.
3. Selezionate la voce Visibilità integrata avanzata singola elencata in La mia Visibilità integrata avanzata.
4. Selezionate l'azione Visualizza dettagli dal menu kebab (⋮) nella rispettiva Visibilità integrata avanzata.

La tabella seguente illustra la pagina Visualizza dettagli per il tipo di sottoscrizione selezionato.

Annulla Visibilità integrata avanzata

Se un webhook di Visibilità integrata avanzata attivo non è più necessario, utilizzate questa opzione per annullarlo.

Passaggi:

Per annullare un webhook di Visibilità integrata avanzata, completate la procedura seguente:

1. Selezionate I miei progetti nel pannello di navigazione a sinistra.
2. Selezionate la scheda Visibilità integrata avanzata.
3. Selezionate la voce Visibilità integrata avanzata singola elencata in La mia Visibilità integrata avanzata.
4. Selezionate l'azione ANNULLA dal menu kebab (⋮) nella rispettiva Visibilità integrata avanzata.
5. È possibile annullare la Visibilità integrata avanzata nella schermata Modifica utilizzando il pulsante ANNULLA.

Risposta:

• Quando un webhook di Visibilità integrata avanzata viene annullato correttamente, riceverete un messaggio di conferma.

  Esempio di messaggio di conferma: <<Nome webhook di Visibilità integrata avanzata>> annullato correttamente. 

• Quando un webhook di Visibilità integrata avanzata non viene annullato correttamente, riceverete un messaggio di errore.

  Esempio di messaggio di errore: We are unable to process your request at the moment. Please try again later (Non è possibile elaborare la richiesta al momento. Riprovate più tardi).

  Error Code: <<error code>> (Codice di errore: <<codice di errore>>)

Elimina Visibilità integrata avanzata

Se un webhook di Visibilità integrata avanzata salvato o non riuscito non è più necessario, utilizzate questa opzione per eliminarlo.

Passaggi: 

Per eliminare una Visibilità integrata avanzata, completate la procedura seguente:

1. Selezionate I miei progetti nel pannello di navigazione a sinistra.
2. Selezionate la scheda Visibilità integrata avanzata.
3. Selezionate la voce del webhook di Visibilità integrata avanzata singola elencata in La mia Visibilità integrata avanzata.
4. Selezionate l'azione Elimina dal menu kebab (⋮) nella rispettiva Visibilità integrata avanzata.
5. È possibile eliminare il webhook di Visibilità integrata avanzata nella schermata Modifica utilizzando il pulsante ELIMINA.

Risposta:

• Quando un webhook di Visibilità integrata avanzata viene eliminato correttamente, riceverete un messaggio di conferma.

  Esempio di messaggio di conferma: <<Nome webhook di Visibilità integrata avanzata>> eliminato correttamente. 

• Quando un webhook di Visibilità integrata avanzata non viene eliminato correttamente, riceverete un messaggio di errore.

  Esempio di messaggio di errore: We are unable to process your request at the moment. Please try again later (Non è possibile elaborare la richiesta al momento. Riprovate più tardi).

  Error Code: <<error code>> (Codice di errore: <<codice di errore>>)

Ricerca di una Visibilità integrata avanzata

È possibile cercare un webhook di Visibilità integrata avanzata in base a Nome webhook di Visibilità integrata avanzata, URL di destinazione, ID sottoscrizione e Codice Cliente.

Ordinamento degli oggetti Visibilità integrata avanzata

È possibile ordinare gli oggetti webhook di Visibilità integrata avanzata in ordine crescente o decrescente in base alle colonne Nome, Ultima modifica (data) e Stato del webhook di Visibilità integrata avanzata per migliorare la visibilità.

Applicazioni di filtri agli oggetti Visibilità integrata avanzata

• È possibile filtrare gli oggetti webhook di Visibilità integrata avanzata in base al singolo stato (Attivo/In elaborazione/Non riuscito) o alla selezione di più stati del webhook di Visibilità integrata avanzata.
• Potete cancellare la selezione del filtro facendo clic sul pulsante CLEAR ALL (CANCELLARE TUTTO).

Elaborazione di una Visibilità integrata avanzata

•  Quando una o più richieste di creazione o modifica di un webhook di Visibilità integrata avanzata richiedono più di 6 secondi, lo stato verrà impostato su "IN ELABORAZIONE".
• Gli oggetti Visibilità integrata avanzata con stato "IN ELABORAZIONE" sono disabilitati. In questo stato non è possibile eseguire alcuna azione.
• Quando lo stato di un webhook di Visibilità integrata avanzata è impostato su "IN ELABORAZIONE", viene visualizzato il seguente messaggio: "La richiesta di [Nome progetto webhook di Visibilità integrata avanzata] è ancora in corso, controllare in seguito per vedere quando è completa".

Visibilità integrata avanzata non riuscita

• Quando la creazione di una o più richieste di creazione del webhook di Visibilità integrata avanzata con stato "IN ELABORAZIONE" ha esito negativo, lo stato verrà impostato su "NON RIUSCITO".
• Quando una Visibilità integrata avanzata si trova nello stato "NON RIUSCITA", è possibile eseguire solo queste due azioni:
  • Modifica e reinvia
    Utilizzando questa azione, potete modificare e inviare la sottoscrizione non riuscita (potete inviare la richiesta così com'è o modificare i dettagli e inviarla nuovamente).
  • Elimina
    Questa azione consente di eliminare il webhook di Visibilità integrata avanzata esistente non riuscito.

Limitazioni

• Gli oggetti Visibilità integrata avanzata con stato NON RIUSCITO saranno disponibili nella console di gestione del webhook di Visibilità integrata avanzata solo per 30 giorni.
• Se non viene intrapresa alcuna azione (MODIFICA e REINVIA/ELIMINA) entro 30 giorni, gli oggetti Visibilità integrata avanzata non riusciti verranno eliminati in automatico.